Reviews of Comfort Inn (Gardener)

Enjoyed my stay , parking was situated in front of my room, the staff were courteous and the room was clean with WiFi for my son to play with his ipad

It was the most disappointing Comfort Inn of all our stays. By chance, the staff was very kind.

Nice place, clean room

Very good.Should choose this hotel. Good place yo get proper rest after tiring day.

J'ai appelée à 23h du soir pour savoir si il restais une chambre de disponible et c'est le seul hôtel qui ma répondu. J'ai adoré mon séjour. Chambre propre et lit confortable. Le personnels est accueillant. Je prévoit retourner à cet hôtel lors de mon prochain séjour.

(Translated) Nice welcome, and good service. Very clean room and comfortable bed. Close to all amenities. Nothing bad to say. (Original) Bel accueil, et bon service. Chambre très propre et lit confortable. Près de toute les commodités. Rien de négatif à dire.

(Translated) In July, high season delirious price. Baie Comeau comparable to major European cities? No outdoor pool, no artificial fireplace in rooms, no elevator. Minimalist lunch space where everyone is on their feet. (Original) En juillet , prix haute saison délirant. Baie Comeau comparable aux grandes villes européennes? Pas de piscine extérieure, pas de foyer artificiel dans les chambres, pas d'ascenseur. Espace déjeuner minimaliste où tout le monde se pile sur les pieds.

Nice hotel and it’s near restaurants and mall in sept iles, there’s a store also in the front

J'ai bien aimé mon séjour à Hotel le service du personnelle de l'Hotel est professionnel, discret, et l'accueil est avec une gentillesse avec le sourire. Bravo rien a dire que du Positif

J'y suis allé pour un voyage d'affaires et j'ai bien aimé mon expérience. La réceptionniste était très accueillante, la chambre était propre, l'emplacement était idéale et le lit était très confortable. …

aspect vieillot et odeur d’humidité. Propre et service adéquat.

Pretty decent, nothing special like features, but overpriced for the features. Clean lobby, poor wireless internet access, order your taxi ahead (took forever to get one in the morning, even ordered the night before), clean hallways, clean room, but a bit of mold smell, sink very close to the wall, not that much room to work around it.

The hotel is very clean. The hotel staff is friendly, upbeat and helpful. The price is reasonable. The location is very convenient. If you happen to forget valuables in the room when you check out, the staff is very honest and will actually set them aside for you. Highly recommend!

Good place

(Translated) I am a regular guest at this hotel. Usually I would give 5 stars but this time the reception was not that great. "Can I have a second key?" No! "Is it possible to plug in my car? No, the sockets don't work. In addition, the employee had parked her car in front of the entrance to my room. (Original) Je suis un client régulier de cet hôtel. Habituellement, je mettrais 5 étoiles mais cette fois la réception n'était pas terrible. "Est-ce que je peux avoir une deuxième clé?" Non! "Est-ce possible de brancher mon auto? Non, Les prises marchent pas. De plus l'employée avait stationné son auto devant l'entrée de ma chambre.

Not perfect but not to bad. Correct is the good word

Comfortable place

Excellent service, cleanliness, quiet, friendly. Could not ask for better, would recommend it to all my friends.

Très bons qualité et prix. Lit très confortable. Petit déjeuner continental varié et apprécié. Personnel du matin souriante et aimable.

(Translated) We stayed 14-15 at the hotel and enjoyed our experience. The rooms are clean and the service impeccable. We have lunch included and there was a lot of choice. (Original) Nous avons séjourné le 14 au 15 à l'hôtel et nous avons aimé notre expérience. Les chambres sont propres et le service impeccable. Nous avons le déjeuner inclus et il y avait beaucoup de choix.

restarant tres dispendieux spécial du midi qui n'inclus pas la soupe le dessert et le cafe donc ce n'Est pas un spécial. Le souper au restaurant a pris pres de 2 heures a etre servit. Lamentable pour le restaurant

Great room, a bit small for my family but tidy and clean at least.

Juste correct. Je vous ai pas mal tout conté dans la fenêtre précédente. Ce n'est pas notre première visite a un Comfort Inn. J'espère qu'on est juste mal tombé

J'ai éprouvé une grande satisfaction grâce au préposés à la réception qui m'ont permis de passé un excellent séjour à cet hôtel et le bien-être que j'y ai trouvé.

Hotel was nice. Bed was comfortable and the breakfast was awesome!

If you go to Sept Iles you'll find there is one chain hotel in town - this Confort Inn. Upon pulling into the parking lot you can see this is a mature property. From the moment you cross the threshold into the lobby that perception changes. …

Toujours aussi accueillant le personnel. On se sent bien lorsqu'on séjourne à cet hôtel.

Petit déjeuner inclus; beaucoup de.choix; de variété; impossible de ne.pas vous satisfaire! Excellent rapport qualité-prix

Facile d'accès et a proximité des services. Propre et bon service a la clientèle.

Au moment de la réservation, nous avions demandé une chambre à l'arrière et nous avons eu une chambre sur le boulevard.Odeurs désagréables dans la chambre: humidité et cigarette. Tapis d'apparence douteuse. Prix élevé pour l'ensemble et la …

Trop chers pour le service, internet absent depuis 3 semaines client pas informé besoin essentiel.

(Translated) The hotel is well located. Breakfast is served to us in a small bag with what we want. We can't eat there, we have to go back to our room to eat. There is a microwave to heat our muffin-egg sandwich. But there is only 1 chair yet in our room, a sofa could have been added. There was no soap in the room. They were out of stock at this hotel. We found out when we asked the person at the reception. When we walked in, she hadn't said anything to us. WIFI is ... (unusable). When I asked the person at the front desk, they told us the repairman was coming to fix this. He knew it was problematic in some section of the hotel (our section) Positive: The staff are very pleasant, welcoming and friendly. If I come back not sure I will choose this hotel, (Original) L'hôtel est bien situé. Le petit-déjeuner nous est servis dans un petit sac avec ce que l'on veut. On ne peut pas manger sur place, il faut retourner manger dans notre chambre. Il y a un micro-onde pour réchauffer notre sandwich muffin-oeuf. Mais il y a 1 seule chaise pourtant dans notre chambre, une sofa aurait pu être ajouté. Il n'y avait pas de savon dans la chambre. Ils étaient en rupture de stock dans cet hôtel. On l'a su quand nous avons la question à la personne à l'accueil. Quand nous avons fait notre entrée, elle nous n'avait rien dit. Le WIFI est de la .... (inutilisable). Quand j'ai posé la question à la personne à l'accueil, ils nous ont dit que le réparateur s'en venait pour réparer cela. Il savait que c'était problématique dans certaines section de l'hôtel (notre section) Positif : Le personnel est très aimable, accueillant et sympathique. Si je reviens, pas sûr que je vais choisir cet hôtel,

Confortable, propre, personnel sympathique, bien satisfait.

N’a pas changé depuis plusieurs années mais très convenable

(Translated) It had been a few years since I had been there and to my surprise it was still as classy as a place. good professional welcome, discretion and respect for customers. the rooms are always very clean and despite the covid situation they have adapted well to continue to offer a take out breakfast for everyone. hat (Original) Ca faisait quelque année que je n'y était pas allé et à ma grande surprise c'était toujours aussi classe comme endroit. bon accueille professionnel, discrétion et respect de la clientèle. les chambres sont toujours très propre et malgré la situation de la covid, ils se sont bien adapté pour continuer d'offrir un petit déjeuner à emporter pour Monsieur, Madame tout le monde. chapeau

(Translated) The included lunch is very ordinary ... small bag because of the pandemic containing not much stingy enough for lunch (Original) Le déjeuner inclus est très ordinaire..petit sac a cause de la pandémie contenant pas grand chose assez radin comme déjeuner

La chambre était correcte et propre. Matelas plutôt ferme. Nous avons apprécié pouvoir contrôler la climatisation. La dame à la réception lors de notre arrivée n’était pas très sympathique...

Un peu d'amélioration ferait pas de tord , enlever les tapis ameliore la qualité de l'air ainsi qu'un planché fraîchement lavé aide a donner une touche moderne

Comfortable

Hotel was clean and comfortable. Staff were very friendly and knowledgeable.

(Translated) Very good, the people are very friendly, cheerful and helpful, continental breakfast was very good and a lot of choice. Well done to your team !!! (Original) Très bien, les gens sont très sympathique, souriant et serviable, déjeuner continental était très bien et beaucoup de choix. Bravo à votre équipe!!!

HOTEL BIEN ENTRETENU BON RAPPORT QUALITÉ PRIX POURRAIS ÊTRE MODERNISE

En bon québécois, ça fait la job. Comme j'ai dis, je n'aime pas les tapis. Mais au delà de ça, c'est un lieux propre où je peux me reposer. …

(Translated) The rooms are very adequate and you have a desk, bed, wardrobe, fridge, toilet, etc. Air conditioning has a bit of a hard time providing sometimes, but that's it! The beds are comfortable and the shower has great water pressure unlike many other motels / hotels! (Original) Les chambres sont très adéquates et vous disposez d'un bureau, lit, garde robe, frigo, toilette, etc. L'air climatisé a un peu de misère à fournir parfois, mais c'est tout! Les lits sont confortables et la douche offre une très bonne pression d'eau contrairement à plusieurs autres motels/hotels !

OK for first day

Meet all expectations. Love the Drive up. Hotel was very accommodating and very friendly staff

We will be returning and we do recommend it.We really loved the new renovations and the beds were really comfortable.

Correct

Bit expensive, but had rooms available.

Shoval Solo

A nice, comfortable stay. However it should be noted that there is no elevator - as such you must request to be on the main floor, else you will be placed furthest away from the stairwell upstairs.

Comfortable , clean room with clean washroom. Very pleasant front desk service and breakfast staff.

Devrait être rénové -internet -climatisation enlever les tapis

My stay at the hotel was satisfactory, but it was a little expensive.

Excellent service qualité des lieux et quiétude assurée. De plus bon déjeuner. Accueil chaleureux et courtois

Hôtel confortable, personnels vraiment chaleureux et serviables

(Translated) comfort inn standard to spend the night, it is in a shopping district (Original) comfort inn stantard pour passer la nuit, c’est dans un quartier commercial

(Translated) Very average as a hotel. No mosquito net in several rooms on the ground floor. Musty smell as soon as you close the window. The sofa bed is very uncomfortable. Admittedly, the receptionist helped by providing a separate movable bed at no cost. A place for passage only. (Original) Très moyen comme hotel. Pas de mousticaire dans plusieurs chambres du RDC. Odeur de renfermé dès que vous fermez la fenêtre. Le divan lit est très inconfortable. Il faut avouer que la réceptionniste a aidé en offrant un lit mobile séparé sans frais. Un endroit pour passage seulement.

Horrible like most Comfort Inn. Old (but clean). Noisy AC. Outdated bathroom. Breakfast out of coffee at 7:30... Stinks. Overpriced! 140$ in Baie-Comeau, really?! I guess peoples standards are just very low in regions. Makes me want to open a Hilton across the street... Don't stay here.

Clean, comfy and relaxing.

Matelas manquant sur le sommier quand nous sommes arrivés, deuxième chambre attribuée n’étant pas faite (lits non faits, serviettes toutes utilisées, aucun ménage de fait) troisième chambre qu’ils nous ont donnée le tapis était collant par endroit! Aucune démarche faite de leur part afin de s’excuser! Je ne recommande point cet hôtel!

(Translated) Good value for money. The staff was super nice. Hot breakfast included. I will go back there. (Original) Bon rapport qualité-prix. Le personnel était super gentil. Petit déjeuner chaud inclus. J'y retournerai.

(Translated) Everything is good except the heating / air conditioning system which must date from the 2nd war, and which makes a din of hell. For rest we will iron. Having tried several rooms, the problem is the same everywhere. It’s also poorly soundproofed. We hear everything everything everything. We are woken up by people talking, walking, or a dog barking in the room opposite! The light from the corridor passes around the edge of the door. Impossible to sleep in the dark. Comfortable bed, good reception, decent breakfast, impeccable cleanliness. (Original) Tout est bien a part le système de chauffage /climatisation qui doit dater de la 2e guerre, et qui fait un vacarme d'enfer. Pour le repos on repassera. Pour avoir pu essayer plusieurs chambres, le problème est le même partout. Ç' est aussi mal insonorisé. On entend tout tout tout. On se fait réveiller par des gens qui parlent,, marchent, ou un chien qui jappe dans la chambre d'en face! La lumière du corridor passe dans le pourtour de la porte. Impossible de dormir dans le noir. Lit confortable, bon accueil, déjeuner correct, propreté impeccable.

Bien placé, près de toutes les restos et galerie, personnelles très accueillant, joviale, chambres très propre et confortable

(Translated) Very clean place, a little smell that reassures us of disinfection in times of covide. Always a good reception. (Original) Endroit très propre, une petite odeur qui nous rassurer de désinfection en période de covide. Toujours une bonne accueil.

The Comfort Inn in Baie Comeau was a great place to stay.

(Translated) Service at reception is poor! Arrogant responses! I am willing to make the necessary efforts to curb the Covid: however, if the restaurants are open and serve us well, I do not understand why at this hotel, we are given a brown bag for lunch rather than a buffet lunch as it is ADVERTISED on their site ?! Pure laxity! Also warning everyone, if you are on the second floor, note that there is no elevator; you have 3 suitcases and a stroller you manage! No help will come from the staff! (Original) Le service à la réception est médiocre ! Réponses arrogantes! Je veux bien faire les efforts qu'il faut pour enrayer la Covid: cependant, si les restaurants sont ouverts et nous servent bien, je ne comprends pas pourquoi à cet hôtel, on nous donne un sac brun comme déjeuner plutôt qu'un déjeuner buffet comme c'est ANNONCÉ sur leur site?! Du laxisme pur! Avertissement aussi à tous, si vous êtes au deuxième étage, notez qu'il n'y a pas d'ascenceur; vous avez 3 valises et une poussette débrouillez-vous ! Aucune aide ne viendra du personnel!

Nice clean and comfortable. Customer service was great!

(Translated) We paid and reserved in advance, the room was not ready until 2:00 p.m the children tired of the trip and for the price .... (Original) On a payé et réservé d’avance , la chambre n’était pas prête avant 2:00 p.m les enfants fatigués du voyage et pour le prix ....

Excellent service, nice breakfast, very accomodating staff.

It was ok very average , same as it has been for years

Great staff, but price is high, compared to brand new hotel on the ocean beside Le Cage De Sports.

Service impeccable et propre ,l’es baignoire aurait besoin d’être changer je crois

Bon hôtel, bon service. Les lits sont confortable. Le déjeuné était bien.

Le confort et la propreté sont très bien et le prix est honnête. Par contre je préférerais ne pas payer pour un déjeuner que je n'utilise pas.

Svp. Changer la notification de déjeuner chaud a votre hôtel. Puisque ce n est plus le cas. C est le déjeuner chaud qui m avait fait choisir votre hôtel au lieu d un autre …

Très bien , chambre propre et bon service. Déjeuner excellent manque juste un endroit pour faire jouer des enfants au mini hockey pour passer le temps et sans déranger le monde de l’hotel ( équipe hockey )

Hotel propre et tranquille , personnel avenant. Bon déjeuner inclus avec le prix de la chambre

(Translated) To sleep well it's not worse except when you have a truck with a refrigeration system that runs all night in front of the patio door of the room and for lunch it's the worst I have seen in my life, eggs cooked for a long time the bacon probably cooked in the microwave seriously going to have lunch at the mikes next door rather than paying for a really poor lunch. Also the housekeeper who woke us up at 8:00 am to clean the room !! Really ordinary !!! If you have the choice go to another hotel !! (Original) Pour bien dormir c'est pas pire sauf quand tu a un camion avec un système de réfrigération qui tourne toute la nuit devant la porte patio de la chambre et pour déjeuner c'est le pire que j'ai vue de ma vie , les oeufs cuit depuis un bon bout le bacon surement cuit dans le four micro-onde sérieusement aller déjeuner au mikes juste à côté plutôt de payer un déjeuner vraiment médiocre. De plus la femme de ménage qui nous réveil à 8:00 heure pour faire la chambre !! Vraiment ordinaire !!! Si vous avez le choix aller à un autres hotel !!

(Translated) We booked two rooms, one of which was missing the mattress on the box spring, they gave us another room and this one had not been cleaned...the third one they gave us the carpet was sticky in places but we stayed there because it was coming really ridiculous! Last year at the same hotel, our assigned room had not been cleaned either! (Original) Nous avons réservé deux chambres, dont l’une manquait le matelas sur le sommier, ils nous ont donné une autre chambre et celle ci le ménage n’avait pas été fait... la troisième qu’ils nous ont attribués le tapis était collant par endroit mais nous avons resté là car ça s’en venait vraiment ridicule! L’an passé à la même hôtel notre chambre attribuée n’avait pas été nettoyée non plus!

(Translated) The receptionist froze $ 40 too much on my credit card for no reason and did not confess his mistake when I asked for a detailed bill. Giga lack of courtesy ... in the morning I told him there was a smell of gas in my room in the morning when I woke up and it did not seem to bother him. Already seen better ... especially for the price. I would like to go elsewhere the next time I'm in Baie-Comeau. (Original) Le réceptionniste à gelée 40$ de trop sur ma carte de crédit sans aucune raison et sans avouer son erreur lorsque je lui ai demandé une facture détaillée. Giga manque de courtoisie...le matin je lui ai dit qu'il y avait une odeur de gaz dans ma chambre le matin à mon réveille et ça n'a pas semblé le déranger. Déjà vu mieux...surtout pour le prix. J'aimerais si possible aller ailleurs la prochaine fois que je serai à Baie-Comeau.

The staff are great, room is quiet and clean. Overall a good stay.. Would stay again

(Translated) Very clean. Delicious lunch. Very warm employees. A beautiful stay. (Original) Très propre. Déjeuner délicieux. Employés très chaleureux. Un beau séjour.

Bien hôtel correcte recommandable et pas bruyant. Le service est correct .

A nice place to relax and close to places to see. Easy access and lots of place to park.

confortable, tranquille et accessible. le personnel est très gentil. merci

Hotel was nice and clean,staff is very friendly,having a fridge and microwave in the room is a real convenience

Personnel attentif a nos besoins, système chauffage et air conditionner

Mes trois chambres ont eu de gros problèmes de propreté et l’assignation des chambres n’est pas rigoureuse. Une de mes chambre a du être changé deux fois, une première fois parce que le tapis était trempé et la deuxième fois parce que la nouvelle chambre était déjà occupée.

Personnel du matin agréable, souriant et serviable.

(Translated) Room okay more. (Original) Chambre correct s'en plus.

Nous avons été agréablement surpris de la gentillesse du personnel et de leur courtoisie. …

Très bon accueil, la dame de la réception a bien pris le temps de nous expliquer comment bénéficier de l'offre promotionnelle pour obtenir une nuitée gratuite.

Price is a little high for what you get.

Le personnel est vraiment super mais les chambres sont a rénover et isoler.

Le poste d'accueil a besoin d'amour, espace restreint pour circuler. Divan de chambre à changer ou à nettoyer car très sale.

(Translated) Very clean, courteous staff, good lunch for the price. I recommend (Original) Très propre, personnel courtois, déjeuner bien pour le prix. Je recommande

Comme la plupart des hotels Comfort-Inn, ils ont de la constance, pas extrèmement luxueux mais assez propre et confortable comme dit le nom. J'aime la valeur sûre, on sait à quoi s'attendre. Seul hic, le bruit dans les corridors, il y a des clients qui ne savent pas vivre et qui parlent fort et claquent les portes dans la nuit.

J'ai passé somme toute un agréable séjour à l'hotel. Ce dernier cependant gagnerait a mieux présenter son menu oeufs / bacon …

Bien dans l'ensemble au niveau de la propreté et du confort. Chambre bruillanteau matin. Système de chauffage déficient; très chaud à l'arrivée et très froid pendant la nuit...

Very happy to be able to receive consistent quality in a hotel that accommodates dogs. As responsible dog owners we care that our pets are comfortable and cared for. That Comfort Inn allows this to occur is appreciated. …

Modèle trop américain. Aurait avantage à s'adapter à la culture québécoise. Le rappel de la réservation par courriel est en anglais. Ce qui est inacceptable. Cette entreprise doit se conformer à la langue du pays dans lequel elle s'installe.

STAY AWAY!!! I got totally ripped off at this place. I called to have a reservation made and was told the price would be $105.99 plus tax and $10 for my pet. When I got there, they had my name completely wrong and the price had gone up to $126.99 plus, $25 for my pet. I was tired from driving all day and accepted that. They told us we would have a complimentary hot breakfast in the morning, When I got up next next morning to have my breakfast, I was told there wasn’t enough guests to justify cooking one. They had oatmeal with no hot water, and some Old fruit. So I decided to check out and continue on with my day, when I got my receipt, they billed me $179.99. The customer service would not explain to me why the increase in price happened. So I left and checked my credit card statement later that day to find out they had billed me twice, once for $155 and once for $179.99. I am still currently trying to get my money back. An absolute horrible experience, I am a frequent traveler and will never stay at a Comfort Inn ever again.