Reviews of Laurin Gilles (Les Entreprises Inc) (Electrical Technician)

Josée Larose

(Translated) Professional quality service. (Original) Service professionnel de qualité.

Famille Vallée

(Translated) Following a change of panel, a circuit breaker for hot water became defective. I was hoping for a return in the same day, the next day at worst even after working hours if necessary to see what was causing the problem (at this time, I have no idea if it is a connection in the panel Or other). Nothing to do, he can't before 4 days. 4 days with children, without hot water, it's really not funny. During this time, I brought in a plumber to make sure that it was not the tank that was broken and it was he who found that it was the circuit breaker that no longer worked ... In short, the panel was changed but after sale service of ... When I told him not to come on Tuesday anymore, he told me that it was I who should have started it again to tell him that it was urgent ... So it cost me the full price work of the electrician and I had to pay the plumber (who was there on a Saturday morning at 10:00 am, 1 hour after my call ... that's service). Draw your conclusions. (Original) Suite à un changement de panneau, un disjoncteur pour l'eau chaude est devenu défectueux. J’espérais un retour dans la même journée, le lendemain au pire même après les heures de travail si il le faut pour voir ce qui causait le problème (à ce moment, j'ai aucune idée si c'est un branchement dans le panneau ou autre). Rien a faire, il ne peut pas avant 4 jours. 4 jours avec des enfants, sans eau chaude, ce n'est vraiment pas drôle. Pendant ce temps, j'ai fait venir un plombier pour m'assurer que ce ne serait pas le réservoir qui était brisé et c'est celui-ci qui a trouvé que c'était le disjoncteur qui ne fonctionnait plus... Bref, le panneau fut changer mais service après vente de ... Lorsque je lui en ai parlé de ne plus venir le mardi, il me dit que c'est MOI qui aurait du le relancer encore pour lui dire que c’était urgent... Donc, ça m'a coûté le travail plein prix de l’électricien et j'ai du payer le plombier (qui fut sur place un samedi matin à 10h00, 1 heure après mon appel... Ça c'est du service). Tirez-en vos conclusions.