(Translated) On December 9, 2021, I underwent an operation with Dr. Byrds at the Lazique clinic in Quebec. Everything went well. I have nothing to say. When I left the clinic, an attendant told me that I had to call the next day, ie the 10th, to have a follow-up appointment. The next day I have my appointment on the 20th. I go to my appointment, which was my surprise, I was redone all the tests, I was given drops at the first examination (not pleasant) and she asks me if I have a driver. Yes, but this is the first time I've heard that I need another driver. I could very well have gone to the clinic without a driver. Luckily, a friend came with me since we wanted to do some shopping afterwards. At the 2nd examination during the photo of the eye, I was asked to open wider I cannot, I still have stitches and swelling. The attendant insists cavalierly. 3rd examination, the attendant sits me down and puts yellow drops on me and she leaves immediately. Dr Byrds walks in, examines my eyelids and notices that I have unmelted spots. She asks her assistant to take them away from me, and she gives me an appointment in 3 months. An exam of 5 minutes maximum. I leave the clinic, when I go outside I can't see anything, the sun blinds me, I can't get to my car, I ask for help. There must be someone who made a mistake. Lack of competence? I don't know, but I can assure you that right now at 10:30 the next morning, my eyes haven't come back as before. Still very confused. The series of drops they put in my eyes had their effect. I would like to have an explanation. Why all this test battery, when I was told on December 9 that it was only a follow-up? For nobody told me I had to have a driver? I am not disappointed with Dr. Byrd, I loved him, but disappointed with the team at the Lévis clinic, not to mention that we had the right to conflict between them in the waiting room. We could have done without the bickering girls
(Original)
Le 9 décembre 2021, j'ai subi une intervention avec le docteure Byrds à la clinique Lazique de Québec. Tout a bien été. Je n'ai rien à dire. En quittant la clinique une préposée me dit que je dois appeler le lendemain soit le 10 pour avoir un rendez vous de suivi. Le lendemain j'ai mon rendez-vous le 20. Je me rend à mon rendez-vous, que fut ma surprise, on me refait tous les tests, on me met au premier examen des gouttes (pas agréable) et elle me demande si j'ai un chauffeur. Oui, mais c'est la première fois que j'entend parler qu'il me fallait un autre chauffeur. J'aurais très bien me rendre à la clinique sans chauffeur. Une chance un ami est venu avec moi puisque l'on voulait faire du magasinage après. Au 2e examen lors de la photo de l'oeil, on me demande d'ouvrir plus grand je ne peux pas, j'ai encore des points de suture et enflure. La préposé, insiste de façon cavalière. 3e examen, la préposée me fait assoir et me met des gouttes jaunes et elle quitte aussitôt. Arrive docteure Byrds, elle m'examine les paupières et elle remarque que j'ai des points non fondus. Elle demande à son assistante de me les enlever, et elle me donne rendez vous dans 3 mois. Un examen de 5 minutes maximum. Je quitte la clinique, en sortant dehors je ne vois plus rien, le soleil m'aveugle, je ne peux pas me rendre à ma voiture, je demande de l'aide. Il y a sûrement quelqu'un qui a fait une erreur. Manque de compétence? Je ne sais pas mais je peux vous assurer, que présentement à 10h30 le lendemain matin, mes yeux ne sont pas revenus comme avant. Encore très embrouyé. La série de gouttes qu'elles m'ont mises dans les yeux ont fait leur efffet. J'aimerais avoir des explications. Pourquoi toutes cette batterie de test, lorsque l'on m'avait dit le 9 décembre que ce n''était seulement un suivi? Pour personne m'a dit qu'il me fallait avoir un conducteur? Je ne suis pas déçu de Dre Byrd, je l'ai adoré, mais déçu de l'équipe à la clinique de Lévis sans compter que nous avons eu le droit dans la salle d'attente des conflits entre elles. On aurait pu se passer des chicanes de filles