Here you have the opinions of real people who buy the products of IGA extra La Coop. des Consom. de Charlesbourg (Fruit Store) in the area close to Charlesbourg (Canada).
Currently this firm gets a score of 4.1 over 5 and this score was based on 127 reviews.
As you can see its rating is high, and it is founded on a very high number of reviews, so we may conclude that the assessment is quite faithful. If there are many people who bothered to value when they are pleased with the business, is that it works.
You know that we don't usually bother to give reviews when these are good and we usually do it only if we've had a problem or incidence...
This Fruit Store is included in the category of Grocery store.
(Translated) Always well served by the staff; renovated shop? GREAT (Original) Toujours bien servis par le personnel ; magasin rénové ? SUPER
(Translated) Grocery store where it's easy to find what you're looking for. Employers are polite and service is usually quick. (Original) Épicerie où il est facile de trouver ce que l'on cherche. Les employers sont polis et le service est habituellement rapide.
(Translated) Choice and excellent service (Original) Du choix et un excellent service
(Translated) A very well-kept grocery store. Clean, tidy and caring staff. I love this place :) (Original) Une épicerie très bien tenue. Propre, ordonnée et un personnel attentionné. J'adore cet endroit :)
(Translated) Very nice grocery store, prore and good choice of products. On the other hand, prices are high (Original) Tres belle épicerie, prore et bons choix de produits. Par contre les prix sont élevés
(Translated) Good calliter and good service (Original) Bonne calliter et bon service
(Translated) Very large area, well organized and pleasant. Large section of natural products, more choices than elsewhere. (Original) Très grande surface, bien organisée et agréable. Grande section de produits naturels, plus de choix qu'ailleurs.
(Translated) Please make it possible to replace your defective scanners at the cash desks. Once in five they are forced to enter my air miles card number by hand ... It's long and it prevents me from using Samsung pay (Original) Svp serait il possible de remplacer vos scanners défectueux aux caisses. Une fois sur cinq ils sont obligés d'entrer le numéro de ma carte air miles a la main... C'est long et ça m'empêche d'utiliser Samsung pay
(Translated) I like to go there because the staff is nice (Original) J'aime aller la Car le personnel est gentil
(Translated) Good choice of products, also ready to eat. The parking spaces may be small and traffic does not and does not get through it easily compared to other IGAs I frequent. (Original) Bon choix de produits, également du prêt à manger. Les espaces de stationnement sont peut-être petits et ka circulation ne et s'y fait pas aisément comparativement aux autres IGA que je fréquente.
(Translated) Nice area, friendly staff. (Original) Belle superficie, personnel sympathique.
(Translated) Great! As it is a COOP, we have a discount every year! :) (Original) Super! Comme c'est une COOP, nous avons une ristourne toutes les années! :)
(Translated) I love this IGA the products are well presented and we have room on the sales floor for our trips ... Really nice !!! (Original) J'adore ce IGA les produits sont bien présentés et nous avons de la place sur le plancher de vente pour nos déplacements ...Vraiment agréable!!!
(Translated) The customer experience is perfect ... But at what cost? (Original) L'expérience-client est parfaite... Mais à quel prix?
(Translated) Great selection of microbrewery beers and prices are competitive. (Original) Grand choix de bières de microbrasserie et les prix sont compétitifs.
Terrible employees, saw one smash a customers mirror and put Gatorade and juice all on the clients car. The client posed a video on social media and I saw that they got into an altercation. Really terrible to see people like this working in a « family grocery store »
(Translated) Very good product quality. (Original) Très belle qualité de produit.
(Translated) This IGA does not come back to me. It's cold as if we were at the North Pole. When you enter, you have the impression of passing through the warehouse before finally ending up in the grocery store itself. And I was not impressed with the customer service ... Too bad. (Original) Ce IGA me revient pas. Il fait froid comme si on était au pole nord. Quand on entre, on a l'impression de passer par l'entrepôt avant de finalement aboutir dans l'épicerie en tant que telle. Et je n'ai pas été impressionné par le service à la clientèle... Dommage.
Well... Most of the time it's ok, but it was a total mess during the renovation, especially tonight when all the shelves were almost empty or in boxes. You should have closed earlier and no let people try to do their grocery.
(Translated) Fruits and vegetables not always fresh. Homemade spaghetti sauce with mold. Lots of past products date. (Original) Fruits et légumes pas toujours frais. Sauce à spaghetti maison avec du moisis. Beaucoup de produits passés date.
(Translated) Poor price display. Does not respect consumer law. We're going to spend our money elsewhere. (Original) Mauvais affichage des prix. Ne respecte pas la loi du consommateur. On va aller dépenser notre argent ailleurs.
(Translated) Very well (Original) Tres bien
(Translated) Slow service. Young people often make mistakes in the orders and always forget the straws. (Original) Service lent. Les jeunes font souvent des erreurs dans les commandes et oublies toujours les pailles.
(Translated) Super beautiful and very clean and especially very nice employees !!!! The accumulated points is super fun at the end of the year have a little gifts !!! (Original) Super beaux et très propre et sutout des employés très gentil !!!! Les point accumulée c'est super le fun à la fin de l'année ont a un petit cadeaux !!!
(Translated) Great service everything is perfect except the famous mini restaurant where the wait was too long because she was talking with the customers instead of taking the orders, threw it alone and her begging 20 minutes for only a fries and a certain lack of professionalism (Original) Super service tout est parfais sauf le fameux minie resto ou l'attente a été trop longue parce elle parlais avec les client au lieux de prendre les commandes jetais seul et sa prie 20 min pour seulement une frite et un certain manque de professionnalisme
(Translated) Good product quality. On the other hand for lunch it's ordinary (Original) Bonnes qualité de produit. Par contre pour les lunchs c'est ordinaire
I work here it is a wonderful place to comme groceries shopping its very clean and offers alot of services to make your shopping here more enjoyable!
(Translated) My local grocery store, member of the coop. Being a member has many benefits. 5iem stars will come if the selection of organic products improves. Thank you. (Original) Mon épicerie de quartier, membre de la coop. Être membre a plein d'avantages. 5iem étoiles viendra si la sélection de produits biologiques s'améliore. Merci.
(Translated) Very well (Original) Très bien
(Translated) I always find expired products, minigo, ficello. On my last visit packaged chicken from the day before but returned home feels really bad. Complaint sent without follow-up. Make 3 times meat not fresh but packing date of the day or the day before. Each time no improvement. It's over for me. (Original) Je trouve toujours des produits expirés, minigo, ficello. À mon dernier passage poulet emballé de la veille mais rendu a la maison sent vraiment pas bon. Plainte adressé sans suivi. Fais 3 fois viande pas fraîche mais date d'emballage du jour ou de la veille. Chaque fois aucune amélioration. C'est terminé pour moi.
(Translated) Great place to find everything you need ... (Original) Super place pour trouver tous ce dont on a besoin ...
(Translated) Clean, lots of choices, polite clerk. (Original) Propre, beaucoup de choix, commis polis.
Good variety of products
(Translated) Lack of cash registers in rush or at least self-service (Original) Manque de caisses dans les rush ou au minimum du libre service
(Translated) I like the diversity of products. I like the atmosphere of the store (decor). (Original) J'aime bien la diversité des produits. J'aime l'ambiance du magasin (décor).
(Translated) Nice store with lots of variety, good service. Recommended (Original) Beau magasin avec bcp de variété, bon service. Recommandé
My supermarket of choice in the region! We don't have Adonis in Quebec, still I manage to find some different stuff at IGA Extra Charlesbourg.
(Translated) The girl with long hair at the checkout gave me a super good service thank you !! (Original) La fille au cheveux long a la caisse ma donner un super de bon service merci !!
(Translated) Increasingly becoming a staple in the area for lovers of microbrewery beers (Original) Devient de plus en plus un incontournable dans le coin pour les amateurs de bières de microbrasseries
(Translated) Choice of incredible products. The microbrewery beer section is worth the detour! (Original) Choix de produits incroyables. La section de bières de microbrasserie vaut le détour!
(Translated) Very clean professional staff. (Original) Très propre personnel professionnel.
(Translated) It's my favorite IGA in Quebec City (Charlesbourg). There are several clerks packing our groceries at the checkouts. Excellent service. Friendly and competent staff. (Original) C'est mon IGA préféré à Québec ( Charlesbourg ). Il y a plusieurs commis pour emballer notre épicerie aux caisses. Excellent service. Personnel sympathique et compétent.
Really fresh produces
(Translated) Good product (Original) Bon produit
(Translated) The staff is great. Quality and service are at the rendezvous (Original) Le personnel est super. Qualité et service sont au rendez-vous
(Translated) Other than customer service, this grocery store is not what it used to be. Much less choice, a large "health" sector where there is never anyone .... A co-op whose rebate was "seized" for renovations that brought nothing better ... We will give back a chance at Metro and Provigo (Original) À part le service client, cet épicerie n'est plus ce qu'elle était. Beaucoup moins de choix, un grand secteur "santé" où il n'y a jamais personne.... Une coop dont la ristourne a été "saisi" pour des rénovations qui n'ont rien apporté de mieux... On va redonner une chance au Metro et Provigo
Awesome place with pretty good bakery!
(Translated) Good prices and courteous staff. Diversity and availability of products. (Original) Bons prix et personnel courtois. Diversité et disponibilité des produits.
(Translated) IGA with a lot of variety of products! Microbrewery beers, lots of choice !!! There is a refrigerated tomb at the entrance then in the beer section you will find your account! (Original) IGA avec beaucoup de variété de produits ! Bières de microbrasserie, beaucoup de choix !!! Il y a un tombeau réfrigéré à l'entrée puis dans la section des bières vous y retrouverez votre compte !
(Translated) Superb butcher shop A1 !! (Original) Superbe boucherie A1!!
(Translated) Very beautiful IGA and tall with everything I need at all times (Original) Très beau IGA et grand avec tout ce dont j'ai besoin en tout temps
(Translated) The staff are super friendly. (Original) Le personnel est super sympa.
(Translated) Excellent service and very clean. There is nothing we can do against morons that park up badly or in no parking! (Original) Excellent service et très propre. On peut rien faire contre les morons qui se stationnent tout croche ou dans les no parking!
(Translated) As everything will go, it offers a wide range of products. In addition, it is a cooperative, so take advantage of the annual cash back. (Original) Comme tout les ira, il offre un large éventail de produit. De plus, c'est une coopérative, donc profiter des remises annuel en argent.
(Translated) Congratulations! Mr. Butcher, your meats are excellent, fresh fruits and vegetables. The tomato Savoura bio is delicious as in summer. The cleanliness is good. (Original) Félicitation! monsieur le boucher,vos viandes sont excellentes,les fruits et légumes frais .La tomate Savoura bio est délicieuse comme en été.La propreté est bien.
(Translated) Quality of diversified products listening to the customer and excellent service (Original) Qualite des produits diversiter a l ecoute du client et un exellent service
(Translated) Always a good choice, the displays are clean and appetizing (Original) Toujours un bon choix, les présentoirs sont propres et appétissant
(Translated) For a long time we had become accustomed on Tuesday to using the special of the day, the chicken meal with fries, coleslaw and sauce. You never know if there's going to be chicken at dinner time. Often there are none and for some time any left over is dry and rarely has fries left. As for the sauce and coleslaw, the quantity is to the taste of the person serving, generous or not. To conclude, it's a shame that this service is unreliable. It seems to me that when you do a promotion you make sure you have enough merchandise !! We wanted to encourage a community business, but I admit that at Costco the chicken is always in great quantity, plump and not dry! (Original) Depuis longtemps on avait pris l’habitude le mardi d’utiliser le met du jour soit le repas poulet avec frites, salade de choux et sauce. On ne sait jamais s’il va y avoir du poulet à l’heure du souper. Souvent il n’y en a pas et depuis quelque temps lorsqu’il en reste, il est sec et il reste rarement des frites. Quant à la sauce et la salade de choux, la quantité est au goût de la personne qui sert, généreuse ou non. Pour conclure c’est dommage que ce service ne soit pas fiable. Il me semble que lorsqu’on fait une promotion on fait en sorte d’avoir assez de marchandise!! On voulait encourager un commerce de la communauté mais j’avoue qu’au Costco le poulet est toujours en grande quantité, dodu et pas sec!
(Translated) One of the places where distancing is at the highest point of debility. (Original) Un des endroit où la distanciation est au plus haut point de la débilité.
(Translated) Fruits and vegetables are good and their meat very tender (Original) Les fruits et légumes sont bon et leur viande très tendre
(Translated) Good service but I find the shop small and have that feels by cramped place (Original) Bon service mais je trouve le magasin petit et ont ce sent par endroit a l'étroit
(Translated) Proper service even if we forget sometimes I ask if I have the AirMiles card. (Original) Service adéquat même si on oublie parfois je demander si j'ai la carte AirMiles.
(Translated) Only 1 parking spot for families. Another thing, you have a Keto section but you only keep small sizes of cream 35% ... (Original) Seulement 1 place de stationnement pour les familles. Autre chose, vous avez une section Keto mais vous garder seulement des petits formats de crème 35%...
(Translated) Nice grocery store. Very good customer service (Original) Bel epicerie. Très bon service à la clientele
(Translated) Expired products everywhere. Cheese, hummus, vegetables with mold, non-vacuum packed meat longer than 4 days, etc. I notified two clerks for certain products, two weeks later everything is still there. (Original) Des produits périmés partout. Fromage, hummus, légumes avec de la moisissure, viande non sous vide emballée de plus de 4 jours, etc. J'ai avisé deux commis pour certains produits, deux semaines plus tard tout est encore là.
(Translated) Very nice grocery store, very good choice of products but a little more expensive than elsewhere (Original) Très belle épicerie, très bon choix de produits mais un peu plus dispendieux qu'ailleurs
Correct
(Translated) Like all IGAs in the province. Besides being a coop. Good service and variety of products available. (Original) Comme tous les IGA de la province. En plus d'être une coop. Bon service et variete de produits disponible.
(Translated) Your parking is too small, and it's very dangerous for skirmishes, or even the customers who circulate ... It's my personal comment, but I'm convinced that I'm not the only one to think that your parking is a danger... (Original) Votre stationnement est trop petit, et c'est très dangeureux pour les accrochages, voir même les clients qui y circule... C'est mon commentaire personnel, mais je suis convaincu que je ne suis pas le seul à penser que votre stationnement est un danger...
(Translated) A lot of choices (Original) Beaucoup de choix
(Translated) Clean. Good variety of products. Tall. Courteous service. (Original) Propre. Bonne diversité de produits. Grand. Service courtois.
(Translated) A display of choice in a friendly environment for grocery shopping! (Original) Un étalage de choix dans un environnement convivial pour faire son épicerie!
(Translated) Very beautiful place with a superb choice which more and more is not at the price of all ... It is DDE MORE AND MORE EXPENSIVE AND TOO EXPENSIVE ..... The containers are more and more empty and more more expensive (Original) Très belle endroit avec un superbe choix qui de plus en plus n'est pas au prix de tous ... C'est DDE PLUS EN PLUS CHER ET TROP CHER.....Les contenant sont de plus en plus vide et de plus en plus cher
(Translated) I did not like my experience at this grocery store. We went there to buy lobster. The price was not right, we are referred to the counter of the courtesy to make the correction. The manager of the shop of the moment tells us that she is not responsible and that if we want to "whine" we must do it near the fish shop. Not great as customer service ... (Original) Je n'ai pas aimé mon expérience à cette épicerie. Nous y sommes allés pour acheter du homard. Le prix indiqué n'était pas le bon, on nous réfère au comptoir de la courtoisie pour faire la correction. La gérante du magasin du moment nous dit qu'elle n'est pas responsable et que si nous voulons "chialer" nous devons le faire au près de la poissonnerie. Pas super comme service à la clientèle...
(Translated) First visit to a supermarket in Quebec, cleanliness, choice of products and welcome staff. (Original) Première visite dans un supermarché au Québec, propreté, choix de produits et bon accueil du personnel.
(Translated) Very nice groceries! And it contains one of the best yuzu in Quebec! ;) (Original) Trés belle épicerie! Et elle contient un des meilleurs yuzu de québec! ;)
Good for meat pre-cooked meals and bakery but missing a little in groceries.
(Translated) The worst service I have ever received at an IGA. The staff are not courteous. The cashiers chatter among themselves and barely greet you. Packers are scarce. If you dare to comment, you get rude responses. This IGA is not worthy of the banner. (Original) Le plus mauvais service que j’ai reçu dans un IGA. Le personnel n’est pas courtois. Les caissières jasent entre elles et te saluent à peine. Les emballeurs se font rares. Si tu oses passer un commentaires, tu te fais répondre de manière impolie. Ce IGA n’est pas digne de la bannière.
(Translated) Super nice grocery store, it never lacks anything I'm always satisfied :) (Original) Super belle épicerie il ne manque jamais de rien je suis toujours satisfait :)
(Translated) Beautiful grocery store with discount every year when you are a member (Original) Belle épicerie avec ristourne chaque année quand vous êtes membre
(Translated) Excellent grocery! Many choices and products prepared on site. Lot of parking. Very current. There is an excellent selection of micro beers! (Original) Excellent épicerie! Beaucoup de choix et produits préparé sur place. Beaucoup de stationnement. Très actuel. Il y a une excellente selection de bières de micro!
(Translated) Its my favorite places for meats its IGA the best meats. (Original) Ses ma places préféré pour la viandes ses IGA la meilleure viandes.
(Translated) Nice grocery, clean but a bit more expensive than elsewhere. Monitor the discounts. (Original) Bel épicerie, propre mais un peu plus cher qu'ailleurs. Surveiller les rabais.
(Translated) Good service and good choice (Original) Bon service er bon choix
(Translated) Not often long line to enter and still quick to check out (Original) Pas souvent de longue file pour entrer et quand même rapide pour passer à la caisse
(Translated) I have been a client of this IGA for three years now. Let me tell you right off the bat: I would much rather buy my groceries at IGA than in any other supermarket. The experience is better. But… I recently bought two pizzas from the ready-to-eat counter. I usually choose palm oil-free products for reasons of health and economic, social and ecological sustainability. In short, because it is not sustainable to produce it. Of course, we all know that already, because we have heard a lot about it through studies and reports that have been broadcast in credible media for several years. One of the two pizzas I bought has some in it and it surprises me. My amazement is twofold, because the other pizza does not contain any ... It is therefore possible to sell pizzas without palm oil. Huh? I intend to be more vigilant with all the cooked products that I will buy at all IGAs in the future. I do not plan to return to this supermarket as regularly given their inconsistent consideration of selling products containing palm oil widely known to be harmful. (Original) Je suis cliente de cet IGA depuis maintenant trois ans. Je vous le dis d’emblé : je préfère de loin acheter mon épicerie chez IGA que dans n’importe quel autre supermarché. L’expérience est meilleure. Mais… J’ai récemment acheté deux pizzas du comptoir prêt à manger. Je choisis habituellement des produits sans huile de palme pour des questions de santé et de soutenabilité économique, sociale et écologique. Bref, parce que ce n’est pas durable d'en produire. Bien sûr, on le sait tous déjà, car nous en entendons beaucoup parler par le biais d’études et de reportages diffusés dans les médias crédibles depuis plusieurs années. L’une des deux pizzas que j’ai achetées en contient et ça me surprend. Mon étonnement est double, car l’autre pizza n’en contient pas… C’est donc possible de vendre des pizzas sans huile de palme. Hein? J’ai l’intention d'être plus vigilante à l’ensemble des produits cuisinés que j’achèterai dans tous les IGA à l’avenir. Je ne compte pas retourner aussi régulièrement à ce supermarché étant donné leur considération inconstante quant à la vente de produits contenant de l’huile de palme largement connue comme néfaste.
(Translated) Large grocery store, great variety of products. Excellent selection of beers from micro-breweries! (Original) Grande épicerie, belles variétés de produits. Excellentes sélection de bières de micro-brasseries!
(Translated) The manager is a public danger, it is important not to anger him otherwise he becomes extremely aggressive. Video is circulating on the internet with one of his videos. I would never feel comfortable shopping in such a place. (Original) Le gèrent est un danger publique, faut surtout pas lui fâcher sinon il devient extrêmement agressif. Vidéo circule dans l’internet avec un de ses vidéos. Je me sentirais jamais alaise à magasiner dans un tel endroit.
Happy for the long opening hours, and fair price if some items. Easily find anything in your daily life here.
(Translated) Good service and variety (Original) Bon service et de la variété
(Translated) Message to the woman who says that she must take cash, disrespect an elderly person who is cheating on cash is unacceptable I know we are exhausted because of the rules of the covid but you work in the audience keep smiling me who must wear 2 mask a visor a jacket and even a hat to work I still keep smiling so when I finally have a leave and I have to buy food for my children I would like have at least a minimum of respect thank you worse advice the mask must cover the nose and the mouth it is not worn just on the chin thank you (Original) Message à la femme qui dit qu’elle caisse qu’il faut prendre, manquer de respect à une personne âgée qui c’est tromper de caisse c’est inacceptable je sais qu’on est épuisé à cause des règles du covid mais tu travaille dans le public garde le sourire moi qui doit porter 2 masque une visière une jaquette et même un bonnet pour travailler je garde quand même le sourire donc lorsque j’ai finalement un congé et que je dois acheter de la nourriture pour mes enfants j’aimerais avoir au moins un minimum de respect merci pis petit conseil le masque doit couvrir le nez et la bouche il ne se porte pas juste sur le menton merci
(Translated) The service on the weekend leaves something to be desired. At the cash desks, employees converse with each other and do not pay attention to customers. (Original) Le service la fin de semaine laisse à désirer. Aux caisses, les employés conversent entre eux et ne portent pas attention aux clients.
(Translated) Advertised discounts are available in sufficient quantities. I did not go often but very satisfied with the service. (Original) Les rabais annoncés sont disponibles en quantité suffisante. Je ne suis pas allé souvent mais très satisfait du service.
(Translated) The PRICE PROS !!!!! At MAXI a cake at $ 12. The same cake at IGA at the same price for half with a little decoration !!! Lol Well done the CHAMPIONSSSSS (Original) Les PROS des PRIX!!!!! Chez MAXI un gâteau à 12$. Le même gâteau chez IGA au même prix pour la moitié avec une petite déco!!! Lol Bravo les CHAMPIONSSSSS
(Translated) good in general (Original) bien en général
(Translated) Unpleasant floor staff ... Yesterday a clerk came in and did not even bother to apologize ... He looked at me like I was an idiot and he left ... most cashiers are nice, but some are as stupid as their feet ... The only reason I keep going is because I do not want to do 1 hour bus every time I have to buy milk and bread ... (Original) Personnel de plancher désagréable... Hier un commis m'est rentré dedans et n'a même pas prit la peine de s'excuser... Il m'a regardé comme si j'étais une idiote et il est parti... la plupart des caissières sont gentilles, mais certaines sont bêtes comme leurs pieds... La seule raison pour laquelle je continue à y aller, c'est parce que je n'ais pas envie de faire 1h de bus à chaque fois que je dois acheter du lait et du pain...
(Translated) Every time I go for a promotion, there is never any stock left ... Too bad! (Original) Chaque fois que j'y vais pour une promotion, il ne reste jamais de stock... Dommage!
(Translated) Very nice grocery store Great variety.Propre.Personal staff Large parking. (Original) Très belle épicerie Grande variété.Propre.Personnel courtois Grand stationnement.
(Translated) Always had good service (Original) Toujours eu bon service
(Translated) Good service and very reasonable price! (Original) Bon service et prix très raisonnable !
(Translated) The staff is nice. I found what I was looking for. (Original) Le personnel est gentil. J'ai trouvé ce que je cherchais.
(Translated) An IGA, which offers great products at affordable prices (Original) Un IGA,qui propose de très bons produits à prix abordables
(Translated) I asked several times sliced horizontally you had but not yet on the floor so I was looking for bread at home across the street ... (Original) j'ai demandé a plusieurs reprise du tranché à l’horizontale vous en aviez mais pas encore sur le plancher donc j'ai été les cherchés a la maison du pain de l'autre coté de la rue ...
(Translated) At noon counter ready to eat empty .. no fries. Ready in 15 minutes and no chicken pieces .. ready also in 15 minutes. In addition the old employees grab the small section of the dining room instead of going to the staff room. I go back .. I ask 2 breasts and I get 2 thighs. What is your problem? (Original) À midi comptoir prêt à manger vide.. pas de frites. Prêtes dans 15 minutes et pas de morceaux de poulet.. prêt aussi dans 15 minutes. En plus les vieilles employées s'accaparent la petite section de la salle à dîner au lieu d'aller dans la salle des employés. Je retourne.. je demande 2 poitrines et j'obtiens 2 cuisses. C'est quoi votre problème?
(Translated) When I went to the customer service counter (# 1), the employee greeted me in a way as if I was disturbing her yet I had a grocery store worth +/- $ 80.00. In short, my image is that of Henri-Bourassa where customer service is essential. (Original) Lorsque je me suis présenté au comptoir service à la clientèle (#1), l'employé m'a reçu d'une façon comme si je la dérangé pourtant j'avais une épicerie d'une valeur +/- 80.00$. Bref mon image à moi c'est celui sur Henri-Bourassa ou le service à la clientèle est primordial.
(Translated) New ketogenic section facing the box (Original) Nouvelle section cétogène face au caisse
(Translated) 2 years no discount and I am not even able to have a packer on a Sunday morning, on the other hand 2 people at the entrance ... The pandemic with the wide back in cr ... (Original) 2 ans pas de ristourne et je ne suis même pas capable d'avoir un emballeur un dimanche matin, par contre 2 personnes à l'entré... La pandémie à le dos large en cr...
Super bon service !
(Translated) Large space and lots of choice! (Original) Grand espace et beaucoup de choix!
(Translated) Very good and clean. (Original) Très bien et propre .
(Translated) News messure worse than at the beginning it was at the beginning that you should have put your measures not at the containment it is stupid (Original) Nouvelles messure pire qu au début c est au début qu il aurait fallu mettre vos mesures pas au deconfinement c est stupide
(Translated) good store. (Original) bon magasin.
(Translated) Super clean and big Boul. LOUIS X14 Charlesbourg (Original) Super propre et grand Boul. LOUIS X14 Charlesbourg
(Translated) Cleanliness of the premises A-1. Adequate and friendly staff! (Original) Propreté des lieux A-1. Personnel adéquat et chaleureux!
(Translated) Good place to do your grocery shopping (Original) Bon endroit pour faire son épicerie
Very bad parking.
(Translated) Bad service, always missing one or 2 items that I need. I go further to go to another grocery store. (Original) Mauvais service, manque toujours un ou 2 item que j'ai besoin. Je fais plus loin pour aller dans un autre epicerie.
(Translated) Extraordinary slowness. Deplorable service ..... (Original) Lenteur extraordinaire. Service déplorable.....
(Translated) Love the staff and the quality as well as the variety of products in the grocery store (Original) J'adore le personnel et la qualité ainsi que la variété de produits de l'épicerie
(Translated) Best choice in town! Large parking lot and easy access good service warm place congratulations (Original) Meilleur choix en ville! Grand stationnement et facile d'accès bon service endroit chaleureux félicitations
(Translated) Beautiful fruits and vegetables. Very good quality meat. Only negatives, should boycott all products from the United States and sometimes an item can be BO for more than two weeks. (Original) Beaux fruits et légumes. Viande de très bonne qualité. Seuls points negatifs, devrait boycotter tous les produits en provenance des États-Unis et parfois un article peut être BO pendant plus de deux semaines.
(Translated) Always clean, always full shelves and courteous service. (Original) Toujours propre, tablettes tjrs pleines et service courtois.
(Translated) I stopped there for troubleshooting and I must admit that there was an important choice in the fruits and that the latter were in perfect condition. (Original) Je m'y suis arrêté en dépannage et je dois avouer qu'il y avait un choix important dans les fruits et que ces derniers étaient en parfaite condition.
(Translated) Very nice store, you can find everything. Very nice selection of micro breweries. (Original) Très beau magasin, on trouve de tout. Très belle sélection de micro brasserie.
(Translated) Good price and attentive service (Original) Bon prix et service attentionné
(Translated) Well kept (Original) Bien tenu
(Translated) Poor food prepared on site and stupid service, I return IGA blvd Raymond instead (Original) Met préparé sur place médiocre et service bête, je rende IGA blvd Raymond a la place
(Translated) The stock is easy to find. It's clean (Original) Le stock est facile à trouver. C'est propre
(Translated) It is a place that does not respect their opening hours. A place to avoid with employees who do not have the notion of satisfied their customer (Original) C est un endroit qui ne respecte pas leur heure d ouverture. Un place à éviter avec des employés qui ont pas la notion de satisfaite leur client
(Translated) Courteous staff always in a good mood, excellent service! (Original) Personnel courtois toujours de bonne humeur, service excellent!
(Translated) Very clean durand, impeccable service (Original) Durand très propre ,service impeccable
(Translated) Very good service and lots of choice. (Original) Très bon service et beaucoup de choix.
(Translated) should have more packer. (Original) devrait avoir plus d'emballeur.
(Translated) Thanks to the nice person for advice in your Rachel-Bery section! Super good services (Original) Merci à la gentille personne pour les conseils dans votre section Rachel-Bery! Super bon services
(Translated) Not enough space for the waiter very unpleasant crate. (Original) Pas assez d'espace pour la fille d'attenteau caisse très désagréable.
(Translated) Very ordinary service (Original) Service tres ordinaire
(Translated) Good service, clean, great variety but a bit pricey (Original) Bon service, propre, grande variété mais un peu cher
(Translated) Today the depository overflowed, the baskets of bottles which accumulate. The cashier of the deposit who runs like a madman, poor him no help. Nobody picks up the damn bottles. The machine for cans that does not work. Visible loss of work coordination or a glaring lack of personnel. (Original) Aujourd'hui consigne débordé, les paniers de bouteilles qui s'accumulent. Le caissier de la consigne qui cour comme un fou, pauvre lui aucune aide. Personne ne ramasse les foutus bouteilles. La machine pour les canettes qui ne fonctionne pas. Visible perte de coordination de travail ou un manque flagrant de personnel.
good product selection
(Translated) Good choice ! (Original) Bon choix !
(Translated) Checked out your frequent erroneous bills again this morning 10 dollars for mini croissants d written on the bill while there were no crescents or pastries in my cart how do they scan something I do not have in my cart and more the cashiers seem to be crammed with customers (Original) Vérifié vos factures erreures fréquentes encore ce matin 10 dollars pour des mini croissants d inscrits sur la facture alors qu' il n y avait aucun croissant ou pâtisseries dans mon panier comment font ils pour scanner quelque chose que je n ai pas dans mon panier et en plus les caissiers on l air de se fourre de la clientèle
(Translated) There are many things but expensive folds than the competing neighbor sign (Original) On trouve beaucoup de choses mais plis cher que l'enseigne voisine concurrente
(Translated) Super discovery (Original) Super découverte
(Translated) Always but always look at the dates because even today There were things past since January 17 and meat for pizza the date was too close ???? (Original) Il faut toujours mais toujours regarder les dates car encore aujourd'hui Il y avait des choses passé depuis le 17 janvier et de la viande pour pizza la date était trop proche ????
(Translated) Good product selection and a good selection of beer from pickups. (Original) Bon choix de produit et une bonne sélection de bière de micros.
(Translated) Beautiful and good quality, but a little more expensive! (Original) Beau et bonne qualité, mais un peu plus dispendieux !
(Translated) Worse iga! They are not even able to adjust to the pandemic! Service a big 0! (Original) Pire iga ! Ils ne sont meme pas capable de sajuster a la pandémie ! Service un gros 0 !
(Translated) Great (Original) Super
(Translated) Unpleasant staff. Arrogance and condescension on the part of the butcher who refused to prepare my order of meat according to my needs. Poor service. 4 lost customers. (Original) Personnel désagréable. Arrogance et condescendance de la part du boucher qui a refusé de préparer ma commande de viande selon mes besoins. Service médiocre. 4 clients de perdus.
(Translated) Young man in the aisles who spoke loudly and did not greet customers. First time I see her. Usually it is very good. Attentive and smiling cashier and cashier. (Original) Jeune homme dans les allées qui parlait fort et ne salut pas les clients. Première fois que je la vois. Ordinairement c'est très bien. Caissière et caissier attentifs et souriant.
(Translated) Well, the service was better a few months ago (Original) Bien, le service était mieux il y a quelques mois
(Translated) It has been my favorite grocery store for several years !! First truly satisfying experience with online ordering! (Original) C'est mon épicerie préférée depuis plusieurs année!! Première expérience vraiment satisfaisante par le service des commandes en ligne!
(Translated) Stock management of products displayed in pathetic circular! Out of stock every time I go to this Supermarket! This week chicken breast, cauliflower and nuts not available ... (Original) Gestion des stocks des produits affichés en circulaire pathétique ! Rupture de stock à toutes les fois que je me rend dans ce Supermarché ! Cette semaine poitrine de poulet, choux-fleur et noix non disponible ...
(Translated) Always clean, good service and a lot of product choices available. (Original) Toujours propre, bon service et beaucoup de choix de produits disponibles.
(Translated) Many choices in prepared foods. Beautiful location (Original) Beaucoup de choix dans les mets préparés. Bel emplacement
(Translated) Good. (Original) Bien.
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
Nice place
(Translated) C my place for my grocery store and I'm proud of it (Original) C ma place pour mon épicerie et j'en suis fier
(Translated) Very good choice of everything and decent service (Original) Très bon choix de tout et service correct
(Translated) They forgot to give me my order for my case of beers. Only aluminum and plastic. (Original) Il ont oubliés de me donner ma consigne pour ma caisse de bières. Seulement aluminium et plastique.
(Translated) Super home with a section cetogene feed really top (Original) Super acceuil avec une section alimentation cetogene vraiment top
(Translated) Good service, sufficient merchandise, great variety. (Original) Bon service, marchandise en quantité suffisante, grande variété.
(Translated) I visit your establishment regularly, today August 29 it was the worst customer service. I work in the retail industry and believe that exemplary service is the recipe for profitability. My visit to your grocery store was painful, the first irritation to two young employees arguing in the fruit and vegetable department. Then the pinnacle the fund, I have nothing against young people but can we teach them the minimum ???? How to behave in the presence of customers, I do not need to hear their comments. I am the customer who keeps your business running every week. Thank you for your attention (Original) Je vais dans votre établissement régulièrement, aujourd'hui 29 Août ça été le pire service client. Je travaille dans le domaine de la vente au détail et je crois que le service exemplaire est la recette de la rentabilité. Ma visite dans votre épicerie a été pénible, première irritation deux jeunes employées qui se disputent dans le département des fruits et légumes. Ensuite le summum la caisse, je n ai rien contre les jeunes mais est ce qu'on peut leur apprendre le minimun ???? Comment se comporter en présence de clients, je n ai pas besoin d entendre leurs commentaires. C est moi le client qui chaque semaine fait rouler votre commerce. Merci de votre attention
(Translated) Very good place a lot of personal choice courteous (Original) Tres bonne endroit beaucoup de choix personnel courtoi
(Translated) Give a good service to use nice (Original) Donne un bon service employer gentil
(Translated) Lacked a lot of specials ... Chocolate milk, empty Eska 24, waterfall toilet paper and chicken thighs. (Original) Manquait énormément de spéciaux... Lait chocolat, Eska 24 vide, papier hygiénique cascade et cuisses de poulet .
(Translated) Let us say that the woman who works in dairy products is very badly engeulle, which takes a lot of credit from this IGA. No employee should blaspheme like a lost customer. (Original) Disons que la femme qui travail dans les produits laitiers est très mal engeulle, ce qui enlève beaucoup de crédit à ce IGA. Aucune employée ne devrait blasphemer comme une perdue devant la clientèle.
(Translated) Too expensive (Original) Trop cher
(Translated) Hi IGA, CA WOULD REALLY ENJOY THAT YOU SELL SUSHIS !!!! FRESH !!!!!. I HAVE EAT OF YOUR SUSHIS YEAR AND VOILA. VERY INTENSE FOOD INTOXICATION. I SAVE YOU THE DETAILS BUT OF THE COUP I MISS 1 TO 2 DAY OF WORK CA MAKES FLAT OF SUSHIS. P-E THAT THE MAPAQ SHOULD RUN A TURN. AND WELL FOR ME IT WAS THE LAST TIME I HAD IN YOUR GROCERY. (Original) Salut IGA, CA SERAIS VRAIMENT APPRÉCIER QUE VOUS VENDIEZ DES SUSHIS !!!! FRAIS !!!!!. J'AI MANGER DE VOS SUSHIS HIER ET VOILA. INTOXICATION ALIMENTAIRE TRÈS INTENSE. JE VOUS EPARGNE LES DÉTAILS MAIS DU COUP JE MANQUE 1 A 2 JOURNÉE DE TRAVAILLE CA FAIT CHERS DU PLAT DE SUSHIS. P-E QUE LA MAPAQ DEVRAIS ALLEZ FAIRE UN TOUR. ET BIEN POUR MOI C'ÉTAIS LA DERNIÈRE FOIS QUE J'ACHETAIS DANS VOTRE ÉPICERIE.
(Translated) OK but this grocery store needs a facelift (Original) Correct mais cet épicerie a besoin d une cure de rajeunissement
(Translated) No gluten flour or oat fiber (Original) Pas de farine de gluten ni fibre avoine
Be wary of the small blond lady. You can find her near the registers, if you do not hear her while shopping.. She LOUD, she mean, she got stuff going on and she aint got time to care for you. Avoid eye contact at all cost. Do not engage.
(Translated) Two cash registers open on a Thursday evening and a line of people to access them and one of the two super slow cashiers. I will not stay there again. (Original) Deux caisses ouvertes un jeudi soir et une filée de personnes pour y accéder et une des deux caissières super lente. Je n'y retournerai plus.
(Translated) Very expensive (Original) Très chere
(Translated) In times of pandemic, the service is great, well organized, you couldn't ask for more ... (Original) En temps de pandémie,le service est super.Bien organisé.On ne peux demander mieux...
(Translated) Good! (Original) Bien!
(Translated) In normal times, I really like this IGA: there is a great variety of products, it is well maintained, the employees are nice. However, with the current pandemic, I could not help but note several problems with the hygiene measures put in place, during my few visits to the supermarket. Most employees wear masks, but some wear them under the chin or under the nose (at the checkout), people who prepare take-out food who do not wear masks and touch their faces, the person who dispatches customers at checkouts that do not always do their job properly (some customers do not wait until the customer in front of them has finished paying or do not respect the recommended distance). It's hard work, especially in times of crisis, I recognize it, so thank you for your efforts, but there is still room for improvement! Good luck! (Original) En temps normal, j'aime beaucoup ce IGA: il y a une grande diversité de produits, il est bien tenu, les employés sont gentils. Cependant, avec la pandémie actuelle, je n'ai pas pu m'empêcher de noter plusieurs problèmes avec les mesures d'hygiène mises en place, lors de mes quelques visites au supermarché. La plupart des employés portent des masques, mais certains le portent sous le menton ou sous le nez (aux caisses), les gens qui préparent la nourriture pour emporter qui ne portent pas de masque et se touchent le visage, la personne qui répartit les clients aux caisses qui n'effectue pas toujours son travail adéquatement (certains clients n'attendent pas que le client devant eux ait terminé de payer ou ne respectent pas la distanciation recommandée). C'est un travail difficile, surtout en temps de crise, je le reconnais, donc merci de vos efforts, mais il y a encore place à l'amélioration! Bon courage!
Iga standard
(Translated) Clean and well kept. Pleasant atmosphere. Not the lowest prices but very honest. (Original) Propre et bien tenu. Ambiance agréable. Pas les prix les plus bas mais très honnêtes.
(Translated) Deceptive all customer service is firm (Original) Decevant tout les service client sont ferme
(Translated) Since this fall, the service has changed. I am always referred to the new manager, in my opinion the problem comes from there. But hey, there are others. (Original) Depuis cet automne, le service a bien changé. On me réfère toujours au nouveau gérant, à mon avis, le problème vient de là. Mais bon, il y a en d'autre.
(Translated) Very very bad service from the manager of the cashier on October 1 in the morning. I asked to be delivered. has a specific time and says that will not enter the time that I want, I tell him no problem if the delivery man can cala is correct if not I will have my order later and continued the conversation by being (stupid and arrogant) she even had the nerve to write my order to the delivery man to go see her in his office and I got the info that she spoke badly about me to the delivery man Really what a person is . as she does there to do a job with the public and a position of manager For my part I will look for another grocery store Against the rest of the staff are kind and courteous (Original) Très tres mauvais service de la responsable des caissière le 1p oct au matin. J'ai demandé a être livré. a une heure précise et dit que ne va pas inscrire l' heure que je veux, je lui dit pas de problème si le livreur peut cala est correcte si non je vais avoir ma commande plus tard et a poursuivit la conversation en étant(bête et arrogante) elle a meme eu le culot d'inscrire sur ma commande au livreur d'aller la voir dans son bureau et j'ai eu comme info qu'elle a parle en mal de moi au livreur Vraiment qu'est qu'une personne. comme elle fait là a faire un travail avec le public et un poste de responsablePour ma part je vais regardé pour une autre épicerie Parcontre le reste du staff ezt gentil et courtois
(Translated) Excellent grocery, maos difficult to access and parking. (Original) Excellente épicerie, maos difficile d'acces et de stationnement.
(Translated) Very nice store (Original) Très beau magasin
(Translated) Store always as clean and very courteous staff. (Original) Magasin toujours aussi propre et personnel très courtois.
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Many supply problems ... Very often there is a shortage of products .... so that I have to supplement my groceries elsewhere. I do not like that! Do you think I should change grocery store? (Original) Porblemes nombreux d'approvisionnement... Il manque tres souvent de produits.... de sorte que je dois compléter mon epicerie ailleurs. J'aime pas ca! D'apres vour devrais-je changer d'épicerie ??
(Translated) I rarely buy fresh produce at this grocery store. These products do not keep for long and the choice is rather limited. Customer service is also to be worked on. Employees do what they can with what they have, but the service could be better. (Original) Je n'achète que rarement de produits frais à cette épicerie. Ces produits ne se conservent pas longtemps et le choix est plutôt limité. Le service à la clientèle est également à travailler. Les employés font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont, mais le service pourrait être meilleur.
(Translated) Good experience (Original) Bonne expérience
(Translated) Less and less choice on the shelves, new health section that takes all the place and there is never anyone in these rows. Otherwise great service from the employees. (Original) De moins en moins de choix sur les étalages, nouvelle section santé qui prend toute la place et il n'y a jamais personne dans ces rangés. Sinon super bon service des employés.
(Translated) Very nice grocery store a lot of different stock (Original) Très belle épicerie beaucoup de stock différent
(Translated) Great food (Original) Bonne bouffe
(Translated) One of the best IGAs in Quebec. (Original) Un des meilleurs IGA à Québec.
(Translated) Excellent for grocery shopping and safe (Original) Excellent pour l'épicerie et sécuritaire
(Translated) Very nice groceries but serious some cashier are stupid no common sense, a big zero! (Original) Tres belle épicerie mais serieux certaine caissiere sont bete sa pas de bon sens, un gros zéro!!
(Translated) Great as a grocery store. Lots of kiosks or butcher's cheese, breads etc. The place is very clean. (Original) Super comme épicerie. Pleins de kiosques soit boucherie fromage pains etc. L'endroit est très propre.
(Translated) I always go to this grocery store because the employees are courteous and polite at all times. It is easy to find what we are looking for otherwise an employee will help us quickly. (Original) Je vais toujours a cette epicerie car les employés sont courtois et polie en tout temps. Il est d ailleurs facile de trouver ce que nous cherchons sinon un employé nous aident rapidement.
(Translated) It is a very well-kept grocery store and there are fresh products that cannot be found in other grocery stores. It is a quality place. (Original) C'est une épicerie très bien tenue et ou il y a des produits frais que l'on ne retrouve pas dans les autres épiceries. C'est un endroit de qualité.
(Translated) Why can't I put 6 stars? (Original) Pourquoi je peux pas mettre 6 étoiles?
(Translated) Excellent choice of products. Cooperative so possible return. (Original) Excellent choix de produits. Coopérative donc retour possible.
(Translated) Good grocery (Original) Bonne épicerie
(Translated) Always the products in phenomenal quantity ... I could not find ginseng! With the new Canadian food guide, we must encourage the consumer to organic .. for its nutritional distinction and its playful impact on the economy / ecology. ..young people know more and more which healthy foods they want to include in their diets ... happy are those who care about it ... however a grocery at the last minute, sabs too much to worry about the price some will say n is not prohibited, but obviously too expensive !! (Original) Toujours les produits en quantité phénomènale...je ne pus y trouver du ginseng!Avec le nouveau guide alimentaire canadien ,il faut inciter le consommateur au bio ..pour sa distinction nutritive et son impact ludique sur l'économie/l'écologie ...les jeunes gens savent de plus en plus quels aliments santé ils désitent inclurent dans leurs régimes...heureux sont ceux qui y tiennent à coeur...cependant une épicerie à la dernière minute ,sabs trop se soucier du prix certains diront n'est pas interdite ,mais coùte évidement trop chère !!
(Translated) I went today around 16:00 and I was very disappointed !!! The employee of the fast cash was very rude !!! I had a little over six items but it was all small fruit. Instead of politely telling me that next time I was not to show up at the checkout, he was impertinent .... {... did you see the poster above the box, this time I'll pass you but ...} No hello and thanks at the end. I felt not respect !!! (Original) Je suis allée aujourd’hui vers 16:00 et j’ ai été très déçue !!! L’ employé de la caisse rapide à été très impoli!!! J’ avais un peu plus de six articles mais c’ étais tous de petit fruit. Au lieu de me dire poliment que la prochaine fois je devait ne pas me présenter à la caisse rapide ,il a été impertinent ....{ …avez vous vu l’affiche au dessus de la caisse , pour cette fois je vais vous passer mais…} Pas de bonjour et de merci à la fin . Je me suis sentie non respecter!!!
(Translated) Fresh products (Original) Produits frais
(Translated) Often past date products to be checked regularly thank you (Original) Souvent des produits passé date à vérifier régulièrement merci
(Translated) We asked for specific meat from the butcher's shop. Within days we received what was requested. Thank you (Original) Nous avons demandé une viande spécifique à la boucherie. En quelques jours nous avons reçu ce qui a été demandé. Merci
(Translated) Everything is tidy very clean ves super (Original) Tous est bien range tres propre ves super
(Translated) No plastic baskets at the entrance to 20h, I have to run the boxes to take one while it discusses firmly and loudly. (cashiers and packers). Pocket service. (Original) Pas de paniers de plastique à l'entrée à 20h, je dois courir les caisses pour en prendre un alors que ça discute ferme et bruyamment. ( caissières et emballeurs). Service poche.
(Translated) It's fine. (Original) C'est bien beau.
Expensive.
(Translated) Perfect, everyone had masks (Original) Parfait, tout le monde avais des masques
(Translated) I went to the store Monday around 10:30, I think I lost a ring with three pearls if you find me please (Original) Je suis passé au magasin lundi vers 10h30, je crois avoir perdu une bague avec trois perle si vous retrouver m'informer svp
(Translated) Lots of varieties, spacious and very clean grocery store. Good continuation. (Original) Beaucoup de variétés , épicerie spacieux et très propre. Bonne continuation.
(Translated) Customer service to be improved for sure ... 11:15 am this Saturday with average traffic: no packer during my checkout but 2 clerks with folded arms and another texting at the entrance. I ask the cashier why this lack of service and she replies that it is lunchtime .... definitely, the management of this establishment has to make efforts especially when the banner is known to provide service and that customers pay for it. (Original) Service à la clientèle à améliorer assurément...11h15 du matin ce samedi avec achalandage moyen: pas d'emballeur lors de mon passage à la caisse mais 2 commis les bras croisés et un autre en train de texter à l'entrée. Je demande à la caissière pourquoi ce manque de service et elle me répond que c'est l'heure du lunch....décidément, la gestion de cet établissement a des efforts à faire surtout lorsque la bannière est réputée pour donner du service et que les clients payent pour ça.
(Translated) Good products and good service. (Original) Bons produits et bon service.
(Translated) A good choice a little expensive for the quality. (Original) Un bon choix un peu dispendieux pour la qualité.
(Translated) Very nice clean grocery store, good quality, b (Original) Très belle épicerie propre ,belle qualité,b
Good clean place to shop