Here we offer you all the feddbacks of people who consume the services and products of La Haye Fleuriste (Florist) near to the area of Charlesbourg (Canada).
At present this business receives a rating of 4.2 over 5 and the score has been based on 61 reviews.
As you can read, the average of ratings that it reaches is good, and it's based on a very high number of opinions, so we may be pretty sure that the evaluation is very accurate. If many people have bothered to rate when they are happy, it works.
You know that we do not usually bother to write reviews when they are positive and we usually do it only if we've had a problem or issue...
This Florist is included in the category of Florist.
(Translated) Excellent service. Really very satisfied. I placed an order online on Friday afternoon for a bouquet and balloons with a special request for Saturday morning delivery. Beautiful bouquet delivered for my mother-in-law's birthday at 10 a.m. They had unfortunately forgotten the balloons, but they came back a few hours later with the balloons and another free bouquet to fix the mistake. We would have been glad to have just received the balloons, but we really appreciated them ensuring our satisfaction in this way. Thank you very much The Hague! (Original) Excellent service. Vraiment très satisfait. J'ai placé une commande en ligne le vendredi après-midi pour un bouquet et des ballons avec une demande spéciale de livraison le samedi matin. Beau bouquet livré pour l'anniversaire de ma belle mere à 10h le matin. Ils avaient malheureusement oublié les ballons, mais ils song revenues quelques heures plus tard avec les ballons et un autre bouquet gratuit pour réparer l'érreur. Nous aurions été bien content de juste recevoir les ballons, mais nous avons beaucoup apprécié qu'ils veillent à notre satisfaction de cette manière. Merci beaucoup La Haye!
(Translated) I love their eternal rose. (Original) J'adore leur rose éternel.
(Translated) Placed an order online at 9:00 am on Valentine's Day. I am contacted at 10 am to confirm and notify me that the delivery may not be done before dinner but hey, as long as my wife have them in the early afternoon that I am confirmed that yes. I can work at 4.30 pm ..... no flowers. My wife leaves for 17h to train ..... no flowers. I contact The Hague at 17h, no answer. Around 18:15 I ended up having an answer and I am told that the order is on the next delivery. I ask them to cancel the flowers because my wife is no longer at home. I am asked the name of my spouse and she told me that we will cancel the order. This morning, I see that the amount has been charged on my card. I will go for a quick visit at the end of the day to understand what is going on. (Original) Placé une commande en ligne à 9h am le jour de la St-Valentin. On me contacte à 10h am pour confirmer et m'aviser qu la livraison ne pourra peut-être pas fait avant le dîner mais bon, tant que ma conjointe les ai en début d'après midi ce qu'on me confirme que oui. J'arrive de travailler à 16h30..... pas de fleurs. Ma conjointe quitte pour 17h s'entrainer..... pas de fleurs. Je contacte La Haye à 17h, aucune réponse. Vers 18h15 je fini par avoir une réponse et on me dit que la commande est sur la prochaine livraison. Je leurs demande d'annuler les fleurs car ma conjointe n'est plus à la maison. On me demande le nom de ma conjointe puis elle me dit qu'on va annuler la commande. Ce matin, je vois que le montant à été facturer sur ma carte. Je vais aller faire une petite visite en fin de journée pour comprendre ce qu'il ce passe.
(Translated) The first time I went to buy flowers I liked them and there little lady gave me great service but unfortunately I will not say the same on Friday (01/29) last. I ordered by phone seen its only in this way that we can have false pay before recovering the flowers well yes ....... really disappointed with the rose which gave me 5 white roses I did not want not that it was big it was for a deceased man well the roses go well with the person well frankly and I will not return stinks (Original) La première fois j’ai été acheter des fleurs les avais bien aimer et là petite madame ma donner un super de bon service mais malheureusement j’en dirai pas autant vendredi (29/01)dernier. J’ai commander par téléphone vue ses seulement de cette façon qu’on peux en avoir faux payer avant de récupérer les fleurs ben oui....... vraiment déçu de les rose qui m’on donner 5 roses blanche je ne voulais pas que ça soit gros c’était pour un homme décédé ben les roses aller pas mal avec la personne ben franchement et je ne retournerai pue la
(Translated) Always a safe bet (Original) Toujours une valeur sure
(Translated) 6/5! a nex ultra service and in addition so nice, despite the delivery challenges on my side. And besides, it was the most beautiful orchids I have ever received. Thank you, Mr. Jean-Pierre! (Original) 6/5! un service nex ultra et en plus tellement sympathique, malgré les défis de livraison de mon côté. Et de plus, c'était les plus belles orchidées que je n'ai jamais reçues. Merci monsieur Jean-Pierre!
(Translated) The service is always pleasant and courteous with them! The employees are very friendly and the bouquets are very beautiful. The delivery service is very practical in these times of a pandemic to send a bouquet to our entourage without having to move! (Original) Le service est toujours agréable et courtois avec eux! Les employés sont très sympathiques et les bouquets sont très beaux. Le service de livraison est très pratique en ces temps de pandémie pour envoyer un bouquet à notre entourage sans avoir à ce déplacer!
(Translated) Sympathetic (Original) Sympathiques
(Translated) Closes before time. I knocked on my door! Do not respect their opening hours. (Original) Ferme avant le temps. Je me suis cogner le nez à leur porte! Ne respect pas leur heures d'ouverture.
(Translated) Exceptional personalized service! (Original) Service personnalisé exceptionnel !
(Translated) The bouquet was gorgeous and exceeded expectations. Thank you very much! (Original) Le bouquet était magnifique et a dépassé les attentes. Merci beaucoup!
(Translated) Very good choice of flowers and the staff is kind. He takes care of delivering everywhere in Canada. (Original) Très bon choix de fleurs et le personnel est gentil. Il s'occupe de livrer partout au Canada.
It was almost 9pm and I needed flowers to be sent to the Funeral Home in a nearby town the next day. Pierrette was very helpful and patient as I described what I was looking for in terms of arrangement and price. She checked the stock on hand and explained she had 2 of the flowers needed but one type was missing. She assured me she could find a suitable replacement and give the arrangement the height I was looking for. The flowers were delivered on time and a family member sent me a photo of her creation! It is beautiful! Thank you Pierrette, I know my brother would have loved it
(Translated) I sent flowers to my spouse, and she was not fresh at all. It is the first and last time that I order flowers from this place. (Original) J'ai envoyé des fleur à ma conjointe, et celle-ci n'était pas fraîche du tout. C'est la première et la dernière fois que je commande des fleurs à cet endroit.
(Translated) Incredible service (a huge thank you to Pierrette)! The flowers are beautiful. (Original) Service incroyable (un immense merci à Pierrette) ! Les fleurs sont magnifiques.
(Translated) Good service, beautiful flowers (Original) Bon service, belles fleurs
(Translated) Do not buy from them online! I was a loyal customer for years in the store and recently for the purpose of speed I ordered on their website where they offer for each arrangement 3 distinct levels (and therefore 3 prices). I paid for the moderate level (+ 30% of the price) and my recipient received the basic version. I confronted them, photo support and they ignored my request, very unprofessional! TO AVOID! (Original) N'achetez pas d'eux en ligne! J'étais un client fidèle depuis des années en boutique et récemment pour des fins de rapidité j'ai commandé sur leur site internet où ils offrent pour chaque arrangement 3 niveaux distincts (et donc 3 prix). J'ai payé pour le niveau modéré (+30% du prix) et mon récipiendaire a reçu la version de base. Je les ai confrontés, photo à l'appui et ils ont ignoré ma demande, très peu professionnel! À ÉVITER!
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Excellent service superb arrangement very attractive price very professional staff !!!!! thank you to all the team (Original) Excellent service superbe arrangement prix très intéressant personnel très professionnel !!!!! merci a toutes l'équipe
(Translated) Totally satisfied excellent service (Original) Totalement satisfaite service excellent
(Translated) Very courteous staff. In addition, the flowers are beautiful and are exactly the ones I saw on the Internet. Without a doubt, I will come back to buy flowers from this florist. (Original) Personnel très courtois. De plus, les fleurs sont magnifiques et sont exactement celles que j'ai visionnées sur l'Internet. Sans aucun doute, je reviendrai acheter des fleurs auprès de ce fleuriste.
(Translated) Beautiful area. There are many gift ideas for flowers. I was asked about the need for the flower and who it was for. I was shown creations already made, for the same kind of events as mine and very open to make changes to the bouquets. The person I spoke to was very polite and attentive. Prices are variable according to our budget. I loved my visit. (Original) Très bel endroit. Il y a beaucoup d'idées cadeau pour les fleurs. On m'a posé des questions sur le besoin des fleur et pour qui était c'est fleur. On m'a montré des créations déjà fais, pour le même genre d'événements que le miens et très ouvert pour apporté des changement au bouquets. La personne avec qui j'ai parlé était très polie et attentionné. Les prix sont variable selon notre budget. J'ai adoré ma visie.
(Translated) They sold me faded white and pink roses and brown on them. I should have checked at the cash register. Beware (Original) Ils m ont vendu des roses blanches et roses fanées et avec du brun dessus. J aurais dû vérifier à la caisse. Méfiez vous
What a gorgeous flower bouquet I received from this fleuriste today! Absolutely stunning!!
(Translated) Very dedicated to work and very friendly person! (Original) Personne très dévoué au travail et très sympathique!
(Translated) Really disappointed . Received dull bouquet without life. Colorless $ 70 plus tax plus tip Delivery man nothing to say very kind smiling. Wedding anniversary first bouquet bought by my spouse d usually he will (embarrass to say it Costco) he wanted to buy Local 3 times the price phew that should have seemed arrangement and duration of the bouquet I went to the store to complain without anything more ... that your spouse would say color. Ok but when it's the first time you order from a florist you have to trust them and that's what he said I trust you .... So if my bouquet is lifeless it is because of my partner. This is the answer I got without more ... Quite a customer service Wow (Original) Vraiment déçu . Reçu bouquet terne sans vie.sans couleur70.$ plus taxe plus pourboire Livreur lui rien à dire très gentil souriant. Anniversaire de mariage premier bouquet acheté par mon conjoint.d habitude il va( gêner de le dire Costco ) il voulait acheter Local 3 fois le prix ouf cela aurait dû paraître arrangement et duré du bouquet.Je suis allée me plaindre en magasin sans rien de plus ... que votre conjoint aurait dire colorer .Ok mais quand c est la première fois tu commandes d un fleuriste tu dois te fier à eux et c'est ce que il a dit je vous fait confiance.... Donc si mon bouquet est sans vie c est à cause de mon conjoint . C est la réponse que j ai eu sans plus... Tout un service à la clientèle Wow
(Translated) Very good service! I got some really good advice. Listening and attentive staff. (Original) Très bon service! J'ai eu de très bon conseils. Personnel à l'écoute et attentionné.
(Translated) Courteous and smiling staff! (Original) Personnel courtois et souriant !
(Translated) At pas chui never go I only went to the shopping center ?????????? (Original) Chez pas chui jamais aller j ai seulement passer dans le centre d achat ??????????
(Translated) Fantastic service! They are ironed 2x (7pm away and 8:15 pm) to make sure my daughter receives her bouquet on her birthday! Thank you ???? (Original) Un service fantastique ! Ils sont repassé 2x (19h absent et 20h15) pour s'assurer que ma fille reçoive son bouquet le jour de sa fête ! Merci ????
(Translated) Fantastic service! They are ironed 2x (7pm away and 8:15 pm) to make sure my daughter receives her bouquet on her birthday! Thank you ???? (Original) Un service fantastique ! Ils sont repassé 2x (19h absent et 20h15) pour s'assurer que ma fille reçoive son bouquet le jour de sa fête ! Merci ????
(Translated) A place to wish for happiness through flowers. (Original) Un endroit pour souhaiter du bonheur par les fleurs.
(Translated) Service a bit long but satisfactory result (Original) Service un peu long mais résultat satisfaisant
(Translated) Many flowers (Original) Beaucoup choit fleurales
(Translated) It's been a few times now that we order at The Hague florist and each time we are extremely satisfied. The bouquets are always really beautiful, the service is fast and the owner and his employees are of unparalleled kindness. In short, it is always an experience above our expectations when we do business with them and they have all our confidence for the creation of bouquets and the delivery in time of them. I highly recommend their services. Here is the last bouquet that my spouse made them do for a party. Wonderful! (Original) Cela fait maintenant quelques fois que nous commandons chez La Haye fleuriste et chaque fois nous sommes extrêmement satisfaits. Les bouquets sont toujours vraiment magnifiques, le service est rapide et le propriétaire et ses employées sont d'une gentillesse inégalable. Bref, c'est toujours une expérience au dessus de nos attentes lorsque nous faisons affaire avec eux et ils ont toute notre confiance pour la création de bouquets et la livraison en temps de ceux-ci. Je vous recommande fortement leurs services. Voici le dernier bouquet que mon conjoint leur a fait faire pour a fête. Merveilleux!
(Translated) Very good service (Original) Très bon service
(Translated) Good service, good quality (Original) Bon service, bonne qualité
(Translated) Very good service, thank you (Original) Très bon service , merci
(Translated) Impeccable service warm - attentive to your requests and understanding your emotions - yes very satisfied thank you (Original) Service impeccable chaleureux - attentives à vos demandes et compréhensives à vos émotions - oui très satisfaite merci