(Translated) The entrance is very poorly signposted. There is no clearly marked visitor parking lot either. He talks about a mandatory sticker, but no instructions on how to get it. Once inside, you really feel lost. The attendants ignore the genes, don't even say Hello. I went to see my grandfather and I wasn't even able to get help finding a chair to sit on. I had to have a code to go back down and the surprise attendant told me, you must have the code .... clearly I don't have it if I come to see you and I ask you how we do to go back down. I stood in front of their office for 10min and no one stopped to see if I needed help. I am really sad for my grandfather who ended his days there.
(Original)
L'entrée est très mal indiquée. Il n'y a pas stationnement pour visiteur clairement indiqué non plus. Il parle d'une vignette obligatoire, mais aucune instructions pour savoir comment se la procurer. Une fois à l'intérieur, on se sent vraiment perdu. Les préposés ignore les gènes, ne disent même pas Allo. Je suis allée voir mon grand-père et je n'étais même pas capable d'avoir de l'aide pour trouver une chaise pour m'asseoir. Je devais avoir un code pour redescendre et la préposé surprise me dit, vous devez avoir le code....clairement je ne l'ai pas si je viens te voir et que je te demande comment on fait pour redescendre. Je suis restée plantée devant leur bureau 10min et personne ne s'est arrêté pour voir si j'avais besoin d'aide. Je suis vraiment triste pour mon grand-père qui a finir ses jours là-bas.