Reviews of Salon de coiffure Jacques Despars (Hairdressing)

Angela Conte

(Translated) Hello, unfortunately, I was very disappointed with one of the hairdressers in particular. She didn't listen to me at all when I told her that I had a bad experience with gradients and that I hated it. However, she did as she wanted and told me the name of another technique so that I think it was not a downgrade that she was doing to me. In addition, I only asked for a cut at the ends of my hair and nothing else, but she charged me $ 60, because she decided to do this technique. Not only did "his technique" cost me extremely dear, but in addition, my hair is all crooked! It is zigzag cut. I remember and the attitude I received from this hairdresser really disappointed me. She did not want to reimburse me for her blunder, because a service was offered according to her and she did not want to take me back to arrange them for me, because it was apparently my fault and it was I who asked her to do it crooked. The only solution given was to come back a little later at a specific time, but it was not possible for me and she did not want to give me to another hairdresser or pass me at another time without me going to pay another $ 60. I went back there and another hairdresser greeted me with a nice attitude and helped me find a solution. Never again. ***** I decided to call customer service and I was surprised at the good service I received. I was then able to speak with the owner who did everything to accommodate me. She was very patient and kind. I got a refund and a discount for my next cut to try to fix them. Thanks for the service. (Original) Bonjour, malheureusement, j'ai été très déçue d'une des coiffeuses en particulier. Elle ne m'a pas du tout écouter quand je lui ai dis que j'avais eu une mauvaise expérience avec les dégradés et que je détestais ça. Elle a pourtant fait à sa tête et m'a dit le nom d'une autre technique pour que je crois que ce n'était pas un dégradé qu'elle me faisait. De plus, je n'avais demandé qu'une coupe aux pointes de mes cheveux et rien d'autre, mais elle m'a chargé 60$, car elle a décidé de faire cette technique. Non seulement « sa technique » m'a couté extrêmement cher, mais en plus, mes cheveux sont tous croches ! C'est coupé en zigzag. J'ai rappeler et l'attitude que j'ai reçu de cette coiffeuse m'a vraiment déçu. Elle ne voulait pas me rembourser pour sa gaffe, car un service a été offert selon elle et elle ne voulait pas me reprendre pour me les arranger, car c'est apparement de ma faute et que c'est moi qui lui aurait demandé de faire ça croche. La seule solution donnée c'était de revenir un peu plus tard à une heure précise, mais ce n'était pas possible pour moi et elle ne voulait ni me donner à une autre coiffeuse ni me passer à un autre moment sans que j'aille à payer un autre 60$. Je suis retourner sur place et une autre coiffeuse m'a accueillie avec une belle attitude et m'a aidé à trouver une solution. Plus jamais. ***** J'ai décidé d'appeler le service à clientèle et j'ai été surprise du bon service que j'ai reçu. J'ai ensuite pu parler avec la propriétaire qui a tout fait pour m'accommoder. Elle a été très patiente et gentille. J'ai eu un remboursement et un rabais pour ma prochaine coupe pour essayer de me les arranger. Merci du service.

Charles Dauphinais

Excellent service!

Francis Fournelle

(Translated) Very good dressing tables, good price and perfect for students (discount) (Original) Très bonne coiffeuses, bon prix et parfait pour les étudiants (rabais)

vncelem

(Translated) Very good hairdresser Geneviève! Excellent service! (Original) Très bonne coiffeuse Geneviève! Excellent service!

Olivier Desrosiers

(Translated) Excellent hair salon! I have had my hair cut by Geneviève for at least 5 years. She is very professional and punctual. I highly recommend this hair salon! (Original) Excellent salon de coiffure! Je me fais couper les cheveux par Geneviève depuis déjà au moins 5 ans. Elle est très professionnelle et ponctuelle. Je recommande fortement ce salon de coiffure!

Frank Danis

(Translated) Very good hairdresser for men I recommend Geneviève (Original) Très bonne coifeuse pour homme je recommande Geneviève

Francis Bourgie

(Translated) I have been going to Jacques despars for 3 years now to have my hair cut by Geneviève and I have always had very good service. I recommend this show to everyone (Original) Cela fait maintenant 3 ans que je vais chez Jacques despars pour me faire couper les cheveux par Geneviève et j’ai toujours eu un très bon service. Je recommande ce salon à tous

Sammoussa

(Translated) Geneviève is really a professional and pleasant hairdresser !! (Original) Geneviève est vraiment une coiffeuse professionnel et agréable!!

Jade Plamondon

(Translated) One of the worst salons I know, poor service. (Original) Un des pires salons que je connais, service médiocre.

steve Fratini

(Translated) Geneviève is the best hairdresser for men that I have had the opportunity to have. I have been going to see her for more than 5 years. (Original) Geneviève est la meilleur coiffeuse pour Homme que j'ai eu l'opportunité d'avoir. Cela fait d'ailleurs plus de 5 ans que je vais la voir.

Dany D

(Translated) Long-time customer. Always happy and very good service. Barber / hairdresser always listening. (Original) Client de longue date. Toujours à l'heur et très bon service. Coiffeur/coiffeuse toujours a l'écoute.

Jessica Turner

(Translated) With genevieve for 10 years always great service (Original) Avec genevieve depuis 10 ans toujours un super service