(Translated) Lost almost 1 hour of my time after shopping for $ 150 of items and being told when paying that the gift card is not working, no indication on the door or on the cash register. All cards work (credit, debit, etc.) except the gift card, again the fault of IT. Why do you sell gift cards if your computer system is not reliable? Finally, no way to have the card honored and no arrangement possible except to return to the store another day, at my expense, to collect the goods. No listening, no opening, no respect for the customer even with the invoice on the support of the gift card. I gave your card and I will no longer encourage your business.
(Original)
Perdu presque 1 heure de mon temps après avoir magasiné pour 150$ d'articles et me faire dire au moment de payer que la carte cadeau ne fonctionne pas, aucune indication sur la porte ou sur la caisse en fait mention. Toutes les cartes fonctionnent (crédit, débit, etc.) sauf la carte cadeau, encore la faute de l'informatique. Pourquoi vous vendez des cartes cadeaux si votre système informatique n'est pas fiable? Enfin, aucun moyen de faire honorer la carte et aucun arrangement possible si ce n'est que de retourner en magasin un autre jour, et ce à mes frais, pour récupérer la marchandise. Aucune écoute, aucune ouverture, aucun respect pour le client même avec la facture à l'appuie de la carte cadeau. J'ai donné votre carte et je n'encouragerai plus votre commerce.