Reviews of Sporthèque (Gym)

Lucien Berger

(Translated) Very large! (Original) Très grand!

Mélina Gauthier

(Translated) Because here I feel at home! La Sporthèque is my family sports center in Outaouais! (Original) Parce qu'ici je me sens comme chez moi! La Sporthèque est mon centre sportif familial en Outaouais!

Guylaine Hamel

(Translated) I find your site very poorly done. In addition there is nothing on the possible subscriptions and their price. When we call we also have a lot of trouble having prices. We are told that it is too complicated. We have to meet someone in person. I guess it's because nobody pays the m price. As far as I'm concerned, it just makes me want to run away. Too bad because I just retired and a subscription to the sports library was a possibility. And I am sure that friends would have followed me. In response to your response: Thank you for your response. However, the subscription information is not worth much. It is only for the annual rate and always under certain conditions. It's scary ... In addition, the majority of people do not want an annual subscription, so why only indicate this one? I ended up learning that I could pay $ 52 a month for unlimited pool if I went there for 3 months. Your site should contain all subscription possibilities. I'd rather read the info than have to talk to someone and I'm sure I'm not the only one like that. If it is the price for everyone (by category), it is not that complicated to summarize it. I do not remember the exact date or time but it was not the first time that I was given this answer. (Original) Je trouve votre site très mal fait. De plus il n'y a rien sur les abonnements possibles et leur prix. Quand on appelle on a aussi ben de la misère à avoir des prix. On nous répond que c'est trop compliqué. On est obligé de rencontrer quelqu'un en personne. Je suppose que c'est parceque personne paye le m prix. En ce qui me concerne, ca me donne juste envie de partir en courant. Dommage car je viens de prendre ma retraite et un abonnement à la sporthèque était une possibilité. Et je suis certaine que des amies m'auraient suivies. En réponse à votre réponse : Merci de votre réponse. Néanmoins l'information sur les abonnements ne vaut pas grand chose. Elle est seulement pour le tarif annuel et toujours sous certaines conditions. Ca fait peur... De plus, la majorité des gens ne veulent pas d'abonnement annuel alors pourquoi indiquer seulement celui là? J'ai fini par apprendre que je pourrais payer $52 par mois pour piscine illimitée si j'y allais pour 3 mois. Votre site devrait contenir toutes les possibilités d'abonnement. Je préfère lire l'info que d'avoir à parler à quelqu'un et je suis certaine de ne pas être la seule comme ca. Si c'est le m tarif pour tous (par catégorie), ce n'est pas si compliqué d'en faire un résumé. Je ne me rappelle pas de la date exacte ni de l'heure mais ce n'était pas la première fois qu'on me donnait cette réponse.

Rendall S-Hernandez

(Translated) Very friendly staff - don't trust previous comments. Extremely easy to navigate website. Exemplary Gym cleanliness. Above all, good clientele. The gym with the nicest people. (Original) Personnel très sympathique - ne pas se fier aux commentaires précédents. Site web extrêmement facile à naviguer. Propreté de Gym exemplaire. Surtout, belle clientèle. Le gym avec les gens les plus agréables.

Luc Asselin

(Translated) I know a (confidential) employee who works in your gym who was diagnosed with a Covid 19 test recently and the result was positive, a result just under 5 days. "I do not understand why the sportèque did not fire the quarantined employee or employee has not disclosed anything to their bosses Our health may be affected by this individual. (Original) Je connait un employé (confidentiel) qui travaille dans votre gym qui a été diagnostic pour un test de Covid 19 récemment et le résultat était positif, un resultat à peine moins que 5 jours ". Je comprends pas pourquoi la sportèque n'a pas renvoyé l'employé en quarantaine ou l'employé n'a rien divulgé a ses patrons. Notre santé pourrais être affectée par cet individu.

Frederic Desilets

Future de Gatineau... Frank Dancevic

Janie B

(Translated) No need to subscribe. Very nice place for children's swimming lessons, qualified instructors, pleasant atmosphere, parents sit on chairs around the pool, affordable rates (Original) Pas besoin d'être abonné. Très bel endroit pour les cours de natation pour enfants, instructeurs qualifiés, atmosphère agréable, parents s'asseoient sur des chaises autour de la piscine, tarifs abordables

Jose B

Used to go there some time ago, gym with decent amount of equipment, a few squash courts and nice swimming pool.

Nadia Brunet Lafrenière

(Translated) Plenty of choice, generous package and courteous staff (Original) Plein de choix, forfait généreux et personnel courtois

Jérémie Beaudoin

(Translated) Sexist regulation (Original) Règlement sexiste

Brian Dop

(Translated) Good gym. lots of choice of devices. (Original) Bon gym. beaucoup de choix d'appareils.

Matthew Thompson

We are there 7 days a week. Two thumbs up.

Ani Harper

Love this place, so much to offer. Great food too. The salmon bagel was really delicious and prepared to perfection

MARIE-EVE BROCHU

(Translated) Superb experience for Mother-Baby lessons! 5 lessons and more per week very diverse. Aqua fitness, spinning, circuit fit, pilates etc. The pool water is warm, the changing rooms are suitable for babies. The staff is great !! (Original) Superbe expérience pour les cours Maman-Bébé ! 5 cours et plus par semaine très diversifiés. Aquaforme, spinning, circuit fit, pilates etc. L’eau de la piscine est chaude, les vestières sont adapté aux bébés. Le personnel est super !!

Vanessa Rivers

(Translated) I am a member since I was little and I'm still happy with the variety of services offered. The Sporthèque is a big family which encourages. (Original) Je suis membre depuis que je suis toute petite et je suis toujours aussi satisfaite de la variété des services offerts. La Sporthèque, c'est une grande famille qui s'encourage.

Jerome Champvillard

(Translated) all room activities with besides tennis squash pool (Original) toutes les activités de salle avec en plus tennis squash piscine

Renard Prince

(Translated) The price you pay per month in this place is worth the services available you will not be shocked I like this place it is global for all activities and are welcoming I advise you to go there ???? (Original) Le prix que tu paye par mois dans cette place vaut les services disponibles tu sera pas choqué j aime cette place elle est globale pour toutes les activités et sont accueillants je vous conseille de y aller ????

Gabrielle Fontaine

(Translated) The best gym! (Original) Le meilleur gym!

Christophe Paquette

(Translated) Qualified staff, clean changing rooms and very family friendly. I recommend the pool for new parents! (Original) Personnel qualifié, vestiaires propres et très facile pour la famille. Je recommande la piscine pour les nouveaux parents!

Jasmine Bouchard

(Translated) Well maintained and varied facilities. Interesting opening hours. A little expensive. (Original) Installations bien entretenues et variées. Heures d'ouverture intéressantes. Un peu dispendieux.

Voeux d'Amour

(Translated) The Sporthèque is perfect <3 (Original) La Sporthèque c'est parfait <3

Art Rooney

Been going for 2 months, gym is good has everything you need. The pool is great and definitely a bonus. It is what it is

Jonathan Jones

Excellent set of facilities - swimming pool, tennis, squash, gym and café. Provides fitness classes.

CANADA

(Translated) I like the atmosphere and the smiling welcome. what I like above all is that my children can swim for free thanks to my luxury subscription. Continue to impress us We love you! Unlike GoodLife fitness, there is not a section for women exclusively. Two large tennis courts. Several squash rooms. Sauna in the women's locker room. A room for group classes. A shop where you can buy shoes, t-shirts and other sporting goods. A bar in the center of the lobby that serves drinks and snacks. Oh ok I think that's it. Go on the spot to play sports. Quit your lazy boy. (Original) J'aime l'ambiance et l’accueil souriant. ce que j'aime par dessus de tout c'est que mes enfants peuvent nager gratuitement grâce à mon abonnement Luxe. Continuez à nous impressionner On vous aime! Contrairement à GoodLife fitness, il n'y a pas une section pour les femmes exclusivement. Deux grands terrains de tennis. Plusieurs salles de squash. Sauna dans les vestiaires des femmes. Une salle pour les cours en groupe. Une boutique où vous pouvez vous acheter des chaussures, t-shirt et autres articles de sport. Un bar au centre de la hall d'entrée qui sert des boissons et collation. Ah ok je pense que c'est tout. Allez-vous sur place pour faire du sport. Quittez votre lazy boy.

Frank Antonio

Love this place. It's a great environment to get fit!

Antoine Cote

(Translated) Just Wow! (Original) Juste Wow!

Alexandre Beauchamp

(Translated) Beautiful fitness room and nice reception at the reception! Respectful clientele (Original) Belle salle de conditionnement physique et bel accueil à la réception! Clientèle respectueuse

Carl Damour

I have been here for a few months now and i must say that i am honestly disapointed in this place. Definetly not has good as its reputation make it up to be... The upstair gym is packed tight whit equipment wich leaves very little room for exercising and they have a leaky roof thats hasnt been fixed yet in months! One would think that it would be something they would look considering you pay a premium price to come here. On the upside, the pool is quite nice and tennis court also is.

J M

(Translated) Hello, I am a member of the Sporthèque since a few months and I really like this place and much as I expected. There are still some details that should be improved. My personal page is not accessible by all browsers, it is the only site I know that must have a special browser to use. It is not convenient to have to change browser to access our personal space and make reservations without having to call. Also, in the men's locker room, a nice improvement would be to add sinks on the steam-bath wall. It would be convenient to shave without going to the washroom. Sinks should be designed for a public place. It is a priority to invest in the steam bath that is not functional since 2-3 years. Yes, invest, I heard men said that they are members to the sauna, it is certain, it is an addition to amenities such as a sauna and a steam bath in a sports center where several people contribute and benefit. I know it's expensive, it's not your priority, but it will not be cheaper later. It seems to me that allowing a non-functional equipment that occupies a space that is not an economy. With 5500 members paying around $ 80 a month it must surely be a way to do something. It would be another good reason to take a subscription to the Sporthèque and improve member satisfaction. You have to see the other sports centers as Movati Trainyards or even the YMCA Taggart section for more practical facilities, modern and up to date. (Original) Bonjour, Je suis membre de la Sporthèque depuis le quelques mois et j'apprécie beaucoup ce lieu et beaucoup plus que je m'en attendais. Il y a quand même quelques détails qui devraient être améliorés. Ma page personnelle n'est pas accessible par tous les navigateurs, c'est le seul site que je connais qui doit avoir un navigateur particulier à utiliser. Ce n'est pas très pratique de devoir changer de navigateur pour accéder à notre espace personnelle et faire des réservations sans être obligé de téléphoner. De plus, dans le vestiaire des hommes, une belle amélioration serait d'ajouter des éviers sur le mur du bain-vapeur. Il serait pratique de pouvoir se raser sans aller dans la salle de toilettes. Les éviers devraient être conçu pour un endroit public. Il serait prioritaire d'investir dans le bain-vapeur qui n'est pas fonctionnel depuis 2-3 ans. Oui, investir, j'entendais des hommes dirent qu'ils sont membres que pour le sauna, c'est certains, c'est un plus d'avoir des commodités comme un sauna et un bain-vapeur dans un centre sportifs où plusieurs personnes y contribuent et en profitent. Je sais c'est cher, ce n'est pas votre priorité, mais ça ne sera pas moins cher plus tard. Il me semble qu’en laissant un équipement non fonctionnel qui occupe un espace c’est pas une économie. Avec 5500 membres qui paient autour de 80$ et plus par mois il doit sûrement avoir moyen de faire quelque chose. Ce serait une autre bonne raison de plus pour prendre un abonnement à la Sporthèque et d'améliorer la satisfaction des membres. Il faut voir d’autre centres sportifs comme à Movati Trainyards ou même le YMCA Taggart section plus pour voir les installations pratiques, modernes et au goût du jour.

Chantale Nadon

(Translated) The little maid who takes care of cleaning the locker rooms during the evening, it would be possible to advise him to monitor his explicit language and refrain from discussing his frustrations with other employees against the administration in front of the customers. Thank you (Original) La petite madame qui s’occupe à nettoyer les vestiaires pendant le soir, il serait possible de lui aviser de surveiller son language explicite et s’abstenir de discuter ses frustrations avec les autres employées contre l’administration devant la clientèle. Merci

Pascale Payant

(Translated) Warm welcome, competent and friendly coaches and employees, it feels good! The only place in Outaouais with so much variety in the field of sport !! (Original) Accueil chaleureux, entraîneurs et employés compétents et sympathiques, on s'y sent bien! Le seul endroit en Outaouais avec autant de variété dans le domaine du sport!!

Andray Monnier

(Translated) The best sports and training center in town. Extraordinary reception, impeccable service, extraordinary sanitary measures! A second home !! (Original) Le meilleur centre de sport et d entrainement en ville. Reception extraordinaire , service im peccable, mesures sanitaires hors du commun! Un deuxième chez soi !!

S Y

No english signs though.

Maxime Rollin

(Translated) My friend Olivier Thibeault works there and trains tirelessly to become like Arnold and it's a good start for him. (Original) Mon pote olivier Thibeault travail là et s'entraîne sans relâche pour devenir comme Arnold et c'est un bon départ pour lui.

Martin Laliberté

(Translated) Impeccable service (Original) Service impeccable

Jérémie

(Translated) Many hidden charges. (Original) Beaucoup de frais cachés.

AUTO GREBER

WORST SERVICE EVER TALKED WITHA A BRIGITTE ON THE PHONE COULDN'T BE ANY MORE RUDE ALSO PLAYED TENNIS WHERE WE BOOKED IN ADVANCE AND THEY WHERE TAKING US FROM ONE COURT TO ANOTHER EVERY HOUR NOT HAPPY CLIENT WHEN IM A PAYING CLIENT .

Sylviane Hupé

(Translated) Always very well received. Clean and very user-friendly. (Original) Toujours très bien accueilli. Propre et très convivial.

Nicolas Presne

(Translated) Very good equipment the staff is great (Original) Très baux équipements le staff est super

Phil Ga

Its a great place but they changed their system of reservation and today was the day to register for kids activities. This "new" system is far worst then the old one. Server crashed several times. Took 2 of us 1 hour on several browser to sign up. Another point of contention is the price for kids crossfit 90$ last year and 150$ this year, seems a little excessive. My membership is up next month and seriously putting in thoughts about renewing.

Ralph Shillington

Friendly staff, clean modern facility, great lounge

Salma Daoui

(Translated) nice place, on the other hand you should revise your prices! …

Phil Fairhead

so yesterday, i decided to go try out sportheque seeing as they were offering a week free trial, and not 20 mins into my workout, the personal trainer (man with eye patch) approached me in a very aggressive and un polite manner demanding me to change my shirt our i will have to leave, i was wearing a shirt, cut off at the shoulder, HELLO, this is a gym. why are we not allowed to wear such a thing? extremely disappointed by how the staff reacted, no warning, just change your shirt or get out, meanwhile, girls are allowed to wear tank tops revealing pretty much everything... DO NOT GO TO THIS GYM, horrible experience! also the ventilation is terrible...

philippe Desjardins

Exelent

Émile Normandeau

(Translated) My boy Oli is working there and his winning game is strong in dirty (Original) Mon boy Oli travaille là bas pis son gain game est strong en sale

Véronique Goulet

Nice place but it's expensive...

Matt Wilson

Satisfied!

Jeff Arron

The only place left in the Ottawa-Outaouais Valley left to go for a workout and play a racquet sport, and swim. Great people Great facilities and great times. Check it out. We'll worth it.

Sylvie Bernier

(Translated) I appreciate the variety of activities I can do, the flexible schedule of activity offerings, the places that are clean and well-appointed. The staff are welcoming. (Original) J'apprécie la variété des activités que je peux faire, l'horaire flexible de l'offre d'activités, les lieux qui sont propres et bien aménagés. Le personnel est accueillant.

Jocelyn Boyer

(Translated) A very well organized sports center. The staff are courteous and professional. Very frequented,. The parking lot is large and often full, but. There is one for the overflows next to the first. A punch area is set up in the reception area and conducive to pre and post activity meetings. The rigorously respected health rules which secure the members. (Original) Un centre sportif très bien organisé. Le personnel est courtois et professionnel. Très fréquenté,. Le stationnement est vaste et souvent rempli, mais. Il y en a un pour les débordements voisin du premier. Un espace punch est aménagé dans l'air d'accueil et propice aux rencontre pré et post activités. Les règles sanitaires rigoureusement respectées ce qui sécurisé les membres.

Paul Godin

Outstanding staff and very clean building.

DD H

Small facility but very well organized, making it a convenient place to make a stop for tennis (in our case). Covid rules in place. I would recommend it.

Pascal Giguere

(Translated) After 5 years of continuous membership, I moved out and had to leave the gym. They charged me $ 160 cancellation fee. It is a flagrant lack of savoir-vivre and courtesy. Too bad, because I was satisfied with the place and I made them a good advertisement. But the link is broken now! I am very bitter about my visit to the Sporthèque. ** The law mentions that the customer must pay his subscription in proportion to the time elapsed. What I did obviously. To impose an additional fine of $ 160, the Center must prove that the breach of contract caused him harm. However, it is not the case. Loss of profit is not considered injury. There is case law on the subject. Consult your lawyers! I consulted mine and you are wrong. (Original) Après 5 ans d'abonnement continu, j'ai déménagé et j'ai dû quitter le gym. Ils m'ont fait payer 160$ de frais d'annulation. C'est un manque flagrant de savoir-vivre et de courtoisie. Dommage, car j'étais satisfait des lieux et je leur faisais une bonne publicité. Or, le lien est brisé maintenant! Je suis très amer de mon passage à la Sporthèque. ** La loi mentionne que le client doit payer son abonnement au prorata de la durée écoulée. Ce que j'ai fait évidemment. Pour imposer une amende supplémentaire de 160$, le Centre doit prouver que la rupture du contrat lui a causé préjudice. Or, ce n'est pas le cas. La perte de profit n'est pas considérée comme un préjudice. Il y a jurisprudence sur la question. Consultez vos avocats ! J'ai consulté le mien et vous êtes en tort.