Reviews of Service Budgetaire & Comm (Financial Consultant)

Aly Elasheri

(Translated) tons of mistakes (Original) tonnes d'erreurs

kate lajoie

(Translated) On February 28 I went to have my and my grandmother's taxes done. Almost 3 weeks later I have no news so I phone and they answer me saying that they will contact me. But 2 days after no news so I go there and the person can no longer find my taxes. I quit believing my ears. The person calls me back and tells me that our taxes are done and that it only remains to verify them because they are volunteers who do them. On March 19 I am called and told that I can come and pick them up. On March 29 I get my taxes and they tell me it is sent electronically. Perfect! I wait and I wait and I do not receive my refund ..... Today April 11 I decide to call Revenu Québec and I am told that they have no record of my taxes or those of my mother and that normally, when it is sent electronically, they see it after 48 hours. I call the budget and community service roussel and they do not understand but my taxes had not been sent. Not strong! (Original) Le 28 février je suis allé pour faire faire mes impôts et ceux de ma gr.mère. Presque 3 semaines plus tard je n'ai aucune nouvelles alors je téléphone et on me réponds en me disant qu'ils vont me recontacter. Mais 2 jours après pas de nouvelles donc je me rends sur place et la personne ne trouve plus mes impôts. Je quitte n'en croyant pas mes oreilles. La personne me rappelle et me dit que nos impôts sont fait et qu'il reste seulement qu'à les vérifier car ce sont des bénévoles qui les font.Le 19 mars on me téléphone et on me dit que je peux passer venir les chercher.Le 29 mars je vais chercher mes impôts et ils me disent que c'est envoyé électroniquement. Parfait! J'attends et j'attends et je ne reçois pas mon remboursement..... Aujourd'hui le 11 avril je me décide à téléphoner à Revenu Québec et on me dit qu'ils n'ont aucune traces de mes impôts ni ceux de ma gr.mère et que normalement, lorsque c'est envoyé électroniquement, ils le voient au bout de 48h. J'appel au service budgétaire et communautaire roussel et ils ne comprennent pas mais mes impôt n'avaient pas été envoyé. Pas fort!