Reviews of Services Comptables Tchasly inc. (Financial Consultant)

Michaël St-Germain

(Translated) Terrible rates, pay $ 370 for employee tax with expense + employee tax. I would have been ok if the service provided would have been impeccable. 1 month and a half later and my taxes are still not processed. They seem to have absolutely no internal communication, I brought my documents and they asked me twice for my documents telling me that they had not received them. Yet everything had been given to the reception. In addition, the bookkeeper, who works on the TV, has no way of telling us when everything will be dealt with. If you can't keep up with customer demand, just don't take more. Edit: since my comment, the problems are only piling up ... errors on top of errors in my taxes. Follow-up practically non-existent if I do not insist. No accountant in the company, only accounting technicians who enter data ... and make mistakes of thousands of dollars. Edit2: we are in October, no follow-up, nothing is settled. I must turn to the court, I also sent a formal notice by registered parcel which has never been claimed. Surprised? Not really ... stay away from this scam business. (Original) Tarifs épouvantable, payer 370$ pour impot salarié avec dépense + impot pour salarié. J'aurais été ok si le service rendu aurait été impeccable. 1 mois et demis plus tard et mes impots ne sont toujours pas traités. Ils ne semblent avoir absolument aucune communication à l'interne, jai apporter mes documents et ils m'ont redemander a deux reprises mes documents me disant qu'ils ne les avaient pas recu. Pourtant le tout avait été donner à la reception. De plus la commis comptable, qui fait du télé travaille, n'a aucune manière de nous dire quand le tout sera traité. Si vous n'êtes pas capable de répondre à la demande des clients, n'en prennez tout simplement pas plus. Edit: depuis mon commentaire, les problèmes ne font que s'accumuler... erreurs par dessus erreurs dans mes impôts. Suivis pratiquement inexistant si je n'insiste pas. Aucun comptable dans l'entreprise, seulement des techniciens comptables qui entrent des données... et font des erreurs de milliers de dollars. Edit2: nous sommes au mois d'octobre, aucun suivis rien est réglé. Je dois me tourner vers le tribunal, j'ai d'ailleurs envoyé une mise en demeure par colis recommandé qui n'a jamais été réclamé. Surpris? Pas vraiment... rester loin de cette entreprise frauduleuse.

Maximo Massine

(Translated) good job, and good callaboration she took the time to answer my questions (Original) bon travail, et bonne callaboration elle a pris le temps de repondre a mes questions

said senda

(Translated) Great team, quality services Thank you (Original) Super équipe, services de qualité Merci

dominique le bourhis

(Translated) I have been dealing with them since the beginning of the business. Excellent service, dedicated to customer success! AAAA ++++ (Original) Je fais affaire avec eux depuis le début de l'entreprise. Excellent service, dévoué au succès des clients! AAAA++++

Osez Design l'agence

(Translated) Audrey has been my accountant for 1 year and I had the pleasure of attending her training as an entrepreneur which helped me a lot in my compatibility. I also made the purchase of his Excel Comptabiz which now allows me to file my TPS TVQ return efficiently, easily and above all with confidence and speed. I recommend to all entrepreneurs to follow this complete training which allows us to learn, but above all to be more independent year-round in our accounting. Thanks again, Audrey for your great training. :) (Original) Audrey est ma comptable depuis 1 an et j'ai eu le plaisir d'assister à sa formation pour entrepreneure qui m'a beaucoup aidé dans ma compatibilité. J'ai aussi fait l'achat de son Excel Comptabiz qui me permet maintenant de faire ma déclaration de TPS TVQ efficacement, facilement et surtout avec confiance et rapidité. Je recommande à tous les entrepreneurs de suivre cette formation complète qui nous permet d'apprendre, mais surtout d'être plus autonome à l'année dans notre comptabilité. Merci encore, Audrey pour ta super formation. :)

Etienne Côté

(Translated) Absolutely abysmal service, fraudulent pricing, no professional liability, instead find yourself chartered accountants, they will surely cost you less and you will undoubtedly have better service. Edit: I was late on one bill, at my worst time of year in the midst of a pandemic when I had already given you over $ 6,000 without you having delivered anything yet. Do you call "not paying your fees"? So I came to see you specifically with this warrant and everything was very clear in advance, I don't understand how you can use that as a pretext for charging me a crazy price for doing me an incredibly late pitiful job. And a quick note, maybe if you weren't so toxic and judgmental you wouldn't have such a hard time getting staff. (Original) Service absolument catastrophique, prix frauduleux, aucune responsabilité professionnelle, trouvez-vous plutôt des comptables agréés, ils vous coûteront sûrement moins cher et vous aurez sans aucun doute un meilleur service. Edit: J’ai été en retard sur une seule facture, dans mon pire moment de l’année en pleine pandémie alors que je t’avais déjà donné plus de 6000$ sans que tu be m’aie rien encore livré. C’est ce que tu appelles « ne pas payer vos honoraires »? Aussi je suis venu vous voir spécifiquement avec ce mandat et tout était très clair d’avance, je ne comprends pas comment tu peux utiliser cela comme un prétexte pour m’avoir chargé un prix de fou pour me fournir un travail pitoyable incroyablement en retard. Et un petite remarque en passant, peut-être si tu n’étais pas aussi toxique et pleine de jugements tu n’aurais pas tant de difficulté à avoir du personnel.

Josée Vigneault

(Translated) The team are great and provide incredible service. I refer them without hesitation (Original) L'équipe est formidable et offre un service incroyable. Je les réfère sans hésiter

Melissa Bilodeau

(Translated) Lack of professionalism in the exchanges, insinuated that I did not pay, keep my report hostage until proven otherwise, lost my file, give my report in a way that makes that I pay penalties, put the fault on me, gives the wrong report, I have to re-submit and 6 months later, I still have to manage this file. To avoid. (Original) Manque de professionnalisme dans les échanges, insinue que je n'ai pas payé, garde mon rapport en otage jusqu'à preuve du contraire, ont perdu mon dossier, remet mon rapport d'une façon qui fait que je paye des pénalités, mis la faute sur moi, remet le mauvais rapport, je dois re-soumettre et 6 mois plus tard, je dois encore gérer ce dossier. À éviter.

Martin Balcer

(Translated) I've been doing business with them since the start of their business. Poor customer service, very slow, expensive and not courteous. The last year was done with a big mistake that was blamed on me when it was not the case and it was I who had to find the problem. A series of steps followed which showed surprising incompetence, and they dared to instruct me to reopen my file. A year later my case is settled. No apology was offered to me. I felt strongly abused (Original) J’ai fais affaire avec eux depuis le début de leur entreprise. Mauvais service à la clientèle, très lents, dispendieux et pas courtois. La dernière année a été fait avec une grosse erreur qui a été blamé sur moi quand ce n’étais pas le cas et c’est moi qui a dû trouver le problème. Une série d’étape ont suivi qui montrait une incompétence surprenante, et ils ont osé me chargé pour rouvrir mon dossier. Un an plus tard mon dossier est réglé. Aucune excuse m’a été présenté. Je me suis sentis fortement abusé

Comptabilite Espace Pepin

(Translated) Great service and staff very attentive to our needs. well done (Original) Super service et personnel très à l'écoute de nos besoins. Bravo

Marie-Hélène Bastille

(Translated) A gold accounting service! (Original) Un service de comptabilité en or!

Melanie Perreault

(Translated) Hyper professional team with a dynamic approach and above all attentive to customer needs in order to give the best advice possible for our finances! (Original) Équipe hyper professionnel avec une approche dynamique et surtout à l’écoute des besoins des clients afin de donner les meilleurs conseils qui soit pour nos finances!

Marc-André Fortin

(Translated) Great team with fast and efficient communication. I arrived with an accounting that needed to be rectified, they took care of everything quickly. Audrey and her team are integral to the success of my business. (Original) Super équipe communication rapide et efficace. Je suis arrivé avec une comptabilité qui avait besoin de redressement elles ont tout pris en main rapidement. Audrey et son équipe font partie intégrante du succès de mon entreprise.

Ricky B

(Translated) Thank you! (Original) Merci!

Comptabilite Maison Pepin

(Translated) Super team, efficient and professional work. I repeat Tchasly for the management of the accounts of your company without any doubt. (Original) Super équipe, travail efficace et professionnellement. Je recommence Tchasly pour la gestion de la comptabilité de votre entreprise sans aucun doute.