Reviews of Gym Profil (Gym)

Nina- Carla Cabrera

(Translated) I love the gym! The staff is super friendly and with our subscription we have access to a variety of group classes! I had a program done by Laurence (iologic kinesiologist) she makes programs super motivating and diverse! She pushes us to the max and really helps us to do the exercises done for our goals! In addition, the fact that the gym is reserved for women brings additional motivation and makes them very comfortable! (Original) J’adore le gym! Le personnel est super sympathique et avec notre abonnement on a accès a une panoplie de cours de groupe! Je me suis fait faire un programme par Laurence (kinésiologue iologue) elle fait des programme super motivant et diversifié! Elle nous pousse au max et nous aide vraiment a faire les exercices fait pour nos objectifs! De plus, le fait que le gym soit réservé aux femmes amène une motivation supplémentaire et rend très à l’aise !

Lindsey Outiou

(Translated) My experience at Gym Profil. First, there is no real support by the so-called coach. We think we will help motivate us. But they only send us an email and if you do not answer too bad (my bad). However, in their work they never meet anyone who is demotic. Only if. The proof is that in the contract that you sign by registering, it is written that no matter if you come or not, your account will be debited. Why pay for a service that no longer benefits? I kept paying knowing that I got scammed (my bad). Until the days when I blocked my card. Gym Profil sends me a quiet mail the cat reminding me that I did not pay the last months of package and they will charge me $ 20 more. I'm courteous to them that he could try to understand and look for a collaborative situation. Nothing is heard. In short, I still do not understand why after so many months of non-service. brief moral of the story, read before signing. because omission is a scam. (Original) Mon experience chez Gym Profil. Premierement, il n'y aucune reelle prise en charge par les soi-disant coach. On pense que l'on va nous aider a nous motive. Mais ils ne font que nous envoyer un mail et si tu reponds pas tant pis (ma bad). Cependant, dans leur metier n'ont-ils jamais rencontre de personne qui se demotive. Biensure que si. La preuve etant que dans le contrat que tu signe en t'inscrivant, il est inscrit que peu importe si tu viens ou non, ton compte sera debite. Pourquoi payer un service auquel on ne beneficie plus? J'ai continue a payer sachant que je me suis faite arnaquer (ma bad). Jusqu'au jours ou j'ai du bloque ma carte. Gym Profil m'envoit un mail tranquille le chat me rappelant que je n'ai payer les dernier mois de forfait et qu'ils me chargeront de 20$ de plus. Je leur repond courtoise qu'il pourrait essayer de comprendre et chercher une situation de collaboration. Rien n'est entendu. Bref, je ne comprends toujours pas pourquoi apres tant de mois de non service. bref moral de l'histoire, lire avant de signer. car l'omission c est de l arnaque.

Claire-France Bouffard

(Translated) I love this gym !! (Original) J'adore ce gym !!

Adrian Goulet

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Élodie Barrette

(Translated) I do not usually leave bad comments, but I had a very bad experience with the Gym Profil administration. After several months using the various services, I started a new job with a fully equipped training room. I then contacted the gym to cancel my subscription, fully understanding that I had exceeded the time allowed me to cancel without penalty. After a very vague response from the administration, I politely reminded them that the Civil Code of Quebec grants the consumer the right to cancel a contract after this period to the extent that the consumer pays or has already paid for services already rendered . After several days of no response, I reiterated my request and was never answered. This lack of professionalism surprised me a lot. (Original) Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaires, mais j’ai eu une très mauvaise expérience avec l’administration du Gym Profil. Après plusieurs mois à utiliser les différents services, j’ai débuté un nouvel emploi avec salle d’entraînement toute équipée. J’ai alors communiqué avec le gym pour résilier mon abonnement en comprenant parfaitement que j’avais dépassé les délais me permettant d’annuler sans pénalités. Après une réponse très vague de l’administration, je leur ai poliment rappelé que le Code civil du Québec accorde le droit au consommateur d'annuler un contrat passé ce délai dans la mesure où le consommateur paie ou ait déjà payé pour les services déjà rendus. Après plusieurs jours sans réponse, j’ai réitéré ma demande et on ne m’a jamais répondu. Ce manque de professionnalisme m’a beaucoup surpris.

Kaela Prince

(Translated) A very nice Gym! (Original) Un très beau Gym!

Audrey Pelletier

(Translated) The best gym I have ever set foot in! We are always greeted with a smile and challenged by our first name, which strengthens the bond of belonging with the place. We feel at home! My coach is nothing less than an athlete. I can't wait to see her again to renew my training. I know I will not be disappointed! Besides, I have trouble understanding the bad comments received. Perhaps these people have never visited other gyms where the rules are even stricter. In any case, I highly recommend this place. (Original) Le meilleur gym où j’ai mis les pieds! On est toujours accueilli avec le sourire et interpellé par notre prénom, ce qui renforce le lien d’appartenance avec l’endroit. On se sent chez nous! Mon coach n’est rien de moins qu’une athlète. J’ai vraiment hâte de la revoir pour renouveler mon training. Je sais que je ne serai pas déçue! D’ailleurs, j’ai de la difficulté à comprendre les mauvais commentaires reçus. Peut-être que ces personnes n’ont jamais visité d’autres gym où les règles sont encore plus strictes. Dans tout les cas, je recommande vivement cet endroit.

Fifi Kssat

(Translated) Very clean welcoming aesthetic treatments I love (Original) Très propre accueillant les soins esthétiques j' adore

Catherine Cabot

(Translated) Le Profil is a women's gym that offers a wide variety of group classes. Aesthetics, massage therapy and osteopathy services are also offered. Convenient! (Original) Le Profil est un gym pour femmes qui offre une grande variété de cours de groupe. Des services d'esthétique, de massothérapie et d'ostéopathie y sont aussi proposés. Pratique!

Helene Richard

(Translated) Very good gym, warm welcome, clean, several machines available. (Original) Très bon gym , accueil chaleureuse, propre, plusieurs appareils disponibles.

Helene Denis

(Translated) Very good service and it's a family profile (Original) Très bon service et c'est une famille profil

Anne-Marie Dumontier

(Translated) Excellent customer service. One of the best gym in Quebec City. (Original) Excellent service à la clientèle. Un des meilleur gym dans la Ville de Québec.

Valérie Nadeau

(Translated) Impeccable service. I recommend TRX lessons and spining the coach is incredibly kind (Original) Service impeccable. Je vous recommande les cours de TRX et de spining la coach est d’une gentillesse incroyable

Camille Potvin

(Translated) No listening to satisfy the needs of the customer. The only thing that really matters is money no way to have a deal with when circumstances change. (Original) Aucune écoute pour satisfaire les besoins du client. La seule chose qui compte au fond c'est l'argent aucun moyen d'avoir une entente avec eu quand les circonstances changent.

Sophie Letourneau

(Translated) Full gym. Nice atmosphere .. We always want to go back :) (Original) Gym complet. Ambiance agréable.. On veut toujours y retourner :)