Reviews of Hospital Chauveau (Hospital)

11999 Rue de l'Hôpital, Québec, QC G2A 2T7, Canada

Average Rating:

DESCRIPTION

You have the reviews of real people who have information of the products of Hospital Chauveau (Hospital) in the area close to Charlesbourg (Canada).

At the present the business receives a score of 3.2 stars out of 5 and this score was based on 94 reviews.

You must have seen that it has an average rating is average, neither too high nor too low, and it is based on a high number of opinions, so we may think that the assessment is quite accurate. If there are many people who bothered to leave their review when they've done well with the business, it works.

As you know, we don't usually bother to place evaluations when these are good and we usually do it only if we've had a problem or issue...

This Hospital is included in the category of General hospital.

Where is Hospital Chauveau?

REVIEWS OF Hospital Chauveau IN Charlesbourg

Nicolas Pattee

(Translated) Chosen by proximity to my house, I went to the emergency room with what turned out to be viral meningitis. Under the influence of an out of proportion headache, barely coherent, I was taken care of in a masterly way by quality caregivers who are doing daily follow-ups on my condition. I can only shower the emergency staff with praise. Ok, the building would need a little love but that does not affect the quality of care. Thank you to everyone. (Original) Choisi par proximité de ma maison, je me suis rendu à l'urgence avec ce qui devait s'avérer être une méningite virale. Sous la coupe d'un mal de tête hors de proportion, à peine cohérent, j'ai été pris en charge de façon magistrale par des soignants de qualité qui on fait des suivis quotidiens sur mon état. Je ne peux que couvrir d'éloges le personnel de l'urgence. Ok, la bâtisse aurait un peu besoin d'amour mais ca n'affecte en rien la qualité des soin. Merci à tous et toutes.

Jessica

Melina Audet

(Translated) I used to go to a superclinic to consult. One evening she was full, not possible to see a doctor. I turned to Chauveau Hospital for minor emergencies. Wow, very quick triage, really nice nurses, doctors don't misdiagnose and prefer to run tests. I have never been better treated than at this hospital! And for those interested, there is street parking, just 2 minutes from the location. (Original) J'allais avant à une superclinique pour consulter. Un soir elle était complète, pas possible de voir un médecin. Je me suis tournée vers l'hôpital Chauveau pour les urgences mineures. Wow, triage très rapide, infirmières vraiment gentilles, les médecins ne posent pas de faux diagnostiques et préfèrent faire des tests. Je n'ai jamais été mieux soigner qu'à cet hôpital ! Et pour ceux que ça intéressent, il y a du parking dans la rue, à peine à 2 minutes de l'emplacement.

Stephane Berube

eridur 142

(Translated) arrival 19:45, external clinic very full. My child with an allergy to drugs. pre-sorting 5mn, triage 1h, passage with the doctor after 3:45 from the arrival, additional radio for possible infection and return to the doctor with solution in 15mn. Staff very courteous, friendly doctor who did not take for one another, it's a bit long but elsewhere at this evening it was hell in the emergency room. Arrive before 21:00, however, the external clinic closes at 10am and you stay inside until you pass. I am pleasantly surprised by the staff. (Original) arrivée 19h45, clinique externe très rempli. Mon enfant avec une allergie aux médicaments. pre-triage 5mn, triage 1h, passage avec le médecin au bout de 3h45 depuis l'arrivée, radio supplémentaire pour infection possible et retour au médecin avec solution en 15mn. Personnel très courtois, médecin aimable qui ne se prenait pas pour qq un d'autre, c'est un peu long mais ailleurs a cette soirée c'était l'enfer aux urgences. Arrivez avant 21h00 toutefois, la clinique externe ferme a 10h et vous resterez en dedans jusqu a votre passage. Je suis agréablement surpris par le personnel.

eric bguyen

(Translated) I was put out of the emergency in winter in shorts with the shoulder dislocated because the emergency closed in a few minutes, for service 10 / Nazi Germany of 1939 (Original) me suis fait mettre dehors de l'urgence en plein hiver en short avec l'épaule disloquée car l'urgence fermait dans quelques minutes, pour le service 10/ Allemagne nazi de 1939

alexandre Belanger lamonde

(Translated) Super nice and attentive nurses, smiling and welcoming staff, 2.5 hours in all to go out with an IV and antibiotics is quick. Always my first choice when I have an emergency. (Original) Infirmières super gentilles et attentionnée, personnel souriant et accueillant, 2h30 en tout pour sortir avec une intraveineuse et des antibiotique c'est du rapide. Toujours mon premier choix quand j'ai une urgence.

Nicolas Atkins

Nadia Mghar

(Translated) zero service 3 hours of waiting and finally I left before seeing the doctor for my 2 sons 2 years and 4 years (Original) service nul 3 heures d'attente et finalement j ai quitté avant de voir le médecin pour mes 2 fils 2ans et 4 ans

lise gill

(Translated) Whenever I have been there, I have always been well received with courtesy and kindness. I was treated quickly and with everything necessary from well-equipped hospitals. The atmosphere is calm and the staff 90% super friendly. There are ignorant people everywhere ... and wonderful people. You have to know how to thank and congratulate those who do their job and their vocation well. It is a vocation to care for people. Thank you for everything. Lise Gill (Original) à chaque fois que j'y suis allée, j'ai toujours été bien reçue avec courtoisie et bonté. J'ai été soignée rapidement et avec tout le nécessaire des hôpitaux bien équipés. L'atmosphère est calme et le personnel et à 90% super aimable. Il y a partout des gens ignorants... et des gens merveilleux. Il faut savoir remercier et féliciter ceux qui font bien leur travail et leur vocation. C'est une vocation que de soigner les gens. Merci pour tout. Lise Gill

Mike L

Nice greetings when getting inside

Jean-Michel Paquet

Eric Moisan

Guy Couture Maps360

(Translated) I am really impressed by the quality of care, the attention given by the reception staff (emergency) and the nurses. The liaison officer did an exceptional job with St-Sacrement Hospital. Thank you to Dr A-M Beaulieu and Dr Trudel for your great professionalism. (Original) Je suis vraiment impressionné par la qualité des soins, de l'attention portée par le personnel à l'accueil (urgence) et des infirmières. L'agente de liaison a fait un travail exceptionnel avec l'Hopital St-Sacrement. Merci à Dre A-M Beaulieu et Dr Trudel pour votre grand professionnalisme.

Martin Langlois

(Translated) I did not know what to expect given the number of negative comments. I was pleasantly surprised. May wait time for external surgery, competent and friendly doctor. I recommend! (Original) Je ne savais pas à quoi m'attendre vu le nombre de commentaires négatifs. J'ai été agréablement surpris. Peut de temps d'attente pour la chirurgie externe, médecin compétent et sympathique. Je recommande!

Mo M

Catherine Begin-Brousseau

Mélanie Dallaire

(Translated) Wrong opening hours, the emergency closes at 8 p.m. What is the use of an emergency not open 24 hours (Original) Heures d'ouvertures erronées, l'urgence ferme a 20h. Sa sert à quoi un urgence non ouverte 24h

Éric Bergeron

(Translated) I went to the emergency room. Very good service, very fast, well organized. (Original) Je suis allé à l'urgence. Très bon service, très rapide, bien organisé.

Valérie Légaré

(Translated) Doctor Gérald Eyestone, exemplary Doctor, human and attentive to his patients! Thanks to him, I will avoid the certain death that awaited me! A thousand thanks THANKS Dr Eyestone! (Original) Docteur Gérald Eyestone, Docteur exemplaire, humain et à l’écoute de ses patients! Grâce à lui, j’éviterai la mort certaine qui m’attendait! Mille fois MERCI Dr Eyestone!

Audrey Michaud

Mm

(Translated) Every time my family, friends and relatives have been there ... we receive exceptional service! When you consult, it is always well diagnosed. They take the time to listen to you and write down your symptoms (and get to know them for real when they need to assess your condition. They will explain to you what you need to know and understand. Go ahead, ask all your questions so as not to leave the hospital (not having understood correctly). It is recommended that you prepare questions in advance to prevent you from forgetting one or two or three .... Even the reception with the triage nurse and to register are human services. Thank you to all the staff for their dedication to giving the right care for the right diagnoses ???????????????????????????? (Original) Chaque fois que ma famille, mes ami(e)s et ma parenté y ont été consulter...on reçoit un service exceptionnel ! Quand on consulte, c’est toujours bien diagnostiqué. Ils prennent le temps de vous écouter et d’écrire vos symptômes (et d’en prendre connaissance pour vrai lorsqu’il doit évaluer votre condition. Ils vont vous expliquer ce que vous avez besoin de savoir et de comprendre. Allez-y, poser toutes vos questions pour ne pas partir de l’hôpital (en ayant pas bien compris). Il est recommandé de vous préparer des questions à l’avance pour vous empêcher d’en oublier une ou deux ou trois.... Même l’accueil avec l’infirmière du triage et pour s’inscrire sont des services humains. Merci à tout le personnel pour leur dévouement de donner les bons soins pour les bons diagnostics ????????????????????????????

Flechanne Fortin

Guillaume Perreault

(Translated) Super nice team! We are immediately confident. Thank you 1000 times! (Original) Super belle équipe ! On est tout de suite en confiance. Merci 1000 fois !

Mariana Alfaro

(Translated) Yep, nice renovations! Zero changing table in the yellow zone! (Original) Ouin belles rénos! Zéro table à langer en zone jaune!

Luc Ainsley

(Translated) THANK YOU SO MUCH FOR ALL THE GOOD SERVICE TO ANY TEAM BOB SERVICE AND THEIR PASCIENCE MILLE THANKS AND GOOD DAY LUC AINSLEY (Original) MERCI BEAUCOUPS POUR TOUT LES BON SERVICE A TOUTE LEQUIPE DE SOIR BOB SERVICE ET LEUR PASCIENCE MILLE MERCI ET BONNE JOURNEE LUC AINSLEY

Kamille Blais-Houde

Danny

(Translated) I received excellent care. The staff is super friendly. Thank you so much ! (Original) J'ai reçu d'excellents soins. Le personel est super aimable. Merci beaucoup !

Alain Robitaille

Bianca Chapados

(Translated) Very kind staff, everyone I worked with from triage to doctor was all amazing and professional, I arrived at the emergency room with a severe throat infection, they passed me right away , gave me more than adequate care, I got out of there and I felt 10x better, followed with an ENT the next morning. They are very careful with the covid, if I ever have to go back to the hospital, that's where I'm going for sure. (Original) Personnel d'une très grande gentillesse, chaque personne que j'ai cotoyées du triage jusqu'au médecin ont tous été incroyables et professionnels, je suis arrivée à l'urgence avec une infection sévère à la gorge, ils m'ont passé toute suite, m'ont donné des soins plus qu'adéquats, je suis sortie de là et je me sentais 10x mieux ,suivi avec une ORL le lendemain matin. Ils sont très prudents avec le covid, si je dois retourner à l'hôpital un jour, c'est sûr que c'est là que je vais.

Sonia Boucher

Aless Giana

(Translated) Very good and fast service. (Original) Service très bien et vite.

Temple of Unity

Lise Bariteau

A+++

Georges Poulin

(Translated) I went there twice for minor surgeries, in 2011 (or maybe it was 2012?), And in 2017. In both cases, I found the staff welcoming and attentive, and the surgeons does a great job. I imagine that the vast majority of us never go to the gaiety hospital, but I must say that the quality of the staff and the reception made me have very good memories of my two visits there. I would not hesitate to recommend. (Original) J'y suis allé à 2 reprises pour des chirurgies mineures, en 2011 (ou peut-être était-ce 2012 ?), et en 2017. Dans les deux cas, j'ai trouvé le personnel accueillant et attentionné, et les chirurgiens ont fait de l'excellent travail. J'imagine que la grande majorité d'entre nous ne se rend jamais à l'hôpital de gaîté de coeur, mais je dois dire que la qualité du personnel et de l'accueil ont fait en sorte que je garde de très bons souvenirs de mes deux visites là-bas. Je n'hésiterais pas à recommander.

Yves Germain

(Translated) Unacceptable service must go through 2 secretaries and 1 nurse before the long wait to see the doctor there is surely way to have a customer-oriented service! (Original) Service inacceptable il faut passer par 2 secrétaires et 1 infirmière avant la longue attente pour voir le médecin il y a sûrement moyen d'avoir un service orienté vers la clientèle!!!

Katerine Thomas

(Translated) Band of incompetent who only seeks to get rid of emergency patients by producing a minimum of effort. For a stomach ulcer they prescribed me tums, for pneumonia (that the radiologist has detected 24 hours after my visit) I had 8 days of antibiotics and I must reconsult 10 days later. (Original) Bande d'incompétents qui ne cherche qu'a se débarrasser des patients de l'urgence en produisant un minimum d'efforts. Pour un ulcère d'estomac ils m'ont prescrit des tums, pour une pneumonie (que le radiologue a détecté 24h apres ma visite) j'ai eu 8 jours d'antibiotiques et je dois reconsulter 10 jours plus tard.

zénia chevarie

(Translated) The hospital refused to take the non-urgent patients! Staff very welcoming little, very stupid and no empathy. I suggest you go elsewhere! (Original) Cet hôpital refuse de prendre les patients non urgent! Personnel très peu acceuillant, très bête et aucune empathie. Je vous conseil d'aller ailleurs!

Louis-Philip Allard

(Translated) CHSLD but also minor emergency service. Parking in the street around or paying on site. (Original) CHSLD mais aussi service d’urgence mineur. Stationnement dans la rue autour ou payant sur place.

Mathieu Richard

(Translated) Very courteous staff! (Original) Personnel très courtois!

Aurélien Yche

(Translated) My blonde came to see you for a sore throat she was suffering a lot you had just said if there is a bad result we will call you ... A week after no news and my girlfriend is still very bad, arrived at the doctor he said but the result is positive streptococcus, in short you let my girl suffer while you knew that the result was a streptococcus .. thank you! And this is not the first time that we are badly treated in this fucking hospital .... (Original) Ma blonde est venue vous voir pour un mal de gorge elle souffrait beaucoup vous y avais juste dit si y a des résultat mauvais on vous appelera... Une semaine après pas de nouvelle et ma blonde a toujours très mal , arrivé au docteur il lui dit mais les résultat sont positif au streptocoque , bref vous avez laisser souffrir ma blonde alors que vous saviez que sur les résultat c'était un streptocoque.. merci !!! Et c'est pas la première fois qu'on est mal soigner dans ce foutue hospital ....

Alycia St-Pierre

Frashy Flower

(Translated) The nurses in the emergency don't know anything about it, I went there for a cyst in the ovaries which burst and she said that I was constipated or pregnant (which was impossible) so I had to pay for a drug at $ 30 that I have never taken and I went to st foy and they immediately echoed me to confirm my cyst and they gave me the necessary medication (Original) Les infirmières à l'urgence y connaissent rien j'y suis aller pour un kyste au ovaires qui a éclater et elle avait dit que j'étais constiper ou enceinte (ce qui était impossible) j'ai donc du payer un médicament à 30$ que j'ai jamais prit et je suis aller à st foy et ils m'ont tout de suite fait une écho pour me confirmer mon kyste et ils m'ont donner les médicaments nécessaire

Marie-Lou Leblanc

(Translated) Very fast, compared to other hospitals in the area. Small so a lot less people waiting there. Friendly staff. Needs a bit of renovation but who cares, as long as you are well taken care of! ;) (Original) Très rapide, comparativement aux autres hôpitaux de la région. Petit donc beaucoup moins de gens qui y attendent. Personnel aimable. Aurait besoin d'un peu de rénovations mais on s'en fou, tant qu'on y est bien soigné! ;)

Danielle Bergeron

(Translated) This hospital has not had a good reputation in the past, but I must tell you that for some time they have risen strongly in my esteem! ALL the staff are lovely and very attentive! The renovations have also done a lot of good! (Original) Cet hôpital n'a pas eu bonne réputation par le passé, mais je dois vous dire que depuis quelques temps ils ont remonté solidement dans mon estime ! TOUT le personnel est adorable et très à l'écoute ! Les rénovations ont aussi fait le plus grand bien !

pierre marquis

jean carrier

(Translated) Courteous staff and long life at the chauveau hospital. my father was treated there. (Original) Personnel courtois et longue vie à l'hôpital chauveau. mon père a été soigné à cet endroit.

Alexandre Leleu

(Translated) A beautiful gang of cabochons! Waiter service ... Never go there ... I waited more than an hour after the scheduled time of my appointment to be taken care of by a hyper drooling doctor who tells me that he categorically refuses to take care of my case. I had a painful mass to extract below the ribs, and it made it clear to me that it did not matter if I was hurting, that the mass was not big enough for me to worry. I replied in the same bloated tone "so I have the right to have pain and it does not matter", to which he simply replied "even if you insist, I refuse to make your extraction". I do not remember the name of the doctor, but his name was Pierre, it seems to me. In addition, the people at the reception are really rude, the security guards treat people as if they were people in police custody at a police station ... Really, for a health system, they did not not afraid! (Original) Une belle gang de cabochons ! Service de marde... N'allez jamais là-bas... J'ai attendu plus d'une heure après l'heure prévue de mon rendez-vous pour être pris en charge par un médecin hyper baveux qui me dit qu'il refuse catégoriquement de s'occuper de mon cas. J'avais une masse douloureuse à extraire en dessous des côtes, et il m'a clairement fait comprendre que ce n'était pas grave si j'avais mal, que la masse n'était pas assez grosse pour que je m'inquiète. Je lui ai répondu sur le même ton baveux "donc j'ai le droit d'avoir mal et c'est pas grave", ce à quoi il m'a tout bonnement répondu "même si tu insistes, je refuse de te faire ton extraction". Je ne me rappelle pas du nom du médecin, mais son prénom était Pierre il me semble. De plus, les gens à l'accueil sont vraiment désagréables, les agents de sécurité traitent les gens comme s'ils étaient des gens en garde à vue dans un commissariat... Vraiment, pour un système de santé, ils ne l'ont pas pantoute !

Raphael (Ralphidoo)

Waiting time can be long, but the staff is friendly and efficient

le minecraftien

(Translated) Waiting a little long but courteous staff (Original) Attente un peu longe mais personel courtois

Anne Doyle

(Translated) An extraordinary service! For a wound in the face .., we do a job out of the ordinary in record time! I had a very bad time and I need a good experience of professionalism and empathy from my experience! Thank you so much ! thanks again (Original) Un service extraordinaire! Pour une plaie au visage.., on fait un travail hors du commun en un temps record! J'ai vécu un tres mauvais moment et on faut de mon expérience une belle expérience de professionnalisme et d'empathie! Merci beaucoup ! Merci encore

Denis Moineau

(Translated) Terrific service. Major heart problem, evaluated in 5 minutes, given the doctor and the care was given. Best lifetime experience. Well done, gang. (Original) Un formidable service. Problème cardiaque majeur, évalué en 5 minutes, vu le médecin et les soins ont été donnés. Meilleure expérience à vie. Bravo la gang.

Pierre-Alexandre Julien

(Translated) I have experienced discrimination from employees. Total incompetence from A to Z. (Original) J'ai vécu de la discrimination de la part des employés. Incompétence totale de A à Z.

Rachel Fortier

(Translated) Sincerely, employees believe themselves higher and do not hesitate to let us appear. We tried to make me say that I was not an 'emergency', despite the pain! I was also told that I may have no chance to see the doctor before closing ............. strangely, they have no right to refuse that a doctor you sees. It is mentioned that it is an emergency, but even ambulances can not come to wear patients considering that they have no resources and no specialist needed in case of real emergencies. (Original) Sincérement, les employés se croient plus haut et ne se gênent pas pour nous le laisser parraître. On a essayé de me faire dire que je n'était pas une ''urgence'', malgré la douleur ! On m'a aussi dit que j'aurais peut-être aucune chance de voir le médecin avant la fermeture ............. étrangement, ils n'ont aucun droit de refuser qu'un médecin vous voit. On mentionne que c'est une urgence, mais même les ambulances ne peuvent venir porter les patients considérant qu'ils n'ont aucune ressource et aucun spécialiste nécessaire en cas de vraies urgences.

Daysi Sanchez

(Translated) In summary: at the emergency we arrive at midday 35, the recepcionist gives him his bracelet to my son. 2:35 pm my son has just been seen by the prisoner, we suspect a dislocation in the shoulder, she catalogs him as a semi emergency. Around 3.35 p.m. another recepcionist calls me in the wrong way for my son's hospital card, I answer her you already have it, she asks me again for the card also in the wrong way, afonic I have to shout the same answer. She gives me another bracelet. At 4 p.m. we approach the other locker from a room further away saying to me: Madam, I want you to wait a long time here, have you already seen the doctor? I answer him that we saw the lock-up and that we wait to see the doctor, that he will say if it is necessary not a plate for my son. Around 4 p.m. I ask the prisoner if she can assure me if my son has a dislocation in order not to wait long because my baby is also waiting for me. His answer: the prisoner has determined that it will be seen for the doctor. Around 5 p.m. we left the place, and didn't give me my son's hospital card. Tell me the recepcionist that next time will give me a new card. If we analyze: twice the bracelet, is the time to be seen between the waiting time for one bracelet and the other, reminds him of another lock up in another room further on, where was my son's file? ????? !!!!!!!!!!. I understand that this is a semi emergency, ok so you have to let 10, 20, 35 emergencies pass with 45 minutes of attention per emergency? , you have to wait until there are no more people to be seen for the doctor? !!! Wait a long time ONLY to corroborate, know if he really had a dislocation?, Long for a plaque? There were too many emergencies at the time. One lady only waited to know if her son should be sutured in step, another waited long enough for the result of her plaque. therefore. : PERSONNEL NOT PROFESSIONAL, NOT CAREFUL, NOT CAPABLE, WITHOUT KNOWLEDGE OF HIS PROFESSION. disgusting !!!!!! (Original) En resumen : a l'urgence on arrive midi 35, la recepcioniste lui donne son bracelet à mon fils. 14h35 mon fils vient d'être vu par l'enfermiere, on suspect un luxation a l'épaule, elle lui catalogue comme semi urgence. Vers 15h35 m'appelle autre recepcioniste me redemande de mauvaise façon la carte del hôpital de mon fils, je lui répondre vous l'avez déjà ,elle me demande encore pour la carte aussi de mauvaise façon, afonic je dois crier la même réponse. Elle me donne autre bracelet. A 16h s'approche à nous autre enfermiere d'un salle plus loin en me dissant : madame je veut que ça fait longtemps vous attendez ici, est ce que vous avez déjà vu le docteur ? Je lui répondre qu'on à vu l'enfermiere et qu'on attendre voir le docteur, qu'il dira si c'est nécessaire au pas un plaque pour mon fils . Vers 16h je demande a l'enfermiere si elle peut m'assurer si mon fils il a au pas un luxation pour pas attendre longtemps car ma bébé m'attendez aussi. Sa réponse : l'enfermiere à déterminé que soit vu pour le docteur. Vers plus de 17h on quitte le lieu, et ne me donne pas la carte d'hôpital de mon fils. Me disse la recepcioniste que la prochaine fois me donnera un nouvelle carte. Si on analisse: 2 fois le bracelet, sont temps d'être vu entre le temps d'attente d'un bracelet et l'autre , lui rappel autre enfermiere d'un autre salle plus loin, où était le dossier de mon fils ??????!!!!!!!!!!. Je comprendre que c'est un semi urgence, ok donc il faut laisser passer 10, 20, 35 urgences avec 45 minutes d'attention par urgence ? , il faut attendre qu'il n'y a plus de gens pour être vu pour le docteur ?!!! Attendre longtemps SEULEMENT pour corroborer, savoir s'il avait vraiment un luxation ?, longtemps pour un plaque ? Il n'y avait trop d'urgences à ce moment là. Un madame attendez seulement pour savoir si son fils devrais être suturé au pas,un autre attendez assez longtemps pour le résultat de son plaque. donc. : PPERSONNEL PAS PROFESSIONNEL , PAS ATTENTIONE , PAS CAPABLE , S ANS NCONAISSANCE DE SA PROFESSION. dégueulasse !!!!!!

Mario Lippé

(Translated) Very good service for blood tests whether with or without an appointment. Reasonable waiting time for the walk-in. (Original) Très bon service pour les prises de sang que ce soit avec ou sans rendez-vous. Délai d'attente raisonnable pour le sans rendez-vous.

Pat Ryu

(Translated) Worst hospital I have ever known. I went 3 times and the 3 times they told me that it was in my head ... The doctors treat us as if to get rid (Original) Pire hôpitale que j'ai connu. je suis allé 3 fois et les 3 fois il m'ont dit que s'était dans ma tête... Les médecins nous traite comme pour se débarrasser

François Labrecque

(Translated) Like the rest of the health care system, we don't care what you have or what your children have, the staff member is there to cash their big check and the doctors do the pallet with nothing owing, no money. results requirement! you really feel that you are too much, that you are costing money, the place is theaters, it could have been crisss (hard to believe that with all the money we give them) we take care of you. ... but what a mard system .... a gigantic gargantuan uncontrollable monster, a mard hole ostia ... but where is my cash ostie going !!!! I dream of a politician who will put this marde system on the ground ... squeal everyone outside and start anew !!! It's really sad, it's like being in the USSR damn !!!! (Original) Comme le reste du système de santé, on se fou ben de ce que tu as ou ce que tes enfants ont, le membre du personnel est là pour encaisser leur gros chèque et les médecins font la palette sans rien devoir en retour, pas d’obligation de résultat! tu sens vraiment que tu es de trop, que tu coute de l’argent, la place est salles, ça pu le crisss (difficile à croire qu’avec toute l’argent qu’on leur donne) on se calisss ben de toi.... mais quel système de marde.... un gigantesque monstre gargantuesque incontrôlable, un ostie de trou à marde... mais où va mon cash ostie!!!!Je rêve d’un politicien qui va mettre ce système de marde à terre...crisser tout le monde dehors et repartir à zéro!!! C’est vraiment triste, on se croirait en URSS sacrément!!!!

Sabrina S

Chantale Ste-Marie

(Translated) I did not know this Hospital. Very courteous and attentive staff, very fast service if you compare with other hospitals and a brilliant and very human respiratory therapist !!! (Original) Je ne connaissais pas cet Hôpital. Personnel très courtois et attentionné, service très rapide si on compare avec d'autres hôpitaux et une inhalothérapeute géniale et très humaine !!!

anne marie tessier

(Translated) Excellent care and all the staff very nice, from entry to exit .... (Original) Excellents soins et tout le personnel tres gentil, de l'entrée a la sortie....

Caroline Raymond

(Translated) I have had to deal with the ER twice in the past month and have received very good service. Sorting, registration, re-sorting, exam, x-ray, follow-up, all in 2-3 hours each time, which is excellent! Reception staff, nurses, technologists, doctors, all were courteous and knowledgeable. Thank you. (Original) J’ai eu affaire à l’urgence deux fois dans le dernier mois et j’ai reçu un très bon service. Triage, inscription, retriage, examen, radiographie, suivi, le tout en 2-3 heures chaque fois, ce qui est ma foi excellent ! Personnel d’accueil, infirmières, technologues, médecins, tous étaient courtois et compétents. Merci.

Audrey Noel

(Translated) 1985, Moscow, Soviet Union .... that’s exactly the feeling I got this morning. Even with an appointment, we couldn't care less about you. Damn that I can't wait for this system to fall, to lift the veil on the incompetence and mediocrity of our state in dealing with health care. The patients line up helplessly. Some go so far as to push others around to try to get through faster when the hospital doors finally open, more than 15 minutes late. You can easily imagine what very poor countries can feel when humanitarian aid arrives ... I can't believe it, with all the money I send them every 2 weeks ... sorry, it's pity ... or is my cash going? (Original) 1985, Moscou, union soviétique.... c’est exactement le feeling que j’ai ce matin. Même avec un RDV, on se fou complètement de toi. Maudit que j’ai hâte que ce système là tombe, qu’on lève le voile sur l’incompétence et la médiocrité de notre état à s’occuper des soins de santé. Les patients font la file, impuissant. Certains vont jusqu’à bousculer les autres pour essayer de passer plus vite lorsque les portes de l’hôpital s’ouvrent enfin, avec plus de 15 minutes de retard. On s’imagine facilement ce que peuvent ressentir les pays très pauvres lorsque l’aide humanitaire arrive... j’en reviens pas, avec toutes les sous que je leur envoie au 2 semaines... désolant ça fait pitié...ou va mon cash?

serge chapelle

(Translated) Its going fast and lots of parking (Original) Sa passe vite et beaucoup de parking

Gagnon Lyne

(Translated) Exemplary emergency service was not taken care of quickly. (Original) Service exemplaire urgence ont n a été pris en charge rapidement l acceuil medecin infirmière hors père

Franchesca Richard

(Translated) My daughter has just come to this hospital and is being kicked out because the nurse says it is not urgent. Well done girl in the emergency room you should be proud of yourself ... by the way, who are you to judge the need and the state of a person? And by the way, give an appointment to someone who tells you who's working and can't show up at the time you decide, it's not a refusal but she too has obligations at her work like you so think about it a bit with your semblance of "JUJOTTE". It’s amazing that you almost have to be dying or whatever to get treated. Not strong in ???????? (Original) Ma fille vient de se présenter à cet hôpital et se fais viré de bord car d’après l’infirmière ce n’ai pas urgent . Bravo ma grande à l’urgence tu devrais être fière de toi ... en passant tu es qui pour juger le besoin et l’état d’une personne ? Et en passant donner un rdv à quelqu’un qui te dit qui travail et ne peux se présenter à l’heure que tu décides ce n’est pas un refus mais elle aussi elle a des obligations à son travail comme toi donc réfléchi un peu avec ton semblant de « JUJOTTE » . C’est rendu incroyable faut quasiment être entrain de mourir ou je je ne sais quoi pour se faire soigné. Pas fort en ????????

Jean Bédard

(Translated) I am made to wait 2 hours to tell me that a doctor would not see me, despite an empty emergency, because my case was not serious enough. the marshalling yard made me an appointment elsewhere for this afternoon (Sunday), but the health center (sic) postponed it to Tuesday. Well done! and then they wonder why people are hostile to doctors and don't trust the system. (Original) on me fait attendre 2 heures pour me dire qu'un médecin ne me verrait pas, malgré une urgence vide, car mon cas n'était pas assez grave. la garde de triage m'a faite un RV ailleurs pour cet après midi (dimanche), mais la centrale santé (sic) l'a reporté à mardi. Bravo! et après ils se demandent pourquoi les gens sont hostiles aux médecins et ne font pas confiance au système.

Jean Yves Lessard

Jean Gekas

Jonathan Campagna

(Translated) Mixing sick patients in the emergency with those taking samples ... It seems to me that this is a way of ensuring that the system is even more congested ... Poor collection service. I recommend going elsewhere (Original) Melanger les patients malade a l urgence avec ceux aux prélèvements ... Il me semble que c est une façon de s assurer que le système soit plus engorgé encore ... Service de prélèvement peu efficace. Je recommande d aller ailleurs

Diane Hudon

Emilie Houle

Janet Hervieux

Emilie Brousseau

(Translated) I was seen 2 weeks ago. Very fast service compared to elsewhere. Courteous and kind staff. Quick test. Also a phone call from Dr trudel tonight just to find out how I've been since! No doctor other than family doctors generally cares about our condition after leaving the facility. The place could use a bit of a facelift but for the staff ..... just golden people! Thank you! (Original) J'ai été vu il y a 2 semaines. Service très rapide comparativement à ailleurs. Personnels courtois et gentils. Test rapide. De plus sureprise ce soir un appel de Dr trudel simplement pour savoir comment je vais depuis! Aucun medecin en dehors des medecins de famille se souci généralement de nos état après être sorti de l'établissement. L'endroit aurait bien de besoin d'un petit coup de rajeunissement mais pour se qui est du personnel..... simplement des gens en or! Merci!

Claudia Groleau

(Translated) I went there this weekend with my daughter, and from beginning to end we received impeccable service. The secretary who took our information for the registration was very nice, the triage nurse too and the doctor (a young woman) was very kind, attentive and professional. I have only good words about the team in place. On the other hand, the waiting time was long (5 hours before being seen) and we stayed in the emergency room for 8 hours in total, including the time of care received on the stretcher. The waiting room is a little outdated and the machine "snack" was almost empty ... but for the care, only good comments! I want to mention it because after reading the negative reviews of other users, I was hesitant to go, but as the hospital is near my home, that's where we went. (Original) J'y suis allé ce week-end avec ma fille , et du début jusqu'à la fin nous avons reçu un service impeccable. La secrétaire qui a pris nos infos pour l'inscription était très gentille, l'infirmière au triage aussi et la médecin ( une jeune femme ) a été très gentille, attentive et professionnelle. Je n'ai que de bon mots sur l'équipe en place. Par contre, le temps d'attente était long ( 5 h avant d'être vu ) et nous sommes restés aux urgences 8 heures au total , incluant le temps des soins reçu sur la civière. La salle d'attente est un peu désuète et la machine à " grignotines " était presque vide ... mais pour les soins, que de bons commentaires ! Je tiens à le mentionner car après avoir lu les commentaires négatifs des autres utilisateurs , j'étais hésitante à y aller, mais comme l'hôpital est près de chez moi, c'est la que nous nous sommes rendu.

Genevieve Potvin

(Translated) I went to Chauveau urgently on Friday morning January 7th. I was treated very quickly and all the staff were impeccable! As much security on arrival, the receptionist, nurses and the doctor. Fast, very efficient and super friendly service !! (Original) Je me suis rendue à Chauveau en urgence vendredi matin le 7 janvier. J'ai été traitée très rapidement et tout le personnel était impeccable! Autant la sécurité en arrivant, les préposée à l'acceuil, les infirmières et le médecin. Service rapide, très efficace et super sympathique !!

Carole Joanisse

Valéry Vaillancourt

perry sweet

(Translated) Nice win clown who make me take a two week appointment in the middle of the Seine to dinalment tell me that they do not do this kind of radiography here (Original) Belle gagne de clown qui me font prendre un rendez deux semaine a lavance en plein millieu de seine pour dinalment me dire quil ne font pas ce genre de radiographie ici

Sylvie Simard

(Translated) For work accidents these very fast and for other cases these sort according to the case if these not urgent cases we give you an appointment in a clinic if not these on which we must wait but as there is a lot of retired doctors on that the world go to the hospital (Original) Pour les accidents de travail ces très rapide et pour d'autre cas ces trier selon les cas si ces pas des cas urgent on te donne un rendez-vous ds une clinic si non ces sur qu'on doit attendre mais comme il y a beaucoup de médecins à la retraite ces sur que le monde vont à l'hôpital

andréanne bolduc

Lais Domingues de Lima

(Translated) Exceptional service and quickly enough for a public hospital, the team is very kind. (Original) Service exceptionnel et assez vite pour un hôpital public, l'équipe est très gentille.

Kathy-ann Lemieux

Jacques Langlois

(Translated) Thank you to the Chauveau emergency staff for their welcome and professionalism, very good file follow-up (Dr S. Darveau) (Original) Merci au personnel de l'urgence Chauveau pour leur accueil et professionnalisme, très bon suivi de dossier ( Dr S. Darveau )

eric boutin

(Translated) By far the most courteous and professional staff I've seen ..... Thank you !!! (Original) De loin le personnel le plus courtois et le plus professionnel que jai vue..... Merci !!!

Carol Hamel

Brigitte Huard

(Translated) Disgusting as a service, the nurse who received my son in a panic attack with several health problems, no human side, stupid and cold, take Tylenol and crisssss your camp it looked like that deal with your problems ..... ... If you were able to do your job, do something else. (Original) Dégueulasse comme service, l infirmière qui a reçu mon fils en crise de panique avec plusieurs problemes de santé, aucun cote humain, bete et froide, prends du Tylenol pis crisssssss ton camp ça ressemblait à ça démerdez vous avec vos problèmes........ Si t ai pu capable de ta job fais autre chose.

Suzie Dufresne

(Translated) Regarding the samples without appointment I find it still not worse except that we put anywhere or 3 waiting room always full. For the emergency for true its always been well with my children except once it I had to stay 8 hours with my 7 month old baby who had choked you had to empty his lungs. The doc didn't understand pk the nurses hadn't spent so much time in the dirty dating. Without even the doc. My baby is fine but not really room for a rickshaw so imagine with a double rickshaw ????‍♀️ Otherwise all the old Max 3 h we were out as much for the balanitis of my 2 years as for me :) (Original) Pour ce qui est des prélèvements sans rendez vous je trouve sa quand même pas pire sauf qui nous mettre n’importe ou 3 salle d’attente toujours plein .pour l’urgence pour vrai sa toujours bien été avec mes enfants sauf une fois où il a fallu que je reste 8 h avec mon bébé de 7 mois qui s’était t’étouffer il a fallu vider ses poumon . Le doc comprenais pas pk les infirmières nous avais pas fait passer autant de temps dans la sale datente. Sans voire le doc . Mon bébé va bien mais pas vraiment de place pour un pousse pousse donc imaginer avec un pousse pousse double ????‍♀️ Sinon toute les autrefois Max 3 h on était sortie autant pour l’es balanite de mon 2 ans que pour moi :)

Precylia Morin

(Translated) Worst service and the wait is awful no turnover! (Original) Pire service et l'attente est affreuse aucun roulement!

faviola aguilar

(Translated) I spent 4 hours to see if they would see my son. and when he went to consult, if there was a long way to go for my son's turn, the lady answered me; I do not know how long they will understand, there are more emergencies! (Original) J'ai passé 4 heures à voir s'ils verraient mon fils. et quand il est allé consulter, s'il y avait un long chemin à parcourir pour le tour de mon fils, la dame m'a répondu; Je ne sais pas combien de temps ils comprendront, il y a plus d'urgences!

Brenda Jacques

(Translated) If possible to put 0 stars I would do it I called for a nail embody because my doctor told me to go to this hospital. The telephonist told me to come to the hospital. So today I present myself at this hospital ... 1st time I go to ... I take the coupons for the emergency ... do the triage ... filled the file ... everything is fine until the ... we will wait thinking that it was returned to the doctor ... well no other nurse ... Bete and not at all kind ... look at my doctor paper and tell me ... it's from March and you come now ... listen thing it's a nail embody it will not die so school and the most important job seems to me ... so I told him that I did not want him to miss school and that when I called the hospital they told me to tell him he would And she tells me .... who told you that Me ... the telephonist She ... no good information it takes an appointment because it is not urgent Me ... listen to me told to come sica would have made an appointment I would have taken a long time eh paper a few months She ... sighs and hands me 2 papers and tells me these are the 2 places that make it Me ... on the private side it costs almost 500 jai verifies She ... no it's public ... free ramq..I will still check if we can take you Back ... ok the doctor will take you but I repeat you madam that you take the place of someone more sick than your boy Oufff tabarnac ... I go out and I look at his leaves ... it's the same place I'm not calling the right number ... call the correct number ... they do not do it anymore ???? So I'm going back gives her back her leaves ... she was sense to call me back to discuss ... 30 min after still not called ... so I went with longle incarnates and we will go elsewhere ???????? (Original) Si possible de mettre 0 etoiles je le ferais J'ai appele pour un ongle incarne car mon medecin mavait dit daller a cet hopital. La telephoniste me dit de me presenter a lurgence. Donc aujourdhui je me presente a cet hopital ...1ere fois que je vais la... je prends le coupons pour lurgence ...fais le triage ...rempli le dossier...tout va bien jusque la...on va attendre pensant que lon etait rendu au medecin...ben non une autre infirmiere... Bete et pas du tout gentille...regarde mon papier de medecin et me dit ...il date de mars et vous venez maintenant...ecoute chose cest un ongle incarne il va pas mourir donc lecole et le boulot plus important me semble...donc je lui dis que je voulais pas quil manque lecole et que lorsque jai appele a lhopital ils mont dit de me presenter quil le ferait Et la elle me dit....qui vous a dit ca Moi...la telephoniste Elle...pas bon renseignement ca prend un rendez vous car ce nest pas urgent Moi...ecoute on ma dit de venir sica aurait pris un rendez vous je laurais pris depuis longtemps hein le papier a quelques mois Elle...soupire et me tend 2 papiers et me dit ce sont ces 2 places la qui font ca Moi... au prive ca coute pres de 500 jai verifie Elle ...non cest public ...gratuit ramq..je vais tout de meme verifieer si on peut vous prendre De retour....ok le medecin va vous prendre mais je vous le repete madame que vous prenez la place de quelquun de plus malade que votre garcon Oufff tabarnac...je sors et je regarde ses feuilles...cest la meme place???? jappelle pas le bon numero...jappelle au bon numero...ils nen font plus ???? Je suis donc retourne lui redonne ses feuilles...elle etait sense de me rappeler pour discuter...30 min apres toujours pas appele...je suis donc partie avec longle incarne et on va aller ailleurs ????????

Genuine Guy

(Translated) I generally receive good service as a whole, it's a hospital that has a more human dimension. Perfect for direct debits. The only reason why I put 4 stars is that the reception is ok, nothing more. (Original) Je reçois généralement un bon service dans son ensemble, c'est un hôpital qui a une dimension plus humaine. Parfait pour les prélèvements. La seule raison pourquoi je mets 4 étoiles est que l'accueil est ok, sans plus.

natasha chicoine

Amélie Hallé-Hannon

(Translated) Not recommended! Rotten reception service. The majority of employees are stupid and mushy. The doctor I had practically told me to go home and endure. Taking advils was his solution for agmydalite! I went to another clinic. (Original) Déconseillé! Service à l'accueil pourri. La majorité des employés sont bêtes et baveux. Le médecin que j'ai eu m'a pratiquement dis de retourner chez moi et endurer. Prendre des advils a été sa solution pour une agmydalite! Je suis allée dans une autre clinique.

Tanya Royer

(Translated) I really do not recommend going there unless you do not want to wait for hours in another hospital! The people who are responsible for ultrasound appointments are incompetent and rude! They adopt a sharp air and a condescending tone with patients. This is not a way to treat patients and I do not understand that people like that can be hired in a hospital! I made an appointment on a date and when I showed up that day, I was told that my appointment was scheduled the next day, while the person I was with when I was appointment had noted the same date as me! It was ridiculous, stubborn and telling me that it was me who was wrong, instead of admitting his mistake and apologize! Certainly, some people should take lessons of etiquette and politeness! In addition, the nurses who are in charge of blood tests forget to give the orders, so I must go back to the doctor to get a new prescription because I had other samples to make! It was the last time I went to this hospital, which should really review the records of his staff and do some housework! (Original) Je ne vous conseille vraiment pas d'y aller, sauf si vous ne voulez pas attendre des heures dans un autre hôpital! Les personnes qui sont responsables des rendez-vous pour les échographies sont incompétentes et impolies! Elles adoptent un air fendant et un ton condescendant avec les patients. Ce n'est pas une façon de traiter des patients et je ne comprends pas que des personnes comme ça puisse être engagées dans un hôpital! J'ai pris rendez-vous à une date et lorsque je me suis présenté cette journée là, on m'a dit que mon rendez-vous avait été cédulé le lendemain, alors que la personne avec qui j'étais lors de la prise de rendez-vous avait noté la même date que moi! On a poussé le ridicule en m'obstinant et en me disant que c'était moi qui s'était trompé, au lieu d'admettre son erreur et de s'excuser! Décidément, certaines personnes devrait prendre des leçons de savoir-vivre et de politesse! De plus, les infirmiers qui sont en charge des prises de sang oublient de redonner les ordonnances, je doit donc retourner chez le médecin pour obtenir une nouvelle ordonnance car j'avais d'autres prélèvements à faire! C'était la dernière fois que je me rendait à cet hôpital, qui devrait vraiment réviser les dossiers de son personnel et y faire un peu de ménage!

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Hospital Chauveau en Charlesbourg
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