Reviews of Centre Visuel D.R. Inc. (Doctor)

Brigitte Harvey

(Translated) I had a problem with my car and I arrived late for my exam, I am completely guilty for this 15 minute delay and ready to assume that the optometrist is in accelerated mode. But this one, well installed to chat with his coffee refused to give me my examination. An exam that I pay out of my pocket. My husband, my son, my mother and I are just going to change optometrists. Unfortunately I agree, K.G. does not know what customer service really means. It is actually slightly cracked. (Original) J’ai eu un problème avec ma voiture et je suis arrivée en retard pour mon examen, je suis tout à fait coupable pour ce délai de 15 minutes et prête à assumer que l’optométriste soit en mode accéléré. Mais celle-ci, bien installée à jaser avec son café a refusé de me faire mon examen. Un examen que je paie de ma poche. Mon mari, mon fils, ma mère et moi-même allons simplement changer d’optométriste. Je suis malheureusement d’accord, K. G. ne sais pas ce que service à la clientèle signifie réellement. Elle est effectivement légèrement fendante.

Florence Stephanie G.

(Translated) This review is for Dr. Karina Gilbert working in this clinic. We met him with our 7 year old son. A very bad experience: no explanation, rough, condescending. It's the opposite of Dr. Darkise Richard. Make sure you make an appointment with Dr. Richard and avoid Dr. Gilbert. For our part, we will not go back to this clinic. (Original) Cet avis s'adresse au Dr. Karina Gilbert travaillant dans cette clinique. Nous l'avons rencontré avec notre fils de 7 ans. Une très mauvaise expérience: aucune explication, rude, condescendante. C'est le contraire de Dr. Darkise Richard. Assurez-vous de prendre rendez-vous avec Dr Richard et d'éviter Dr Gilbert. Pour notre part, nous ne retournerons plus à cette clinique.

Vanessa Bertran

Great team and wonderful services!

Kulwarn HAAR

Lens cracked in few days and no replacement

Fred & Josée

(Translated) Always had great service with Ms. Richard ... and today I met urgently Dr. Fanous just wowww great service, super reassuring. I met great people from start to finish. Well done, a great team ❤️ (Original) Toujours eu un super service avec Mme Richard... et aujourd’hui j ai rencontré en urgence Dr. Fanous juste wowww super service, super rassurant. J ai rencontré du monde super du début à la fin. Bravo vraiment une belle équipe ❤️

Brigitte Hamel

(Translated) First in "urgency" for conjunctivitis, then patient, and my daughter, Dr.Darkise Richard, who is a pearl, attentive, meticulous, professional and at the cutting edge of technology with all his hi -tech. She takes the time to explain what is needed, knows how to make patients feel comfortable. The whole team is wonderful! I recommend the D.R Visual Center to everyone, young and old! As for prices, they are average of what it costs for an optometrist. (Original) D'abord été en "urgence" pour une conjonctivite, devenu ensuite patiente, ainsi que ma fille, du Dr.Darkise Richard, qui est une perle, attentionnée, minutieuse, professionnelle et à la fine pointe de la technologie avec tous ses appareils hi-tech. Elle prend le temps d'expliquer ce qui est nécessaire, sait comment faire sentir à l'aise les patients. Toute l'équipe est merveilleuse! Je recommande le Centre Visuel D.R à tous, petits et grands! En ce qui concerne les prix, ils sont dans la moyenne de ce que ça coûte chez un optométriste.

Ladi Haar

Worse place ever !! quality and service sucks ! The lense cracked without even falling. I spent 600$ about a month ago, had all my guarantes and warrantees and they still wouldn't replace my lense. Would never recommend this place to anyone! Centre Visual DR Chateauguay

Jonathan Tougas

(Translated) I was pleasantly surprised to learn that they can diagnose and give a prescription for conjunctivitis. The people on site are welcoming and helpful. I highly recommend the D.R. (Original) J'ai été agréablement surpris d'apprendre qu'ils peuvent émettre un diagnostique et donner une prescription médicale pour une conjonctivite. Les gens sur place sont acceuillant et serviable. Je recommande grandement le centre visuel D.R.

Bloody Lamont

Sorry. Not a good business. Poor employees and horrid policies. A business in Chateauguay should have bilingual not french only employees who deal with the public.

Ishaar P

Below review. Didn't even respond back in said language. Garbage excuses. Stupid reason to say they changed policies...so policy changed right after the glasses were bought? Sounds fishy. Translate this to understand you losers.

Marie-Ève Hamel

(Translated) Our family has been a customer for years, and we have always had incredible service. Very facilitating team for children and affordable prices. Our 6 year old daughter, who has been wearing glasses for 4 years, says she is going to see her friend talking about the eye doctor! (Original) Notre famille est cliente depuis des années, et nous avons toujours eu un service incroyable. Équipe très facilitante pour les enfants et prix abordables. Notre fille de 6 ans, qui porte des lunettes depuis 4 ans, dit qu'elle s'en va voir son amie en parlant de la docteure des yeux!

Frank Collins

Excellent service

Jonathan Bourret-Ross

(Translated) Very nice dynamic team and great service! Proactive in terms of technology and exellent support for color-blind people. (Original) Très belle équipe dynamique et super service ! Proactive au niveau des technologies et exellent support pour les daltoniens.