Reviews of Clinique Familiale Pas-à-Pas (Doctor)

Caroline Toupin

(Translated) I called last week to see a doctor quickly because my 20 month old daughter had a high fever. The receptionist immediately understood the emergency and gave me an appointment the same day with a nurse. During the appointment, my daughter's Dr agreed to see her because the nurse saw nothing unusual. Dr. Louise Dessureault gave her an x-ray of the lungs, even though she had no cough and her intuition made it possible to detect pneumonia in my baby. They are the best medical team for families. Thank you so much for taking care of my baby's health. (Original) J'ai appelé la semaine dernière pour voir un médecin rapidement, car ma fille de 20 mois faisait beaucoup de fièvre. La réceptionniste à toute suite comprise l'urgence et m'a donné un rendez-vous dans la même journée avec une infirmière. Durant le rendez-vous, le Dr de ma fille a accepté de la voir, car l'infirmière ne voyait rien d'anormal. Le Dr Louise Dessureault lui a fait passer une radiographie des poumons, même si elle n'avait pas de toux et son intuition a permis de déceler une pneumonie chez mon bébé. Ils sont la meilleur équipe médicale pour les familles. Merci milles fois de vous occuper de la santé de mon bébé.

Léa Plourde-Archer

(Translated) I have been followed there for several years and I am so happy with the services offered. (Original) J'y suis suivie depuis plusieurs années et je suis tellement contente des services offerts.

lefy lefy

(Translated) Very movies service lack of communication and Dr LOUISE she is unprofessional always late and not excuse she believes the only medicine in the world you have to be wary of this clinic (Original) Très movies service manque de communication et le Dr LOUISE elle es pas professionnel fait toujours de retard et excuse pas elle croit la seule médecine dans le monde il faut être méfiant de cette clinique

Zombiebus 1

(Translated) Family Clinic (Original) Clinique pour la famille

Jessica B.

(Translated) Delays a little long! (Original) Des délais un peu long !

André Dufresne

(Translated) Very satisfied with my father's doctor, she is very attentive, respectful and of course competent !! and the front desk provides the necessary follow-ups when I leave messages. The nurse does her job well. I have never had any problem with the staff at the clinic. On our side we respect the meeting times and the directives and everything is going well (Original) Tres satisfait du médecin de mon père elle est tres a l écoute respectueuse et bien sur compétente !! et la réception assure les suivis nécessaire quand je laisse des messages. L infirmière fait bien son travail .J ai jamais eu aucun problème avec le personnelles de la clinique. De notre coté on respecte les heures de RDV et les directives et tout se passe bien

Toni-Rose Bustos

(Translated) Excellent doctors, especially Dr. Mai Li (Original) Médecins excellent, surtout Dr. Mai Li

Azzy Duchaîne

(Translated) The staff is super arrogant and closed minded with anyone who is not a young mother. I arrived 30 minutes late at an emergency follow-up appointment when I was out of hospital less than 48 hours ago with significant symptoms requiring follow-up (and stuffed with drugs that make me a little lost) and they told me badly that it was my problem for not being on time, that the next place to have an appointment would be in a month and that I had a fee ($ 30) for Appointment. I had to go back to the emergency room. And this is not an isolated incident, once I was not warned that the appointment was advanced 2 days and when I arrived I was sent home without a new appointment and asking me $ 30 for being absent from an appointment I did not know existed, and this is just one example among many others. The doctors I saw there have always been very kind and open to me, but the receptionists and the clinic managers are autain and judge everything that is different from them. I have a very alternative look and I have been following it for years and I regularly get vexing or indiscreet comments about my appearance. Seriously, clinic to advise against (Original) Le staff est super arrogant et fermé d'esprit avec n'importe qui qui n'est pas une jeune maman. Je suis arrivée avec 30 min de retard à un rendez vous de suivi d'urgence alors que j'étais sortie d'hospitalisation moins de 48h auparavant avec des symptômes encore importants nécessitant un suivi (et bourrée de médicaments qui me rendent un peu perdue) et on m'a répondu méchamment que c'était mon problème pour ne pas avoir été à l'heure, que la prochaine place pour avoir un rendez vous serait dans un mois et que j'avais des frais (30$) pour absence au rendez vous. J'ai du retourner aux urgences. Et ce n'est pas un incident isolé, une fois on ne m'a pas prévenu que le rendez vous avez été avancé de 2 jours et à mon arrivée on m'a renvoyez chez moi sans nouveau rendez vous et en me demandant 30$ pour m'être absentée à un rendez vous dont j'ignorais l'existence, et ce n'est qu'un exemple parmis tant d'autres. Les médecins que j'y ai vu ont toujours été très gentilles et ouvertes avec moi, mais les réceptionnistes et les responsables de la clinique sont autains et jugent tout ce qui est différent d'eux. J'ai un look très alternatif et j'y suis suivie depuis des années et j'ai très régulièrement droit à des commentaires vexant ou indiscrets sur mon apparence. Sérieusement, clinique à déconseiller

Fatima Hijazi

(Translated) Super Clinic with my best doctor (Dr. Charrette) listening to our problems and very warm! The only problem is the waiting time to join a secretary or reception! In addition between noon and 14h they take no call! But in general I am very satisfied especially of my doctor. (Original) Super Clinique avec mon meilleur medecin ( Dr Charrette ) a l'ecoute de nos problemes et tres chaleureuse! Le seul probleme c'est le temps d'attente pour rejoindre une secretaire ou la reception! En plus entre midi et 14h ils ne prennent aucun appel! Mais en general je suis tres satisfaite surtout de mon medecin.

Sis. Salimah

(Translated) I have been attending the clinic since it opened and Dr. Dessureault for almost 20 years. He is an excellent doctor who listens to our health problems. He is a doctor very involved in community life in general. (Original) Je fréquente la clinique depuis son ouverture et dre Dessureault depuis presque 20ans. C'est un excellent médecin à l'écoute de nos problèmes de santé. C'est un médecin très impliqué dans la vie communautaire en générale.

Fatihaiskounene@outlook.com Iskounen

(Translated) a good clinic good service (Original) une bonne clinique un bon service

ali Hedayati

I give 5 stars to this clinc just for Dr Émilie Auger (familly doctor).She is an angel.She is working hard to visite the patients even without appointemet.She is our family's physician .My kids love her & when they are sick they are happy to go see her.Thanks Dr Oger.

Nathalie Gionet

(Translated) It's been 18 years since I had my Doc at this clinic! I am very satisfied . MERCIIIIII to be here! (Original) Ça fait bientôt 18 ans que j'ai mon Doc à cette clinique! Je suis très satisfaite . MERCIIIIII d'être là!

samir djebouri

(Translated) The reception needs perfection (lack of personalized training) (Original) La réception a besoin d’une perfection (manque de formation personnalisée)

M Lam

(Translated) Great clinic and staff! We are all there and we are happy with their service. (Original) Super clinique et personnel! On y est tous et nous sommes heureux avec leur service.

Darline Hilaire

(Translated) Dr Louise Dessureault is undoubtedly the best doctor. She is a woman of heart, always attentive and very reassuring. I feel confident every time I go to see her with my son. Really not looking forward to her retirement. (Original) Dre Louise Dessureault est incontestablement la meilleure médecin. C'est une femme de coeur, toujours à l'écoute et très rassurante. Je me sens en confiance chaque fois que je vais la voir avec mon fils. Vraiment pas hâte qu'elle prenne sa retraite.

Ministry Deadwolf

(Translated) A1 (Original) A1

Melanie Montreuil

(Translated) Super clinic with competent doctors and especially very attentive. I have been followed by Dr. Louise Dessureault for 26 years. She is super efficient and very professional. No negative comments to say about the staff. (Original) Super clinique avec médecins compétant et surtout très à l'écoute. Je suis suivie par Dr Louise Dessureault depuis 26 ans. Elle est hyper efficace et très professionnelle. Aucun commentaire négatif à dire sur le personnel.

Steve Troletti (Stefano)

(Translated) After more than 7 months, no appointment. We promise to call you back, but they never do. They have no problem collecting a government bonus for accepting you as a patient. They almost never answer the phone and when they answer it is with attitude and lies. A medical clinic avoided. (Dr. Émilie Godbout) CLSC several negative reports and they quickly replaced this Dre with another (Original) Après plus de 7 mois, pas de rendez-vous. On promet de vous rappeler, mais ils ne le font jamais. Ils n’ont aucun problème à récolter une prime du gouvernement pour vous avoir accepté comme patient. Ils ne répondent quasiment jamais au téléphone et quand ils répondent c'est avec de l'attitude et des mensonges. Une clinique médicale a évité. (Dre Émilie Godbout) CLSC à plusieurs rapports négatif et ils ont rapidement remplacé cette Dre avec un autre

Amira Benali

(Translated) Excellent doctors especially Doctor Louise Dessurault. (Original) Medecins excellents surtout Docteur Louise Dessurault..

Chayana Charles

(Translated) Excellent clinic, doctors are always in a good mood (Original) Excellente clinique , les médecins sont toujours de bonne humeur

Hussein Idris

(Translated) Excellent clinic, warm and cordial staff. The doctor was super fine. Thanks to Dr. Charette for the excellent hospitality and service. (Original) Excellente clinique, personnel chaleureux et cordial. La médecin était super fine. Merci à Docteure Charette pour l'excellent accueil et service.

Ra Yo

(Translated) very satisfied with the service received. I would like to thank all the staff. (Original) très satisfait du service reçu. je tiens à remercier tous le personnel.

Merouane BEN

(Translated) Very long to have an appointment even in case of emergency (Original) Très long pour avoir un rendez-vous même en cas d'urgence

fodé camara

(Translated) Very disappointed with this clinic. (Original) Tres deçu de cette clinique.

Ouissal Ichou

(Translated) ☹️☹️ (Original) ☹️☹️

Excellent Excellent

Good service

rosa aouchcihe

(Translated) I am very satisfied. Nothing to say. in an emergency the secretary gives me an appointment the same day. the doctor is magnificent. Thank you (Original) Je suis très satisfaite .rien à dire . en cas d'urgence la secrétaire me donne un rdv la même journée .le Médecin est magnifique. Merci

ALAIN BERUBE

(Translated) waiting: never too long. very good doctors. very good services and advice. A. Bérubé. (Original) attente: jamais trop longues. très bons médecins. très bons services et conseils. A. Bérubé.

mimi can

(Translated) Satisfied with the experience (Original) Satisfaite de l'expérience

nathalie demontesquieu

(Translated) The receptionists are very arrogant, rude, disrespectful, no courtesy, no professionalism, do not deserve to welcome patients, except the receptionist on the 2nd floor, which is the opposite of those from below, doctors on the other hand are very helpful and on the lookout, in the same clinic different cultures! (Original) Les réceptionnistes sont très hautaines, impolies, irrespectueuses, pas de courtoisie, pas de professionnalisme, ne méritent pas d’accueillir les patients, à part la réceptionniste du 2 étage, qui est le contraire de celles d'en bas, les médecins par contre sont très serviables et à l’affût, dans la même clinique différentes cultures!

Malika Asri

(Translated) This is the right clinic in Montreal since 2004, my doctor Luise Dessureaut spent some time with me when I was pregnant with my daughter with a placenta problem it was a case of 1 million, then in 2018 I had cancer of theroid, I spent all that with a good Doctor who comes before all the employees always at 7am and she leaves the last. (Original) C est le bon clinique à Montréal depuis 2004, mon médecin Luise dessureaut a passé des moment défi île avec moi lorsque j été enceinte de ma fille de problème de placenta c’était un cas de 1 millions, ensuite à 2018 j’avais un cancer de theroide,j’ai passer tous ça avec une bonne Medecin qui vient avant tous les employées toujours à 7h est elle part la dernière .Merci madame luise à toi la première est a ton équipe vous êtes la meilleure.

Kathleen Capellan-reyes

(Translated) The speech therapist and our family doctor are great and when we make an emergency appointment we are well received and well served. Only positive since the first time I went to my appointment for my pregnancy and until now. (Original) L'orthophoniste et notre médecin de famille sont supers et lorsque nous prenons rendez-vous d'urgence nous sommes bien accueillit et bien servis. Que du positif depuis la première fois que je suis allée à mon rendez-vous pour ma grossesse et jusqu'à présent.

wassim ihab

(Translated) Excellent clinic, doctor Louis, nurse Reina do a remarkable job, well done (Original) Excellente clinique, docteur Louis,l'infermiere Reina font un travail remarquable, bravo