Reviews of Radiologie et Imagerie Médicale de la Capitale (Doctor)

Diane Berube

(Translated) Very good service. (Original) Très bon service.

Melissa Lepage Champoux

(Translated) Exceptionally professional and human telephone service from Ms. Guylaine Lavertu. Hats off! (Original) Un service téléphonique exceptionnellement professionnel et humain de la part de Mme Guylaine Lavertu. Chapeau bas!

Annie Fournier

(Translated) A week since my first call for a nuchal translucency appointment, and I still don't have a date. First call on a Friday afternoon, they take my information down and then tell me that the person in charge will call me back the following Tuesday. Still not having a return call, I try to contact them on Wednesday. Obviously the person is not happy that it is me who calls back, and stupidly replies that there are many other requests and that I will have to wait for their call on Thursday or Friday. Obviously, on Friday she calls during the 5 minutes when I am away from my phone ... I take the message too late, message where I am not given an appointment date but I am asked to call back before 13: 00, or otherwise on Tuesday between 9:00 a.m. and 1:00 p.m. I don't know this clinic; this is my first time doing business with them, unfortunately. My first impression is not a good one, but not at all! Which clinic that cares about patient service has such hours of telephone service? There aren't many days left to be able to do this nuchal translucency, so I expect someone to tell me that there are no more availabilities. Annoying! (Original) Une semaine depuis mon premier appel pour obtenir un rendez-vous pour une clarté nucale, et je n'ai toujours pas de date. Premier appel un vendredi après-midi, on prend mes informations en note pour ensuite me dire que la personne en charge me rappellera le mardi suivant. N'ayant toujours pas de retour d'appel, j'essaie de les contacter le mercredi. Visiblement la personne n'est pas contente que ce soit moi qui rappelle, et répond bêtement qu'il y a beaucoup d'autres demandes et que je devrai attendre jeudi ou vendredi leur appel. Évidemment, vendredi elle appelle durant les 5 minutes où je suis loin de mon téléphone... Je prends le message trop tard, message où l'on ne me donne pas de date de rendez-vous mais on me demande de rappeler avant 13:00, ou sinon le mardi entre 9:00 et 13:00. Je ne connais pas cette clinique; c'est la première fois où je dois faire affaire avec eux, malheureusement. Ma première impression n'en est pas une bonne, mais pas du tout! Quelle clinique ayant à cœur le service aux patients a de telles heures de service téléphonique?? Il ne reste plus beaucoup de jours pour pouvoir faire cette clarté nucale, donc je m'attends à ce qu'on me dise qu'il ne reste plus de disponibilités. Fâchant!

Martin Drolet

(Translated) Excellent service, very efficient staff (Original) Excellent service, personnels très efficaces

Jean Dénommé

(Translated) Receptionist with truck mood; no listening, so much that it retorts falsehoods and persists on the request of my doctor, and after its verifications, agrees that it is possible, but is concerned mainly to indicate me the price and to submit me a date (far away), without considering that this is still the right exam she is targeting; I bring her back, she lets me feel her impatience (however, it's her mistake of speed and not listening!). I let go and decide to go elsewhere. On their website, it mentions yet "Receptionist at your listening" !!! Cursed incompetence! (Original) Réceptionniste avec humeur de camion; aucune écoute, tellement qu'elle me rétorque des faussetés et m'obstine sur la demande de mon médecin, et après sa vérifications, convient que c'est possible, mais se préoccupe surtout de m'indiquer le prix et de me soumettre une date (très lointaine), sans tenir compte que ce n'est toujours le bon examen qu'elle cible; je la ramène, elle me laisse sentir son impatience (pourtant, c'est son erreur de rapidité et de non écoute!). Je lâche prise et décide d'aller voir ailleurs. Sur leur site web, on mentionne pourtant « Réceptionniste à votre écoute»!!! Maudite incompétence!

Mylène Giroux

(Translated) Good service ! Professional team! (Original) Bon service ! Équipe professionnelle !

Elodie Monette

(Translated) Very stupid receptionist ... (Original) Réceptionniste très bête...

Steve Boutin (Acxzon)

(Translated) I give 4 stars by who has paid parking. My there is free and close parking. Excellent services thank you. (Original) je donne 4 étoiles par qui a un stationnement payant. Mes y a du stationnement gratuit et proche.Un excellent services merci.

BIg122Popa

(Translated) Excellent service for TACO call on Tuesday for appointment on Thursday morning set number one personal thank you (Original) Execellent service pour les TACO appeller le mardi pour rdv le jeudi matin setais faite numero un le personnelle merci

Line Veilleux

(Translated) Excellent service ... personal always in a good mood ... Thank you very much. (Original) Excellent service...personnels toujours de bonne humeur... Merci c est très apprécié.

Caroline Villemure

(Translated) I have been to this clinic since I was very young, the quality of the services, the speed, the professionalism and the listening that they have towards the patient make me return with my own children! (Original) Je vais à cette clinique depuis que je suis toute petite, la qualité des services, la rapidité, le professionnalisme et l'écoute qu'ils ont envers le patient font en sorte que j'y retourne avec mes propres enfants!

Marie-Claude Paré

(Translated) I see I'm not the only one who has had silly air issues with the receptionist .. Boss, if you're reading this, throw me this out. In addition she has no judgment she fired me because I have unfortunately forgotten my prescription at home. It's the same thing I've been doing for 15 years and I swore to fax him back home once. But no madam, it takes the Tit prescription ... I go elsewhere now or they have more flexibility and judgment ... (Original) Je vois que je ne suis pas la seule qui a eu des problèmes d'air bête avec la réceptionniste.. Patron, si vous lisez ceci, jetez-moi cela dehors. En plus elle n'a aucun jugement elle me viré de bord car j'ai malheureusement oublié ma prescription à la maison. C'est la même chose que je me fais faire depuis 15 ans et je lui ai juré de lui faxer une fois de retours à la maison. Mais non madame, il faut la Tite prescription... Je vais ailleurs maintenant ou ils ont plus de flexibilité et de jugement...

Nathalie Raymond

(Translated) Very warm welcome and professional staff (Original) Tres bon accueil et personnel professionel

Francine Prince

(Translated) First and last time, also very disappointed as welcome. (Original) Première et dernière fois , aussi très déçu comme acceuille .

denis croteau

(Translated) Good radiology clinic but unfortunately very poor customer reception at reception (Original) Bonne clinique de radiologie mais malheureusement l accueil à la clientèle très mauvaise à la réception

Polyclinique du Lac

(Translated) Great service and quick results (Original) Super service et résultats rapides

Patricia French

(Translated) Several visits to my credit and always courteous and fast service I strongly recommend ???????? (Original) Plusieurs visite à mon actif et toujours service courtois et rapide je conseille fortement ????????

C. Tremblay

(Translated) I go to this clinic for my infiltrations and I have always received excellent service! The staff are super attentive (Original) Je vais à cette clinique pour mes infiltrations et j'ai toujours reçu un excellent service! Le personnel est super attentionné

Chantal Bouffard

(Translated) Friendly staff and incredible opening hours! (Original) Personnel sympathique et heures d'ouverture incroyables!