(Translated) Never order from them! My boyfriend ordered flowers for me from India for Valentine's Day on February 14th from their online site for C $ 143.70 (we have the proof). For 2 days, he calls them to confirm that the order has been placed online and he is told "we are busy we call you back". Today, February 14, 2021, he is calling them back to ask if everything is fine and to confirm the order and their response "anyways she won't receive her order today". I call them back to find out what's up with all this. The answer I get: "he made an entry to have the order tomorrow (15)", "he has never placed an order online", "there are too many people in the store and the owner and the florist are busy ”,“ we will cancel your order, the payment has never been made ”, etc.
(Original)
Ne jamais commander chez eux! Mon copain m’a commandé des fleurs, de l’Inde, pour la st Valentin, le 14 février, sur leurs site en ligne pour 143,70$C (on a les preuves). Pendant 2 jours, il les appel pour confirmer que la commande passé en ligne et on lui répond «on est occupé on vous rappel». Aujourd’hui, le 14 février 2021, il les rappel pour demander si tout est beau et pour confirmer la commande et leurs réponse « anyways elle ne recevra pas sa commande aujourd’hui ». Moi je les rappel pour savoir qu’est-ce qui en est avec tout ça. La réponse que je reçois: «il a fait une entante pour avoir la commande demain(15)», «il n’a jamais passé de commande en ligne», « y’a trop de gens dans le magasin et la propriétaire et la fleuriste sont occupés », «on va annuler votre commande, le payement n’a jamais passé », etc.