Reviews of Groupe Thomas Marine - Sorel (Fish Shop)

Martin Phaneuf

(Translated) Very satisfied with the service! Well served by Stéphane. We had a small problem with the contract and everything was settled the same day! Thanks to the whole team! (Original) Très satisfait du service! Bien servi par Stéphane. Nous avons eu un petit pépin sur le contrat et tout a été réglé le jour même! Merci à toute l'équipe!

Alain Fortier

(Translated) Good service (Original) Bon service

David Ferguson

(Translated) Great attentive personal service (Original) Super service personnel attentionné

Andree Duhaime

(Translated) Ask Nathalie during a purchase (Original) Demander Nathalie lors d'un achat

Claude Arel

(Translated) Very good service (Original) Tres bon service

josiane marchand

(Translated) In 2019, we bought a beautiful brand new pontoon, everything went well, before signing, they cursed the fleet we wanted for our daughter but now that the boat is paid, good luck! On this beautiful July 24, 2020, we have broken down, a $ 5 coin is broken, no problem, we will change it! very politely, I ask for the part number because we are an hour's drive from your business, the boat is in the water at the marina, ready to leave, I am told that it does not give a part number on the phone and "if you're not happy, well" on a scornful tone! What a beautiful after-sales service when you're in trouble! We change our boat every 5 years and this was the last one with your name on it, we now understand those who told us not to buy from you! (Original) En 2019, nous avons acheté un beau ponton tout neuf, tout s'est bien déroulé, avant de signer, ils l'ont cherchée en maudit la flotte qu'on voulait pour notre fille mais maintenant que le bateau est payé, bon vent! En ce beau 24 juillet 2020, nous sommes en panne, une pièce a 5$ est brisée, pas de problème, on va la changer! très poliment, je demande le numero de pièce car nous sommes a 1h de route de votre commerce, le bateau est a l'eau a la marina, prêt a partir, on me dit qu'il ne donne pas de numero de pieces au téléphone et "si tu n'es pas content ben a plus " sur un ton méprisant ! Qu'elle beau service après vente quand tu es mal pris! On change notre bateau au 5 ans et celui-ci était le dernier avec votre nom dessus , on comprend maintenant ceux qui nous disais de ne pas acheter chez vous!

yann laguna

(Translated) outstanding service of the world as we would always like to have (Original) service exceptionnel du monde comme on voudrait toujours avoir

Nathalie Bédard

(Translated) Super service! A conscientious and professional staff ... Thomas Marine = peace of mind. (Original) Super service ! Un personnel consciencieux et professionnel... Thomas Marine = tranquillité d'esprit.

Stephane Clavet

(Translated) Satisfaction (Original) Satisfaction

Marie-Pier Lemire

(Translated) Excellent product knowledge! A superb team that knows how to sell us dreams! I advise everyone to go! ☺ (Original) Une excellente connaissance des produits! Une superbe équipe qui sait nous vendre du rêve! Je conseille à tous d'y aller! ☺

Benoit Goyer

(Translated) I was advised by the seller on site who took my information. But few choices in inventory. (Original) J'ai bien été conseiller par le vendeur sur place qui a pris mes infos. Mais peu de choix en inventaire.

Rolland Robinson

(Translated) Unparalleled service, a dynamic and very competent team. (Original) Un service hors paire , une équipe dynamique et très compétente.

Charles Mercier

(Translated) super service the seller know well are produced (Original) super service le vendeur connais bien sont produit

Rolland robinson

(Translated) An extraordinary team dedicated to their customers as much as the mechanics, the parts girl, the service manager, our super salesperson and what about our group leader Steph. Wow a whole team in Sorel-Tracy ???? (Original) Une équipe extraordinaire dévoué pour leurs clients tant que les mécanos , la fille au pièces , la chef de service , notre super vendeur et que dire de notre chef du groupe Steph . Wow toute une équipe à Sorel-Tracy ????

Pedro Sanchez

(Translated) Marked open until 18h but closed at 17h18 ... (Original) Marqué ouvert jusqu'à 18h mais fermé à 17h18...

Paul Larochelle

(Translated) A warm welcome, a desire to inform the customer, and reassuring anti-covid sanitary measures. In addition, the desired product has been ordered. The customer that I am, is distributed happy. Congratulations! (Original) Un accueil chaleureux, un désir d'informer le client, et des mesures sanitaires anti-covid rassurantes. En plus le produit recherché a été commandé. Le client que je suis, est réparti content. Félicitations!

Mario Cloutier

(Translated) Nice home ... very satisfied with the service thank you (Original) Belle aceuille...tres sastisfait du service merci

Nick Goudreau

(Translated) Courteous service (Original) Service courtois

Laurence Beaulac-Arel

(Translated) Very good service, a dynamic team and listening to their customers !! (Original) Très bon service, une équipe dynamique et à l'écoute de leurs clients!!