Reviews of Hospital Sainte-Anne-De-Beaupré (Hospital)

Stéphan Garneau

(Translated) I arrived at the hospital at around 9 a.m., after a resonable wait (around 2:30 a.m., even if there was no one waiting with me), the doctor sent me to have me x-ray, broken side, (corridor on the left), the lady of the x-ray tells me: - but you're talking about an hour to come and do a radio, we'll do it quickly-- I think she's joking I'm going to sit down and a lady who obviously has a pain in her arm arrives, the lady in charge of the x-rays in remission, she says very loudly. - another radio station, well, let's see you speak of a lack of respect to come to be x-rayed at dinner time like that-- The lady with the injured arm sits next to me and we both look at each other in dumbfoundedness. She tells me that she feels bad to come for treatment, it looks like we are disturbing. WELL DONE (Original) Jarrive a l hospital a 9 heures AM environ ,apres une attente résonnable (2 heures trente environ , meme si il n y a pas personne qui attend avec moi) , le docteur m envoie me faire radiographier, cote cassé, (couloir a gauche ) , la dame de la radiographie me dit: -- mais tu parle d une heure pour venir faire une radio, on va faire ca vite-- je crois qu elle blague je vais m asseoir et une dame qui de toute evidence a mal au bras arrive, la dame en charge des radiographies en remet, elle dit bien fort . -- un autre radio , ben voyons tu parles d un manque de respect de venir se faire radiographier sur l heure du diner comme ca-- La dame au bras blesser s assoie a coter de moi et on se regarde les deux tout abasourdi. Elle me dit qu elle se sens mal de venir se faire soigné on dirait que l on dérange. BRAVO

Alexandra Lassonde

(Translated) Quick sorting, but the impression of disturbing. I went for patches and redness. No allergy known and having mentioned not having been in contact with any plant. I'm being told it's poison ivy, I can't do anything, you have the choice to wait a long time being priority 5 or leave. Although I knew this was not a priority one emergency, I was not listened to or even taken the time to look beyond an option that shouldn't even have been considered. I'm gone and I'm going to find a date somewhere that will take the time to listen to me and where I won't feel like a burden. (Original) Triage rapide, mais l'impression de déranger. Je suis allée pour des plaques et des rougeurs. Aucune allergie connue et ayant mentionnée ne pas avoir été en contact avec aucune plante. Je me fais dire c'est de l'herbe à puce, je peux rien faire, t'as le choix attendre longtemps étant priorité 5 ou repartir. Bien que je savais que ce n'était pas une urgence de priorité un, on ne m'a pas écoutée ni même pris le temps de voir plus loin qu'une option qui n'aurait même pas du être envisagée. Je suis partie et je vais me trouver un rendez-vous quelque part qui vont prendre le temps de m'écoutée et où je ne me sentirais pas comme un fardeau.

Mario A. Fortin

(Translated) From the very human world (Original) Du monde tres humain

Cynthia Ayotte

(Translated) I am very satisfied with the service given to me. Thank you to everyone and to the staff who are working hard in a pandemic. (Original) Je suis tres satisfaite du service qu'on ma donner. Merci pour tous et aux personnelles qui travaille fort en tant de pandemie.

Sébastien Laplante

(Translated) Very good services. Small hospital on a human scale. (Original) Très bons services. Petit hôpital à échelle humaine.

Paula Dery

(Translated) Tuesday 20 November 2018 I had bronchitis problems and no longer having a family doctor, my solution was to go to your hospital. Very good personal service with a smile, both for parking and reception. Management almost immediately nurse respiratory therapist radiology cardiogram and two Super Doctors all with a smile and kindness. I arrived on the day shift and finished with the evening one. So thank you for your excellent care your good humor and excellent service ☆☆☆☆☆ (Original) Mardi 20novembre 2018 J'ai eue des problèmes de bronchite et n'ayant plus de Médecin de famille ma solution à été d'aller consulté à votre centre hospitalier. Très bon service personnelles souriant autant pour stationnement qu'à l'accueil. Prise en charge presque immédiatement infirmière inhalotherapeute radiologie cardiogramme et deux Super Médecins tout ça avec sourire et gentillesse .Je suis arrivé sur le quart de chiffre de jour et terminé avec celui de soir. Alors merci pour vos excellents soins votre bonne humeur et excellent service ☆☆☆☆☆

Maxime Rodrigue

(Translated) fast service (Original) service Rapide

Marie-Pierre Guignard

(Translated) I put 1 star because 0 is not available. You might as well do 45 minutes of floats to get a proper diagnosis rather than going there. Horrible. (Original) Je mets 1 étoile parce que 0 n'est pas disponible. Aussi bien faire 45 minutes de char pour se faire diagnostiquer comme il faut plutôt que d'aller là. Horrible.

François Samson

(Translated) I have just had treatment for an infection for 7 consecutive days. I was treated by 3 doctors and received nursing care by intravenous and bandages by several of them. Attentive care and a staff that deserves a 5 star ... Well done and thank you to all including the receptionist! (Original) Je viens d'avoir des soins pour une infection pendant 7 jours consécutifs. J'ai été traité par 3 médecins et reçu des soins infirmiers par intra-veineuses et pansements par plusieurs d'entre-elles. Des soins attentionnés et un personnel qui mérite un 5 étoiles...Bravo et merci à tous incluant la réceptionniste!

caroline girard

(Translated) In March, I had to go to the emergency room for an accident and wow an incredible team that took care of me, I felt reassured that we did not hesitate to give me a full preventive exam in case, Doctor Dugas is an incredible woman she has a heart, we are not treated like numbers, on the contrary this hospital is a place where it is even pleasant to be treated, I had to go back there and the staff reminded us of me and was like are you doing better ... woww hat and thumbs up and a big thank you for taking so much risk for us (Original) En Mars, J'ai du me présenter a l'urgence pour un accident et wow une equipe incroyable qui ma accueillis prise soin de moi, je me suis sentis rassure on a pas hesiter a me faire passer pleisn examen en prevention au cas ou, le docteur Dugas est une femme incroyable elle a un coeur, on ne nous traite pas comme des numéros, au contraire cette hopital est un endroit ou il est meme agreable de ce faire soigner, j,ai du y retourner et le personnel ce rappelais de moi et me disais est-ce que vous allez mieux... woww chapeau et bravo et un gros merci de prendre tant de risque pour nous

Jacques Roussin

(Translated) Quick care (Original) Soins rapides

Caron Melissa

(Translated) Too bad that 0 star does not hesitate, I AM SO DISAPPOINTED WITH THIS HOSPITAL… 5 HOURS OF WAITING FOR NOTHING KNOWING THAT WE WERE THAT 2 IN THE WAITING ROOM, THEY DIDN'T EVEN BETHER TO TAKE AN EXAMINATION DEEPENING FOR MY FOOT, I have surely a tear of the ligaments (according to my personal diagnosis because it did not know what I had), she just Prescribed me tylenole, I AM VERY ANGRY !! THE WORST IS THAT I ASKED THE DOCTOR TO BAND MY FOOT, WITH A BANDAGE THAT I EVEN BUY EVEN BEFORE SHE SAID CLEARLY THAT SHE DIDN'T KNOW HOW I AM SHOCKED !!! TO AVOID!!!!!! (Original) Dommage que 0 étoile n’hésite pas , JE SUIS TELLEMENT DÉÇU DE CETTE HÔPITAL… 5H D’ATTENTE POUR RIEN SACHANT QU’ON ÉTAIT QUE 2 DANS LA SALLE D’ATTENTE, IL N’ONT MÊME PAS PRIS LA PEINE DE FAIRE DES EXAMENS APPROFONDIS POUR MON PIED, j’ai sûrement une déchirure des ligaments (selon mon diagnostique personnel car elle ne s’avais pas trop ce que j’avais ) , elle m’a juste Prescrit des tylenole , JE SUIS TRÈS EN COLÈRE !! LE PIRE C’EST QUE J’AI DEMANDÉ AU MÉDECIN DE ME BANDER LE PIED , AVEC UN BANDAGE QUE J’AI MOI MÊME ACHETER AUPARAVANT ELLE MA CLAIREMENT DIT QU’ELLE NE SAVAIS PAS FAIRE JE SUIS CHOQUÉ!!! A ÉVITER!!!!!!

Jessica Duclos

(Translated) No comment!!!! The triage nurse should go back to study. Thank you Baie St Paul, my 2 year old son had the services that should have ???? We have the impression of disturbing and not being taken seriously. Very disappointing when you go out with antibiotics, when the nurse in st-anne told me that my son was not sick. (Original) Sans commentaire!!!! L'infirmière au triage devrait retourner étudier. Merci baie St Paul, mon filsde 2 ans a eu les services qui devait avoir ???? On a l'impression de déranger et de ne pas être pris au sérieux. Très décevant quand l'on sort avec des antibiotiques, alors que l'infirmière de st-anne me disais que mon fils n'était pas malade.

Marc Baril

(Translated) I introduced myself on December 31st. I was treated with total contempt. I just wanted to finish. The doctor refused to help me. I wanted to explain that I had been depressed since I lost my wife and my job in the same year. That I was not able to work and that I spent my time crying. The doctor treated me with contempt and told me to go and work in the local convenience store. That I was physically correct and that we were on December 31 and that there were real sick people, people with broken arms. I asked him to examine me for other problem and he had nothing to do with it. I wanted to tell him about my loss of consciousness and he did not want to listen to me and sent me away. I just wanted to go back to the hospital and send a clear message to all of Quebec that people do not help you do extreme things. I cried all evening afterwards, restraining myself from making a stupidity that I would have regretted later. Apparently, emergencies are only for physical problems. I thought of a lot of things ... I did not do any. This doctor did not look after me, he hurt me, very badly. (Original) Je me suis présenté le 31 décembre. On ma traité avec mépris total. J'avais juste envie d'en finir. Le docteur a refusé de m'aider. Je voulais lui expliquer que je déprimais depuis que j'ai perdu ma femme et ma job dans la même année. Que j'étais pas en état de travailler et que je passais mon temps a pleurer. Le docteur ma traité avec mépris ma dit d'aller travailler dans le dépanneur du coin. Que physiquement j'étais correcte et qu'on étais le 31 décembre et qu'il y avais des vrai malade, du monde avec le bras cassé. Je l'ai demandé d m'examiner pour d'autre problème et il en avais rien a faire. J'ai voulu lui parler de ma perte de conscience et il ne voulais pas m'écouter et m'a renvoyé. J'avais juste envie de retourner a l’hôpital et d'envoyer un message clair a toute le Québec que les gens a bout qu'on n'aide pas font des choses extrêmes. J'ai pleurer toute la soiré par la suite en me retenant de faire une connerie que j'aurais regretté plus tard. Apparemment, les urgences ce n'est que pour les problèmes physique. J'ai pensé a beaucoup de choses... je n'en ait fait aucune. Ce docteur ne m'a pas soigné, il m'a fait mal, très mal.

Jonathan Bouffard

(Translated) 3 hours of waiting to see a doctor in the middle of the night for our child even when we are alone in the waiting room, then we have to wait until 8 am to do an x-ray, at 9.45 am we have not even had the result yet. You cost us too much for the service you provide, you clearly do not deserve your salary and even less our tax money, 2 words to qualify you, absolute mediocrity, there is no worse good for nothing than the health system of the Quebec, shame on you for being so lacking in service, c outright incompetence, you are pity to see. (Original) 3h d attente pour voir un médecin en pleine nuit pour notre enfant meme quand nous somme seul dans la salle d attente, après faut attendre jusqua 8h du matin pour faire une radiographie, a 9h45 on as même pas encore eu le résultat. Vous nous couter ben trop cher pour le service que vous offrez, vous méritez clairement pas votre salaire et encore moins l'argent de nos impôt, 2 mots pour vous qualifier, médiocrité absolut, ya pas pire bon a rien que le système de santé du québec, honte a vous d être autant pas de service, c de l incompétence pur et dur, vous faites pitié à voir.