Reviews of RONA Longueuil (Roland-Therrien) (Gardener)

Stefan Tzontchev

Convenient

Jean-Paul Lizotte (JP)

Absolutely no control on social distancing. People don't respect it and the store employees do not care.

Hans A

(Translated) 6 p.m. painting clerk needs training ... (Original) 18h commis peinture a besoin d'une formation ...

Lucien Fortier

(Translated) Great experience. The service of two people who served us was exemplary. Congratulations to these two people even that one is in the electrical department and the other for the department where the gazebo are located. (Original) Expérience formidable. Le service de deux personnes qui nous ont servi à été exemplaire. Félicitation à ces deux personnes même que un est au département électrique et l'autre pour le département ou sont situés les gazebo.

vero ramos

Horrible place, the worst customer service ever! The guy in the painting area was more concerned about what he was cleaning on the floor than me trying to buy. The lazy cashier hid to avoid working...

Samuel Charest

(Translated) Good place good employee (Original) Bonne place bon employe

Sandra Cote

(Translated) Good service. Easy to find a clerk. (Original) Bon service. Facile de trouver un commis.

Alexandre Théberge

(Translated) Best hardware store with very good service ???? (Original) Meilleur quincaillerie avec un très bon service ????

BC K

(Translated) Not to be confused with Ronaldo, the pasta is quite a bit drier here, but very good nonetheless. (Original) A ne pas confrondre avec Ronaldo, les pâtes sont pas mal plus secs ici, mais très bien quand même.

Vincent-enfant Gagnon

Impressive services especially with the senior staff????????

Frechette Michel

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Louise Landry

(Translated) very good price service pretty good according to the hr (Original) très bon prix service assez bon selon l'hr

Jean-François Champagne

(Translated) Horticultural department is not really qualified (Original) Département horticulture n'est pas vraiment qualifié

Luc The Beast

(Translated) Courteous and very warm service! Excellent recommended! (Original) Service courtois et très chaleureux ! Excellent conseillés !

christophe darlot

(Translated) First time at Rona Longueuil and very disappointed with the painting department. Three counselors behind the counter and no way to get advice or be served! For my part, I had no service! I returned to this store to pick up some custom doors, and I am satisfied! (Original) Première fois au Rona Longueuil et très déçu par le département peinture. Trois conseillères derrière le comptoir et pas moyen d'avoir un conseil ou d'être servi ! Pour ma part, je n'ai eu aucun service ! Je suis retourné dans ce magasin pour récupérer des portes sur mesures, et je suis satisfait !

Sergio Vaillant

(Translated) Lots of varieties of goods at good prices. Slow service $$ (Original) Beaucoup de variétés de marchandises à bon prix . Services un peu lent $$

Edna Rosalia Barrera Tacha

(Translated) Good (Original) Bonne

Simon Plante

Have pretty much everything you need, except on the construction materials (wood court) there is less choice compare to Rona Bibeau.

Faria Zarrin

I bought paint supplies for my wall painting. Good place to buy home improvement supplies.

Francois Milhomme

(Translated) Lots of materials. On the other hand, more expensive than other retailers for the same material. Seems to have taken a more "luxury" turn since the store redevelopment. (Original) Beaucoup de matériaux. Par contre, plus cher que d'autres détaillants pour un même matériau. Semble avoir pris un virage plus "de luxe " depuis le réaménagement du magasin.

Guy Giordon

(Translated) Its great march (Original) Sa marche en grand

Jean-François Porlier

(Translated) An excellent hardware store! (Original) Une excellente quincaillerie!

Josiane David

(Translated) It is no longer the Rona before since it was sold. Fewer products, less choice, more expensive than before ... I only saw it as a last resort (Original) C'est n'est plus le Rona d'avant depuis que ça été vendu. Moins de produits, moins de choix, plus cher qu'avant… Je n'y vait qu'en dernier recours

Emile Desjardins

Service is great. You can find good things at a good price and everything is in stock

Bojana Kolarevic

Great service

eere leme

(Translated) Supee pro service. (Original) Supee service pro.

Nordy Alberto Gómez Ramos

(Translated) Perfect for home improvement contractors. (Original) Parfait pour les entrepreneurs en rénovation.

Dmitry Drachyov

No comments!

Norm Brad

(Translated) Good for my express visit (Original) Bien pour ma visite express

Syndicat de copropriété Des Montgolfières

(Translated) 50 minutes of waiting to have all of my order placed online .... when I was the only person to wait in the places reserved for online orders. The order arrived in a dropper and the attendant had to constantly return to the store to look for items (however paid when I ordered online). This is not serious. If you are unable to provide the service you mention on your site, do not offer it. (Original) 50 minutes d’attente pour avoir la totalité de ma commande faite en ligne .... alors que j’étais la seule personne à attendre aux places réservées aux commandes en ligne. La commande est arrivée au compte goutte et il fallait sans arrêt que le préposé retourne dans le magasin pour chercher des articles (pourtant payés lors de ma commande en ligne). Ce n’est pas sérieux. Si vous n’êtes pas en mesure d’offrir le service que vous mentionnez sur votre site, ne le proposez pas.

Ginette Jutras

(Translated) I liked the interpersonal skills of the cashier. I also found what I wanted. ???? (Original) J'ai aimé l'entregeant de la caissière. J'ai aussi trouvé ce que je désirais. ????

Daniel Rochon

(Translated) Kaput! Closes at 9 p.m. refusal to sell mulch at 7:30 p.m. they are overwhelmed by events .... boycott Rona (Original) Kaput ! Ferme à 21h refus de vendre du paillis à 19h30 ils sont dépassés par les évènements....boycotte Rona

Philip Pigeon

(Translated) Big and lots of stock (Original) Grand et beaucoup de stock

Jean Carlo Méus

(Translated) Super nice the one with lights and electricity this morning (Original) Super sympa celui au luminaires et électricité ce matin

Panda Spray Your Peach

(Translated) Very satisfied .. the staff is courteous and very qualified. Those who are not .. take the time to accompany you quickly to the resource person and they also give us the discounts .. Promotion etc. .. Great .. I saved on my painting .. Lamps and several items .. I would even say fantastic ???? (Original) Très satisfait ..le staff est courtois et très qualifié ..ceux que non ..prennes en revanche le temps de t'accompagner rapidement à la personne ressource et ils nous font part aussi des rabais .. Promotion etc .. Formidable ..jai sauvé sur ma peinture .. Lampes et plusieurs articles ..je dirais meme fantastique ????

Pierre Couture

(Translated) Really disappointed, rotten service, prices are higher than Rona Entrepot and even if it is a corporate store, the manager of Saturday looked jaded, it's not even risen from his desk to listen to me, for me I'm waiting for the Canac de St-Hubert to open for quality service and lower prices! Rona / Lowe's is banned from my list (Original) Vraiment décu, service pourri, les prix sont plus haut que Rona Entrepot et même si c'est un magasin corporatif, le gerant du samedi avait l'air blasé, c'est même pas levé de son bureau pour m'écouter, pour moi j'attend que le Canac de St-Hubert ouvre pour du service de qualité et des prix moindre ! Rona/Lowe's est bani de ma liste

etoile2115

(Translated) Good service and up-to-date inventory (Original) Bon servive et inventaire a jours

Gavroche

(Translated) Customer service on the floor is really good ..... advice received my help to choose .... 4 ???? (Original) Service client sur le plancher est vraiment bien.....les conseils reçu mon aidé a choisir....4 ????

Tracey Lafontaine

My favorite handywoman toy store for any of my hobby projects, staff service's in any department are helpful for your Q/A or finding that perfect purchase. Keep it up Rona Longueuil you deserve those 4 ????????????????

Daniel Allouis

(Translated) disappointing service, came back with a piece of wood that I had bought, to have it cut, even before I opened my mouth to find out if the cutting center was open, I was told `` We only cut what we sold '' whoa what a welcome (Original) décevant comme service, suis revenue avec une pièces de bois que j'avais acheter, pour la faire couper, avant même que j'ouvre la bouche pour savoir si le centre de coupe etait ouvert on ma dit '' On ne coupe que se que l'on a vendue '' whoua quel accueil

Jean Béland

(Translated) More and more an appliance store and less and less a hardware store. Highly variable, sometimes disappointing customer service. Unmotivated staff. (Original) De plus en plus un magasin d'électroménagers et de moins en moins une quincaillerie. Service à la clientèle de qualité très variable, parfois décevant. Personnel démotivé.

Julien Leblanc

(Translated) Service at the painting counter is N ° 1 (Original) Service au comptoir peinture est N°1

A A

Lots of hardware.

Pascal Hamelin

(Translated) Arrested to hire incompetents. More and more difficult to find employees in this store and even harder to find one who knows what he is talking about. (Original) Arrêté d'engager des incompétents. De plus en difficile de trouver des employés dans ce magasins et encore plus dur d'en trouver un qui sait de quoi il parle.

Jatindra Kanungo

Product on online ordered. Pickup product was different from that described on web. Had to cancel. Frustrating. Suggest online system improvement.

Marilyn Ruel

(Translated) PAGEAU HOUSING TO AVOID !!!!!!!! Everyone is rotten due to their negligence! They have no smoke detector! Place bad friends especially to raise children is full of drug addict, memory and skyzo! The management laughs at you when you say the breaks to be repaired !!!!! Don't waste your money (Original) LOGEMENT PAGEAU A ÉVITER!!!!!!!! Tous est pourrie du à leur négligence! Il n’ont aucun détecteur de boucane! Place à mauvais entourage surtout pour élever des enfants c’est plein de drogué ,de mémère et skyzo! La gestion rie de vous quand vous dites les bris à faire réparer!!!!! Ne perdez pa vos sous

Gingras Gerald

(Translated) Good (Original) Bien

Dang gir

Ok

Stephanie Gueymard

(Translated) Super customer service in recent months in all Rona! I only spent 15 minutes there, then in each of the three departments visited, they came to ask me if I needed help! One employee every 5 minutes! For a large area, bravo! Judicious "customer approach" in times of labor shortage! We already have to do everything ourselves at home, at least we have help at the hardware store! (Original) Super service à la clientèle ces derniers mois dans tous les Rona! Je n'y ai passé que 15 minutes, puis dans chacun des trois rayons visités, on est venu me demander si j'avais besoin d'aide! Un employé aux 5 minutes! Pour une grande surface, bravo! Judicieuse "approche-client" en période de pénurie de main-d'œuvre! Déjà qu'il faut tout faire nous-même à la maison, au moins on a de l'aide à la quincaillerie!

Michel Paradis

(Translated) They have a wide range of products at reasonable prices. In the field of hardware RONA does not give that up, they are excellent! (Original) Ils ont une vaste gamme de produits à des prix raisonnable. Dans le domaine des quincaillerie RONA ne donne pas ça place, ils sont excellent!

Mario Plante

(Translated) Visiting the paint department and received excellent service from Zachary, knowledgeable about the products and excellent advice. (Original) Visite au département de peinture et reçu un excellent service de Zachary, connais bien les produits et excellent conseil.

Benoît Duguay

(Translated) Lots of choice, Good value for money (Original) Beaucoup de choix, Bon rapport qualité/prix

Mario Cadieux

(Translated) Unsatisfactory (Original) Laisse a désirer

Marie-Claude Lapointe

(Translated) Several representatives on site, very good service. We always go to this branch and always find what we are looking for. (Original) Plusieurs représentants sur place, très bon service. Nous allons toujours à cette succursale et trouvons toujours ce que nous cherchons.

michel dube

(Translated) Always disappointed ... The nearest hardware store ... But I rarely find what I'm looking for ... Not worthy of a hardware store ... Seriously please reduce appliances and increase screws, bolts and etc ... Hardware please. (Original) Toujours déçu... La quincaillerie la plus près de chez moi... Mais je trouve rarement ce que je cherche... Pas digne d'une quincaillerie... Sérieusement s.v.p. diminuer les électroménagers et augmenter vis, boulons et etc... Quincaillerie s.v.p.

VINCENT

(Translated) Not really happy with the service. The few advisers on the floor seem stressed and disillusioned (the ones I have met) and uninterested in their work. (Original) Pas vraiment satisfait du service . Les rares conseillers sur le plancher ont l'air stressés et désabusés ( ceux que j'ai rencontrés ) et peu intéressés par leur travail .

robert cusson

(Translated) Always and always a service whatever it is! And those (The Staff who recognize me Know that demanding I Am !! (Original) Toujours et toujours un service quel qu'il soit ! Et ceux ( Le Personnel qui me reconnaissent Savent que exigeant je Suis !!

Emeric Woerly

(Translated) Service to be desired in several sections, probably due to the lack of staff on the floor ... always a challenge to find a clerk in a department now I go to the Reno depot or to the Rona Boucherville so as not to waste my time running and having to guess on my own what I need and where its items are not always easy to find (Original) Service à désirer dans plusieurs section, probablement dû au manque de personnel sur le plancher..toujours un défi de trouver un commis dans un département maintenant je vais au Reno dépôt ou au Rona Boucherville pour pas perdre mon temps à courir et devoir deviner tout seul ce que j’ai besoin et où son les items pas toujours évident à trouver

Josée St-Pierre

(Translated) Seen on the site of the cushions for our loveseat that we have been looking for a very long time. When we got there we found immediately with the help of Chantal who helped us with a smile. Thank you (Original) Vu sur le site des coussins pour notre causeuse qu'on cherchait depuis très longtemps. Arrivé sur place on a trouvé immédiatement avec l'aide de Chantal qui nous a aidé avec le sourire. Merci

Philippe Boyer

(Translated) Very good service from the painting department. Helpful employee And dedicated. Courteous and prompt service. (Original) Tres bon service du departement de peinture.Employee serviable Et dévouée.Service courtoi et rapide.

Eddine Lamhene

(Translated) I give 5 stars for an employee called Kirby, who advised me well and above all helped me find the right tool. Well done for your service Mr. Kirby. ED (Original) Je donne 5 étoiles pour un employé qui se'appelle Kirby, qui m'a bien conseillé et surtout aidé à trouver le bon outil. Bravo pour votre service M. Kirby. ED

shamshad Khan

Good locations and customer service. Prices average. Quality better

Cardinal Cardinal

(Translated) Excellent reception service. (Original) Excellent service de réception.

Raymond Malenfant

(Translated) Very good technical service (Original) Très bon service technique

Marie-Ève Baron

(Translated) The employees are incompetent and are clearly unable to advise us. This RONA has been my hardware for years and since the purchase by Lowes it has become so. What a shame… (Original) Les employé sont incompétents et sont clairements incapables de nous conseiller. Ce RONA a été ma quincaillerie pendant des années et depuis l'achat par Lowes c'est devenu ainsi. Très dommage…

Jean-Marc Brochu

(Translated) Not really know their goods (Original) Connaît pas trop leurs marchandises

Stephane Lefrancois

(Translated) Good service despite covid-19 (Original) Bon service malgré le covid-19

Julien Jousse

(Translated) Fast and good price (Original) Rapide et bon prix

marie claude robillard

(Translated) Very disappointed, I bought a liquidation paint pot and I noticed that the pot had a hole on the top (made with a screwdriver) because in the car the pot fell on the side. My car is full of paint. (Original) Très déçu, j'ai acheté un pot de peinture en liquidation et je me suis aperçu que le pot avait un trou sur le dessus (fait avec un tournevis) car dans l'auto le pot a tomber sur le côté. Mon auto est pleine de peinture.

Thibault Étiene

(Translated) Very warm welcome. Practical and effective advice (Original) Très bel accueil. Conseils pratiques et efficaces

Eric Hebert

(Translated) Very good but less good, than when rona owned the store since it is lowes much less choice and product. (Original) Tres bien mais moins bien, que du temps ou rona possedait le magasin depuis que c est lowes beaucoup moins de choix et de produit.

Fedor Ouspenski

Good service as allways.

Aura

This location has the nicest staff, everyone was super helpful, worked as a team, and seemd to have smiles vehind they're masks. There are some real bargains in the garden center.

Patrick B.

(Translated) It's not the biggest warehouse we can find, but surprisingly, I find everything I'm looking for every time, and the service is very professional. Recommended. (Original) Ce n'est pas le plus grand entrepôt qu'on puisse trouver, mais étonnamment, je trouve pas mal tout ce que je cherche à chaque fois, et le service est très professionnel. Recommandé.

Real Tremblay

(Translated) Good service (Original) Bon service

Sylvie Lavigueur

(Translated) Fast and courteous service in the lobby to know if what you are looking for is essential. Good efficient service teams (Original) Service rapide et courtois dans l'entrée pour savoir si c'est essentiel ce que tu viens chercher. Bonne équipes services efficaces

Khalid Hamdi

(Translated) Good service, staff available to attend. (Original) Bon service, le personnel disponible pour assister.

Sylvain Nantel

(Translated) I recommend it very good service (Original) Je vous le recommande très bon service

Patrice Lecomte

(Translated) Beautiful store and excellent service .... shame that has become American property. (Original) Beau magasin et excellent service .... dommage que se soit devenu propriété américaine.

Diane Deschenes

(Translated) Professional ???? (Original) Professionnel ????

Sylvain D'Amour

(Translated) I found what I wanted. Thank you (Original) J'ai trouver c'que je voulais. Merci

Koky Diaz

Realy good services

robert sanguis

Safe place to go shopping while the pandemic is raging, most of the outside queue is protected from the element and there are good covid measure in place!

ozinmont

If your a contractor dont waste your time

Montreal longueuil2000

(Translated) It is a place where there is variety for all jobs. The staff are very cooperative and as soon as you stop, an agent comes running to offer you help. Thanks everyone. (Original) C est un lieu où il y a une variété pour tous les travaux . Le personnel très coopératif et des que vous voys arrêtez, un agent accourt pour vous proposer de l' aide. Merci à tous.

Colombe Proulx

(Translated) Good (Original) Bien

Vincent Fortier

(Translated) I give 5 star, because when the man manager is on site, it's great! He takes the time to satisfy all customers. Otherwise, it's a Rona like the others. (Original) Je donne 5 étoile, car quand l'homme gérant est sur place, c'est formidable! Il prend le temps de satisfaire tous les clients. Sinon, c'est un Rona comme les autres.

Martine Martine

(Translated) Very good service. ???? (Original) Très bon service . ????

Stephane Guerin

(Translated) New shelf layout that makes the shopping experience better. (Original) Nouvel aménagement des étagères qui rend l'expérience de magasinage meilleure.

Hadiza Gamatche MK.

Cool

Francine Laflamme

(Translated) A charming Hélène served me with exemplary kindness (Original) Une charmante Hélène m a servi d une gentillesse exemplaire

Lakshay Jethi

Smaller Rona store compared to other Rona. It's more like Rona express for essential stuff. The selection of items is quite good

Daniel Morley

made key copies

Daniel Roy

(Translated) The quality of service has greatly decreased from 4 to 2 stars in 5 years. Few employees on the floor at all times to serve. Long line at the checkout only after 7:00 p.m. Labeling error without respect for the customer and the laws of the Consumer Protection Office. Some employees are very dedicated and courteous, but others do not deserve their place. (Original) La qualité du service a grandement baissé de 4 à 2 étoiles en 5 ans. Peu d'employé sur le plancher en tout temps pour servir. Longue file à la seule caisse après 19h00. Erreur d'étiquetage sans respect du client et des lois de l'Office de la Protection du Consommateur. Certains employés sont très dévoués et courtois mais d'autres ne méritent pas leur place.

A W

Good inventory

Déménagements Sympathiques

(Translated) Impeccable services of the 2 paint sellers. (Original) Services impecable des 2 vendeuses de peinture.

Jonathan Gervais

(Translated) Supply problem unlike BMR (Original) Probleme d approvisionnement contrairement a BMR

Patrick Theault

(Translated) The drive-thru is not working well. In addition, the places of the spoon in the car are not clear. (Original) Le service à l'auto ne fonctionne pas bien. En plus les endroits de cueuillette à l'auto ne sont pas clair.

Marc Turcotte

(Translated) I did not find everything, but I was well served. The quantities on the internet and in the store vary a lot. To avoid moving, call. (Original) J'ai pas tout trouvé, mais j'ai été bien servi. Les quantités sur internet et celles du magasin varient beaucoup. Pour éviter de vous déplacer, appeler.

Julien Lebeau

(Translated) If I could have put in half a star, I would have done it. Just yesterday, I called for information regarding the cutting of a board I have in my possession (we were installing our air conditioning), I was told that the cutting room closes at 5 p.m. So I get into my car, move around (in traffic of course, at 40 degrees Celsius) and arrive at the cutting room, I am told that the Rona no longer offers the cutting service on the boards that come from outside. (We're talking about a 2 '' cut here, not cutting the wood needed to build a house) So I politely ask to speak to a superior. I come across "the assistant director", who repeats the same nonsense. Seeing the extremely low level of situation management, I ask to speak to the director himself, in order to clarify everything. (Keep in mind that it is only to remove 2 "on a wooden board) The young lady at the cash register who looks at me a little strangely then calls the manager; he refuses to come and meet me to discuss it." L 'Assistant Director "then offered me a $ 10 gift card, happy to have" solved "the problem. So I left with my board, still 2" too long for my air conditioning. Basically: - 15-20 minutes of waste of time for 1. the cutters of boards which come not from the outside. 2. "The semi-assistant manager who doesn't use his logic to solve a problem. 3. The poor woman at the cashier who seemed to think I was a young madman (I must admit I was dressed like "I install an air conditioning") and 4. The manager too cowardly to come and talk to me and find a solution to my problem (isn't that his job, the manager?) - A $ 10 gift card (lol, 10 piastres) - And finally, one less customer in your store. Hoping this message gets to all concerned, Julien Lebeau :) (Original) Si j'avais pu mettre une demi-étoile, je l'aurais fait. Pas plus tard qu'hier, j'appelle pour des informations concernant la coupe d'une planche que j'ai en ma possession (nous installions notre air climatisé), on me répond que la salle de coupe ferme à 17h. Alors j'embarque dans ma voiture, me déplace (dans le trafic bien sûr, à 40 degrés Celsius) et arrivé à la salle de coupe, on me répond que le Rona n'offre plus le service de coupe sur les planches qui proviennent de l'extérieur. (On parle ici d'une coupe de 2'', pas de couper le bois nécessaire pour bâtir une maison) Alors je demande poliment à parler à un supérieur. Je tombe sur "l'assistant directeur", qui répète les mêmes âneries. Voyant le niveau de gestion de situation extrêmement bas, je demande à parler au directeur lui-même, afin de clarifier le tout. (Gardez en tête que ce n'est que faire enlever 2" sur une planche de bois) La demoiselle à la caisse qui me regarde un peu bizarrement appelle alors le directeur; celui-ci refuse de venir me rencontrer pour en discuter. "L'assistant directeur" m'offre alors une carte-cadeau de 10$, tout content d'avoir "réglé" le problème. Alors je suis reparti avec ma planche, toujours 2" trop longue pour mon air climatisé. En gros: - 15-20 minutes de perte de temps pour 1. le coupeux d'planches qui proviennent pas de l'extérieur. 2. "Le semi-assistant directeur qui n'utilise pas sa logique pour régler un problème. 3. La pauvre femme à la caisse qui avait l'air de penser que j'étais un jeune fou (je dois avouer que j'étais habillé style "j'installe un air climatisé") et 4. Le directeur trop lâche pour venir me parler et trouver une solution à mon problème (c'est pas ça sa job, au directeur?) - Une carte-cadeau de 10$ (lol, 10 piastres) - Et finalement, un client de moins dans votre magasin. En espérant que ce message se rende à tous les gens concernés, Julien Lebeau :)

Patrice Martin

thank you for those employees who know their area of expertise very well and who provide great advices.

Elliot Z

A fairly good selection and although the pandemic has an effect, they still have stock in most items.

Jean Paul Dumas

(Translated) The staff are available, courteous and appear to be well trained. The shelves are quite well filled with a few exceptions, so much for the 4 stars. (Original) Le personnel est disponible, courtois et semble bien formé. Les tablettes sont assez bien remplies à quelques exceptions près, voilà pour le 4 étoiles.

Rene Piche

(Translated) Wow just beautiful (Original) Wow tout simplement magnifique

marc-andré dupont

(Translated) Very good service from the staff who helped me surprised even though excellent service from the young man. Thank you, I didn't spend my evening looking. (Original) Très bon service du personnel qui ma aidé surpris même si excellent service du jeune homme. Merci j'ai pas passé ma soirée à chercher.

Carole David

(Translated) Very good service by the staff, especially that received from a young black man ????☻ (Original) Très bon service par le personnel, surtout celui reçu d'un jeune homme noir ????☻

einsteinsnoopy

(Translated) Good service. Fast service. No need to look for an employee .... there are many. Really nice experience (Original) Bon service. Service rapide. Pas besoin de chercher un employé....il y en a beaucoup. Vraiment belle expérience

Philippe Le Roux

(Translated) Wonderful service. An employee comes to us to spontaneously offer her help and then guides us from shelf to shelf for our purchases. I thought I was dreaming ... (Original) Merveilleux service. Une préposée vient vers nous pour nous proposer spontanément son aide puis nous guide de rayon en rayon pour nos achats. Je croyais rêver...

Marc Poulin

(Translated) Little Rona so few choices and hard to find employees. On the other hand, very close to my home. (Original) Petit Rona donc peu de choix et employés difficiles à trouver. Par contre, très près de chez moi.

Raymond Nantel

(Translated) Wide choice of products. The staff are courteous and Roger at the cup service is a gem. (Original) Vaste choix de produits. Le personnel est courtois et Roger au service de la coupe est une perle.????

Denis Boudreault

(Translated) Courtesy and professionalism Thank you and good day (Original) Courtoisie et professionnalisme Merci et bonne journée

Denis Villeneuve

(Translated) Unparalleled professional services from Mr. Yao. Thank you for the welcome and the advice for the purchase of our appliances. (Original) Services professionnels hors pairs de M. Yao. Merci pour l'accueil et les conseils pour l'achat de nos électroménagers.

Ariel Luguern

(Translated) I went to the interior lumber yard to get sheets of plywood. What a bad organization, seriously. No control of the number of cars accepted inside, nobody wears the mask, impossible to get out without queuing, materials in poor condition (the concrete bag inside, I am told that they were wet ... It's already a brick and are you trying to sell that?) It's like covid-19 doesn't exist, no distancing. Really disappointed. What mismanagement. I will never go back to this place again, it was not top notch before, but now ... Wow (Original) Je suis allé chercher des feuilles de contre-plaque à la cours a bois intérieure. Quelle mauvaise organisation, sérieusement. Aucun contrôle du nombre de voitures acceptées a l'intérieur, personne ne porte le masque, impossible de ressortir sans faire la file, materiaux en piteux états ( les sac de béton en dedans, on me dis qu'ils ont été mouillés... C'est déjà une brique pis tu essayes de vendre ça?) C'est comme si le covid-19 existait pas, aucune distanciation. Vraiment déçu. Quelle mauvaise gestion. Je ne retournerai plus jamais à cet endroit, c'était déjà pas top notch avant, mais maintenant...Wow

joœhzus st-Hébert-st-Lepage (-roi baphomet-)

(Translated) good service (Original) bon service

Georges Sakr

(Translated) No quick service you have to wait and ask several times then the staff is absent or not sufficient to meet the demand. (Original) Pas de service rapide il faut attendre et demander plusieurs fois puis le personnel est absent ou ne suffit pas à la demande.

Sylvain Riel

(Translated) Very good service. (Original) Très bon service.

Jean Paquin

(Translated) A bit of everything, but I prefer reno deposit. It's a question of taste. The service there is very good. (Original) Un peu de tout, mais je préfère réno dépôt. C'est une question de goût. Le service y est très bien.

Marco Antonio Pestana Salazar

(Translated) Very poor service and the person who makes cuts for plastics or wood. It is very hostile. That would be my reason why I will never come back. (Original) Très mauvais service et la personne qui fait des coupes pour les plastiques ou le bois. C'est très hostile. Ce serait ma raison pour laquelle je ne reviendrai jamais.

Monique Arcand

(Translated) Very well served by a nice young man and I found what I wanted compared to other store thank you (Original) Très bien servi par un jeune homme gentil et j'ai trouvé ce que je voulais a comparé a d'autre magasin merci

Weebgirl Lolz

(Translated) Find paint for my new room! (Original) Trouver de la peinture pour ma nouvelle chambre!

Luc-Olivier Cloutier (Luco)

(Translated) I have made several visits to this Rona, but unfortunately the service is bad almost every time! Many employees "shine" with their incompetence and lack of dedication. I even put more than 15 HEAVY pockets of gravel in my car, in the rain - because there were none left inside - while an employee remained in his lift watching me and waiting for I finish ... I couldn't believe it! This is without counting the long waits almost every time. My entrepreneur agrees with me: on the service and speed side, it's pretty much one of the worst branches, unfortunately. (Original) J'ai fait plusieurs visites à ce Rona, mais malheureusement, le service est mauvais presqu'à tout coups! Plusieurs employés "brillent" par leur incompétence et leur manque de dévouement. J'ai même déjà mis plus de 15 LOURDES poches de gravier dans ma voiture, sous la pluie -parce qu'il n'en restait plus à l'intérieur- pendant qu'un employé restait dans son lift à me regarder et attendre que je finisse... J'en revenais pas! C'est sans compter les longues attentes presqu'à chaque fois. Mon entrepreneur est d'accord avec moi: côté service et rapidité, c'est pas mal une des pires succursales, malheureusement.

Andre Larose

On a Sunday afternoon the staff could care less about you. They were so "i don't care" i tought i was surrounded by teens.

Siocnarf

(Translated) Wood from China Chalice tobacco (Original) Du bois qui viens de Chine Tabarnac de Calice

Gwénola Maguelonne

(Translated) Customer service very good (Original) Service client très bien

Matt McLean

(Translated) Me being told by a clerk looking for my colleague and in addition they did not make my duplicate keys twice ... (Original) Moi me faire dire par un commis cherche mon collègue et en plus ils a pas bien faite mes duplicatas de clés 2 fois ...

jimmy prince

(Translated) Looking for or need suggestion! The super nice and attentive staff !! ???? (Original) Vous cherchez ou besoin de suggestion ! Le staff super gentil et attentionné !! ????

woodworking paimpec

(Translated) good service (Original) bon service

Claude Lafrance

(Translated) An alert team that does not hide to help customers. Courteous and pleasant. (Original) Une équipe alerte qui ne se cache pas pour aider les clients. Courtois et agréable.

darcy bheekoo

Black cashier giving attitude. Typical

Michel Desbois

(Translated) Good choice (Original) Bon choix

Etienne Langlois Robitaille

(Translated) nails and screws (Original) des clous pis des vis

Jacques Bouchard

(Translated) Finally we are entitled to an attentive staff ... let's hope it will last !!! (Original) Enfin on a droit à un personnel attentionné ...espérons que ça va durer!!!

Juan Manuel Paez Ayala

Nice staff, very knowledgeable, however scarce... you have to be lucky or patient to find someone available but when you get on one worker they are awesome.

Rachid Rekouane

(Translated) Convenient (Original) Pratique

nicolas desroches

(Translated) Very slow checkout services (Original) Services aux caisses très lents

Benoit Côté

(Translated) Good store but parts are often missing, better go to St Bruno (Original) Bon magasin mais il manque souvent des pièces, vaut mieux aller a St Bruno

Sylvie Grondin

(Translated) After looking on the net I found what I needed .... Thanks to the great team! (? (Original) Après avoir regarde sur le net j'ai trouvé ce dont j'avais besoin .... Merci a la belle équipe !(?

gotoban

(Translated) Very service, and fair price (Original) Tres service, et prix équitable

Juan Parra

(Translated) The service I received from Helene Gelinas is excellent, she helped me find what I was looking for, she is very peaceful (Original) Le service que j'ai reçu de Helene Gelinas est excellent, elle m'a aidé à trouver ce que je cherchais, elle est très pacient

René Séguin

(Translated) I picked up an order that I made online ..... it would have been less time to take the boxes in the store (Original) J'ai ramassé une commande que j'ai fait en ligne ..... ça aurait été moins long de prendre les boîtes dans le magasin

Louise Boyer

(Translated) Rona blvd Rolland THERRIEN, Longeuil is a store to visit for the quality of its products, spaces and cleanliness of the premises is to be emphasized, the staff helping on the other hand is not well informed about the products, we will answer anything when you need information on an article, we cannot trust the statements of the clerks of this trade, they do not know the goods, so it is better to be aware in another way about the articles which we have need in this store because it is more encouraging and less disappointing ... (Original) Rona blvd Rolland THERRIEN, longueuil est un magasin à visiter pour la qualité de ses produits, espaces et propreté des lieux est à souligner, le personnel aidant par contre n'est pas bien informé au sujet des produits, on vous réponds n'importe quoi lorsque vous avez besoin D 'un renseignement sur un article, on ne peut pas se fier aux dires des commis de ce commerce, ils ne connaissent pas la marchandise, alors vaut mieux être au courrant d'une autre manière sur les articles dont on a besoin dans ce magasin car c'est plus encourageant et moins décevant...

Michel Senay

(Translated) Good service (Original) Bon service

Sylvie Caron

(Translated) No (Original) Non

Kim Chalifour

(Translated) BEAUTIFUL and BIG store for all household items, outdoor items and plant hardware ???????????????? (Original) BEAU et GRAND magasin pour tous les articles de la maison, des articles pour l'extérieur et une quincaillerie pour les plantes ????????????????

Carole Carpentier

(Translated) Guy who made a key copy and guided me to a very nice and knowledgeable hardware store. Another person in the fixture too. (Original) Type qui a fait copie clé et m'a guidée en quincaillerie très gentil et compétent. Autre personne dans luminaire aussi.

Maarouf Karim

Great team and are very knowledgeable

Emilie Berthiaume

(Translated) HORRIBLE SERVICE! The lady in the garden section has no manners, she is as dumb as her feet and wants to get rid of customers as quickly as possible. We asked her where was this product that we had seen on the website, she looks at us with her silly air and points to the wrong product. We show her on our phone the product we are looking for (they have 7 in stock as indicated on the site) she replies that there are plenty of pallets behind and that they must be there but she doesn't has no desire to go take a look. Rona Longueuil the winners in the Worst Customer Service category. (Original) HORRIBLE SERVICE! La dame dans la section jardin n’a aucune manière, elle est bête comme ses pieds et veut se débarrasser des clients le plus vite possible. Nous lui avons demander où se trouvait ce produit que nous avions vu sur le site internet, elle nous regarde de son air bête et nous pointe le mauvais produit. Nous lui montrons sur notre téléphone le produit que nous cherchons (ils en ont 7 en inventaire tel qu’indiquer sur le site) elle nous répond qu’il y a plein de palettes en arrière et qu’ils doivent être là mais elle n’a aucune envie d’aller y jeter un coup d’oeil. Rona Longueuil les gagnants dans la catégorie pire service à la clientèle.

Natifff

(Translated) Correct products often service often stupid, stressed and lost. Lots of errors. The one in st-bruno is much better. (Original) Produits corrects service souvent souvent bête , stressé et perdu . Énormément d'erreurs . Celui à st-bruno est beaucoup mieux .

Syndicat Boisés tournesol

(Translated) Good but the smile of the employees is rare (Original) Bien mais le sourire des employés sont rares

Eve Rousseau

(Translated) Always the same downside ..... difficult to find someone to help us (Original) Toujours le même bémols..... difficile de trouver quelqu'un pour nous aider

L'Épicurien gourmand

(Translated) Not the best of Rona. Lack of choice. Average service. Good Canadian Tire is next ... (Original) Pas le meilleur des Rona. Manque de choix. Service moyen. Bon le Canadian Tire est à côté...

Patrice Tremblay

(Translated) It's been 3 times that I call worse and I fall all the time in their chri .. tabar ... voicemail !! ???????????????????????????????? if they do not want to give services on the phone ... y just have to unplug it !! They split in 4 with their damn circulars and their TV ads to lure us into their stores, but when you want service, for example ... it disappears. .. chus a boutte !! (Original) Ça fait 3 fois que j'appelle pis je tombe tout le temps dans leur chri.. de tabar... de boîtes vocales !!???????????????????????????????? si ils veulent pas donner de services au téléphone ... y'ont juste à le debrancher !! Ils se fendent en 4 avec leurs maudites circulaires pis leur publicités à tv pour nous attirer dans leurs magasins mais quand tu veux du service par exemple ... y disparaisse. .. chus a boutte !!

Armin Bazzazan

Very safe place for shopping outdoors good and indoor staff.

Daniel O'Hara

(Translated) Good store. We find everything and even more. (Original) Bon magasin. On trouve de tout et même plus.

Claude Adam

(Translated) Good service, he took the time to inform me (Original) Bon services, il a pris le temps de bien me renseigner

Isabelle Desbiens

(Translated) I HATE what this Rona has become. They turned everything upside down to "rationalize" and make it a Rona more focused on construction professionals. Which means that I have to continually ask for help. In addition, it seems to me that the choice of products has been reduced. I don't go back there anymore when I go there every week ... (Original) Je DÉTESTE ce que ce Rona est devenu. Ils ont tout chambardé pour "rationaliser" et en faire un Rona plus axé sur les professionnels de la construction. Ce qui fait que je dois continuellement demander de l'aide. En plus, il me semble que le choix des produits a été réduit. Je n'y retourne plus alors que j'y allais à toutes les semaines...

Benoit Saint-Jacques

(Translated) The prices are affordable. (Original) Les prix sont abordables..

benoit blouin

(Translated) 3 different clerks to have fiberglass insulation and not be able to help me ... (Original) 3 commis différents pour avoir de l isolant en fibre de verre et pas est capable de m aider...

Adrian Bolosin

(Translated) Online orders are not handled well, but in-person service is fine, according to staff. (Original) Les commandes en ligne ne sont pas bien gérées, mais le service en personne est bien, selon le staff.

johanne lavoie

(Translated) 2 cases open on a Friday evening. well done (Original) 2 caisses ouverte un vendredi soir. Bravo

Émilie Afonso

(Translated) I went there for houseplants. They have choice and reasonable prices (Original) J'y suis allée pour des plantes d'intérieur. Ils ont du choix et des prix raisonnables

Joannie Marcoux

(Translated) Very good courteous service. (Original) Tres bon service courtois.

Denise Leblanc

(Translated) Congratulations to Lianne for the good service in the painting department, I received impeccable and exceptional service with very good advice. Lianne deserves to be recognized for the very good service towards these customers. Rona Boul Roland Therrien in Longueuil on December 08, 2019. (Original) Felicitation a Lianne pour le bon service au departement de la peinture ,j'ai reçu un service impeccable et exceptionnel avec de très bon conseil . Lianne mérite d'être reconnue pour le très bon service envers ces clients. Rona boul Roland Therrien a Longueuil ce 08 décembre 2019.

Jean-marie Perusse

(Translated) I went to look for bags of black earth he told me to come back tomorrow I presented myself the next day he told me that the van was blocked to come back around 5 a.m. I showed up around 6 a.m. a man came to tell me that the boss had not ordered to go to Varenne I am not a yoyo why not have told me rather even the flower seller did not know it (poor customer who we pay in advance at the cash register 3) big zero (Original) Jai été pour chercher des sac de terre noir il m'on dit de revenir demain je me suis presenter le lendemain il m'on dit que la van est bloqué de revenir vers 5h je suis présenté vers 6h un homme est venu me dire que le patron n'avais pas commandé d'aller a Varenne je suis pas un yoyo pourquoi ne pas me l'avoir dit plutôt même la vendeuse des fleurs ne le savais pas (pauvre client qui on payer davance a la caisse 3) gros zero

blandine noudja

(Translated) Thank you dev your tvy (Original) Je vous remercie dev ton tvy

Naima Brahimi

(Translated) For DIY enthusiasts this is the best place (Original) Pour les bricoleurs c'est le meilleur endroit

Yvon Harpin

(Translated) Affordable price Excellent customer service from the staff. (Original) Prix abordable.Excellent service à la clientèle de la part du personnel..

Dmitri MOZGOVENKO

(Translated) Received very bad service from the cashier at the gardening this morning. I went to buy from Canadian Tire instead. (Original) Reçu une très mauvais service de la part de la caissière au jardinage ce matin. Je suis allé faire l'achat chez Canadian Tire à la place.

Jacques B

(Translated) Visit on September 17, 2020 around 11 a.m., a lot of customers but quick service at the checkouts and several employees on the floor to help. Good service from the employee of the painting department. 5 out of 5 for my experience that day (Original) Visite le 17 septembre 2020 vers 11 heures, beaucoup de clients mais service rapide aux caisses et plusieurs employés sur le plancher pour aider. Bon service de l'employée du département de la peinture. 5 sur 5 pour mon expérience ce jour-là

Denis Bisson

(Translated) They have all the necessary equipment, they have good advisers and the service at the checkouts is now faster (Original) Ils ont tout le matériel nécessaire, ils ont de bons conseillers et le service aux caisses s est maintenant plus rapide

Dominic Verville

(Translated) The best Rona (Original) Le meilleur Rona

Yves Tessier

(Translated) Ok like all the other centers, nothing distinctive. (Original) Ok comme tous les autres centres, rien de distinctif.

Jacques A

(Translated) A regional Rona that meets the needs of the community (Original) Un Rona régional qui répond aux besoin de la communauté

Kevin Brouillette

(Translated) I go to this one which is further than another from my home. They have more choice, better service and rarely B / O stock. (Original) Je vais à celle-là qui est plus loin qu'un autre de chez moi. Ils ont plus de choix, un meilleur service et rarement du stock B/O.

Carmen Duport

(Translated) Less busy than I thought at the time and the employees are much more comfortable answering our questions. (Original) Moins achalandé que je croyais en cette période et les employés sont beaucoup plus a l'aise pour répondre à nos questions.

Jeremy lelacheur

Great place. Alot of people

GERRY KRUPP

Good customer service.Clerks are helpful in finding the product your looking for and are knowledgeable.A good all around shopping experience..

Bernard Latour

(Translated) Quickly find everything in materials at 8:15 pm .... fast and courteous service ???????????????????????????????? (Original) Tout trouver rapidement en matériaux a 20:15 .... service rapide et courtois ????????????????????????????????

Marc Sheehy

(Translated) Freshly renovated very good advice in each department store very clean and well maintained (Original) Fraichement renove de tres bon conseil dans chacque departement magasin tres propres et bien tenu

Debbie Harper

Very good service

Claudette Levesque

(Translated) I always go there very good kind courteous service in general the prices are good and it is near my home. ???????? (Original) J'aime y aller toujours un très bon service courtois gentil en général les prix sont bon et c'est près de chez moi. ????????

Robert Mainville

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Daniel Daoust

(Translated) Large store, very clean. Lots of goods. The staff are kind and courteous. Access for wheelchairs and reserved space for the disabled. Large parking lot. They accept debit cards and credit cards. Horticultural center. (Original) Grand magasin , très propre. Beaucoup de marchandises. Le personnel est gentil et courtois. Accès pour les fauteuils roulants et place réservée pour handicapés. Grand stationnement. Ils acceptent les cartes de débit et les cartes de crédit. Centre d'horticulture.

Lyne Donnelly

(Translated) I bought appliances and great service (Original) J ai acheter des électroménagers et d un service super

Pascal Bénard

(Translated) Currently under renovation but remains open. It will do him good. Committed sometimes difficult to find. By cons when we find one they know very well advise you. (Original) Présentement en rénovation mais reste ouvert. Ça lui fera du bien. Commis parfois difficile à trouver. Par contre quand on en trouve un ils savent très bien te conseiller.

Marc Faucher (Run wth scizzors)

(Translated) I ask for a quote for a patio before leaving on a trip, when I receive the quote no way to pay at a distance- to have the equipment when I return from my trip. I find a member of my family to pay, once there no way to find my bid ... really disappointed because my return trip I will have to redo the process at another trader which may put a delay on my I had friends available to help me on my return but no guarantee that they will be available another week. (Original) Je demande une soumission pour un patio avant de partir en voyage, lorsque je recoit la soumission pas moyen de payer a distance- pour avoir le matériel à mon retour de voyage. Je trouve un membre de ma famille pour aller payer, une fois sur place pas moyen de trouver ma soumission... vraiment déçu parcequa mon retour de voyage je vais devoir refaire le processus chez un autre commerçant ce qui risque de mettre un délai sur mon projet de patio- j'avais des amis disponible pour m'aider à mon retour mais aucune garantie qu'ils seront dispo une autre semaine.

Mathieu Beaulne

(Translated) Service not good website not up to date too bad experience. (Original) Service pas bon site internet pas à jour trop de mauvaise expérience.

rc

(Translated) Mid-morning non-busy shopping for a Saturday: the cashier, who served me, was anxious to finish her surely exciting discussion of gossip with her colleague and didn't bother to say a simple "goodbye" to me. "or" have a nice day "after making my payment. Customer service to review. (Original) Achat en milieu de matinée non-achalandé pour un samedi : la caissière, qui m'a servi , était impatiente de finir sa discussion sûrement passionnante de commérage avec sa collègue et n'a pas pris la peine de me dire un simple "au revoir" ou "bonne journée" après avoir effectué mon paiement. Service à la clientèle à revoir.

Laurent Guillier

(Translated) Very helpful and friendly staff. Important choice of materials (Original) Personnel très serviable et sympathique. Choix important de matériels

Pierre Lortie (Pirre)

(Translated) Very good service (Original) Très bon services

J Mo

(Translated) I have been going to this Rona for years and I do a lot of shopping there. This time, I went for a device that was recommended to me by an employee (purchase over $ 600). However, the one sold to me has no compatible parts at Rona, nor at any hardware store in the Montreal area. I lost several nights searching for compatible parts. So I returned the goods to exchange for a less expensive model and all the accessories required. I asked that my discount applied on the first purchase (VIP discount on minimum purchase of $ 450) be applied to the exchange, since if I had been advised, I would have bought everything I needed and my work with the contractor would have been completed. The device error comes from the employee and not from me. I was denied the discount on the merchandise I took in exchange, so I left everything there. The customer service lady (Juliette) has been haughty and looks unpleasant to the guests. The service has been lost since my last visits. Unfortunately for Rona, you lost a client for this drop of too much. A more courteous service, advisors who do not run away from the sight of a client and employees trained in online orders are an asset to face the competition. My postman is smarter than your employees, so I say a big thank you to Amazon for having everything available quickly in 24 hours, in perfect condition, with sealed boxes and at a better price. Amazon is American, but Rona too ... (Original) Je vais à ce Rona depuis des années et j’y fais beaucoup d’achats. Cette fois, j’y suis allé pour un appareil qui m’a été conseillé par un employé (achat de plus de 600$). Toutefois, celui qu’on m’a vendu n’a pas de pièces compatibles chez Rona, ni dans aucune quincaillerie dans la région de Montréal. J’ai perdu plusieurs soirées à chercher pour des pièces compatibles. J’ai donc rapporté la marchandise pour l’échanger contre un modèle moins coûteux et tous les accessoires requis. J’ai demandé que mon rabais appliqué sur le premier achat (rabais VIP sur achat minimal de 450$) soit appliqué sur l’échange, puisque si on m’avait bien conseillé, j’aurais acheté tout ce dont j’avais besoin et mes travaux avec l’entrepreneur auraient été terminés. L’erreur d’appareil vient de l’employé et non de ma part. On m’a refusé le rabais sur la marchandise que j’ai pris en échange, donc j’ai tout laissé là. La dame au service à la clientèle (Juliette) a été hautaine et se donne un air désagréable pour les clients. Le service en a perdu depuis mes dernières visites. Malheureusement pour Rona, vous avez perdu un client pour cette goutte de trop. Un service plus courtois, des conseillers présents qui ne se sauvent pas à la vue d’un client et des employés formés aux commandes en ligne sont un atout pour faire face à la compétition. Mon facteur est plus souriant que vos employés, donc je dis un gros merci à Amazon, d’avoir tout disponible rapidement en 24h, en parfait état, avec des boîtes scellées et à un prix plus avantageux. Amazon est américain, mais Rona aussi...

Daniel Paquin

(Translated) I had a good service (Original) J'ai eu un bon service

Ehsan Ayati

Basically I cant find what I want anytime I go there. Almost no employee on the floor to help you out and long waiting time at cashier.I prefer to go to far remote home depot!

dynamos27

(Translated) More and more disappointed, takes advantage of their location to charge more expensive, during a pandemic refuses returns, understandable, but also refuses to honor a difference in price compared to their discount of the week. Finally we will pass for sanitary conditions, an x on the ground and a small purell at the entrance are not enough, to see the amount of people walking around clearly the rules of distancing are far from being respected, go elsewhere you're going to be better served. (Original) De plus en plus déçu, profite de leur emplacement pour charger plus cher, en période de pandemie refuse les retours, comprenable, mais refuse aussi d'honorer une différence de prix par rapport à leur rabais de la semaine. Finalement on repassera pour les conditions sanitaires, un x au sol et un petit purell à l'entrée ne sont pas suffisant, à voir la quantité de monde qui se promène la dedans clairement les règles de distanciation sont loin d'être respectées, aller ailleurs vous aller être mieux servi.

Pierre Guérin

(Translated) Good service and good advice from flooring employers (Original) Bon service et bon conseil des employers de plancher

Allan Iwanzwich

Average

sylvie yelle

(Translated) good service thank you (Original) Bon service merci

Igor

waiste of time! Just imagine:you have placed an order at 12:15pm The web site Rona promises everthing will be ready for pick up after 2 hours But when you arrived to this store at 7 pm(! )the manager says you :much items are in different departments we need 30 min more .Almost 8 hours for 8 items! And over the top they cannot find 8 subject (bulbs!) "becuse you cannot wait any more!!

Isaac Benoit-Cossette

(Translated) Great place to work with great employees! The working atmosphere is great. I recommend. The working hours are flexible, but you must respect the minimum number of hours. The owners are super welcoming and professional. Employees give their best in order to serve customers with care. (Original) Super endroit où travailler avec des employés formidable! L’ambiance de travail est super. Je recommande. Les horaires de travailles sont flexibles, mais il faut respecter le minimum d’heures. Les patrons sont hyper accueillants et professionnels. Les employés donnent de leurs meilleurs afin de servir les clients avec soins.

gilles verville

(Translated) It's good but cheaper elsewhere (Original) C est bien mais moins cher ailleurs

Francois Grenier

(Translated) Good service lacking only cut of wood not available (Original) Bon service manque seulement coupé de bois non disponible

Gloire à Dieu !

(Translated) It is a company like Réno-Dépôt which sells household items, renovations, gardening, products for professionals, especially electricians, plumbers, builders, etc. The products are not expensive compared to others. I highly recommend that you visit this company. There are almost all the things you can't even imagine. The employees are super nice. (Original) C'est une compagnie comme Réno-Dépôt qui vend des articles de maison, la rénovation, le jardinage, produits pour les professionnels surtout électriciens, plombiers, constructeurs, etc. Les produits ne sont pas chers comparé au autres. Je vous recommande fortement de visiter cette compagnie. Il y a presque tous les choses que vous n'imaginez même pas. Les employés sont super gentils.

Sylvie Belleville

(Translated) Very very good service. Smiling and kind employees (Original) Très très bon service. Employés souriant et gentils

Julien L' Apostat

Very helpful staff in the hardware!

Michel Marchand

(Translated) Pleasant place to make purchases, staff present on the floor for each section, welcome on entering. Very large parking lot display for the places reserved for people in wheelchairs, for the family, for pregnant women near the store entrances. Also for trucks and cars with easy trailer no headache. Quick checkout service, smiling and polite person. (Original) Endroit agreable pour faire faire des achats, personnel present sur le plancher pour chaque section,bon accueil en entrant. Tres grand stationnement affichage pour les places reservees aux personnes en fauteuils roulants, pour la famille, aux femmes enceintes tout pres des entrees du magasin. Aussi pour camions et auto avec remorque facile pas de casse tete. Service a la caisse rapide personne souriante et polie.

lucie ste marie

(Translated) This is my favorite Rona (Original) C’est mon Rona préféré

Francois Cadorette

(Translated) Well served !!! (Original) Bien servi !!!

Yvette Doucet

(Translated) I found what I was looking for in you and at a reduced price, even more happy. See you soon I hope. Good day to you all. (Original) J'ai trouvé ce que je cherchais chez vous et à prix réduit, encore plus contente. À très bientôt j'espère. Bonne journée à vous tous.

Jose Ramon

(Translated) Very well (Original) Très bien

Denis Lavoie

(Translated) Great service, the people are helpful and intentional. Store clean and clear. (Original) Excellent service, les gens sont serviable et intentionné. Magasin propre et bien dégagé.

Laeeq Qureshi

Not a good experience at all with staff! I spoke to manager at 4:45pm about a lamp, and Manager instructed to someone to help me for the lamp I wanted. At 5:00pm I was told that store is closed. I spoke to manager again as it was not my fault, and they were supposed to help me since we had already made the deal. Manager refused to help me either, and asked me to come back tomorrow. He was OK if I make a complaint to head office. It was totally humiliation.

Gerald Lalonde

(Translated) Very good service a plus for Rona Longueil I will give an 11 as an evaluation Thank you (Original) Très bon service un plus pour Rona Longueil je donnerai un 11 comme évaluation Merci

Pierre Tassé

(Translated) Very good service. Mervi (Original) Très bon service. Mervi

JEAN-FRANCOIS Lauzon

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Mak Fly

(Translated) In the standards (Original) Dans les normes

Steph602

(Translated) The choice is good (Original) Le choix est bien

Alex Rodriguez

Bad service

Bruno Roy

(Translated) I recommend. Very large selection of products. Even though it is a large area, the service is excellent. It's much better than the one on Jacques-Cartier. (Original) Je recommande. Très grand choix de produits. Même si c'est une grande surface, le service est excellent. C'est beaucoup mieux que celui sur Jacques-Cartier.

Charles-Antoine Adam

(Translated) Nothing exceptional it's a rona (Original) Rien eu d'exceptionnel c'est un rona

Aurelie Vasseur

(Translated) Very good service. Tidy easy to find what you are looking for. (Original) Très bon service. Bien rangé facile à trouver ce que l'on cherche.

Marie-Lyne Bachant

(Translated) The pieces are not always in stock. (Original) Les pieces sont pas toujours en stock .

فادي دخيل

(Translated) Very good (Original) Très bon

Louis Caron

(Translated) Varied choice and competitive prices (Original) Choix varié et prix compétitifs

Mathieu Paquet

(Translated) excellent advice! (Original) excellent conseil!

Pascal Corbin

(Translated) Carole-anne was more than perfect in her role as cashier thank you to everyone and bon appétit ???? (Original) Carole-anne a été plus que parfaite dans son rôle de caissière merci a toutes le monde et bonne appétit ????

jean-pierre madore

(Translated) Very nice place to shop. They have a huge inventory in this hardware store. The staff are just great! I had difficulty finding what I was looking for then I asked a clerk for help and then he served me competently and politely. (Original) Très belle endroit pour faire des achats. Ils ont un immense inventaire dans cette quincaillerie. Le personnel est tous simplement supers ! J'ai eu de la difficulté à trouver ce que je cherchais puis j'ai demandé à un commis pour de l'aide puis il ma servie avec compétence et politesse..

Hilda Guzman

(Translated) Everything I need for my gardening. The serbice6 is excellent. The employees are very nice (Original) Tout le nécessaire pour mon jardinage. Les serbice6est excellent. Les employ6sont très gentils

Eve Aime

(Translated) Cruel lack of employees. The few who are on the floor must meet 12 clients at the same time. We waited 30 minutes for the help of a clerk. And as the employees are overwhelmed, they look stupid. In addition, I was looking for bulbs 25w, but there was no choice - the employee, I managed to hang, explained to me that they are changing light bulb suppliers to focus US suppliers ???? I will turn to Quebec competitors. Very sad this sale of our company to Americans who are slashing the service and the products from here. (Original) Cruel manque d'employés. Les quelques-uns qui sont sur le plancher doivent répondre à 12 clients en même temps. On a attendu 30 minutes pour avoir l'aide d'un commis ???? Et comme les employés sont débordés, ils ont l'air bête. De plus, je cherchais des ampoules 25w, mais il n'y avait pas de choix - l'employé, que j'ai réussi à accrocher, m'a expliqué qu'ils sont en train de changer de fournisseurs d'ampoules pour privilégier des fournisseurs américains ???? Je vais me tourner vers des concurrents québécois. Très triste cette vente de notre entreprise aux Américains qui sabrent dans le service et les produits d'ici.

JEAN VAILLANCOURT

(Translated) Excellent service, Jean Vaillancourt (Original) Service Excellent, Jean Vaillancourt

Ricardo Imparato

I find all that I need

Maher Jellali

Not very helpful advices

Vik Lin

I use this store already for 9 years and always I found what I need. Salesperson always ready to help.

Rene Vien

(Translated) Good service and courteous ... (Original) Bon service et courtois...

Lorraine Auger

(Translated) Now and for some time to be well served it is better to go to HOME DEPOT (Original) Maintenant et depuis quelques temps pour être bien servi il est préférable d`aller chez HOME DÉPÔT

Guy DesRoches

(Translated) Well lit good choice well served (Original) Bien éclairé bon choix bien servi

Marc Gerlache

(Translated) Good neighborhood hardware, The service is attentive and the employees are competent. The prices can sometimes be a little more expensive. They may not have the volume of a Rona warehouse. (Original) Bonne quincaillerie de quartier, Le service est attentionné et les employés sont compétents. Les prix peuvent être parfois un peu plus chère. Ils n'ont peut-être pas le volume d'un Rona l'entrepôt.

javier kawajigashi

(Translated) Good place to find tools (Original) Bon endroit pour trouver des outils

albini blais

(Translated) Excellent service, compliance with Covid standards (Original) Excellent service, respect des normes Covid

Mark Shatilla

Shopping

M BR

(Translated) Excellent service from Christine C. She is very dedicated to the customers of the company, RONA can consider itself lucky to have such an employee in customer service. (Original) Excellent service de Christine C. Elle est très dévouée pour les clients de l’entreprise, RONA peut se considérer chanceux d’avoir une telle employée au service à la clientèle.

Tommy D. Bolduc

(Translated) Very good employee, they know their business and the stock (Original) Très bon Employée ils connaissent leur affaire et le stock

mariemi

(Translated) poor customer service. very difficult to get help finding a product or getting advice. (Original) mauvais service à la clientèle. très difficile d'obtenir de l'aide pour trouver un produit ou se faire conseiller.

Max Raymond

(Translated) It was to buy an item of great necessity (Original) C'était pour acheter un article de grande nécessité

Jonathan Gravel

(Translated) Zero service and never anything in stock. (Original) Zero service et jamais rien en stock.

Dima Moz

Very good store. I wish they sold plans and trees for backyard a little bit earlier.

Pierre “Bou” Cecire

(Translated) Not always easy to get service (Original) Pas toujours facile d'avoir du service

Jean-Claude Charrier

(Translated) The staff know their work and their paths well, which makes it much easier to quickly find what you are looking for. (Original) Le personnel connait bien son travail et ses allées, ce qui facilite grandement la vie pour trouver rapidement ce que l'on cherche.

Dominic Asselin

(Translated) Nice store size for the location (Longueuil). Large choice of materials (covered lumber yard) and articles and very good service from the people who work there. (Original) Belle grandeur de magasin pour l'emplacement (Longueuil). Grand choix de matériaux (cour à bois couverte) et d'articles et très bon service des gens qui y travaillent.

Darren Alderman

They have to stock more stock on shevels

Daniel Moreau

(Translated) Good service (Original) Bon service

lulunik

(Translated) I love shopping at Rona, she has a large area, the staff love to serve and advise us the best of their knowledge, garden side they have everything or almost if not they can find it in another Rona store. Alright here (Original) J adore magasiner chez Rona ,elle a une grande surface, le personnel aime servir et nous conseilles le mieux de leurs connaissances, côté jardins ils ont de tout où presque si non ils vous le trouve dans un autre magasin Rona . Bien voilà

Rota Dota

(Translated) Without exaggeration, 25% of the times I went there, they were out of stock on some item I was looking for. Also, in times of covid, I call to get the price of a special order product and they demand that I move on site. Well, I'm going to go and encourage a Quebec banner. (Original) Sans exagérer, 25% des fois que j'y suis allée, ils étaient en rupture de stock sur certains item que je recherchais. De plus, en temps de covid, j'appelle pour avoir le prix d'un produit en commande spéciale et ils exigent que je déplace sur place. Ben coudonc, je vais aller encourager une bannière québécoise.

Francis Duval

(Translated) Non-competitive prices versus Canac and very average service. (Original) Prix non-competitifs versus Canac et service très moyen.

yves roy

(Translated) We can go to the bathroom when we put energy at the cash register (Original) On peut aller à la chambre de bain quand on met de l'énergie à la caisse

Pascale Labelle

(Translated) Incompetent staff, poor customer service, poor organization. Disappointed every time I go, unfortunately it is the only store of renovations in the area. (Original) Personnel incompétent, service à la clientèle médiocre, mauvaise organisation. Déçue à chaque fois que j'y vais, malheureusement c'est le seul magasin de rénos du coin.

Marc-Andre Benoît

(Translated) I would like to highlight the excellent customer service I received from clerk Gregoire when I passed by. (Original) J'aimerais souligner l'exélent service à la clientèle que j'ai eu droit de la part du commis Gregoire lorsque je suis passé.

Daniel Venne

(Translated) Nice selection of products (Original) Belle sélection de produits

Jessica Osorio

(Translated) I have been to this RONA several times and always have a problem. Today I arrived at 10:15 am and needed a materials clerk. I asked a clerk if he could help me and I was told no and go to the materials department and he would call me a clerk. I was in the service and ... no clerk. I waited about ten minutes, I went to see the cashier at the exit, who called me the clerk again. Still there waiting and it never happened. I understand that it is very likely that he was with another client but in the meantime, I asked a total of 3 floor clerks if he could help me and all three of them said no, including two who stayed in front of the materials to be talked. My mother was still waiting for the materials clerk. He never showed up. I go back to the cashier. She reminds him. An employee offered to help me wait, but she already had her coat on her back. I appreciate it but categorically refuse because it is either on break or has finished its shift. I left RONA at 11:10! Almost an hour to seek help. It doesn't look good. Frankly three clerks and not one who can help me. Never again. (Original) Ça fait plusieurs fois que je vais à ce RONA et toujours un problème. Aujourd'hui, je suis arrivé à 10h15 et j'avais besoin d'un commis dans les matériaux. J'ai demandé à un commis s'il pouvait m'aider et je me suis fait dire non et d'aller au service des matériaux et qu'il allait m'appeler un commis. J'ai été au service et...aucun commis. J'ai attendu une dizaine de minutes, je passe voir la caissière à la sortie, qui m'a appelé à nouveau le commis. Encore là à attendre et il n'est jamais arrivé. Je comprends qu'il est fort probable qu'il était avec un autre client mais entre temps, j'ai demandé à un total de 3 commis sur le plancher s'il pouvait me donner un coup de main et tous les trois m'ont dit non dont deux qui sont restés devant les matériaux à jaser. Ma mère attendait toujours le commis au service des matériaux. Jamais il s'est présenté. Je retourne voir la caissière. Elle le rappelle. Une employée m'a offert de l'aide à me voir attendre mais elle avait déjà son manteau sur le dos. Je l'apprécie mais refuse catégoriquement car elle est soit en pause ou a fini son shift. Je suis sortie du RONA à 11:10! Quasiment une heure à chercher de l'aide. Ça n'a pas d'allure. Franchement trois commis et pas un qui est capable de m'aider. Plus jamais.

Frank Goulet

(Translated) Very good service !!! (Original) Très bon service!!!

Michel Lacasse

(Translated) Very slow customer service for a simple return of a clearly unopened box. A tool clerk had to come and confirm and he was not available! (Original) Service à la clientèle très lent pour un simple retour d'une boîte clairement non-ouverte. Il fallait qu'un commis des outils viennent confirmer et il n'était pas disponible !

Jacinthe Labelle

(Translated) Bad experience. It's very complicated to get a fair quote and pay for it. After a week of events, we will no longer buy this business. (Original) Mauvaise expérience. Très compliqué d'obtenir une soumission juste et de payer celle-ci. Après une semaine de péripétie, nous n'irons plus acheter à ce commerce.

Sean Lew

Nice well stocked store with great service.

Desir Victoire

(Translated) Respectful and helpful employees. They answered all my questions (Original) Les employésrespectueux et serviable . Ils ont répondu s toutes mes questions

Francois Tardif

(Translated) Beautiful gorgeous (Original) Magnifique superbe

Mike Morin

(Translated) Very precise stored contents, fast and courteous service. (Original) Contenus des rangés bien précis, service rapide et courtois.

Geant HB

(Translated) Very bad experience especially from the store manager never again I will return to this store in Longueil (Original) Très mauvais expérience surtout de la part du directeur du magasin plus jamais je vais retourner dans ce magasin à longueil

Christian Quintal

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Eric Levesque

(Translated) Despite the covid the staff are welcoming and conscientious (Original) Malgré le covid le personnel est accueillant et consciencieux

Jacques D

(Translated) COPY OF A YELP PUBLICATION I usually go to the Rona de la Rive-Sud because that's where I live. Today I was in Terrebonne and I took the opportunity to check if this store had the product I was looking for because it was no longer available on the south shore (liquidation product). There was still some and I wanted to cut it. At 1:30 pm the cutting center was closed and I was told that told me that the person would be back in 15-20 minutes (dinner). I waited 25 minutes. during this time a customer came looking for an order that was not ready. Finally a gentleman came for the said order and he asked me what I wanted. Just a cup. He told me that I had to go to the materials center to get an invoice, go to the cash desk to pay and go back to the cutting center and wait for my turn. I went to checkout, paid and left without my cut. FOR CUSTOMER SERVICE, WE WILL RESPOND. When I got home, I stopped at Rona's on Rolland-Therrien in Longueuil. I explained this to the lovely lady at the service counter on her way home. She made me a little coupon, I went to the cutting center, I went to the cashier to pay my cut and I left. Total: 8 minutes. HAT RONA LONGUEUIL. (Original) COPIE D'UNE PUBLICATION YELP Je vais habituellement dans les Rona de la Rive-Sud puisque c'est là que j'habite. Aujourd'hui j'étais à Terrebonne et j'en ai profité pour vérifier si ce magasin avais le produit que je cherchais car il n'était plus disponible sur la rive-sud (produit en liquidation). Il en restait et j'ai voulu le faire couper. À 13h30 le centre de coupe était fermé et on m'a dit que m'a dit que la personne serait de retour d'ici 15-20 minutes (diner). J'ai attendu 25 minutes. pendant ce temps une cliente est venue chercher une commande qui n'était pas prête. Finalement un monsieur est venu pour la dite commande et il m'a demandé ce que je voulais. Juste une coupe. Il m'a dit que je devais aller au centre de matériaux faire faire une facture, aller à la caisse pour payer et revenir au centre de coupe et attendre mon tour. Je suis aller la caisse, j'ai payé et j'ai quitté sans ma coupe. POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE, ON REPASSERA. En revenant chez moi, je suis arrêter chez Rona sur Rolland-Therrien à Longueuil. J'ai expliqué le tout à la charmante dame au comptoir de service en rentrant. Elle m'a fait un petit coupon, je suis all au centre de coupe, j'ai passé à la caisse pour payer ma coupe et j'ai quitéé. Total: 8 minutes. CHAPEAU RONA LONGUEUIL.

Sophie Lagace

(Translated) Excellent service and gives good advice (Original) Excellent service et donne des bons conseils

B J

(Translated) The service behind the Rona at the wood depot was a general disaster, for incompetent people. They are really bad (Original) Le service derrière le Rona au dépôt bois une catastrophe générale, de gros incompétents. Ils sont vraiment mauvais

Nikolaj Sørensen

Helpful staff, when you smile people smile back. Best service. The manager Nicolas helped us with everything we needed and more. And the staff at the painting department was very helpful!

Michael Lessard

(Translated) Courteous staff produced good quality (Original) Personnel courtois produit de bonne qualité

LP Sicard

I miss the old RONA..

Jean-Hugues Larose

(Translated) Disappointed with the garden and plants sector not enough choice ... in many things the planters ... and others There are no more greenhouses with indoor plants (Original) Déçu du secteur jardins et plantes pas assez de choix ...dans plusieurs choses les jardinières ...et autres Il n'y a plus de serres avec les plantes d'intérieurs

Carlos David Guerra

Out of stock...and after asking a staff for a product he disappeared found him serving someone else....took for ever to learn what I wanted was out...

Germain Tavernier

(Translated) Very good service and advice, no need to waste time looking for people on the floor there are a lot of people and know what they are doing (Original) Très bon service et conseils, pas besoin de perdre son temps à chercher du monde sur le plancher il y en a en masse et savent ce qu'ils font

Nicole B

(Translated) Good service for extensions for air conditioning same thing in plumbing good explanation for a telephone shower it works as the seller told me thank you see you next time (Original) Bon service pour les ralonge pour air climatisé même chose en plomberie bonne explication pour une douche téléphone elle fonctionne comme le vendeur ma dit merci a la prochaine

richard auto

Found what I needed

Patrice Livetan

(Translated) Large parking lot. Very easy access. The required products are present. (Original) Grand parking. Acces tres facile. Les produits requis sont présents.

Lise Dion

(Translated) We were delighted with the service given by the employees 100% service (Original) Nous avons été enchantés du service donné par les employés 100% service

Antonio Cicchino

Excellant!

MANON CHOUINARD

(Translated) Excellent choice, quality, price and very courtesy and very good services (Original) Excellent choix , qualité, prix et très courtoisie et très bon services

Marc Labelle

(Translated) Really poor service, after meeting a clerk in the electricity section, I ask him a question about whether they have the product for sale in the circular and his answer was that he was not an electrician of a your beast and he's gone. After having selected another article in another department it is returned to the cashier that the rotten super service continues with the cashier who is in taba ..... because her boss asked her to do the cleaning, I ask her a good deferred for a product that they do not have in stock in special in the circular and then she answers me that she does not do that. (Original) Service vraiment nul, après avoir croisé un commis dans la section de l'électricité, je lui pose une question à savoir si ils ont le produit en vente dans la circulaire et sa réponse a été qu'il n'était pas électricien d'un ton bête et il est parti. Après avoir sélectionné un autre article dans un autre département c'est rendu à la caisse que le super service pourri continue avec la caissière qui est en taba..... car son boss lui a demandé de faire du ménage, je lui demande un bon différé pour un produit qu'il n'ont pas en stock en spécial dans la circulaire et puis elle me répond que elle ne fait pas ça.

Peter Grumich

Great sevice staff was helpfull with good advise. They know what thwy are talking about. I fould everything that I needed at a good price

davinca Dupuis

(Translated) It's small ... but the service is good! (Original) Il est petit... mais le.service est bon!

Francis Leblanc-Lebeau

(Translated) Super fast drive-thru! (Original) Commande à l'auto super rapide!

Elaine Lussier

(Translated) I had good service ... In the plumbing section ... (Original) J'ai eu un bon service... Dans la section plomberie...

Richard Goddu

Ok