Reviews of Centre médical Lévis-Lauzon (Doctor)

Dérik Malenfant

(Translated) Dr. Léandre Larochelle's secretary should improve her patient / client service. No intention to help and do more. Making the minimun is the ultimate goal of public health in Quebec and this lady is the perfect representation. (Original) La secrétaire du Dr. Léandre Larochelle devrait améliorer son service patient/client. Aucune intention d'aider et d'en faire plus. Faire le minimun est l'objectif ultime de la santé publique au Québec et cette dame en est la parfaite représentation.

A. David

(Translated) This clinic is now completely overwhelmed by demand. (Original) Cette clinique est maintenant complètement débordée par la demande.

Marie-Pier Michaud

(Translated) Always excellent service. The secretaries are pearls !!! Few qualified dreadful delays (or was I lucky !?)! Finally ... very satisfied in all points. (Original) Toujours un excellent service. Les secrétaires sont des perles !!! Raresont les retards qualifiés épouvantables (ou ai-je eu de la chance!?) ! Enfin ... très satisfaite dans tous les points.

Ghislain Anctil

(Translated) Some doctors should improve their services to clients Bad experience with at least two doctors …

Patricia Noel

(Translated) Despite impeccable service from doctors, it remains very difficult to register for the new customer portal and to have access to making an appointment. (Original) Malgré un service impeccable des médecins, il demeure très difficile de s'inscrire au nouveau portail client et d'avoir accès à la prise de RDV.

Yoaa Parent

(Translated) The worst place I have ever had. Dr. Normand does not make an appointment. The receptionists are completely useless. They don't give a damn about your health or your need to see a doctor. The only way to see a medicine is to use the walk-in, and for that, you have to call at 5:00 am to reserve a place during the day. It is pathetic. (Original) La pire place avec qui j'ai eu a faire. Dr. Normand ne prend aucun rendez-vous. Les réceptionnistes sont complètement inutiles. Elles se foutent complètement de votre état de santé ou de votre besoin de consulter. La seule façon de voir un médecine est d'utiliser le sans rendez-vous, et pour cela, on doit appeler à 5h00 du matin pour se réserver une place durant la journée. C'est pathétique.

black boy

(Translated) Band of without designs. I'm calling on a Saturday morning, it's not even 10:00 and it's already closed. (Original) Bande de sans desseins. J'appelle un samedi matin, il n'est même pas 10:00 et et c'est déjà fermé.

André Dumont

(Translated) Impossible to make an appointment. (Original) Impossible prendre rendez vous.

Pierre Lachance

(Translated) when is a toll free line? (Original) à quand une ligne sans frais ?

Steve Bouchard

(Translated) Unable to have a walk-in either by the site or by phone! The only way to have a walk-in appointment is if you already have a family doctor, otherwise good luck (Original) Incapable d avoir un sans rendez vous soit par le site où par téléphone ! Le seul moyen d'avoir un rendez vous au sans rendez vous la c'est si tu as déjà un médecin de famille sinon bonne chance

François Lemieux

(Translated) It was a long time since the clinic was on St-Joseph in Lauzon. Now the service is not very courteous and not at all comprehensive. I only asked to leave a message to my family doctor since the best I was offered was an appointment in a few weeks which I was categorically refused even by explaining as best I could that I have has a concussion and I can't wait 3 weeks for an appointment. I am off work this week and need a telephone consultation with my family doctor. I put 1 star because there is no lower. sorry. (Original) CÉ.tait bien du temps que la clinique était sur st-Joseph à Lauzon. Maintenant le service est très peu courtois et pas du tout comprehensif. J'ai seulement demandé à laisser un message à mon medecin de famille puisque le mieux qu'on m'offrait c'etait un rdv dans qques semaines ce qui m'a été refusé catégoriquement même en expliquant tant bien que mal que j'ai subit une commotion cerebrale et je ne peux pas attendre 3 semaines pour un rdv. Je suis à l'arrêt de travail cette semaine et j,ai besoin d'une consultation telephonique avec mon medecin de famille. J'ai mis 1 étoile parceque il n'y a pas plus bas. désolé.

laila FOUAD

(Translated) Very good service, the hostesses are very nice. (Original) Très bon services, les hôtesses d'accueil sont très gentilles.

Jacques Beardsell

(Translated) Impossible to make an appointment without appointment either by phone or internet. The site offers time slots and when you choose one there is a system error, same thing on the phone system error, Yes you can join me Later after this notice, I was contacted. I had been removed from the system which made it impossible to make an appointment. I have been handed over and it is now possible to make an appointment. (Original) Impossible de prendre un rendez-vous au sans rendez-vous soit par téléphone ou internet. Le site propose des plages horaires et lorsqu'on en choisi une il y a un erreur système, même chose au téléphone erreur système, Oui vous pouvez me rejoindre Plus tard après cet avis, on a communiqué avec moi. J'avais été enlevé du système ce qui causait l'impossibilité de prendre un rendez-vous. J'ai été remis et c'est maintenant possible de prendre un rendez-vous.

Jean-Louis Morency

(Translated) Professional and efficient services (Original) …

erickduf

(Translated) Its nonsense, I need to find a Dr. For my 78 year old mother who is starting to have dementia. She has not had a family doctor for 2 years and we just found out 2 weeks ago. Even by calling at 6.00 am, or by going to the site ..... no availability. Very disappointing service. (Original) Sa pas de sens, j'ai besoin de trouver un Dr. Pour ma mère de 78 ans qui commence à avoir des troubles cognitifs. Elle n'a plus de médecin de famille depuis 2 ans et on vient de l'apprendre il y a 2 semaines.Meme en appelant à 6.00 am, ou en allant sur le site.....aucune disponibilité. Service très décevant.

Nathalie Proteau

(Translated) Family medicine (Original) Médecine familiale

Genevieve Kelly

(Translated) Try to join unable (Original) Essayer rejoindre incapable

Jacinthe Tanguay

(Translated) Very difficult to get an appointment. You have to check the schedules very early in the morning and most of the time there is no availability. A faulty appointment booking system, no improvement! (Original) Très difficile d'obtenir un rendez-vous. Il faut vérifier les horaires très tôt le matin et la majorité du temps il n'y a aucune disponibilité. Un système de prise de rendez-vous déficient, aucune amélioration !

Audrey Brulotte

(Translated) Very long service. Have an appointment at such and such a time and not even called after 45 minutes. (Original) Service très long. Avoir un rendez-vous à telle heure et même pas encore appelé après 45 minutes.

Yvan Gagné

(Translated) This is therefore made complicated to take an appointment it's been 1 week that I try and it's still unavailable ... really disappointed with the appointment (Original) C.est.donc ben rendu compliqué prendre un rendez vous ça fait 1 semaine que j essaie et c est toujours non disponible...vraiment déçu de la prise des rendez vous

Mildred Baker

(Translated) Very favorable for me excellent. (Original) Très favorable pour moi excellent.

Nancy Gray

(Translated) I really appreciate my Dr and this clinic but now I'm really disappointed with the way Dr Blanchard's secretary treated me on the phone ... she seemed like someone unwilling to help me in any way! What do we do when we can't see our Dr and we're worried? We can especially not rely on a secretary like that to help us ... ???? (Original) J’apprécie beaucoup mon Dr et cette clinique mais là je suis vraiment déçu de la façon que la secrétaire du Dr Blanchard m’a traitée au téléphone... elle semblait d’une personne ne voulant en aucun cas m’aider! On fait quoi quand on ne peut voir notre Dr et qu’on est inquiet?? On ne peut surtout pas se fier sur une secrétaire comme ça pour nous aider...????

Claude-Alexandre Pombert

(Translated) Excellent clinic, secretaries, nurses and doctors always go out of their way to help patients the best they can. We got you! (Original) Excellente clinique, les secrétaires, les infirmières et les médecins font toujours leur maximum pour aider les patients du mieux qu’ils peuvent. Une chance qu’on vous a!