




Here you have all the reviews of real people who used the products of Fleuristerie Méli-Mélo En Fête (Florist) near to the area of Charlesbourg (Canada).
At the moment this firm receives a score of 4 stars out of 5 and this rating was based on 25 reviews.
You must have seen that it reaches an opinions average is really good, and it's founded on a very large number of scores, so we may conclude that the assessment is quite credible. If there are many people who bothered to give their feddback when they are happy with the business, is that it works.
As you know, we don't usually stop to put opinions when they are positive and we usually do it only if we have had a problem or incidence...
This Florist belongs to the category of Florist.





(Translated) A superb floristry where the welcome is always warm and the quality of the service impeccable! Thank you very much to the owner for her excellent service. (Original) Une superbe fleuristerie où l'accueil est toujours chaleureux et la qualité du service impeccable! Merci beaucoup à la propriétaire pour son excellent service.





(Translated) Excellent service (Original) Exellent service





(Translated) Good service (Original) Bon service





(Translated) Always impeccable service and even if you are .... last minute! Thanks to the Team! François Gagnon (Original) Toujours un service impeccable et ce même si on est .... dernière minute! Merci à l’ Équipe! François Gagnon










(Translated) Do not encourage this business! I showed up to buy roses for my wife and I was received in an extremely rude manner because I had not placed my order over the phone. The owner told me that she had employees to manage and that she did not have time to prepare my order ... She does not seem to understand that in 2021 the customer experience is important and the purchase flower should be a positive experience for customers, not a sense of confrontation. I remained polite and when I was about to leave she finally decided to prepare the roses but she constantly sighed and made bad remarks that it was posted outside to place orders by phone. . It cost me $ 86 and a most regrettable service ... I will never go to this place again !! (Original) N'encouragez pas cette entreprise ! Je me suis présenté pour acheter des roses à ma conjointe et on m'a reçu de manière extrêmement impolie parce que je n'avais pas fait ma commande par téléphone. La propriétaire m'a dit qu'elle avait des employés à gérer et qu'elle n'avait pas le temps de préparer ma commande... Elle ne semble pas comprendre qu'en 2021 l'expérience client est important et l'achat de fleur devrait être une expérience positive pour les clients et non un sentiment de confrontation. J'ai demeuré poli et lorsque je m'apprêtais à partir, elle a finalement décidée de préparer les roses mais elle soupirait constament et passeait des mauvaises remarques à l'égard que c'était affiché à l'extérieur de passer les commandes par téléphone. Ca m'a couté 86$ et un service des plus regrettable...Je n'irai plus jamais à cet endroit !!





(Translated) I ordered flowers for my mother's birthday. The bouquet was magnificent !! After a week the flowers are just as, if not more beautiful than when they were delivered. Thanks for the great service! I recommend you all without any hesitation! (Original) J'ai commandé des fleurs pour l'anniversaire de ma mère. Le bouquet était magnifique!! Après une semaine les fleurs sont tout aussi, sinon plus belle qu'à la livraison. Merci pour l'excellent service! Je vous recommande à tous sans aucune hésitation!





(Translated) Very professional and courteous (Original) Très professionnel et courtoise





(Translated) Exceptional service. Professional advice. (Original) Service exceptionnel. Conseil professionnel.





(Translated) With just a few hints of which flowers I wanted, I was prepared a beautiful bouquet that remained beautiful for several days. I will order again with no problem. (Original) Avec seulement quelques indications sur les fleurs que je voulais, on m'a préparé un magnifique bouquet qui est resté beau pendant plusieurs jours. Je commanderai à nouveau sans problème.










(Translated) The lady who answered me was still stupid, she laughed and told me that for a bouquet in the 25 $ I would have nothing ... she did not let me choose the card and did not offer me pencil to complete it. She sighed a couple of times and answered stupidly on the phone. (Original) La dame qui m'a répondu était quand même bête, elle a rit et ma dit que pour un bouquet dans les 25$ j'aurais rien ... elle ne m'a pas laisser choisir la carte et ne m'a pas offert de crayon pour la compléter. Elle a soupiré une couple de fois et a répondu bête au téléphone.





(Translated) Very good service, very nice bouquet Thank you happy holidays to the whole team (Original) Très bon service , très beau bouquet Merci joyeuses fêtes à toute l,équipe





(Translated) Place highly recommended! (Original) Endroit fortement recommandé !





(Translated) We ordered flowers for my parents' 60th wedding anniversary. The flowers were beautiful and my mother was delighted. I admit that I ordered at the very last minute, that is to say the morning of the event, but Francine (owner) came herself to go and carry the flowers and make sure they arrived on time. . This kind of service is invaluable and extremely important when placing an order over the phone without even seeing the final product. For all these reasons, I will henceforth make Fleuriste Méli-Mélo my florist of choice and I recommend them without any hesitation. Thank you Francine and Bravo for the beautiful bouquet !!! JB (Original) Nous avons commandé des fleurs pour le 60ième anniversaire de mariage de mes parents. Les fleurs étaient magnifiques et ma mère en était ravie. J'avoue que j'ai commandé à la toute dernière minute, soit le matin même de l'événement, mais Francine (propriétaire) s'est elle-même déplacée pour aller porter les fleurs et s'assurer qu'elles arrivent à temps. Ce genre de service est précieux et extrêmement important lorsqu'on place une commande par téléphone sans même voir le produit final. Pour toutes ces raisons, je ferai dorénavant de Fleuriste Méli-Mélo mon fleuriste de prédilection et je les recommande sans aucune hésitation. Merci Francine et Bravo pour le magnifique bouquet!!! JB





(Translated) Very good service (Original) Très bon service





(Translated) Incredible service from Francine! (Original) Service incroyable de Francine !





(Translated) should be called MÊLÉ-Mélo Not delivered the right day, No more respecting the time the next day Very disappointed ! (Original) devrait s'appeler MÊLÉ-Mélo Pas livré la bonne journée, Pas plus de respecter l'heure le lendemain Très déçu !










(Translated) Both times I called I was sighed on the phone. The tone is quite dry and fast as if they want to get rid of us. The second time I called, I was told, mrs, it's been pretty busy here (implying we have to hang up). I replied that I am a customer and that I want to add to my order. They sighed in my ear again. What cheeky and insulting service. Also, the person who picked up my bouquet tells me that he is chatting with a client while he is waiting outside ... Go buy elsewhere…. I would no longer support this business! * update * I got a message on my voicemail saying that everyone arrived at the same time, that it is not nice what I said here and that by wearing a mask it is normal to look for our air. No excuses. Thanks Francine! (Original) Les deux fois que j’ai appelé, on m’a soupiré au téléphone. Le ton est assez sec et rapide comme si on veut se débarasser de nous. La deuxième fois que j’ai appelé, on m’a dit : mme, c’est que là c’est pas mal occupé ici (en insinuant qu’il faut raccrocher). Je lui ai répondu que je suis une cliente et que je veux rajouter a ma commande. On ma encore soupiré dans l’oreille. Quel service effronté et insultant. De plus, la personne qui est allé chercher mon bouquet me dit qu’elle jase avec une cliente alors qu’il attend dehors… Allez acheter ailleurs…. Je n’encouragerais plus cette entreprise! *update* J’ai eu droit a un message sur ma boite vocale disant que tout le monde est arrivé en meme temps, que ce n’est pas gentil ce que j’ai dit ici et qu’en portant un masque il est normal de chercher notre air. Pas d’excuses. Merci Francine!










(Translated) A boomer that we hear biting customers who wait outside without embarrassment. (Original) Une boomer que nous entendons bitcher les clients qui attendent à l'extérieur sans gêne.





(Translated) Always a great service !!!! (Original) Toujours un super service !!!!










(Translated) An owner who gives all her heart for her work, super beautiful quality products. If you are not happy, go buy yourself some plastic flowers at the dollo or other places that will "toffer" only 2 days;) (Original) Une propriétaire qui donne tous son coeur pour son travail, de super beaux produits de qualités.. Si vous êtes pas contents(es) ,allez vous acheter des fleurs en plastique au dollo ou de d'autres endroits qui vont "toffer " seulement 2 jours ;)