You will see all the opinions of real people who use the services of Hôpital Enfant-Jésus (Hospital) in the area close to Charlesbourg (Canada).
At the moment this business has a rating of 3.8 out of 5 and the rating was based on 127 reviews.
You must have seen that its rating is quite high, and it is based on a very large number of reviews, so we can think that the evaluation is quite credible. If there are many people who bothered to rate when they've done well, is that it works.
You know that we don't usually stop to set tatings when they are good and we usually do it only if we have had a problem or issue...
This Hospital is classified in the category of University hospital.
(Translated) My ex was already stolen his slippers in his room in the palliative care and we went to see the security guy and he did not want to help us fak I have to get on my nerves after being in the big cellar and I I got really stuck with and he called the pigs and I got Calisse on board. Chu vrmnt a bout! (Original) Mon ex s'est deja fait voler ses pantouffles dans sa chambre aux soins paliatifs et on a ete voir le bonhomme de la securitee et il ne voulais pas nous aider fak j ai poigner les nerfs apres s'esti de gros cave la et je me suis engeuler solide avec et il a appeler les cochons pis jme suis fait embarquer calisse . Chu vrmnt a bout !
(Translated) I went to the emergency room with a lot of pain in my stomach and abdomen. I immediately went to triage but the care was quite long, there were no stretchers available. Finally I spent the evening in observation, a small echo to finally notice that my gallbladder was swollen. Then at one o'clock in the morning they transferred me to a corridor under a big neon light. The nurses had the air stressed and overloaded ... it's not nice ... you're told not to hesitate to ring but you see them run from one edge and the other ... let's say you I do not feel good because it sounds like you're bothering ... Finally in the morning, I'm made a real radio and discover that I was having an appendix crisis It was 9:30 am I was finally operating at 7 pm They have to keep for the night, without guaranteeing me a room but finally I went up to a room in cardiology at 11 pm I finally left the next day at 6 pm ... I lift my hat to some nurses who are passionate and who keep smiling anyway ... it makes all the difference when you suffer the martyrs.Thank you. (Original) Je me suis présentée à l'urgence avec une douleur assez intense à l'estomac ainsi qu'à l'abdomen. J'ai passé immédiatement au triage mais la prise en charge a été assez longue, il n'y avait pas de civières de disponibles. Finalement j'ai passé la soirée en observation, petite écho pour finalement remarquer que ma vésicule biliaire était enflée. Puis à une heure du matin on m'a transférer dans un couloir sous un gros néon de lumière. Les infirmiers avaient dont l'air stressés et surchargés...c'est pas agréable...on te dit de ne pas hésiter à sonner mais tu les vois courir d"un bord pis de l'autre...mettons que tu sonnes pas bien bien parce qu'on dirait que tu déranges...Finalement au matin, on me fait faire une vraie radio et découvrir que je faisais une crise d’appendice. Il était 9h30. Je fus finalement opérer à 19h. Ils m'ont garder pour la nuit, sans me garantir de chambre mais finalement j'ai été monté à une chambre en cardiologie à 23h. Je suis finalement repartie le lendemain à 18h...Je lève mon chapeau à certains infirmiers et infirmières qui sont passionnés et qui gardent le sourire malgré tout...ça fait toute la différence quand tu souffres le martyr. Merci à vous.
(Translated) for my part in trauma I had good care and the nurses we did a good job and I give a 5/5 to Dr Maria-Élisa Picard for her good care and her kindness and her humanity (Original) pour ma part en traumatologie j'ai eu des bon soins et les infirmières on fait un bon travail et je donne un 5/5 a Dre Maria-Élisa picard pour ses bon soins et sa gentillesse et son humanité
(Translated) One hour between admission and departure! (Original) Une heure entre admission et départ!
(Translated) AND ONE QUESTION AN EMIGRANT CAN WORK THERE APPLY (Original) Y UNA PREGUNTA UN EMIGRANTE PUEDE TRABAJAR AHI APLICAR
(Translated) I was hospitalized and looked after very quickly. The hospital is very clean and the staff, they are all heart ❤️. They are all listening and are doing everything to help us! ⏳Presentement the hospital is in renovation, take a good advance before your appointment the time to find your way hihi (advice of friend), the indications are well???? The only negative things PARKING???????? !!! The charging stations for your parking are complicated and difficult used! And I'm not old ???? I dare not think about the elderly staff ???? ???????? For the rest, the experience in general is great :) If you have a waiting time (operation, etc.) for a loved one and you do not want to leave the hospital, I recommend you take the time to go see the garden in the center of the hospital ???????????? super nice with several places to sit. A beautiful chapel is also available (very beautiful too) ????️???????? (Original) J'ai été hospitalisés et pris en charge très rapidement???? ????. L'hôpital est très propre et le personnel, ils sont tous des coeur ❤️. Ils sont tous l'écoute et font tout pour nous aider! ⏳Présentement l'hôpital est en rénovation, prenez-vous une bonne avance avant votre rendez-vous le temp de trouver vôtre chemins hihi (conseil d'ami) , les indications sont bien???? La seul choses négatif LE STATIONNEMENT????????!!! Les bornes pour payée votre stationnement sont compliqué et difficile a utilisé! Et je ne suis pas vieux ???? je n'ose pas pensé au personnel âgé ???? ???????? Pour le reste, l'expérience en général est super:) Si vous avez un temps d'attente (opération, etc.) pour un proche et que vous ne voulez pas quitter l'hôpital, je vous recommande de prendre le temps d'aller voir le jardin au centre de l'hôpital ???????????? super beau avec plusieurs place pour s'asseoir. Une belle chapelle est aussi disponible (très beau aussi) ????️????????
(Translated) Unfortunately, we do not seem welcome in times of Covid at this establishment, especially in the emergency room at the triage and this even in an ambulance! Exhausted staff, I understand, but you have forgotten that it is us patients who are paying the price for your attitude! (Original) Malheureusement, on ne semble pas le bienvenue en temps de Covid à cet établissement surtout à l'urgence au triage et ceci même en ambulance! Personnels épuisés, je le comprend, mais vous avez oublier que c'est nous les patients qui en payons le prix de votre attitude!
I'm from Toronto, went to the emergency on 11 of August 2016 for a medical condition when I was on a trip to Quebec city... I am really impressed about the doctors, staffs and their management and the way they took care of me ... As I am a medical doctor back home I highly recommend the visitors to approach this hospital for any medical emergencies... I take this opportunity to thank the doctors and staffs who took care of me ....
(Translated) Professional staff members. Bus stop nearby. Small parking and difficult access to taxis. (Original) Membres du personnel professionnel. Arrêt d'autobus proche. Stationnement petit et accès aux taxis difficile.
(Translated) A little slow wait. (Original) Une attente un peu lente.
It was fast Tha great
(Translated) Excellent x-ray service. Thanks to your team (Original) Excellent service en radiographie. Merci à votre équipe
Great nurses and Doctors, Took well care of me and i was in the operating table for 18hours, Specially thank the doctor that worked on me. Excellent help, even burned my nose veins i think cause of my nose bleed wouldn't stop.
(Translated) A big thank you to the Coronary Unit for a break from a Pacemaker ,,, Extra Room ,,,, Extra Service ,,, and the wonderful, kind, nurses ,,,,, Nothing to say ,,, , just a BIG Thank you to all ,,, Daniel from Dec 23 to 25 Thank you ,, :) (Original) Un gros merci à l'unité coronarienne pour une pause d'un Pacemaker,,, Chambre Extra,,,, Service Extra,,, et les infirmieres formidable,,gentille,,jolie,,,,, Rien a dire,,,, juste un GROS Merci a tous,,, Daniel du 23 dec au 25 Merci,, :)
(Translated) Personally I have always had good services and good care (Original) Personnellement j'ai toujours eu de bons services et de bons soins
(Translated) I went to this hospital last June for a stroke, I was immediately taken care of by the medical staff. They gave me a series of tests for heart ultrasound, MRI, scanner, etc. Very good service. (Original) Je me suis présenté à cet hôpital en juin dernier pour un AVC, j'ai tout de suite été pris en charge par le personnel médical. Ils m'ont fait passer une série de test échographie du cœur, IRM, scanner etc. Très bon service.
(Translated) Always had excellent service at this hospital Very caring and dedicated staff. (Original) Toujours eu un excellent service à cet hôpital Personnels très attentionnés et dévoués.
(Translated) Not easy (Original) Pas évident
(Translated) the emergency saved my life (Original) l'urgence m'a sauver la vie
(Translated) I would like to thank the emergency room staff. This morning I had severe pain in my esophagus. I was put in administrative segregation because I had a little fever. A nurse came to see me to take my pressure as well. They put a small tube into a vein in my hand in case I had to inject medicine. While waiting for the doctor the nurses would come to see if I was OK and I could hear the staff caring for the other patients so a lovely 96 year old lady. The doctor came and I had x-rays. Then I was transferred for a gastroscopy (the staff froze my throat with a spray and then they inserted a camera in the throat to see the condition of my esophagus). Result: ulcer and tear so they put clips on the walls of the esophagus that will fall off on their own. Then they made me eat to see if the pain was still very present and already with the clips it was much less worse. They asked me if I wanted to stay again because of the pain I preferred to be at home. They prescribed me mediation by explaining to me the foods to avoid for a little while. I take my hat off to everyone and the atmosphere was good so we can see that they appreciate each other and are a team. (Original) J'aimerais remercier le personnel de l'urgence. Ce matin j'avais des douleurs intense à l'oesophage. On m'a mit en isolement préventif car je faisais un peu de fièvre. Une infirmière est venu me voir pour prendre ma pression également. Ils m'ont inséré un petit tube dans une veine de la main au cas où on aurait à minjecter un médicament. Pendant l'attente du médecin les infirmières venaient voir si j'étais OK et j'entendais le personnel s'occuper avec soin des autres patients donc une dame de 96 ans adorable. Le médecin est venu et j'ai passé des radiographies. Ensuite on m'a transféré pour une gastroscopie( le personnel m'a gelé la gorge avec un spray et ensuite ils ont inséré une caméra dans la gorge pour voir l'état de mon oesophage). Résultat : ulcère et déchirement donc ils m'ont mit des clips sur les parois de l'oesophage qui vont tomber tout seul. Ensuite ils m'ont fait manger voir si la douleur était encore très présente et déjà avec les clips c'était beaucoup moins pire. Ils m'ont demandé si je voulais rester encore vu la douleur j'ai préféré être à la maison. Ils m'ont prescrit de la médiation en m'expliquant les aliments à éviter pour un petit bout de temps. Je lève mon chapeau à tous et l'ambiance était bonne aussi on voit qu'ils s'apprécient et sont une équipe.
(Translated) Hospital with emergency / Hospital with emergency (Original) Hospital with emergency / Hôpital avec urgence
(Translated) I had a Sebace cyst under my arm and never looked at my injury. I was rated level 4 when it should have been level 2. I advised the nurse 3 times that it was not normal ... I went after 12 hours of waiting ... The doctor was flabbergasted the wait I had to endure with this pain. 2 days after I came back in a wheelchair because I was unable to move by the pain. They left me in the corridor without giving me anything to finish after 4am to give me some pain. I was disappointed from A to Z who is never going to the hospital. Very cheap as a free service and poorly organized ... (Original) J'ai eu un kyste Sebace sous le bras et on n'a jamais regarder ma blessure. On ma classé niveau 4 quand ca l'aurait du être niveau 2. J'ai avisé l'infirmière 3 fois que c'était pas normal... J'suis passé apres 12 heures d'attente... Le médecin était cidéré de l'attente que j'ai du subir avec cette douleur. 2 jours après jsuis revenu en chaise roulant car j'était incapable de bouger par la douleur. Ils m'ont laissé dans le corridor sans rien me donné pour finir après 4h a me donner des anti douleurs. J'ai été décu de A a Z moi qui va jamais a l'hôpital. Très cheap comme service gratuit et mal organisé...
(Translated) Efficient medical staff (Original) Personnel médical efficace
(Translated) Mega impressive construction site (Original) Méga chantier impressionnant
(Translated) The service is superhuman ???? (Original) Le service est super humain ????
(Translated) Hi all of you! I am being taken care of by our health network at the CHUQ in Quebec in Canada for a brain tumor and I must tell you that I am treated like a little new born baby. I believe we have the best health care system in the world. And our nurses and patient attendants aren't paid for their dedication to patients. The government should recognize our health professionals as it should, because we have to be supported by the system to understand how good they are and especially exhausted by the length of the shifts, because if do not have a replacement, they must stay a quarter more, it is unacceptable for them since they become responsible in the event of a medical error, unlike doctors. Thank you for saving my life on January 18, 2020 at the CUHQ de Québec Hôpital de l'Enfant-Jésus de Québec. The nurses and doctors are the best in the world! Thank you again since my life is now only happiness since the care I received and that I still receive today. (Original) Salut vous tous ! Je suis pris en charge par notre réseau de la santé du CHUQ de Québec au Canada pour une tumeur au cerveau et je dois vous dire que je suis traité comme un petit bébé nouveau né. Je crois que nous avons le meilleur système de santé au monde. Et nos infirmières et préposés aux bénéficiaires ne sont pas payé à la hauteur de leurs dévouement envers les patients. Le gouvernement devrait reconnaître nos professionnels de la santé comme il se doit de le faire, car il faut être pris en charge par le système pour comprendre à quel point ils sont bons et surtout épuisés par la longueur des quart de travail, car s'il n'ont pas de remplaçant, ils doivent rester un quart de plus, c'est inacceptable pour eux puisqu'ils deviennent imputables en cas d'erreur médicale, contrairement aux médecins. Merci à vous de m'avoir sauvé la vie le 18 janvier 2020 au CUHQ de Québec Hôpital de l'enfant-Jésus de Québec. Les infirmiers et infirmières ainsi que les médecins sont les meilleurs au monde ! Merci encore puisque ma vie n'est maintenant que du bonheur depuis les soins que j'ai reçu et que je reçois encore aujourd'hui.
(Translated) Me, I have nothing to say, everything went well and quickly (kidney stone) (Original) Moi j ai rien a dire tout c est bien passé et rapidement ( pierre aux reins )
(Translated) The care and services are very friendly and efficient. They know them from paramedics to the floor attendant. You are in very good hands if you have to come for surgery. They love their jobs and their co-workers. It looks and it puts in confidence! ! THANK YOU to all those who are busy with me for my fibula Tibia. (Original) Les soins et services sont très sympathique et efficace. Ils ont leur connaisse a partir des ambulanciers jusqu'au préposé des étages. Vous êtes en très très bonne mains, si vous devez venir pour une chirurgie. Ils adorent leur emplois et leur collègues de travail. Ça paraît et ça mets en confiance ! ! MERCI À tout ceux qui ce sont occupé de moi pour mon Tibia péroné.
(Translated) After a wait of 3 weeks for a valve transplant, absolute cleanliness, courtesy of the staff, food better than my expectations. Nothing to compare with the Laval Hospital. (Original) Apres une attente de 3 semaines pour une transplantation de valve, propreté absolue, courtoisie du personnel, bouffe meilleure que mes attentes. Rien a comparer avec l'Hopital Laval.
(Translated) Must do with the system ... Don't forget to disinfect your hands when entering and leaving! (Original) Faut faire avec le système... N'oubliez pas de désinfecter vos main à l'entrée et la sortie !
Good
I needed emergency drainage of a painful and disfiguring absess which was done expertly and with compassion by Dr. Sauvé et.al. During this procedure a pre-existing condition of arrhythmia was discovered prompting further tests and treatment. The cardiologist and her staff were comprehensive and educational in their approach to addressing my astonishment at having such a heart condition. I spent nearly a week in their care and was treated for both maladies until I could safely and comfortably return home. I will never forget my experience, which however negative on its face was nevertheless a learning and restoration to good health. I love these professional people for what they did and how they did it. Further, Dr. Morin of Cardiology and her able colleagues have been monitoring my heart condition and despite an unpleasant procedure or two have made my visits educational and my treatment thorough and professional. To all at Hôpital Enfant-Jésus I offer a sincere "Bravo????????????????! And ???????????????????? for the nursing and support staff.
(Translated) I have had surgery for a day and I can tell you that the service and the staff are excellent and attentive (Original) Jai subi une chirurgie d un jour et je peux vous dire que le service et excellent le personnel et attentioner courtoie
(Translated) I have been to several hospitals in the past and the Child Jesus Hospital seems pretty good with all in all, a courteous staff. Except that this is the first time that I heard several times while I wait: the personal life of the staff telling their cruises in boat, the maintenance of the litter of their cat ... I remained very surprised (Original) Je suis allé à plusieurs hopital par le passée et l'hopital Enfant Jésus semble assez bien avec dans l'ensemble, un personnel courtoi. Sauf que c'est la premiére fois que j'entendais à plusieurs reprises durant que j'attend: la vie personnelle du personnel se racontant leurs croisiéres en bâteau, l'entretien de la littiére de leur chat... J'ai resté trés surpris
(Translated) Perfect Hospital. ???? Strange the idea of criticizing a Hospital! :) (Original) Parfait Hôpital. ???? Bizarre l'idée de critiquer un Hôpital ! :)
(Translated) Disappointing experience, arrived at 1am for pain in the abdomen and back, and a blood pressure of 16/10 I stayed until 6 a.m. without being able to see a doctor, I had to leave because the pain to increase and that I had to lie down. (Original) Expérience décevante, arrivé à 1h du matin pour des douleurs à l'abdomen et le dos, et une pression artérielle 16/10 je suis resté jusqu'à 6h sans avoir la possibilité de voir un médecin, j'ai du quitter car la douleur à auguementer et qu'il fallait m'allonger.
(Translated) Clean establishment. People are smiling and courteous. Get good care. Very good services! (Original) Etablissement propre.Les gens sont souriants et courtois .Obtient des bons soins.Tres bons services !
(Translated) The staff and doctors at this hospital showed great compassion, patience and kindness that made my grandmother's last days so much easier to endure than she otherwise would have been. We will always be grateful. (Original) Le personnel et les médecins de cet hôpital ont montré une grande compassion, la patience et la bonté qui fit les derniers jours de ma grand-mère tellement plus facile à endurer que ce qu'elle aurait été autrement. Nous serons toujours reconnaissants.
(Translated) For service and very large specialists (Original) Pour le service et les très grands spécialistes
(Translated) THEY TRYED TO SELL ME MAYONNAISE, BAND OF CRISS (Original) ILS ONT ESSAYÉ DE ME VENDRE DE LA MAYONNAISE, BANDE DE CRISS
I have always have received great services. Friendly employees, great level of care. Quick to be served, example an appointed at 9h45, and everything was done and was back on the road before 9h45. Although it is rearly a pleasant visit, the staff makes you as comfortable as they possibly can. Thank you
(Translated) Very large hospital, well organized. (Original) Très grande hôpital, bien organisés.
(Translated) Clean establishment. People are smiling and courteous. Get good care. Very good services! (Original) Etablissement propre.Les gens sont souriants et courtois .Obtient des bons soins.Tres bons services !
(Translated) Very good care and very dedicated staff! Good follow-up by health professionals. Very satisfied. (Original) Très bon service de soins et personnels très dévoués ! Bon suivi par les professionnels de la santé. Très satisfaite.
(Translated) I accompanied a neighbor to the Child Jesus Hospital who had a health problem that deserved an emergency room. I salute the work, very professional and generous, of all the caregivers of the hospital: nurses, doctors ... Thank you. And well done! (Original) J'ai accompagné, à l'Hôpital de l'Enfant-Jésus, une voisine qui avait un problème de santé qui méritait un accueil à l'urgence. Je salue le travail, très professionnel et généreux, de tous les soignants de l'hôpital: infirmières, médecins... Merci. Et bravo!
(Translated) Good care (Original) Bon soin
(Translated) Highs and lows. But you saved me from a very bad situation. Very competent professionals. (Original) Des hauts et des bas. Mais vous m'avez sauvez d'une très mauvaise situation. Professionnels très compétant.
(Translated) I AM VERY SATISFIED AND ANSWER TO MY QUESTIONS (Original) JE SUIS TRES SATISFAIT ET IL RÉPONDE A MES QUESTIONS
(Translated) Professional and super friendly staff. Two parking lots, one rather small and one larger, across the street. (Original) Personnel professionnel et super aimable. Deux stationnements, un plutôt petit et un plus vaste, de l'autre côté de la rue.
(Translated) No hours to mark for the opening of the radiology (Original) Pas de hrs de marquer pour l ouverture de la radiologie
(Translated) Worse Urgency for me. The quick triage but the waiting room ..... endless. Chest pain .... 6 hours unanswered ..... bye! (Original) Pire Urgence pour moi.Le triage rapide mais la salle d'attente.....sans fin.Douleur à la poitrine....6 heures sans réponse.....bye!
It's an hospital. The staff is great!
(Translated) For real emergencies it's really super efficient. Thank you ! (Original) Pour les vrais urgences c'est vraiment super efficace. Merci !
(Translated) If it were possible I would even give 10 stars to the E5 team they are really MORE than wonderful Attentive to listen to the slightest needs of the patients they all have a smile at any time act delicately. Gently and with the utmost respect. of all patients. We REALLY feel like a person and not a number or a chore to do or finish. Close to them . Under their care I felt almost well Well despite all my pain but I was also sure of their total dedication to my good recovery and this concerns all the employees who work on this floor a big THANK YOU to them all .. THANK YOU! (Original) S 'il étais possible je donnerais même 10 étoiles a l’équipe du E5 ils sont vraiment PLUS que merveilleux Attentionné a l’écoute du moindre besoins des patients ils ont tous le sourire a n'importe quel moment agissent en délicatesse.en douceur et avec le plus grand respect. de tout les patients. On ce sens VRAIMENT comme une personne et non pas un numéro ou une corvée a faire ou finir. Auprès d'eux . Sous leurs soins JE me suis sentie presque bien Portante mal grée tous mes douleurs mais je fut aussi sur de leurs dévouement total a mon bon rétablissement et cela concerne tous les employés qui œuvre sur cet étage un grand MERCI a eux tous .. MERCI !
Le personnel courtois et polis. Le temps d'attente est raisonnable
(Translated) Very big hospital. The care is good and the medical staff is efficient and dedicated. Sometimes very busy, the wait can be long, especially in the emergency room. (Original) Très grand hôpital. Les soins sont bons et le personnel médical est efficace et dévoué. Parfois très achalandé, l'attente peut être longue, notamment à l'urgence.
(Translated) Rotten one of the worst in Quebec. If you have the choice go to another one. (Original) Pourris une des pires a Quebec. Si t'as le choix vas dans une autre .
(Translated) Definitely one of the worst hospitals in Quebec. Doctors offering no help, pass a one-minute evaluation and if their first impression is not the right one: "You are in perfect health." I was told that the right meniscus was torn and that I would need surgery. The orhopedist of the hospital answers me: "Finally, it is swollen, come back when you will not be able to walk anymore". Later, I see another orthopedist. His diagnosis was no more reassuring. "Maybe it's the patella, I do not know, but we do not do that, it's a shame huh?" And recently, I arrive for several health problems. Mucus in the stool, huge bleeding in the saddle, severe back pain, dizziness, sleep disorders, loss of appetites, depressive symptoms to name a few. Automatic answer: "You're hypochondriac, right?" I have never seen doctors have so much disrespect for their patients as to ignore all the ills their patients can describe and for them to ignore all of this and get rid of the patient as soon as possible without offering 'help. Result of my last visit to the hospital? A phony paper saying I was on a waiting list for a psychiatric evaluation. Already almost six months and still without news, why? Because no request has been made. Thank you Hospital of the Child Jesus! (Original) Définitivement un des pires hôpitaux de Québec. Des médecins n'offrant aucune aide, passent une évalutation d'une minute et si leur première impression n'est pas la bonne: "Tu es en parfaite santé." On m'a confirmé une déchirure du ménisque droit et que j'aurais besoin d'une opération. L'orhopédiste de l'hôpital me répond: "Finalement, c'est enflé. Revient quand tu ne seras plus capable de marcher". Plus tard, je vois un autre orthopédiste. Son diagnostic n'était pas plus rassurant. "C'est peut-être la rotule, je ne sais pas, mais on ne fait pas ça. C'est dommage hein?" Et récemment, j'arrive pour plusieurs problèmes de santé. Mucus dans les selles, énormes saignements lors de la selle, maux de dos intense, vertiges, troubles du sommeil, perte d'aprétits, symptomes dépressifs pour en nommer quelques uns. Réponse automatique: "T'es hypochondriaque, non?". Je n'ai jamais vu des médecins avoir autant de manque de respect pour leurs patients au point d'ignorer tous les maux que leurs patients puissent décrire et pour eux d'ignorer tout cela et se débarasser du patient le plus tôt possible sans offrir d'aide. Résultat de ma dernière visite à l'hôpital? Un papier bidon disant que j'étais sur une liste d'attente pour une évaluation psychiatrique. Déjà presque six mois et toujours sans nouvelles, pourquoi? Car aucune demande n'a actuallement été faite. Merci Hôpital de l'Enfant-Jésus!
(Translated) Supported in the emergency room in Lévis, then transferred to Quebec. When we come for REAL emergencies they don't mess around with it. Frequent painkillers and operate the next day. Thank you to the nurses and to the surgeon Dr. Gélinas-Phaneuf Nicholas! (Original) Prise en charge aux urgences de Lévis, puis transféré à Québec. Quand on vient pour DES VRAIES urgences ils ne niaisent pas avec ça. Anti-douleurs fréquents et opérer le lendemain. Merci aux infirmières et au Dr chirurgien Gélinas-Phaneuf Nicholas !
(Translated) Frustrated personal who allow themselves to categorize us without diagnosis or medication to relieve swelling and burning. Personal beast ready to crown you outside by showing you your card in the distance and discriminating against you behind your back. For the few times that we have to go to the emergency once every 5 years, their care is not worth more than $ 5 per visit and luckily the parking is free for 2 hours to encourage you to leave as soon as possible. (Original) Personnelles frustrés qui se permet de nous catégoriser sans diagnostique ni médicaments pour soulager des enflures et des brulures. Personnelle bête prêt à vous sacrer dehors en vous montrant votre carte au loin et vous discrimine dans votre dos. Pour le peu de fois que nous devons aller à l'urgence une fois au 5 ans, leur soins ne vaut pas plus que 5$ par visite et par chance le stationnement est gratuit pour 2h pour vous inciter à partir au plus vite.
(Translated) For the good of people this hospital is the best (Original) Pour le bien être des gens cet hôpital est ce qu'il y a de mieux
Difficile de laisser ou prendre une personne en chaise roulante près de la porte. Le contrôle du code QR est abusif. On m'a vérifié 2 fois à l'arrivée et 2 fois au départ et ceci même pour simplement rapporter la chaise roulante.
(Translated) Good service when you pass (Original) Bon service quand tu passes
(Translated) On the 12th of February at 9am, a person returned to the hospital the baby Jesus broke his bony leg and did not attend the coming 19:00 No doctor saw him thank you (Original) Le 12 de février à las 9h matin une personne rentré al hôpital l'enfant Jésus se cassée la jambe osseuse et n'a pas assisté à la venue 19:00 Aucun médecin ne l'a vu merci
(Translated) To have a respiratory emergency because I am having an asthma attack and to be answered must I do a COVID test. (Original) Avoir une urgence respiratoire car je fais une crise d' asthme et me faire répondre faut je fasse un test COVID.
(Translated) Amazing hospital they saved my life. The staff are superbly skilled Thank you for everything. (Original) Hôpital extraordinaire ils ont sauvé ma vie .le personnel est d’une compétence de haut niveau Merci pour tout.
(Translated) To Dr Martin Beaumont, your services at the Infant Jesus Hospital are pitiful! Shame on you ! (Original) Au Dr Martin Beaumont, vos services à l hopital l'enfant Jesus sont pitoyables ! Honte à vous !
Ce matin par froid extrême ( -30 ) pour un rendez-vous. Nous avons dû attendre 15 minutes à l'extérieur. J’étais malade, avec difficulté à me tenir debout. Il y avait autour de 40 personnes qui attendaient dehors et tout cela parce que la personne qui remettait les masques était près de la porte d’entrée. Elle aurait pu être pas mal plus loin à l’int de l’hôpital, ce qui nous aurait permis d’être à la chaleur. Il y avait même un monsieur en fauteuil roulant très peu habillé et mal en point qu’ils ont laissé dehors. Incroyable pour un hôpital. En fait ce serait 0 étoile. J’aimerais avoir un retour sur cette situation incroyable.
(Translated) Worst service ever !! Employees look stupid and yell at patients (Original) Pire service jamais vu !! Employés on l'air bête et crie après les patients
(Translated) Very good support for my teenager both in emergencies, pre and post operative by all staff. Thank you again for being so lovely and understanding with me and for accompanying Kyrian and me over the past few days. (Original) Très bonne prise en charge de mon ado tant par les urgences;le pré et le post opératoire par l ensemble du personnel . Merci de plus pour avoir été adorables et compréhensifs avec moi et de nous avoir accompagnés Kyrian et moi ces derniers jours
(Translated) Well located and easy to access. (Original) Bien situé et facile d'accès.
(Translated) Good hospital (Original) Bonne hôpital
(Translated) Wow! I went to the emergency room last night for an allergic reaction and a urinary tract infection. I was supported with efficiency, humanism, gentleness and competence, from the beginning to the end. I left today with a smile telling me that the staff is of high quality. Bravo! (Original) Wow! Je me suis présentée à l'urgence hier soir pour une réaction allergique et une infection urinaire. J'ai été prise en charge avec efficacité, humanisme, douceur et compétence, et ce, du début à la fin. Je suis partie aujourd'hui avec le sourire en me disant que le personnel est de grande qualité. Bravo!
Staff is useful and friendly. Most of time I didn't have to ask for directions, staff would see you looking around and immediately offered help. I was hospitalized two times, 6 days each time, in the Neuroscience aisle and staff were great. Nurses were wonderful, so wonderful that I felt sad to think of leaving them. My Neurosurgeon was so kind and caring... It was easier to think of my brain surgery thinking my life was in his hands. The Chief of anesthesia and his staff were fantastic. He sang for me just before I fell asleep. I thank them with all my heart for taking care of me, for making me laugh when I needed it. If I have to go back again it would be easier and less stressful to go. Merci!
(Translated) Very uncomfortable emergency waiting room where he reigns an aggressive atmosphere. Reception staff with very few ways. It's sometimes worth waiting for the endless delay to consult. (Original) Salle d'attente de l'urgence très inconfortable où il reigne une ambiance agressive. Personnel de l'accueil avec très peu de manières. Ça vaut parfois la peine d'attendre le délai interminable pour consulter.
(Translated) The epilepsy clinic is the best place to be treated when you have epilepsy disease (Original) La clinique de l’épilepsie c’est la meilleure endroit pour être soigné quand vous avez la maladie de l’épilepsie
(Translated) Tresbonne hospital (Original) Tresbonne hôpital
(Translated) Super ave. Traffic, it would be fun to have police like Waze (Original) Super ave. Le trafic, ce serait le fun d’avoir les police comme Waze
(Translated) This hospital is very well located, it joins several sectors. The employees are very pleasant and offer a warm welcome. The waiting room is quiet and there is entertainment available. We never want to go to the hospital but feel better if you are at the Enfant-Jésus! (Original) Cette hôpital est très bien situé, elle rejoint plusieurs secteur. Les employés sont très agréables et offeent un accueuil chaleureux. La salle d'attente est tranquille et il y a du divertissement disponible. On souhaite jamais aller a l'hôpital mais sentez-vous mieux si vous êtes a l'Enfant-Jésus!
(Translated) I lift my hat to the staff! (Original) Je lève mon chapeau au personnel!
(Translated) Horrible hospital, horrible services. (Original) Hôpital horrible, services horrible.
(Translated) I have back problems after waiting 3 hours, the doctor tells me it is not urgent to see a private clinic, not even a minute with the doctor, go to the counter we do not accept insurance thank you for paying the 1114 dollars to get by with your insurance I don't understand (Original) J'ai des problèmes dorsale après une attente de 3h le medcin me dit c est pas urgent faudra voir une clinique privé meme pas une minute avec le medcin, va au guichet on accepte pas d assurance merci de payer les 1114 dollars débrouiller vous avec vos assurances je comprends pas
(Translated) Outdated, poorly maintained hospital. Lousy service. We let you hang out until we go to the reception where everyone is in "meeting!" (Original) Hôpital désuète et mal entretenu. Service nul. On vous laisse poirotter jusqu'à ce que l'on aille à l'accueil où tout le monde est en" meeting!"
(Translated) Thank you to the team in psychiatry, very humane, professional and attentive. The way I was treated made me feel that my life was worth. It's sometimes the little things, like a little listening, support or interest that tip the scales of the good side. Cheers (Original) Merci à l'équipe en psychiatrie, très humaine, professionnelle et à l'écoute. La manière dont j'ai été traité m'a fait ressentir que ma vie à de la valeurs. C'est parfois les petites choses, comme un peu d'écoute, de soutiens où d'intérêt qui font pencher la balance du bon côter. Cheers
(Translated) Bad experience (Original) Mauvais experience
(Translated) I don't have to exchange a kidney to get care (Original) J'ai pas à échanger un rein pour avoir des soins
(Translated) Very well taken eat esbon he is attentive on what is happening me I was satisfied (Original) Tres bien pris le mange esbon il sont attentif sur se qui se passe moi j ai ete satisfaite
(Translated) We wait but where does it go quickly in emergencies ??!? (Original) On attend mais ou sa va vite dans les urgences??!?
(Translated) Me and Diane have only good comments ... (Original) Moi et Diane n'avons que de bons commentaires ...
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Respect the distancing, but people have a hard time understanding that they have to change the mask at the entrance. Even the employees. (Original) La distanciation respecter, mais, les gens ont de la misère à comprendre, qu'ils faut changer le masque à l' entrée. Même les employés.
(Translated) Experience from 27 August 2020: We arrive at the emergency room with my daughter (10 years old) for a sudden reaction with allergy symptoms (swelling of the lips, patches that appear all over the body). After a relatively short wait (01:00) a doctor takes care of my daughter and, without even looking at her plaques, tells us it's nothing serious, explains to my daughter that we just have to get rid of of our cat and that we can make an appointment with an allergist and that if we are lucky we will have our appointment within 2 years ... In short, it was expeditious and condescending. 3 hours later, with worsening symptoms, and on the advice of 811, we went to the mother-child hospital. When they saw my daughter, she was taken care of immediately and the doctors, faced with the severity of the symptoms, injected her with epinephrine directly into her thigh. They kept him for observation at night and the allergist will contact us within two days (and not two years, as this condescending doctor of the Child Jesus announced to us ...). We never set foot in this hospital again. (Original) Expérience du 27 août 2020: Nous arrivons aux urgence avec ma fille (10 ans) pour une réaction subite avec des symptômes d'allergie (gonflement des lèvres, plaques qui apparaissent un peu partout sur le corps). Après une attente relativement courte (01h00), un médecin s'occupe de ma fille et, sans même regarder ses plaques, nous dit que ce n'est rien de grave, explique a ma fille que nous n'avons qu'à se débarrasser de notre chat et que nous pouvons prendre rendez-vous chez un allergologue et que si on a de la chance nous aurons notre rendez-vous d'ici 2 ans... Bref, c'était expéditif et condescendant. 3h plus tard, avec des symptômes s'aggravant, et sur les conseils du 811, nous sommes allés a l'hôpital mère-enfant. Lorsqu'ils ont vu ma fille, elle a été prise en charge immédiatement et les médecins, devant la gravité des symptômes, lui ont fait une injection d'epinephrine directement dans la cuisse. Ils l'ont gardé la nuit en observation et l'allergologue va nous contacter d'ici deux jours (et non pas deux ans, comme ce médecin condescendant de l'Enfant-Jésus nous l'annonçait...). Nous ne remettons jamais les pieds dans cet hôpital.
(Translated) I would like to thank Surgeon Dr. Bodgan Matache and Dr. Gilles Lacroix, Anesthesiologist, as well as the staff of the Department of Surgery at L'Enfant-Jésus Hospital, for their good care, their attentions and their professionalism during my operation for various fractures to the wrists and my left forearm. (Original) J’aimerais remercier le Chirurgien Dr. Bodgan Matache et le Dr. Gilles Lacroix, Anesthésiste, ainsi que le personnel du département de Chirurgie de l’hôpital de L’Enfant-Jésus, pour leurs bons soins, leurs écoutes et leurs professionnalisme lors de mon opération pour diverses fractures aux poignets et à mon avant bras gauche.
(Translated) Go to an emergency blood test appointment at the doctor's request, wait 6 hours for the result of the said blood test, be threatened by the nurse when you want to leave and being answered to our complaint that we did not have the attention we wanted, like a spoiled child and that the service offered was quite adequate, leaves a "good" impression of this place. We wonder if we would have had the same "excellent" service and the same "excellent" responses to private ... (Original) Se rendre à un rendez-vous de contrôle de prise de sang à l'urgence à la demande du médecin, attendre 6 heures pour le résultat de la dite prise de sang, se faire menacer par l'infirmier alors que l'on veut quitter et se faire répondre à notre plainte que nous n'avons pas eu l'attention que l'on voulait avoir, comme un enfant gâté et que le service offert a été tout à fait adéquat, laisse une "bonne" impression de cet endroit. On se demande si on aurait eu le même "excellent" service et les mêmes "excellentes" réponses au privé...
(Translated) I was wrong about my opinion it was at the St-François Assise hospital on the first avenue sorry for the bad opinion of the past week (Original) Je me suis trompé sur mon avis c'était à l'hôpital st-françois d'assise sur la première avenue désolé pour le mauvais avis de la semaine passé
(Translated) Even in the emergency, I passed quickly. (In 3 hours) (Original) Même à l’urgence, j’ai passé rapidement. (En 3 heures)
(Translated) I had a road accident in 2000 ... a log valve spilled on our chip valve .... a log tore my entire right arm and they succeeded in reconnecting my arm and today it works very good ..... great doctors .... professional and very kind ..... they save more than life ..... THANKS (Original) Jai eu un accident de la route en 2000...une vanne de billot de bois a versé sur notre vanne de copeaux....un billot ma arraché le bras droit au complet et ils ont reussi a rebranche mon bras et aujourdhui il fonctionne tres bien.....des medecins supers ....professionels et tres gentils.....ils mont sauve plus que la vie.....MERCI
(Translated) Incompetent psychiatrists, mix patients' personal belongings to lose them ... If you have to go to the emergency room, avoid this hospital! (Original) Psychiatres incompétents, mélange les effets personnels des patients pour les perdre... Si vous deviez vous rendre aux urgences, évitez cette hôpital!
(Translated) Incompetent psychiatrists, mix patients' personal belongings to lose them ... If you have to go to the emergency room, avoid this hospital! (Original) Psychiatres incompétents, mélange les effets personnels des patients pour les perdre... Si vous deviez vous rendre aux urgences, évitez cette hôpital!
(Translated) My spouse to quality care ... the staff is more professional and friendly ... bravo ... you are the best ... (Original) Ma conjointe à des soins de qualité...le personnels est dès plus professionnelle et sympathique...bravo...vous êtes les meilleurs...
(Translated) Thank you to the emergency staff who treated me like a queen, very dedicated staff, attendants with great smiles. And the surgical interns are in their place. Well done gang, keep up the good work. (Original) Merci au personnel de l'urgence qui m'ont traiter comme une reine, personnel très dévoués, des préposés à l'écoute avec de super sourire. Et les interne en chirurgie sont à leurs place. Bravo gang, continuez votre bon travail.
(Translated) Some surgeons are exceptional but I had the opposite The reception is sluggish and full of itself no answer to my questions I arrive at the emergency room with an infection in the face following a failed surgery and I am in pain like the .... I arrived in an ambulance and treated like a dog. welcome urgently in need of training to be compassionate .... (Original) Certain chirurgien sont exceptionel mais moi j ai eu le contraire L accueil est baveux et imbus d elle même aucune réponse à mes question j arrive à l urgence avec une infection au visage suite à une chirurgie ratte et j ai mal comme le .... je suis arriver en ambulance et traiter comme un chien l accueil a l urgence à besoin de formation pour être compatissant ....
(Translated) Nice staff and I liked that volunteers give us juice and coffee. Sure the wait is long but that's life. (Original) Personnel gentil et jai bien aimé que des bénévoles nous donnent du jus et café.C'est sure que l'attente est longue mais c'est la vie.
(Translated) Professional and human !! (Original) Professionnel et humain !!
(Translated) My idea in urgency far too much incompetent and irresponsible staff I was 4 times sick patient in danger of death and released without adequate treatment and to go to another hospital to be treated and 2 times I was 2 hrs from die if not operated !!!! .. Lenfant jesus said I had nothing !!!!! He does not even look at our antecedents in our files and often have not received the appropriate treatments for us .. And more often have a goal that a neat blow send us in spychiatry for nothing and we must refuse .. (he want to make money with the drug commissions !!!) A tip if the care was given and you are cured or dissatisfied never agreed to see the social worker (a catch con con !!!) and if he you silly as said try discreetly to save you from this hospital Me 5 times I run away from this hospital !!!! still today I had to do it (Original) Mon idée en urgence beaucoup trop de personnel incompétent et irresponsable j'ai été a 4 reprise malade en danger de mort et libéré sans traitements adéquat et du aller dans un autre centre hospitalier me faire soigner et a 2 reprise j'étais a 2 hrs de mourir si pas opéré !!!!..Lenfant jésus disait que j'avais rien!!!!! Il ne regarde même pas nos antécédent dans nos dossier et souvent ont ne recoit pas les traitements adapté pour nous ..Et de plus ont souvent qu'un but un coup soigné nous envoyer en spychiatrie pour un rien et il faut refuser ..(il veulent faire de l'argent avec les commisions sur les médicaments !!!) Un truc si les soins ont été donné et vous êtes guéris ou insatisfait n'accepté jamais de voir la travailleuse social (un attrape a con !!!) et si il vous niaise comme ont dit essayer discrètement de vous sauver de cette hopital Moi ca fait 5 fois je me sauve de cette hopital !!!!encore aujourd'hui j'ai du le faire
(Translated) I was seen in occupational therapy, Ms. Émond is very good but the other whose name I forget had this pretentious and derogatory side with his unnecessary remarks. I go up when I take you down. (Original) J'ai été vu en ergothérapie, Mme Émond est très bien mais l'autre dont j'oublie le nom avait ce côté prétentieux et désobligeant avec ses remarques inutiles. Je me monte quand je vous descends.
(Translated) If I could give a big one to this hospital it would be very generous to me. Some incompetent esty who do not know how to do their jobs properly. His sleep with tabarnak gas looks like zombies. If it does not exist this hospital there would surely be less sick. Know because of staff like this that patients always stay sick (Original) Si je pourrais donner un gros 0 a cette hôpital sa serais très généreux de ma part . Des esty d'incompétent qui savent pas faire leur boulots comme il le faut . Sa dort au gaz tabarnak on dirait des zombis . Si elle existerais pas cette hôpital il y aurais sûrement moin de malade. Sais à cause de du personnel comme ceci que les patients reste toujours malade
(Translated) Pass that there is a good service (Original) Passe qu6il y a un bon servie
(Translated) Trauma Center the child-jesus very famous in the province especially for serious and accidental injuries of the road. (Original) Centre de traumatologie l'enfant-jésus très réputé dans la province surtout pour des blessures grave et accidenté de la route .
(Translated) Emergency reception staff are frustrated to work and therefore make you feel that we are not welcome except to swipe the card. 15 minutes for sorting and priority code but have waited more than 4 hours without being seen even if the waiting room is empty. Worst of all these we waited 2 days at home to go there because we didn't want to be among those who go there for nothing. So yes to flee because incompetent personal and the reception guy really no judgment (Original) Personnel de réception de l'urgence sont fruster de travailler et donc vous le font sentir que nous somme pas les bien venu sauf pour passer la carte . 15 minutes pour triage et code prioritaire mais ont attend plus de 4 h sans être vu même si la sale d'attente est vide . Le pire ces que nous avons attendu 2 jours à la maison pour y aller car nous voulions pas faire parti de ceux qui y vont pour rien . Donc oui a fuir car personnelle incompétent et le mec de la réception vraiment pas de jugement
(Translated) Very accessible (Original) Très accessible
(Translated) Thank you to all the intensive care team, thanks to you I can communicate with my dad. Thank you for all the efforts made in these extremely difficult times. (Original) Merci a toute l'équipe des soins intensifs, grâce à vous je peux communiquer avec mon papa. Merci pour tout les efforts déployés en ces temps extrêmement difficile.
(Translated) No empathy and total indifference. If you are a victim of domestic violence, go elsewhere. For them, if we were shut up and do as usual, they would not have to suffer us. Psychologically, they only do harm instead of helping. And even more if you have physical consequences. The worst emergency ever. And of course, the Minister made sure that the complaint forms were complicated to protect his friends. No help from the staff and doctor, but we will pay him my visit. (Original) Aucune empathie et indifference totale. Si vous êtes victimes de violence conjugale, allez ailleurs. Pour eux, si on c'était fermée la gueule et fais comme d'habitude, ils n'auraient pas a nous subir. Psychologiquement, ils ne font que du dommage au lieu d'aider. Et encore plus si vous avez des séquelles physiques. La pire urgence jamais vu. Et bien sur, le ministre s'est bien assuré que les formulaires de plaintes soient compliqués pour protégés vses amis. Aucune aide du pesonnel et medecin, mais on va lui payer ma visite.
(Translated) The staff are nice but when they called my mother to give her an appointment for her operation and they had her fasted for 12 hours to tell her that she might not be operated and that she is available it's very frustrating ... they didn't answer our questions and sent her back to wait saying that she might be called before 5pm otherwise it would be another day (Original) Le personnel est gentil mais quand ils ont appelé ma mère pour lui donné un rendez-vous pour sont opération et qu'ils l'ont fait jeuner pendant 12 heures pour lui dire qu'elle ne sera peut-être pas opéré et qu'elle est en dispo c'est très frustrant... ils ne répondait pas à nos question et l'ont renvoyé attendre en disant qu'elle va peut-être être appelé avant 17h sinon ça irait à une autre journée
(Translated) MARDE (Original) DE LA MARDE
(Translated) I was injured at the joint, they passed me an X-ray to tell me that nothing was broken. I went back there and they guarantee me with another X-ray that nothing is broken .... I go to another clinic and I have a fracture in the joint, torn tissue and a broken bone in the wrist ... ..ca has healed badly and I am caught with that ... fingers that dislocate when your musicians are not great, and I had been told repeatedly that there was NO chance of having sequelae .... not very much strong .... big lack of competence in this place .... (Original) j'étais blessé a la jointure, on ma passé une radio pour me dire que rien n'était cassé. j'y suis retourné et on me guarantie avec une autre radio que rien n'est cassé....je vais dans une autre clinique et jai une fracture a la jointure les tissues déchiré et un os de cassé dans le poignet.....ca a mal guérit et jsuis pris avec ca...des doigts qui disloque quand tes musiciens c'est pas super, et on mavais répété qu'il n'y avais AUCUNE chance davoire des sequelles....pas fort pas fort....gros menque de compétence a cet endroit....
(Translated) The Quebec public health system presents waiting times, an unprecedented shortage of doctors, the most incompetent staff and this population should kick out Minister of Health Geatan Barette because he does not live up to his promises like any Quebec government. (Original) Le système de santé publique québécois présente des délais d'attente reccord ,un manque inédit de médecins ,du personnel des plus incompétents et cette population devrait mettre dehors le ministre de la santé Geatan Barette car il ne respecte pas ses promesses comme tout gouvernement québécois.
(Translated) It's very very good (Original) C'est très très bien
(Translated) Broken vertebras in the Islands of Madelaine, transfer by plane to hospital, arrived at L’enfant Jesus from super Quebec ...? Wait in the emergency room and fight for the necessary painkillers. What a ridiculous hospital without any empathy. No professional, zero service ... flee! Going to die in the woods is better than going there! (Original) Vertebres brisé au Iles de la madelaine, transfert en avion hopital, arrivé a L’enfant Jesus de super Québec...? Attendre a l’urgence et se battre pour avoir les anti douleurs nécessaire. Quel hopital ridicule sans empathie aucune. Aucun professionaliste , zero service... fuyez! Aller mourir dans le bois c’est mieux que d’aller là!
(Translated) Very good service welcome everything is perfect (Original) Très bon service acceuil tout est parfait