Reviews of Dre Roxanne Gervais, DMD (Dentist)

Michelle Corcos

(Translated) Despite having made it clear to reception that I did not want heavy metals in my child's mouth, the message never made it to the dentist. And when I complained to the receptionist, they closed all the family files. So, I have to pay the cost of re-opening a file with another dentist and my daughter has mercury in her mouth until her tooth falls out. Never have I received a letter of apology or been offered a way to correct their mistake. (Original) Malgré avoir bien expliquée à la réception que je ne voulais pas de métaux lourds dans la bouche dans mon enfant, le message ne s'est jamais rendu à la dentiste. Et quand, je me suis plainte à la receptioniste, ils ont fermé tous les dossiers de la famille. Alors, je dois assumer les frais de re-ouverture de dossier chez un autre dentiste et ma fille à du mercure dans la bouche jusqu'à ce que sa dent ne tombe. Jamais je n'ai reçu de lettre d'excuse ou ne nous a-t-on offert un moyen de remédier à leur erreur.

Roxanne Lepage

(Translated) Definitely the best dentist I have ever dealt with. She works with precision and delicacy, takes the time to answer questions clearly, explains all the treatment options. Very professional. (Original) Définitivement la meilleure dentiste avec qui j’ai fait affaire. Elle travaille avec précision et délicatesse, prend le temps de répondre clairement aux questions, explique toutes les options de traitements. Très professionnelle.