We have the reviews of real people like you who are consuming the products of Club Piscine Super Fitness (Gym) near Beloeil (Canada).
Currently the business has a score of 3.7 over 5 and this score was based on 127 reviews.
You must have seen that the average of ratings that it reaches is very good, and it's founded on a very high number of scores, so we may conclude that the evaluation is quite reliable. If there are many people who bothered to value when they are happy, is that it works.
You know that we do not usually stop to set scores when they are good and we usually do it only if we've had a problem or incidence...
This Gym is included in the category of Swimming pool supply store.
(Translated) Very poor customer service. He's giving you bad advice. (Original) Très mauvais service à la clientèle. Il te donne de mauvais conseil.
(Translated) You have to get them out of their noses and ask a thousand questions (Original) Faut leur tirer les vers du nez et poser mille questions
Good crevice and nice store to visit
A good place with good service
(Translated) Very good service and great advice (Original) Très bon service et de bons conseils
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) Very happy to have bought my pool robot at the Club Piscine de Beloeil. COVID measures are respected and the staff wear masks or visors unlike the St-Hubert swimming pool club. My salesperson knew what he was talking about and answered all of my questions well. ???? (Original) Très contente d’avoir acheté mon robot de piscine au Club Piscine de Beloeil. Les mesures COVID sont respectées et le personnel porte des masques ou visières contrairement au club piscine de st-Hubert. Mon vendeur connaissait ce dont il parlait et a bien répondu à toutes mes questions. ????
We had a few issues with our pool in the last few weeks and the service we have received from Club Piscine has been fantastic. We needed to change all our tubes and the rep guided us through the whole process and made sure we picked all the right parts. Then, our pump broke, they saw what the issue was, and gave us a brand new one; great guarantee. We have gone many times in the last few years and every time the service has been exceptional.
(Translated) Very good service (Original) Tres bon service
(Translated) I wrote to the address indicating but since I fixed my problem it does not seem to concern them. My response after saying I ordered my pipe elsewhere was a thank you. No feedback on poor customer service. Pity. Being told in-store that we serve as a priority people who travel while I am in one of your branches gives me the feeling that my customers do not matter. (Original) J’ai écris à l’adresse indiquer mais comme j’ai réglé mon problème cela ne semble pas les concerner. J’ai eu comme réponse après avoir dit que j’ai commander mon tuyau ailleurs un merci. Pas de retour sur un service à la clientèle déficient. Dommage. Me faire répondre en magasin qu’on sert en priorité les gens qui ce déplace pendant que je suis dans une de vos succursales me donne l’imoression Que ma clientèle importe peu.
(Translated) The best. (Original) Les meilleurs.
(Translated) Well maintained place, measure of distancing and hygiene in place. Friendly service, but should stop asking why we are coming. I think it comes from a good intention to direct customers but with an Ikea style in place in the store it's very obvious where we will find our items. Its weird fact having to justify why we are here - other large stores don't use this method. (Original) Endroit bien entretenu, mesure de distanciation et d'hygiène en place. Service amical, mais devrais arrêter de nous demander pourquoi nous venons. Je penses que sa vient d'une bonne intention pour diriger les clients mais avec un style Ikea en place dans le magasin c'est très évident où on va retrouver nos articles. Sa fait étrange devoir justifier pourquoi nous sommes là - autres magasins de grande taille n'utilise pas cette méthode.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) Excellent service. I really enjoyed the swimming pool closing course with Jean Benoît. Very professional. Well done. Only positive. (Original) Excellent service. J'ai bien apprécié le cours de fermeture de piscine avec Jean Benoît. Très professionnel. Bravo. Que du positif.
(Translated) Will do everything not to obey the laws on consumer protection. (Original) Vont tout faire pour ne pas obéir à la lois sur la protection du consommateur.
(Translated) My experience at Club Piscine Beloeil has been excellent! The seller is very nice and knows the products well. He gave me a lot of information and additional explanations on the products offered, to make a choice personalized to my needs. Very professional service and they care about satisfying customers. Delivery of my garden furniture in a short time and I am very satisfied with my purchases. Thanks to the whole team (Original) Mon expérience chez Club Piscine Beloeil a été excellente! Le vendeur est très gentil et connaît bien les produits. Il m’a donné beaucoup d’informations et d’explications supplémentaires sur les produits offerts, pour faire un choix personnalisé à mes besoins. Service très professionnel et ils sont soucieux de satisfaire les clients. Livraison de mes meubles de jardin en peu de temps et je suis très satisfaite de mes achats. Merci à toute l’équipe
(Translated) Very well. Good service! (Original) Très bien. Bon service!
(Translated) Incompetent sellers who think only of their damn commission .. I needed a water heater for a 24 'above ground the seller suggested me a 10kw electric water heater saying qie that if it would be enough and it would cost me about $ 100 / month for my pool .. Ouffff surprise when I received my hydro account because it's not $ 100 but $ 1000 a month and hydro bills are at 2 months so $ 2000 for 2 months of service .. Frankly if you are not able to advise closing your band robbers doors. Best advice go elsewhere there are much better places than they Beloeil ... Stay away from them ... (Original) Vendeurs incompétent qui pense seulement a leur foutu commission.. J'avais besoin d'un chauffe eau pour une 24' hors terre le vendeur ma suggéré un chauffe eau électrique 10kw en me disant qie celui si serait bien assez et qu'il me coûterait environ 100$ / mois poir ma piscine.. Ouffff surprise quand j'ai reçu mon compte D'hydro car ses pas 100$ mais 1000$ par mois et les facture hydro sont au 2 mois donc 2000$ pour 2 mois de service.. Franchement si vous n'êtes pas capable de conseiller fermer vos portes bande de voleurs. Meilleur conseil allez ailleur il y a de bien meilleurs endroits qu'eux a Beloeil... Resté loin d'eux...
(Translated) For the sale of outdoor furniture the service is good. However, I arrive to go do my first water analysis for my new spa and I get virtually no information even though I try to ask several questions. Looks like the kid at the counter really didn't care about my questions. I'm here to learn how to operate my new spa and have zero information on how to do it. I had to go to Club Piscine St-Hyacinthe to get proper information, which they did brilliantly by also giving me a sheet with the steps to start my spa. In short, I don't know if I hit the jackpot in the analysis department in Beloeil, but sincerely I even plan to travel Beloeil - St-Hyacinthe to do my water analyzes ... it's an irritant because proximity was important to me. We will hope that their department improves because I am not satisfied at the moment. (Original) Pour la vente de mobilier extérieur le service est bien. Par contre, j’arrive pour aller faire ma première analyse d’eau pour mon nouveau spa et on me donne pratiquement aucun renseignement même si j’essaie de poser plusieurs questions. On dirait que le jeune qui était au comptoir s’en sacrait totalement de mes questions. Je suis là pour apprendre à faire fonctionner mon nouveau spa et j’ai zéro information sur comment procéder. J’ai été obligé d’aller au Club Piscine St-Hyacinthe pour me faire renseigner adéquatement, ce qu’ils ont fait avec brio en me donnant également une fiche avec les étapes pour démarrer mon spa. Bref, je ne sais pas si j’ai pogné le jackpot au département d’analyse à Beloeil, mais sincèrement j’envisage même de voyager Beloeil - St-Hyacinthe pour faire mes analyses d’eau... c’est un irritant car la proximité était importante pour moi. On va espérer que leur département s’améliore car je ne suis pas satisfait pour le moment.
(Translated) This time my experience was good, but it was not always the case with the young staff at the back ???? (Original) Cette fois mon expérience à été bonne, mais ça n'a pas toujours été le cas avec le jeune personnel à l'arrière ????
Great store with a large selection of spa and outdoor products. Very nice display of items for sale.
(Translated) Good service (Original) Bon service
(Translated) For poor service from Club Piscine Beloeil. Especially from the manager Mathieu Bourassa who did not seem to want to move from his office when I asked the seller who could not solve my problem. I had to go to him myself and he had to change offices to give me his business card. ... while whistling happily. So I would give it no star because one is already too many for this very poor service ... For that I had to wait 20 minutes to be answered at the counter. So I advise people to go to a competitor like Trevi or others (Original) Pour un mauvais service du Club Piscine Beloeil. Surtout du gérant Mathieu Bourassa qui ne semblait pas vouloir bouger de son bureau lors de ma demande auprès du vendeur qui ne pouvait pas régler mon problème. J ai du moi-même me déplacer jusqu à lui et il a dû changer de bureau pour me remettre sa carte d affaire. ..tout en sifflant joyeusement. Donc je lui donnerais aucun étoile car une est déjà bcp trop pour ce service très médiocre...Pour cela j ai dû attendre 20 minutes pour être répondu au comptoir. Je conseille donc les gens d aller chez un compétiteur comme Trevi ou autres
(Translated) No service once sold, sells products there that never stink of big anything go to another place ???????????? (Original) Aucun service un coup vendu, y vend des produits qu'il n'ont pas pue jamais du gros n'importe quoi aller à un autre endroit ????????????
Better qualified than the one in Beloeil.
(Translated) The lady in charge of our order told us that we would receive it the following week, because our items were available in the warehouse. After several follow-ups with her, we went there and learned from the manager that she had never placed the order at the warehouse. The manager told us that we would get compensation, as several months had passed since then, but we got nothing. (Original) La demoiselle en charge de notre commande, nous disait qu’on allait recevoir la semaine suivante, car nos items étaient disponible en entrepôt. Après plusieurs suivis auprès de celle-ci, on s’est rendu sur place et on a appris par le gérant qu’elle n’avait jamais passé la commande à l’entrepôt. Le gérant nous a dit qu’on aurait un dédommagement, car plusieurs mois avaient passé depuis, mais on n’a rien eu.
Fast service, reasonable prices and good quality...
(Translated) I was treated to incredible service. Organized and very positive employees. A most pleasant shopping experience! Thank you (Original) J’ai eu droit à un service incroyable. Employés organisés et très positifs. Une expérience magasinage des plus agréable! Merci
(Translated) The employees are generally competent. But the stock is cheaps. The colors of the pool ladder parts do not match. Grey. Beige. Whatever. (Original) Les employés sont généralement compétent. Mais le stock est cheaps. Les couleurs des pièces d'échelles de piscine ne match pas. Gris. Beige. N'importe quoi.
(Translated) Nice place. Good accessibility. The stock on the website is not necessarily available in store. Not obtained service in the section where I was. (Original) Bel endroit. Bonne accessibilité. Le stock sur le site Internet n'est pas nécessairement disponible en magasin. Pas obtenu de service dans la section où j'étais.
(Translated) I bought a Kamado Joe BBQ at the pool club. For some unknown reason, it was missing support. I spoke with Charlotte, sales manager and two days later, my support was delivered to me, a Saturday afternoon to allow me to enjoy my BBQ quickly. Two comments on the sale, the kamados joes are super big, the sellers should warn the customers, I could just put it in a subaru outback, by taking it out of the shipping box. A delivery should be offered (or a "drop ship"). The other point, the seller did not seem to know the product, the first answer for the absence of the support was that it was not included (which was not the case on this model). A big thank you to the young man who helped me to put the BBQ in the car, great service and very friendly. Summary: work sale, super service and super after sales support. Good summer! (Original) J'ai achete un BBQ Kamado Joe au club piscine. Pour une raison inconnue, il manquait le support. J'ai parle avec Charlotte, directrice des ventes et deux jours plus tard, mon support m'etait livre, un samedi apres-midi question de me permettre de profiter de mon BBQ rapidement. Deux commentaires sur la vente, les kamados joes sont super gros, les vendeurs devraient avertir les clients, j'ai pu le mettre tout juste dans un subaru outback, en le sortant de la boite d'expedition. Une livraison devrait etre offerte (ou un "drop ship"). L'autre point, le vendeur ne semblait pas connaitre le produit, la premiere reponse pour l'absence du support etait que c'etait pas inclus (ce qui n'etait pas le cas sur ce modele). Un gros merci au jeune homme qui m'a aide a mettre le BBQ dans l'auto, super service et tres sympathique. Sommaire: vente a travailler, service super et support apres vente super. Bon ete!
(Translated) Excellent service and advice from Serge for pool products. A big thank you. (Original) Excellent service et conseils de la part de Serge pour les produits de piscine. Un gros merci.
I'm so disappointed with our experience here so far. After purchasing a pool here, we returned to choose our liner only to realize our customer service representative had selected the wrong pool on our order!! Now the pool we wanted is sold out. During a heat wave. The disappointment rests not in the unfortunate circumstances, but rather the store's lack of a policy to help. Not even an apology, let alone a gesture of appreciation for our business. Each week we are promised a delivery, and each week it is extended. We were warned about this by competitors, but failed to see the signs.
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) Do not buy products to close your swimming pools there, they will open in your suitcase and they will not want to replace them knowing full well the weakness of the containers. (Original) N'achetez pas de produits pour fermer vos piscines la, ils vont ouvrir dans votre valise et ils ne voudront pas vous les remplacer sachant très bien la faiblesse des contenants.
No accommodation for the customer when it came to a special price indicated on the shelf for an item that was not available and restocked with a more expensive one. We ended up having to buy what was available only for a higher price than we expected. The store was quiet, clean and nobody came to us after 10 minutes and there were several employees, only one other customer. Will not go back.
(Translated) Served very competent and gives very clear information ... Thank you Eric! (Original) Servie très compétant et donne de l'information très claire... Merci Éric!
(Translated) I normally have a good experience at this store, but today the young man in the water analysis department really didn't want to do my analysis. He was quick and when I asked him which type of chlorine was best, he quickly told me the brand and type without telling me where it was. I then asked him the price of a part and he answered me by an order of magnitude instead of checking the exact price in the system. (Original) J'ai normalement une bonne expérience à ce magasin, mais aujourd'hui le jeune au service des analyses d'eau n'avait vraiment pas envie de procéder à mon analyse. Il était expéditif et lorsque je lui ai demandé quel type de chlore était le mieux, il m'a rapidement dit la marque et le type sans me dire où il se trouvait. Je lui ai ensuite demandé le prix d'une pièce et il m'a répondu par un ordre de grandeur au lieu de vérifier le prix exact dans le système.
(Translated) Good after-sales service and a big inventor of parts (Original) Un bon service après vente et un gros inventer de pièces
(Translated) One of the worst shopping and customer service experiences. I bought my digging pool at the beloeil store and I don't recommend this place at all! This is also the first time that I have posted a review on Google. (Original) Une des pires expériences d‘achat et de service à la clientèle. J’ai acheter ma piscine creuser au magasin de beloeil et je ne recommande pas du tout cet endroit ! C’est aussi la première fois que je porte un commentaire sur Google.
(Translated) Excellent trade for the swimming pool. The attendants are very competent. (Original) Excellent commerce pour la piscine. Les préposés sont très compétants.
(Translated) The installation of a heat pump could not be carried out on the day of delivery because the seller did not tell me that it was necessary to prepare slabs to sit it down and that a minimum clearance space had to be provided. The service on the phone was very lacking in courtesy. (Original) L'installation d'une thermopompe n'a pu etre effectuée le jour de la livraison car le vendeur ne m'a pas dit qu'il fallait préparer des dalles pour l'asseoir et qu'il fallait prévoir un espace de dégagement minimal. Le service au téléphone manquait beaucoup de courtoisie.
(Translated) I bought my in-ground pool at this location. The price was good, though a bit more expensive than elsewhere but I wanted to encourage a local business. I do not regret my purchase and everything went smoothly. (Original) J'ai acheté ma piscine creusée à cet endroit. Le prix était bon, quoi que un peu plus cher qu'ailleurs mais je voulais encourager une entreprise locale. Je ne regrette pas mon achat et tout s'est passé sans encombre.
(Translated) A1 Service, (Original) Service A1,
(Translated) Zero services. We spent 30 minutes in front of the spas without anyone coming to see us. However there were only 2 customers in the whole store. (Original) Zéro services. Nous avons passé 30 minutes en avant des spas sans que personne ne viennent nous voir. Pourtant il n'y avais que 2 clients dans tout le magasin.
(Translated) My kids wanted a pool club towel. So I bought a chlorine boiler at $ 62, only to be told by the cashier that it only applied to club pool products. It was HTH chlorine. Result, my children left empty-handed ???????????? (Original) Mes enfants voulaient une serviette club piscine. J'ai donc acheté une chaudière de chlore a 62$, pour me faire dire par la caissière que cela s'appliquait seulement sur les produits club piscine. C'était du chlore HTH. Résultat, mes enfants sont repartient bredouilles ????????????
(Translated) Good choice (Original) Bon choix
(Translated) Great (Original) Super
(Translated) Excellent service before and after sales! Quality installation. I recommend! (Original) Excellent service avant et après vente! Installation de qualité. Je recommande!
(Translated) Great (Original) Super
(Translated) Excellent service. (Original) Excellent service.
(Translated) Not too big but we find everything (Original) Pas trop grand mais on trouve de tout
(Translated) Very disappointed with my experience and the quality. Once the purchase is completed the after sales service leaves much to be desired. (Original) Très déçu de mon expérience et de la qualité. Un coup l' achat complété le service après vente laisse grandement à désirer.
(Translated) Thank you to the whole Beloeil pool club team! From the sale, to the installation and until the closing of the pool! We are 100% satisfied with our first summer in our new pool :) (Original) Merci à toute l'équipe du club piscine de Beloeil! De la vente, à l'installation et jusqu'à la fermeture de la piscine! Nous sommes 100% satisfait de notre première été dans notre nouvelle piscine :)
(Translated) They touch everything, without gloves and give it to us. When you get to the cashier, you have to keep everything in your hands while trying to pay. Employees come close to us when they travel. Not strong! Need for reorganization and awareness of employees regarding hygiene. (Original) Ils touchent à tout, sans gant et nous le fonne. Rendu à la caisse, il faut tout garder dans les mains, tout en essayant de payer. Les employés nous frôle lors de leur déplacements. Pas fort! Besoin de réorganisation et de conscientisation des employés concernant l hygiène.
Great selection
(Translated) I bought an inground pool last year. Late installation. No follow-up from them. I had to call back to get news. I still had them do the closing opening. I bought a parasol last year at the end of the season that I was supposed to receive at most April 1. So first week of April I tell myself that they did not call me and I call. They tell me that they have received the parasol. I go to the reception, she checks what in her system and sends me to the warehouse. After 30 minutes of waiting he didn't have my parasol. Now my filter is leaking and I am told they have no room until June 28th. So I can't swim for 2 weeks when I have a new pool. I understand that we are in the installation period but what happens to customers who have just put a lot of money with you. And I'll spare you the other frustrating little details. I therefore do not recommend pool club. Your post has been successfully shared with EVERYONE (Original) J'ai acheté une piscine creusée l'année dernière. Installation en retard. Aucun suivi de leur part. Il a fallu que je rappelle pour avoir des nouvelles. J'ai quand même fait faire la fermeture ouverture par eux. J'ai acheté l'anné passée en fin de saison un parasol que je devais recevoir maximum 1 avril. Donc première semaine d'avril je me dis qu'ils ne m'ont pas appellé et j'appelle. Ils me disent qu'ils ont reçu le parasol. Je me rend sur place à l'accueuil, elle vérifie de quoi dans son système et m'envoie à l'entrepot. Après 30 minutes d'attente il n'avait pas mon parasol. Maintenant mon filtreur fuit et on me dit qu'ils n'ont pas de place avant le 28 juin. Donc je ne peux pas me baigner pendant 2 semaines alors que j'ai une piscine neuve. Je comprends qu'on est en période d'installation mais qu'arrive t il des clients qui viennent de mettre beaucoup d'argent chez vous. Et je vous épargne les autres petits détails frustrant. Je ne recommande donc pas club piscine. Votre publication a bien été partagée avec EVERYONE
(Translated) I always have very good service at this place (Original) J'ai toujours un très bon service à cet endroit
(Translated) Fast service (Original) Service rapide
(Translated) We bought a brand new outdoor table at full price. We received it after 10 days, however, after mounting it on the balcony, the legs were already damaged and there were no screws. We had to go back to the store who told us they would hear back the next day. It's been 10 days, we still don't have our legs and screws. The table was probably not new, but we paid the price for it. Very disappointed with the service. (Original) Nous avons acheté une table d'extérieur neuve à plein prix. Nous l'avons reçu après 10 jours, par contre, après l'avoir monté sur le balcon, les pattes étaient déjà abimées et il n'y avait pas de vis. Nous avons dû retourner au magasin qui nous a dit qu'ils auraient des nouvelles le lendemain. Ça fait 10 jours, nous n'avons toujours pas nos pattes et nos vis. La table n'était probablement pas neuve, mais nous en avons payé le prix. Très déçue du service.
(Translated) Purchase of a conveyor belt on December 9, 2020 with the director (Éric Charbonneau). The carpet is on order and I am being told that it should be available in early January and invite me to contact them if I have no news on January 6, 2021. I try unsuccessfully to call them, we send an email after which they replied that the carpet will be available in April 2021. After discussion with the director of the Longueuil branch, everything is back to normal. (Original) Achat d'un tapis roulant le 9 décembre 2020 avec le directeur (Éric Charbonneau). Le tapis est en commande et on me laisse entendre qu'il devrait être disponible début janvier et m'invite à les contacter si je n'ai pas de nouvelles le 6 janvier 2021. Je tente sans succès de les appeler, on envoie un courriel suite auquel ils me répondent que le tapis sera disponible en avril 2021. Après discussion avec le directeur de la succursale de Longueuil, tout est rentré dans l'ordre.
(Translated) This is not the first time that we have come to the Club Piscine de Beloeil but as we still have the same poor experience, I will share. It is impossible to get help. We waited 25 minutes in the store and no one came to see us (And we were the only customers in the patio furniture). After this wait, the cashier pointed us to the representative's office who continued his telephone conversation without even confirming having seen us while I was directly in front of his office. We left without help and we are going to buy elsewhere. (Original) Ce n'est pas la première fois qu'on vient au Club Piscine de Beloeil mais comme nous avons toujours la même maivaise expérience, je vais partager. Il est impossible d'avoir de l'aide. Nous avons attendu 25 minutes dans le magasin et personne n'est venu nous voir (Et nous étions les seuls clients dans les meubles de jardin). Après cette attente, la caissière nous a pointer le bureau du representant qui a continuer sa conversation telephonique sans meme confirmer nous avoir vu alors que j'étais directement devant son bureau.. On a quitté sans aide et on va acheter ailleurs.
(Translated) Very attentive and ready to help employees. (Original) Employés très a l'écoute et prêt à aider.
(Translated) I bought my garden furniture and my swimming pool there for the past 4 years. Always excellent service! Good work to the whole team! (Original) J'y ai acheté mes meubles de jardin et ma piscine au cours des 4 dernières années. Toujours un excellent service! Beau travail à toute l'équipe!
(Translated) Archaic water analysis service. Employees do not appear to be trained to do the tests properly. In addition, the water maintenance recommendations, following the results of the analyzes, are unreliable. It is time for you to switch to an automated system like in St-Hubert. I have never had good advice from you, only problems. No help, no problem solving. Very disappointed with the service (Original) Service d'analyse d'eau archaïque. Les employés ne semblent pas formés pour faire les analyses correctement. De plus, les recommendations d'entretien de l'eau, suite aux résultats d'analyses, sont peu fiables. Il serait temps que vous changiez pour un système automatisé comme à St-Hubert. Je n'ai jamais eu de bon conseil avec vous, que des problèmes. Aucune aide, ni résolution de problème. Très décue du service
(Translated) Excellent business service, thank you very much. (Original) Excellent service de ctte entreprise, merci beaucoup.
(Translated) I showed up on Sunday, May 30, 2021, in the afternoon with my swimming pool pump bought less than 1 years ago, at Club Piscine de Beloeil, which was broken. I did not have my invoice and it could not be found in the system. A technician offered to repair it to me the same with good pieces taken from defective pumps. Truly outstanding service, the pump was ready and operational the next morning. Another huge thank you and a big wow for the great service !!!! I highly recommend. (Original) Je me suis présenté dimanche, le 30 mai 2021, en après-midi avec ma pompe de piscine acheté il y a moin de 1 ans, chez Club Piscine de beloeil, qui était brisé. Je n'avais point ma facture et elle était introuvable dans le système. Un technicien m'a proposé de me la réparer pareil avec des bon morceaux pris sur des pompes défectueuses. Vraiment un service hors pair, la pompe était prête et fonctionnel le lendemain matin. Encore un énorme merci et un gros wow pour le super service !!!! Je recommande fortement.
(Translated) Gabriel at the dept rooms very nice ... answered all our questions (Original) Gabriel au dept des pièces très gentil...a répondu à toutes nos questions
(Translated) The employees are professional. (Original) Les employés sont professionnels.
(Translated) First year that we close our swimming pool! An extraordinary man knew how to put us in confidence and explain to us in all simplicity how to proceed with the closing. He took the time and made it so easy for us! A big thank you to Gabriel and to the Beloeil swimming pool club! (Original) Première année qu'on ferme notre piscine! Un monsieur extraordinaire a su nous mettre en confiance et nous expliquer en toute simplicité comment proceder à la fermeture. Il a bien pris le temps et nous a rendu ça si facile! Un gros merci a Gabriel et au club piscine de Beloeil!
(Translated) I advise you to do your own research for purchasing pool products and not to rely on local vendors if you are inexperienced with swimming pools. 3 visits in 2 weeks, the 3 sellers do not say the same thing. In addition to selling us useless products (calcium hardness when we don't even have a water heater) they are unable to sell us the right quantity for a shock treatment (1pot when we would have finally needed 3) ... I wouldn't spend my summer in their store for sure, I'll go elsewhere! Professionals of the swimming pool my eye yeah! (Original) Je vous conseille de faire vos propres recherches pour l'achat de produits de piscine et de ne pas vous fier sur les vendeurs de la place si vous n'avez pas l'expérience des piscines. 3 visites en 2 semaines, les 3 vendeurs ne disent pas la même chose. En plus de nous vendre des produits inutiles ( dureté calcique quand on n'a même pas de chauffe eau ) ils sont incapables de nous vendre la bonne quantité pour un traitement choc ( 1pot quand on en aurait eu finalement besoin de 3 )... Je passerais pas mon été dans leur magasin certain, je vais aller ailleurs ! Professionnels de la piscine mon oeil ouai !
(Translated) Good price, good advice. (Original) Bon prix, bon conseils.
(Translated) Product exposure is superb (Original) L'exposition des produits est superbe
(Translated) Excellent service (Original) Excellent service
(Translated) Bad service, I don't recommend this place. (Original) Mauvaise service, je ne recommande pas cet endroit.
I'm kind of skeptical and giving 5 Stars but after been rudely treated in the brossard club piscine about the closing of my pool I called beloeil and upon arriving the young gentleman that I spoke with on the phone thomas was on lunch but with his professionalism he informed his colleague that we were coming and what we were coming about he Jean benoit greeted us and made us feel appreciated even tho it was for Free advice they both guided us through closing our pool as first time pool owners. Told us what we did wrong and how to correct the error this will save us our drainfond and skimmer thanks a million thomas and Jean benoit