Reviews of Animalerie Dyno Beauport (Fish Shop)

Sébastien Laflamme

(Translated) Highly motivated staff for salt water and the same for the rest. We have almost the same service as in an SME! (Original) Personnel hyper motivé pour l'eau salée et le semble tout autant pour le reste. On a presque le même service que dans une PME !

Pascal Morneau

(Translated) Very bad advice when it comes to fish. We risk selling you anything and forgetting a loan or a refund. I bought several fish which were supposed to be non-aggressive and I was surprised to see a serial Keller at work ... (Original) Très mauvais conseils en ce qui a trait aux poissons. On risque de vous vendre n'importe quoi et oubliez un crédit ou un remboursement. J'ai acheter plusieurs poissons qui étaient suposer être non agressifs et j'ai eut la surprise de voir un serial Keller à l'oeuvre...

Sam

(Translated) Good variety of pet accessories and competitive price. Too many dogs / cats for sale at crazy prices despite the lack of registration paper that shows that the animal is purebred. (Original) Bonne variété d'accessoires pour animaux et prix compétitif. Beaucoup trop de chien/chat à vendre à des prix fou malgré l'absence de papier d'enregistrement qui démontre que l'animal est de race pure.

Jeanne Leclerc-Chidiac

(Translated) Uncomfortable. Bad experience. Lack of professionalism. Rotten service. We went to the Dyno 2377 Boulevard Louis-XIV pet store, in Quebec, on June 4, 2018 and we were terribly disappointed with the service received by one of the two clerks / saleswomen. One of the two clerks (1) guided us well to find out where the rabbits were, all with a beautiful warm smile. The young girl (2) who was behind and who took care of the rodents came to advise us since the other (1) was busy. She (2) appeared to be in pilot mode and had no spirits. She tried to sell us the most expensive cage, the most expensive food, and the most expensive accessories. Knowing that she was only doing her job, she probably would have been able to persuade us and sell us all these products if she was happy and had good interpersonal skills but she was so '' jaded '' and unpleasant that she did not have of success. The problem we noticed is that, all rabbits, guinea pigs and cats / dogs in '' display '' were in small cages 1p x 2p in groups of 2-3-4 but the saleswoman (2 ) practically forced us to take the more expensive and the most spacious. It was very contradictory. This led us to buy from LÉTOURNEAU, where we received good advice from pationed and happy employees !!!!! When we got back to the Dyno we bought the little bunny of our choice and the same intimidating / unpleasant young girl (2) took her to her cage for us and we were struck by the way she was holding the little bunny 3 weeks ... `` A good thing is to hold its paws like that '' She held them with such force ... hard to believe that she treats animals with love ... Then, at the checkout, she was so rude to her (nice) colleague: while her colleague was charging other customers, she was baiting my genitals in front of the customers just because she didn't want us keep waiting ... (and we wanted to know her gender) In short, she was rather rude .... We were all uncomfortable .... I will not go back to this DYNO again. (Original) Mal à l'aise. Mauvaise expérience. Manque de professionnalisme. Service pourri. Nous sommes allé à l'animalerie Dyno 2377 Boulevard Louis-XIV, à Québec, en date du 4 juin 2018 et nous avons été terriblement déçu du service reçu par une des deux commis/vendeuses. Une des deux commis(1) nous a bien guidé pour savoir où se trouvaient les lapins, tout ça avec un beau sourire chaleureux. La jeune fille(2) qui se trouvait en arrière et qui s'occupait des rongeurs est venu nous conseiller puisque l'autre(1) était occupé. Elle(2) semblait être sur le mode pilote et n'avait aucun entrain. Elle a essayé de nous vendre la cage la plus cher, la nourriture la plus cher et les accessoires les plus chers. Sachant qu'elle ne faisait que son travail, elle aurait probablement su nous persuader et nous vendre tout ces produits si elle était heureuse et avait de l’entregent mais elle était tellement ''blasée'' et déplaisante qu'elle n'eut pas de succès. Le problème que nous avons remarqué est que, tout les lapins, les cochons d'inde et les chats/chiens en ''display'' étaient dans de petites cages 1p x 2p en groupe de 2-3-4 mais la vendeuse(2) nous forçait pratiquement à prendre la plus cher et la plus spacieuse. C'était très contradictoire. Ceci nous a conduit à acheter chez LÉTOURNEAU, où nous avons reçu de bons conseils par des employés pationnés et heureux!!!!! Quand nous sommes revenus au Dyno, nous avons acheté le petit lapin de notre choix et la même jeune fille(2) intimidante/déplaisante l'a pris dans sa cage pour nous et nous avons été frappés par la façon dont elle tenait le petit lapin de 3 semaines... ''Un bon truc c'est de lui tenir les pattes comme ça'' Elle les tenait avec tant de force... Difficile de croire qu'elle traite les animaux avec amour... Puis, à la caisse, elle était tellement désagréable avec sa collègue (gentille) : pendant que sa collègue faisait payer d'autres clients, elle s'acharnait à lui mon les organes génitaux devant les clients juste par qu'elle ne voulait pas nous faire attendre... (et nous voulions savoir son sexe) Bref elle était plutôt malpolie .... Nous étions tous mal à l'aise.... Je ne retournerai plus à ce DYNO.

Simon Houle

Excellent service, we'll trained staff!

jb martin

(Translated) he finds what we need for our beloved little animals (Original) il y trouve ce qui nous faut pour nos petits animaux chéris

Éric Roussel

(Translated) good service (Original) bon service

Michel Auger

(Translated) Excellent service. (Original) Excellent service.

Annie Villeneuve

????????

Silver * FurkinZ

Very Helpful Clean Caring Knowledgeable

Louis “GADGET” Ross

(Translated) Professional service and competitive prices (Original) Service proffestionnnel et prix compétitifs

Jean-Michel Harvey

(Translated) Efficient but a little expensive! (Original) Efficace mais un peu coûteux!

RAyzZs 17

(Translated) very good service, the staff is very welcoming and always ready to help us! (Original) très bon service, le personnel est très accueillant et toujours prêt à nous aider!

Genevieve Poirier

(Translated) I love (Original) J'adore

marc andre

(Translated) Good Cartier pet store (Original) Bonne animalerie de Cartier

Guillaume Rioux

(Translated) Wide selection at this pet shop specifically for freshwater and saltwater fish, good service too! (Original) Vaste choix a cette animalerie spécifiquement pour les poissons eau douce et eau salée , bon service également !

Pierre L

(Translated) Many choices, courteous staff. (Original) Beaucoup de choix , personnel courtois.

Assencion “Mononc' Jean Guy” _

(Translated) Good service (Original) Bon service

Patricia Robert Rouleau

(Translated) It is one of the 3 places of choice when it comes to essential items for my cat for his food or essential supplies (Original) C'est une des 3 places de choix en se qui concerne les articles indispensable pour mon chat pour sa nourriture ou fournitures essentiel

Mireille Levesque

(Translated) Beautiful ti fish down (Original) Beau ti poisson la bas

Nonof Yabusiness

(Translated) I like to go to see the animals even if it is sad which are in windows! (Original) J'aime aller voir les animaux même si c'est triste qui sont dans des vitrines !

Catherine

(Translated) I just moved and went to yours for the first time on July 7th for a nail patch for my cat. I have always been at the Neufchâtel dyno, and it lasted him MINIMUM a month and a half, usually up to 2-3 months. But your dyno, not even 24 hours later, has already lost 2, and today on July 20 he has 4 left ..! No problem, it happens to ask them wrong, that's okay. So I call and you tell me there is nothing you can do for me ... But I paid for the fitting service and I paid for my own claw covers. (In the end not even two weeks ...) Normally when a service has not worked we offer compensation because it is disappointing to pay for nothing. In the future, I will drive 20 minutes to have claw covers that will last a resonable duration. (Original) Je viens de déménager et je suis aller au vôtre pour la première fois le 7 juillet pour une pose de cache-griffes pour mon chat. J’ai toujours été au dyno de Neufchâtel, et ça lui durait MINIMUM 1 mois et demi, en général jusqu’à 2-3 mois. Mais à votre dyno, même pas 24 h après il en a déjà perdu 2, et aujourd’hui le 20 juillet il lui en reste 4..! Pas grave, ça arrive de mal les poser, c’est correct. Donc j’appelle et vous me dites que vous ne pouvez rien faire pour moi... Mais j’ai payé le service de pose et j’ai payé mes propres caches-griffes. (Pour finalement même pas deux semaines..) Normalement quand un service n’a pas fonctionné on offre un dédommagement parce que c’est décevant payer pour rien. À l’avenir je vais faire 20 minutes de voiture pour avoir des caches-griffes qui vont tenir une durée résonnable..

Steve Fournier

(Translated) Very good customer service and the claw cutting technician is excellent. (Original) Très bon service à la clientèle et la technicienne en coupe de griffe est excellente.

Ybou Bournival

(Translated) Everything was ok! I sometimes go for cutting the dog's claws. (Original) Tout était ok ! je passe des fois pour la coupe de griffes du chien .

Frederic Michaud

(Translated) For reptiles they really have everything you need (Original) Pour les reptiles ils ont vraiment tout ce qu'il faut

dube caro

(Translated) Good services in general and I find everything I need (Original) Bon services en général et je trouve tout ce que j'ai besoin

Steve Martin

(Translated) Super of good service I went for the claw cut of my two and the girl was excellent (Original) Super de bon service je suis allé pour la coupe de griffe de mes deux et la jeune fille a été excellente

Kathy Fournier

(Translated) Good service and we find what we need. (Original) Bon service et on trouve ce qu'on a besoin.

Olivier Ouellet

(Translated) A bit expensive but very well received! They knew dogs and fish well! Excellent advice! (Original) Un peu cher mais tres bien recu! Ils connaissaient bien les chiens et les poisson! Excellent conseils !

anasthasya bellemare

(Translated) I find that the rodent section there is not enough stock other than wood. (Original) Je trouve que section rongeur il n'y a pas assez de stock autre qu'en bois.

Alexandre Losier

(Translated) Animals in very poor health die very VERY quickly NEVER buy anything there !!! (Original) Animaux en très mauvaise santé meurt très TRÈS rapidement ne JAMAIS acheter quoi que ce soit la bas!!!

ST/PH

(Translated) The animals do not seem to have a lot of poor care they look unhappy in their cage (bottom of the newspaper cage) I'll see them sometimes and I want to take them all for give them care and love what DYNO does not do (Original) Les animaux n'ont pas l'air d'avoir beaucoup de soins pauvre eux ils ont l'air malheureux dans leur cage (fonds de la cage en papier journal) je vais les voir parfois et j'ai envie de touts les prendre pour leur donner du soins et de l'amour ce que ne fait pas DYNO

Duclos Nathalie

(Translated) Several animal and animal products for sale (Original) Plusieurs acticles pour animaux et des animaux à vendre

Steve

(Translated) Very good service, friendly and smiling employees (Original) Très bon service employés sympathique et souriants

Mochi Sinclair

Always a fantastic experience going there !

Louis Turgeon

(Translated) Excellent advice, competent and smiling staff (Original) Excellents conseils, personnel compétent et souriant

Véronique Sangin-Gagnon

(Translated) The lady has answered all my questions! Thank you so much! (Original) La dame a réponse à toutes mes questions! Merci beaucoup!

Leblanc Pascale

(Translated) Excellent claw trimming service! (Original) Excellent service de coupe de griffe!

Daniel Simard

(Translated) Very well received (Original) Tres bien accueilli

katy chalifoux

(Translated) Very good service however it lacks reptiles ... (Original) Très bon service cependant il manque de reptiles...

matt gotbeard

(Translated) Competent and nice employees !! (Original) Employés competants et gentils!!

Jackie-Jill Tremblay

(Translated) Poor customer service! Visit 1: I am told anything for an aquarium light for plants Visit 2: I was sold an aquatic plant that did not go into the water !! (garden plant which should not be complete in water) Visit 3: Obliged to run after the employees at least 10 minutes to have service in the fish (we were 2 families to wait) Visit 4: wait while the employees chat and suddenly disappear when it becomes clear that we wanted a fish. Finally, after 10 minutes of waiting I left without buying anything And it was my last visit! I will return to Vanier, better service in my opinion! (Original) Service à la clientèle médiocre! Visite 1 : on me raconte n'importe quoi pour une lumière d'aquarium pour plantes Visite 2 : on m'a vendu une plante aquatique qui n'allait pas dans l'eau!! (plante de jardin qui ne doit pas être au complet dans l'eau) Visite 3 : Obligé de courir après les employés au moins 10 minutes pour avoir du service dans les poissons (nous étions 2 familles à attendre) Visite 4 : attendre pendant que les employés jasent et disparaissent soudainement quand ça paraissait clairement qu'on voulait un poisson. Finalement, après 10 minutes d'attente j'suis partie sans rien acheter Et c'était ma dernière visite! Je retournerai à Vanier, meilleur service à mon avis!

Marie-Pierre Dubé

(Translated) Good (Original) Bien

LA LICORNE SOLEIL

(Translated) Great service received today the person took the time to answer all our needs thank you (Original) Super service reçu aujourd'hui la personne a pris le temps de répondre a tout nos besoins merci

Roger Henry

(Translated) Very good service from Simon Pierre (Original) Très bon service de Simon Pierre

thug méléon

(Translated) There are beautiful kitties. (Original) Il y a des beaux minous.

Darthreun

(Translated) I go to this Dyno since 6 years! I have a Shetland and Bengal come this pet shop and they are in perfect health! I am a regular customer, the pet shop could be more "clean" yes, but the animals are not abused and they are all healthy! (Original) Je vais a ce Dyno depuis 6ans! j'ai un Shetland et une Bengal qui viennent ce cette animalerie et ils sont en parfaite santé! Je suis un client régulier, l'animalerie pourrais être plus "propre" oui, mais les animaux n'y sont pas maltraité et ils sont tous en santé!

j-philippe Leduc

(Translated) Always the place to always be well served and find what we are looking for our pets (Original) Toujours la place pour toujours être bien servis et trouver ce que l on cherche pour nos animaux de compagnies

Guillaume Lefebvre

(Translated) I come from a claw cut. Disastrous experience, my dog is traumatized for life! Usually, it is a lady who does it to us without problems, 1 minute and it's done. There we ran into André. The guy told me about 300 times that it's been 14 years since he did that and that our dog's claws were long. Yes, we know, it's not the end of the world. He “snapped” 8 out of 10 claws with blood; our dog was going crazy steep. He started to growl, I had never heard my dog growl in 5 years. There was blood all over the dirty floor. I ask him if his blood veins that touches the old dirty floor, if it is ideal? He replied, '' that he will not start passing the mop between each customer! '' Wow, what professionalism! Well done! At one point, the guy went down on the ground with the dog and tried to `` pinch '' him with his elbow on the edge of a wall, I almost gave him a trowel (to André)! In short, we left in a rage without paying, with the consent of the staff. I canopy a stiff bin, it's my worst customer experience of all time in a store. The worst part is that my dog was already fearful in advance for the claw cut. Now, thanks to André, he is traumatized FOR LIFE. There will no longer be any way to make him cut his claws. To say that he was starting to heal from his trauma because of the other lady on the spot who made him like a pro. (Original) J'arrive d'une coupe de griffe. Expérience désastreuse, mon chien est traumatisé à vie! Habituellement, c'est une dame qui nous le fait sans problèmes, 1 minute et c'est fait. Là on est tombé sur André. Le gars m'a dit à peu près 300 fois que ca faisait 14 ans qu'il faisait ca et que les griffes de notre chien étaient longues. Oui, on le sait, c'est pas la fin du monde. Il lui à ''snappé'' 8 griffes sur 10 au sang; notre chien était en train de virer fou raide. Il s'est mit à grogner, je n'avais jamais encore entendu grogner mon chien en 5 ans. Il y avait du sang à la grandeur du plancher sale. Je lui demande si ses veines au sang qui touche au vieux plancher sale, si c'est idéal? Il me répond ''qu'il ne commencera pas à passer la moppe entre chaque clients!'' Wow, quel professionnalisme! Bravo! À un moment donné le gars était rendu à terre avec le chien et essayait de le ''cointer'' avec son coude sur le bord d'un mur, j'ai faillis lui sacré une taloche (à André)! Bref, on est parti en furie sans payer, avec le consentement du personnel. Je capote bin raide, c'est ma pire expérience client de tout les temps dans un magasin. Le pire là-dedans, c'est que mon chien était déjà craintif d'avance pour la coupe de griffe. Maintenant, grâce à André, il est traumatisé À VIE. Il n'y aura plus moyen de lui faire couper les griffes. Dire qu'il commencait à guérir de son traumatisme à cause de l'autre dame sur place qui lui faisait ca comme une pro.

Valérie L Cousineau

(Translated) Truly the only place in Quebec where we have rodent specialists. Finally! I have two rabbits at home and having had constipation problems (rabbits !!!) I tried to find a solution before ending up at the veterinary hospital. They immediately knew how to offer me several alternatives and how to present the hay to my rabbit. I found it instructive and it really seems that they know animals well. There is a nice little corner in front of the boxes where the birds roam freely at the level of young children. I don't know how they manage to survive 3 year olds, but it's cute! In closing, the gentleman came to carry my big bags of granules in my car without my even asking. Everyone was super nice. It seems that they love animals :) and they seem to be better equipped for "less traditional" animals. By cons a change of scenery would not be wrong. (Original) Véritablement le seul endroit à Québec où on a des spécialistes des rongeurs. Enfin! J'ai deux lapins à la maison et ayant eu des problèmes de constipation (les lapins!!!) J'ai tenté de trouver une solution avant de finir a l'hôpital vétérinaire. Ils ont tout de suite su me proposer plusieurs alternatives et façon de présenter le foin à mon lapin. J'ai trouvé ça instructifs et ça parait vraiment qu'ils connaissent bien les animaux. Il y a un joli petit coin devant les caisses ou les oiseaux se promènent en liberté au niveau des jeunes enfants. J'ignore comment ils font pour survivre aux enfants de 3 ans mais c'est cute! En terminant le monsieur est venu porter mes gros sacs de granules dans mon auto sans même que je le demande. Tout le monde à été super gentil. Ca parrait qu'ils aiment les animaux :) et ils ont l'air des mieux équipés pour les animaux "moins traditionnels". Par contre un changement de décor ferait pas de tord.

Ka Bou

(Translated) Dedicated and attentive staff, very good value for money on the products! (Original) Un personnel dévoué et attentionné, très bon rapport qualité/prix sur les produits!

Bianca C

(Translated) Very good service. Very dedicated staff (Original) Tres bon service . Personnel tres dévoué

Matthew Trottier

(Translated) Super good customer service but any time the animals ..... Busy you better with your animals ... (Original) Super de bon service a la clientèle mais toute fois les animaux..... Occupé vous mieux de vos animaux...

Michel Roy

(Translated) Very nice welcome very good service employees always present to answer our questions BRAVO (Original) Très belle accueille tres bon service les employés toujours présent pour répondre à nos questions BRAVO

Michael Vallée

(Translated) I had good service. (Original) J'ai eu un bon service.

suzon rodrigue

(Translated) I use the grooming service. Have worked with my schedule. Talk to baby kitty and take the time for the animal. 4 times I go there and I will go back !! (Original) Moi j'utilise le service de toilettage. Ont m acomode avec mon horaire. Parle à bébé minou et prend le temps pour l animal. 4 fois j y vais et je vais y retourner !!

Josée Moffet

(Translated) Own (Original) Propre

Pascal Hébert

(Translated) The choice of aquarium fish is quite large (Original) Le choix des poissons aquariums est assez grand

Clément Picard

(Translated) Very disappointed with the service. I called by phone to adopt a rabbit so that he mated with my cat and the girl told me it was possible. After that, I asked her for the store's opening hours and she answered "24 hours a day". I then went to the store around 10pm to find that it was closed. There are other pet shops far better than this rottenness. (Original) Très déçu du service. J'ai appelé par téléphone pour adopter un lapin afin qu'il s'accouple avec mon chat et la fille m'a dit que c'était possible. Après cela, je lui ai demandé les heures d'ouverture du magasin et elle m'a répondu ''24h sur 24''. Je me suis alors rendu en magasin vers 22h pour constater qu'il était fermé. Il y a d'autres animaleries bien meilleures que cette pourriture.

Mickael Hasnaoui

(Translated) Great service (Original) Super service

Sylvain Boily

(Translated) Of all for good sercive animal (Original) De tous pour animal bon sercive

Catherine Boissinot

(Translated) The animals could be better treated in this Dyno there. My octodon had an injury and I did not even notice it at the time of adoption. On the other hand the service to the customers is great, the employees are polite. (Original) Les animaux pourraient être mieux traité dans ce Dyno là. Mon octodon avait une blessure et je ne l'avais même pas remarqué au moment de l'adoption. Par contre le service aux clients est génial, les employés sont polis.

carl berube

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

Tortugo

(Translated) It lacks the dinosaurs, but the service is excellent- (Original) Il manque les dinosaures, mais le service est excellent-

Nathalie Ouellet

(Translated) Good service (Original) Bon service

Melanie Deblois

(Translated) There are more animals than only fish that are there and that's it. It looks like it's going to close. (Original) Il n'y a plus d'animaux seulement des poissons qu'il sont sur place et c'est tout. On dirait que sa va fermer.

Karine Langlois

(Translated) We find all and good advice (Original) On trouve de tous et de bons conseils

Lyne Gaudet

(Translated) Very large and very polite staff (Original) Très grand et personnel très poli

Stéphane Vachon

(Translated) Here there are animals in captivity: -O lol (Original) Ici, il y a des animaux en captivité :-O lol

Sophie Lafrance

(Translated) I bought food for my dog at this place. The food does not do to my dog (flue constantly). Calling the pet store to get me back when the pocket is almost new (more than half left) bill in hand ... interrogation on the phone, dare to contradict my veterinarian, refuses the refund while they do it everywhere else! $ 100 lost! (Original) J'ai acheté de la nourriture pour mon chien à cet endroit. La nourriture ne fait pas à mon chien (flue en permanence). Appel à l'animalerie pour me faire rembourser alors que la poche est pratiquement neuve ( plus de la moitié restante ) facture en main ...interrogatoire au téléphone, ose contredire mon vétérinaire, refuse le remboursement alors qu il le font partout ailleurs ! 100$ de perdu !

Marie-Claude Rheaume

(Translated) Very good service for the care of my cat. The employee was kind and caring for him! (Original) Très bon service pour le soin de mon chat . L'employée fût gentille et attentionnée pour lui !

Richard Chevarie

(Translated) Well located and large selection of various products! Cleanliness of remarkable places! (Original) Bien situé et grand choix de produits divers!propreté des lieux remarquables!

Christian Couillard

(Translated) It’s freezing cold but parrot is out of its cage and it could be dangerous (Original) C'Est gelénial mais perroquet est sortie de sa cage et sa pourrais être dangeureux

gaetan carmichael

(Translated) Good service warm hearth (Original) Bon service aceuil chaleureux

Lyne Simard

(Translated) Excellent (Original) Excellente

Dominic Roy

(Translated) Good tips and prices for kitty food (Original) Bon conseils et prix pour la nourriture de minou

xxmasteuse 009

(Translated) Good customer service (Original) Bon service au client

Valerie David

(Translated) The worst Dyno. Horrible smell on the way home. Several far too skinny animals and glassy eyes Some cage with clearly sick animals had vomited and diharee. I have never seen her in other Dynos it is a case of complaint to the protection! (Original) Le pire Dyno. Odeur horrible en rentrant. Plusieurs animaux beaucoup trop maigre et yeux vitreux. Certaine cage avec des animaux clairement malade avais vomis et diharee. Jamais j'ai vue sa dans les autres Dyno c'est un cas de plainte a la protection!

Kim J-F

It's a fun pet shop however we are a little sad that they no longer have puppies

Stéphane Gagné

(Translated) Great service thank you very much (Original) Super service merci beaucoup

Guylaine Blais

(Translated) I visited this branch because I was looking for items for my parakeets! There are a lot of them and in addition I got answers to my questions! Good service! (Original) Je me suis rendu à cette succursale parce que je recherchais des articles pour mes perruches! Il y en a énormément et en plus j'ai eu des réponses à mes questions! Bon service!

Tanya Sousa-Lepage

(Translated) 2 parakeets in a mini prison in the park near the crates. Why? (Original) 2 perruches dans une mini prison dans le parc près des caisses. Pourquoi?

Louis Bedard

(Translated) Pet Shop (Original) Boutique pour animaux

denise Shields

(Translated) People on site give us the best information for the good of our animals. Thank you! (Original) Les gens, sur place, nous donnent les meilleures informations pour le bien de nos animaux. Merci!

Michael Juneau

(Translated) Owner takes it up on us because we asked for a refund of an unopened dog food bag. (Original) Propriétaire monte ton sur nous car on à demandé un remboursement d'une poche de nourriture de chien pas ouverte .

Autre Personne

(Translated) They know animals well. I returned products and was refused a refund until a credit. (Original) Ils connaissent bien les animaux. J'ai rapporté des produits et on m'a refusé un remboursement jusque un crédit.

Lyne Dion

(Translated) The employees are always courteous. Good advice for birds. (Original) Les employés sont toujours courtois. Bons conseils pour les oiseaux.

Lucie Lepine

(Translated) Good employee service (Original) Bon service des employés

Mathieu Leclerc

(Translated) Very suspicious that a place like this still exists in 2018. Poor animals ... (Original) Très louche qu'un endroit comme ça existe toujours en 2018. Pauvres animaux...

sonia thomas

(Translated) Good and fast service (Original) Bon service et rapide

Millou

(Translated) Good food for cats and dogs, but for lizards, there is little choice and food is often sold in packages rather than individually. (Original) Bonne aimalerie pour les chats et les chiens, mais pour ce qui est des lézards, il y a peu de choix et la nourriture se vend souvent en paquet plutôt qu'à l'unité.

Dave Gagnon

(Translated) Its dirty udders the animals do not look good !! (Original) Ses sale pis les animaux n'on pas laire bien !!

alexandre garneau

(Translated) For the appointments you these rapids for the grooming but in the end the person tells me that she has a hard time grooming my dog but I have done about 3-4 different places and he has no trouble yet these last times what I call mediocre service really disappointed on the grooming side if not for the products these a pet store like any other I have seen the worst and much better also these finished for me dyno ???? (Original) Pour les rendez vous ces rapides pour le toilettage mais au final la personne me dit qu'elle a de la misère a toilleter mon chien mais j'ai fait environ 3-4 endroits différents et il n'ont pas de misère pourtant ces dernière fois que j'appelle service médiocre vraiment déçu côté toilettage si non pour les produits ces une animalerie comme une autre j'en ai vue des pires et des beaucoup mieux aussi ces fini pour moi dyno ????

Martine Anctil

(Translated) I bought a cat food dispenser and the serving tray was broken, so I go right back there and they never wanted to give me my under $ 136, it seems the politics of all the dynos. Real flight, me too, I will not go back. (Original) J'ai acheté un distributeur de nourriture pour chat et le plateau de service était brisé, alors, j'y retourne tout de suite et il n'ont jamais voulu me remettre mes sous 136$$, c'est semble-t-il la politique de tous les dynos. Du vrai vol, moi aussi, je n'y retournerai pas.

Marcel Leclerc

(Translated) Thank you very much, I was very well served For purchase of my cat Julius Thank you very much I appreciated your help and collaboration Lyne ready bye (Original) Merci beaucoup j'ai été très bien servir Pour achat de mon chat Julius Merci beaucoup j'ai apprécié votre aide et collaboration Lyne paré bye

Réal Rouleau

(Translated) Quick and courteous service we are very well advised (Original) Service rapide et courtois nous sommes très bien conseillé

Denis Lajoie

(Translated) Very welcoming. Jobs take the time to talk to you and ask questions about your pet with interest. I recommend. (Original) Très accueillant. Les emplois prennent le temps de vous parler et vous posent des questions sur votre animal avec intérêt. Je recommande.

Stephan Lupien

(Translated) It's good (Original) c bien

Lynda Tavara

(Translated) Staff are really friendly (Original) Le personnel est vraiment sympathique

Sylvie Hardy

(Translated) Very disappointed with the purchase of my miniature poodle in October 2018. I paid for a pure poodle for $ 1000.00 while it is mixed with a bichon frize. It is not fun to pay this amount for a typical mixture. And besides, I lost my super groomer of the beginning that I appreciated and who left unfortunately. It's a shame, but we have no power over that. (Original) Très déçue de l' achat de mon petit caniche miniature au mois d octobre 2018. J' ai paye pour un pur caniche a 1000.00$ alors qu' il est mélange soit disant avec un bichon frise. Ce n' est pas drole de payer ce montant la pour un melange caracteriel. Et en plus, j' ai perdu ma super toiletteuse du début que j' appréciais et qui a quitte malheureusement. C est dommage, mais nous n' avons pas de pouvoir sur cela.

Michel Duchesneau

(Translated) All for my animals (Original) Tout pour mes animaux

Nathalie Hardy

(Translated) Personal too on our heels and the old lady who works there is not to take the animals he let out cries and the advice leaves a lot to be desired. (Original) Personnelle trop sur nos talon et la dame âge qui travaille la ne c'est pas prendre les animaux il lâché des cris et les conseils laisse a désirer .

Fred Pare

(Translated) Very attentive staff, but the physical places would need love (Original) Personnel tres attentioné, mais les lieux physiques auraient besoin d'amour

Sebastien Tremblay

(Translated) Beautiful team (Original) Belle équipe

Cathy Poulin

(Translated) Fast and courteous fast service (Original) Service rapide rapide et courtois

Brenda Mc Nicoll

(Translated) The staff is always nice and gives good advice. (Original) Le personel est toujours gentil et donne de bons conseils.

Philippe Gagnon

(Translated) Average place property. They do not have the same brand as at Mondou (Original) Propriété de l'endroit moyenne. Ils n'ont pas les même marque que chez Mondou

Maude Laberge

(Translated) Very poor customer service! No professionalism when I wanted to return an unopened pouch of dog food, I was told I was only entitled to a credit, the owner came to me and was very silly to me. I will never stay there again! My worst customer experience! (Original) Service à la clientèle très médiocre ! Aucun professionnalisme lorsque j'ai voulu retourner une poche de nourriture à chien non ouverte, je me suis faite dire que j'avais seulement le droit à un crédit, le propriétaire est venu me voir et a été très bête avec moi. Je n'y retournerai plus jamais ! Ma pire expérience client !

Keven Conseiller

(Translated) Well not many employees to answer our questions (Original) Bien pas beaucoup d'employers pour repondre a nos questions

Nicolas

(Translated) By far the best service I have received in all of the dynos combined. (Original) De loin de meilleur service que j'ai reçue dans tout les dyno confondue.

Linda Gaudreault

(Translated) Excellent service and product qualities (Original) Excellent service et qualités des produits

marie-claude boily

(Translated) Very good customer service and always smiling staff. (Original) Très bon service à la clientèle et personnel toujours souriant.

Joël Lariviere

(Translated) Very kind staff. (Original) Personnel très gentil.

Lise Larouche

(Translated) I was sold a parakeet for double the price of $ 60 supposedly tame. It's been 2 weeks and she is very wild. He cuts their claws like they can no longer fly they make us believe that they are tamed (Original) On m’as vendu une perruche le double du prix 60$ supposément qu’elle était apprivoisée . Ça fait 2semaines et elle est très sauvage . Il leurs coupe les griffes comme elles ne peuvent plus voler ils nous font croire qu’elles sont apprivoisées

Robert Léger

(Translated) Thank you Jennifer for the good service. The best dog claw trimmer. (Original) Merci Jennifer pour le bon service. La meilleure tailleuse de griffe de chien.

Jocelyne Picard

(Translated) Vendors / advisors do not take care of their customers, they do not want to sell ... (Original) Les vendeurs/conseillés ne s'occupent pas de leur clients, on dirait qu'ils ne veulent pas vendre...