Reviews of Medi-Clinic Of Capital Inc. (Doctor)

Maxime Bilodeau

(Translated) Unable to have an appointment for the walk-in. Impossible to speak to the receptionist, we hang up on you. No right to follow up csst, or to talk about another problem. The most inhumane clinic I have had in my entire life. (Original) Impossible d avoir un rendez-vous pour le sans rendez-vous. Impossible de parler å la réceptionniste, on vous raccroche au nez. Pas le droit de faire un suivi csst, ou de parler d un autre probleme. La clinique la plus inhumaine que j ai eu de toute ma vie.

Joëlle Dufour

(Translated) Nothing to say against my doctor, but misery ... Impossible to reach a receptionist to make an appointment! I must have called 15 times this morning before I (finally!) Fell on the telephone waiting list, then I waited 20 minutes before it started ringing ... no one answered and lo and behold. someone hangs up on me saying "all lines are busy, call back later". Ridiculous! (Original) Rien à redire contre ma médecin, mais misère... Impossible de joindre une réceptionniste pour prendre RDV! J'ai dû appeler 15 fois ce matin avant de tomber (enfin!) sur la liste d'attente téléphonique, ensuite j'ai attendu 20 minutes avant que ça se mette à sonner... personne n'a répondu et voilà qu'on me raccroche au nez en me disant "toutes les lignes sont occupées, rappelez plus tard". Ridicule !

Maxime Neilon-Gravel

(Translated) Very good service! (Original) Tres bon service!

Genevieve Marcil

(Translated) Make a phone number error, tell me that I have an appointment for the next day (I am not a client here), I call them back to tell them that they are mistaken, I give them the name of the person stated in their message, I am answered in a very stupid way ... It is because I call you to inform you that YOU do not call the right person ... I do you a favor, the The least thing is to respond adequately and not to be on the verge of bawling. And a thank you would have been welcome. (Original) Font une erreur de numéro de téléphone, me disent que j'ai un rendez-vous pour le lendemain (je ne suis pas cliente à cet endroit), je les rappelle pour leur dire qu'ils se sont trompés de personne, je leur donne le nom de la personne énoncé dans leur message, je me fais répondre de manière très bête... C'est parce que je vous appelle pour vous signaler que VOUS n'appelez pas la bonne personne... Je vous rends service, la moindre des choses est de répondre de façon adéquate et non d'être sur le bord de m'engueuler. Et un merci aurait été bienvenu.

Jenny B

The secretaries-receptionists seriously have attitude problems, be it on the phone or in person. Other than that I have always been well served by the medical staff.

Reggy Lemay

(Translated) Bad service, especially the receptionists who are super stupid! Really not recommended as a clinic. Finished for me this place !!! (Original) Service mauvais, surtout les réceptionnistes qui sont super bête ! Vraiment déconseillé comme clinique. Fini pour moi cet endroit !!!

Emilie Lemay

(Translated) Beautiful welcoming clinic. The secretaries are smiling. (Original) Belle clinique accueuillante. Les secrétaires sont souriantes.

Sheila Candie

(Translated) Very good service! (Original) Très bon service!

Béatrice Duchesne

(Translated) The receptionists are always very stupid. Impossible to have an appointment ... Impossible to renew a prescription (Original) Les réceptionnistes sont toujours très bêtes. Impossible d'avoir de rendez-vous... Impossible de renouveler une prescription

Chantalos Chantalos

(Translated) I have been going there for several years for various issues and have always had excellent service ???? (Original) J y vais depuis plusieurs années pour divers problèmes et j ai toujours eu un excellent service ????

Noco37

(Translated) The receptionists are stupid and impatient. They give an appointment and when they call to cancel, they say that it is impossible for me to have an appointment and the next day, she calls me to say that I missed my appointment and that I did not call. If they don't like their work, they change. (Original) Les réceptionnistes sont bêtent et impatientent. Elles donnent un rendez-vous et lorsqu'on appelle pour annuler, elles disent qu'il est impossible que j'aie un rendez-vous et le lendemain, elle m'appelle pour dire que j'ai raté mon rendez-vous et que j'ai pas téléphoné. Si elles n'aiment pas leur travail, qu'elles changent.

Nicole Dore

(Translated) My doctor, Dr Denis, is affiliated with this clinic, but on the web, I am not recognized, I cannot register for an appointment. On the phone it does not work either, the service is cut. So how do you get access to your services? I am waiting for an answer because I need it. Thank you (Original) Mon médecin le Dr Denis est affiliée à cette clinique, mais sur le web, on ne me reconnait pas , je n'arrive pas à m'inscrire pour un rv. Au téléphone ça ne fonctionne pas non plus, le service est coupé. Alors, comment faire pour avoir accès à vos services ? J'attends une réponse car j'en ai besoin. Merci

Vincent Sirois

(Translated) Great but super bad service from receptionists. I do not recommend this place! They made fun of me royally! (Original) Service super mais super mauvais des réceptionnistes. Je déconseille cette endroit! On se foutais royalement de moi!

pierre auger

(Translated) Extremely complicated to make an appointment with my doctor who even told me to make an appointment. This site does not work he tells me to create an account but answers me that I am not existing the receptionist that I call to make an appointment at the request of my doctor tells me to call back next week while I have him on telephone. I try to register on the site and it does not work so I call back and it tells me that it is closing but it is 3:45 pm while it closes at 4 pm. ?????? I understand pkoi I haven't seen my doctor since 2018. (Original) Extrêmement compliquer de prendre un rendez vous avec mon médecin qui elle même me dit de prendre rendez vous. Ce site ne fonctionne pas il me dit de crée un compte mais me répond que je ne suis pas existant la réceptionniste que j'appel pour prendre rendez vous sur demande de mon médecin me dit de rappeler la semaine prochaine alors que je l'ai au téléphone. J'essaie de m'inscrire sur le site et ça ne fonctionne pas donc je rappelle et la ça me dit que c'est fermer mais il est 15h45 alors que ça ferme à 16hr. ?????? Je comprend pkoi je n'ai pas vue mon médecin depuis 2018.

Maxime Miville

(Translated) Always busy line and soso customer service from the secretaries' parade (Original) Ligne toujours occupé et service a la clientele soso de la pare des secretaires

Fred Rosa

(Translated) Where the receptionist is the most stupid and jaded that I have met in my life ... We are disturbed when we come to present our health insurance card our appointment. And what about their absent smile as if we were in North Korea and that they did not have the right to smile and even to be polite, under penalty of imprisonment !!! I do not recommend this inhuman place where you are just a simple number and again ... If you don't like your jobs, well change jobs !!!! (Original) Là ou les réceptionniste sont les plus bête et blasé que j'ai rencontré dans ma vie...On a l'aire des dérangés quand on on viens présenter notre carte d assurance maladie notre rendez vous. Et que dire de leurs sourire absents comme si on était en Corée du Nord et qu'elle n'avaient pas le droit de sourire et même d'être polis, sous peine d'emprisonnement!!! Je déconseille cette endroit inhumains où l'on n'est qu'un simple numéro et encore... Si vous aimer pas vos job, ben changer job!!!!

Bruno Gignac

(Translated) "All our lines are busy, please call back later." (Original) "Toutes nos lignes sont occupées, s'il-vous-plaît rappelez plus tard."

Chantale Gosselin

(Translated) Not able to have an appointment with my family doctor! I have more medication and not able to renew km just back (Original) Aucunement capable d'avoir un rendez vous avec mon médecin de famille! J'ai plus de médication et pas capable de de faire renouveler km en reviens juste pas

Tania Boisvert

(Translated) Make an appointment with your family doctor and wait 2 hours in the waiting room when there is a walk-in that keeps people going by their ridiculous! I strongly advise against (Original) Prendre un rendez avec son medecin de famille et attendre 2h dans salle d’attente alors quil y a du sans rendez vous qui passe des gens sans arrêt ses ridicule! Je déconseille fortement

Julie Chretien

(Translated) No sense a pitiful service I have been waiting for 1 hour 46 minutes on the phone for maybe more waiting for the doctor to call me again if she does it with the stupid air of the secretary oufff bad service. (Original) Pas de sens un service pitoiyable j attand depuis 1h46 au téléphone pour peut etre plus j attand pour que le medecin me r appelle si elle le fait avec l.air bete des secretaire oufff mechant service.

Sylvie Charest

(Translated) Bad service, unable to have the line on Monday morning, a recorded message tells me to call back later, I call back on Wednesday, after 25 minutes of waiting I am told to call back the following Monday only since my doctor's schedule is no longer 'is only available on Mondays. For an online appointment, you must subscribe to Bonjour santé and pay a fee of $ 5.95 per month plus the fees for opening a file. I go to the site, there are no appointments available. The secretary looks annoyed when we manage to talk to her. How do I renew my medication? Should I go private? I think that's what they want us to do. (Original) Mauvais service, incapable d’avoir la ligne le lundi matin, un message enregistré me dit de rappeler plus tard, je rappelle le mercredi, après 25 minutes d’attente on me dit de rappeler le lundi suivant seulement puisque la cédule de mon médecin n’est disponible que le lundi. Pour un rendez-vous sur internet il faut s’abonner à Bonjour santé et payer des frais de 5,95$ par mois plus les frais d’ouverture de dossier. Je vais sur le site, il n’y a aucun rendez-vous de disponible. La secrétaire a l’air excédée quand on réussi à lui parler. Comment je fais pour renouveler mes médicaments? Devrais-je aller au privé? Je crois que c’est ce qu’ils veuillent qu’on fasse.

Mario Lagace

(Translated) Very, very good health personnel, they know where they are going and direct us well. (Original) Très très bon personnel de la santé, il save ou il vont et bien nous diriger.

Carl Desjardins

(Translated) Always excellent service, professional and courteous. I really have nothing to say against the clinic (Original) Toujours un excellent service, professionnel et courtois. Vraiment je n'ai rien à dire contre la clinique

David Viens

(Translated) Fast service, so fast that I felt like I was tired. A more humane medicine please. Less than 2 minutes auscultation and prescription and spell that I finish my day as soon as possible. (Original) Service rapide, si rapide que j'ai eu l'impression d'être garoché. Une médecine plus humaine s'il vous plait. Moins de 2 minutes auscultation et prescription et sort que je finisse ma journée au plus vite.