Reviews of Animalerie Dyno Charlesbourg (Fish Shop)

Jo (Jo)

(Translated) I buy my dogs down there. Excellent service and supports. (Original) J'ai acheter mon chiens la bas. Excellent service et soutient.

Nathalie Beaulieu

(Translated) The service was impeccable despite the Covid-19. (Original) Le service à été impécable malgré le Covid-19.

Simon Houle

Excellent location, great variety, quality staff

rxcaillou

(Translated) Super large area pet shop. There is always what our pet needs. (Original) Super animalerie à grande surface. Il y a toujours ce que a besoin pour notre animal.

Jean-Francois Dumas

(Translated) A lot of choices. Very professional (Original) Beaucoup de choix. Très professionnel

Carole Lacoste

(Translated) Good service and good advice (Original) Bon service et de bons conseils

Danny Fisher

(Translated) Good service (Original) Bon service

Claude Blouin

(Translated) Competent and dynamic employee. Very well advise (Original) Employé compétent et dynamique. Très bien conseiller

Karl Picard

(Translated) Give very good advice, know what they are doing! (Original) Donnent de très bon conseils, savent ce qu'ils font !

Marianne Baron

(Translated) Friendly service and professional staff ???? (Original) Un service chaleureux et un personnel professionnel ????

Frédérique Landry

(Translated) Super clean store and lots of items available in store. The service is great, the employees are happy to serve us and even inform us about the availability of merchandise over the phone! On the other hand, not all employees have expertise and therefore cannot give great advice on several subjects. As in almost all pet stores. However, it remains a good and beautiful store where you can find almost everything! (No flood) (Original) Magasin super propre et beaucoup d'articles disponibles en magasin. Le service est super, les employés sont contents de nous servir et même de nous informer sur la disponibilité de la marchandise au téléphone! Par contre les employés n'ont pas tous d'expertise et ne peuvent donc pas donner de super conseils pour plusieurs sujets. Comme dans presque toutes les animaleries. Cependant, cela demeure un bon et beau magasin où on trouve presque tout! (Pas de crue)

marie-pier Gagnon

(Translated) The employees are very helpful and knowledgeable, but the fish purchased from Dyno do not survive. I have never had this problem elsewhere (Original) Les employés sont très serviable et ont de bonnes connaissances, mais les poissons achetés chez Dyno ne survivent pas. Je n'ai jamais eu ce problème ailleurs

REBECA BELLO

(Translated) Wonderful service! (Original) Service merveilleux!

Louis “GADGET” Ross

(Translated) Very bin service (Original) Très bin service

Claudie Verreault

(Translated) Lack of choice of animals, the cages are almost all empty. I wanted a bearded dragon, the section dedicated to reptiles is empty. (Original) Manque énormement de choix d'animaux, les cages sont pratiquement tous vide. Je voulais un Dragon barbu, la section aux complet dédiée aux reptiles est vide.

petra Manuela

(Translated) I like (Original) J'aime bien

Guillaume Rioux

(Translated) New building and vast choice of inventory (Original) Bâtiment neuf et vaste choix d'inventaire

Mario Bolduc

(Translated) An exceptional quality of service I had questions to ask and still a lot the lady answered all my questions with a beautiful smile (Original) Une qualité de service exceptionnel j'avais des questions à poser et quand même beaucoup la dame m'a répondu à toutes mes questions avec un beau sourire

Steve Gagnon

(Translated) Good choice (Original) Bon choix

Jinny Rodrigue

(Translated) Great service and we love our kitten. (Original) Super service et on adore notre chaton.

Alex PI

(Translated) Good service (Original) Bon service

Gen L.

Not a huge brand selection in terms of cat food and dog food. Aisles are a bit tight and I had to walk around a few times to even find what I was looking for. Cashier was nice and helpful but no one offered to help while I was searching.

Jean-Michel Picard

(Translated) Great advice for buying a hamster for our boy. (Original) Super conseils pour l'achat d'un hamster à notre garçon.

Pierre Pageot

(Translated) Friendly and fast service, good access. (Original) Service aimable et rapide, accès bien.

Stephane Hebert

(Translated) Very good service very clean (Original) Très bon service très propre

Martin Delaney

(Translated) We find everything but too expensive (Original) On trouve de tout mais trop dispendieux

Dany Boy

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Pierre Vallieres

(Translated) Good service, even my cat loves. (Original) Bon service, même mon chat as aimer.

Maria Lessard

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Manon Deschênes

(Translated) Always someone to answer our questions. (Original) Toujours une personne pour répondre a nos questions.

Melanie Dufour

(Translated) Good service (Original) Bon service

Keaven Berube

(Translated) A lot of choices (Original) Beaucoup de choix

Roberto Courteau

(Translated) Competent staff and excellent services (Original) Personnel compétent et services excellents

Catherine

(Translated) I love the service at this Dyno! I’ve been to all the Dynos in the area and it’s by far my favorite. I go there often to cut the claws of my rabbit and it is very well done for cheap. In addition, when I had small problems with my rabbit, the employees always had good advice to give me and the right products. (Original) J’adore le service à ce Dyno! J’ai été dans tous les Dyno du coin et c’est de loin mon préféré. J’y vais souvent pour couper les griffes de mon lapin et c’est très bien fait pour pas cher. De plus, quand j’avais des petits soucis avec mon lapin, les employés avaient toujours de bons conseils à me donner et les bons produits adaptés.

Steve Fournier

(Translated) A warm welcome and the places are clean. Only downside is the lack of animals. Dyno pet shop should rename their store as they sell mostly food and accessories. (Original) Un accueil chaleureux et les lieux sont propre. Seul bémol est le manque d'animaux. Les animalerie Dyno devrait renommer leurs magasin car ils vendent essentiellement de la nourriture et des accessoires.

Charlie Duchesneau

(Translated) Very nice people who take the time to meet their customers (Original) Personnels très gentil qui prennent le temps de répondre à leurs clients

Bernard Dufour immobilier Gestion et Courtage (Cou

(Translated) Satisfactory information for fish. Thank you (Original) Informations satisfaisantes pour des poissons. Merci

Bybylilicoco Lilo

(Translated) No good service (Original) Pas de bon service

Roxanne Picard

(Translated) Large Dyno branch recently built. Well divided, lots of products, always in stock. Service sometimes difficult to obtain because of the size of the place. We're looking for sellers. (Original) Grande succursale Dyno récemment construite. Bien divisée, beaucoup de produits, toujours en stock. Service parfois difficile à obtenir à cause de la taille de l'endroit. On cherche les vendeurs.

Patrick Maheux

(Translated) Excellent service for rabbit claw trimming, the employees are knowledgeable and love animals. I would have put 5 * if they only sold shelter animals. (Original) Excellent service pour coupe de griffe de lapin, les employés sont compétents et adorent les animaux. J'aurais mis 5* s'ils ne vendaient que des animaux de refuge.

N.-J. Theriault

(Translated) Advise to the maximum of their knowledge (Original) Conseilles au maximum de leurs connaissances

Denis Falardeau

(Translated) Well-lit, clean place. Customers greeted with a hello on arrival by checkout staff. Friendly employees, interesting inventory, sufficient parking. Online ordering possible, pick-up in store or delivery by Canada post. (Original) Endroit bien éclairé, propre. Clients accueillis par un bonjour à leur arrivée par le personnel aux caisses. Employés sympathiques, inventaire intéressant, stationnement suffisant. Commande en ligne possible, cueillette en magasin ou en livraison par poste Canada.

Émilie Santerre-Ayotte

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service!

Caroline Matteau

Très bon service conseil reçu

Keven Larouche (Niolith)

(Translated) Beautiful pet store (Original) Belle animalerie

Dan & Claire

(Translated) The staff and very professional and efficient ???? (Original) Le personnel et très professionnel et efficace ????

100% QUAD

(Translated) Courteous staff very good service (Original) Personnel courtois très bon service

Kass Alarie

(Translated) Well ! (Original) Bien !

Alexandra Bernard

(Translated) Nice variety of pet and employee accessories that give good advice (Original) Belle variété d'accessoires pour animaux et employés qui donnent de bons conseils

Sonia Theriault

(Translated) Great (Original) Super

Marie-Jeanne Tétreault

(Translated) The employees are attentive and well educated, they know how to advise their clients. (Original) Les employés sont attentifs et bien instruits, ils savent conseiller leur clients.

Ray Asselin

(Translated) A + everything for your animals (Original) A+ tout pour vos animaux

Manon Blouin

(Translated) Welcome more or less but a few people of the staff very very competent in what he is doing ok I went for nail clippers of my pitt bull and he who I had to deal with and wow he knows what to do and explains responds well to our questions really competent for the rest very own thing in their place here (Original) Accueil plus ou moins mais quelques personnes du personnel très très compétant dans ce qu'il fon.ok je suis aller pour coupe ongles de mon pitt bull et lui a qui j'ai eu affaire et wow il sait quoi faire et expliques reponds bien à nos questions vraiment compétant pour le reste très propre chose à leurs place voilà

Manon Blouin

(Translated) Welcome more or less but a few people of the staff very very competent in what he is doing ok I went for nail clippers of my pitt bull and he who I had to deal with and wow he knows what to do and explains responds well to our questions really competent for the rest very own thing in their place here (Original) Accueil plus ou moins mais quelques personnes du personnel très très compétant dans ce qu'il fon.ok je suis aller pour coupe ongles de mon pitt bull et lui a qui j'ai eu affaire et wow il sait quoi faire et expliques reponds bien à nos questions vraiment compétant pour le reste très propre chose à leurs place voilà

Jimmy Veilleux

(Translated) If you have birds ask "William" he is great with the birds I will see him every 3 weeks with my conure (Pitchou) and my lovebird (Blue) and William is really at the little care with them, he (William) will give you advice and guide you in your life with your feathered friends, I have visited several pet shops to find this pearl, but none come to the ankle of it PS thank you William you saved the life of Blue (Original) Si vous avez des oiseaux demander « William » il est génial avec les oiseaux je vais le voir à toute les 3 semaine avec ma conure (Pitchou) et mon inséparable (Blue) et William est vraiment au petit soin avec eux, il (William) vous donnera des conseils et vous guider dans votre vie avec vos amis à plumes, j’ai visité plusieurs animaleries avent de trouver cette perle, mais aucune n’arrive à la cheville de celle-ci PS merci William tu a sauvé la vie de Blue

Raphael S.

(Translated) Excellent service and courteous employees who know what they are talking about! (Original) Excellent service et courtois des employés qui savent de quoi ils parlent!

Francis Thibeault

(Translated) Lack of choice and small (Original) Manquais de choix et petit

Melissa Potvin

(Translated) Clean, great service, great advice! (Original) Propre, super service, bons conseils !

Benoit Routhier

(Translated) Great service (Original) Super service

Jojo Kelly

(Translated) It's a wonderful pet shop! I had bought two mice (male), and after a few days of having them I realized that one of the mice was female! It was a shock on the spot, but it is a human error. So after a few days of knowing the mice, I went back to the pet store for the returned because I had no experience with a pregnant mouse. The manager that day answered me and he checked the sex of the mice. I asked him to take back the mice because I have no experience with that. He was happy to pick him up and he even offered me two new mice !! What a good gesture! I refused because at this time I have rats. All that to say that I was super well served! And whenever I come home, there is always someone to answer my needs and my questions! Thank you so much! (Original) C'est un merveilleux animalerie! J'avais acheter deux souris (male), pis après quelque jours de les avoirs je me suis rendu compte que un des souris était femelle! C'était quand même un choc sur le coup, mais c'est un erreur humain. Alors après quelque jours savoir les souris, je suis retourné à l'animalerie pour les retournés parceque javait aucun expérience avec un souris enceinte. Le responsable cette journée la m'a répondu et il a bien checké les sexe des souris. Je lui ai demander de reprendre les souris parceque javai aucun expérience avec ça. Il était content de le reprendre et il m'a même offert deux nouveaux souris!! Quelle bon geste! J'avais refuser parceque à cette heure j'ai des rats. Toute ça pour dire que j'ai été super bien servi! Et à chaque fois que je rentre la, il y a toujours quelqu'un pour répondre à mes besoins et à mes questions! Merci beaucoup!

Danielle Martineau

(Translated) Good service, knowledgeable and friendly staff. (Original) Bon service, personels connaissant et sympathique.

orvoca orvoca

(Translated) I no longer encourage the Dyno franchise for its mistreatment of animals. On the other hand, they offer a choice in shovel, except for animals. Service correct. (Original) Je n'encourage plus la franchise Dyno pour sa maltraitance envers les animaux. Par contre, ils offrent du choix à pelletée, sauf pour les animaux. Service correct.

WiNoT La Madeleine

Cool placr

Simon Bédard

(Translated) Nice choice, well laid out. (Original) Beau choix, bien aménagé.

Louis Turgeon

(Translated) Very beautiful store very professional management! (Original) Très beau magasin gérance très professionnelle !

Kathie Nickner

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Stephane Boutin

Clean, friendly safe pet store

Gen Dessaux

(Translated) Beautiful large pet store. The advisers are attentive and know the products. (Original) Belle grande animalerie. Les conseillers sont à l'écoute et connaissent les produits.

Nelson Boisvert

(Translated) Frankly a beautiful shop located at the intersection of Cloutier and Henri-Bourassa. A world of difference between the old shop and this one. Without a doubt, a "VERY" clear improvement, more choice, more space to circulate, more atmosphere! Always a good service! I like! (Original) Franchement une belle boutique située au croisement de Cloutier et Henri-Bourassa. Un monde de différence entre l'ancienne boutique et celle-ci. Sans conteste une "TRÈS" nette amélioration, plus de choix, plus d'espace pour circuler, plus d'ambiance! Toujours un bon service! Je like!

Linda Lachance

(Translated) Good advice (Original) Bon conseils

Pierre Galaise

(Translated) Pleasant service and very good products (Original) Service agréable et très bon produits

jean-yves Couture

(Translated) Very good pet stores! (Original) Très Bon magasins pour les animaux de compagnies !

Francois Fortin

Great staff & great service. Good variety of products. The store I visited seemed specialized in birds, but I was able to get everything I needed for my new small furry friend too, along with great advices.

Shery Moon

(Translated) Staff more than competent and very friendly !!! The place is also extremely clean !! 5⭐ without hesitation ???? (Original) Personnel plus que compétant et très sympathique !!! L'endroit est aussi extrêmement propre !! 5⭐ sans hésiter ????

Dereck Garneau

(Translated) Much better service than is old location (Original) Bien meilleur service qu'a sont ancien emplacement

William Genois

(Translated) Always incredible service from William !!! (Original) Toujours un service incroyable de la part de William!!!

Richard Barrette

(Translated) I bought sick fish result out of 5 fish 4 dead and one survivor. $ 1 to $ 26 and $ 3 to $ 10 plus medication $ 15 $ 71 in the trash !!! (Original) j'ai acheté des poissons malade résultat sur 5 poissons 4 de morts et un survivant. 1 à 26$ et 3 à 10$ plus médicament 15$ 71$ au poubelle !!!

Kim Denault

(Translated) The clerks contradict each other in the aquarium hobby and my fish are all dead. Animals of questionable origin kept in inadequate enclosures and cages. (Original) Les commis se contredisent dans l'aquariophilie et mes poissons sont tous morts. Animaux de provenance douteuse gardés dans des enclos et cages inadéquates.

Patrick Girard

Bon sevice

Carine Positive

(Translated) Have found everything (Original) Ont trouve tout

Cindy Ouellet

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Alexis Gaudreault

(Translated) Competent and informed staff. ;) (Original) Personnel compétent et informé. ;)

Dominique Lariviere (Doum)

(Translated) I experimented (Original) Experimenté

Pierre Trudel

(Translated) very clean and welcoming staff (Original) lieux tres propre et personnel accueillant

Luc Darveau

(Translated) Domestic animals and food (Original) Animaux domestiques et nourriture

F34RZ1800

(Translated) The staff were very harassing during Covid-19. We are asked which product to pick up and that is entirely correct, but when you are aggressively approached like a salesperson on whatever you pick up in the store and you absolutely have to follow us behind the item that we came to get and moreover that we don't even have the time to go around quickly to buy other additional items which could bring more income to the store. When I arrived the way I was approached I immediately asked where the exit door was and I left. Canac tool stores had done this procedure they had too many complaints center garden paradise also everyone is free at Wal-Mart wherever you go there are no more companies harassing customers at this point you should modify your approach techniques because you will lose a lot of stomach and a lot of client. (Original) Le personnel est très harcelant pendant la covid-19. On nous demande quel produit on doit venir chercher et ça c'est entièrement correct mais quand qu'on vous aborde de la façon agressive comme un vendeur sur quoi qu'on vient chercher en magasin et qu'on doit absolument nous suivre au derrière pour l'article qu'on est venu chercher et de plus qu'on a même pas le temps de faire le tour vite vite pour acheter d'autres articles supplémentaires ce qui pourrait amener plus de revenu au magasin. À mon arrivée de la façon que j'ai été abordé j'ai tout de suite demandé où était la porte de sortie et je suis parti. Canac les magasin d'outillage avait fait cette procédure ils ont eu trop de plaintes se centre jardin-paradis aussi tout le monde est libre chez Wal-Mart n'importe où où vous allez il n'y a plus aucune compagnie qui harcèlent les clients à ce point vous devriez modifier vos techniques d'approche parce que vous allez perdre beaucoup de ventre et beaucoup de client.

Roxane Veilleux

(Translated) Friendly staff able to answer our questions (Original) Personnel agréable et en mesure de répondre à nos questions

Eloïse Chesseboeuf

(Translated) Animals in environments unsuitable for them, coming from who knows where. In addition there was a young ferret and the package was unable to tell if it was a male or a female. (Original) Animaux dans des environnements non adaptés pour eux, venant d'on ne sait où. En plus il y avait un jeune furet et le colis était incapable de dire si c'était un mâle ou une femelle.

Serge Néron

(Translated) Good shop for pets of all kinds. Big choice. Market prices are respected (average). Very helpful and friendly staff. (Original) Bonne boutique pour animaux de compagnie de toutes sortes. Grand choix. Les prix du marché sont respectés (dans la moyenne). Personnels très serviables et sympathique.

Louis Turgeon

Très grande succursale, vaste choix de produits et animaux (oiseaux, reptiles, poissons et petits animaux domestiques), personnel courtois et qualifié pour bien conseiller !

Chef Joe BBQ

(Translated) Beautiful place, courteous service (Original) Belle endroit, service courtois

Xavier Pelboi

(Translated) Large and modern! But ckmme in all pet stores there is unfortunately a poor distribution pet store / stores and grocery stores for pets. (Original) Grand et moderne! Mais ckmme dans toutes les animaleries il y a malheureusement une mauvaise répartition animalerie/magasins et épiceries pour animaux de compagnies.

louise gendron

(Translated) Friendly staff, passionate about animals! Special thanks to Hélène! (Original) Personnel sympathique, passionné d'animaux! Merci particulier à Hélène!

Anthony P.

(Translated) The staff was really nice! Good advice! (Original) Le staff était vraiment gentil! Bon conseil!

Sunny Guay

(Translated) Nice experience, I'm made to cut the uncle of my little dog super the gentleman who costs lez Uncle nice (Original) Belle expérience j'es faite couper les oncle de mon petite chien super le messieur qui coûte lez Oncle gentil

Antoine H.C.

(Translated) I bought a Quaker parrot this morning. I loved!!!! For your little feathered beasts, ask for William. He knows his business very well. Ask him the right questions and his answers are complete clear and enlightening. For real just wow. (Original) J'ai acheté un perroquet Quaker ce matin même. J'ai adoré!!!! Pour vos petites bêtes à plumes, demander William. Il connait super bien son affaire. Posez lui les bonne questions et ses réponses sont complètes claire et éclairante. Pour vrai juste wow.

Robin Deschesnes

(Translated) It's cool thank you (Original) C'est cool merci

Norbert L

(Translated) A great team and always good service (Original) Une belle équipe et toujours un bon service

BillyBob Takashi

(Translated) I am still waiting for my health book for my cat and i still have not received a call and ken jy returns he does not see koi I speak briefly a chance for ke ke my father was tech vet and ke I have friends on this side the. Let's do dyno is the worst factory has crosserie .... Selling an animal $ 220 that you listen to $ 45 vet bravo my tit kitty 6 years ago and it was ds a aqiarium 2ft cube bye dyno (Original) J attend toujour mon carnnet de santé ppur mon chat et je n ai toujours pas recu d appel et ken j y retourne il ne vois ps de koi je parle bref une chance pour eu ke mon pere etais tech vet et ke jai des amis de ce côté la. Laissé faire dyno est la pire usine a crosserie.... Vendre un animal 220$ qui ta couter 45$ de vet bravo mon tit minou ya 6 ans et il ete ds un aqiarium de 2pied cube bye dyno

suzon rodrigue

(Translated) I am happy !!! Have always given me an appointment in my availability. My girl loves to go there !!! (Original) Moi je suis contente!!! Ont me donne toujours un RDV dans ma disponibilité. Ma chate aime y allez!!!

lucie Laberge

(Translated) Great but there are less in less cat dog (Original) Super mais il y as de moin en moin chat chien

Emily5629QC

(Translated) Excellent advice (Original) Excellents conseils

Camille Bédard

(Translated) good service, good listening, sometimes lack of people who are experts in the field. (Original) bon service, bonne écoute, manque parfois de personnes expertes dans le domaine.

Andre Dallaire

(Translated) Courteous and professional service. (Original) Service courtois et professionnelle.

Marie Gilbert

(Translated) Very clean. Great area. Many choices of accessories and employees are good advice. (Original) Très propre. Grande superficie. Beaucoup de choix d'accessoires et les employés sont de bons conseils.

Olivier Galarneau

(Translated) Excellent service! (Original) Excellent service !

Benoit Legendre

(Translated) No refund possible and non-existent services, very clean pet shop but not many animals for sale. (Original) Aucun remboursement possible et services après vente inexistant, animalerie très propre mais pas beaucoup d'animaux à vendre.

Shery Moon

(Translated) Staff more than competent and very friendly !!! The place is also extremely clean !! 5⭐ without hesitation ???? (Original) Personnel plus que compétant et très sympathique !!! L'endroit est aussi extrêmement propre !! 5⭐ sans hésiter ????

Joanne Lambert

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Joyce Harvey

(Translated) Found what I was looking for and easily (Original) Trouvé ce que je cherchais et facilement

Pierre

(Translated) Very expensive, little customer service. (Original) Très chère, peu de service client.

TOM POUCE

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Michel Chatelain

(Translated) To earn 5 stars, you have to be exceptional (Original) Pour mériter 5 étoiles, il faut être exceptionnel

Nicolas Perron

(Translated) Nelly loves her baseball (Original) Nelly aime sa balle de baseball

Myriam Gilot

(Translated) Clean, neat, welcoming staff. (Original) Propre, bien tenu, personnel accueillant.

Marie-Claude Rheaume

(Translated) Very good service and the man with the claw trimming is really nice! (Original) Très bon service et l'homme à la coupe des griffes est vraiment sympathique !

Jean-François Canac-Marquis

(Translated) Very competent staff (Original) Personnel très compétant

Richard Chevarie

(Translated) New establishment, free parking and well located. Good choice of products. (Original) Établissement neuf, stationnement gratuit et bien situé. Bon choix de produits.

Karine

(Translated) Good choice of products (Original) Bon choix de produits

Serge Gagné

(Translated) Super clean, super beautiful. Friendly staff. (Original) Super propre, super beau. Personnel sympathique.

Robin Tremblay

(Translated) With a friend bird products very good and courteous service (Original) Avec une amie produits pour oiseaux très bon service et courtois

johanne leblanc

Ok

Amy Chiasson

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Nicolas Moisan

(Translated) Good service and friendly employees (Original) Bon service et employés sympathique

Ana Zuleima Suarez

(Translated) Very expensive, they put pressure to buy and no refunds or credit anytime. Go elsewhere (Original) Très cher, ils mettent la pression pour l'achat et aucun remboursement ni crédit peu importe le moment. Allez ailleurs

Jocelyn Auclair

(Translated) Good service and they know how to advise you (Original) Bon service et ils savent vous conseiller

Serge André Rossignol

Excellent service!

Jacob QA

(Translated) In addition to having multiple bad experiences with customer service, counselors say anything instead of saying they do not know it. (Original) En plus d’avoir multiples mauvaises expériences avec le service à la clientèle, les conseillers disent n’importe quoi au lieu de dire qu’ils ne le savent oas.

Gabrielle Therrien

(Translated) Beautiful new store, the clerks give it their heart for questions and are always available! The animals are treated well and they are happy to take them out. :) (Original) Beau magasin neuf, les commis s'y donne a coeur pour les questions et y sont toujours disponible! Les animaux y sont bien traité et il leur font plaisir de nous les sortirs. :)

Adam Auger

Cute bunnies

Med Carpentier

(Translated) Worse place! Incompetent employers who take themselves for another! (Original) Pire place! Employers incompetent qui se prend pour un autre!

Veronique Lafrance

(Translated) They help a lot for my start with my axololts (Original) Ils mont beaucoup aider pour mon début avec mes axololts

Denis Lirette

(Translated) Very nice home (Original) Très bon accueil

Louis Poissant

(Translated) Bad service at the level of aquarophilia (Original) Mauvais service au niveau de l'aquarophilie

Aline Tremblay

(Translated) Well served (Original) Bien servi

Stefan Moisan

(Translated) Good service (Original) Bon service

Genevieve Gagne

(Translated) We get good advice (Original) On y obtient de bon conseils

Paul

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Samuel Gagné

(Translated) Very professional, the manager present during my visit showed a lot of knowledge! Thank you ! (Original) Très professionnel, le gérant présent lors de ma visite a montré beaucoup de connaissance ! Merci !

Celine Larochelle

(Translated) Very good advice (Original) De très bon conseil

Mireille Du Chêne Lévesque

(Translated) Very nice store and the personal answers all your questions. (Original) Très beau magasin et le personnelle répond à toute vos questions.

Marc-Andre Pineault

(Translated) EXCELLENT service and with a smile. Animal enthusiasts ???????? (Original) EXCELLENT service et avec le sourire. Des passionnés des animaux ????????

jf blais

(Translated) he will not give you any refund, even if the animal has not yet left! they will keep your money, and pocket it if they have kept the animal (Original) il ne vous ferons aucun remboursement, même si l'animal n'a pas encore quitter les lieux! ils vont garder votre argent, et en empocher d'autre si ils ont gardé l'animal

Alain Paquet

(Translated) What service (Original) Quel service

Michel Leblanc

(Translated) Good service (Original) Bon service

Shawn McKeown

New building, rly clean and nice! Sales people are really helpful

Megan Jomphe

(Translated) Always very good advice (Original) Toujours de très bon conseils

Fabien Robert (Widoom)

(Translated) Monopoly in Quebec. Inflated artificial prices ... (Original) Monopole a Québec . Gonflé les prix artificiels...

steven picard

(Translated) Square of chedron he knows nothing (Original) Place de chedron il ne connais rien

Martin Lessard

(Translated) No refund, and exchange within 7 days only. Be advised. (Original) Aucun remboursement, et échange dans les 7 jours seulement. Soyez avisé.

Sandie Caron

(Translated) Great. The girl knows what she's talking about. Very interesting. Not much choice of dog food but you can find good quality. (Original) Super. La fille connaît de quoi elle parle. Très intéressant. Pas beaucoup de choix de bouffe pour chien mais tu peux trouver de la bonne qualité.

Georges Fafard

(Translated) Buy a caddy Masson he died the same day (Original) Acheter un caddie Masson il est mort le même jour

André Rondeau

(Translated) Very clean and very good service and competent staff (Original) Très propre et très bon service et le personnel compétent

Richard Moore X

(Translated) Good place to stock pets (Original) Bon endroit pour approvisionner animaux de compagnie

Hélène Lehoux

(Translated) Courtesy (Original) Çourtoisie

Sabrina Bastien

(Translated) Super service! The staff are very friendly and have recommended good products to take good care of our hamster. (Original) Super service ! Les employés sont très sympathiques et nous ont conseillé de bons produits pour bien prendre soin de notre hamster.

Jean Francois Dumas

(Translated) Super attentive, really pros (Original) Super attentionné, vraiment des pros

Mathieu Bouchard

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Marc-Andre Roy

(Translated) Excellent service and good advice. Thanks to William aka Jonathan. (Original) Excellent service et de bons conseils. Merci à William alias Jonathan.

Julie La Bastille

(Translated) Many choices of equipment and good prices but the service is ordinary and the training of the employees who answered me is not very up to date (Original) Beaucoup de choix de matériel et de bons prix mais le service est ordinaire et la formation des employés qui m'ont répondu n'est pas très à jour

paule rochette

(Translated) lack of product (Original) manque de produit

Yves Côté

(Translated) Our first animal good service (Original) Notre premier animal bon service

Shadow Sky

(Translated) Advice on top, they always know what it takes to help us with our animals and before adopting they answer our questions very well (Original) Conseils au top , ils savent toujours ce qu'il faut pour nous aider avec nos animaux et avant d'adopter ils répondent super bien a nos questions

Joey Bout

(Translated) Good service! (Original) Bon service!

Francois Bisson

(Translated) Excellent service. Competent employees. (Original) Excellent service. Employés compétents.

Villeneuve Marie Josée

(Translated) Its the best for everything even for advice (Original) Ses le meilleur pour tout même pour les conseils

Josee Brown

(Translated) Excellent service, lots of inventory, Excellent products (Original) Excellent service, beaucoup d'inventaire,Excellent produits

Gilbert Paré

(Translated) It is very large, a new building, but very few animals. Not even access to the bird who are in a locked glass room. (Original) C'est très grand, un nouveau bâtiment, mais très peu d'animeaux. Même pas accès au oiseau qui sont dans une pièce vitré fermé à clé.

C. McKeown

(Translated) Excellent service, courteous and fast. (Original) Excellent service, courtois et rapide.

Monsieur M

(Translated) Very well served polite and attentive employees (Original) Très bien servi employés polie et à l'écoute

Christine

(Translated) I always have very good service at Charlesbourg. It reconciled me with Dyno who did not always have a good reputation. (Original) J'ai toujours un très bon service à Charlesbourg. Ça m'a réconcilié avec Dyno qui n'ont pas toujours eu bonne réputation.

sylvie p

(Translated) Very good good and he advises (Original) Très bonne bien et il conseille

Julie Robin

(Translated) Very good service, take the time to answer all of our questions, even if they don't relate to their products. Give good advice on our friends, my beautiful love kittens. Only problem, sometimes lack of our products. Otherwise, great! (Original) Très bon service, prend le temps de répondre à toutes nos questions, même si elles ne concernent pas leurs produits. Donne de bons conseils sur nos amis, mes belles chatounes d'amour. Seul hic, manque parfois de nos produits. Sinon, super!

Vincent Beaumont

(Translated) Me and my dog are always welcomed (Original) Moi et mon chien sommes toujours bien accueilli

Brigitte Huard

(Translated) I love very good service. (Original) J adore très bon service.

Marie-Jeanne Tétreault

(Translated) The employees are attentive and well educated, they know how to advise their clients. (Original) Les employés sont attentifs et bien instruits, ils savent conseiller leur clients.

Luc Grenier

(Translated) Good crickets for my son's lizard (Original) Des bons grillons pour le lézard de mon fils

Marc Dalpé

(Translated) Good advice and fast service (Original) Bons conseils et service rapide

Monique Bilodeau

(Translated) It was good, someone came quickly enough to give us the information on our behalf, plus with a smile which in my opinion is part of a good customer service (Original) Ça bien été, quelqu'un est venu assez rapidement pour nous donner les informations voulues de notre part, en plus avec le sourire ce qui à mon avis fait parti d'un bon service client

Caroe Lynn

(Translated) Thank you William for your valuable advice and expertise, we love our Cichlids ???? (Original) Merci William pour tes valeureux conseils et expertise, on adore nos Cichlidés ????

Monique Godin

(Translated) Very good service at the cutting of the claws! Thank you because you are professional ... My dog is not easy. (Original) Très bon service a la coupe des griffes ! Merci car vous êtes professionnel ...Mon chien n'est pas facile .

Nancy Bedard

(Translated) Great service! Thank you everybody ! (Original) Super service ! Merci tout le monde !

Véronique Gauthier

Si je pouvais donné zéro étoiles je le ferais!!!! Pire animalerie que j’ai vu de ma vie. Premièrement j’ai appelé pour savoir s’il y avait des chats en adoption, il y en avais 6 mais étaient chez le vétérinaire et allaient revenir le soir… donc je me suis déplacé le lendemain pour aller les voir et il y avait un en particulier que je voulais.. donc je demande au commis pour avoir le chat mais finalement elle me dit qu’ils ont des puces et que je ne peux pas partir avec! C’est alors que je lui demande si je peux le payer et revenir le chercher quand il n’aurait plus de puces mais la fille me dit qu’ils ne font pas de réservation et que c’est première arrivé premier servit. Donc je repars sans le chat. 2 jours après je rappelle pour savoir où ils en sont rendus et la personne me répond qu’ils ont encore des puces mais que de toute façon ils sont tous réservés et vendus!!!!! Un très gros manque de GESTION et de PROFESSIONNALISME!!!!! Je déconseille fortement cette animalerie ????

Denis Brassard

(Translated) Plenty of choice (Original) Plein de choix