You will see all the reviews of people like you who consume the services and products of Cédrière Bernier (Gardener) in the area of Charlesbourg (Canada).
As of day this business receives a score of 4.4 stars out of 5 and that score was based on 59 reviews.
As you can see it reaches an feddbacks average is positive, and it is founded on a very large number of feddbacks, so we may think that the assessment is quite faithful. If there are many people who bothered to leave their opinion when they've done well with the service, it works.
As you know, we don't usually bother to put feddbacks when these are correct and we usually do it only if we've had a problem or incidence...
This Gardener corresponds to the category of Wholesale plant nursery.
(Translated) Mr Le Proprio must think about settling his reputation on the web (Original) Mr Le Proprio faut penser a regler sa reputation sur le web
(Translated) Claude's team very fast, courteous and professional. They were careful not to damage my land and gave us your good advice. Reliable, they were there as expected and on a timely basis. I highly recommend them! (Original) Équipe de Claude très rapide, courtois et professionnelle. Ils ont fait attention de ne pas abîmer mon terrain et nous ont donné de tes bons conseils. Fiable, ils ont été la comme prévu et dans un délai rapide. Je les recommande fortement!
(Translated) good price, fast and courteous service. (Original) bon prix, service rapide et courtois.
(Translated) Impeccable service and courtesy as much with Mr. Bernier as the people who did the planting. I recommend it without any hesitation. (Original) Service impeccable et courtoisie autant avec Monsieur Bernier que les gens qui ont fait la plantation. Je le recommande sans aucune hésitation.
(Translated) Very satisfied with the work accomplished with professionalism and speed. I recommend. (Original) Très satisfaite du travail accompli avec professionnalisme et rapidité. Je recommande.
(Translated) Excellent service very fast! Impeccable customer service! Thank you so much! (Original) Excellent service très rapide! Service à la clientèle impeccable! Merci beaucoup!
(Translated) Extraordinary service. Mr. Bernier and his team are very experienced. We were given a deadline of one month before the posse of cedars and 3 days after everything is done. I recommend you ???????????? (Original) Un service extraordinaire. Monsieur Bernier et son équipe sont très expérimentés. On nous avait donné un délais d'un mois avant la posse de cèdres et 3 jours après tout est faite. Je vous recommande ????????????
(Translated) I asked for a hedge for Mother's Day. They came to take the measurements and the following Saturday for an 8-foot hedge to install less than an hour. The cedars are very beautiful and well supplied. 5 star service! (Original) J'avais demandé une haie pour la fête des mères. Ils sont venus prendre les mesures et le samedi suivant pouf une haie de 8 pieds installer en moin d'une heure. Les cedres son très beau et bien fournis. Service 5 étoiles!
(Translated) A very professional team, very fast, the cedars are very beautiful and the owner offers very good advice. I HIGHLY recommend this local business !!! (Original) Une équipe très professionnelle, très rapide, les cèdres sont très beaux et le propriétaire offre de très bons conseils. Je recommande FORTEMENT cette entreprise locale!!!
(Translated) Faster delivery than Amazon! Service # 1 for courtesy of the whole team Very competitive price (Original) Livraison plus rapide qu’Amazon! Service #1 pour la courtoisie de l’équipe entière Prix très compétitif
(Translated) I bought cedars of 7 feet because mine were maganées after a transplanting. The cedars they brought me are even uglier than the ones I had. I would be embarrassed in their place to sell cedar in such poor condition. My cedar hedge has never been so ugly! (Original) J'ai acheté des cèdres de 7 pieds parce que les miens étaient maganés après une trans-plantage. Les cèdres qu'ils m'ont apporté sont encore plus laids que ceux que j'avais. Je serais gêné à leur place de vendre des cèdre en si piteux état. Ma haie de cèdre n'a jamais été aussi laide!
(Translated) If you want to install cedars, consider Cédrière Bernier! Very good service from the first contact. Delivered and quick installation. Very professional! Thanks to Claude Bernier and his team! (Original) Si vous souhaitez faire l’installation de cèdres, pensez à Cédrière Bernier! Très bon service, dès le premier contact. Livré et installation rapide. Très professionnel! Merci à Claude Bernier et son équipe!
(Translated) Very bad service (Original) Très mauvais service
(Translated) Good service, welcome with a smile! :) (Original) Bon service, acceuille avec un sourire! :)
(Translated) Excellent after-sales service, quick response and respect for the warranty. Mr. Bernier is very professional. Strongly, I recommend this company to have a beautiful hedge (Original) Excellent service après vente, réponse rapide et respect de la garantie. M. Bernier est d’un grand professionnalisme. Vivement, je recommande cette compagnie pour avoir une belle haie
(Translated) Not open on Saturdays despite what their website stipulates. Do not answer the phone. (Original) N'est pas ouvert le samedi malgré ce que leur site web stipule. Ne repond pas au téléphone.
(Translated) Very professional, Very nice 5´ cedars as agreed. For a 90 foot hedge, 1 hour 15 minutes everything was done including hose etc. I recommend. (Original) Très professionnel, Très beaux cèdres de 5´ comme convenu. Pour une haie de 90 pieds, 1 heure 15 minutes tout était fait incluant hose etc. Je recommande.
(Translated) Second time with Mr. Bernier's team. Fast, efficient, in a good mood! I highly recommend them to you. (Original) Deuxième fois avec l'équipe de M. Bernier. Rapide, efficace, de bonne humeur! Je vous les recommande fortement.
(Translated) Very good service !!! Hedge installed quickly and very good after-sales service. We recommend it to everyone !! (Original) Très bon service!!! Haie installée rapidement et très bon service après-vente. Nous le recommandons à tous!!
(Translated) Excellent service for cedar installation and after-sales follow-up. The whole team is professional and courteous. (Original) Excellent service pour l’installation des cèdres et le suivi après vente. Toute l’équipe est professionnel et courtois.????
(Translated) I loved my experience! Book, pose, all. Super friendly people. (Original) J'ai adoré mon experience ! Livre, pose, le tout. Gens super sympatique.
(Translated) Very good and reliable service !! (Original) Très bon service et fiable !!
(Translated) Very beautiful cedars and very professional installation. It is the owner who came to see us for the quote and he did the installation 2 days later. I recommend!!!!!!! (Original) Très beaux cèdres et installation très professionnel. C'est le propriétaire qui est venu nous voir pour la soumission et il a fait l'installation 2 jours plus tard. Je recommande!!!!!!!
(Translated) Very good service for both submission and installation. (Original) Très bon service autant pour la soumission que pour la pose.
(Translated) Excellent prompt customer service. As soon as we call them, they come to solve the problem. I recommend it to you. I am very satisfied. You have peace of mind. (Original) Excellent service à la clientèle rapide. Aussitôt on les appelle, ils se déplacent pour régler le problème. Je vous le conseille. Je suis trés satisfait. Vous avez la tranquilité d'esprit.
(Translated) We are in good hands with Mr. Bernier and his team. Fast and courteous service, competitive prices and professional installation. Do not hesitate to do business with them if you want to have a beautiful cedar hedge that will be the envy of your neighbors! (Original) On est entre bonne main avec monsieur Bernier et son équipe. Service rapide et courtois, prix compétitifs et installation professionnelle. N'hésitez pas à faire affaire avec eux si vous souhaitez avoir une belle haie de cèdres qui va faire l'envie de vos voisins !
(Translated) Excellent price and product, the cedars were of the size and quality expected. Mr. Bernier's team was quick and efficient. I highly recommend their services. Thanks again. (Original) Excellent prix et produit, les cèdres étaient de la taille et de la qualité prévue. L'équipe de M. Bernier était rapide et efficace. Je recommande fortement leurs services. Merci encore.
(Translated) We had Mr. Bernier and his team install more than 200 linear feet of cedars over two years, in fall 2018 and fall 2019. The cedars were very beautiful and of good size. We needed to replace fifteen cedars because of the windy winter, and Mr. Bernier came quickly to change everything at no cost. A big thank you to the whole team! Looking forward ... (Original) Nous avons fait installer par Mr Bernier et son son équipe plus de 200 pieds linéaires de cèdres sur deux années, soit à l’automne 2018 et à l’automne 2019. Les cèdres étaient très beau et de bonne taille. Nous avions besoin de remplacer une quinzaine de cèdres à cause de l’hiver venteux, et Mr Bernier est venu rapidement changer le tout sans frais. Un gros merci à toute l’équipe! Au plaisir...
(Translated) Excellent service! My wife Rachel and I ordered a 5 foot tall cedar hedge and they were installed in no time and very little time. The cedars are of very good quality and the service impeccable. They gave us all the instructions to maintain the cedars and they even installed a hose to properly irrigate the cedars. More than satisfied, I recommend! Thank you!! (Original) Excellent service! Ma conjointe Rachel et moi avons commandé une haie de cèdres de 5 pieds de haut et ils ont été installés en un rien de temps et un très court délai. Les cèdres sont de très belle qualité et le service impeccable. Ils nous ont donné toutes les instructions afin d’entretenir les cèdres et ils ont même installé un boyau afin de bien irriguer les cèdres. Plus que satisfait, je recommande! Merci!!
(Translated) Quick installation and great service. We ordered 4 feet and they got almost 5 feet. (Original) Installation rapide et super service. On avait commandé des 4 pieds et ils sont arrivés à presque 5 pieds.
(Translated) Very satisfied! The best quality / price by far in Quebec, very good service. A year after installation, we had a dead cedar and they came to change it very quickly. (Original) Très satisfaite ! La meilleure qualité/prix de loin à Québec, très bon service. Un an après l'installation, on avait un cèdre mort et ils sont venu le changer très rapidement.
(Translated) Excellent service! Planting our cedar hedge in the fall of 2020 and they are super beautiful! Mr. Bernier is very professional, sympathetic and attentive to the customer! In the spring we had a few cedars that didn't survive and he came to change them right away! Very effective!!! I highly recommend his services! (Original) Service excellent! Plantation de notre haie de cèdre à l’automne 2020 et ils sont super beaux! Monsieur Bernier est très professionnel, sympathique et à l’écoute du client! Au printemps nous avons eu quelques cèdres qui n’ont pas survécu et il est venu tout suite les changer! Très efficace!!! Je recommande fortement ses services!
(Translated) Very bad choice, poor product and even worse service than the product. Go see elsewhere do not waste your money at cedriere Bernier. (Original) Très mauvais choix, produit médiocre et service encore plus mauvais que le produit. Aller voir ailleurs ne gaspillez pas votre argent chez cedriere Bernier.
(Translated) Very disappointed with my purchase. We bought 40 cedars in May 2019. About three weeks after my purchase I noticed small shells on all my cedars. The 40 cedars are all contaminated by a bugs called Léconie Etcher (mealybugs). Following several pesticide treatments that we have done all summer the mealybugs are still present in cedars and continues to multiply. The cedars were actually contaminated during my purchase. I contacted Ms. Chantal and the only thing she could tell me is to do a treatment with a dormant oil in the spring. I do not recommend this nursery for their service and sell contaminated cedar. (Original) Très déçu de mon achat. Nous avons acheté 40 cèdres en mai 2019 . Environ trois semaines après mon achat j’ai remarqué de petites carapaces sur toute mes cèdres . Les 40 cèdres sont tous contaminés par une Bibittes appelée: Léconie Etcher ( cochenilles) . Suite à plusieurs traitement de pesticides que nous avons fait toute l’été les cochenilles sont toujours présentent dans les cèdres et continue de se multiplier. Les cèdres étaient effectivement contaminés lors de mon achat. J’ai contacté madame Chantal et la seul chose qu’elle a pu me dire est de faire un traitement avec un huile de dormance au printemps. Je ne recommande pas cette pépinière pour leur service et il vendre des cèdres contaminés.
(Translated) We had paid for 5 foot cedars, but several were less than 5 feet. In addition, cedars are of poor quality. They look more like cottons than cedars. We were told that we did not need to protect them for the winter, with the result that many are broken and there is no guarantee for breakages. This year the speech is changed. We are told that all customers are advised that they must protect cedars in winter. Very bad service. We will do business with Les Cèdres de Beauce to replace the ten or so broken cedars. Sorry, Mr. Bernier, but last year I took care to take all the information, at home, about watering and the need to protect the cedars and I was told that NO PROTECTION WAS NECESSARY. With the snow we received this winter, I understand that you have changed your tune, but this is not the speech you had last year. If we had known it, of course, we would have taken steps to protect it. Who can afford to throw a few thousand dollars out the window? There was no open-mindedness of your company, not even the possibility of replacing the ten or so cedars at a lower price. Nothing! If it's called giving a good service, one wonders what would give a bad service! By the way, Mr. Bernier, you were not present during planting, or if you were there, you did not show up. (Original) Nous avions payé pour des cèdres de 5 pieds, mais plusieurs étaient inférieurs à 5 pieds. De plus, les cèdres sont de piètre qualité. Ils ressemblent plus à des cotons qu’à des cèdres. On nous avait dit qu’on n’avait pas besoin de les protéger pour l’hiver, avec le résultat que plusieurs sont cassés et il n’y a pas de garantie pour les bris. Cette année, le discours est changé. On nous dit que tous les clients sont avisés qu’ils doivent protéger les cèdres l’hiver. Très mauvais service. Nous allons faire affaire avec Les Cèdres de Beauce pour remplacer la dizaine de cèdres cassés. Désolée, M. Bernier, mais l’an passé j’ai pris soin de prendre toutes les informations, chez vous, concernant l’arrosage et la nécessité de protéger les cèdres et on m’a bien dit QU’AUCUNE PROTECTION N’ÉTAIT NÉCESSAIRE. Avec la neige qu’on a reçue cet hiver, je comprends que vous ayez changé votre fusil d’épaule, mais ce n’est pas le discours que vous teniez l’an passé. Si nous l’avions su, bien sûr qu’on aurait pris les dispositions pour la protéger. Qui peut se permettre de jeter quelques milliers de dollars par la fenêtre? Il n’y a eu aucune ouverture d’esprit de votre entreprise, même pas la possibilité de remplacer la dizaine de cèdres à prix moindre. Rien! Si ça s’appelle donner un bon service, on se demande bien ce que serait donner un mauvais service! Au fait, monsieur Bernier, vous n’étiez pas présent lors de la plantation ou si vous y étiez, vous ne vous êtes pas présenté.
(Translated) Our hedge is freshly installed and we could not be more satisfied! We have to call some places to get estimates. The Bernier cedar has distinguished itself by the quality of their customer service. Mr. Bernier and his employees are very kind and very accommodating. (The same can not be said for some others!) Product quality, competence and price are important, but do not underestimate the value of customer service! Mr. Bernier showed up the same day for an estimate. He was very attentive to our needs and three days later, our old fence was removed and the hedge of more than 100 feet was installed in less than two hours. The cedars are very beautiful, very provided and guaranteed 2 years. In short, a company of confidence! Thank you for everything! (Original) Notre haie est fraîchement installée et nous ne pourrions pas être plus satisfaits! Nous avons appeler quelques endroits pour obtenir des estimés. La cédrière Bernier s'est grandement démarquée par la qualité de leur service à la clientèle. M. Bernier et ses employés sont d'une grande gentillesse et très accommodants. (On ne peut en dire autant de certains autres!) La qualité du produit, la compétence et les prix sont importants mais il ne faut pas sous-estimer la valeur du service client! M. Bernier s'est présenté la journée même pour un estimé. Il était très à l'écoute de nos besoins et trois jours plus tard, notre vieille clôture était retirée et la haie de plus de 100 pieds était installée en moins de deux heures. Les cèdres sont très beaux, très fournis et garantis 2 ans. Bref, une compagnie de confiance! Merci pour tout!
(Translated) Excellent from start to finish. Everything was done quickly and with care! (Original) Excellent du début à la fin. Tout a été fait fait rapidement et avec attention!
(Translated) Professional work and a quality hedge. Mr. Bernier is present during the work that was carried out properly. Thank you so much. (Original) Du travail professionnel et une haie de qualité. Monsieur Bernier est présent durant les travaux qui ont été exécutés proprement. Merci beaucoup.
(Translated) Wow! Fast and effective ! I recommend it 100% (Original) Wow! Rapide et efficace ! Je le recommande à 100%
(Translated) Super good service! Mr. Bernier is punctual and his team is great! A beautiful job done in a short time and with great precision. Thanks again ! (Original) Super bon service ! Monsieur Bernier est ponctuel et son équipe est génial ! Un beau travail effectué en peu de temps et avec une belle précision. Encore merci !
(Translated) Very nice work, professional very clean and the cedars are very supplied Thank you ! (Original) Très beau travail, professionnel très propre et les cèdres sont très fournis Merci !
(Translated) Bad experience! Reprising confused, unpleasant and unpleasant with his client! Next time I'm going to do business with another company that is more respectful to the customer! (Original) Mauvais expérience! Reprensant confus, désagréable et déplaisant avec son client! La prochaine fois je vais faire affaire avec un autre entreprise qui respecte davantage le client!
(Translated) Work neat and carried out very quickly. I recommend this company for its reliability. I did business again with Mr Bernier in 2020, for the third time and the work is still as neat as ever. Mr. Bernier even came by to change two dead cedars during the year and yet the hedge had been planted more than three years ago. Thanks again. (Original) Travail soigné et effectué très rapidement. Je recommande cette compagnie pour son sérieux. J'ai refait affaire avec Mr Bernier en 2020, pour la troisième fois et le travail est toujours aussi soigné. Mr Bernier est même passé pour changer deux cèdres morts dans l'année et pourtant la haie avait été plantée il y a plus de trois ans. Encore merci.
(Translated) We recommend Mr. Bernier’s team without hesitation; we received good advice, the service was fast and well executed, and the price was competitive. We are very satisfied! (Original) Nous recommandons l’équipe de M. Bernier sans hésiter; nous avons reçu de bons conseils, le service était rapide et bien exécuté et le prix était compétitif. Nous sommes très satisfaits!
(Translated) Fast, efficient and courteous service! (Original) Service rapide, efficace et courtois!