Reviews of Ongerneige (Golf)

lucien desgagne

(Translated) Beautiful service (Original) Beau service

Evens Chevarie

(Translated) The largest in the region (Original) Le plus gros de la région

Bernard

(Translated) So complicated to get snow cleared, to have invoices and receipts ... in short ... 0 !! (Original) Tellement compliqué de bien se faire déneiger, d’avoir les factures et les reçus... bref... 0!!

Denis Tremblay

(Translated) Rotten service. All courses in the area are clearing snow except snow. 3rd time I have called since the beginning of winter ... Vs were really not good ???????? (Original) Service de pourri. Tous les cours du cartier sont déneiger sauf ongerneige. 3e fois que j'appel depuis le début de l'hiver... Vs étés vraiment pas bon ????????

Eric Jobin

(Translated) Snow removal professionals (Original) Des pros du déneigement

Maxime Morin

(Translated) I changed my initial rating from a star to 4 since they have now solved the snow removal problems that I had. Now everything is perfect! (Original) J'ai modifié ma note initiale d'une étoile à 4 puisqu'ils ont maintenant réglé les problèmes de déneigement que j'avais. Maintenant, tout est parfait!

Guy Lévesque

(Translated) My third winter with them and always so satisfied with their service ???? (Original) Ma troisième hiver avec eux et toujours aussi satisfait de leur service ????

Steph Doré

(Translated) Worst snow removal company. No customer service, the snow clearer got on my back because I wanted to move my car so that it would clear the entire driveway. And of course. when you call the company it's voicemail right away! No way to speak to a superior! First and last year that I do business with them, and everyone around me will be warned not to encourage this company. Lack of professionalism on a nasty time! (Original) Pire compagnie de déneigement. Aucun service à la clientèle, le déneigeur m’as engeulé parce que je voulais déplacer mon auto pour qu’il déneige l’entré au complet. Et bien sûr. lorsqu'on appel la compagnie c’est la boite vocale tout de suite! Aucun moyen de parler a un supérieur! Première et dernière année que je fais affaire avec eux, et tout mon entourage vont être avertie de ne pas encourager cette compagnie. Absence de professionnalisme sur un méchant temps!

godly garry

(Translated) $ 575 in the fire. I cancel my payment and I will settle alone because they are not the anyway :-( (Original) 575$ dans le feu. Je cancel mon paiement et je vais m'arranger seul car ils sont pas la anyway :-(

Donard dzeutouo zapa

(Translated) The worst snow removal service you can have. Never reachable, never return calls, no respect for customers. Pass when it wants, always in emergency. Just good to cash (Original) Le pire service de déneigement que vous pouvez avoir. Jamais joignable, ne retourne jamais les appels, aucun respect des clients. Passe quand ça veut, toujours en situation d'urgence. Juste bon à encaisser

Anne-Marie Racine

(Translated) We are not even clients with Ongerneige on the Côte-Réserve but with another snowplow and they deposit snow in our driveway! My partner surprised them twice. Your squabbles between competitors, keep them to yourself! It is not at all professional. Do you think you are going to acquire clients with this totally infallible way of doing things ?! (Original) Nous ne sommes même pas clients avec Ongerneige sur la Côte-Réserve mais avec un autre déneigeur et ils déposent de la neige dans notre entrée! Mon conjoint les a surpris à deux reprises. Vos guéguerres entre compétiteurs, gardez-les pour vous! Ce n'est pas du tout professionnel. Vous pensez que vous allez acquérir des clients avec cette façon de faire tout à fait infentile?!

Jonathan Carré

(Translated) They hardly ever snow-clear, half the time we can't even leave our house because it leaves a big snow bank directly at the entrance of the course WITHOUT GOING INTO OUR COURSE. It takes everything to have a return call. I’ve never had such lamentable and crappy service like this. Ongereneige it's over for us. (Original) Ils ne déneigent pratiquement jamais, la moitié du temps nous ne pouvons même pas sortir de chez nous car il laisse un gros banc de neige direct à l’entrée de la cours SANS PASSER DANS NOTRE COURS. Il faut tout pour avoir un retour d’appel. J’ai jamais eu un service aussi lamentable et merdique que celui-ci. Ongereneige c’est fini pour nous.

Jean-Claude Tremblay

(Translated) In my business very good service (Original) Dans mon cartier très bon service

Roger Lalonde

(Translated) Very poor service last year in addition to not answering the call (Original) Service très médiocre l'an passé en plus de ne pas répondre au appel

francois Lavoie

(Translated) Service not fast enough (Original) Service pas assez vite

Laurie-Anne T.Boulianne

(Translated) Lack of renovation (Original) Manque franchement de rénovation

Chantale Vincelette

(Translated) We had excellent service from our snow clearer until this year when he incorporated into the Ongerneige group. Since then, our driveway is extraordinarily badly plowed or is not at all. In addition we pay for a full entry and when he deigns to do it it never does more than half. As responders, never possible to speak to someone and no possibility to leave comments on their site. In addition, the operator absolutely does not adjust to the weather or the passage of the plow, which our contractor did before and which maximized the efficiency of his work. We will definitely change supplier next year. All our neighbors are with Sardax and their maintenance is impeccable with the same weather conditions. (Original) Nous avions un excellent service de notre déneigeur jusqu'à cette année où il a incorporé dans le groupe Ongerneige . Depuis, notre entrée est extraordinairement mal déneigée ou ne l'est pas du tout. De plus nous payons pour une entrée complète et quand il daigne la faire il ne fait jamais plus que la moitié. Que des répondeurs, jamais possible de parler à quelqu'un et aucune possibilité de laisser de commentaires sur leur site . De plus, l'opérateur ne s'ajuste absolument pas à la météo ni au passage de la charrue, ce que notre contracteur faisait auparavant et qui maximisait l'efficacité de son travail. Nous allons assurément changer de fournisseur l'an prochain . Tous nos voisins sont avec Sardax et leur entretien est impeccable avec les mêmes conditions météorologiques .. .

gillesdumais232

(Translated) The snow relay stayed there all day from morning to evening while the snow king passed 4 times in front of my house. Snowmobile for me in 2021 (Original) Le relais de neige a resté la toute la journé du matin au soir alors que le roi des neiges a passé 4 fois en face de chez moi. Fini ongerneige pour moi en 2021

Ghislain Bouchard

(Translated) phew !!! with all this bunch of negative comments i have to renew soon but i don't know anymore !!!!! (Original) ouf !!! avec tout ce tas de commentaires négatifs je dois renouveler bientôt mais je ne sais plus !!!!!

Michel St-Gelais

(Translated) More eager to shovel our money in their pocket than to clear our yard. (Original) Plus empressé de pelleter notre argent dans leur poche que de déblayer notre cour.

Jean-Roch Duchesne

(Translated) An excellent company (Original) Une excellente compagnie

Dylon De Compagnon

(Translated) Very good impression and very polite beautiful place to find winter work. (Original) Très bonne impression et tres poli belle endroit pour i trouver du travaille d'hiver.

Richard Claveau

(Translated) very good service, twice a day professional service thanks to the whole team (Original) très bon service, deux fois par jour service professionnel merci à toute l'équipe

Patrick Simard

(Translated) Real nieces a circus a comedy (Original) Du vraie nièsages un cirque unne comédie

Audrey Caouette

(Translated) Where to start!!! The snow removal as such are never the first of one and of 2 they break their own pickets do not put them back in excess and risk breaking our car ... After the winter ends and my contract paid. Check your bqe account well because the payments continued !! This year I had decided not to renew immediately and to find something cheaper if we were going to have a bad winter. So in the fall, onger neige sends me my renewal by mail, calls me several times and also by email and each time I told them no. (harassment) But today. at the end of oct j. arrived at our place and their pickets were put down despite my refusal. Call you and voicemail. J. is waiting to see their response and I have threatened to delete my inactive customer record. Zero professional and respectful. Never been able to (Original) Par où commencer!!! Le deneigement tel que tel sont jamais les premier de un et de 2 ils brisent leurs propres pickets ne les remettent pas ca depassent et risque de briser notre voiture... Apres l'hiver finit et mon contrat payé. Vérifier bien votre compte de bqe car les paiement continuait !!???? cette annee j'avais decidé de pas renouveler toute suite et de trouver qqchose de moins cher si on allait avoir un grosse hiver. Donc dès l.automne, onger neige m'envoie mon renouvellement par la poste, m.appelle plusieurs fois et aussi par couriel et a chaque fois je leur ai dit non. ( harcèlement)Mais aujourd.hui. fin oct j.arrive chez nous et leur pickets sont posés malgré mon refus. T'appelle et boite vocale. J.attend de voir leur réponse et je les ai menacé de supprimer mon dossier client inactif. Zero professionnel et respectueux.. Jamais pu

Hélène Gagnon

(Translated) Frankly, the service has been poor for several years! Each time we tell ourselves that it will be better and it gets worse and worse! Never respect the time that one must be cleared. Last year! (Original) Franchement, le service est pas terrible depuis plusieurs année! À chaque fois on se dit que ça va être mieux et c'est de pire en pire! Ne respecte jamais l'heure qu' on doit être déblayé. Dernière année!

Charles Thériault

(Translated) Never back Appeals. Come clear snow at night when the cars are in the way and not again after. When you go see them in person they tell you ... "but sir we went shovel but the two cars were in the entry" .. it's sour old owl at 4:15 MORNING I sleep like the majority of world .. the snow removal astronaut. (Original) Jamais de retour dappel. Viennent déneiger la nuit quand les voitures sont dans la cours et ne reviennent plus après. Quand tu vas les voir en personne ils te disent..." mais monsieur on est allé déneiger mais les 2 voitures étaient dans l'entrée"..c'est sure vieille chouette à 4:15 DU MATIN je dors comme la majorité du monde.. l'astronaute du déneigement.

Nancy Bonnette

(Translated) Mar. Call service never returns the call leave several messages nothing ..... passes in the afternoon never in the morning before 7:00 .. the plow passes at 4:00 pm leaves a hem happens to work at 5:30 still not cleared snowy to go back into the hem then goes to 11:00 in the evening and more! Really a rotten service never again for me! In addition, it does not snow well. ! (Original) Service de mar.... ????on appel retourne jamais l’es appel laisser plusieurs message rien ..... passe dans l après midi jamais le matin avant 7:00 .. la charrue passe à 4:00 pm laisse un ourlet arrive de travailler à 5:30 toujours pas déneigé oubliger de rentré en fonçant dans le ourlet passe ensuite vers 11:00 le soir et plus ! Vraiment un service pourri plus jamais pour moi ! En plus il déneige pas bien. !

Alexandre Maltais

(Translated) Rather Ongerrien - 3 of your snowblowers this morning at 9am in a restaurant near 1 street and no service of the day, the other entries are made by the other companies. (Original) Plutôt Ongerrien - 3 de vos souffleuses ce matin a 9h dans un resto proche à 1 rue et aucun service de la journée, les autres entrées sont faites par les autres compagnies.

kefaire 666

(Translated) the worst snow removal service I have ever paid, first and last year I made them open my parking lot (Original) le pire service de déneigement que je me suis jamais payé, premiere et derniere année je leurs fait ouvrir mon stationnement

Bernard Bouchard

(Translated) If it's done when required and done well, like this afternoon, then I allocate 5 stars. But beware! If not respected, the evaluation will be severe ... and I will not be alone (Original) Si c'est fait lorsque requis et bien fait, comme cet apres-midi, alors j'alloue 5 etoiles. Mais attention! Si non respecté, l'evaluation va être sévère..et je ne serai pas seul

Pierre-Yves Lucas

(Translated) They don't go out when it's snowing, no service (Original) Ils ne sortent pas quand il neige, aucun service

Eric Girard

(Translated) Best service 3 years ago now too many customers to provide on demand here is the proverb too big to be small but too small to be big (Original) Meilleur service il y a 3 ans maintenant trop de clients pour fournir à la demande voilà le proverbe trop gros pour être petit mais trop petit pour être gros

Gilles Lagace

(Translated) Very good service (Original) Trs bon service

Sylvain Tremblay

(Translated) Seriously I am very disappointed with the service received this year. In addition to stretching the frequency of snow removal as much as possible, the quality is not at all there. Each time, during large accumulations I had to clear the snow myself because I had trouble entering my yard. In addition when he passes work is sloppy. I do not recommend this company at all. (Original) Sérieusement je suis très déçu du service reçu cette année. En plus d'étirer le plus possible la fréquence des déneigement , le qualité n'est pas du tout au rendez-vous. A chaque fois, lors d'accumulation importantes j'ai du déneiger moi même car j'avais de la misère à entrer dans ma cour. En plus lorsqu'il passe le travail est bâclé. Je ne recommande pas du tout cette compagnie.

Tremblay Alex

(Translated) I am disappointed with the customer service (Original) Je suis déçu du service a la clientèle

Repose en paix

(Translated) Completely poor customer communication. No return calls. No respect for their customers. (Original) Communication avec la clientèle complètement nulle. Aucun retour d’appel. Aucun respect de leurs clients.

Diane Tremblay

(Translated) I live at the end of a small street ... and I feel like I'm forgotten. .. When we phone we speak to a voicemail ... and we are reminded when it suits them ... and we are told that the day before they made the relay only scratch. ..when we see that their other customers are scratched in full and not us ... When it 's stormy I understand the delay ... but not the oversight ... Besides ... I'm sure they won't be embarrassed to change my February 1 check Next year I will see ... (Original) Je demeure au bout d'une petite rue ....et j'ai l'impression qu'on m'oublie. .. Quand on téléphone on parle à une boîte vocale...et on nous rappelle quand ça fait leur affaire...et on nous dit que la veille ils ont fait le relais de gratte seulement. ..quand on voit que leurs autres clients sont gratté au complet et pas nous... Quand il fait tempête je comprend le retard ...mais non l' oubli ... En plus...je suis certaine qu'ils ne seront pas gênés de changer mon chèque du premier février L'année prochaine je verrai...

Roxanne Simard

Bloquée de leur page Faceook pour avoir posé une question. Quel manque de professionnalisme. Je n'ai jamais vu ça. Ah, et ils ne passent jamais. Une étoile, c'est généreux.

Pierre-Luc Rousseau

(Translated) In my opinion, they are waiting for the month of April before plowing our entrances. To be sure that it does not snow after their passage ...... When you call the you fall on their answering machine, never return call. It is of value that we cannot give zero as a note. (Original) D'après moi ils attendent le moi d'avril avant de déneiger nos entrées. Pour être sûr qu'il ne reneige pas après leur passage...... Quand tu appelle la tu tombes sur leur répondeur, jamais de retour d'appel. C'est de valeur qu'on puisse pas donner zéro comme note.

Robert Mercure

(Translated) Poor service. Quality of snow removal poor. The courtyard is less and less wide; the snow plow saves time by removing as little snow as possible and passing as little as possible. (Original) Service médiocre. Qualité du déneigement médiocre. La cour est de moins en moins large; le déneigeur sauve du temps en enlevant le moins de neige possible et en passant le moins souvent possible.

piercourriel fortinez

(Translated) we left the chance to the snow clearer we are the day after storm watch and not yet passed .. of the m ... tanned for so much I had promised the opposite with the new administration c is worse than worse (Original) on a laissé la chance au déneigeur on est le lendemain de veille de tempête et pas encore passé .. de la m... tanné pour tant on m avais promis le contraire avec la nouvelle administration c est pire que pire

Nicolas Tremblay

(Translated) Ongerpasgrandchose Landscape Creation ???????? was 100 times better before merging (Original) Ongerpasgrandchose Création Paysage ???????? était 100 fois mieux avant de fusionner

Maison ISA

(Translated) Big drop in the quality of service since the incorporation of Tremblay-hudon a ongerneige. On several occasions the course has been cleared of snow within unreasonable time limits not after a storm. (Original) Grosse baisse dans la qualité du service depuis l'incorporation de Tremblay-hudon a ongerneige. A plusieurs reprises la cours a ete deneiger dans des delais irraisonnable pas apres une tempete.

Jérémy Martel

(Translated) A zero fat and a bar that's what it is we manages snow shovel I Amais on time, clears snow half my course I told you the big zero ... (Original) Un gros zéro et une barre voilà ce que c'est on gere neige j'amais deneiger à l'heure, déneige la moitié de ma cours je vous le dit un gros zéro...

Lukas Dion

(Translated) So far, the service is ordinary. They are not constant in the hours and even in the days they pass. For me, the worst is when you talk with them on the phone, they confirm that they will pass, that you leave your vehicles out of the course for 9 hours and that it does not pass ... 2 times already this winter. (Original) Jusqu'à present, le service est ordinaire. Il ne sont pas constant dans les heures et même dans les jours où ils passent. Pour moi, le pire est quand tu parles avec eux au téléphone, qu'ils te confirme qu'ils vont passer, que tu laisses tes véhicules hors de la cours pendant 9h et qu'il ne passe pas...2 fois dejà cette hiver.

Dany Munger

(Translated) No stars for bad service. I have NEVER been so badly scratched more it almost never passes the fds it does not iron scratch when the cars are gone in the day and it NEVER returns calls (we know why) (Original) Aucune étoile pour le mauvais service. Je n'ai JAMAIS été aussi mal gratté de plus il ne passe presque jamais la fds il ne repasse pas gratter lorsque les voitures sont partis dans le jours et il ne retoure JAMAIS les appels (on sait pourquoi)

olivier auclair

(Translated) Minimal snow removal, very poor service, they are there only to make money .. last time with them ... the other 4 cie of my street have cleared snow on this Sunday except them .. (Original) Déneigement minimale, service très médiocre, ils sont là uniquement pour faire de l’argent.. dernière fois avec eux... les 4 autres cie de ma rue ont déneigé en ce dimanche excepté eux..

dany devine

(Translated) Really bad as a residential snow plow (Original) Vraiment nulle comme déneigeur residentielle

Jacques Desgagne

(Translated) do not snow at the hour and leave the congeres in the yard and do not pick up the trace of the city in the autumn. (Original) ne déneige pas au heur et lesse des congeres dans la cour et ne ramasse pas la trace de la ville devans la rentrée.

Daniel Bernier

(Translated) Poor service. No snow when I arrive from work. Very expensive for very little service. (Original) Mauvais service.Pas deneiger lorsque j arrive du travail.Tres dispendieux pour tres peu de service

Fortinez pierot

(Translated) The year begins as last year ... Go late. impossible to join them. Always the same message: in emergency situation! Yet the other snowmen have passed ... I am still waiting for the application snow removal in progress ... Many promises let the snowdripper ... I have an idea why do not you shoot a blower. ! I would like to win it. It would be a nice way to thank your customers ... Before we had discount coupons ... I'm sure you would make at least one customer happy, !!! (Original) L année commence comme l an passé ... Passe tard. impossible de les rejoindre. Toujours même message :en situation d urgence ! Pourtant les autres deneigeurs ont passé ...j attends toujours l application déneigement en cours ... Beaucoup de promesses laissons la chance au deneigeur... J aurais une idée pourquoi ne faites vous pas tirer un souffleur. ! J aimerais bien le gagner. Ce serait une belle façon de remercier votre clientèle... Avant on avait des coupons rabais...je suis sûr que vous rendriez au moins un client heureux ,!!!

Corinne Laforge

(Translated) Nice improvement this year so far. We feel that the company has given itself a new structure. When I leave a message to the person in charge of my neighborhood with the address and my request, the problem is solved during the day. No need for a return call. I am not asking for perfection, but that we are willing to improve the service offered based on my comments. This is exactly what is being done. (Original) Belle amélioration cette année jusqu'à maintenant. On sent que l'entreprise s'est donné une nouvelle structure. Lorsque je laisse un message au responsable de mon quartier avec l'adresse et ma demande, le problème est réglé dans la journée. Pas besoin d'un retour d'appel. Je ne demande pas la perfection, mais qu'on soit disposé à améliorer le service offert à partir de mes commentaires. C'est exactement ce qui est fait.

Melianna Lacognata

Pire compagnie de déneigement!! Ne passe pas souvent, même lors de journées de tempête. Quand ils passent, il reste plein de ourlets et d'endroits mal déneigés. Nous devons souvent les rappeler pour qu'ils repassent puisqu'ils déneigent très mal. Je déconseille fortement. Passez votre chemin. Aucunement professionnel et qualité médiocre.

Frederic Bourgoin

(Translated) Best snow removal company in Saguenay (Original) Meilleure compagnie de déneigement au Saguenay

Carole Brousseau

(Translated) Has already been THE best place. I have already had very good service with them. Unfortunately with the sale of the company the snow removal was no longer done regularly and this year (again new owners) is simply unacceptable! I wanted to change the year this year, I was assured that everything would be in order. I'm just disappointed. (Original) A déjà été LA meilleur place. J'ai déjà eu un très bon service avec eux. Malheureusement avec la vente de la compagnie le déneigement n'était plus fait régulièrement et cette annee ( encore des nouveaux propriètaires ) c'est tout simplement inacceptable ! Je voulais changer de l'an cette année, on m'avaient assurée que tout serait dans l'ordre. Je suis juste déçu.

Stéphanie Simard

(Translated) Good service for two years. This year, however, when it has snowed a lot less than last year, the snow plow seems to be absent. Several times our yard has not been plowed or very badly plowed ... until we can no longer get out of the court or almost. It's our last year with them. (Original) Bon service durant deux ans. Cette année, toutefois, alors qu'il a bien moins neigé que l'an dernier, le déneigeur semble absent.. Plusieurs fois notre cour n'a pas été déneigée ou encore très mal déneigée... jusqu'à ne plus pouvoir sortir de la cour ou presque. C'est notre dernière année avec eux.

Dom n

(Translated) This year was my first year with the Ongerneige snow removal service, it was also my last year with them. I didn't think it was possible to be so dissatisfied with a snow removal service, especially when they must have gone about five and a half times in the winter. It was as if every time they came, the drivers had spoken to each other in advance to make sure they were rushing the job. Among other things we can note that they have: - Started strong by blowing snow repeatedly in my cedar hedge that made me proud. - The snow was blown into my pedestrian entrance every other time. - My landscaping to eat it hot, I now have a gaping hole in my beautiful lawn. I can say the experience ended on a high note when they blew up their own stakes and signs. Maybe I will be lucky and they will stop coming. Not to mention the fact that even if we call for the problems to be resolved, nothing changes. In short, even if you save $ 50 on your snow removal for the year, it's probably not worth it. Roll on the arrival of spring. (Original) Cette année était ma première année avec le service de déneigement Ongerneige, c’était également ma dernière année avec eux. Je ne pensais pas que c’était possible d’être insatisfait à ce point d’un service de déneigement, surtout quand ils ont du passer environ 5 fois et demi dans l’hiver. C’est comme si à chaque fois qu’ils venaient, les chauffeurs s’étaient parler à l’avance pour être sûr de bâcler le travail. Entre autre on peut noter qu’ils ont : - Commencé fort en soufflant la neige à répétition dans ma haie de cèdre qui faisait ma fierté. - La neige était soufflée dans mon entrée piéton une fois sur deux. - Mon aménagement paysager à manger ça chaud, j’ai maintenant un trou béant dans ma splendide pelouse. Je peux dire que l’expérience s’est terminée en beauté quand ils ont soufflé leurs propres piquets et pancartes. Je vais peut être chanceux et ils vont arrêter de venir. Sans oublier le fait que même si on appelle pour que les problèmes se règlent, rien ne change. Bref, même si vous sauvez 50$ sur votre déneigement pour l’année, ça ne vaut probablement pas la peine. Vivement l’arrivée du printemps.