Reviews of ELNA Médical - Saint-Mathieu-de-Beloeil (Hospital)

4605 Chem. du Crépuscule #210, Saint-Mathieu-de-Beloeil, Quebec J3G 0R2, Canada

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DESCRIPTION

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At this moment the firm has a rating of 4.7 stars over 5 and that rating has been based on 127 reviews.

As you can read, it has an average rating is almost the best one, and it is based on a very high number of opinions, so we may conclude that the valuation is very reliable. If many people have bothered to leave their review when they've done well with the business, is that it works.

You know that we don't usually bother to set reviews when they are correct and we usually do it only if we have had a problem or issue...

This Hospital is included in the category of Medical Center.

Where is ELNA Médical - Saint-Mathieu-de-Beloeil?

REVIEWS OF ELNA Médical - Saint-Mathieu-de-Beloeil IN Beloeil

Ghislaine Forest

(Translated) It is a very professional team, take the time to listen and become aware of our problem, Bravo to all the teams (Original) C est une équipe très professionnel,prends le temps de écouté et prendre conscience Dee notre problème , A toutes l équipes bravo

Gwada Girl6435

(Translated) Have a good customer experience! (Original) Bonne expérience client!

Céline Labrie

(Translated) Excellent clinic and my doctor is exceptional. Thank you Dr. Bolduc ???? (Original) Excellente clinique et mon médecin est exceptionnel. Merci Dr.Bolduc ????

Alain Marchildon

(Translated) Modern clinic, welcoming staff. (Original) Clinique moderne, personnel accueillant.

Marie-Josée Michaud

(Translated) A caring nurse, a doctor who listens and has the well-being of his patients at heart by making sure to carry out the necessary follow-up, wow! Thank you Dr Drolet you are a pearl in this health system where everything is going wrong. (Original) Une infirmière attentionnée, un médecin à l'écoute et qui a à cœur le bien-être de ses patients en s'assurant d'effectuer le suivi nécessaire, wow! Merci Dr Drolet vous êtes une perle dans ce système de santé où tout va mal.

Benoit Gagnon

(Translated) Excellent clinic and proof that a public clinic can do as well and even better than a private clinic. I am fortunate to have one of the best if not the best family physician in Quebec, Dr Quevillon. (Original) Excellente clinique et la preuve qu'une clinique publique peut faire aussi bien et même mieux qu'une clinique privée. J'ai la chance d'avoir une des meilleures sinon la meilleure médecin de famille du Québec, Dr Quevillon.

Kelvine Possi

(Translated) courteous and professional staff. Very easy to get an appointment in a short time especially in case of emergency. Many thanks to all the staff (Original) personnel courtois et professionnel. Tres facile d'obtenir un rendez vous dans un bref delai surtout en cas d'urgence. Merci beaucoup à tout le personnel

Claude david

(Translated) C very professionals and accessibility super warm welcome very warm thank you (Original) C tres professionnels et l'accessibilité super accueil très chaleureux merci

Veronique Marier

(Translated) Appointment reservation in a short time, courteous service (Original) Prise de rendez-vous dans un court delai, service courtois

Josée Raymond

Richard

(Translated) We have always had good service for our daughter with follow-up (Original) Nous avons toujours eu un bon service pour notre fille avec un suivi

Karine Dulude

(Translated) Great service and great doctor (Original) Super service et super médecin

karine bedard

Sylvain Marcoux

(Translated) Impeccable service! (Original) Service impeccable!

Rating Expert

(Translated) Very average pregnancy follow-ups. -If you are slightly late, it charges you $ 30 and you do not have access to your appointment, you must resume an appointment another day. -My birth plan was not sent to the hospital (And yet I had been informed that they were going to send it, I even saw them copying it) - during follow-up in the clinic, we have to take the samples ourselves to the hospital of saint-Hyacinthe (according to the levy) -no doctor available during my delivery, I was convinced that with 4 doctors for a pregnancy monitoring that I was going to be delivered by one of them but no ... even in the hospital I had to be accompanied by a student most of the time, without an officially certified doctor) -No follow up before three weeks of baby's life at the clinic ... I had to go to the hospital for a benign problem that could have (should have been) treated in the clinic. (Original) Suivis de grossesse tres moyen. -si vous êtes légèrement en retard il vous charge 30$ et vous n’avez pas accès à votre rendez-vous, vous devez reprendre un rendez-vous une autre journée. -mon plan de naissance n’a pas été envoyé à l’hôpital (Et pourtant j’avais été informé qu’ils allait l’envoyé je les ai même vue en faire la copie) -lors des suivi en clinique, il faut aller porter nous meme les prélèvements à l’hôpital de saint-Hyacinthe (selon le prélèvement) -aucun médecin disponible lors de mon accouchement, moi j’étais persuadé qu’avec 4 médecins pour un suivi de grossesse que j’allais être accouché par une d’entre elle mais non... même à l’hôpital j’ai du être accompagné par une étudiante la majorité du temps, sans médecin officiellement diplômé) -pas de suivi avant trois semaine de vie de bébé à la clinique ... j’ai du allé à l’hôpital pour un problème bénin qui aurait pu (aurait du) être traité en clinique.

piertinence

(Translated) I had a phone meeting with Mll. Jacinthe, the super nurse assigned to Doctor Boisvert. She informed me about many things, which are very useful, and also gave me a preventive prescription for morphine which was necessary, since subsequently I had pain which prevented me from sleeping, which acetaminophen was no longer responding. She seems overly competent to me. and I am more than satisfied with his services. (Original) J'ai eu un rendez-vous téléphonique avec Mll. Jacinthe, la super infirmière affectée au docteur Boisvert. Elle m'a renseigné sur beaucoup de choses, qui sont très utiles, et m'a aussi fait une prescription préventive de morphine qui s'est avérée nécessaire, vu que subséquemment j'ai eu des douleurs qui m'empêchaient de dormir, auxquelles l'acetaminophen ne répondait plus. Elle me semble excessivement compétente. et je suis plus que satisfait de ses services.

Lisa Yoko

(Translated) I have nothing bad to say about this clinic. The staff are cheerful and professional. Dre. Dussault is the pediatrician to my two children and I am grateful for that. She is a very intelligent woman and I learned a lot from her. I highly recommend this clinic for your little ones ???????? (Original) Je n’ai rien à dire de négatif sur cette clinique. Le personnel est bien souriant et professionnel. Dre. Dussault est la pédiatre de mes deux enfants et j’en suis reconnaissante. C’est une femme très intelligente et j’ai bcp apprise d’elle. Je vous recommande fortement cette clinique pour vos tout petits ????????

Carole Lafrance

(Translated) excellent service for both secretaries and doctors (Original) excellent service autant les secrétaires que les médecins

Pierre Goyette

(Translated) very good place to have medical follow-ups. (Original) très bon endroit pour avoir ses suivis médicaux.

Margot ROBERT

(Translated) I was followed at the ELNA clinic for my two pregnancies and this is where my family doctor is located. Appointments are given quickly and the doctors are listening. Nurses are efficient and pleasant. The staff are polite and very helpful. I only have good words for this clinic! (Original) J'ai été suivie à la clinique ELNA pour mes deux grossesses et c'est là que se trouve mon médecin de famille. Les rendez-vous sont donnés rapidement et les médecins sont à l'écoute. Les infirmières sont efficaces et agréable. Le personnel est poli et très serviable. Je n'ai que de bons mots pour cette clinique!

Nathan Turner

Always friendly staff and good care at this facility.

Gilbert Bigras

(Translated) I am so happy to be followed by a dynamic and professional team. (Original) Je suis tellement heureux d'être suivi par une équipe dynamique et professionnels.

redj B

(Translated) Listening doctor, very professional, easy to have an appointment, welcoming and competent staff. I recommended this clinic 100% (Original) Médecin a l écoute ,très professionnelle , facilité d avoir un rendez vous ,personnel accueillant et compétent .Je recommandés cette clinique a 100%

Pavel Snit

(Translated) Very bad clinic. it says that you can come without an appointment, but the rude receptionists are forced to register online within 8 hours, where there is never room. (Original) Très mauvaise clinique. il est écrit que vous pouvez venir sans rendez-vous, mais les réceptionnistes désagréable sont forcés de s'inscrire en ligne en 8h, où il n'y a jamais de place.

Elyse Gamsby

(Translated) Our family doctor is there and my pregnancy follow-up too. I have never had any problems, whether with nurses or doctors or receptionists. Always managed to have rvs quickly. Those who complain about having to pay fees for a late appointment, you have signed a paper to this effect when opening your file and it is posted in the lobby. It is your responsibility to be on time. (Original) Notre médecin de famille y est et mon suivi de grossesse aussi. Je n'ai jamais eu aucun problème, autant avec les infirmières que les médecins ou les réceptionnistes. Toujours réussi a avoir des rv rapidement. Ceux qui se plaignent de devoir payer des frais pour un retard à un rv, vous avez signé un papier à cet effet en ouvrant votre dossier et c'Est affiché dans l'entrée. C'est votre responsabilité d'être à l'heure.

Kyo Kaizuka

(Translated) I paid $ 20 for hello health to have the appointment the next day to be told to make another appointment you. They told me that we will call you when he will have room and it's been 3 weeks that I'm waiting ... (Original) J'ai payé 20$ pour bonjour santé pour avoir le rendez-vous le lendemain pour me faire dire de prendre un autre rendez-vous vous. Ils m'ont dit qu'on va t'appeler quand il va avoir de la place et ça fait 3 semaines que j'attends...

Martin Kelly

(Translated) Excellent service, excellent doctors (Original) Excellent service, excellent medecins

Pierre-Philippe Archambault

(Translated) Very professional and respectful team. No difficulty in obtaining an emergency appointment. Thanks to the whole team! (Original) Équipe très professionnelle et respectueuse. Aucune difficultée à obtenir un rendez-vous d'urgence. Merci à toute l'équipe!

Guy Brisson

Fast and great service. Friendly and comfortable environment, modern equipment and setting.

Éric Bernier

(Translated) Great professional service (Original) Super service professionel

Francois Ducharme

(Translated) Excellence and competence. (Original) Excellence et competence.

Sophie Marin

(Translated) The medical center is at the cutting edge of technology, while the services are human and adapted to the patients! (Original) Le centre médical est à la fine pointe de la technologie, alors que que les services sont humains et adaptés aux patients!

Martin Brousseau

(Translated) Welcoming staff, quick appointments and courteous doctor ... what more to say! (Original) Personnel accueillant, rendez-vous rapide et médecin courtois...quoi dire de plus!

Audrey L'Heureux

(Translated) Enthusiastic team who love their work. Very professional. Almost no waiting time. (Original) Équipe enthousiaste qui aime son travail. Très professionnelle. Aucun temps d'attente ou presque.

Véronique Côté

(Translated) I regularly thank life for putting the ELNA clinic on our way! I have always had exceptional service until now and all the doctors are real pearls! No difficulty for meetings, it feels like a private clinic! (Original) Je remercie régulièrement la vie d'avoir mis la clinique ELNA sur notre chemin! J'ai toujours eu un service exceptionnel jusqu'à maintenant et tous les médecins sont de vraies perles! Aucune difficulté pour les rendez-vous, on se croirait dans une clinique privée!

Benoît L'Heureux

(Translated) Thank you, Doctor Nadeau. She always on time and even before. She is very caring. (Original) Merci Docteure Nadeau. Elle toujours à l’heure pile et même avant. Elle est très attentionnée.

Corine Desgagné

(Translated) We always have good service from my children's secretaries and family doctor. Thank you ! (Original) Nous avons toujours un bon service auprès des secrétaires et du médecin de famille de mes enfants. Merci !

Mia blossom

(Translated) I am the commentary presser, secretary really ordinary and full of judgment. A chance that Dr. Beaudin is a love, it compensates for the lack of good judgment of this frustrated who does not give a good image to the great team who have been my daughter for several years. ???? (Original) Je suis le commentaire pressédent, secrétaire vraiment ordinaire et remplis de jugement. Une chance que Dr Beaudin est un amour, ça compense pour le manque de bon jugement de cette frustrée qui ne donne pas une belle image à l'équipe génial qui suis ma fille depuis plusieurs années . ????

Jean-Pierre Duplessis

(Translated) Make it easy to get Plus nursing service available. all are very nice and attentive (Original) Rendez-vous facile a obtenir Plus le service d'infirmières disponible. tous sont très gentils et a l'écoute

Christine Brouillette

(Translated) Excellent service. The staff went out of their way to accommodate us so that we could see a doctor. Doctors are dedicated. (Original) Excellent service. Le personnel fait tout son possible pour nous accommoder afin que nous puissions voir un médecin. Les médecins sont dévoués.

Hola Hola

(Translated) Modern, friendly, attentive doctor. Quick appointment booking and little waiting. Easy and free parking. Excellent service. Thank you. (Original) Moderne, conviviale, Médecin à l'écoute. Prise de rendez-vous rapide et peu d'attente. Stationnement facile et gratuit. Excellent service. Merci.

Joanne Beauvais

(Translated) I followed my family doctor here, it's a much better clinic than where it was before. (Original) J’ai suivi mon médecin de famille ici, c’est d’ailleurs une bien meilleure clinique que là où il était avant.

Luc Mathieu

(Translated) Courteous service. Overall satisfaction. (Original) Service courtois. Satisfaction globale.

Karine Fortin Lachapelle

(Translated) Super caring and patient employees. Very good services :) (Original) Employés super attentionnés et patients . Très bons services :)

Raven Grip

Super service and always smiling

Lili Bellule

(Translated) It's always nice to be welcomed at ELNA! (Original) C'est toujours agréable d'être accueillis chez ELNA!

J W

A great clinic. Very clean and high tech. The reception, nurse, and doctor were all friendly and helpful. My only complaint is that it was a bit difficult to find in the building.

Cathy DIACONO

(Translated) From the reception to the doctor, the service is professional and courteous! The clinic is clean and recent! (Original) De l'accueil au médecin, le service est professionnel et courtois! La clinique est propre et récente !

Yoann Leduc

(Translated) Great place we've been there since the birth of our beautiful little Alyssia (Original) Super place on es là depuis la naissance de notre magnifique petite alysia

Geoffroy Hubert

(Translated) State-of-the-art clinic, always looking for improvements for the patient experience. Very competent and attentive medical staff. (Original) Clinique a la pointe de la technologie, toujours a la recherche d'améliorations pour l'expérience des patients. Personnel médical très compétent et attentif.

Hérique Le-blanc

(Translated) I have had a Gold Doc for several years and if she has to be away I know her colleagues are great too !! I take this opportunity to say thank you ???????????? (Original) J’ai une Doc en Or depuis plusieurs années et si elle doit s’absenter, je sais que ses collègues sont super aussi!! J’en profite pour vous dire merci ????????????

Valery Lapointe

(Translated) Attentive doctor who takes the time at each telephone meeting or in person. Professionalism and thoroughness. Impeccable follow-up (Original) Médecin attentionné qui prend le temps à chaque rencontre téléphonique ou en personne.. Professionnalisme et rigueur. Suivi impeccable

Emile Lm

(Translated) Very good clinic, the doctors are professional and human which is important today! (Original) Très bonne clinique, les médecins sont professionnels et humain ce qui est important aujourd'hui!

Roger Turcotte

(Translated) Very good service, :) ???? (Original) Très bon service , :) ????

Carol Bennett-Chevereau

(Translated) A very good clinic, attentive and dedicated staff (Original) Une tres bonne clinique, personnel attentif et dévoué

Julie Bazinet

(Translated) A clinic that takes the health of their patients to heart! (Original) Une clinique qui prend a cœur la santé de leur patients!

Carole Normandin

(Translated) Kindness of the operator. Acceptable waiting time. Welcoming and professional doctor. Quick return of the result of the radiological examination. (Original) Gentillesse de la téléphoniste. Temps d'attente acceptable. Médecin accueillant et professionnel. Retour rapide du résultat de l'examen radiologique.

Audrey Jutras

(Translated) I drove 50 km to come to this clinic with my son and I will do it again tomorrow morning, without hesitation. From the receptionist, to the nurse, to the doctor, the staff are professional, loving and smiling. They were able to take care of my boy who was not so patient (1 year and a half). The doctor diagnosed her with a big ear infection and sent the prescription directly to our pharmacy. A big thank you ! I highly recommend this clinic. (Original) J’ai parcouru 50 km pour venir à cette clinique avec mon fils et je le ferais encore demain matin, sans hésitation. De la réceptionniste, à l’infirmière, au médecin, le personnel est professionnel, aimant et souriant. Ils ont su prendre en charge mon garçon qui n’était pas tellement patient (1 an et demi). Le médecin lui a diagnostiqué une grosse otite et a envoyé la prescription directement à notre pharmacie. Un gros merci ! Je vous recommande fortement cette clinique.

Patrick Courtemanche

(Translated) I have been using this clinic for a few years for my family. If other clinics in Quebec were organized like this one, I think we would have fewer problems in our health system. Use of nurses to relieve doctors of simpler tasks. Use of new technologies for making appointments. Even the spaces seem optimized to facilitate the task of the staff. My only problem, I would have liked me to be there to have the whole family registered in the same place ... (Original) J'utilise cette clinique depuis quelques années pour ma famille. Si d'autres cliniques aux Québec étaient organisées comme celle ci, je pense qu'on aurait moins de problème dans notre système de santé. Utilisation d'infirmières pour décharger les médecins de tâches plus simples. Utilisation des nouvelles technologies pour les prises de rendez-vous. Même les espaces semblent optimisés pour faciliter la tâche du personnel. Mon seul hic, j'aurais bien aimé moi y être pour avoir toute la famille inscrit au même endroit...

Andrée-Anne Trépanier

(Translated) I love this clinic. The service is efficient, professional and fast. The clinic employees and doctors are very nice. I recommend without hesitation! (Original) J'adore cette clinique. Le service est efficace, professionnel et rapide. Les employés et médecins de la clinique sont très gentils. Je recommande sans hésitation!

Marilou Dupuis-Tremblay

(Translated) Dr Dussault is absolutely wonderful! She takes the time to listen and is committed to her work. My son is very lucky to have him as a doctor. Great service from the whole team during emergency appointments! (Original) Dr Dussault est absolument merveilleuse! Elle prend le temps d’écouter et est investie dans son travail. Mon fils est très chanceux de l’avoir comme médecin. Super service de toute l’équipe lors des rdv d’urgence!

Jeff Rail

(Translated) Good service. Staff attentive. A1 (Original) Bons services. Personnel à l'écoute. A1

Désirée Charland

Nancy Marcoux

(Translated) Efficient, precise, professional and friendly :) (Original) Efficace, précis, professionnel et amical :)

Didier

(Translated) Nothing changes !!! Secretaries are terrible. Abrupt, crude, unfriendly, unpolite, ..... INCREDIBLE! bon asks patients to be kind! That they start by applying it on them already Do the doctors read the opinions? I doubt ! Alas we are stuck with these faces of oxen! (Original) RIEN ne change !!! Les secrétaires sont exécrables. Brusques, brutes, pas aimables, pas polies,..... INCROYABLE ! bon demande aux patients d’être aimable ! Qu'elles commencent par se l'appliquer sur elles déjà Est ce que les médecins lisent les avis ? J'en doute ! Hélas on est coince avec ces faces de bœufs!

Patrick Dumont

(Translated) Ease of having an appointment. good doctor and great service. (Original) Facilité d'avoir un rendez-vous. bon médecin et excellent service.

Vanessa Caron

(Translated) Great service, great team! (Original) Super service, super équipe !

Erica Rudick

Wonderful

Audrey Daraiche

(Translated) Clinic with very nice staff, good information, (Original) Clinique avec un personnel très gentils, bonne information,

Florence de Vette

????????

Paul Patenaude

(Translated) Attentive service, clean clinic, calm, efficient staff. Above all, excellent availability of the attending staff. (Original) Service attentionné, clinique propre, calme, personnel efficace. Surtout excellente disponibilité du personnel traitant.

Stéphane Bourassa

(Translated) Modern, courteous and above all very efficient! (Original) Moderne, courtois et surtout très efficace!

Yolande Grenier

(Translated) An attentive team, professional staff and an availability that has always met our expectations (Original) Une équipe attentionnée, du personnel professionnel et une disponibilité qui a toujours répondu à nos attentes

myriam dufresne

(Translated) Exceptional service, the staff are attentive and very knowledgeable. (Original) Un service exceptionnel, le personnel est à l’écoute et très compétent.

ISa Champ

(Translated) I am so happy to be part of this clinic! The reception staff are courteous, discreet and polite! The clean clinic! A big wow! (Original) Je suis tellement heureuse de faire parti de cette clinique! Le personnel d’accueil est courtois, discret et poli! La clinique propre! Un gros wow !

Johannie

(Translated) I love this clinic !! Not only are the doctors attentive, but also have the right to a warm and friendly service from the receptionist. With several children at home, small viruses often visit us and it feels good to know that a great dynamic team without appointment is there for us. Thank you (Original) J'adooore cette clinique!! Non seulement les médecins sont attentionnés, mais enfin ont a droit à un service humain et chaleureux de la part de la réceptionniste. Avec plusieurs enfants à la maison, les petits virus nous rendent souvent visite et cela fait du bien de savoir qu'une belle équipe dynamique au sans rendez-vous est là pour nous. Merci

Robert Begin

Very professional and organized.

krystella beaulieu

Nabil Andraos

(Translated) Excellent service, courtesy and empathy. (Original) Excellent service, courtoisie et empathie.

Carolyn Therrien

(Translated) Only missing the confirmation email of the appointment but otherwise everything is perfect! Excellent courteous and professional service (Original) Manque seulement le email de confirmation du rendez-vous mais sinon tout est parfait! Un excellent service courtois et professionnel

Denis Bélanger

(Translated) The reception was excellent - last December 17 - and my family doctor took the time to explain the discomfort I was having. Too bad he will be leaving us for a well-deserved rest. (Original) L'accueil fut excellent - le 17 décembre dernier - et mon médecin de famille a pris le temps de m'expliquer les malaises que j'avais. Dommage qu'il nous quittera pour un repos bien mérité.

sylvie videira

Stephane Lebrun

(Translated) The receptionist / operator is friendly Doctors take their time Appointments are within reasonable deadlines (Original) La réceptionniste/téléphoniste est sympathique Les médecins prennent leur temps Les rendez-vous sont dans des délais raisonnables

Kathleen Agcaoili

(Translated) Great clinic. Super professional. Very satisfied (Original) Super clinique. Super professionnel. Très satisfaite

Elaine Morin

(Translated) Super very professional service. Thank you (Original) Super service tres professionel. Merci

Samy 187

(Translated) I don't even know if the "doctor" has their diplomas there !!!! Worse place to consult. Don't even know what they're doing. When a doctor has to go on the net for info ........ it's hard. Made me fool twice to make radio. Without being able to conclude anything. Finally, st hyacith, generalized arthritis ..... messed up (Original) Je sais meme pas si les" medecin" on leurs diplomes la dedand!!!! Pire place pour consulter. Savent meme pas ce qu'ils font. Quand un medecin doit aller sur le net pour des infos........ ca fait dure. M'ont faite niaiser 2 fois pour faire des radio. Sans etre en mesure de conclure quoi que ce soit. Finallement, st hyacithe, arthroses generalisé.....foirés

Christiane Desrochers

Patricia Rios

I am very disappointed with the service of the receptionists of this clinic. I just spent a whole day trying to get my son’s blood test results sent to me by email and no one was able to perform this tough task, even though I talked to 3 different employees. My son’s neurologist and psychiatrist needed to adjust his medication but they needed the test results that were not available on their key. Funny enough, the parents of a child can’t have access to the exam but all the receptionists seemed to be able to read them. Now, it’s 9:49pm and my son is sleeping without any epilepsy medication. He is running the risk of having a huge seizure, especially with a low sodium level that wasn’t seen by the clinic’s pediatrician. I’m waiting for an explanation. Besides that, I myself suffer from Endometriosis. I also needed access to my blood test results to be able to send to my nutritionist who is in another country. But of course this wasn’t possible either. I also need an explanation about that. And I’m not accepting any word about Carnet de Santé, because this system simples does not work in any of the 5 devices I tried today, even with all the clickSequr, pin, etc. This is beyond frustrating.

Cecile Bond

(Translated) Exceptional customer service. I am happy to be a client of ELNA Medical. I recommend this clinic. (Original) Un service à la clientèle exceptionnel. Je suis heureuse d'être une cliente de ELNA Médical. Je recommande cette clinique.

Jessica B-G

(Translated) Warm welcome! Dr listening! ???? (Original) Accueil chaleureux! Dr à l'écoute! ????

Amélie Préfontaine

(Translated) Quick and efficient appointment booking, the staff are really friendly and attentive and the doctor takes the time with us, the patients. I recommend all down the line! (Original) Prise de rendez-vous rapide et efficace, toit le personnel est vraiment aimable et attentionné et la médecin prend le temps avec nous les patients. Je recommande sur toute la ligne!

Cathy Desrosiers

Audrey Lapointe

(Translated) I wanted to say that I lodged a complaint for having paid a $ 30 fee after being late for 5 minutes because of the work and I am pregnant I can mass you not to lose my baby for an accident for a appointment of barely 10 minutes. These expenses have their reason to be they are quite legal in case of absence by cons, the circumstances are such that frankly there is abuse, especially since threw on the spot the services had to be insured which changes the game. Instead of talking to the doctor the receptionist looks at the time and says: "Oh no it will not be possible", my system does not want ... 5 minutes later! Nice message on my voicemail from the other receptionist You will have a fee because you were not there! I was there! Pay attention to incidental expenses! (Original) Je tenais à dire que j'ai porté plainte pour avoir payé des frais de 30 $ après m'être présenté 5 minutes de retard à cause des travaux et je suis enceinte je peux tu massurer de ne pas perdre mon bébé pour un accident pour un rendez-vous de 10 minutes à peine. Ces frais ont leur raison d'être ils sont tout à fait légaux en cas d'absence par contre, les circonstances font en sorte que franchement il y a de l'abus, surtout que puisque jetais sur place les servives devaient être assuré ce qui change la donne. Au lieu de parler au médecin la réceptionniste regarde lheure et dit:" Ah bien non se sera pas possible", mon système veut pas...5 minutes plus tard! Beau message sur ma boite vocale de lautre receptionniste Mme vous aurez des frais parce que vous n'étiez pas là! J'étais là! Attention aux frais accessoires!

tassia hebert

(Translated) Efficient team. Polite. Competent and in addition, avant-garde (they quickly put technology at their service). I have always said that the Ministry of Health should take them as a model. (Original) Èquipe efficace. Polie. Compétente et en plus, avant-gardiste (ils ont mi rapidement la technologie à leur service). J'ai toujours dit que le Ministère de la santé devrait les prendre comme modèle.

Jean Paul Samson

Georgiane Pinard

(Translated) Very satisfied with my family doctor's clinic (Original) Tres satisfaite de la clinique de mon medecin de famille

Sylvain Cloutier

(Translated) Courteous staff, great service at the customers, several services and professionals on site. Super satisfied! Beautiful new office. (Original) Personnel courtois, super services à la clientèle, plusieurs services et professionnels sur place. Super satisfait! Beau bureau neuf.

Janick B

(Translated) Excellent service and very human (Original) Excellent service et très humain

Sabrina Vigeant

(Translated) I have only positive things to say. The staff are just wow. (Original) J'ai seulement du positif à dire. Le personnel est tout simplement wow .

Catherine Millette

(Translated) Good, prompt, courteous and efficient service Thank you to our family physician, Dr Élisabeth Dougherty, who does her best to serve her patients despite a busy schedule. And a big thank you to all the staff. (Original) Un bon service rapide courtois et efficace Merci à notre médecin de famille Dr Élisabeth Dougherty qui fait de son mieux p, our servir ses patients malgré un horaire trop chargé. Et un gros merci à tout le personnel.

Marina Cuthbert

Receptionists are rude, superior and extremely unhelpful. Dr Nadeau is pleasant enough but you can tell she doesn’t care about her patients, will never remember your name or the reason you last saw her. You are sinply a number. Very rushed and doesn’t really care about what you have to say. A great place if all you want is a 5 minute appointment, prescription in hand and 0 compassion.

Jonathan Lussier Dalpé

(Translated) Very good place. meet you quickly (Original) Tres bon endroit. rendez vous rapidement

Marie-Pierre Bérubé

(Translated) Always excellent professional and courteous service. Quick and efficient appointments. (Original) Toujours un excellent service professionnel et courtois. Rapidité de prise rendez-vous, et efficace.

Danielle Laventure

(Translated) I myself work at ELNA SMB. I see all the dedication and energy developed to provide customers with the most satisfactory service. (Original) Je travaille moi-même chez ELNA SMB. Je vois tout le dévouement et les énergies développées afin d'apporter à la clientèle un service des plus satisfaisant.

memmiche kaouther

(Translated) A warm and clean place, personal care (Original) Un endroit chaleureux et propre , personnel au petit soin

Julie Chapdelaine

(Translated) Making an appointment is easy, the reception by the secretary is perfect, she is gentle, welcoming and attentive. And the consultation too. (Original) La prise de rendez-vous est facile, l'accueil par la secrétaire est parfait, elle est douce, accueillante et à l'écoute. Et la consultation aussi.

Léo Alziari

(Translated) Super complex! I am really happy to have found this clinic. It is easy to have a meeting, even last minute in emergency for my boy. No waiting or almost. The doctors (Beaudin and Dussault) are real pearls with the children, just like the nurses! (Original) Super complexe! Je suis vraiment contente d’avoir trouvé cette clinique. Il est facile d’avoir un rdv, meme derniere minute en urgence pour mon garcon. Pas d’attente ou presque. Les médecins (Beaudin et Dussault) sont de vraies perles avec les enfants, tout comme les infirmières !

Marie-Christine Dorval

(Translated) Efficient and professional service! (Original) Service efficace et professionnel!

Stephanie-Kay Scott

(Translated) We have frequented this clinic a few times and have always had excellent service. Absolutely nothing negative to report from our experiences. (Original) Nous avons fréquenté cette clinique à quelques reprises et avons toujours eu un excellent service. Absolument rien de négatif à déclarer selon nos expériences.

Josée Blain

(Translated) Fast appointment booking and good service (Original) Prise de rendez-vous rapide et bon service

Trans Systeme

(Translated) Really good (Original) Vraiment bien

Joanne Laferriere

(Translated) I have been dealing with this clinic for years and I can say Bravo !!! Always had excellent service and a quick enough rv especially for emergencies. (Original) Je fais affaire avec cette clinique depuis des années et je peux vous dire Bravo!!! Toujours eu un excellent service et un rv assez vite surtout pour les urgences.

Jacques Lacoursière

(Translated) Our doctor is very professional and very attentive to our health and well-being. The employees are very polite, courteous and caring. Unfortunately we will lose our doctor who is retiring at the end of the year. I would like to find his replacement at the same clinic. (Original) Notre médecin est très professionnel et très attentif à notre santé et bien-être. Les employés sont très polis, courtois et bienveillants. Malheureusement nous perdrons notre médecin qui prend sa retraite à la fin de l’année. J’aimerais trouver son remplaçant à la même clinique.

jondolar92

(Translated) Very good doctors. Rotten phone service. We go around in circles and we go around in circles and we go around in circles without ever having someone on the phone. Only way to make an appointment. Pitiful. (Original) Medecins très bons. Service au téléphone pourri. On tourne en rond et on tourne en rond et on tourne en rond sans jamais avoir quelqu'un au bout du fil. Seule manière de prendre rendez-vous . Pitoyable.

Nancy Bilodeau

(Translated) The doctors are great. No complaints. Except the receptionist. ..ouf what a lack of judgment and professionalism. Rather ... what a fool !! Change places and go to work for the dead. ..they don't need help. (Original) Les medecins sont super . Rien a redire. Sauf la réceptionniste. ..ouf quel manque de jugement et de professionnalisme. Plutot...quelle imbecile!! Change de place et va travailler pour des morts. ..eux ont pas besoin d'aide.

Caroline Poitras

(Translated) I have been going to Elna Clinic since I was pregnant with my son in 2018. My pregnancy follow-up was done there and I have always had excellent service and support. Subsequently, Dr Lacombe became my little Joey's family doctor and she has always been perfect with him. We are confident with her, her colleagues and her team. The pandemic is not easy for anyone, but there has always been someone on the phone to guide us. Thanks to all of you ❤️ (Original) Je vais à la clinique Elna depuis le moment où j’étais enceinte de mon garçon en 2018. Mon suivi de grossesse a été fait là-bas et j’ai toujours eu un excellent service et soutient. Par la suite, Dre Lacombe est devenue le médecin de famille de mon petit Joey et elle a toujours été parfaite avec lui. Nous sommes en confiance avec elle, ses collègues et son équipe. La pandémie n’est pas de tout repos pour personne, mais il y a toujours eu quelqu’un au bout du fil pour nous guider. Merci à vous tous ❤️

Arielle Leprohon

Céline C

(Translated) I love everything about this place! My doctor is lovely and attentive. The clinic is open 7 days a week. The service is impeccable. I find the team very professional and I consider myself fortunate to be part of their clientele. (Original) J'aime tout de cet endroit ! Mon médecin est adorable et à l'écoute. La clinique est ouverte 7 jours sur 7. Le service est impeccable. Je trouve l'équipe très professionnelle et je me considère choyée de faire partie de leur clientèle.

line matte

(Translated) Exceptional service from the doctors! (Original) Un service exceptionnel de la part des médecins!

Catherine Paradis

(Translated) I had an early pregnancy follow-up with them. It seemed good to me at first. I think you can have a good follow-up when your pregnancy is going normally. But in my case, I had a miscarriage and the follow-up was inadequate. First of all it took 3 days before I was called back to do the tests to confirm the miscarriage. I only had phone follow-ups most of the time from an RN. Auxiliary (depending on his level of study does not have clinical analysis skills). Although my bleeding was dragging on, they never wanted to see me in person for an examination and I did not have a referral in gynecology either. Results I found myself hemorrhaging in hospital 8sems later with curettage. If I had had better follow-up it could have been avoided. I understand that we are in a pandemic, but when necessary and the clinical course is not normal, it would be essential to do face-to-face follow-up! (Original) Jai eu un début de suivi de grossesse avec eux. Ça me semblait bien au début. Je pense que vous pouvez avoir un bon suivi quand votre grossesse se déroule normalement. Mais dans mon cas, jai fait une fausse-couche et le suivi à été inadéquat. Tout d'abord ça prit 3 jours avant qu'on me rappel pour faire les tests pour confirmer la fausse couche. J'ai eu seulement des suivis téléphonique la plupart du temps par une inf. Auxiliaire (selon son niveau d'étude n'a pas les compétences d'analyse clinique). Malgré que mes saignements s'éternisaient on n'a jamais voulu me voir en présentiel pour un examen et je n'ai pas eu de référence en gynécologie non plus. Résultats je me suis retrouvé en hémorragie à l'hôpital 8sems plus tard avec un curetage. Si j'avais eu un meilleur suivi ça aurait pu être évité. Je comprend qu'on est en pandémie, mais lorsque nécessaire et que l'évolution clinique n'est pas normale il serait essentiel de faire un suivi en présentiel !

Alexandra Fleury

(Translated) Honestly, I never waited to have a date. Whether for a medical follow-up or for an emergency appointment, I get a consultation very easily and quickly. The nursing staff are very professional and courteous. They are attentive with the little ones and super efficient ???? (Original) Sincèrement, je n'ai jamais attendu pour avoir un rendez-vous. Que ce soit pour un suivis médical ou pour un rendez-vous d'urgence, j'obtiens très facilement et rapidement une consultation. Le personnel soignant est très professionnel et courtois. Ils sont attentionnés avec les tout petits et super efficace ????

Andrée Besner

(Translated) Excellent service. (Original) Excellent service.

Pierrette Richard

(Translated) When I requested a face-to-face appointment with my doctor, I was granted it even though we were in a pandemic and my doctor sent me to undergo various tests but we are still awaiting the results of the various centers, i.e. CLSCs, Radiology and Hospital (Original) Quand j'ai demandé un rendez-vous en présentiel avec mon médecin on me l'a accordé même si on était en pandémie et mon médecin m'a envoyé passer différents test mais nous sommes toujours en attente des résultats des différents centre soit CLSC, Radiologie et Höpital

Rosie Ricci

the doctors are amazing. sometimes long waits on hold to get ahold of a receptionist however they are always polite and very helpful. usually able to get a same day appointment via the walk-in center if full, it's within 24hrs. Dr. Boisvert and Dr. Falls are two of the best doctors that I've dealt with.

Sylvie Belanger

(Translated) We call for an RV to emergency to have wax cap removed, we tell the receptionist, OK RV. We wait 35 minutes more than the scheduled time; finally sees the nurse, waiting for the doctor, 1:30 later, after 2 minutes with the doctor, they do not do that! Put some oil and go to the CLSC next Friday! Uh! The receptionist and the nurse could have said it! In short, not strong! In addition to the receptionists without RV are stupid in ta! (Original) On appelle pour un RV à l’urgence pour faire enlever bouchon de cire, on le dit à la réceptionniste, OK RV. On attend 35 min de plus que l’heure prévue; finalement voit l’infirmière, attend le médecin, 1:30 plus tard, après 2 minutes avec le médecin, ils ne font pas ça! Mettez de l’huile et allez au CLSC vendredi prochain! Heu ! La réceptionniste et l’infirmière auraient pu le dire! Bref, pas fort! En plus les réceptionnistes aux sans RV sont bêtes en ta!

Frederique Blouin

(Translated) I went to walk-in for my 4 month old daughter. I was not taken seriously at all. Little basic tests and even after mentioning that my baby had had a fever for 1 week .. I was sent home saying there was nothing wrong…. The next day I went to the emergency room and here is the result: pneumonia, bilateral otitis and dehydration…. How come the doctor didn't see this the day before ??? Really very disappointed with the follow-up… especially for a 4 month old baby. (Original) Je me suis rendu aux sans-rendez-vous pour ma fille de 4 mois. On ne m’a pas prise du tout au sérieux . Petits tests de bases et même après avoir mentionnée que mon bébé faisait de la fièvre depuis 1 semaine.. on m’a renvoyée chez moi en me disant qu’il n’y avait rien d’anormal …. La journée d’après je me suis rendu à l’urgence et voilà le résultat: pneumonie, otite bilatérale et déshydratation…. Comment ce fait-il que le médecin n’ai pas vu ça la veille ??? Vraiment très déçu du suivi … surtout pour un bébé de 4 mois .

Michel Renaud

(Translated) Warm and courteous welcome, all their services are excellent! (Original) Accueil chaleureux et courtois, tous leurs services sont excellents!

joey marcoux

(Translated) professional and efficient (Original) professionnel et efficaces

Deschênes Lauzon Justine

(Translated) I am followed there for my pregnancy. WOW the two doctors I have met so far are so nice! Dr Lacombe and Dr Dougherty, really energetic! I feel safe and well surrounded with them. Not to mention the nurse. Jessica I think ... she makes me feel comfortable, she's very sweet. The secretary (I forgot her name) so welcoming, it seems she loves her job. Too bad they no longer take patients other than for pregnancy follow-ups. (Original) j'y suis suivie pour ma grossesse. WOW les deux médecins que j'ai rencontrée à date, sont tellement gentilles! Dre Lacombe et Dre Dougherty, vraiment énergiques! Je me sens en sécurité et bien entourée avec elles. Sans parler de l'infirmière. Jessica je crois...elle me fait sentir à l'aise, elle est très douce. La secrétaire (j'ai oubliée son nom) tellement accueillante, cela parait qu'elle aime son travail. Dommage qu'ils ne prennent plus de patients autres que pour les suivis de grossesse.

Julie Beauregard

(Translated) Quick and courteous service. I have a family doctor at this clinic and I can quickly get an appointment for consultation. (Original) Service rapide et courtois. J'ai un docteur de famille à cette clinique et je peux obtenir rapidement un rv pour consultation.

Florence D

(Translated) Very difficult to have appointments. Ordinary service. (Original) Très difficile d'avoir des rendez-vous. Service ordinaire.

Dominique Gilbert

(Translated) The staff are kind and courteous. Making an appointment is easy and accessible. Reasonable waiting time. (Original) Le personnel est gentil et courtois. La prise de rendez-vous est facile et accessible. Délai d'attente raisonnable.

GILLES Noël

(Translated) Good welcome, availability, courtesy, discretion and respect for meeting times. Thank you. (Original) Bon accueil, disponibilité, courtoisie, discrétion et respect des heures de rendez-vous. Merci.

Patricia Bergeron

(Translated) Great clinic and great service from Doctor Bolduc who has been my family doctor for over 20 years. (Original) Super clinique et super service de docteur Bolduc qui est mon médecin de famille depuis plus de 20 ans.

Marie Andre

(Translated) I have been going to the clinic since it opened. I have blind faith in my doctor and I appreciate the whole team. (Original) Je vais à la clinique depuis son ouverture. J'ai une confiance aveugle en mon médecin et j'apprécie toute l'équipe.

Johanny Bouchard

(Translated) Nice clinic and nothing to say about the doctors because I was well followed. The BIG weak point is customer service. Lack of professionalism, judgment and empathy for clients. I have never been treated like this so much that I have had a file transferred elsewhere. And when I tell you about the experience surprisingly many people have had a bad experience with the receptionist. It is time to do something because it interferes with the good work of doctors. People who don't like their job with the public should change jobs! (Original) Belle clinique et rien à dire sur les médecins car j'ai été bien suivi. Le GROS point faible est le service à la clientèle. Manque de professionnalisme, de jugement et d'empathie pour les clients. J'ai jamais été traité comme cela tellement que j'ai fait transférer non dossier ailleurs. Et quand j'ai raconter on expérience étonnamment beaucoup de personnes ont eu une mauvaise expérience avec la réceptionniste. Il serait temps de faire quelque chose car elle nuit au bon travail des médecins. Les gens qui n'aime pas leur job avec le public devrait changer de job!

Louise Beaupré

(Translated) I have very good medical follow-up. The people are friendly and they are always available to help us. I recommend it. (Original) J’ai un très bon suivi médical. Les gens sont sympathiques et ils sont toujours disponibles à nous aider. Je vous le recommande.

Maizy Isabelle

(Translated) I always have an appointment quickly whether it is for a pregnancy follow-up, an emergency appointment or a follow-up for my children. The only negative point is clearly one of the secretaries who is not very friendly in person or on the phone with people, but hey. Luckily, the other secretaries are super nice! (Original) J'ai toujours un rdv rapidement que ce soit pour un suivi de grossesse, un rdv d'urgence ou un suivi pour mes enfants. Le seul point négatif est clairement une des secrétaires qui a n'est pas très sympathique en vrai comme au téléphone avec les gens, mais bon. Les autres secrétaires sont super sympathiques par chance!

Natacha St-onge

(Translated) Excellent service from both receptionists and doctors! (Original) Excellent service autant pars les réceptionnistes que les médecins!

Infirmière Uniprix Beloeil

(Translated) ALWAYS IT TO FIND A SOLUTION FOR CLIENTS, THANK YOU TO ALL THE TEAM ----- SARAH LETELLIER NURSE :) (Original) TOUJOURS LA POUR TROUVER UNE SOLUTION POUR LES CLIENTS, MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE-----SARAH LETELLIER INFIRMIERE :)

veronique bourbeau

(Translated) 5 stars and + for Dr Dionne, a rare pearl, great gentleness, exceptional listening quality, great professional efficiency. (Original) 5 étoiles et + pour Dr Dionne, une perle rare, grande douceur, qualité d'écoute exceptionnelle, grande efficacité professionnelle.

Laurie

Phillip M

Dre. Boisvert quickly diagnosed my acute back pain problem and prescribed appropriate medication. Geneviève, the pharmacist at the Jean Coutu in the ELNA building, has unbelievably done two follow-ups since then. Amazing and unheard of nowadays.

Klaus Arnold

Top service, very friendly

Catherine Therrien Bolullo

(Translated) Perfect service! (Original) Service parfait!

Joannie Pigeon

(Translated) Excellent clinic, A1 service both with the family doctor and in the emergency room. Nice staff! (Original) Excellente clinique, service A1 autant avec le médecin de famille qu’à l’urgence. Personnel agréable!

carlou431

(Translated) I recommend this clinic. Warm welcome and the doctors are really listening to us. Professional service. Thank you (Original) Je recommande cette clinique. Accueil chaleureux et les médecins sont vraiment à notre écoute. Service professionnel. Merci

kimberley Chow Meas

très bonne clinique merci d'être la pour mon fils

Marianne Trudel

(Translated) I have been going to this clinic since it opened and I can tell you that the doctors and mine are several who were previously at the CLSC de Varennes. They are competent and good-hearted doctors. Receptionists are generally very courteous and know how to do their jobs very well. They are often overwhelmed. I believe everyone can understand that the pressure can cause some mood swings; we are humans after all. So I want to thank them wholeheartedly ???? for being there to help people. (Original) Je vais à cette clinique depuis son ouverture et je peux vous dire que les médecins et le miens, sont plusieurs qui étaient auparavant au CLSC de Varennes. Ce sont des médecins compétents et de cœur. Les réceptionnistes sont en général très courtoises et savent très bien faire leurs métiers. Elles sont souvent débordées. Je crois que tous peuvent comprendre que la pression peu causer certaines saute d'humeur nous sommes des humains après tout. Alors je tiens à les remercier de tout cœur ???? d'être là pour aider les gens.

Patricia Perez

(Translated) Very good service, I had a consultation over the phone when I got the covid, and everything is working fine. Thank you so much! (Original) Très bon service, j’ai eu une consulte par téléphone quand j’ai eu la covid, et tout à marche très bien. Merci beaucoup!

JOANIE FRANCOEUR

(Translated) We have impeccable service. It is always possible to consult within 48 hours. (Original) Nous avons un service impeccable. Il est toujours possible de consulter dans les maximums 48 heures.

Veronic Gagnon

(Translated) Great service and above all listening to people ❤ (Original) Super service et surtout à l'écoute des gens ❤

laurence rajotte

(Translated) A huge thank you to Rebecca, nursing assistant at the Saint-Matieu-de-Beloeil clinic. A dedicated woman for these patients, who has been a great help to me. (Original) Un énorme merci à Rebecca, infirmière auxiliaire à la clinique de Saint-Matieu-de-Beloeil. Une femme dévouée pour ces patients, qui m’a été d’une grande aide.

Sylvie Harvey

(Translated) Best medical clinic (Original) Meilleure clinique médicale

Marlène et Pierre Vermette

(Translated) We are well looked after but making a phone appointment phew, it's painful (Original) On y est bien soigné mais la prise de rendez-vous téléphonique ouf, c'est pénible

Yves Savard

(Translated) Phew, for customer service we're going to iron ... there is a lady at the counter (to be polite) who should go and work in a collection agency or whatever, my father arrived 5 minutes late at because of work on the road and the security guard at the reception (way of speaking) return her because of the delay and wanted to charge her $ 30 more ... let's see people laughing at people removing this security guard at the door and for the rest we have nothing to complain about, it is written on the wall to have respect towards the employees and well it is surely not the receptionist that he wrote it (Original) Ouf , pour le service à la clientèle on va repasser ....il y une dame au comptoir (pour rester polie) qui devrait aller travailler dans une agence de collection ou je sais pas quoi , mon père est arriver 5 minutes en retard à cause de travaux sur la route et l’agent de sécurité à la réception(maniere de parler )la retourner à cause du retard et voulais lui facturer 30$ en plus ...voyons donc on rit des gens enlever cet agent de sécurité à la porte et pour le reste on a pas à se plaindre , il est écrit sur le mur d’avoir le respect envers les employés et bien c’est sûrement pas la réceptionniste qu’il l’a écrit

Pierre André Bedard

(Translated) See you fast and excellent follow-up! :) (Original) Rendez vous rapide et excellent suivi!:)

Martin Choquette

(Translated) Very courteous welcome and hyper-competent and knowledgeable doctor! (Original) Acceuil très courtois et médecin hyper-compétent et connaissant !

Ophélie Sauvé

(Translated) Since my last opinion rather strong, I must admit that the clinic Elna is much improved on the services rendered. The system has found, I believe, a way to handle all the customers at best. I have seen days where the phone does not stop 1 second and I would have lost patience! Congratulations to this improvement! (Original) Depuis mon dernier avis plutot fort, je dois avouer que la clinique Elna c'est fort amélioré sur les services rendus. Le système a trouvé, je crois, une façon de gérer tous les clients au mieu. J'en ai vu des journées ou le téléphone arrête pas 1 seconde et moi j'aurais perdu patience! Bravo à cette amélioration!

Judy Bujold gignac

(Translated) My daughter's family doctor is at this clinic. I always have a warm welcome from all of the staff. I love this place . (Original) Le médecin de famille de ma fille se trouve à cette clinique . J’ai toujours un accueil chaleureux par tous les membres du personnel . J’adore cet endroit .

Denis Genest

(Translated) Excellent doctor, very good follow-up of my medical condition, appointment always respected and waiting, generally quite short (Original) Excellent médecin, très bon suivi de ma condition médicale, rendez-vous toujours respecté et attente, en générale assez courte

Felix Burelle

(Translated) Very good doctor, very low-end receptionist, ready to lie for this embarrassed out. (Original) Très bon médecin, réceptionniste très bas de gamme ,prête a mentir pour ce sorti l'embarras.

Marc-Antoine Perrin

(Translated) Worst customer service! Very competent doctor but the receptionists are the worst I have seen in my whole life! For a delay of 5 MIN, I repeat 5 min we were turned over! We had concerns about the pregnancy follow-up so we stayed in the void, moreover they wanted to charge us a fee of $ 30 !!! We had the file transferred elsewhere. If the receptionists are not changed this clinic will be ruined! (Original) Pire service à la clientèle ! Médecin très compétent mais les réceptionnistes sont les pires que j'ai vu de toute ma vie ! Pour un retard de 5 MIN, je répète 5 min on nous a retourné de bord ! Nous avions des inquiétudes concernant le suivi de grossesse donc nous sommes restés dans le néant, de plus ils voulaient nous charger des frais de 30 $ !!! Nous avons fait transférer le dossier ailleurs. Si les réceptionnistes ne sont pas changés cette clinique court à sa pertes !

Véronique Gemme

(Translated) We are always well served at this place. Always attentive to our needs. Merciiii! (Original) On est toujours bien servi à cet endroit. Toujours à l'écoute de nos besoins. Merciiii!

Jacques Plante

(Translated) Always very professional, prompt and courteous service. Congratulations to the entire ELNA - Saint-Mathieu de Beloeil team (Original) Toujours un service très professionnel, rapide et courtois. Félicitations à toute l'équipe ELNA - Saint-Mathieu de Beloeil

Sophie Lagace

(Translated) Good service and empathetic staff (Original) Bon service et personel empathique

Jean-Claude Savoie

(Translated) Very satisfied with each of my visits. Very competent professional staff and doctor. Very efficient operation. I can only recommend this clinic. (Original) Très satisfaite à chacune de mes visites. Personnel professionnel et médecin très compétent. Fonctionnement très efficace. Je ne peux que recommander cette clinique.

Luc D.

(Translated) Beautiful, clean, very welcoming staff, easily accessible. (Original) Beau, propre, personnel très accueillant, facilement accessible.

Aurore Rubi

(Translated) Clean and accessible clinic. Appointment with a family doctor or without an appointment. (Original) Clinique propre et accessible. RDV avec médecin de famille ou sans rendez-vous.

Jessica Berube

france lanoue

(Translated) Excellent clinic the waiting time is never too long the staff are super nice and the doctors are listening! Excellent service! Thank you (Original) Excellente clinique le temps d'attente n'est jamais trop long le personnel est super gentil et les médecins sont à l'écoute ! Excellent service! Merci

Michel Landry

(Translated) I had amazing and knowledgeable service from Dr. Dionne as she explored critical health information that my family doctor never told me about. She detected severe vitamin B12 deficiency in my body. This is so important that the right treatment, by introducing the right supplement, can probably prevent me from dementia diseases like Alzheimer's and others. I am extremely grateful to Dr. Dionne for bringing this deficiency to my attention and for suggesting appropriate treatment. Well done again, Dr. Dionne! (Original) J’ai eu des services extraordinaires et compétents de la part du Dr. Dionne car elle a exploré une donnée cruciale pour ma santé que mon médecin de famille ne m’a jamais parlée. Elle a détecté une carence sévère de la vitamine B12 dans mon organisme. Cette donnée est tellement importante que le traitement adéquat, en introduisant une prise adéquate de suppléments, pourra m’éviter probablement des maladies de démence comme l’Alzheimer ou autres. Je suis extrêmement reconnaissant envers le Dr. Dionne pour m’avoir signalé cette carence et d’avoir proposé un traitement approprié. Bravo encore Dr. Dionne!

Marie-Christine Dubois

Chantal Marquis

(Translated) Great service, quick appointment with my family doctor and great punctuality! (Original) Super service, rdv rapide avec mon médecin de famille et une belle ponctualité!

Michel Leveille

(Translated) Very good service and follow-up. Good succession during holidays etc. (Original) Très bon service et suivi. Bonne relève lors de vacances etc.

olivier herbaut

(Translated) Excellent medical clinic. Courteous and professional staff. Open every day. My family doctor is very attentive. I am very fortunate to have access to this clinic. (Original) Excellente clinique médicale. Personnel courtoi et professionnel. Ouvert tous les jours. Mon médecin de famille est très à l'écoute. Je suis très chanceux d'avoir accès à cette clinique.

Joëlle Fortin

(Translated) Punctual appointments, courteous staff, clean place. (Original) Rendez-vous ponctuels, personnel courtois, endroit propre.

Josée Décoste

(Translated) My family doctor has been at this clinic for 20 years (Dr. Falls) and even though I now live on the North Shore I will continue to visit her. Very clean and personal clinic very courteous and kind. (Original) Mon médecin de famille depuis 20 ans est à cette clinique ( Dr. Falls) et même si j'habite maintenant sur la Rive-Nord je continuerai à aller la voir. Clinique très propre et personnelle très courtois et gentille.

Madeleine Leblanc

(Translated) I am always satisfied and the secretaries / receptionists are really professional. They always have a solution. They always manage to find us an appointment with our family doctor. (Original) J’ai toujours satisfaction et les secrétaires / réceptionnistes sont vraiment professionnels . Ils ont toujours une solution . Ils / Elles réussissent toujours à nous trouver un rendez-vous avec notre médecin de famille .

Paula UpaChalupa

(Translated) No one likes to go to the clinic, as no one likes to call there. For my part, the client-patient experience (sometimes irritable even) is exemplary. Dr. Bruno is wonderful and Jane is very helpful to receive us on the phone and at the front desk. The experience is complete, it's like going to see Cirque du Soleil, without paying for a front row seat. How do I find the team great? ☺️???? (Original) Personne n'aime aller à la clinique, comme personne n'aime y appeler. De mon côté, l'expérience client-malade (irritable même parfois) y est exemplaire. Le Dr. Bruno est formidable et Jane est au petits oignons pour nous recevoir au téléphone et à la réception. L'expérience est complète, c'est comme aller voir le Cirque du Soleil, sans payer son billet aux premières loges. La pognes-tu comment je trouve l'équipe formidable? ☺️????

Gregoire Lorraine

(Translated) I have always received very good service from both the employees and the doctors / nurses I consulted. The receptionists are very courteous and attentive during a phone call. The appointment is quick. (Original) J'ai toujours reçu de très bons services autant des employés que des médecins/infirmier consultés. Les réceptionnistes sont très courtoises et à l'écoute lors d'un appel téléphonique. La prise de r-v est rapide.

Dom Ahier

(Translated) Excellent clinic! Unparalleled service! (Original) Excellente clinique ! Service hors pair !

Tristan Houle

(Translated) The best medical clinic there is (Original) La meilleure clinique médicale qui soit

Sébastien Ainsley

(Translated) I change my opinion because there have been several improvements at this clinic since I have been there. Easy to have an appointment, the doctors are friendly, nice clinic, easy to park. (Original) Je change mon avis car il y a eu plusieurs amélioration à cette clinique depuis que j'y suis. Facile d'avoir un rendez vous, les médecins sont sympatiques, belle clinique, facile de stationnement.

Jessica Gagne

(Translated) Great medical center !! Especially for my pregnancy follow-up :) (Original) Super centre médical !! Surtout pour mon suivi de grossesse :)

Xavier Charland

(Translated) Well organised. The schedules were well respected as well as the sanitary measures. I came away with a good knowledge of my problem. (Original) Bien organisé. Les horaires étaient bien respectés ainsi que les mesures sanitaires. J’en suis sorti avec une bonne connaissance de mon problème.

Janyra Lebel

(Translated) Ultra unpleasant and unprofessional secretary ... should find a job without interaction with people (Original) Secretaire ultra desagreable et pas professionnelle... devrait se trouver un emploi sans interaction avec les gens

Marie Dopavogui

(Translated) Well received, no wait and Doctor Dussault responds to all our concerns and fears regarding the development of our son and she directs us to the resources necessary to meet our needs and asks thank you Doctor Dussault (Original) Bien reçu pas d’attente et docteur dussault répond à toutes nos inquiétudes et craintes concernant le développement de notre fils et elle nous dirige vers les ressources nécessaire pour pallier à nos besoins et demande merci docteur dussault

Pauline Lysight

(Translated) Dr. Elizabeth Falls is always welcoming and takes the time to listen to us. (Original) Dr.Elizabeth Falls est toujours accueillante et prend le temps de nous écouter.

Sylvie Lepage

(Translated) The doctors are very human very little waiting, really clean and secretary, listening to us I give a 5 stars to this clinic (Original) Les médecins sont très humains très peu d attente vraiment propre et secrétaire ,a l écoute pour nous je donne un 5etoiles a cette clinique

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