You will see the opinions of real people who consume the products and services of clinique OROSPHÈRE (Doctor) in Sainte-Foy area (Canada).
As of day this business gets a rating of 4.5 stars over 5 and the score was based on 42 reviews.
You must have seen that it reaches an reviews average is almost the best one, and it's founded on a very large number of reviews, so we can be quite sure that the valuation is very credible. If people have bothered to value when they've done well, is that it works.
You know that we don't usually bother to place feddbacks when they are correct and we usually do it only if we have had a problem or issue...
This Doctor is included in the category of Dental clinic.
(Translated) 4 wisdom tooth remove in the gum 0 pain a little swelling 100% professional I would recomens tomorrow;) (Original) 4 dent de sagesse enlever dans la gencive 0 douleur un peux d'enflement 100% profesionelle je recomenserait dès demain ;)
(Translated) Impeccable service. Dr. Gaboury is of unequaled competence, is attentive and always available to answer our questions and insecurities. With him there is no problem without solution. An empathetic medicine and corresponding to the very definition of the patient-partner. Employees of the clinic who are just as friendly and attentive, working in a chic and reassuring environment. You can trust them with your eyes closed! (Original) Service impeccable. Le Dr. Gaboury est d'une compétence inégalée, est à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions et insécurités. Avec lui, il n'y a aucun problème sans solution. Une médecine empathique et correspondant la définition même du patient-partenaire. Employés de la clinique toute aussi sympathiques et à l'écoute, oeuvrant dans un milieu chic et rassurant. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés!
(Translated) Perfect clinic for wisdom tooth extraction! They were able to insure me well before the operation and with the intravenous sedation I noticed nothing. If you are afraid of operations, I suggest sedation at the Orosphere clinic! (Original) Parfaite clinique pour l’extraction de dent de sagesses! Ils ont su de bien m’assurer avant l’opération et avec la sédation par intraveineuse je me suis rendu compte de rien. Si vous avez une crainte des opérations je vous suggère la sédation à la clinique Orosphère!
(Translated) Very good reassuring clinic ???? I was really scared for my wisdom teeth but it happened so fast that once I freeze it's okay. The staff is really nice☺️ I recommend Thank you dentist Gaboury From a fearful girl signed Cyndie Jacques ???? (Original) Très bonne clinique rassurante ???? J’avais vraiment peur pour mes dents de sagesse mais y’a tellement fait ça vite qu’une fois geler c correct . Le personnel est vraiment gentil☺️ Je recommande Merci dentiste Gaboury D’une fille peureuse signée Cyndie Jacques ????
(Translated) They perform surgery and ensure that operations run smoothly. (Original) Ils font de la chirurgie et s'assurent du bon déroulement d'opérations.
(Translated) At first everything seemed so simple, but several complications arose. I can understand that this is unforeseen, but the problem is the service that follows. Very complicated to talk to someone if you are not available between 8 a.m. and 11 a.m. and 1 p.m. and 4 p.m., then phone lost in the file, nurse so busy ... The private sector acts like the public, it's really disappointing! Following your response, be aware that this comment was made following the fact that I asked that calls to my daughter be made outside of school hours because this was not the case. Once again, you are proving to me how you are unaware of your files. Even today we called you, stay 15 mins waiting to be hung up on! (Original) Au départ tout semblait si simple, mais plusieurs complications sont survenues. Je peux comprendre que ça soit des imprévus, mais le problème est le service qui suit. Très compliqué de parler à quelqu'un si vous n'êtes pas disponible entre 8h et 11h et 13h et 16h, puis téléphone perdu au dossier, infirmière tellement occupée... Le privé agit comme le publique, c'est vraiment décevant! Suite à votre réponse, sachez que ce commentaire a été fait suite au fait où j'ai demandé que les appels à ma filles soient fait en dehors des heures de classe parce que ce n'était pas le cas. Encore une fois, vous me prouvez comment vous n'êtes pas au courant de vos dossiers. Encore aujourd'hui on vous a appelé, rester 15 mins en attente pour se faire raccrocher au nez!
(Translated) Dr. Fréchette is an excellent surgeon! I have been seeing him for the extraction of my four wisdom teeth and he and his team have been very professional! The operation under sedation made the procedure much less stressful and even if I had the misfortune to have two alveolites (complication that he can not control) my 2 calls were returned in the shortest time and I I could see him the same day twice. In short, I recommend this surgeon to anyone to have their wisdom teeth removed! (Original) Le Dr Fréchette est un excellent chirurgien! J'ai été le voir pour l'extraction de mes quatres dents de sagesses et lui et sont équipe ont été très professionnels! L'opération sous sédation a rendu la procédure beaucoup moins stressante et même si j'ai eu la malchance d'avoir deux alvéolites (complication qu'il ne peut pas contrôler) mes 2 appels ont été retournés dans les plus brefs délais et j'ai pu le voir la journée même aux deux reprises. Bref, je recommande ce chirurgien à n'importe qui devant se faire enlever ses dents de sagesses!
(Translated) Thank you very much for the good service, I was taken care of very quickly for an extraction and an implant. I only have good words for Dr. Gaboury and his assistant Audrey. I received a human and professional service. We really feel confident. I highly recommend (Original) Merci beaucoup pour le bon service, j'ai été prit en charge très rapidement pour une extraction et un implant. Je n'ai que de bon mots pour Dr. Gaboury et son assistante Audrey. J'ai reçu un service humain et professionnel. On se sent vraiment en confiance. Je recommande fortement
(Translated) Very good service. Reassuring and professional staff. (Original) Très bon service. Personnel rassurant et professionnel.
(Translated) Dr. Martin Gaboury is very reassuring in his approach. It answers our questions and concerns in understandable language. Very little pain or discomfort after several major procedures. Thank you to the OroSphère clinic. (Original) Dr Martin Gaboury est très rassurant dans son approche. Il répond à nos questions et inquiétudes dans un langage compréhensible. Très peu de douleur ou d'inconfort après plusieurs interventions majeures. Merci à la clinique OroSphère.
(Translated) Very satisfied with the services I received at the Orosphère clinic, a beautiful professional and attentive team, I recommend it! (Original) Très satisfaite des services reçus à la clinique Orosphère, une belle équipe professionnelle et attentionnée, je la recommande!
(Translated) The reception staff did not always have the most professional attitude. This clinic will waste your time by making you make several appointments for the same cause, for purposes of verification, examination, or any other reason to take money. (Original) Le personnel de la réception n'a pas toujours eu une attitude des plus professionnelles. Cette clinique saura vous faire perdre votre temps en vous faisant prendre plusieurs rendez-vous pour la même cause, à des fins de vérification, d'examen, ou toute autre raison pour vous prendre de l'argent.
(Translated) Hello to Dr. Gaboury and his Assistant, Just a note to thank you for extracting my tooth yesterday. I had an excellent night without pain. I feel very good this morning. When I rinse my mouth, there is no bleeding. No pain in the cheek. Thank you. Thank you. Thank you. You are professionals. (Original) Bonjour au Docteur Gaboury et à son Assistante, Juste un petit mot pour vous remercier pour l'extraction de ma dent, hier. J'ai passé une excellente nuit, sans douleurs. Je me sens très bien ce matin. Lorsque je me rince la bouche, il n'y a aucun saignement. Aucune douleur à la joue. Merci. Merci. Merci. Vous êtes des professionnels.les
(Translated) Glad to have been referred by my dentist to Orosphere. For extraction 2 wisdom teeth, one of which was more complex, I had a nerve that passed close to the tooth. But for them it was simple. Dr. Gaboury and his team were professional: They reassured me and the operation was quick and painless. I have almost no inflammation. :) (Original) Bien content d'avoir fait été référer par mon dentiste chez Orosphère. Pour extraction 2 dents sagesse, dont une plus complexe j'avais un nerf qui passais proche de la dent. Mais pour eux c'était simple. Le Dr.Gaboury et sont équipe ont été professionnelle: Il ont su me rassurer et l'opération a été vite et sans douleur. j'ai presque pas inflammation. :)
(Translated) Thanks to Dr. Gaboury and his team for taking care of my boy so quickly. Great, very professional team. I highly recommend this clinic. (Original) Merci à Dr.Gaboury et son équipe d'avoir pris soin de mon garçon aussi rapidement. Super équipe très professionnelle. Je recommande très fortement cette clinique.
(Translated) I personally have never seen such good service. I saw Dr. Gaboury and skill level, I recommend it with eyes closed. The customer experience is amazing! (Original) Je n'ai personnellement, jamais vu un aussi bon service. J'ai vu le Dr Gaboury et niveau compétence, je le recommande les yeux fermés. L'expérience client est incroyable!
(Translated) A very professional and caring team. I went to Oroshpère for orthognathic surgery, so I was followed for 3 years, from start to finish, I had excellent treatment. Thank you to surgeon Jean-Philippe Fréchette for taking good care of me. (Original) Une équipe très professionnelle et attentionnée. Je suis allé chez Oroshpère pour une chirurgie orthognathique, j'ai donc été suivie pendant 3 ans, du début à la fin, j'ai eu un excellent traitement. Merci au chirurgien Jean-Philippe Fréchette d'avoir pris bien soin de moi.
(Translated) When a minor oral surgery becomes a pleasant experience! Rarely have I had such professional service from this clinic, everything was perfect from start to finish. Beautiful environment, the reception team A + Dr Martin Gaboury and his team ... Simply Bravo! Post-operation follow-up! Several service companies should follow this organization as an example Thanks ..... Jimmy (Original) Lorsqu'une chirurgie buccale mineure devient une expérience agréable ! J'ai rarement eu un service aussi professionnel de cet clinique , tout a été parfait du début a la fin . Environnement magnifique , l'équipe de la réception A+ Dr Martin Gaboury et son équipe ... Tout simplement Bravo ! Suivi post-opération ! Plusieurs entreprises de services devraient prendre exemple sur cette organisation Merci ..... Jimmy
(Translated) I was extremely disappointed with the unprofessional nature of this place! During my meeting with Dr. Gaboury, he tried to push me to take intravenous sedation on several occasions, although I had been very clear that I did not want it. Is it because of the extra $ 250 that he wants all of his patients to take it? Probably. The extraction as such is fine, despite the endless waits; one where I spent over 30 minutes alone in the operating room waiting for someone to come see me. I called sometime after my post-operative appointment because I was having severe pain at the site of one of my extractions and wanted to see the surgeon again to fix it. I am made to wait many minutes on the end of the line, for a dentist to ask for my symptoms and say, ‘It's probably a small abscess, take some salty water and it will pass. ‘’ Since when do you give a diagnosis over the phone without seeing the problem? Not to mention that it was not the correct diagnosis at all and the salt water had no effect ... (Luckily, another clinic took this pain seriously AND on time !!) I very much hope that this doctor and his team will improve in their service, because what I got was nothing but a complete disappointment. A good experience isn't just about the absence of pain during surgery… it includes welcoming, feeling like you're not just a wallet, feeling listened to and most of all; to know that you can count on your surgeon if something goes wrong. (Original) J'ai été extrêmement déçu du manque de professionnalisme de cet endroit! Lors de ma rencontre avec le Dr. Gaboury, celui-ci a essayé de me pousser à prendre la sédation intraveineuse à plusieurs reprises, alors que j'avais été très clair sur le fait que je ne la voulais pas. Est-ce à cause du prix de 250$ de plus qu’il tient tant à ce que tous ses patients la prennent ? Probablement. L’extraction en tant que telle c’est bien passer, malgré les attentes interminables; dont l’une où j’ai passé plus de 30 minutes, seule, dans la salle d’opération en attendant que quelqu’un vienne me voir. J’ai appelé quelques temps après mon rendez-vous post opératoire, car j’avais des grosses douleurs à l’emplacement de l’une de mes extractions et que je voulais revoir le chirurgien pour régler ce problème. On me fait attendre de nombreuses minutes au bout du fil, pour qu’une dentiste me demande mes symptômes et me dise : ‘‘C’est probablement un petit abcès, prend de l’eau salé et ça va passer. ‘’ Depuis quand donne-t-on un diagnostic par téléphone sans avoir vu le problème ? Sans compter que ce n’était du tout le bon diagnostic et que l'eau salée n’a eu aucun effet… (Par chance, une autre clinique a su prendre cette douleur au sérieux ET à temps !! ) J’espère grandement que ce docteur et son équipe vont s’améliorer dans leur service, car ce que j’ai eu n’était qu’une pure déception. Une bonne expérience ne représente pas juste l’absence de douleur durant une chirurgie… ça comprend l’accueil, de se sentir comme si on n’était pas juste un portefeuille, de se sentir écouté et par-dessus tout; de savoir qu’on peut compter sur son chirurgien en cas de problème.
(Translated) You can come on time to your appointments but wait half an hour in the waiting room, too bad for you. On the other hand present you late by half an hour and it will cost you $ 180 to have another appointment. I had already paid $ 1250 to extract four wisdom teeth and I had to undergo a jaw surgery probably even more expensive. This clinic prefers to receive $ 180 on the spot but lose a client who will probably bring them several thousand dollars in treatments. Very good judgment ... (Original) Vous pouvez vous présenter à l'heure à vos rendez-vous mais patienter une demi-heure dans la salle d'attente, tant pis pour vous. Par contre présenter vous en retard d'une demi-heure et cela vous coutera 180$ pour avoir un autre rendez vous. J'avais déja déboursé 1250$ pour extraire quatre dents de sagesses et je devais subir une opération à la mâchoire probablement encore plus couteuse. Cette clinique préfère recevoir 180$ sur le champ mais perdre un client qui leur rapportera probablement plusieurs milliers de dollars en traitements. Très bon jugement...
(Translated) Extraction of the 4 wisdom teeth today and everything went well! A wonderful team who take the time to answer all your questions and the extraction under sedation woww I recommend it to everyone ... thank you to Dr. Gaboury and his team I will refer you without any hesitation! Excellent service from dedicated and passionate people Jo-anny picard (Original) Extraction des 4 dents de sagesse aujourd'hui et tout a bien été ! Une équipe merveilleuse qui prennent le temps de répondre à tout tout vos questions et l'extraction sous sédation woww je le conseille à tout le monde...merci à Dr.Gaboury et son équipe je vais vous référer sans aucune hésitation ! Exellent service des gens dévoués et passionnés Jo-Anny Picard
(Translated) I really appreciated the professionalism, the speed of execution and the touch of humor of Dr. Gaboury and his assistant Mrs. Goulet. My experience was perfect from start to finish. Thank you very much for that. I will not hesitate to refer you, be sure. (Original) J'ai vraiment apprécié le professionnalisme, la rapidité d'exécution et la touche d'humour du Dr. Gaboury et de son assistante Mme. Goulet. Mon expérience a été parfaite du début à la fin. Je vous en remercie grandement. Je n'hésiterai pas à vous référer, soyez-en sûr.
(Translated) Extractions of the 4 don 2 wisdom teeth which were still inside the gum. Great service. They welcomed me and explained the procedure to me. I opted for IV cedation and let me tell you its worth it. You are aware but time flies very quickly and even if you feel that they are "kidding" to pull out a tooth it does not bother you at all. You wake up afterwards and relax in a chair while they explain the rest to your attendant. Quick tip, ask them to give you an irrigation syringe early on as it really helps prevent infections when the time comes to clean the holes later. At the beginning you have to let the clots form. Yes it is expensive. But it is surgery done by an expert. Dr Gaboury is very professional and although I had a tooth close to a nerve, there were no complications. I don't have insurance for this kind of surgery and I didn't regret the investment. (Original) Extractions des 4 dents de sagesse don 2 qui étaient encore a l'intérieur de la gencive. Super service. Ils m'ont bien accueillit et m'on expliqué la procédure. J'ai opté pour la cédation par intraveineuse et laissez moi vous dire que sa vaut le coup. Tu es conscient mais le temps passe très vite et même si tu sent qu'ils "gossent" à arracher une dent sa ne te dérange pas du tout. Tu te réveille par après et tu relaxe sur une chaise pendant qu'ils expliquent la suite a ton accompagnateur. Petit consseil, demandez leur de vous doner une seringue d'irrigation dès le début car sa aide vraiment a éviter les inffections lorsque viendra le temps de nettoyer les trous plus tard. Au début il faut laisser les caillots se former. Oui c'est cher. Mais c'est une chirurgie faite par un expert. Dr Gaboury est très professionnel et même si j'avais une dent proche d'un nerf, il n'y a eu aucunes complications. Je n'ai pas d'assurance pour ce genre de chirurgie et je n'ais pas regretté l'investissement.
(Translated) Excellent clinic, I recommend it to everyone! Extraction of the 4 wisdom teeth, the operation under sedation went perfectly, the team has a lot to reassure us. Unfortunately, I had a dry socket the following week, but I had an appointment the same day, they took care of the pain. Very satisfied :) (Original) Excellente clinique, je la recommande à tous! Extraction des 4 dents de sagesse, l'opération sous sédation s'est déroulée à merveille, l'équipe y est pour beaucoup pour nous rassurer. Malheureusement, j'ai eu une alvéolite la semaine suivante, mais j'ai eu un rendez-vous le jour même, ils ont fait le nécessaire pour calmer la douleur. Très satisfaite :)
(Translated) Great service! (Original) Super service!
(Translated) A Master of the Masters in his profession. It is a human person, with entregens and assured charisma. A fast work and without pain. This is a small portrait of Dr. Martin Gaboury. He is a wonderful person. Bravo Doctor and happy to be one of your clients. (Original) Un Maître des Maîtres dans sa profession. C'est une personne humaine, avec de l'entregens et un charisme assuré. Un travail rapide et sans douleur. Cela est un petit portrait du Dr Martin Gaboury. C'est une personne formidable. Bravo Docteur et content d'être un de vos clients.
(Translated) Very good experience with dr. Martin Gaboury. Courteous and professional (his team). Wisdom teeth removed all four at the same time without sedation and I did not hurt at all. I recommend them. (Original) Très bonne expérience avec dr. Martin Gaboury. Courtois et professionnels (son équipe). Dents de sagesse enlevées les quatre en même temps sans sédation et je n'ai pas eu mal du tout. Je vous les recommande.
(Translated) Worst dental clinic I have visited so far. - Unprofessional service by no employee. - The receptionists do not even offer you to pay for your treatment by installment, but the total amount immediately ... - The clinic is poorly set up. - No chemistry and synergy between employees ... - Dr Gaboury has a good expertise, but it seems that money concerns him more than the cold service he offers to his customers. (You come to have your wisdom teeth removed, but he is already talking to you about other possible consultations for other problems and does not even accompany you until you leave the clinic ...) - What confirmed my doubt about the Orosphere is the fact that I scheduled another appointment for a follow-up of the extraction of my wisdom teeth and of course, when I arrived at the clinic, the secretary informed me that no appointment has been made in my name ... In short, I would never have thought that it was possible that a dental clinic of this size could afford to have such great faults in terms of customer service, professionalism and coordination in general. A clinic that offers dental care costing more than $ 1000 should certainly have more than impeccable service. This is unfortunately not the case with the Orosphere ... (Original) La pire clinique de soins dentaires que j'ai visitée jusqu'à présent. - Service aucunement professionnel par aucun employé. - Les réceptionnistes ne te proposent même pas de payer tes soins par versement, mais bien la somme totale tout de suite... - La clinique est mal aménagée. - Aucune chimie et synergie entre les employés... - Dr Gaboury à une bonne expertise, mais il semble que l'argent le préoccupe plus que le service froid qu'il offre à sa clientèle. (Tu viens te faire enlever tes dents de sagesse, mais celui-ci te parle déjà de d'autres consultations possibles pour d'autres problèmes et ne te raccompagne même pas jusqu'à la sortie de la clinique...) - Ce qui est venu confirmer mon doute envers l'Orosphère est le fait que j'ai cédulé un autre rendez-vous pour un suivi de l'extraction de mes dents de sagesse et bien sûr, lorsque je suis arrivé à la clinique, la secrétaire m'a informé qu'aucun rendez-vous n'a été fixé à mon nom... Bref, je n'aurais jamais pensé que c'était possible qu'une clinique dentaire de telle ampleur puisse se permettre d'avoir des défauts aussi grands au niveau du service à la clientèle, du professionnalisme et de la coordination en général. Une clinique qui offre des soins dentaires coûtant plus de 1000 $ devrait avoir, certes, un service plus qu'impeccable. Ce n'est malheureusement pas le cas chez l'Orosphère...
(Translated) I had to go to this clinic because my dentist was not able to complete the extraction of a tooth. At first glance excellent clinic and service. On the other hand, I had a rare complication that started on a Friday, an aeolite, I had several numbers to join Dr. Fréchette who immediately returned my calls. On the other hand, he left me for more than 72 hours in extreme pain that even the urgency of the hospital was not able to relieve. To finish by meeting me only on Monday in the afternoon. He treated my pain by applying a local ointment which took only 10 minutes and relieved to 75% within 1 hour. I very much regret his lack of compassion. Since he was not available in the morning, he could have suggested to me to go see another dentist who would also apply this miracle ointment. I would have liked to be informed, because I could have been relieved for a very long time. Too bad behind this beautiful facade it lacks a little human and compassion this pain was the worst of my life and I could have passed. By cons I recommend this clinic anyway, but in terms of complications on the weekend leave of the clinqiue, forget that arrange you until his next availability. (Original) J'ai dû me rendre à cette clinique, car mon dentiste n'a pas été capable de terminé l'extraction d'une dent. À première vue excellente clinique et service. Par contre j'ai eu une complication rare qui à débuter un vendredi, une avéolite, j'avais plusieurs numéros pour rejoindre Dr Fréchette qui aussitôt retournait mes appels. Par contre il m'a laissé plus de 72 heures dans une douleur extrême que même l'urgence de l'hôpital n'était pas capable de soulager. Pour finir par me rencontre seulement le lundi en après-midi. Il a soigné ma douleur en appliquant une pommade locale ce qui à pris à peine 10 minutes et qui ma soulager à 75 % en dedans de 1 heure. Je déplore beaucoup son manque de compassion. Étant donné qu'il n'était pas disponible en avant-midi il aurait bien pu me suggérer d'aller voir un autre dentiste qui lui aussi aurais appliquer cette pommade miracle. J'aurais aimé être avisée, car j'aurais pu être soulagée depuis très longtemps. Dommage derrière cette belle façade il manque un peu d'humain et de compassion cette douleur été la pire de toute ma vie et j'aurais bien pu m'en passé. Par contre je recommande cette clinique quand même, mais pour ce qui est des complications la fin de semaine jour de congé de la clinqiue, oublier cela arranger vous jusqu'à sa prochaine disponibilité.
(Translated) I was a customer for a four-tooth extraction. Verdict: excellent clinic offering quality care in a professional and courteous environment. I would not hesitate to recommend it. (Original) J’étais client pour une extraction de quatre dents. Verdict : excellente clinique offrant des soins de qualité dans un environnement professionnel et courtois. Je n’hésiterais pas à la recommander.
(Translated) Excellent service from both Dr. Gaboury and the nurse. I had 4 wisdom teeth removed, 2 of them "complex", all under sedation (which I highly recommend), in less than 50 minutes everything was done. 5 days later a slight infection, I arrived at the clinic without warning or appointment and 25 minutes later I left with my prescription. I recommend without a doubt, very professional! (Original) Excellent service, autant de la part de Dr. Gaboury que de celle de l’infirmière. Je me suis fait enlever 4 dents de sagesses, dont 2 « complexe », le tout sous sédation (que je recommande chaudement), en moin de 50 minutes tout était fait. 5 jours plus tard une légère infection, je suis arrivé à la clinique sans avoir prévenu ni de rendez-vous et 25 minutes plus tard je repartais avec ma prescription. Je recommande sans aucun doute, très professionnel!