(Translated) WORST DOCTOR I HAVE SEEN IN ALL MY LIFE! UNBELIEVABLE ! READ OTHER REVIEWS ON THE RATEMDS WEBSITE, WE ARE NOT ALONE! Contemptuous, cold, insulting, abrupt, expeditious and closed. No understanding, no empathy.
I had a list of symptoms to describe, but Dr. Larouche listens to nothing even if I have been suffering for 3 years. He interrupts me with each sentence, does not listen to what I say, looks elsewhere, and does not even try to understand my problem. 3 months waiting for only 3 minutes in the exam room.
Obviously an invasive and painful exam like a laryngoscopy can cause anxiety, especially if the patient is not given notice. But Dr. Larouche doesn't understand that. While I try to explain my symptoms, he immediately interrupts me by already wanting to sink a camera into the back of my throat, blinding me with his head light, without explaining anything he does.
The secretary had told me that the first meeting is just for discussion, without laryngoscopy. But Dr. Larouche likes to skip the steps to close the file as quickly as possible.
When I try to explain that I am anxious, Dr. Larouche says "go home, come back when you want to heal". He compares me to a 3 year old child and I am a 32 year old adult. He ridicules me by saying "I have never seen that" and several other contemptuous comments ... Frankly, do you really believe that a doctor has never seen anxious patient after 40+ years in his entire career? Never in my life has anyone made me feel so miserable because of anxiety! He literally laughed at me while putting me down! I don't know how I managed to stay calm in the face of his attitude.
Many say that it is high time that Dr. Larouche retired. His lack of humanity is the complete opposite of what one would expect from a health professional. If he wants to treat his patients like animals, he should have been a veterinarian.
Advice: ASK TO BE REFERRED ELSEWHERE, SAVE THIS BAD EXPERIENCE. Your health is important and deserves to be taken seriously by someone competent. There is no doctor in all of Mauritius who has as many complaints as Dr. Larouche, all other ENT patients have almost no complaints. DR. LAROUCHE IS THE WORST DOCTOR IN MAURICIE - IT IS A STATISTICAL FACT.
(Original)
PIRE DOCTEUR QUE J'AI VU DE TOUTE MA VIE ! INCROYABLE ! LISEZ LES AUTRES REVIEWS SUR LE SITE RATEMDS, ON EST PAS SEUL ! Méprisant, froid, insultant, brusque, expéditif et fermé. Aucune compréhension, aucune empathie.
J'avais une liste de symptômes à décrire, mais Dr Larouche n'écoute rien même si je souffre depuis 3 ans. Il m'interrompt à chaque phrase, n'écoute pas ce que je dis, regarde ailleurs, et n'essaie même pas de comprendre mon problème. 3 mois d'attente pour seulement 3 minutes dans la salle d'examen.
De toute évidence un examen invasif et douloureux comme une laryngoscopie peut causer de l'anxiété, surtout si le patient n'a pas de préavis. Mais Dr Larouche ne comprend pas ça. Pendant que je tente d'expliquer mes symptômes, il m'interrompt immédiatement en voulant déjà m'enfoncer une caméra dans le fond de la gorge en m'aveuglant avec sa lumière de tête, sans expliquer rien de ce qu'il fait.
La secrétaire m'avait pourtant dit que la première rencontre est juste pour discuter, sans laryngoscopie. Mais Dr Larouche aime sauter les étapes pour fermer le dossier au plus vite.
Quand j'essaie d'expliquer que je suis anxieux, Dr Larouche dit "retourne chez toi, reviens quand tu veux guérir". Il me compare à un enfant de 3 ans et je suis un adulte de 32 ans. Il me ridiculise en disant "j'ai jamais vu ça" et plusieurs autres commentaires méprisants... Franchement, croyez-vous vraiment qu'un médecin n'a jamais vu de patient anxieux après 40+ ans dans toute sa carrière ? Jamais dans toute ma vie personne ne m'a fait sentir aussi misérable à cause d'anxiété ! Il riait littéralement de moi en me rabaissant ! Je ne sais pas comment j'ai fais pour garder mon calme face à son attitude.
Plusieurs disent qu'il est grand temps que Dr Larouche prenne sa retraite. Son manque d'humanité est tout le contraire de ce qu'on s'attend d'un professionel de la santé. Si il veut traiter ses patients comme des animaux, il aurait dû être vétérinaire.
Conseil : DEMANDEZ D'ÊTRE RÉFÉRÉ AILLEURS, ÉPARGNEZ-VOUS CETTE MAUVAISE EXPÉRIENCE. Votre santé est importante et mérite d'être prise au sérieux par quelqu'un de compétent. Il n'y a aucun médecin dans tout la mauricie qui a autant de plaintes que Dr. Larouche, tous les autres ORL ont presque aucune plainte. DR. LAROUCHE EST LE PIRE DOCTEUR EN MAURICIE - C'EST UN FAIT STATISTIQUE.