Reviews of Clinique médicale des Cantons (Doctor)

Santiago García Medina

Worst service ever. Never saw a clinic with rudest staff.

Joshua Benoit

Worst IVR ever, it never excepts the input for 2, tried multiple devices same result.

Greg Delisle

(Translated) Their appointment booking system is chi **! They tell us to call at 8:15 p.m. for an appointment, at 8:16 p.m. I have the line and I am told that it is full, it IS IMPOSSIBLE in 1 minute. Are the secretaries so lazy? This clinic has done it at least 5 times ... (Original) Leur système de prise de rendez-vous est à chi**! Ils nous disent d'appeler à 20:15 pour un rendez-vous, à 20:16 j'ai la ligne et me fait dire que c'est complet c'est IMPOSSIBLE en 1 minute voyon! Les secrétaires sont-elles paresseuses à ce point? Ça fait au moins 5 fois que cette clinique le fait le coup...

Daniel Lapointe

(Translated) We very often have difficulties with the receptionist who is very arrogant. In fact, we don't want to know her opinion when we call for a date or whatever, rather we expect her to do her job in a professional manner. Is it normal to feel guilty, to feel bad after calling the clinic? When it is that you would rather be in pain than not to call, or to make an appointment at the hospital emergency room because you do not want to face the arrogance of the receptionist, there is a problem. . Small suggestion: allow you to file a complaint from your website or have a voicemail box to avoid exposing this type of opinion. (Original) Nous avons très souvent des difficultés avec la réceptionniste qui est très arrogante. En fait, nous ne voulons pas savoir son opinion quand nous appelons pour un rendez-vous ou autre, nous nous attendons plutôt à ce qu'elle fasse son travail de façon professionnel. Est-ce normal de culpabiliser, de se sentir mal après avoir téléphoné à la clinique? Quand c'est rendu que tu préfères avoir mal que ne pas téléphoner, ou prendre rendez-vous à l'urgence de l'hôpital car tu ne veux pas faire face à l'arrogance de la réceptionniste, il y a un problème... Petite suggestion : permettre de déposer une plainte à partir de votre site Internet ou avoir une boîte vocale à cet effet pour éviter d'étaler au grand jour ce type d'opinion.

Jean-Philippe Côté

(Translated) Ask to take your pressure, it does not seem to be part of the primary verification routine. Like that, 2 years later you will not face other complications ..... According to your answer, I should have guessed and go take my pressure in a pharmacy before meeting you. It is sure that 2 years later probably another doctor would not have told me that it was a long time since my pressure was high because my kidneys are attacked .... (Original) Demandez à faire prendre votre pression, ca n'a pas l'air de faire partie de la routine de vérification primaire. Comme ca, 2 ans plus tard vous ne ferez pas face à d'autres complications..... Selon votre réponse, j'aurais donc dû deviner et aller prendre ma pression dans une pharmacie avant de vous rencontrer. C'est sure que 2 ans plus tard probablement qu'un autre medecin ne m'aurait pas annoncé que ca faisait un bout de temps que ma pression était haute car mes reins sont attaqués....

Claudia Barahona de Mendoza

(Translated) Strongly agree, the worst is that some of the doctors think that we are obliged to accept when to misuse his patients because they are in short supply! (Original) Entièrement d’accord,le pire c’est que quelques uns des médecins pensent que on est obligé d accepter lors façon de mal accueillir ses patients car ils sont en pénurie!

Genevieve Barabe

(Translated) Another clinic in you have to be a doctor’s patient to be accepted. It's disappointing to see the number of clinics like this in Sherbrooke! (Original) Une autre clinique au il faut être un patient d’un médecin pour être accepté. C’est décevant de voir le nombre de clinique pareil à Sherbrooke!

Julie Blanchette

(Translated) My average rating is attributable to the reception. The administrative agent allows herself to ask certain sometimes very intrusive questions, to give her opinion, to decide what should be done or not. Sometimes I wonder if it's just not a language barrier. When I ask to be able to simply speak / leave a message to my IPS about an already known active problem, for which we had agreed to be communicated again according to the evolution and that she insists on me making an appointment doesn't make sense to me as we try to use our health care resources wisely and efficiently. In addition, obtaining an appointment is fast, my IPS is more than courteous and efficient. (Original) Ma note moyenne est attribuable à la réception. L'agente administrative se permet de poser certaines questions parfois très intrusives, de donner son avis, de décider ce qui doit être fait ou non. Parfois je me questionne à savoir si ce n'est tout simplement pas une barrière de langue. Lorsque je demande à pouvoir simplement parler / laisser un message à mon IPS d'un problème actif déjà connu, pour lequel nous nous étions entendu à ce qu'on se communique à nouveau selon l'évolution et qu'elle s'entête à me prendre un rendez-vous, cela ne fait pas de sens à mes oreilles alors qu'on cherche à utiliser nos ressources de soins de santé de façon judicieuse et efficiente. Par ailleurs, l'obtention d'un rendez-vous est rapide, mon IPS est plus que courtois et efficace.

Ben Lauzon

(Translated) Excellent service across the board. (Original) Excellent service sur toute la ligne.

Yanick Métivier

(Translated) excellent service nothing to say !!! (Original) excellent service rien a dire !!!

Martine Dallaire

(Translated) it is advisable to make an appointment at 8:15 p.m. the day before and at 8:16 p.m., there was no more room. No look their website says that you have to register at 8:15 pm and their phone says to register at 9:15 pm. A real circus! (Original) il est indiqué de prendre rendez-vous dès 20h15 la veille et à 20h16, il n'y avait plus de place. Pas d'allure leur site web dit qu"il faut s'inscrire dès 20h15 et leur téléphone dit de s'inscrire à 21h15. Un vrai cirque!

Celine Deziel

(Translated) I love my medical clinic, making an appointment so fast. Very nice nurse. (Original) J'adore ma clinique médicale, prise de rendez-vous tellement rapide. Infirmière très gentille.

Dany RL

(Translated) Good doctor for walk-in and probably one of the only clinics in Sherbrooke where it is possible to get an appointment without a family doctor. Edit 2020: meeting at 11:20 am, I wait until 12:45 pm before moving on. (Original) Bon médecins pour le sans rendez vous et probablement une des seules cliniques à Sherbrooke à laquelle il est possible d'obtenir un rendez vous sans médecin de famille. Edit 2020 : rendez-vous à 11h20, j'ai attendre jusqu'à 12h45 avant de passer..

Nil Létourneau

(Translated) No way to talk to anyone. No position mentioned for access to information. No way to say anything. They are sorry and wish us a good day. So Sad. Have to move to talk to someone. At least I hope !! (Original) Pas moyen de parler à qui que soit. Aucun poste mentionné pour un accès à l'information. Pas moyen de dire quoi que soit. Ils sont désolés et nous souhaitent une bonne journée. So Sad. Devons nous déplacer pour parler à quelqu'un. Du moins j'espère !!

Elyse de Carufel

(Translated) They canceled an appointment I had made via the Bonjour Santé platform without telling me the reason why, even though I really needed to see a doctor. (Original) Ils ont annulé un rendez-vous que j'avais prise via la plate-forme Bonjour Santé sans me dire la raison pourquoi quand pourtant j'ai vraiment besoins de voir un médecin.

Nancy Lapointe

(Translated) Very good place good staff (Original) Très bonne place bon personnel