Reviews of Centre Dentaire Nguyen Morneau (Dentist)

Annie Trottier

(Translated) Super clinic very nice reception very competent staff !!! (Original) Super clinique très bel accueil personnel très compétent!!!

Frédéric Brophy Nolan

(Translated) For six years we have been clients of this dental center. Always impeccable except that with what happened on Wednesday, I will never go there again, including the rest of my family. My 3 year old daughter falls and breaks a tooth. I am absent because I work at night. My wife with the three children (and pregnant) calls this center because our files are there for an emergency. The receptionist asks how long she thinks she will be there, it takes us about 20-25, so she answers him at least 30 minutes, but she did not give a maximum. The receptionist tells him it's okay. Unfortunately, we are in rush hour, so traffic over the entire distance and an 8-minute stop to drop the other two children off (supper time) Once there, she is refused emergency service. First, my wife has bluetooth in the car, NEVER she received a call to tell her that the time window was exceeded and that it could not be received. Secondly, even if the four rooms were occupied at that time (she was 30 minutes late with the 30 minutes mentioned MINIMUM) the dental center could have dragged my three-year-old daughter between two patients afterwards and made her wait. My wife was told to return home, still in traffic without having obtained anything as a service despite the acceptance of an emergency on a three-year-old girl. An adult, I could accept a little more, but not a child. I called to tell them my opinion and my disagreement, the only sentence that was said to me is we are sorry, but if your wife had told me that it could be more than 30 minutes, we would not have said yes ... (Except that common sense explains that if we tell you at least 30 minutes and there is traffic, because it's rush hour, you don't have to be a genius to understand that '' there is a good chance that we do not arrive on time) That said, we will avoid this dental center, a question of ethics and morals. Know that their service, when they do, is excellent, nothing to say. (Original) Depuis six ans nous sommes clients de ce centre dentaire. Toujours imppecable sauf qu'avec ce qui s'est passé mercredi, je n'y retournerai plus jamais y compris le reste de ma famille. Ma fille de 3 ans tombe et se casse une dent. Je suis absent, car je travaille de nuit. Ma femme avec les trois enfants (et enceinte) appelle ce centre, car nos dossiers sont là, pour une urgence. La réceptionniste demande dans combien de temps elle pense être là, cela nous prend environ 20-25, donc elle lui répond au minimum 30 minutes, mais elle n'avait pas donné de maximum. La réceptionniste lui dit que c'est correcte. Malheureusement, nous sommes dans l'heure de pointe, donc traffic sur toute la distance et un arrêt de 8 minutes pour déposer les deux autres enfants (heure du souper) Une fois arrivée sur les lieux, elle se fait refuser le service d'urgence. Premièrement, ma femme a le bluetooth à la voiture, JAMAIS elle n'a reçu un appel pour lui dire que la plage horaire était dépassée et qu'elle ne pouvait être reçu. Deuxièmement, même si les quatres salles étaient occupés à ce moment là (elle a eu 30 minutes de retard avec le 30 minutes mentionné MINIMUM) le centre dentaire aurait pu glisser ma fille de trois ans entre deux patients après et l'a faire attendre. Ma femme s'est fait dire de retourner chez eux, encore dans le traffic sans rien avoir obtenu comme service malgré l'acceptance d'une urgence sur une petite fille de trois ans. Un adulte, je pourrais accepter un peu plus, mais pas un enfant. J'ai appelé pour leur dire mon opinion et mon désaccord, la seule phrase qui me fut dite c'est nous sommes désolés, mais si votre femme m'avait dit que cela pouvait être plus que 30 minutes, nous n'aurions pas dit oui... (Sauf que le gros bon sens t'explique que si nous te disont 30 minutes au minimum et qu'il y aie du traffic, car c'est l'heure de pointe, faut pas être un génie pour comprendre qu'il y aie de forte de chance que nous n'arrivons pas à temps) Ceci dit, nous allons éviter ce centre dentaire, question d'éthique et moral. Sachez que leur service, lorsqu'ils le font, est excellent, rien à dire.

stephane brosseau

(Translated) Excellent service for years. They are all nice and very professional. (Original) Excellent service depuis des années. Ils sont tous gentil et très professionnel.

Diem Hoang

(Translated) I have been a client of this clinic for over 8 years and I will be there for even more! The service is always exceptional and professional. I visited several dental clinics, in my almost 45 years, and I am very satisfied after each visit. My children, 9 and 13, have also been patients of the same dentist since their birth and we followed him to the South Shore. Being a health professional myself who receives a lot of children, I know how children can have seizures at any time. The Nguyen Morneau dental clinic was able to create a healthy environment to make the visits of our precious ones as pleasant as possible. Even if it takes me at least 45 minutes (from the west of the island) to get to the clinic, I will never change dentists. Thank you very much for the good care! (Original) Je suis cliente de cette clinique depuis plus de 8 ans et j'y serai pour encore plus! Le service est toujours exceptionnel et professionnel. J'ai consulté plusieurs cliniques dentaires, dans mes presque 45 ans, et j'en suis très satisfaite après chaque visite. Mes enfants, de 9 et 13 ans, sont aussi des patientes du même dentiste depuis leur naissance et on l'a suivi à la Rive Sud. Étant une professionnelle de la santé moi-même qui reçoit beaucoup d'enfants, je sais comment les enfants peuvent faire des crises à tout moment. La clinique dentaire Nguyen Morneau a pu créer un environnement sain pour rendre les visites de nos plus précieux les plus agréables possibles. Même si ça me prend au moins 45 minutes (venant de l'ouest de l'île) pour me rendre à la clinique, je ne changerai jamais de dentiste. Merci beaucoup pour les bons soins!

Pat 50

(Translated) Client for a very long time, thousands of dollars in treatment, once I refuse a treatment for lack of money, everything has changed, when you do not have the $ 1000 that he asks for, we become unwanted, today the dentist no 'didn't even want to look at my teeth because I refused the x-rays, now I understand the beautiful renovations of the clinic, no service if you don't give them all your money, $$$$$$$$$$, c is all that matters to them. Never again in this place. (Original) Client depuis très longtemps, des milliers de dollars en traitement, une fois je refuse un traitement faute d'argent, tout a changé, lorsqu'on a pas le 1000$ qu'il demande, on devient indésirable, aujourd'hui la dentiste n'a même pas voulu regarder mes dents car j'ai refusé les radios, maintenant je comprends les belles rénovation de la clinique, aucun service si tu ne leur donne pas tout ton argent, $$$$$$$$$$, c'est tout ce qui compte pour eux. Plus jamais a cette endroit.