Reviews of Medical Clinic Notre-Dame (Doctor)

Line Gagnon

(Translated) The appointments are long especially with Dr. lessard faif call between 11am and 12:30 (think about it) otherwise you call the next day (if you think about it) (Original) Les rendez vous sont long surtout avec le Dr lessard faif apeller entre 11h et midi trente( fait y penser) sinon tu appelle le lendemain (si tu y penses)

Dany Cherie

(Translated) These simple have wasted our time trying to take an R d V they are NEVER available (Original) Ces simple ont perd notre temps à essayer de prendre un R d V ils y a JAMAIS de disponibilité

Mélanie Bergeron

(Translated) My children's family doctor is there. An excellent doctor. When we get there everything is great. We always had appointments quickly .... when we managed to speak to someone ... which is very rare. Since it is the online booking system, it is anything. We can not make an appointment. There is never availability. And good luck to successfully speak to someone on the phone. It’s gone to hell getting a rsc with their family doctor. What a pity. We are going to look for the possibility of changing doctors in another clinic. (Original) Le médecin de famille de mes enfants est là. Une excellente médecin. Rendu sur place tout est super. Nous avons toujours eu des rdv rapidement....lorsque nous avons réussi à parler à quelqu'un...ce qui est très rare. Depuis que c'est le système de réservation en ligne, c'est n"importe quoi. Nous n'arrivins pas à prendre de rdv. Il n'y a jamais de disponibilités. Et bonne chance pour réussir à parler à quelqu'un au téléphone. C"est rendu l'enfer obtenir un rsc avec leur médecin de famille. Quel dommage. Nous allons regarder pour la possibilité de changer de médecin dans une autre clinique.

P. Lavallée

(Translated) Welcoming place and very reasonable waiting time. There would just be a washroom on the side of the doctors and nurse. And these true that the system for the appointments would need to be revised, because for the patients of the outside and the elderly these an obstacle course to have the line in such a short time. (Original) Lieu accueillant et propre temps d'attente très raisonnable . Il manquerais juste une salle de toilette du côté des médecins et infirmière . Et ces vrai que le système pour les rendez-vous aurais besoin d'être revu , car pour les patients de l'extérieur et les personnes âgées ces un parcours du combattant pour avoir la ligne en un temps si court .

Hélène Gingras

(Translated) Frightening! Understand NOTHING! She says ANY NAME! And how do I get a date? WITH MY DOCTOR? I must have a follow-up with Dr Eve Betti! And if I go to the hospital, it will be long! Not easy for anyone! And call the clinic, not able to get the line, and I'm on foot! Phew! (Original) Effrayant! Ne comprend RIEN! Elle dit N'IMPORTE QUEL NOM! Et comment je fais pour avoir un rendez-vous ? AVEC MON MÉDECIN ? Je dois avoir un suivi avec la Dr Eve Betti ! Et si je vais à l'hôpital, ça va être long! Pas facile pour personne ! Et appeler à la clinique, pas capable d'avoir la ligne, et je suis à pied ! Ouf!

Andre Lachance

(Translated) Very fast appointment booking online, with 1 week waiting for the consultation. (Original) Prise de rendez-vous très rapide en ligne, avec 1 semaine d attente pour la consultation.

Suzanne Fréchette

(Translated) Too long to have appointments and say my doctor and her have been trying for 3 months (Original) Trop long pour avoir des rendez-vous et dire que mon docteur et la sa fait 3 mois que j’essaye

Amélie Langlois

(Translated) It's appalling how inefficient making an appointment ... I have a family doctor but I am often in private clinics so much that I can never have an appointment with my doctor. It's the big trash can how you walk. And when you call to want to talk to someone to make an appointment because the site is cheap, no more service, they refer you to the site. No. No. No!!! What are you doing forward if we can never make an appointment !!? (Original) C'est épouventable comment que la prise de rendez-vous est inefficace... J'ai un médecin de famille mais je suis souvent dans les cliniques privées tellement que je ne peux jamais avoir de rendez-vous avec mon médecin. C'est de la grosse poubelle comment vous marcher. Et quand tu appelles pour vouloir parler a quelqu'un pour prendre un rendez-vous parce que le site vaut pas cher, pas plus moyen d'avoir du service, ils te réfère sur le site. Nul. Nul. Nul!!! C'est quoi vous faite en avant si on peut jamais prendre de rendez-vous!!?

Alain Laroche

(Translated) Real professionals (Original) De vrai professionnels

Andrew Sauvageau

(Translated) Thank you for the accuracy of your information and the speed of your service !! Impeccable !! (Original) Merci pour l'exactitude de vos informations et la vitesse de votre service !! Impeccable !!

Noémi Houde

(Translated) Review the appointment with family doctor. Long standby and busy line during the short period when you can call. (Original) Revoir la prise de rendez-vous avec médecin de famille. Longue mise en attente et ligne occupée durant la courte période où l'on peut téléphoner.

J

(Translated) Waste of time for us and for them. Ridiculous method of making an appointment that makes me want to change my family doctor. Telephone line always busy, why make those in need of care work so hard ??? (Original) Perte de temps pour nous et pour eux. Méthode de prise de rendez-vous ridicule ça me donne le goût de changer de médecin de famille. Ligne téléphonique toujours occupée, pourquoi faire travailler autant ceux qui sont en besoin de soins???

François Chaput

(Translated) Since they do not take any more without an appointment I have never managed to have an appointment by telephone. I do business with this clinic since my childhood, since I am never sick I have no family doctor I have been on the waiting list for more than a year.So I had a work accident I have to go urgently to 2 weeks super wait on average 6 hours ... Please recover your room so that all can have access to a doctor that worked for decades ... (Original) Depuis qu'ils ne prennent plus des sans rendez vous je n'ai jamais réussi a à avoir un rendez vous par téléphone.Je fais affaire avec cette clinique depuis mon enfance mes vu je suis jamais malade je n'ai plus de médecin de famille,je suis sur la liste d attente depuis plus d'un an.Alors vu j'ai eu un accident de travail je dois aller a l l urgence aux 2 semaine super attendre en moyenne 6 heures...SVP recouvrer vos salle pour que tous puisse avoir accès a un médecin cela fonctionnais depuis des décennies...

MEve Labrie

(Translated) My family doctor and my children's pediatrician are there, very knowledgeable. Nice clean place. Adapted toilet. Open air waiting area. Speed (Original) Mon médecin de famille et la pédiatre de mes enfants sont là, très compétant. Bel endroit propre. Toilette adapté. Espace d'attente à air ouverte. Rapidité

Lucette Blanchette

(Translated) you ask us to call at 7 p.m. and at 18.45 p.m. full, what the joke (Original) vous nous demander d,appeler a 19hr ,,et a 18.45hr c complet ,,c quoi la joke

chantal boutin

(Translated) I want an appointment with my family doctor because I have a gallbladder stone and it is very painful. (Harvey) THANKS! (Original) je veux un rendez-vous avec mon docteur de famille car j'ai une pierre à la vésicule biliaire et c'est très douloureux.(Harvey) MERCI!

Michel Gervais

(Translated) Fast and professional services. (Original) Services rapide et professionnels.

louise Côté

(Translated) Completely ineffective method of making an appointment on the WEB site. (Original) Modalité de prise de rendez-vous sur le site WEB totalement inefficace.

Daniel Menard

(Translated) What does it mean to have a family doctor, if you can't have an appointment? There is never availability. (Original) Ça donne quoi avoir un médecin de famille, si on ne peut avoir de rendez-vous? Il n'y a jamais de disponibilité.

Liette Poirier

(Translated) Why have a walk-in clinic when we are told to call at 7:00 p.m. and at 7:03 p.m. and they come and tell me that it is full .SVP Please review your system without fail because that it is really boring for your patients. I am asking you the question, do I have to call at 6:45 pm to be sure to have this appointment without an appointment. I am not expecting an appointment from you but an answer from you at Clinique Médicale Notre-Dame. Yours, Liette Poirier. (Original) Pourquoi avoir une clinique au sans rendez-vous quand on nous dit d'appeler à compter de 19:00et qu'à 19:03 et que l'on vient me répondre que c'est complet .SVP Veuiller revoir votre système sans faute parce que c'est vraiment plate pour vos patients. Je vous pose la questions est-ce je dois appeler à 18:45 pour être sûr de l'avoir ce rendez-vous au sans rendez-vous. Je n'attend pas un rendez-vous de vous mais bien une réponse de vous la Clinique Médicale Notre-Dame. Bien à vous Liette Poirier.

Aline Croteau

(Translated) Nice improvement in r.v. Web (Bonjour Santé), before there was no way to take r.v. more than one day, now it's possible (over 7 days). However, this is likely due to the length of time since over the phone is more limited. (Original) Belle amélioration des r.v. Web (Bonjour Santé), avant il n’y avait pas moyen de prendre r.v. à plus d’un jour, maintenant c’est possible (sur 7 jours). Toutefois, c’est probable que ce soit dû à la durée puisque par téléphone c’est plus limité.

Sébastien Page

(Translated) Hard to have an appointment with the doctor (Original) Dur avoir un rendez vous avec le médecin

Lyne Verville

(Translated) Appointment booking system to review, far too long to get on the line and end up talking to someone. Unpleasant experience. (Original) Système de prise de rendez-vous à revoir, beaucoup trop long pour avoir la ligne et finir par parler à quelqu'un. Expérience desagreable.

Eve Curieuse

(Translated) 6:54 p.m. on Tuesday, November 6, 2018, I call the line for the walk-in for my mother who is 90 years old. No appointment available for the next day either with his doctor or with another. Strange anyway 6 minutes before the possibility of making the request, more space. There seems to be a new cell phone application to request a walk-in if it works faster than phone service, people who don't have a cell phone are in a bind .... (Original) 18h54 le mardi 6 novembre 2018, j'appelle la ligne pour le sans rendez-vous pour ma mère qui a 90 ans. Aucun rendez-vous disponible pour le lendemain ni avec son médecin ni avec un autre. Bizarre quand même 6 minutes avant la possibilité de faire la demande, plus de place. Il semble y avoir une nouvelle application par cellulaire pour demander un sans rendez-vous si celle-ci fonctionne plus rapidement que le service téléphonique, les gens qui n'ont pas de cellulaire sont dans une impasse....

FÉLIX Laroche

(Translated) Terrible appointment scheduling. As much by phone as by internet with an unclear and inefficient platform. There is never any availability for our family doctor, we have to fight to get a place. (Original) Terrible prise de rendez-vous. Autant par téléphone que par internet avec une plateforme pas clair et pas efficace. Il n’y a jamais de disponibilité pour notre médecin de famille, il faut se battre pour avoir une place.

D Maya

(Translated) I called the hello health center at 7 p.m. to take an appointment with Eve, my family doctor, and it's already full !!!! no place ... no but I regret there! there are those who have had dreams before, there are straight passes. It can't be painful in a minute !!!! there is some scheming above it is not reliable. (Original) J apelle au centre bonjour santé a 19h pour prendre RV avec Eve bétit mon médecin de famille et cest déja plein!!!! aucune place...non mais je regrete là! y en a qui on eue des rv avant, ya des passe droit. ca ce peut pas que ce soit pein en une minute!!!! ya de la magouille la-dessus cest pas fiable.

Nicole St hilaire

(Translated) Very bad experience I phoned to have an appointment for my husband and the secretary did not understand his first and last name yet I speak French without accent I do not know how to have an appointment I went to the clinic directly don't make an appointment i do what i would like to have email (Original) Très mauvaise expérience j ai téléphoné pour avoir un rendez vous pour mon mari et la secrétaire ne comprenais pas son prénom et nom de famille pourtant je parle français sans accent je ne sais pas comment avoir un rendez vous je me suis rendu à la clinique directement elle ne prend pas de rendez vous je fais quoi j aimerais avoir le courriel

Noemie Perreault

(Translated) From your new automated box, it is impossible to make an appointment with my family doctor by phone, the number you give on your voicemail box in case we have difficulty making an appointment with your voicemail box is also out of order (Original) Depuis votre nouvelle boîte automatisé , il est impossible de prendre rendez-vous avec mon médecin de famille par téléphone , le numéro que vous donnez sur votre boîte vocal en cas ou nous éprouvons de la difficulté à prendre rendez-vous avec votre boîte vocal est également hors-service

Jean Bastien

(Translated) Innacceptable request to register at 19:00 and 19:00 battery, he has already more place. The hello health network told me that it is the clinic that gives the hours for appointments. After we are told that they are doing this for not clogged the hospitals. And it's the opposite that happens. Yet it is good for no appointment. We think well but it does not seem. So I will make a complaint to my MP and otherwise umbusman. Very disappointed with this clinic. I put a star because the doctor is good but not the system set up. (Original) Innacceptable demande de s'inscrire a 19h00 et a 19h00 pile, il n'a déja plus de place. Le réseau bonjour santé m'a dit que c'est la clinique qui donne les heures pour les rendez vous. Après ont nous dit qu'il font cela pour pas engorgé les hôpitaux. Et c'est le contraire qu'il arrive. Pourtant c'est bien pour sans rendez vous. On pense bien mais cela ne parait pas. Donc je vais faire une plainte a mon député et sinon umbusman. Très déçu de cette clinique. J'ai mis une étoile car les médecin sont bon mais pas le système mis en place.

Yvon Pepin

(Translated) Spouse of Yvon Pepin, I easily had an appointment by calling the day before after 7 pm! The day of the appointment I passed quickly without waiting more than 10 minutes! Really effective as a system! Louise Morin (Original) Conjointe de Yvon Pepin, j'ai eu facilement un rendez-vous en appelant la veille après 19 heures ! La journée du rendez-vous j'ai passé rapidement sans attendre plus de 10 Minutes ! Vraiment efficace comme système ! Louise Morin