You will be able to see the information of people like you who purchased the services of CHUL et Centre Mère-Enfant Soleil (Hospital) in Charlesbourg area (Canada).
At present this business has a score of 3.5 out of 5 and the rating has been calculated on 127 reviews.
As you can read, it reaches an opinions average is quite good, and it's based on a large number of scores, so we may conclude that the score is quite reliable. If many people have bothered to evaluate when they've done well, it works.
As you know, we do not usually bother to give scores when they are correct and we usually do it only if we have had a problem or incidence...
This Hospital is classified in the category of University hospital.
(Translated) Wow! Impeccable service to the emergency. Human staff and dedicate. Good job???? (Original) Wow! Service impeccable à l urgence. Personnel humain et dévouer. Good job????
(Translated) Normally you don't even deserve a star ????♀️ From 2 p.m. to 9:54 p.m. still waiting to see a doctor. I had never had such a terrible experience in the emergency room in a hospital. (Original) Normalement vous ne méritez même pas une étoile ????♀️De 14h à 21h 54 toujours en attente pour voir un médecin. Je n’avais jamais eu une expérience aussi terrible aux urgences dans un hopital.
After over 7 hours of waiting, barely no one passed and I gave up waiting. It's absolutely ridiculous that it would take so much time to even lay eyes on a doctor. More people gave up waiting then actually saw a doctor. Used to have acceptable wait times, but it seems the service has really gone down.
(Translated) do not take a child's condition seriously, after this hospital and another no diagnosis has been made and his condition is deteriorating every day ???? the nurses just look exhausted, so stupid and serious (Original) ne prenne pas au sérieux l'état d'un enfant, après cette hôpital et un autre aucun diagnostic n'a été rendu et son état de dégrade à chaque jour ???? les infirmières ont juste l'air épuisé, donc bête et sérieuse
Nice services.
Nice services.
(Translated) a blonde nurse should be kicked out she doesn't deserve this job! (Original) une infirmière blonde devrais être mis a la porte elle mérite pas cette job!
(Translated) I had surgery at CHUL for my strabismus. The staff are very helpful and courteous. I recommend this hospital. (Original) Je me suis fait opérer au CHUL pour mon strabisme. Le personnel est très aidant et courtois. Je recommande cet hôpital.
(Translated) No complaints, excellent care and clean place and courteous staff. In short, a beautiful experience. (Original) Rien à redire, excellent soin et endroit propre et personnel courtois. Bref, une belle expérience .
(Translated) The mother-child center is very well done and the staff is super nice and knowledgeable. (Original) Le centre mère-enfant est très bien fait et le personnel est super gentil et compétent.
(Translated) It's still a hospital (Original) Ça reste un hôpital
(Translated) Thank you doctor Larose, we went to the emergency room one day or the waiting time was 7 hours on average, but the service received by the doctor and staff was excellent !! Thanks to the whole team. (Original) Merci docteur Larose, nous nous sommes présenter aux urgences une journée ou le temps d'attente était de 7h en moyenne mais le service reçu par le médecin et personnel était examplaire!! Merci a toute l'équipe.
(Translated) One of the largest hospitals in the Quebec City region, including the mother-child center and to look after children. (Original) Un des plus grands hôpital de la région de Québec, incluant le centre mère-enfant et pour soigner les enfants.
(Translated) Very happy with the help of people to end up in the hospital, however, like any hospital in Quebec the wait is long and parking is expensive. (Original) Très heureux de l'aide des gens pour se retrouver dans l’hôpital, par contre comme tout hôpital au Québec l'attente est longue et le stationnement coûte cher.
(Translated) Today I went to the emergency department of CHUL, the doctor I met, bravo super nice, he took the time to explain to me, to examine myself, and to do my best so that I can get a RV with an ENT specialist. His name is Dr. Bernier, I left the emergency room with less stress, he explained to me what to do. Congratulations to this doctor, if he could have more of these doctors, unfortunately this is not the case. Most of them look silly, and can't wait to get out of the room. Thank you, Doctor, you are making a difference. I can't give the reception staff the same rating. The main thing is to meet a super good doctor and more friendly. A super satisfied patient, who left confident and calmer. Yours Johanne Litalien Monday April 2 at 6:20 p.m. (Original) Aujourd'hui je mesuis rendue à l'urgence du CHUL, le médecin que j'ai rencontré, bravo super gentil, il a pris le temps de m'expliquer, de m'examiner, et faire le possible afin que je puisse obtenir un RV avec un spécialiste en ORL. Son nom est Dr. Bernier, Je suis repartie de l'urgence avec moins de stress, il m'a bien expliqué quoi faire. Félicitation à ce médecin, s'il pouvait avoir plus de ces médecins, malheureusement ce n'est pas le cas. La plupart ont un air bête, et hâte que tu sortes de la salle. Merci Monsieur le docteur gentil, vous faites une différence. Je ne peux pas donner la même note aux gens de l'accueil. Le principal c'est de rencontrer un super de bon médecin et en plus gentil. Une patiente super satisfaite, et repartie confiante et plus calme. Bien à Vous Johanne Litalien Lundi 2 avril à 18h20
(Translated) A hospital where children and adults are well cared for. (Original) Un hôpital ou les enfants et adultes sont bien soignée.
(Translated) The doctors in too much of a hurry, I would have liked to have had more information for the ultrasound of the hips of my 2 month old BBGIRL. Just told me she would have a splint. (Original) Les médecins trop pressés, j'aurais aimé avoir plus d'informations pour l'échographie des hanches de ma BBFILLE de 2 mois. M'ont simplement dit qu'elle aurait une atèle.
(Translated) Child 4 years old with a respiratory disease More than 5 hours while waiting to do the TRIAGE. It'll be sure that I have to wait 12+ to see a doctor. (Original) Enfant 4 ans avec une maladie respiratoire Plus de 5h en attendant pour faire le TRIAGE. Ça va être sûr que je dois attendre 12+ pour aller voir un docteur.
(Translated) Worst service of my life for my 3 week old son who was rushed from NB. You need more people like Benoit on floor 0-3 years old he loves his job and looks like it! (Original) Pire service de ma vie pour mon fils de 3 semaine qui a ete tranferer par urgence du NB. Vous aver besoin de plus de gens come Benoit sur etage 0-3ans lui aime sa job et sa parrait!
(Translated) They are the best for the care. Thank you so much. Intensive care and pediatric care 10/10. (Original) Ils sont les meilleurs pour les soins. Merci beaucoup. Soin intensif et soin pédiatrique 10/10.
(Translated) That night we went from uregency to the hospital and the staff didn’t care too much; they put my daughter in emergency immediately. Courteous, helpful, very professional staff and having been on layoff several times, there has been a big change in the way staff deal with patients. (Original) Cette nuit on est aller d uregence a l hopital et le personnel n a pas lesiner dur les soins ils ont mis ma fille en urgence subito presto. Personnel courtois serviable tresprofessionnel et pour avoir ete au chul a plusieurs reprise, il y aeue un gros changement dans la maniere d etre du personnel envers les patients.
(Translated) Exactly 5h13 minutes before being able to see a doctor ... In Quebec in addition and not in a third world country. Really it's a shame. Very professional doctor but in a bit of a hurry to finish the consultation. (Original) 5h13 minutes exactement avant de pouvoir voir un médecin... Au Québec en plus et non dans un pays du tier monde. Vraiment c’est la honte. Médecin très professionnel mais un peu pressé pour finir la consultation.
(Translated) The doctors are kind and very human. Unfortunately, I cannot say the same thing about nurses in the emergency room. (Original) Les médecin son gentil et très humain. Je ne peu malheureusement pas dire la même choses des infirmières à l'urgence.
(Translated) My wife gave birth at CHUL. What an excruciating experience for us and the little one. I saw caring and passionate staff but so many incompetent nurses, without any human warmth. The system is too heavy, too much bureaucracy, protocol. I do not recommend this center to anyone. Resident doctors are in training and take the opportunity to practice on the patients. They did a completely useless anesthesia to my wife. They did wrong suture stitches. What a bad experience! But the worst is really the 4-5 nurses jaded, incompetent, stupid, cold, cocks that made our first birth a nightmare. The CHUL boasts of having more than 12 deliveries a day. Honestly, they have nothing to boast about. (Original) Ma conjointe à accouchée au CHUL. Quelle expérience atroce pour nous et la petite. Jai vu du personnels attentionnés et passionnés mais tellement d'infirmières incompétentes, sans aucune chaleur humaine. Le système est trop lourd, trop de bureaucratie, de protocole. Je ne recommande à personne ce centre. Les médecins résidants sont en formation et en profites pour se pratiquer sur les patientes. Ils ont fait une anesthésie complètement inutile à ma conjointe. Ils ont mal fait les points suture. Quelle mauvaise expérience! Mais le pire c'est vraiment les 4-5 infirmières blasées, incompétentes, bêtes, froides, boquées qui ont fait de notre première accouchement un calvaire. Le CHUL se vante d'avoir plus de 12 accouchements par jour. Sincèrement, ils n'ont rien à se vanter.
(Translated) I just had a miscarriage and I do not even know where I go in ... very disappointed with my pregnancy follow-up ... Sainte Justine hospital for me is the best: '' (it's flat that I'm no longer in Montreal ... (Original) Je viens tout juste de faire une fausse couche et je ne sais même pas où jmen vais la dans...très déçu de mes suivis de grossesse... l'hôpital Sainte Justine pour moi c'est la meilleur :''( cest plate que je ne suis plus à Montréal...
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) This hospital is located in the Ste-Foy sector in Quebec City on Boulevard Laurier. It is a hospital that specializes in providing dedicated care first to children. In medicine, it is said that it is PEDIATRIC Care. They give medical care as a priority to deliveries as registered. It offers various treatments: Cardiology-Pediatric care, Psychiatric care for adults, Care and follow-up for diabetics (pediatric and adult), Short-term care in pneumology, Short and long-term hospitalization, etc. You prepare before going to a medical appointment by writing your questions, comments, your needs (reimbursement of transport costs and other costs by your insurance or other government authority) to have a medical report completed, obtain a visit certificate or other documents ... THAT YOU MUST HAVE IN HAND when you are in the doctor's office. It is important to prepare because it is your responsibility to think about it to take good care of yourself or your loved ones ???? (Original) Cet hôpital est situé dans le secteur de Ste-Foy dans la ville de Québec sur le Boulevard Laurier. C’est un hôpital qui est spécialisé pour offrir des Soins dédiés d’abord aux enfants. En médecine, on dit que ce sont des Soins PÉDIATRIQUES. Ils donnent des soins médicaux prioritairement aux accouchements tels qu’il est inscrit. Il offre divers soins: Soins Cardiologie-Pédiatrique, Soins psychiatrique pour adultes, Soins et suivi pour diabétique (pédiatrique et adulte), Soins de courtes durées en pneumologie, Hospitalisation de courte et longue durée, etc. Vous préparez avant d’aller à un RDV médical en écrivant vos questions, commentaires, vos besoins (remboursement de frais de transport et autres frais par vos assurances ou autre instance gouvernementale) de faire compléter un rapport médical, obtenir une attestation de visite ou autres documents... QUE vous devez AVOIR EN MAIN lorsque vous serez dans le bureau du médecin. C’est important de vous préparer car c’est de votre responsabilité d’y penser pour bien prendre soins de vous ou de vos proches ????
All the aminits are available in affordable prices
(Translated) A little star for the incredibly inadmissible waiting times, whether for an emergency or with an appointment ... you have to wait a long time before seeing your doctor ... it's just crazy ... and they are doing nothing to change that .. (Original) Une petite étoile pour les temps d attente incroyablement inadmissibles, que ce soit pour une urgence ou avec RDV.. il faut attendre longtemps avant de voir ton médecin... c est juste fou... et ils y font rien pour que ça change..
(Translated) Thank you to all the dedicated staff, especially the nurses who do a difficult but very important job. (Original) Merci à tout le personnel dédié, particulièrement les infirmière qui font un travail difficile mais très important.
(Translated) Sun child (Original) Enfant soleil
(Translated) Very good hospital, especially the mother-child center. It's just a shame to see how the tests can get lost, we had to go back several times to do it again. (Original) Très bon hôpital, notamment le centre mère-enfant. Il est juste dommage de voir comment les tests peuvent se perdre, nous avons du revenir plusieurs fois pour en refaire.
(Translated) Very satisfied with this hospital (Original) Très satisfait de cette hôpital
(Translated) Today I went to the emergency department of CHUL, the doctor I met, bravo super nice, he took the time to explain to me, to examine myself, and to do my best so that I can get a RV with an ENT specialist. His name is Dr. Bernier, I left the emergency room with less stress, he explained to me what to do. Congratulations to this doctor, if he could have more of these doctors, unfortunately this is not the case. Most of them look silly, and can't wait to get out of the room. Thank you, Doctor, you are making a difference. I can't give the reception staff the same rating. The main thing is to meet a super good doctor and more friendly. A super satisfied patient, who left confident and calmer. Yours Johanne Litalien Monday April 2 at 6:20 p.m. (Original) Aujourd'hui je mesuis rendue à l'urgence du CHUL, le médecin que j'ai rencontré, bravo super gentil, il a pris le temps de m'expliquer, de m'examiner, et faire le possible afin que je puisse obtenir un RV avec un spécialiste en ORL. Son nom est Dr. Bernier, Je suis repartie de l'urgence avec moins de stress, il m'a bien expliqué quoi faire. Félicitation à ce médecin, s'il pouvait avoir plus de ces médecins, malheureusement ce n'est pas le cas. La plupart ont un air bête, et hâte que tu sortes de la salle. Merci Monsieur le docteur gentil, vous faites une différence. Je ne peux pas donner la même note aux gens de l'accueil. Le principal c'est de rencontrer un super de bon médecin et en plus gentil. Une patiente super satisfaite, et repartie confiante et plus calme. Bien à Vous Johanne Litalien Lundi 2 avril à 18h20
It literally took forever for a simple treatment. They didn’t even test properly and just sent me to the pharmacy
(Translated) Does not respect patients' rights (Original) Ne respecte pas les droits des patients
(Translated) THE WORST EMERGENCY IN QUEBEC ... CHUL is light years away from what it once was. And it's generous again. (Original) LA PIRE URGENCE AU QUÉBEC... le CHUL est à des années lumières de ce qu'il a déjà été. Et c'est généreux encore.
(Translated) Since 8:00 am, I have been sitting with my son who had his arm torn a very big tear due to a window. It is 8 p.m. and so far he has not been received in the operating room for surgery. My disappointment, the sadness is at the highest point.It has been fasting for 24 hours for an 8 year old child. May God take us away from it. (Original) Depuis 8h 00, Je suis assise avec mon fils qui s'est fait déchirer le bras une très grosse déchirure dû à une vitre. Il est 20h et jusqu'à présent il n'a pas été reçu au bloc opératoire pour une chirurgie. Ma déception, la tristesse est au plus haut point.Cela fait 24h qu'il est à jeûne pour un enfant de 8 ans. Que Dieu nous éloigne de ça.
Wow
(Translated) Expectation justify taken care of very efficiently and very helpful staff (Original) Attente justifier pris en charge très efficacement et personnel très serviable
(Translated) Funny team in the evening !! Its a reflection of our health system in Canada .. see 10 specialists and have ten different diagnoses quite strange! (Original) Drole d'équipe le soir !! Sa reflete un peut notre système de santé au Canada .. voir 10 spécialiste et avoir dix diagnostics différents assez étrange !
(Translated) the nurses its great, when you are really sick you have a fast pi service if you have nothing you will stay 24 hours in the waiting room (on the other hand if you have nothing the nurses can recommend you clinics without appointment nearby). when you come out of an operation the nurses are very careful with you and will do everything to cheer you up. even if the circumstances which bring me to the hospital are not great the experience has not been negative (Original) les infirmières son génial, quand tu est vraiment malade tu a un service rapide pi si tu as rien tu vas rester 24h dans salle d'attante (par contre si tu as rien les infirmières peuvent te recomander des cliniques sans rdv a proximité). quand tu sort d'un operation les infirmières sont au petit soin avec toi et vont tout faire pour te remonter le moral. meme si les circonstances qui mon apporter a lhopital ne sont pas genial lexperience n'a pas eter négative
(Translated) Very fast service even when the emergency overflows. (Original) Service très rapide même quand l'urgence déborde.
(Translated) It was a bit long in the emergency room but hey, perfection is not of this world. As soon as they found what I had, they took care of me and it wasn't long that my suffering was over. Doctors do good follow-ups and nurses really know what they are doing. After a 10 day stay I was happy to go out but the friendly staff really made my suffering less painful. If you have to make a choice of hospital, I recommend! The problem of emergencies is simple, the taouins who have a cold or a cough go there. If you're in the waiting room right now and it's long, you know who's looking wrong. (Original) Ça a été un peu long aux urgences mais bon, la perfection n'est pas de ce monde. Dès qu'ils ont trouvé ce que j'avais, ils m'ont pris en charge et ça a pas été long que ma souffrance était terminée. Les médecins font de bons suivis et les infirmière savent vraiment ce qu'elles font. Après un séjour de 10 jours, j'étais content de sortir mais le personnel convivial a vraiment rendu ma souffrance moins pénible. Si vous avez à faire un choix d'hôpital, je recommande! Le problème des urgences est simple, les taouins qui ont un rhume ou une toux vont la. Si vous êtes dans la salle d'attente présentement et que c'est long, vous savez qui regarder croche.
I liked my nice visit here because this hospital has lots of health care like emergencies, pediatric health, some psychiatric care, surgery and more, this place has nice and professional personnel and i considered this place very modern and very clean. I will recommend this.
(Translated) Worst hay spit. You get worse from it than you got out of it. Incompetent and disorganized staff. (Original) Pire hopital broche a foin. Tu en resort plus mal au point que t'en ai sorti. Personnel incompétent et désorganisé.
(Translated) Super well served every time our family had to go! The staff are always cordial, the doctors are professional and the nurses are attentive. Special mention to the pediatrics department ❤️. (Original) Super bien servi chaque fois que notre famille a dû s’y rendre! Le personnel est toujours cordial, les médecins sont professionnels et les infirmiers sont attentionnés. Mention spéciale au département de pédiatrie ❤️.
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) Thank you (Original) Merci
"Free" things at times are the most expensive. I have been waiting at the ER now for almost 4 hours, my son has a deep laceration on supraorbital region, with skull bone visible, He has not eaten since we came in, till now, were are unable to get suture points. He is in pains and hungry. Even a heart attack may take someone 3 hrs to be attended to.
(Translated) The friendliness of the hospital staff and the presence of Leucan helps to alleviate the difficult moments during treatment (Original) La gentillesse du personnel hospitalier et la présence de Leucan permet d'atténuer les moments difficiles pendants les traitements
(Translated) Very fast service even when the emergency overflows. (Original) Service très rapide même quand l'urgence déborde.
(Translated) A lot of people; in general well served (Original) Beaucoup de monde; en général bien servis
My father was taken care of like Royalty. The cardiac care unit and intensive Cardiac Care is top notch. The nurses, Edith, Marie-Soleil, Karen, Anne-Marie, Claudie, Stephanie, Julie, Florence etc were just amazing. We are so very grateful. “No Problem...!”
(Translated) Resonance pass May 14 last my doctor expects the results since then and after 3 request from him. The personal is crazy about us and laughs in the face as if we had no rights DO NOT GO IT REIGBED A CLIMATE DMINCOMPETENCE (Original) Résonance passer le 14 mai dernier mon médecin attend les resultat depuis ce temps et ce apres 3 demande de sa part. Le personnelle se fou de nous et nous rit en pleine face comme si nous avions aucun droit N'Y ALLER PAS IL Y REIGBNE UN CLIMAT DMINCOMPETENCE
A hospital with excellent service, though there are lots of people waiting.
(Translated) Very good hospital (Original) Très bon hôpital
(Translated) Passed for the CSST. Lost my day. (Original) Passé pour la CSST. Perdu ma journée.
(Translated) I waited more than 8 hours to have stitches that took 5 minutes to go, I went out at 2 in the morning. Not normal and I am very disappointed (Original) J'ai attendu plus de 8 heures pour avoir des points de suture qui ont pris 5 minutes à faire, je suis sorti à 2 heures du matin. Pas normal et j'en suis très déçu
(Translated) We waited more than 8 hours in the emergency room waiting for my 18-month-old daughter with fever and a bad cough. Discouraged we left without having seen a doctor. The staff at reception cannot tell us whether there was a wait yet or not, so I am deeply upset for my daughter and for the other children in similar cases or worse. Very sad about this very disappointing medical system !!!! you must not have a child between life and death in Chul! (Original) Nous avons attendu plus de 8h aux urgences en salle d attente pour ma fille de 18 mois fiévreuse et avec une mauvaise toux.Découragée nous sommes parti sans avoir vu un médecin. Le personnel à la réception ne pouvant pas nous dire si il y avait de l attente encore ou pas,je suis profondément énervée pour ma fille et pour les autres enfants dans des cas similaires voir pire. Très triste de ce système médical très décevant!!!!il ne faut pas avoir un enfant entre la vie et la mort au Chul !
(Translated) This hospital offers excellent service. In addition, the CHUL Research Center has acquired international visibility. (Original) Cet hôpital offre un excellent service. De plus, le Centre de recherche du CHUL a aquérit une visibilité internationnalle.
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) An excellent hospital with a dedicated and attentive staff :) I was very satisfied and delighted with my little mishap there. I was very concerned about my state of health and they were able to re-motivate me and give me back the will to live. I especially thank this delicious nurse (I forgot to take her first name :() who took care of me and the whole team in general. Excellent service to try ☺️???? (Original) Un excellent hôpital avec un personnel dévoué et attentionné :) j'ai été très satisfait et ravis de ma petite mésaventure là-bas. J'ai été très préoccupé par mon état de santé et ils ont su me remotiver et me redonner le goût de vivre. Je remercie particulièrement cette délicieuse infirmière ( j'ai oublié de prendre son prénom :( ) qui a prit soin de moi et à toute l'équipe en général. Excellent service à essayer ☺️????
(Translated) 8 hours in the emergency room without seeing a doctor and worse, you feel the pain but we give you a priority level 4 (less urgent) !!! (Original) 8h aux urgences sans voir un médecin et pire, tu ressens la douleur mais on te met un niveau 4 de priorité (moins urgent)!!!
(Translated) Generally a very good hospital with friendly and professional staff. Some exceptions to this rule, unfortunately ... (Original) Généralement un très bon hôpital avec un personnel aimable et professionnel. Quelques exceptions à cette règle, malheureusement...
(Translated) I had never had such a terrible emergency experience in a hospital. In ambulance surely no problem, for the rest ... never seen a service of the same. Employees are probably trying to do their best, but are sadly lacking in staff. (Original) Je n’avais jamais eu une expérience aussi terrible aux urgences dans un hopital. En ambulance surement aucun probleme, pour le reste ... jamais vu un service de même. Les employés essaient surement de faire de leur maximum, mais manque surement cruellement de personnel.
(Translated) Very happy with my visit! I was there for the insertion of a copper IUD and it stressed me a lot. Despite the very great pain after the installation, the doctor and nurse I saw were very competent and reassuring. Thank you so much! :) (Original) Très contente de ma visite! J’étais là pour la pose d’un stérilet en cuivre et cela me stressait beaucoup. Malgré la très grande douleur après la pose la médecin et l’infirmière que j’ai vu étaient très compétentes et rassurantes. Merci beaucoup! :)
(Translated) For a simple sample at the outpatient clinic, more than an hour of waiting even with an appointment. The nurses who take care of the samples certainly do not suffer from any stress ... (Original) Pour un simple prélèvement à la clinique externe, plus d'une heure d'attente même avec un rendez-vous. Le personnel infirmier qui s'occupe des prélèvements ne souffre certainement d'aucun stress...
(Translated) Hospital and Mother Child Center. Specialized care (Original) Hôpital et Centre Mère Enfant. Soins spécialisés
Horrid place. The staff are cold and indifferent. Speaking English is a crime and when I speak French the staff work hard to make me feel small by speaking fast and ignoring my pleas for help. My wife was reduced to tears of despair before a doctor came by to explain the emergency surgery she needed. I hate the US system of for profit insurance but this experience has taught me compassion and kindness and humanity are worth more than the system that drives the healthcare. I shall never return to to Quebec and if that works for you thank CHUL for making me despise Francophone Canada. Update. Two days in a hospital bed no resolution to a gall bladder problem no surgery This despite my willingness to pay the Pirates their money in advance. The anesthesiologist demanded I appear in the operating theater with my credit card - never heard of such a thing- the hospital authorities refused to let me go there. I went to the office - perception, what a stupid unforgettable name- and the clerk had no idea how to take my payment or how much it was ($3330CAN! A mere bagatelle to pay upfront and in full!!). By that time my wife was sent back to her bed in a "private" room ($196) she shares WITH A MAN. Never heard of such a thing. I am trapped in hell. Use this train wreck of a hospital fully warned they are charlatans.
(Translated) I just spent a night in the emergency I was greeted by a team of nurses very dynamic who knew how to make me laugh despite the pain, and a great doctor too thank you and continued your beautiful work .... (Original) Je viens de passer une nuit à l'urgence je fus accueilli par une équipe d'infirmières très dynamique qui ont su me faire rire malgré la douleur, et une femme médecin super aussi merci et continué votre beau travaille....
I came in by ambulance without any wallet, shoes or much of anything else. The staff were amazing to me as an anglo heathen. The food was pretty good (considering the rest of the country) and the facilities were clean. ONE COMPLAINT. There is a WIFI extender in every room but it is not shared to the patients. Get real! I was there for a week! Let us on so we can not be bored out of our skulls. Really poor planning.
(Translated) no way to call them !!!! (Original) pas moyen de les appeler !!!!
(Translated) I feel confident in this hospital. For the emergency, prepare to wait. (Original) Je me sens en confiance dans cet hôpital. Pour l'urgence, preparez-vous à attendre.
Most incompetent system ever. I hate to say it but the administration doesn't want to work outside their comfort zone. Have been sitting here for 10hour and still no chance to see a doctor. No one give you a proper answer. The nurse doesn't want to communicate with you beyond what they have been told to do so. There is not eve long waiting line barely few people still they can't process softly. Canada you have to do better in your health system. Free care doesn't mean it is efficient ????????????
(Translated) Excellent. (Original) Excellent.
(Translated) You want to die...? It is the ideal place ...! Outdated specialists. Old, even very old school. ENT: Months of waiting and the staff completely absent. An urgent operation in the month but which is not done because we forgot you. Neuro: So this is the jackpot. the practitioner who announces to you with a small rototo that your kid will pass the weapon to the left. Of course he crashes and the worst part is that he does not apologize. Even better, another little rototo before going home, and that a few weeks later, a new little fatal diagnosis, again wrong and no excuses. Gastro: The nazillon of the corner who insults you and who shouts at you "break you little stranger that you are". Nurses: Blood test, blood tests, and temperature: No gloves. It's cool, we're clean. Hygiene: Well, I'm going to eat in the center opposite with my work clothes and I resume service with my favorite Tim Horton. I forgot, a little magic return from the neuro: If you continue to get drunk and prevent me from making an unfounded diagnosis, without having seen your child, and moreover dramatic, I contact social services and you will regret to get drunk a super doctor who steals the info from colleagues ... Magic !!! Hospital and staff incompetent and completely overwhelmed. (Original) Tu veux mourir...? C'est l'endroit idéal...! Spécialistes dépassés. Vieille, voire très vieille école. ORL : Des mois d'attente et le personnel complètement absent. Une opération urgente dans le mois mais qui ne se fait pas car on t'a oublié. Neuro : Alors là c'est le jackpot. le praticien qui t'annonce avec un petit rototo que ton gamin va passer l'arme à gauche. Bien sûr il se plante et le pire c'est qu'il ne s'excuse pas. Encore mieux, un autre petit rototo avant de rentrer à la maison, et cela quelques semaines plus tard, un nouveau un petit diagnostic fatal, encore une fois erroné et pas d'excuses. Gastro : Le nazillon du coin qui t'insulte et qui te crie dessus "casse toi petit étranger que tu es". Infirmiers : Prise de sang, perfs, et température : Pas de gants. C'est cool on est propres. Hygiène : Bah, je vais bouffer au centre en face avec ma tenue de travail et je reprends le service avec mon Tim Horton favori. J'oubliais, un petit retour magique du neuro : Si tu continues de me saouler et de m'empêcher de poser un diagnostic infondé, sans avoir vu ton enfant, et de surcroît dramatique, je contacte les services sociaux et tu vas regretter d'avoir saoulé un super médecin qui pique les infos chez les confrères.... Magique !!! Hôpital et personnel incompétent et complètement dépassé.
(Translated) Waiting..... (Original) Attente.....
Well located near by the bridges
(Translated) What to start with? The doctor was cold and hasty. Haughty attitude. I was not frozen well for the procedure and I could feel her needle every time it pierced the skin. Nurses in the department I visited too young, proud to see unpleasant. Otherwise, waiting time by appointment very long ... It's supposed to be a mother-child center but no specific facility is there. No more than an extraordinary skill is present when it comes to an infant or a child. They don't even seem specialized in fact ... Very disappointing. The hospital is very badly named. A guard gives us a "Covid-19" mask at the entrance but all the antiseptic dispensers are empty! Slackening in their fight against Covid. Ah yes, the famous employees who smoke in front of the main door where mum infants (the smoke is the primary cause of sudden infant death syndrome !!), pregnant women (written in the guide "living better with your child" to avoid exposure to smoke !!) and physically vulnerable people must pass to access the establishment, it is a total lack of ethics, respect for human life and civility. Degrading attitude that further tarnishes the image of the hospital. You can't get around them, they surround doors everywhere and you have to forcibly breathe in their putrid fumes of cancer! (Original) Par quoi commencer? La médecin était froide et expéditive. Attitude hautaine. Je n'ai pas été bien gelée pour l'intervention et je sentais son aiguille chaque fois qu'elle transperçait la peau. Infirmières au département que j'ai visité trop jeunes, orgueilleuses voir déplaisante. Sinon, temps d'attente sur rendez-vous très long... C'est sensé être un centre mères-enfants mais aucune installation spécifique n'y est. Pas plus qu'une compétence hors du commun ne soit au rendez-vous quand il s'agit d'un nourrisson ou d'un enfant. Ils n'ont même pas l'air spécialisé en fait... Très décevant. L'hôpital porte très mal son nom. Un garde nous donne un masque "Covid-19" à l'entrée mais toutes les distributrices d'antiseptique sont vides! Relâchement dans leur lutte contre la Covid. Ah oui, les fameux employés qui fument devant la porte principale où maman nourrissons (la fumée cause première de la mort subite du nourrisson!!), femmes enceintes (écrit dans le guide "mieux vivre avec son enfant" d'éviter l'exposition à la fumée!!) et personnes vulnérables physiquement doivent passer pour accéder à l'établissement, c'est un manque total d'éthique, de respect de la vie humaine et de civisme. Attitude dégradante qui ternie encore plus l'image de l'hôpital. On ne peut pas les contourner, ils encerclent de partout les portes et on doit respirer de force leur émanations putride de cancer!
(Translated) I have been working there for 14 years (Original) J'y travaille depuis 14 ans
(Translated) Test for Neurostimulator 10 days very good specialists and I realized that they knew how to take care of children just before an intervention I come back in a month for the operation and I am not worried. (Original) Test pour Neurostimulateur 10 jours très bons spécialistes et je me suis rendu compte qu'ils savaient bien prendre en charge les enfants juste avant une intervention je reviens dans un mois pour l'opération et je ne suis pas inquiet.
(Translated) Test for Neurostimulator 10 days very good specialists and I realized that they knew how to take care of children just before an intervention I come back in a month for the operation and I am not worried. (Original) Test pour Neurostimulateur 10 jours très bons spécialistes et je me suis rendu compte qu'ils savaient bien prendre en charge les enfants juste avant une intervention je reviens dans un mois pour l'opération et je ne suis pas inquiet.
(Translated) Thank you for the service the personal surper nice my boy had his operation the nurses super nice super hospital thank you all (Original) Merci pour le service le personnelle surper gentils mon garçon à eu son opération les infirmières super gentille super hôpital merci à tous
(Translated) Extremely long waiting time, despite making an appointment. Lack of professionalism on the part of some employees. I had to retake a test twice because the first had not been done correctly. Lots of unnecessary stress. (Original) Délai d'attente extrêmement long et ce malgré la prise de rendez vous. Manque de professionnalisme de la part de certains employés. J'ai dû repasser un test deux fois car le premier n'avait pas été fait correctement. Beaucoup de stress inutile.
(Translated) I am given an appointment by specifying the 15 min before. Obviously I was young since morning (not even right to the water). After 2 hours of waiting I left without seeing a doctor. Really a big zero. (Original) On me donne rendez vous en precisant detre la 15 min avant. Evidemment j'étais a jeune depuis le matin (meme pas droit a leau). Apres 2 heures d'attente jai quittee sans voir de medecin. Vraiment un gros zero.
(Translated) Long on a time ossti make the world of rotten service bad a criss of fat zero (Original) Long sur un ossti de temps faire niaiser le monde des heur service pourri un criss de gros zero
(Translated) 2 times I come here for ultrasounds and 2 times the service is very bad !! The secretaries do not know how to do their job at all and afterwards it is us who have to take responsibility for their mistakes I find it really unfortunate you have to change employees !!!!! We are wasting our time taking work for nothing (Original) 2 fois que je viens ici pour des échographies et 2 fois que le service est très mauvais !! Les secrétaires ne savent pas du tout faire leur boulot et par après c’est nous qui doivent assumer de leurs erreurs je trouve ça vraiment dommage vous devez changer des employés !!!!! Nous on perds notre temps à prendre congre de travail pour rien
(Translated) Long drive to reach the destination but ah! A kind and smiling volunteer calls out to me to help me find my way! Too perfect! Thank you! (Original) Long trajet pour atteindre la destination mais ah! Une bénévole gentille et souriante m'interpelle pour m'aider à trouver mon chemin! Trop parfait! Merci!
(Translated) I was hospitalized urgently for acute colitis. I would like to thank everyone in the nursing system who took care of me .. you were amazing .. each of you .. thank you very much (Original) J'ai été hospitalisé d'urgence pour une colite aigu. Je voudrais remercier chacunes des personnes du système infirmier qui a pris soin de moi.. vous avez été extraordinaire..chacun de vous..merci beaucoup
(Translated) Worse experience, no respect for mankind, we are numbers there, nothing more (Original) Pire expérience, aucun respect du genre humain, on est des numéros là bas, rien de plus
(Translated) Normally you don't even deserve a star ????♀️1pm to 12:27 am still waiting to see a doctor, my 8 month old baby's temperature is always rising 39D, and then you also call it “Emergency”. Shame in the superlative (Original) Normalement vous ne méritez même pas une étoile ????♀️De 13h à 00h 27 toujours en attente pour voir un médecin, la température de mon bébé de 8 mois augmente toujours 39D, et puis vous l’appeler aussi « « Urgence » » ...Honte au superlatif
(Translated) Very good hospital (Original) Très bonne hôpital
(Translated) As far as the emergency is concerned, I'm not talking about it. All hospitals in Quebec are the same. But the care of a woman who gives birth prematurely is exceptional. They saved my grandchildren. My daughter had to stay at Ronald McDonald House for three months. (Original) Pour ce qui est de l'urgence je n'en parle pas toutes les hôpitaux au Québec sont pareils. Mais pour ce qui est des soins d'une femme qui accouche prématurément ils sont exceptionnelles. Ils ont sauvé mes petits-enfants. Ma fille a dû demeurer au manoir Ronald McDonald pendant trois mois.
(Translated) Good (Original) Bonne
(Translated) Caught the scabies on a stretcher in the emergency room after having been accidentally lying there on a soiled stretcher and in addition to a soiled gown before someone from the household arrived to disinfect the cubicle which had finally not been yet made!!! (Original) Attrappé la gale sur une civière à l'urgence apres avoir été couché là par erreur sur une civière souillé et avec en plus une jaquette souillé avant que quelqu'un du ménage débarque pour faire la désinfection du cubicule qui n'avait finalement pas été encore fait!!!
(Translated) I saw a doctor a total of 30 seconds, she did not make a clear diagnosis so I still do not know what I have, she told me 3 things that I could have without giving me explanations about what .. She refused to prescribe anything and told me to eat cold, although I mentioned not being able to because I made cold urticaria and that it would just fill the inflamation. In short, an incompetent Urgentologist, and I wish for the patients that those whom she will treat will not be serious case because it dies is on! (Original) J'ai vu un medecin un total de 30 secondes, elle ne ma pas fait de diagnostic clair donc je ne sais toujours pas ce que j'ai, elle ma dit 3 trucs que je pourrait avoir sans me donner dexplication sur cest quoi... elle a refuser de me prescrire quoi que ce soit et ma dit de manger froid, bien que j'ai mentionner ne pas pouvoir car je fait de l'urticaire au froid et que ça aurait juste rempirer l'inflamation. Bref une Urgentologue incompétente, et je souhaite pour les patients que ceux qu'elle traitera ne seront pas des cas grave car il meurt cest sur!
We’re still here. We’ve been here for over 12 hours and we’re still waiting because it’s not “serious” enough to see someone. I understand seeing people in order of injury but at a certain point over twelve hours is ridiculous, we can’t even have a basic medication for the pain while waiting because “a nurse has to give it to you” but you can’t seem to see a nurse again after the initial test. The wait time is just outrageous.
(Translated) Very kind staff (Original) Personnel très gentil
I came in this hospital by ambulance, I had been diagnosed with Type 1 Diabetes. The staff made me feel so well, The nurses were really kind to me and so supportive, I stayed there for a while and to be honest, It was a good hospital, I was well treated there.
(Translated) You have to stab yourself to be seen by a doctor counting that all flu will pass before your bleeding (Original) Il faut se poignarder pour être vu par un médecin compter avec que tous les grippes vont passer avant ton hémorragie
(Translated) No very good memories but not due to personal ... Rip Jacob ???? (Original) Pas de tres bon souvenir mais pas acause du personelle... Rip Jacob ????
(Translated) As in all hospitals, sometimes you have to wait (Original) Comme dans tout les hopitaux des fois faut attendre
(Translated) My God I am blind (Original) Mon Dieu je suis aveugle
(Translated) Great ... the staff took care of my premature son (Original) Super...le personnel s'est occupé de mon fils prématuré
(Translated) Thank you, very good services. Emergency, surgery etc. Happy holidays to everyone. (Lise Cote) (Original) Merci, très bons services. Urgence, chirurgie etc. Joyeuses Fêtes à tous. (Lise Cote )
(Translated) my two children were born there and at first, it was horror, he really wanted my blonde to breastfeed but she did not give milk, my little one was losing weight and made us go out anyway. We really feel a pressure in pediatrics to go out even if our children's health is not good. we are told that our children will be better at home. even if the rooms are free he manipulates our children and a nurse even made threats to my 3 year old boy by telling him to take the treatment otherwise she would go find his colleagues to hold him and force him to take it while he could have given him a solution and kept him calm, especially after a tonsillectomy. (Original) mes deux enfants sont né la et au premier, ça a été l'horreur, il tenait vraiment à ce que ma blonde allaite mais elle ne donnait pas de lait, mon petit perdait du poids et nous ont fait sortir quand même. On sent vraiment une pression en pédiatrie pour sortir même si l'état de santé de nos enfants n'est pas bonne. on nous répond que nos enfants irons mieux à la maison. même si les chambres sont libre il manipule nos enfants et une infirmière a même fait des menaces à mon jeune garçon de 3 ans en lui disant de prendre la traitement sinon elle irais chercher ses collègues pour le tenir et le forcer a le prendre alors qu'il aurait pu lui donner par soluté et le garder plus calme surtout après une amygdalectomie.
(Translated) It's really great with it we can not get lost in the streets, good work to you and thank you (Original) C'est vraiment super avec ca on pourra pas s'egarer dans les rues,bon travail a vous et merci
(Translated) We are just numbers in four days, changing rooms four times in the evening while the child is sleeping poor management no communication with the various stakeholders even the doctors do not even talk to each other this hospital is a danger you must not be sick and if present (Original) Nous ne sommes que des numéros en quatre jours changer de chambre quatre fois-le soirs pendant que l’enfant fait dodo mauvaise gestion aucune communication avec les divers intervenants même les médecins ne se parle même pas cette hôpital est un danger il ne faut pas être malade et si présenter
(Translated) Superb! For the times I went there, I never waited more than 15 minutes in the waiting room. Appear to manage priorities well and serve good meals to patients. (Original) Superbe! Pour les fois que j'y suis allée, je n'ai jamais attendue plus de 15 minutes dans la salle d'attente. Semblent gérer plutôt bien les priorités et servent de bons repas aux patients.
(Translated) Worst emergency! I suffered excruciatingly in the waiting room (worst pain of my life), I could barely move and I waited 7 hours !!! (Original) Pire urgence! Je souffrais atrocement dans la salle d'attente (pire douleur de ma vie), j'arrivais à peine bouger et j'ai attendu 7 heures!!!
(Translated) Worst emergency! I suffered excruciatingly in the waiting room (worst pain of my life), I could barely move and I waited 7 hours !!! (Original) Pire urgence! Je souffrais atrocement dans la salle d'attente (pire douleur de ma vie), j'arrivais à peine bouger et j'ai attendu 7 heures!!!
(Translated) I gave birth in this emergency hospital (27 weeks) very far from my home and my daughter stayed there for 5 weeks and my boy died. I loved this hospital !! Listening, sensitive, they all did for my daughter, my boy and us !! We developed beautiful ties with neonatal nurses and the social worker we had was a gem !! A big thank you for this beautiful team who knew how to make our experience as pleasant as possible despite the trials they went through !! (Original) J'ai accouché à cette hôpital en urgence (27 semaines) très loin de chez moi et ma fille y est restée 5 semaines et mon garçon est décédé. J'ai adoré cette hôpital !! À l'écoute, sensible, ils ont tous fait pour ma fille, mon garçon et nous!! Nous avons développé de beaux liens avec des infirmières en néonatalité et la travailleuse sociale que nous avions était une perle !! Un gros merci pour cette belle équipe qui a su rendre notre expérience le plus agréable possible malgré les épreuves traversées !!
(Translated) The team that gave me birth was really great, but the nurses who took care of my baby and me after, it was something else .. (Original) L équipe qui m a accouché était vraiment top , par contre les infirmières qui ce sont occupés de mon bébé et moi après, c était autre chose ..
The nurses are really nice. It seems like the docters don't want to do much testing. They send us back home and we end up having to go back to the emerge a couple days later.
(Translated) 5 year old child with respiratory distress and cough that persists poorly taken care of Emergency triage room A, 2021-09-08 ... unbelievable. shame on you. (Original) Enfant de 5 ans avec une détresse respiratoire et toux qui persiste mal pris en charge Urgence salle de triage A , le 2021-09-08 ... incroyable. shame on you.
(Translated) Very nice stay ... I was treated well ???? (Original) Très beau séjour... Jai été bien traité ????
Awesome staff, very kind.
(Translated) This afternoon I brought a friend to the emergency room. Within 1 hour, she was taken care of and installed in an emergency room. Hats off to this emergency team for speed of execution. It gives a little confidence to our health system. (Original) Cet après-midi j'ai amené une amie à l'urgence. En 1 heure, elle était prise en charge et installée dans une salle de l'urgence. Chapeau à cette équipe de l'urgence pour la rapidité d'exécution. Ça redonne un peu confiance à notre système de santé.
(Translated) We wait like that can not be then those that I had at the reception did not take me seriously and cut me repeatedly. There was absolutely no one there and I still had to wait at least 4 hours in an almost empty waiting room. (Original) On attend comme ca se peux pas puis ceux que jai eu a l'acceuil ne me prennait pas aux serieux et me coupais a nombreuse reprise. Il ny avait absolument personne et jai tout de meme du attend minimum 4h dans une sale dattente presque vide.
(Translated) an example of passion, emergency block, the staff is courteous, intentional, 12 hours lying on a bed, I only had to listen to them, the respect that they have between them and patients is wonderful, I had the team of nights and days, thank you, empathy and diligence this is what I noticed (Original) un exemple de passion, bloc D urgence, le personnel est courtois, intentionné, 12 heures couché sur un lit , je n'avais qu'a les écoutés, le respect qu'ils ont entre eux et des patients est merveilleux, j'ai eu l'équipe de nuits et de jours, merci, empathie et diligence c'est ce que j'ai remarqué
Got my appendix removed here. Service at this hospital is a joke. Nurses and docs are great, however management is garbage. Two suited guys like corporates came the next morning saying we are ready to discharge you. Barely stayed 9 hrs after surgery and they wanted me to leave to free a bed. Garbage
(Translated) I had to be admitted urgently this weekend, I was quickly taken care of and since I had several different symptoms, the doctors made me pass a series of tests to be sure and eliminate the cases. worse. Super team, especially the young PAB of Saturday. I am now relieved and treated. (Original) J'ai dû être admise en urgence ce week-end, j'ai été rapidement prise en charge et vu que j'avais plusieurs symptômes différents, les médecins m'ont fait passer une série de tests pour être sûre et éliminer les cas les plus grave. Super équipe, surtout le jeune PAB de samedi. Je suis maintenant soulagée et traitée.
(Translated) My experience has been very bad from errors in diagnosis of errors in processing delays to not really finishing up when you ask questions to doctors and do not answer those questions without talking about the requests for consultation who do not visit nurses who go back to your room without knowing what you have the lack of comuncation and finally after 5 months end up saying we are not sure that you have asked for a second opinion at the Shriners in Montreal ... the only thing I find correct in this hospital these pediatric orthopedic and nurses of the plaster room but for what is neuro and pediatrics a big 0 out of 10 according to my experience ... (Original) Mon expérience a été très mauvaise des erreurs de diagnostique des erreurs de traitement des délais à ne plus finir vraiment pas satisfaites quand tu pose des questions aux médecins y ne réponde pas pis sa ces sans parler des demandes de consulte qui se rendre pas des infirmières qui rentre dans ta chambre sans savoir ce que tu as du manque de comuncation pis finalement après 5 mois y finissent par dire on est pas sur de ce que tu as pis demandé un deuxième avis au Shriners à Montréal...la seul chose que je trouve correct dans cet hôpital ces l’orthopédiste pédiatrique et les infirmières de la salle de plâtre mais pour ce qui est neuro et pédiatrie un gros 0 sur 10 selon mon expérience...
(Translated) Worst Quebec emergency! No way to make a diagnosis that looks good ... Do not go unless resuscitation! In addition to the incomprehensible waiting time ... When I arrived, there were 7 patients before me and 76% of the emergency beds were occupied and few ambulances passed. I still waited hours of crazy to be forced to return there a few days later (still hours of waiting) because the doctor had not made the correct diagnosis ... (Original) Pire urgence de Québec! Pas moyen de faire de diagnostic qui a de l'allure... N'allez pas la à moins d'une réanimation! En plus du temps d'attente incompréhensible... Quand je suis arrivé, il y avait 7 patients avant moi et 76% des lits de l'urgence étaient occupés et peu d'ambulances ont passés. J'ai quand même attendu des heures de fous pour être obligé d'y retourner quelques jours après (encore des heures d'attente) parce que le médecin avait pas fait le bon diagnostic...
Good hospital in a good location. Main entrance is only accessible going Eastbound on Laurier Boulevard.
(Translated) Parking for visitors is very difficult. It is not to indicate more that you go down it is for the employees. You call security and it does not help you. (Original) Le stationnement pour visiteur, c est très difficile.Il n est pas indiquer plus que tu descend c est pour les employés.Tu appel la sécurité et il ne t aide pas.
(Translated) This hospital is without a doubt one of the worst in North America if you have a little respect for yourself or your children go elsewhere (Original) Cette hôpital sans aucun doute l"une des pires en Amérique du Nord si vous avez un peu de respect pour vous ou vos enfant allez ailleurs
(Translated) Good service from professional doctors (Original) Bonne service des médecins professionnels
(Translated) A bit of a long wait but as soon as I met the doctor I was taken care of in a stretcher. The nurses very present and understanding. The emergency center at chul is a good place. (Original) Un peu long d'attente mais dès j'ai rancontré le médecin on m'a pris en charge dans une civière. Les infirmier(ères) très présent et compréhensifs. Le centre d'urgence au chul est une bonne place.
(Translated) I went there today after more than ONE YEAR of waiting for a dermatology consultation. An intern questioned me and filled out a questionnaire which he then (presumably!) Submitted to Doctor Jean Bernard. The latter then showed up, and stayed for about 2 minutes. 2 minutes, to tell me roughly that the problem that had brought me there was normal and that I just had to continue like that. (Without going into details, several years' process, 6-7 successive doctors, references in dermatology, etc. etc. for my case. In my head? I don't think so ...) 1 year of waiting, for finally a 2-minute consultation with a doctor whom I did not feel for a single second that he was concerned about my problem. Isn't this man paid by my taxes though? I practically made my face laugh. Even the intern seemed embarrassed that I wasn't being taken care of better. I haven't been invited back in 3-6 months for follow-up. I was not invited to consult this or that specialist. They just prescribed something else to me quickly and to good riddance. It's very simple, I have worn the limits of our public health system and these limits are very thin. So I took steps to go private. Montreal. Then to the United States if necessary. It is a real shame! 1 year waiting. 2 minutes of attention from this doctor and thank you hello, please leave ... Ridiculous! Even in a public, walk-in clinic, you are given more attention. 1 year of waiting! 2 minutes of the attention of a doctor who seemed to be laughing at me! :( - Oh, the hospital staff and the lady of the dispensary were very friendly and the hospital very well organized. The only thing that went wrong in this visit that I will not forget was never the attitude of the attending physician A year of waiting for a consultation which in the end was faster than the time it takes to wash my hands! It's just if the doctor took the trouble to take a look at my problem If the doctors just read the residents' reports and prescribe a quick fix accordingly without paying more attention to the patients than that, why are they only present in the hospital? He could have treated me. by text from the Cayman Islands ... Sorry for this rant but I say it bluntly, we are not treated well! (Original) J'y suis allé aujourd'hui après plus d'UN AN d'attente pour une consultation en dermatologie. Un interne m'a questionné et a rempli un questionnaire qu'il a ensuite (on présume!) soumit au docteur Jean Bernard. Ce dernier s'est alors pointé, et est resté environ 2 minutes. 2 minutes, pour me dire grosso modo que le problème qui m'avait amené là était normal et que je n'avais qu'à continuer comme ça. (Sans entrer dans les détails, démarches de plusieurs années, 6-7 médecins qui se sont succédé, références en dermato, etc etc pour mon cas. Dans ma tête? Je ne pense pas...) 1 an d'attente, pour finalement une consultation de 2 minutes avec un médecin dont je n'ai pas senti une seule seconde qu'il se préoccupait un tant soit peu de mon problème. N'est-il pas payé par mes taxes cet homme là pourtant? Je me suis pratiquement fait rire au visage. Même l'interne semblait gêné que je ne soit pas mieux pris en charge. On ne m'a pas invité à revenir dans 3-6 mois pour faire un suivi. On ne m'a pas invité à consulter tel ou tel spécialiste. On n'a fait que me prescrire un autre truc rapidement et bon débarras. C'est bien simple, j'ai usé les limites de notre système de santé publique et ces limites sont bien minces. J'ai donc entrepris des démarches pour aller au privé. Montréal. Puis au états-unis si nécessaire. C'est une véritable honte! 1 an d'attente. 2 minutes de l'attention de ce médecin et merci bonjour, veuillez partir svp... Ridicule! Même dans une clinique publique et sans rendez-vous, on vous accorde plus d'attention. 1 an d'attente! 2 minutes de l'attention d'un médecin qui semblait se ficher de moi! :( - Oh, le personnel hospitalier et la dame du dispensaire étaient très sympathiques et l'hôpital, très bien organisé. La seule chose qui a cloché dans cette visite que je n'oublierai pas, ce ne fut jamais que l'attitude du médecin traitant. Un an d'attente pour une consultation qui au final, fut plus rapide que le temps qu'il faut pour se laver les mains! C'est tout juste si le médecin a prit la peine de jeter un œil à mon problème. Si les médecins ne font que lire les compte-rendus des internes et prescrire un truc rapide en conséquence sans porter plus d'attention que cela aux patients, pourquoi sont-ils seulement présent à l'hôpital? Il aurait pu me ''traiter'' par texto depuis les îles Caïman... Navré pour ce coup de gueule mais je le dis tout net, nous ne sommes pas bien traités!
(Translated) Because I am trester at the pain clinic for 27th year and I am trester as a person and not as a number thank you to chul de Quebec thank you all my heart xxx (Original) Parceque je suis trester à la clinique de la douleur depuis 27ème année et je suis trester comme une personne et non comme un numéro merci aux chul de Québec merci de tous mon coeur xxx
(Translated) Thank you for taking care of my health :), the staff I met there were all very pleasant. (Original) Merci d’avoir pris soins de ma santé :), le personnel que j’y ait côtoyer furent tous très agréable.
(Translated) Incredible wait !!!! (Original) Attente incroyable !!!!
(Translated) If the option of 0 out of 5 would be available, I would have selected it at 100mph ... worst service that my 3 week old nephew received ... we come from NB to take "urgent" tests and we are placed in a room to wait for a pediatrician who does not "work the fds" .... not strong !! The life of a baby is not only from Monday to Friday ... (Original) Si l'option de 0 sur 5 serait disponible, je l'aurais selectionné à 100mph...pire service que mon neveu de 3 semaines a reçu... on vient du NB pour passer des tests "urgent" et on se fait placer dans une salle pour attendre un pédiatre qui ne "travail pas la fds".... pas fort!! La vie d'un bébé n'est pas seulement du lundi au vendredi...
(Translated) Obstetrics and gynecology staff are pearls. I love my visit to this hospital for the birth of our daughter. This hospital is simply WOW. (Original) Le personnel en obstétrique et en gynécologie sont des perles. J'ai adorer mon passage a cet hôpital pour la naissance de notre fille. Cet hôpital est tout simplement WOW.
(Translated) It’s so long 6:30 am waiting to see the doctor (Original) C’est tellement long 6 h:30 min d’attente pour voir le médecin
(Translated) Excellent emergency care. (Original) Excellente prise en charge à l'urgence.
(Translated) I am completely in shock and sincerely hurt My pregnant sister is told the same morning that her baby is not viable that he must remove her and instead of taking the time to freeze her and that she is not to feel any pain especially that she does not not deserve it because it was not a choice!!! So !!! She had to suffer I find it so inhuman she had the baby sucked in cold she suffered so much she was screaming and crying in pain and that's not counting the emotional pain and sadness she was going through I can't believe you treat us like numbers so it's disgusting we are human beings use your common sense your logic and especially your heart I can't believe…!!! She just wanted to have a baby and be happy! The least you can do is to take good care of her, that's the only thing she deserves to have, isn't it?!! (Original) Je suis complètement sous le choc et sincèrement blessée Ma sœur enceinte se fait annoncer le matin même que son bébé n’est pas viable qu’il doive lui enlever et au lieu de prendre le temps de la geler et qu’elle n’est pas à ressentir de douleur surtout qu’elle ne le mérite pas car ce n’était pas un choix !!! Alors !!! Elle a du souffrir je trouve ça tellement inhumain elle s’est fait aspirer le bébé à froid elle à tellement souffert elle criait et pleurait de douleur et ça c’est sans compter la douleur émotionnelle et la tristesse qu’elle vivait Je ne peux pas croire que vous nous traitez comme des numéros ainsi c’est degueulasse nous sommes des être humains servez vous de votre bon sens votre logique et surtout de votre cœur je ne peux pas croire …!!! Elle voulait seulement avoir un bébé et être heureuse ! La moindre des choses c’est de se faire bien prendre soin d’elle c’est la seule chose qu’elle mérite d’avoir non ?!!
Apsolutely awful, I went in with 2nd degree blistering burns on upper half of my body in extreme pain and they never even allowed me to see a nurse they told me they don’t deal with burns was the most rediculous thing ive heard
(Translated) 3 years of waiting, the day they call me back, they leave a number on the voicemail box. No way to talk to anyone. Well done the efficiency. (Original) 3 ans d'attente, le jour où ils me rappellent, ils laissent un numéro sur la boîte vocale. Pas moyen de parler à qui que ce soit. Bravo l'efficacité.
Cool
(Translated) It depends on the department. It can vary from 1 to 5 ????. There are several common problems between hospitals (waiting times), but in my opinion, these problems are the best managed at CHUL among the other hospitals in the region. It should not be forgotten that several problems often start before they even end up in the hands of the CHUL. (Original) Ça dépend du département. Ça peut varier de 1 à 5 ????. On retrouve plusieurs problèmes communs entre les hôpitaux (temps d'attente), mais selon moi, ces problèmes sont les mieux gérés au CHUL parmi les autres hôpitaux de la région. Il ne faut pas oublier que plusieurs problèmes débutent souvent avant même qu'ils se retrouvent dans les mains du CHUL.
(Translated) The worst experience of my life .. wait 3h30 at the yard I was told that it will be my turn in the end it never ended lack of professionalism and lack of patience and lack of understanding ... I had to go to another hospital collapse in the weapon of pain ... (Original) La pire expérience de ma vie.. attendre 3h30 au triage on me dis que ça va être mon tour finalement ça n'a jamais abouti manque de professionnalisme et manque de patience et manque de compréhension... J'ai du aller a une autre hôpital effondrer en l'arme de douleur ...
(Translated) The CLSC deemed my case too serious and redirected to the CHUL. Classified in a cold zone, all chairs occupied, I waited 5 hours and left without seeing a doctor, telling those around: I was in the wrong place. My problem is not serious enough for the emergency at the CHUL. I'll go to a clinic tomorrow. From the health sector, I only know about visits to my sick friends. It was an opportunity for me to get to know the private and public sectors better. (Original) Le CLSC a jugé mon cas trop grave et réorienté au CHUL. Classé en zone froide, toutes chaises occupées, j'ai attendu 5 heures et parti sans voir de médecin, en disant à ceux autour: je me suis trompé d'endroit. Mon problème n'est pas assez grave pour l'urgence du CHUL. J'irai demain dans une clinique. Du secteur santé, je ne connais que les visites à mes amis malades. Ce fut pour moi l'occasion de mieux connaitre les secteurs privé et public.
(Translated) Managerial quality does not count in this entity. It counts only in the sense that they are the barometers (the frames) of this quality, but they are so bad and incompetent, that they give each other small prices even when the general performances are completely disappointing. When it doesn't, they compare themselves to worse to keep slapping each other on the back, even though they're all totally underweight, laughable, and ineffective. Part of this fault comes from the poor quality of the training of ENAP and the dogmatism in relation to these poor sets of knowledge that they believe wrongly to understand and master. The haughty and utterly disgusting mentality that we may have sensed in the words of Gertrude Bourdon (who was previously the Executive Director) during her attempt to leap into politics is also a widespread attitude (really!) In the ruling class of this entity (the entire CHU), people of poor qualities, ideologically rising to believe themselves superior despite the sad reality of their constitution that they mask with all possible subterfuge. I have absolutely no respect for the management team of the CHU de Québec or any of these constituent centers. Most of these frameworks are part of the problem, as they only serve to perpetuate a system that is outrageous and disrespectful to human intelligence. The worst part, they are, in addition, overpaid! ... So my taxes are used to pay these turnips, it's so sad, I never pay for products of such poor quality, only when I am forced by my taxes. : / (Original) La qualité gestionnaire ne compte pas dans cette entité. Elle compte dans le seul sens où ils sont les baromètres (les cadres) de cette qualité, mais ils sont tellement mauvais et incompétents, qu'ils se donnent des petites prix entre-eux même quand les performances générales sont complètement décevantes. Quand ça ne fait pas, ils se comparent à pire pour continuer de se taper dans le dos, même s'ils sont tous totalement insuffisant, risibles et inefficaces. Une partie de cette faute vient de la piètre qualité de la formation de l'ENAP et du dogmatisme par rapport à ces piètres ensembles de savoir qu'ils croient à tords comprendre et maitriser. La mentalité hautaine et totalement dégueulasse que nous avons pu sentir dans les propos de Gertrude Bourdon (qui était auparavant la directrice générale) lors de sa tentative de saut à la vie politique est aussi une attitude bien répandu (vraiment!) dans la classe dirigeante de cette entité (le CHU au complet), des gens de piètres qualités, idéologiquement monter pour se croire supérieur malgré la navrante réalité de leur constitution qu'ils masquent avec tous les subterfuges possibles. Je n'ai absolument aucun respect pour l'équipe de gestionnaires du CHU de Québec ni d'aucun de ces centres constituants. La plupart de ces cadres font partie intégrante du problème, car ils ne servent qu'à perpétuer un système outrancier et irrespectueux envers l'intelligence humaine. Le pire, ils sont, en plus, surpayés! ... Alors mes taxes servent à payer ces navets, c'est tellement désolant, jamais je ne paye pour des produits de si piètre qualité, seulement lorsqu'on me l'oblige par mes taxes. :/