Reviews of École de conduite La Voie (Driving School)

Daniel Alexander

(Translated) Professionalism is really an issue. Management is still done on paper which causes confusion and misunderstandings. For example, I had a practical class that I had scheduled over the phone one weekend and the day before, the teacher called me to tell me that I had a class with him. When I had the chance to speak with the person in charge of the lessons, he replied “I don't want to hear your story”. I was charged $ 60 for absence. (Original) Le professionnalisme est vraiment un problème. La gestion est encore faite en papier ce qui cause de la confusion et de malentendus. Par exemple, j'avais un cours pratique que j'avais cedulé par téléphone une fin de semaine et la journée d'avant, le professeur m'appelle pour me dire que j'ai un cours avec lui. Quand j'ai eu la chance de parler avec le responsable qui s'occupe des cours, il m'a répondu « je ne veux pas entendre votre histoire». J'ai été chargé 60 dollars d'absence.

candice

(Translated) I recommend Mr. Talbot For your Practical lessons, he is an excellent teacher and (Original) Je vous conseille monsieur Talbot Pour vos cours Pratique c’est un excellent professeur e????

AB - EDIT

(Translated) Mr. Lavoie is an old fellow who has a hard time understanding when we speak. It took two long minutes before we had someone to serve us when there was no one there, no receptionist, no customers. Mr. Lavoie does not accept that we want to ask questions to make sure we make the right choice and he tears up the papers in front of us because he does not like the way things are going. It encourages people to register without taking the time to do things right. Mediocre in every way. I absolutely do not recommend this place to anyone. (Original) M. Lavoie est un vieux bonhomme qui a de la misère à comprendre quand on parle. Ça pris deux longues minutes avant d'avoir quelqu'un pour nous servir alors qu'il n'y avait personne, pas de réceptionniste, pas de clients. M. Lavoie n'accepte pas qu'on veuille poser des questions pour s'assurer de faire le bon choix et il déchire les papiers devant notre face parce qu'il n'aime pas la tournure que ça prend. Il pousse à ce que l'on s'inscrive sans prendre le temps de bien faire les choses. Médiocre à tout point de vue. Je ne recommande absolument pas cet endroit à n'importe qui.

PwelOPattes

(Translated) Thank you to the school the way for having taken me while I still had 7 lessons to take and that I had a hard time with another school. In 2 weeks, I had moj allowed! THANK YOU ! (Original) Merci à l'école la voie de m'avoir pris alors qu'il me restait 7 cours à prendre et que j'avais bin de la misère avec une autre école. En 2 semaine, j'ai eu moj permis ! MERCI !

Jean-Sébastien Guillemette

(Translated) We call to ask questions and we get hung up on our face before we even finish our concluding sentence. We ask for information on a particular file and we are given information on another file. Don't assume that your information will be kept private. On 5 calls I received information from 3 other candidates in the same course as my daughter. When making appointments, the dates are not recorded correctly. We agree on a date and we receive a convocation for a completely different date. We have to cancel a practical course we call everything is confirmed over the phone and during the session where the appointment was scheduled, the trainer calls us telling us that we are late. Painful as an experience. (Original) On appel pour poser des questions et on se fait raccrocher au nez avant même de terminer notre phrase de conclusion . On demande de l'information sur un dossier en particulier et on se fait donner de l'information sur un autre dossier. Ne croyez pas que vos informations resteront confidentiels. Sur 5 appels j'ai reçu de l'information de 3 autres candidats dans le même cours que ma fille. Lors de prises de rendez-vous, les dates ne sont pas bien enregistrées. On s'entend pour une date et on reçoit une convocation pour une toute autre date. On doit annuler un cours pratique on appelle tout est confirmé au téléphone et lors de la séance ou le RV était cédulé, le formateur nous appel en nous mentionnant que nous sommes en retard. Pénible comme expérience.

WRX QC

(Translated) Beautiful innocents (Original) Des beaux innocents

Poulin Louis

(Translated) Thank you to Mr. Lavoie and his team for their good service. Very professional and a lot of diligence at work. I feel confident in this school (Original) Merci à Monsieur Lavoie et son équipe pour son bon service. Très professionnel et beaucoup d’assiduité au travail. Je me sens en confiance dans cette école

Paula-Ève Roy-Pelletier

(Translated) Very unprofessional as a service ... (Original) Très peu professionnel comme service...

stacy lavoie

(Translated) I love the Lavoie driving school. They allowed me to have my driver's license during the pandemic. The teachers are very nice and they give good driving advice (Original) J'ai adorer l'école de conduite Lavoie . Ils m'ont permis d'avoir mon permis de conduire pendant la pandémie . Les professeurs sont très gentils et ils donnent des bon conseils de conduite

Camilla Josey

I called to ask questions and the owner hung up on me. He really has no idea what he is doing.

Chelsey

(Translated) Poor service! Hang up the phone when it doesn't suit him. (Original) Mauvais service! Raccroche le téléphone au nez quand ça fais pas son affaire.

Alexanne Vachon

(Translated) Mr. Lavoie is very rude. He “loses” his files and hangs up when it doesn't suit him. He does not want to discuss the contract with his clients to give them the right information and threatens to "tear it up" if we are not happy (?!). I absolutely do not recommend this school. (Original) M. Lavoie est très impoli. Il ­«perd» ses dossiers et raccroche au nez quand cela ne fait pas son affaire. Il ne veut pas discuter du contrat avec ses clients pour leur donner les bonnes informations et menace de le «déchirer» si on est pas content (?!). Je ne recommande absolument pas cette école.

roxane rioux

(Translated) I'm getting there, nobody. The instructor arrives late. Unable to charge me for my course. Only the owner is able to do this and no one is able to join him. So after half an hour of waiting, I decided I was going. It is the least organized place that I have seen. (Original) J'arrive là, personne. L'instructeur arrive en retard. Incapable de me faire payer pour mon cours. Il n'y a que le propriétaire qui est capable de le faire et personne n'est capable de le rejoindre. Donc après une demi heure d'attente, j'ai décidé que je partais. C'est l'endroit le moins bien organisé que j'ai vu.

mike bourgoin

(Translated) I am told to wait for a month and then tell me that since I am halfway through my course they do not take me to continue but they did not hesitate to tell me to take out my certificate and tell me to take everything out. from my old school because supposedly these '' not good '' but for example if I pay all the lessons oh la we could pe gentlemen the pass these to you the not good ones !! Worst service I've had in my life, honestly, don't waste your time with them (Original) On me dit d'attendre durant un mois pour ensuite me dire que puisque je suis a la moitier de mon cours ils ne me prennent pas pour pousuivre mais il se sont pas gener pour me dire de fair sortir mon attestation et me dire de tout sortir de mon ancienne ecole parce que supposement ces ''des pas bon'' mais par exemple si jpaye au complet les cours oh la on pourrais p-e monsieurs lavoie ces vous les pas bon !! Pire service j'ai eu de ma vie honnetement perde pas votre temps avec eux

roy denis

(Translated) A condescending tone! Make me wait without telling me anything. Don't care what I'm telling him. Denounce the other school where I was going and add some by saying: yé dead him anyways! Just wow! No respect. Finally he told me it's $ 1072, if you are interested call me back and he hung up, without me even being able to make a comment or a question. (Original) Un ton condescendant! Me faire attendre sans rien me dire. Se fou carrément de ce que je lui dit. Dénigre l'autre école ou j'allais et en rjoute en disant : yé mort lui anyways! Juste wow! Aucun respect. Pour finir il me dit c'est 1072$, si vous être interessé rappelé moi et il a raccroché, sans même que je puisse émettre un commentaire ou une question.