Reviews of BOTANICA - Flowers, jewelry and teas (Florist)

Sophie B

(Translated) Bad service, this morning at 9:40 am I was in a hurry and the florist was finishing a bouquet and I asked her if she could take my order before going to charge the customer. She arrogantly answers me that no, that she has to take care of the client first. Good serve, she could have taken 30 seconds to listen and then finish. I am told to shop locally, but this is the last time at this location. In addition, she was not wearing a mask ... (Original) Mauvais service, ce matin à 9h40, j'étais pressé et la fleuriste était en train de terminer un bouquet et je lui ai demandé si elle pouvait prendre ma commande avant d'aller faire payer la cliente. Elle me répond d'un ton arrogant que non, qu'elle doit s'occuper de la cliente avant tout. Un bon service, elle aurait pu prendre 30 secondes pour écouter et ensuite terminer. On me dit de faire des achats locaux, mais c’est la dernière fois à cet endroit. De plus, elle ne portait pas de masque…

yves Blanchet

(Translated) Yon very beautiful flowers and bouquets (Original) Yon de très belles fleurs et bouquets

Denis Gelinas

(Translated) Very poor service with the Bloomex mother company, I placed my order on November 16 in the morning around 9:00 a.m. for my wife's birthday, it is November 18 and still no trace of the order while I called the beginning of the 16 pm To make sure it will be delivered the same day before 5:00 p.m. I was told that I could not speak to the delivery person directly and that she would make sure it was delivered. In short I asked for a refund (Original) Très mauvais service avec la cie mere Bloomex, je place ma commande le 16 novembre au matin vers 9H00 pour l'anniversaire de ma conjointe , nous sommes le 18 novembre et toujours aucune trace de la commande alors que j'ai appelé le 16 début pm pour être certain que cela sera livré la journée même avant 17H00 , on m'a dit que je ne pouvais pas parler au livreur directement et qu'elle allait s'assurer que ce soit livré. Bref j'ai demandé un remboursement

gaga8022

(Translated) Excellent service, fast and courteous (Original) Excellent service, rapide et courtois

Vinterstan Mary

(Translated) I went there on a Thursday afternoon, their flower fridge was not very full! There were 7 different flower varieties and that's it! Then they say they sell tea, but in reality they only have one kind and it is not even in a bag you have to buy the whole machine to make tea! Also, with the few flower choices they had, if I had come for a white and green bouquet valued at $ 60 I would have walked away empty-handed, as there did not have enough white flowers for me. make this bouquet! Very disappointing in addition the clerk who worked were really not pleasant ... (Original) J'y suis allé un jeudi après-midi, leur frigo de fleur était peu remplie! Il y avait 7 variétés de fleurs différentes et c'est tout ! Puis ils disent qu'ils vendent du thé, mais en réalité ils ont une seule sorte et elle n'est même pas en sachet il faut acheter tout l'appareil pour faire du thé ! De plus, avec le peu de choix de fleur qu'ils avaient, si j'étais venu pour un bouquet blanc et vert d'une valeur de 60$ je serais repartie bredouille, car il n'avaient pas assez de fleurs blanches pour me faire ce bouquet! Très décevant en plus la commis qui travaillait n'étaient vraiment pas agréable...

Bernard THERIAULT

(Translated) A place of beauty and charm, which allows to emphasize all the moments of the life. (Original) Un endroit de beauté et de charme, qui permet se souligné tout les moments de la vie.

Roxanne Fanny Corriveau (rfcillustration)

(Translated) I went to buy tea. The lady who served us was nice. (Original) Je suis allée pour acheter du thé. La dame qui nous a servit était gentille.

Jim Photographe

(Translated) I wanted to stop buying flowers 3 minutes before the shop closed at 5:30 pm and the girl told me it was too late and she would not have time to prepare a bouquet. Obviously, she was eager to consecrate her camp. I hope it was not the owner. So I left empty-handed. It does not give a taste to return. (Original) J'ai voulu arrêter acheter des fleurs 3 minutes avant la fermeture de la boutique à 17h30 et la fille m'a dit qu'il était trop tard et qu'elle n'aurait pas le temps de préparer un bouquet. Visiblement, elle avait hàte de sacrer son camp. J'espère que ce n'était pas la propriétaire. Je suis donc reparti bredouille. Ça ne donne pas le goût d'y retourner.

Brigitte Michaud

(Translated) Hello My daughter-in-law received from your shop a beautiful bouquet this morning, I can tell you that it made jealous :) Superb creation, you won my clientele :) (Original) Bonjour Ma belle-fille a reçu de votre boutique un magnifique bouquet ce matin, je peux vous dire qu'il a fait des jalouses :) Superbe création, vous avez gagné ma clientèle :)

flixmath019

(Translated) Quick service, very polite and courteous lady (Original) Service rapide, dame très polie et courtoise

Isabelle Lavigne

(Translated) Superb shop, flowers, jewelry, tea, gift ideas, but service, absent ... The person who was present during my purchase didn't seem to want to be there ... she seemed sorry to have customers. I wondered if it was the owner ... Buying flowers is often associated with a special occasion. Too bad this person does not have the passion to support and advise the client. (Original) Superbe boutique, fleurs, bijoux, thé, idées cadeaux, mais service, absent... La personne qui était présente lors de mon achat ne semblait pas vouloir être là... Elle semblait fâché d'avoir des clients. Je me suis demandé si c'était la propriétaire... L'achat de fleurs s'associe souvent à une occasion spéciale. Dommage que cette personne n'ai pas la passion pour accompagner et conseiller le client.

Annie Pouliot

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!

Isa Dion

(Translated) Very bad service! In this COVID context, my spouse is going to buy a flower arrangement for a death. The clerk (who does not wear a mask), asks her to step back because she does not want to have to put on a mask !!!! Very arrogant and poor customer service. (Original) Très mauvaise service! En ce contexte de COVID mon conjoint va acheter un arrangement floral pour un décès. La commis (qui ne porte pas de masque), lui demande de se reculer car elle ne veut pas avoir à mettre de masque!!!! Très arrogante et service à la clientèle médiocre.

Maryse Lachance

(Translated) Great .. really everything (Original) Super ..vraiment de tout

Alexandra Gagnon

(Translated) Space is very busy as there is a lot of cargo and the items are a bit expensive. But everything there is for sale is magnificent. The last time I visited the store, it smelled like Subway because it's in the same building. It's a shame since Botanica sells flowers; it will be great if the store smells of the freshness of the flowers it sells! The atmosphere in the store is great; zen and relaxed. It's the perfect place to find a host and hostess gift, or a little thought for the birthday of a woman in your life. Botanica also has a small tea area that is purchased by weight. (Original) L'espace est très chargée vu qu'il y a beaucoup de marchandises et les articles sont un peu dispendieux. Mais tout ce qu'il y a à vendre est magnifique. La dernière fois que j'ai visité le commerce, ça sentait énormément le Subway vu qu'il est dans la même bâtisse. C'est dommage puisque Botanica vend des fleurs; ça sera génial si le commerce sentait la fraîcheur des fleurs qu'il vend! L'ambiance qui règne dans la boutique est géniale; zen et décontractée. C'est le parfait endroit pour trouver un cadeau d'hôte et d'hôtesse, ou une petite pensée pour l'anniversaire d'une femme de notre entourage. Botanica possède aussi une petite zone à thés qu'on achète au poids.

Mario Delisle

(Translated) Very good a lot of variety (Original) Très bien beaucoup de variete