Reviews of Boutique aux fleurs (Florist)

Hugues Carange

Super service!

Nicolas Desbois

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Francine Beaudoin

(Translated) The lady who answered the phone was very nice and courteous. Far from being snobbish or haughty as some other customers said in their comments, she suggested beautiful products to help me make an informed choice according to my needs. Thank you dear lady! (Original) La dame qui m'a répondu au téléphone était très gentille et courtoise. Loin d'être snob ou hautaine comme certains autre clients l'ont dit dans leur commentaire, elle m'a suggéré de beaux produits pour m'aider à faire un choix éclairé selon mes besoin. Merci à vous chère dame!

Jocelyn Niere

(Translated) I have rarely been received with such coldness, hello and answers to cold questions. I inquire about the waiting time because I am with a child who complains of being hungry, she answers me that she cannot rush the other customer, that is not what I asked. But while I'm talking to her she goes to pick up the phone and settles down to do something else. In short, when you feel uncomfortable in a store in less than 5 minutes. (Original) J'ai rarement été reçu avec autant de froideur, bonjour et réponses aux questions froides. Je me renseigne sur le temps d'attente car je suis avec un enfant qui se plainds d'avoir faim, elle me répond qu'elle ne peut pas presser l'autre client, ce n'est pas ce que j'ai demandé. Mais pendant que je lui parle elle part prendre le téléphone et installe pour faire autre chose. Bref quand tu te sens mal aise dans un magasin en moins de 5 min.

Cynthia Turcotte

(Translated) Great service and fast !! My mother very happy with her flowers for her birthday !! Thanks and I recommend this place! (Original) Super service et rapide!!Ma mère tres contente de ses fleurs pour sa fête!! Merci et je recommande cette place!

Jean-Claude G. Dessailliers

(Translated) Beautiful area. The flowers are very beautiful, the people really nice and the rules are respected. Great. (Original) Très bel endroit. Les fleurs sont très belles, les gens vraiment sympathiques et les règles sont respectées. Super.

Guillaume Dugas

(Translated) Good service but small shop; the choice seems to be a little limited in terms of flower varieties! (Original) Bon service mais petite boutique; le choix semble y être un peu limité en terme de variétés de fleur!

Louise Maltais

(Translated) Very good service. A lot of choices. (Original) Très bon service. Beaucoup de choix.

Jp Cloutier

(Translated) Whenever I have needed flowers since I was a kid, this is where I go to get them, nice variety and the employees are super friendly ✌️ (Original) À chaque fois que j'ai eu besoin de fleurs depuis que je suis gamin, c'est là que je vais les chercher, belle variétée et les employés sont super sympathiques ✌️

Nathalie “Arbre de Vie” Couture

(Translated) Excellent service !!! Well done !!! (Original) Excellent service !!! Bravo !!!

Mat -

(Translated) Very simple floral arrangement for the price. Other places are much better quality / price. (Original) Arrangement floral très simple pour le prix. D’autres endroits sont bien meilleure qualité/prix.

Marie Couillard

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Raphael S.

(Translated) Fast and very professional service! (Original) Service rapide et très professionnel!

IceMatter

(Translated) Friendly service but sometimes limited choice of flowers. (Original) Service sympathique mais choix de fleurs parfois limité.

daniel lepage

(Translated) Super flowers (Original) Super les fleurs

France Tremblay

(Translated) Excellent service possible to make delivery (Original) Excellent service possible de faire livraison

Jean Galarneau

(Translated) Great service and very good choice always with a smile. (Original) Super service et très bon choix toujours avec le sourire.

Stéphane Saucier

(Translated) Very good service. (Original) Très bon service.

Alain Marcoux

(Translated) Good choice and excellent service (Original) Bon choix et excellent service

QC Gold

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service !

Alexandra Leclerc

(Translated) I dealt with Boutique aux fleurs for a delivery of flowers to my mother's work. I had requested that the delivery be made before 4 p.m. and a bouquet in spring colors. The flowers were delivered at 4:30 p.m., when my mother was no longer in the office. So I had to go there and get the flowers myself and when I finally gave the bouquet to my mother, there were only daisies in the bouquet, so I paid $ 30 + the delivery for a bouquet of daisies that was delivered too late. When I tried to call the store, I was told that they were not responsible for the delivery time and that if I wanted to obtain compensation I had to call the delivery company myself. Guess it, never called me back despite many attempts. I absolutely do not recommend this place. (Original) J'ai fais affaire avec Boutique aux fleurs pour une livraison de fleurs au travail de ma mère. J'avais demandé à ce que la livraison s'effectue avant 16h et un bouquet aux couleurs printanières. Les fleurs ont été livrées à 16h30, alors que ma mère n'était plus au bureau. J'ai donc du me rendre sur place aller chercher les fleurs moi-même et lorsque j'ai enfin offert le bouquet à ma mère, il n'y avait que des marguerites dans le bouquet, j'ai donc payé 30$ + la livraison pour un bouquet de marguerites qui a été livré trop tard. Lorsque j'ai tenté d'appeler à la boutique on m'a répondu qu'ils se déchargeait de toutes responsabilités quant à l'heure de livraison et que si je voulais obtenir dédommagement je devais moi-même appeler la compagnie de livraison qui vous le devinerez, ne m'a jamais rappelé malgré de nombreuses tentatives. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Sabrina Destroismaisons dit Picard

(Translated) I go to this shop to offer flowers for my brother's spouse who is outside for work. The service is cold, haughty and snobby. Until then, we can live with it, we all have less good days than the others. I order roses with blue dendrobium, exactly what my brother wants to offer his wife. I am called to tell me that they cannot put blue dendrobiums in the bouquet. I would have liked a refund, but I was already on my way back home to Montreal. So I tell the lady to make the most beautiful bouquets she can with beautiful exotic orange flowers that I had seen during my visit. The next day, the spouse receives this bouquet ... with what looks like big yellow dandelions. It's nice for Easter, but $ 44 for two roses and big dandelions ?! versus what had been paid (blue dendrobium). It's laughing at customers and it's embarrassing on their part, we pay for a service and we don't receive it ... don't waste your time and go spend your money elsewhere. I could not put 0 star, otherwise I would have done it. (Original) Je vais dans cette boutique afin d'offrir des fleurs pour la conjointe de mon frère qui lui est à l'extérieur pour le travail. Le service est froid, hautain et snob. Jusque là, on peut vivre avec, nous avons tous et toutes des journées moins bonnes que les autres. Je commande des roses avec des dendrobium bleues, exactement ce que mon frère souhaite offrir à sa conjointe. On m'appelle pour me dire qu'ils ne peuvent pas mettre de dendrobium bleues dans le bouquet. J'aurais bien voulu un remboursement, mais j'étais déjà sur mon chemin de retour chez moi, à Montréal. Je dis donc à la dame de faire le plus beau des bouquets qu'elle peut avec des belles fleurs oranges exotiques que j'avais vu lors de ma visite. Le lendemain, la conjointe reçoit ce bouquet... avec ce qui ressemble à des gros pissenlits jaunes. C'est beau pour Pâques, mais 44$ pour deux roses et des gros pissenlits?! versus ce qui avait été payé (les dendrobium bleues). C'est de rire des clients et c'est gênant de leur part, on paye pour un service et on ne le reçoit pas... ne perdez pas votre temps et allez dépenser votre argent ailleurs. Je ne pouvais pas mettre 0 étoile, sinon je l'aurais fait.

Ernestine Chablis

(Translated) Florist for a wedding Rather well received during the two meetings for the submission but poor customer service thereafter. Several adjustments had to be made in the bouquets and buttonholes to have fresher flowers, among other things, but only with great emphasis. They even forgot to remove the stamens of the lilies from the bridal bouquet. While several lilies were open for withdrawal. Very disappointed with the service in general. (Original) Fleuriste pour un mariage Plutôt bien reçu lors des deux rencontres pour la soumission mais mauvais service à la clientèle, par la suite. Plusieurs ajustements ont dû être faits dans les bouquets et boutonnières pour avoir entre autres des fleurs plus fraîches mais seulement avec beaucoup d’insistance. Ils ont même oublié d’enlever les étamines des lys du bouquet de la mariée. Alors que plusieurs lys étaient ouverts au retrait. Très déçue du service en général.

Richard Chevarie

(Translated) Large selection of various products! High quality professional service! Competitive prices! Small parking lot! (Original) Grand choix de produits divers! Service professionnel de grande qualité! Prix compétitifs! Petit stationnement!

Madeleine Lavoie

(Translated) Answering the phone cold and impatient as much from the seller as from the seller. Unable to change the order even by increasing it several hours before delivery. Did thank you cards accompany the bouquets? Were they mixed? Lots of uncertainty! No assurance that my order was delivered as I wanted. No confirmation by email. I haven't called the florist to find out, I hate to be spoken in that tone. I will not call this place again. (Original) Réponse au téléphone froide et impatiente autant de la vendeuse que du vendeur. Impossibilité de changer la commande même en l’augmentant et cela plusieurs heures avant la livraison. Les cartes de remerciements ont-elles accompagnées les bouquets? Ont-elles été mélangées? Beaucoup d’incertitude! Aucune assurance que ma commande ait été livrée tel que je le désirais. Aucune confirmation par courriel. Je n’ai pas rappelé le fleuriste pour le savoir, je déteste me faire parler sur ce ton. Je ne rappellerai plus à cet endroit.

Christiane Arsenault

I placed an order yesterday morning on their website. I wanted the flowers to be delivered at a precise time during the day. I wrote them a note and specifically asked them to contact ME if this could not be done. They contacted the person I was sending the flowers to instead! Why bother asking us to write a note if it is not to be read?

Mathieu

(Translated) Sober place not courteous at all. We arrived and we weren't told hello but do you have an appointment? Not very friendly personal snob autin short there are much better places to go especially better quality price price quality of service as brief to avoid (Original) Endroit sobre pas courtois du tout. On est arrivé et on nous a pas dit bonjours mais plutôt avez-vous un rendez-vous? Pas très sympathique personnelles snob autin bref il y a de bien meillleurs endroits pour aller surtout meilleur qualité prix qualité du service aussi bref à éviter

Elaine Roy

(Translated) J have control of Ontario and I have had a very good service. I recommend this place. (Original) J ai commande de l Ontario et j ai eu un tres bon service. Je recommande cet endroit .

Nancy Plante

(Translated) They made a beautiful bouquet for my wedding. (Original) Ils ont fait un bouquet magnifique pour mon mariage.

Jocelyn Auclair

(Translated) Very beautiful flower and very good services good price (Original) Très belle fleur et très bon services bon prix

STEPHANIE LECLERC

(Translated) Cold service. High price. Ordered a $ 50 bunch for a delivery and when I saw the picture I realized it was worth just $ 30 (Original) Service froid. Prix élevé. Ai commandé un bouquet de 50$ pour une livraison et quand j’ai vu la photo j’ai réalisé qu’il valait à peine 30$

denis pouliot

(Translated) I have already ordered flowers often and there is excellent service as well as a beautiful selection of flowers. Stop ordering your flowers via a site that is not in Quebec encouraged those here. (Original) J'ai déjà commandé des fleurs souvent et il on un exellent service ainsi qu' un beau choix de fleurs. Arrèter de commander vos fleurs via un site qui n'est pas à Québec encouragé ceux d'ici.

Yvon Plante

(Translated) We had two arrangements made. Everything was superb, as well as courteous and professional service. Thank you! (Original) Nous avons fait faire deux arrangements. Tout était superbe, ainsi qu'un service courtois et professionnel. Merci!

Dany-Yan Frenette

(Translated) Correct service. Little variety of flowers. Prices a little high but the bouquet ordered was completed quickly. Nice shop but lack of space. (Original) Service correct. Peu de variété de fleurs. Prix un peu élevés mais le bouquet commandé a été accompli rapidement. Boutique agréable mais qui manque d'espace.

Angèle Beaulieu

(Translated) Excellent service (Original) Service excellent

Guylaine Vallée

(Translated) I was disappointed with my online purchase. The vase was not the same color as in the picture and it "broke" the look. I canceled the delivery (for which I have not yet received the refund after more than 10 days) by luck, because he forgot to put the card with the mention of the event and the sender. Very bad experience for me and great disappointment. (Original) J'ai été déçu par mon achat fait en ligne. Le vase n'était pas de la même couleur que sur l'image et ça "brisait" le look. J'ai cancellé la livraison (pour laquelle je n'ai pas eu encore le remboursement après plus de 10 jours) par chance, car il avait oublié de mettre la carte avec la mention de l'événement et l'expéditeur. Très mauvaise expérience pour ma part et grande déception.

Julia Boisvert

(Translated) Super good service from the owner! Very attentive to our wedding and really kind! Bravo! She took the time to send me a message to wish us a beautiful wedding Bravo !!! My little pug even had her lil bouquet to the blow! hihihi The lady does everything! (Original) Un super bon service de la propriétaire!Très à l'écoute pour notre mariage et vraiment gentille!Bravo!Elle a pris le temps de m'envoyer un message pour nous souhaiter un beau mariage Bravo!!!Ma petite pug à même eu son ptit bouquet au coup!hihihiLa dame fait de tout!

Catherine Martel

(Translated) Super courteous service, staff attentive to the customer, fast delivery. I was very well served! (Original) Super service courtois, personnel à l'écoute du client, livraison rapide. J'ai été très bien servie!

Clement Gilbert

(Translated) Enter very cold as well as the welcome of the clerk leaves something to be desired no smile and he has zero professionalist speaking manners. (Original) En entrent très froid ainsi que l'accueille du commis laisse à désirer aucun sourire et il a des manières de parlé aux clients professionaliste zéro.

rene flansberry

(Translated) Delivery man driving madly between Charlesbourg and Lac Beauport on November 6, 2020 at around 2:45 p.m. A real fool. (Original) Livreur conduit en fou entre Charlesbourg et lac Beauport le 6 novembre 2020 vers 14h45 Un vrai fou .

denis tremblay

(Translated) Good another fruster of life .... it's just funny I spent this afternoon .... great service ... how do you want to have you is to smile with the masks .... they are great nice ..... me it is a woman who served me and super nice ... I saw the 2 men who was busy with another customer. super nice too .... stop making ridiculous comments ... think you have a red carpet. ??? thank you flower shop ... you are great. (Original) Bon un autre fruster de la vie.... c'est drôle justement j'ai passé cette après midi.... service super ... comment voulez vous avoir c'est sourire avec les masques .... il sont super gentil..... moi c'est une femme qui ma servie et super gentille... j'ai vue les 2 hommes qui était occupé avec autre client. super gentil eux aussi.... arrêter de faire des commentaire ridicule... penser vous avoir un tapis rouge.??? merci boutique aux fleurs... vous êtes super.

Giles Campagna

(Translated) Awful service. very disappointing montage, flowers at end of life. The star is for the smile and the thank you when we go to the checkout. (Original) Service affreux. montage très décevant, fleurs en fin de vie. L'étoile est pour le sourire et le merci lorsque nous passons à la caisse.

Yvan Genest

(Translated) I bought a bouquet of 5 red roses and a yellow one for our party for my partner. After only 4 days they were completely faded Purchased elsewhere before, they last nearly two weeks. Having worked in the field, I believe I was sold some old stock. Very disapointed. You should always trust a florist. Selling "past date" is not done. (Original) J'ai acheté un bouquet de 5 roses rouge et une jaune pour notre fête à ma compagne. Après seulement 4 jours elles étaient complètement fanés Achetés ailleur auparavant elles durent près de deux semaines. Ayant travaillé dans le domaine, je crois qu'on m'a vendu du vieux stock. Très déçue. On devrais toujours faire confiance a un fleuriste. Vendre du "passé date" ne se fait pas.

Isabelle Laliberte

(Translated) Nice choice and nice arrangement. (Original) Beau choix et bel arrangement.