Reviews of La Clinique Fort Chambly (Hospital)

rocknroll daddy70

(Translated) Quite fast for an RV if your family doctor is there ... the system is more efficient ... super nurse very practical too ... thank you for the changes ???? (Original) Assez rapide pour un RV si votre médecin de famille s'y trouve...le système est plus efficace...super infirmière tres pratique également... merci des changements ????

L-Line LaBelle

(Translated) Am I obliged to put a star to write my disappointment. I have known Dr. Labelle since I was 4 years old. When we came out of his office, we were always reassured and with the right diagnosis. More often than not, in a good mood and hiding as much as possible a difficult day. I have been to other clinics before, and never at the reception desk, they received me so badly and with a glazed "cage". They have no concept of customer service. They are afraid of us and keep their eyes on their desks as they have to continue to file and answer the phone between each customer. I was better served at the CLSC. Thinking that Dr. Labelle was going to retire, I took another 7 years ago. I regret. The other does not smile and always looks sick or exasperated. (Original) Suis-je obligé de mettre une étoile pour pour écrire ma déception. Je connais le Dr Labelle depuis mes 4ans. Lorsqu'on sortait de son bureau, nous étions toujours rassurés et avec le bon diagnostique. Plus souvent que autrement, de bonne humeur et cachant le plus possible une journée difficile. J'ai déjà été dans d'autres cliniques et jamais au poste de réception, on m'a reçu de si mauvaise façon et avec une "cage" vitrée. Elles ont aucune notion du service à la clientèle. Elles ont peur de nous et gardent les yeux sur leurs bureaux pendant qu'elles doivent continuer à classer et répondre au téléphone entre chaque client. J'ai été mieux servie au CLSC. Pensant que Dr Labelle allait prendre sa retraite, j'ai pris un autre il y a 7ans. Je le regrette. L'autre ne sourit pas et a toujours l'air d'être malade ou exaspéré.

Laurent Tremblay Mompart

(Translated) See you at 8:15, 8:50 am still waiting. Really I do not understand why most people agree to be treated as m ** by officials who have the pretension to believe themselves self-employed! And the receptionist who tells me that at the doctor there is always waiting! What an incredible argument! (Original) Rendez vous a 8:15 , à 8:50 j'attend toujours. Vraiment je ne comprend pas pourquoi la plupart des gens accepte de se faire traiter comme de la m** par des fonctionnaires qui ont en plus la prétention de se croire travailleurs autonomes! Et la réceptionniste qui me dit que chez le docteur il y a toujours de l'attente ! Quel argument incroyable!

Sophy Rhéaume officiel

(Translated) I am really happy to have come across an excellent doctor, Dr Cathy Jolin. She has a very very good professional and human conscience. She treated me very well ????. (Original) Je suis vraiment heureuse d'être tomber sur une excellente médecin dr Cathy Jolin. Elle à une très très belle conscience professionnelle et humaine. Elle m'as très bien traitée ????.

Nathalie Bernier

(Translated) Unacceptable, FALSE ADVERTISING of the online registration, the online system is not functional. 7:00 online stack and oncapable to register, always busy. 7:06 it's already complete. Really rotten as a clinic. We can never join them. (Original) Inacceptable, FAUSSE PUBLICITÉ de l'inscription en ligne, le système en ligne n'est pas fonctionnel. 7:00 pile en ligne et oncapable de m'inscrire, toujours occupé. 7:06 c'est déjà complet. Vraiment pourri comme clinique. On peut jamais les rejoindre.

Dominic Blais

(Translated) Great since the change of administration. Dr. Desbois is fantastic. (Original) Super depuis le changement d’administration. Dr Desbois est fantastique.

Brigitte Auger

(Translated) If you want to go see a doctor and feel like you're bothering her ... go there !!!! (Original) Si vous voulez allez voir un médecin et avoir l'impression de la déranger...allez là !!!!

Charles Monney

Can't even get someone to pick up the phone and their site doesn't work.

Dom Belanger

(Translated) good care good welcome good doctor (Original) bon soin bon accueil bon médecin

Josiane L

(Translated) Seen without appointment. Courteous service, smiling and professional nurse, friendly and highly efficient doctor. This clinic exceeded my expectations! And I am more demanding! ;) (Original) Vu au sans rendez-vous. Service courtois, infirmière souriante et professionnelle, médecin sympathique et ultra efficace. Cette clinique a dépassé mes attentes! Et je suis exigeante en plus! ;)

Sebastien Gauthier

(Translated) My wife did not have time to explain her problem that the Doctor cut him off to give him a paper for an appointment with a specialist. No auscultation, nothing. A good example of an impersonal medicine without humanism. (Original) Ma conjointe a pas eu le temps d'expliquer son problème que le Docteur lui a coupé la parole pour lui remettre un papier pour une rendez-vous avec un spécialiste. Pas d'auscultation, rien. Un bel exemple d'une médecine impersonnelle et sans humanisme.

Glendushka

(Translated) I am very satisfied with the service at the Clinic. In the walk-in, attention is quick and the doctors that I saw are very professional. The secretaries and receptionists are always with a beautiful smile and they are open to help you with what you need. That, plus I have the fortune to count with my physician unique and exceptional family to whom I always thank her beautiful professionalism, ethics and care towards me, Dr. Jolin ????. Thank you so much for your impeccable work. (Original) Je suis très satisfaite avec le service à la Clinique. Au sans rendez-vous, l'attention est rapide et les médecins que j'ai vu sont très professionnels. Les secrétaires et réceptionnistes sont toujours avec une belle sourire et elles sont ouvertes à t'aider en ce que tu as besoin. Cela, sans compter que j'ai la fortune de compter avec ma médecin de famille unique et exceptionnelle à qui je remercierai toujours son beau professionnalisme, éthique et soin envers moi, la Dr. Jolin ????. Merci infiniment pour votre travail impeccable.

Caroline Thibault

(Translated) They have a multitude of professionals who have offered us. (Original) Ils y une multitude de professionnels qui nous ont offert.

Katou Vincent

(Translated) The receptionists are stupid. Never followed up by Dr. family. I waited 1 year for 1 return call from my own family doctor which I never received. (Original) Les réceptionnistes sont bête. Jamais de suivie du Dr.famillial. j'ai attendu 1an pour 1 retour d'appel de mon propre docteur de famille que je n'ai jamais reçu.

Caroline Côté

(Translated) Unlike before, the operators answer our calls, we can have an appointment with our family doctor fairly quickly and for the walk-in, I have already managed to see a doctor the same day. I love the triage system with a nurse. We are also now entitled to appointment confirmations by email. Finally, the premises were renovated. Hats off for all these great improvements! Day and night with before! (Original) Contrairement à avant, les téléphonistes répondent à nos appels, nous pouvons avoir un rendez-vous avec notre médecin de famille assez rapidement et pour le sans rendez-vous, j'ai déjà réussi à voir un médecin la journée-même. J'adore le système du triage avec une infirmière. Nous avons aussi désormais droit à des confirmations de rendez-vous par courriel. Finalement, les lieux ont été rénovés. Chapeau pour toutes ces belles améliorations! Le jour et la nuit avec avant!

Christina Thibault

(Translated) Worst experience of my life. The doctor who was following me simply left the clinic without following up on my file. No empathy from the clinic about my situation. They gave me a number that led nowhere without suggesting a new doctor. I felt completely abandoned and neglected. (Original) Pire expérience de ma vie. Le medecin qui me suivait a simplement quitté la clinique sans faire de suivi sur mon dossier. Aucune empathie de la part de la clinique par rapport à ma situation. Ils m'ont donné un numéro qui menait nul part sans me proposer un nouveau medecin. Je me suis senti complètement abandonnée et négligée.

Alexie Pivin

(Translated) Really sad, no way to have quick appointments with my family doctor, I should then go to the emergency room and wait for endless hours. The receptionists are very nasty and unpleasant, they look jaded and do not care about the condition of the patients. No way to join them on the phone, having an appointment with a specialist requires ridiculous steps, I was forced to go ask my IUD in drummondville because here it was complicated. Really bad. (Original) Vraiment désolant, pas moyen d'avoir des rendez-vous rapides avec mon medecin de famille, je devrais alors me rendre à l'urgence et attendre d'interminables heures. Les réceptionnistes sont très méchante et déplaisantes, elles ont l'air blasées et se foutent totalement de la condition des patients. Pas moyen de les rejoindre au téléphone, avoir un rendez-vous avec un spécialiste nécessite des démarches ridicules, j'ai été obligée d'aller faire poser mon stérilet à drummondville parce qu'ici c'étais compliqué. Vraiment mauvais.

Kiki Pants

(Translated) I have been attending this clinic since December 2020 and I am very satisfied. Coming from Montreal, it's day and night in terms of service! If you have a family doctor, booking an appointment is quick. The super nurse is very competent and there is no waiting. (Original) Je fréquente cette clinique depuis décembre 2020 et je suis très satisfaite. Venant de Montréal, c'est le jour et la nuit au niveau du service ! Si vous avez un médecin de famille, la prise de rendez-vous est rapide. La super infirmière est très compétente et il n'y a pas pas d'attente.

Ghislain Robert

(Translated) Dirty mediocrity .... beware of their window, they take payments without knowing their inventory! (Original) Médiocrité crasse .... méfiez-vous de leur vitrine, ils prennent les paiements sans connaître leur inventaire !

Marjolaine Bonneau

(Translated) Super sinple to take a render-you by internet and the staff is super nice not relaxing (Original) Super sinple pour prendre un render-vous par internet et le personnel est super gentille pas détente

TJ Chance

(Translated) Worst of all, new administration, but even worse than before. A disaster, the cattle are better cared for than us. We are trapped by a health system run by incompetent people. There was a time when it was a vocation to be a doctor, now we would be better treated by veterinarians. Give it a try and you will see! PS I could not give -1 that's the only reason why there is a star. (Original) La pire de toutes, nouvelle administration, mais encore pire qu'avant. Un désastre, le bétail est mieux soigné que nous. Nous sommes pris au piège par un système de santé géré par des incompétents. Il fut un temps ou c'était un vocation d'être médecin, maintenant nous serions mieux traités par les vétérinaires. Faites-en l'essai et vous verrez! P.-S. je ne pouvais pas donner -1 c'est la seule raison pourquoi il y a une étoile.

Magalie Grenier

(Translated) The receptionist was really incomprehensible and hurtful! Need staff revisions !!! Really not a good person! (Original) La réceptionniste était vraiment incompréhensive et blessante! Besoin de révisions du personnel!!! Vraiment pas une bonne personne!

DeaD_MooN

(Translated) We called to cancel our and they later reminded us the next week to tell us we owed $ 30 fee since we did not show up at our famous RV. Later when my husband went again for necessary follow-up, he was treated like a thief. Pathetic (Original) Il on appelé pour cancellé notre et ils par la suite nous on rappelé la semaine suivante pour nous dire qu'on devait 30$ de frais puisqu'on s'était pas présenté à notre fameux rv. Par la suite quand mon mari s'est présenter à nouveau pour un suivi nécessaire, on le traitait comme un voleur. Pathétique

Pat Lachance

(Translated) This morning I had an appointment at 9:30 am with Dr. Luc Gagnon. Once again my appointment was not respected but read this: around 10:30 a man is at the reception complaining of not being able to have an appointment with Dr. Luc Gagnon. Because I was late enough like that on my workday. I got up nicely to offer him my place and give me a new appointment. The receptionist tells us "for a moment I'm going to see Dr. Gagnon" She comes back to me saying that IF I CANCEL my appointment (to leave my place to a person pressing to meet Dr. Gagnon) I SHOULD PAY A $ 30 FEE !!!. Maybe he is competent medically but a doctor CROSSOR NO THANKS So I left saying it was the last time THEREFORE I AM LOOKING FOR A GOOD FAMILY PHYSICIAN BUT ESPECIALLY A HONEST DOCTOR. (Original) Ce matin j'avais rendez-vous à 9h30 am avec le docteur Luc Gagnon. Encore une fois mon RDV n'a pas été respecté mais lisez bien ceci: vers 10h30 un homme est à la réception se plaignant de ne pas être en mesure d'avoir un RDV avec le docteur Luc Gagnon. Comme j'avais suffisamment de retard comme ça sur ma journée de travail. Je me suis levé gentiment pour lui offrir ma place et me donner un nouveau RDV. La réceptionniste nous dit «un instant je vais aller voir le docteur Gagnon» Elle revient en me disant que SI J'ANNULAIS MON RDV (pour laisser ma place à une personne presser de rencontrer le docteur Gagnon) JE DEVRAIS PAYER DES FRAIS DE 30$!!!. Peut-être est il compétent médicalement mais un docteur CROSSEUR NON MERCI Je suis donc parti en disant que c'était la dernière fois JE SUIS DONC À LA RECHERCHE D'UN BON MÉDECIN DE FAMILLE MAIS SURTOUT UN DOCTEUR HONNÊTE.

manon lalonde

(Translated) Dr incompetent, no way to get a copy of the inhalation therapy test result I just had ... Really lousy service. (Original) Dr incompétente, pas moyen d'avoir une copie d'un resultat de test en inhalotherapie que je viens de passer... Vraiment minable ce service.

Fabrice Mesnagé

(Translated) Very good clinic, the staff are courteous and Doctor Carrière very competent and friendly. I am very satisfied and very happy to finally be properly followed. (Original) Très bonne clinique, le personnel est courtois et le Docteur Carrière très compétent et aimable. Je suis très satisfait et bien heureux d'être enfin suivi comme il faut.

Renê Bibeau

(Translated) Very nice historic place ideal for a pic nic (Original) Très beau lieu historique idéal pour faire un pic nic

Julie CC

Horrible service

Valériane Latulipe

(Translated) There is NEVER A FREE SPACE at the Walk-in for people who do NOT have a DOCTOR (we have to go to the end of the list constantly, the next day at 8 am). I have been trying to register for an appointment for 1 WHOLE MONTH and it is still FULL. (Original) Il n'y a JAMAIS DE PLACE LIBRE au Sans-rendez-vous pour les gens qui n'ont PAS de MÉDECIN (on doit passer à la fin de la liste constamment, le lendemain à 8h AM). Ça fait 1 MOIS ENTIER que j'essaie de m'inscrire pour un rendez-vous et c'est toujours COMPLET.

Dominik Kirouac

(Translated) Little wait and courteous personal. (Original) Peu d'attente et personnelle courtois.

Mark Maxwell

(Translated) Since the services of electronic appointment, I love this clinic! (Original) Depuis les services de rdv electronique, j'adore ce clinique!

Carole Tremblay

(Translated) I am very satisfied with the service, the speed of obtaining an appointment, the doctor who follows me up. Bad change with the place I visited in the past. Thank you ! (Original) Moi je suis très satisfaite du service, de la rapidité d'obtenir un rendez-vous, du médecin qui fait mon suivi. Méchant changement avec l'endroit que je visitais par le passé. Merci !

Edith Morin

(Translated) My last appointment was fast and professional. Significant improvement for 1 year. Congratulations to the whole team. (Original) Mon dernier rv à été rapide et professionnel. Net amélioration depuis 1 an. Bravo à toute l'équipe.

Ka Ribou

(Translated) Rarely seen doctors as stupid and indifferent. This is the only clinic in Chambly and not even able to give a correct service to the walk-in. They just want to get rid of you. After that we are surprised that people are gathering in the emergency room. All workers wash their hands until this is the only option to see a doctor. (Original) Rarement vu des médecins aussi bêtes et indifférents. C'est la seule clinique à Chambly et même pas foutus de donner un service correct au sans rendez-vous. Ils veulent juste se débarrasser de vous. Après on s'étonne que les gens se ramassent à l'urgence. Tous les intervenants s'en lavent les mains jusqu'à ce que ce soit la seule option pour voir un médecin.

Jeannette Longchap

(Translated) Very good service. Dr. Pelletier-Morin, very attentive and takes the time with his patients. I never felt that she did not listen to me. I really like this doctor. The team at the front desk are very pleasant and professional. Continue your good work. (Original) Très bon service. Dr. Pelletier-Morin, très à l'écoute et prend le temps avec ses patients. Je n'ai jamais senti qu'elle ne m'écoutait pas. J'aime beaucoup ce médecin. L'équipe à la réception aussi sont très agréables et professionnelles. Continuer votre beau travail.

Ttottos Vid

bon service

Éric Labelle

(Translated) RUN AWAY. How can a doctor diagnose multiple sclerosis without even doing a simple exam? It's scandalous. Diagnosis of multiple sclerosis without pressure and verification of signs and vital functions. It's really serious. (Original) FUYEZ. Comment un médecin peut diagnostiquer une sclérose en plaque sans même faire d'examen, même sommaire? C'est scandaleux. Diagnostic de sclérose en plaque sans prise de pression et vérification des signes et fonctions vitales. C'est franchement grave.

Pascal Goineau

(Translated) Really effective electronic meeting. Superb organization! (Original) Rdv électronique vraiment efficace. Suberbe organisation !

Martin Ouellet

(Translated) The family doctor of my children left the Chambly medical clinic. Since then, the medical clinic of Chambly refuses to take the patients of this doctor to the walk-in. It's discrimination. (Original) Le médecin de famille de mes enfants à quitté la clinique médicale de Chambly. Depuis, la clinique médicale de Chambly refuse de prendre les patients de ce médecin au sans rendez-vous. C'est de la discrimination.

Damaged Queen

(Translated) never availability (I did the test 3 weeks in a row) for the world without a family doctor. if you don't want to help the world, put yourself private instead. it is completely illogical that there is NEVER availability for the world who need it. the order of doctors will have to investigate this. so let's see. (Original) jamais de disponibilités (j'ai fait le test 3 semaines en file) pour le monde sans medecin de famille. si vous voulez pas aider le monde, mettez vous donc privé a la place. c'est completement illogique qu'il n'y a JAMAIS de disponibilités pour le monde qui en ont besoin. va falloir que l'ordre des medecins fasse une enquete là dessus. voyons donc.

Melissa Bedard

(Translated) Very good services! (Original) Très bon services!

Gilbert Thiffault

(Translated) Inability to see my doctor or a doctor, no appointment to registration difficult and ineffective. Priority to those who call the day before = without rdz-vs with rdz-vs ... (Original) Incapacité à voir mon ou un médecin traitant, sans rendez-vous à inscription difficile et inéfficace. Priorité à ceux qui appellent la veille= sans rdz-vs avec rdz-vs...

Manon Lavoie

(Translated) I really have a good doctor who has a great listening doctor anne Sophie pelletier morin .. (Original) J'ai vraiment un bon médecin qui a une belle écoute doct anne Sophie pelletier morin ..

Julia Bodryzlova

(Translated) I thought I was alone who did not like the clinic, but there are many of us. (Original) Je me croyais être seule qui n'aimais pas la clinique, mais nous sommes au grand nombre.

Geneviève Timm

(Translated) Flagrant lack of respect from Dr. Jacques Laferrière and little help and resourcefulness from the receptionist. Appointment for my daughter with Dr. Jacques Laferrière at 3:40 pm on February 22, 2016. The day before, I confirm the appointment. The same day at 13h, I confirm the appointment. 1:15 PM I am left with a message that the appointment MUST be made ahead of the day. I made 6 call attempts before getting the line. At the seventh attempt, I was put on hold for 25 minutes (on my cell), to finally tell me that they took ADVANCE on the appointments and that if I could introduce myself earlier that would be good. I confirm to the receptionist that I will do my best, she said: "We are waiting for you" So I leave work at the race to pick up my daughter and then head to the clinic. I managed to arrive 10 minutes EARLY than the scheduled appointment, ie at 15:30. When I introduce myself, the receptionist confirms that I'm not late but that the doctor has just left. (I understand that this is the man I met when I got there two minutes ago and it's been so short that he probably did not get to his car.) She is as surprised as me that he left before the end of his meetings but does not seem to want to help me, it only repeats: "I will give you another appointment" I propose to him to go to see in the corridor, to phone him, a vague attempt but nothing more. So here for the great respect that Mr. Laferrière has for his clientele. They may put the following note at the clinic counter: "No verbal abuse will be tolerated" With a lack of respect in this way we incite verbal abuse, although I managed to contain myself that day. A friend told me that her boy lived the same situation at the same clinic, so a situation that is not unusual. (Original) Manque de respect flagrant de Dr. Jacques Laferrière et peu d'aide et de débrouillardise de la réceptionniste. Rendez-vous pour ma fille avec le docteur Jacques Laferrière à 15h40 le 22 février 2016. La veille, je confirme le rendez-vous. Le jour même à 13h, on me confirme le rendez-vous. 13h15 On me laisse un message disant que le rendez-vous DOIT être devancé dans la journée. J'ai fait 6 tentatives d'appels avant d'avoir la ligne. À la 7ième tentative, on me met en attente 25 minutes (sur mon cellulaire), pour finalement me dire qu'ils ont PRIS DE L'AVANCE sur les rendez-vous et que si je pouvais me présenter plus tôt ça serait bien. Je confirme à la réceptionniste que je ferai mon possible, elle me dit: "On vous attend" Je quitte donc le travail à la course pour aller chercher ma fille et ensuite me diriger vers la clinique. Je réussi à arriver 10 minutes PLUS TÔT que le rendez-vous prévu, soit à 15h30. Lorsque je me présente, la réceptionniste me confirme que je ne suis pas en retard mais que le docteur vient juste de quitter. (Je comprends que c'est l'homme que j'ai croisé en entrant il y a deux minutes et que ça fait si peu de temps qu'il n'est probablement pas rendu à sa voiture.). Elle est aussi surprise que moi qu'il ait quitté avant la fin de ses rencontres mais ne semble pas vouloir m'aider, elle ne fait que répéter: " Je vais vous donner un autre rendez-vous" Je lui propose donc d'aller voir dans le corridor, de lui téléphoner, un vague essai mais sans plus. Alors voici pour le grand respect que M. Laferrière a pour sa clientèle. Ils peuvent bien mettre la note suivante au comptoir de la clinique: "Aucune violence verbale ne sera toléré" Avec un manque de respect de la sorte on incite à la violence verbale, bien que j’aie réussi à me contenir ce jour-là. Une amie m'a confirmé que son garçon a vécu la même situation à la même clinique, donc une situation qui n'est pas inhabituelle.

David

(Translated) Their reservation system technowait not convenient at all and not being able to see a doctor in a walk-in place because you have to be there at 6:00 am, very unhelpful this clinic (Original) Leur système de réservation technowait pas commode du tout et ne pas pouvoir voir un médecin dans un sans rendez-vous sur place parce qu'il faut être là a 6:00 am, très peu serviable cette clinique

Alotov Mony

(Translated) My problem with this clinic is the way it sends / receives documents / prescriptions / results, or rather the way it does not receive / send them properly ... It's been twice now that I I have to travel myself to transport my exam results (from the Dix30 Radiology, among others), because there are always fax problems. The Haut-Richelieu hospital does not accept faxes and copies of documents, and according to the lady I called, the Chambly clinic knows this very well, and yet? So if I had never called, I would have waited and never had a call from the hospital for my exam ... (Original) Mon problème avec cette clinique, c'est la façon qu'elle envoie/reçoit des documents/prescriptions/résultats, ou plutôt la façon qu'elle ne les reçoit/envoie pas comme il faut... Ça fait deux fois maintenant que je dois me déplacer moi-même pour faire voyager mes résultats d'examen (de la Radiologie Dix30, entre autres), parce qu'il y a toujours des problèmes de fax. L'hôpital du Haut-Richelieu n'accepte pas les fax et les copies de documents, et selon la dame que j'ai appelée, la clinique de Chambly le sait très bien, et pourtant ? Alors si je n'avais jamais appelé, j'aurais attendu et je n'aurais jamais eu d'appel de l'hôpital pour mon examen...

Celine Lussier

(Translated) Since the purchase of the clinic by Dr Gagnon et cie all is well at this clinic now (Original) Depuis l'achat de la clinique par Dr Gagnon et cie tout va bien à cette clinique maintenant

Catou Minou

(Translated) Extraordinary clinic. Regular and easy availability. Courteous and efficient staff. Thank you ! (Original) Clinique extraordinaire. Disponibilités régulières et faciles. Personnel courtois et efficace. Merci !

B C

(Translated) Excellent! What a change from years past or this clinic was one of the worst in the region. I called at 8am on July 1st and got an appointment immediately that morning. Once there, I did not even have time to sit down and call me. The nurse was very kind and the doctor (Dr. Desbois) was one of the kindest, most humane and competent I have ever seen. Just perfect! Congratulations and thank you for your excellent service! (Original) Excellent! Quel changement avec les années passés ou cette clinique était l'une des pires de la région. J'ai appelé à 8h am un 1er juillet et obtenu un rendez-vous immédiatement le matin même. Une fois sur place même pas eu le temps de m'assoir qu'on m'appelait. L'infirmière était très gentille et le medecin (Dr Desbois) était l'une des plus gentille, humaine et compétente que j'ai jamais vu. Tout simplement parfait! Bravo et merci pour votre excéllent service!

Sindy Mallette

(Translated) Even with a family doctor, PLAN IN ADVANCE that you are going to be sick or not make an appointment the same day. This is what makes our superb health network in Quebec ... (Original) Même avec un médecin de famille, PRÉVOYEZ A L'AVANCE que vous aller être malade sinon aucun rendez-vous la journée même. C'est rendu ça notre superbe réseau de santé au Québec...

Gisele Granger

(Translated) My husband is registered as having a family doctor at this clinic so that he is refused to meet with a doctor in other places (eg CLSC Richelieu). In case of emergency we have never been able to have an appointment without appointment and for a year at different times we tried to make a regular appointment with his doctor but the line is busy either we are put on hold indefinitely without having time to say why we are calling. What is this clinic? When I saw that the city was subsidizing it, it tells me that part of my taxes are used for that. No service. (Original) Mon mari est inscrit comme ayant un médecin de famille a cette clinique de sorte qu'on refuse de lui faire rencontrer un médecin a d'autres endroits (ex. CLSC Richelieu). En cas d'urgence nous n'avons jamais été capable d'avoir de rendez-vous au sans rendez-vous et depuis un an a différents moments on a essayé de prendre un rendez-vous régulier avec son médecin mais soit la ligne est occupée soit on nous met en attente indéfiniment sans qu'on ait le temps de dire pourquoi on appelle. C'est quoi cette clinique. Quand j'ai vu que la ville la subventionnait ça m'écoeure qu'une partie de mes taxes servent à ça. Aucun service.

Denise M

(Translated) it was rendered anything to our family doctor was now more family doctor and impossible to see anyone (Original) c'est rendu n'importe quoi a chambly notre medecin de famille etait la maintenant plus de medecin de famille et impossible de voir quelqu'un

John Roy

(Translated) Dermatologist Dr. Schachter Regarding my consultation with Dr. Schachter, I felt uncomfortable explaining my problems (a bit of a lack of professionalism) but it fixed me 1 problem in 2. Which is still good. What really bothered me was that I wanted to see Dr. Schachter again afterwards, because the cream she prescribed for the unresolved problem was not working, her secretary told me that 'she had to ask her if she agreed to see me again… 2 days later I received my answer, you must ask your doctor for a paper again. I guess it's a question of money, we pass the health insurance card another time .... Great !!!! So if you want a good dermatologist who listens to their patients, I suggest you go see someone other than Dr. Schachter. (Original) Dermatologue Dr. Schachter Pour ce qui de ma consultation avec Dr. Schachter, j’ai ressenti un malaise lorsque j’expliquais mes problèmes (un peu de manque de professionnaliste) mais elle m’a réglé 1 problème sur 2. Ce qui est quand même bien. Ce qui m’a vraiment dérangé, c’est que j’ai voulu revoir Dr. Schachter par la suite, car la crème qu’elle m’avait prescrite pour le problème non réglé ne fonctionnait pas,sa secrétaire m’a indiqué qu’elle devait lui demander si elle acceptait de me revoir…2 jours après je recevais ma réponse, vous devez redemander un papier à votre médecin. J’imagine que c’est une question d’argent, on passe la carte d’assurance maladie une autre fois….Super!!!! Donc si vous voulez un bon dermatologue à l’écoute de ses patients, je vous conseille d’aller voir quelqu’un d’autre que Dr. Schachter.

Sylvain Sévigny

(Translated) Appointment with Dr. Remi Côté, very disappointing, no time to say anything ... in and out, its taken like 2 minutes maximum. we wait like cellars to do this almost throw out of the office when it's our turn. In addition I am referred to the private without asking me if I prefer not to the public or if my means allow me private. This is the medicine, the patients are machines to make wheat for the doc, the more we spend more it pays:, ( (Original) Rendez vous avec le docteur Remi Côté, très decevant, pas l'temps de rien dire...in and out, sa pris genre 2 minutes maximum. on attend comme des caves pour ce faire presque jeter dehors du bureau lorsque c'est notre tour. De plus on me réfère au privé sans me demander si je préfère pas au public ou si mes moyens me permets le privé. C'est rendu sa la medecine, les patients sont des machines a faire du blé pour le doc, plus on en passe plus c'est payant :,(

Shaa CHV

(Translated) Never seen an incompetent doctor like that! Prescribed medications that are no longer on the Marche and the other not in stock in any pharmacy Not at all friendly and takes you all snobbishly with more than three hours of waiting ... and what about the service at the reception .... it's not good to be sick in quebec (Original) Jamais vue de médecin incompétent de la sorte ! Prescrit des médicaments qui ne sont plus sur le Marches et l autre pas en stock dans aucune pharmacie Pas du tout aimable et te prend d’un air snob tout sa avec plus de trois heures d’attentes ... et que dire du service à l’accueil .... fait pas bon d’être malade au quebec

Al Thepal

(Translated) You're more likely to win on the 6/49 than to see your family doctor. There is no difference between the online ticketing system and playing dice. Really pocket like Clinic. (Original) T'a plus de chance de gagner à la 6 /49 que de voir ton médecin de famille. Il n'y a pas de différence entre le système de billetterie en ligne et jouer au dés. Vraiment poche comme Clinique.

Lucas Belanger

(Translated) Nurse with arrogant or even aggressive attitude, no courtesy, was also at the beginning of her pregnancy, appointment made with Bonjour santé, is that a reason for disrespecting? Doesn't she get paid for her work? The date of our visit was Friday August 24th after 4pm, however the doctor was courteous, competent and very efficient! Thanks Doctor, but please try to correct the nurse's attitude. Thank you so much. (Original) Infirmière avec attitude arrogante voire aggressive, aucune courtoisie, était à son début de grossesse en plus, rendez-vous pris avec Bonjour santé, est-ce une raison pour manquer de respect? Est-ce qu’elle n’est pas payé pour son travail? La date de notre visite était vendredi le 24 août après 16h, par contre le médecin était courtois compétent et très efficace! Merci docteur, mais SVP essayer de corriger l’attitude de l’infirmière. Merci beaucoup.

liliane cassivi

(Translated) For us very good service and the doctor Mrs. C Jolin wonderful thank you to you (Original) Pour nous très bons service et le docteur Mme C Jolin formidable merci a vous

Helene Godin

(Translated) My husband consulted Dr. Lambert this morning at the walk-in clinic. He has taken the time to listen, to make a good exam and to identify the disease. Dr. Lambert, you are a very good doctor. Thank you for your availability. (Original) Mon mari a consulté le Dr Lambert ce matin à la clinique sans rendez vous.Celui ci a pris le temps d'écouter,de faire un bon examen et d'identifier la maladie.Dr Lambert ,vous êtes un très bon médecin .Merci pour votre disponibilité.

jean-christophe adams-leblanc

(Translated) UNACCEPTABLE, I was in the first three to arrive there was a bugs in their system they just mount never remember or text and it's all start again the waiting, the registration all his for nothing ... UNACCEPTABLE !! !!!!!!!!! a day of waiting for nothing. TBNK (Original) INACCEPTABLE, j'etais ds les trois premier arriver il y a eu un bugs ds leur systeme ils mont juste jamais rappeller ni texter et c'est a tout recommencer l'attante, l'inscription tout sa pour rien... INACCEPTABLE!!!!!!!!!!! une journee d'attente pour rien. TBNK

Veronique Belzile

(Translated) The new administration is doing a great job because the procedure is working really well. (Original) La nouvelle administration fait un excellent travail car la procédure fonctionne super bien.

Melanie Drouin

(Translated) It never answers and the secretaries are very stupid! (Original) Ca ne reponds jamais et les secretaire sont tres betes!

Adam Godin Ibrahim

(Translated) Worse clinic, apparrement it is not right to be sick in Chambly, my first attempt to consult to fail because the internet reservation system is inadequoiquel, second visit, the door opens at 7:30 am I am even before the time of opening and the 6th registration the machine says it's full for the day, anything. (Original) Pire clinique, apparrement on a pas le droit detre malade a chambly, ma premiere tentative pour consulter a echouer car le systeme internet de reservation est inadequoi, seconde visite, les porte ouvre a 7h30 jy suis avant meme lheure douvertur et a la 6ieme inscription la machine indique que cest plein pour la journee, nimporte quoi.

Ali D

(Translated) Dr. Jolin is always listening and super professional! (Original) Dr. Jolin est toujours à l'écoute et super professionelle!

Danielle Lacaille

(Translated) Very satisfied with this quick appointment clinic. Courteous staff and Dr. Anne-Sophie Pelletier Morin is very efficient and human! (Original) Très satisfaite de cette clinique prise de rendez-vous rapide. Personnel courtois et Dr.Anne-Sophie Pelletier Morin est très efficace et humaine!

François Plourde

(Translated) Very good good service (Original) Très bien bon service

Marc Garneau

(Translated) Is there a lawyer for a class action against a particular doctor? Please, take your time to examine your patients. My wife has chronic sinusitis and he gave her sinus rinses. We queued at 5:30 am! The next day, we should still queue to get to Longueuil. After examining my wife, we send her a sinus scan ... Hey! My wife was in very bad shape and she has chronic sinusitis! She has antibiotics thereafter ... PLEASE, ASK questions to your patients and never forget, they've been out since 5:30 to see you. (Original) Est-ce qu'il y a un avocat pour un recours collectif contre un médecin en particulier ? SVP, prenez votre temps à examiner vos patients. Ma femme a une sinusite chronique et il lui a donné du sinus rince. On a fait la file à 5h30 am ! Le lendemain, on devrait faire encore la file pour se rendre à Longueuil. Après examiner ma femme, on lui envoie passer un scan des sinus...Eh voilà ! Ma femme était en très mauvais état et elle a effectivement une sinusite chronique ! Elle a des antibiotiques par la suite...SVP, POSEZ des questions à vos patients et n'oubliez jamais, ils sont dehors depuis 5h30 pour vous voir.

Eliane Joyal

(Translated) I am very satisfied with this clinic. The service is much better than I have encountered in the past. Whenever my doctor refers me to a specialist in the clinic, the delay is very short, especially if we consider accessibility throughout the health network! In addition, doctors seem to work in teams to treat us adequately. For me, it's worth the trip! Keep up the good work !! (Original) Je suis très satisfaite avec cette clinique. Le service est bien meilleur que ce que j'ai rencontré dans le passé. À chaque fois que mon médecin me réfère à un spécialiste à même la clinique, le délai est très court, surtout si l'on considère l'accessibilité dans l'ensemble du réseau de la santé ! De plus, les médecins semblent travailler en équipe pour nous soigner de façon adéquate. Pour moi, ça vaut le déplacement ! Continuez votre bon travail !!

Brian Moore

(Translated) Since the new administration, I have been really impressed with the speed of service and the relative ease of getting an appointment. (Original) Depuis qu'il y a la nouvelle administration, j'ai ete vraiment impressionne de la rapidite du service et la relative facilite d'obtenir un rendez-vous.

Marc-Antoine Brodeur

(Translated) I've been staying in Chambly for 3 years, I don't have a family doctor. I never managed to have a consultation. It's ALWAYS full. ALWAYS. (Original) Ça fait 3 an que je reste à chambly, je n'ai pas de médecin de famille. Je n'ai jamais réussi a avoir de consultation. C'est TOUJOURS plein. TOUJOURS.

marc-andre lachapelle

(Translated) Clinic of ..... who want to make cash on the back of the patients by spanking them pay all sorts of stuff that are suposed to be paid by us taxpayer thief gang .Second thing unable to register here no family doctor Wow bravo ???????????? (Original) Clinique de ..... qui veulent faire du cash sur le dos des patients en leur fessent payer tout sorte de truc qui sont suposer etre payer par nous les contribuable gang de voleur .Deuxieme chose incapable de s inscrire ci tà pas de médecin famille Wow bravo ????????????

Jean Legault

(Translated) This clinic has made some great efforts recently to get up to date and up to date. There has been a lot of work but unfortunately there is still a lot to do. They completely renovated the clinic and reviewed their work methods (it was time!). Appointments are now made online on the Internet and this is a clear advantage for this clinic. BRAVO ON THIS POINT! ... and do not let go. No more long hours waiting for a ticket at 6:00 in the morning and see a doctor at 14:00 in the afternoon. After the flowers, now the pot. They unfortunately failed to "renovate" the list of their doctors. They are still there and on this side, I have always been poorly served at this clinic. Bad diagnosis, long wait, no respect for appointments taken online, poor listening, expeditious, chic-chic card-sun and we move on to the next etc. etc. I know that they have started adding new and young doctors but there is every reason to ask the elders to retire and to leave the place. I will not name the names out of respect, but all the "old guard" should leave to raise chickens in the country. In Chambly, we are not really pampered on the health side. It's coming, but much work remains to be done. (Original) Cette clinique a fait de beaux efforts récemment pour se mettre à la page et au goût du jour. Il y a eu un énorme travail mais malheureusement, il y a encore beaucoup à faire. Ils ont entièrement rénové la clinique et ont revu leurs méthodes de travail (c'était temps !). Les rendez-vous sont maintenant pris en ligne sur Internet et c'est un net avantage pour cette clinique. BRAVO SUR CE POINT ! ...et surtout lâchez pas. Fini les longues heures d'attente pour prendre un ticket à 6h00 le matin et voir un médecin à 14h00 l'après-midi. Après les fleurs, maintenant le pot. Ils ont malheureusement omis de "rénover" la liste de leurs médecins. Ils sont toujours là et de ce côté, j'ai toujours été mal servi à cette clinique. Mauvais diagnostique, longue attente, aucun respect des rendez-vous pris en ligne, mauvaise écoute, expéditifs, carte-soleil chic-chic et on passe au suivant etc. etc. Je sais qu'ils ont commencé à ajouter de nouveaux et jeunes médecins mais il y aurait tout lieu de demander aux anciens de prendre leur retraite et de laisser la place. Je ne nommerai pas les noms par respect, mais toute la "vieille garde" devrait quitter pour aller élever des poules à la campagne. À Chambly, nous ne sommes vraiment pas choyés côté santé. Ça s'en vient mais de gros efforts restent à faire.

Famille Hudon-Lanoue

(Translated) I have been followed for over ten years by Dr Lai of the Fort Chambly Clinic. In April 2016, I start a new medication for an anxiety disorder. I had to be seen again to check the medication. My annual meeting was to be in September. In November, no news. My various prescriptions have expired. At the Clinic, I am informed that I am on the waiting list but that I could have an appointment for the month of December for the renewal of my medications. So I see my doctor and he tells me that I will be seen again in February-March. He gives me a ticket for the next meeting. The secretary tells me they are going to call. This morning, I absolutely must see my doctor for health problems and I am on the phone. I am told that I cannot have an appointment because I do not have a family doctor with them. Huh? Is that a joke or what? Well no, since June 2016, it has to be digital! I was never informed of anything yet I was waiting for an appointment, I saw the doctor in December and he has been following me for years ... She told me to try to call the walk-in day on April 16 when Dr. Lai will be on call ... Uh, it's because walk-in is primarily reserved for clients with a doctor at the Clinical. Practically, my cat is dead! (Original) Je suis suivie depuis plus de dix par le Dr Lai de la Clinique du Fort Chambly. Au mois d'avril 2016, je commence une nouvelle médication pour un trouble anxieux. Je devais être revue pour vérifier le contrôle de la médication. Mon rendez-vous annuel devait être au mois de septembre. Au mois de novembre, aucune nouvelle. Mes différentes prescriptions sont échues. À la Clinique, on m'informe que je suis sur la liste d'attente mais que je pourrais avoir un rdv pour le mois de décembre pour le renouvellement de mes médicaments. Je vois donc mon médecin et il me dit que je serai revue au mois de février-mars. Il me donne un billet pour le prochain rendez-vous. La secrétaire me dit qu'ils vont téléphoner. Ce matin, je dois absolument voir mon médecin pour des problème de santé et je téléphone. On me dit que je ne peux avoir de rendez-vous parce que je n'ai pas de médecin de famille avec eux. Hein? C'est une blague ou quoi? Ben non, depuis le mois de juin 2016, il faut que ce soit numérique! Je n'ai jamais été informé de rien pourtant j'étais en attente pour un rendez-vous, j'ai vu le médecin au mois de décembre et il me suit depuis des années... Elle me dit d'essayer d'appeler la journée du sans rendez-vous le 16 avril lorsque Dr Lai sera de garde... Euh, c'est parce que les sans rendez-vous sont réservés prioritairement aux clients ayant un médecin à la Clinique. Pratiquement, mon chat est mort!

karou_101

(Translated) What a bad clinic !!! Today I waited 1 hour and yet I had an appointment .... When I met the doctor, I was more than discouraged ... he is unable to formulate a sentence in French ... it is pathetic ... Dr. . Th. Lai ... it's really hard !!!! I did not ask questions because all he can say are a few words, here and there. Wow !!! The director is proud to have hired 15 doctors in 18 months .... Issshhhhhh ... I see that we have focused on quantity and not quality ... The clinic is beautiful, brand new but ... the waiting room (one of them) is poorly made ... it is in a kind of corridor, people are strung on each other, there is only one dozens of chairs, some are waiting upright ... I will never go back to this clinic, and I discourage everyone who wants to go there. There is a good chance that you wait at least 1 hour .... (Original) Quelle mauvaise clinique !!! Aujourd hui jai attendu 1 h et pourtant j avais un rendez vous.... Quand j ai rencontré le medecin, j etais plus que découragée...il est incapable de formuler une phrase en francais...cest pathetique...Dr. Th. Lai...ca fait vraiment dur !!!! Je n ai pas posé de questions car tout ce qu il sait prononcer sont quelques mots, par ci par la. Wow !!! Le directeur est fier d avoir engagé 15 medecins en 18 mois.... Issshhhhhh...je vois qu on a focussé sur la quantité et non la qualité... La clinique est bien belle, toute neuve mais...la salle d attente ( l une d elles ) est mal faite...elle est dans un genre de corridor, les gens sont cordés les uns sur les autres, il n y a qu une dizaine de chaises, certains attendent debout... Je ne retournerai jamais a cette clinique, et je decourage tout le monde qui desire y aller. Il y a de tres bonnes chances que vous attendiez au moins 1 heure....

Sébastien Ainsley

(Translated) Dr. Lambert unprofessional and a lack of ethics. Open door surgery, assistant not attached this hair, questionable isepsy .. (Original) Dr Lambert peu professionnel et un manque à l'éthique. Chirurgie porte ouverte, assistante pas attaché ces cheveux, isepsie douteuse..

Anne Boisvert

(Translated) Take an appointment on the internet at 6:15. Appointment with a doctor at 9:10. Saw the doctor at 9:18. What could be better! Bravo (Original) Pris rendez-vous sur internet à 6:15. Rendez- vous avec un médecin à 9:10. Vu le médecin à 9:18. Que demander de mieux! Bravo

Lea Giroux-trudeau

(Translated) 45 minutes minimum of waiting and it can go up to 2 hours. A word of advice, go elsewhere. (Original) 45 minutes minimum d'attente et ça peut allez jusqu'à 2 heures. Un conseil, allez ailleurs.