Here you will be able to see all the opinions of real people who used the services and products of Clinique Dentaire Saint-Charles (Dentist) in Longueuil territory (Canada).
At present the firm gets a rating of 4 out of 5 and the score is based on 127 reviews.
You may have noticed that its rating is really high, and it is based on a large number of opinions, so we may conclude that the rating is quite reliable. If there are many people who bothered to evaluate when they've done well with the service, it works.
As you know, we do not usually stop to give feddbacks when they are correct and we usually do it only if we've had a problem or incidence...
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(Translated) A super nice and very professional team (Original) Une équipe super gentille et très professionnelle
I don’t recommend this place and I transferred my family file to somewhere else. -To make an appointment,they asked me to remove my previous comment, which I mentioned their problem and my bad experience. -I have gone to other clinics but this clinic was the only one that asked me to pay the full amount and get the difference later from my insurance. -My 10 years daughter’s teeth filling have been fallen out several times so far,that is not normal.
(Translated) The whole team is very professional, courteous, and take the time for me at every meeting. The prices are reasonable, the service and the quality treatment, the places are always clean. I had the Invisalign orthodontic services and the Cerec crown (made on the spot super fast, no need to come back a second time, so no need for anesthesia). Dr. Anh Tuan Nguyen and his team are highly recommended. (Original) Toute l'équipe est très professionnelle, courtoise, et prends le temps pour moi à chaque rendez-vous. Les prix sont raisonnables, le service et le traitement de qualité, les lieux sont toujours propres. J'ai eu les services d'orthodontie Invisalign et la couronne Cerec ( faite sur les lieux super rapide, pas besoin de revenir une deuxieme fois, donc pas besoin d'anesthésie). Dr. Anh Tuan Nguyen et son équipe sont à recommander fortement.
(Translated) Excellent service from the beginning to the end of the visit. I am a very critical person and I was delighted, impressed and I have full confidence in the whole team. Thank you (Original) Excellent service du début à la fin de la visite. Je suis quelqu'un de très critique et j'ai été ravi, impressionnée et j'ai pleinement confiance en toute l'équipe. Merci
(Translated) WoW congratulations to all the team ???? From receptionist, hygienist to dentist ???? They take care of you with so much professionalism, gentleness and comfort that I will refer ALL the people I know to have a superb experience without worry or suffering . (Original) WoW félicitations à toutes l’équipe ???? De la réceptioniste, hygiéniste au dentiste ???? Ils vous prennent en charge avec tellement de professionnalisme, de douceur et de réconfort que je vais référer TOUT les gens que je connais à avoir une expérience superbe sans soucis ni souffrance.
(Translated) a bunch of thieves, they are thieves (Original) une bande de voleurs, they are thieves
(Translated) Incredible clinic for real, I called at 5 am and I had a return call at 7:10 am for the same day, incredible staff too, very professional and they put you at ease right away (I was extremely afraid of the dentist) and I was so well received, I had two teeth removed without pain and very quickly I was really satisfied by this clinic I will never be there again (Original) Clinique incroyable pour vrai, j'ai appeler a 5h am et j'ai eu un retour d'appel a 7h10 am pour le jour même, staff incroyable aussi, très professionnel et ils te mettent a l'aise tout de suite ( j'avais extrêmement peur du dentiste) et j'ai tellement bien été reçu, j'me suis faite enlever deux dents sans douleur et très rapidement j'ai vraiment été combler par cette clinique j'yrai plus jamais ailleurs
(Translated) This was my very first time to go today and honestly I am impressed how the service was outstanding and impeccable. I was taken care of very well, Dr. Ahn Tuan (Antoine) was very professional and treated me quickly and efficiently, the dental assistant was very pleasant and very kind, basically a wonderful experience. The clinic is very beautiful and I recommend, I will definitely return the service is excellent. Thumbsss up !!!! (Original) C'etait ma toute première fois d'aller aujourd'hui et honnêtement je suis impressionnée comment le service était remarquable et impeccable. On s'est très bien occupé de moi, le Dr. Ahn Tuan (Antoine) était très professionel et m'a traitée avec rapidité ef efficacité, l'assistante dentaire était très aimable et très gentille, en gros merveilleuse experience. La clinique est très belle et je recommande, j'y retournerai sans hésiter le service est excellent. Thumbsss up!!!!
(Translated) I went there for an emergency gum inflammation. I called in the morning, I had an appointment in the afternoon. There, the dentist (Dr. V. Kim) offered to pull out my wisdom tooth, which was close to the inflammation. I asked her if she could do all 4 because I had an appointment 3 months later for this operation (and besides, I had not managed to find earlier elsewhere). So she pulled out the 4 wisdom teeth in local anesthesia, it took less than an hour, I had no swelling and absolutely no pain, neither during nor after. Very satisfied. (Original) J'y suis allé pour une inflammation de la gencive, en urgence. J'ai appelé le matin, j'ai eu un rendez-vous dans l'après-midi. Là, la dentiste (Dr. V. Kim) a proposé de m'arracher la dent de sagesse proche de l'inflammation. Je lui ai demandé si elle pouvait faire les 4 car j'avais un rendez-vous 3 mois plus tard pour cette opération (et d'ailleurs, je n'avais pas réussi à trouver plus tôt ailleurs). Elle m'a donc arraché les 4 dents de sagesse en anesthésie locale, cela a pris moins d'une heure, je n'ai eu aucune enflure et absolument aucune douleur, ni pendant, ni après. Très satisfait.
(Translated) For urgent extraction, appointment given the next day. Personalized approach, professional service. Thank you to dr Kevin Nguyen and to all the team! (Original) Pour extraction urgente, rdv donné le lendemain. Approche personnalisée, service professionnel. Merci a dr Kevin Nguyen et a toute équipe!
(Translated) I went there for an emergency appointment for a split tooth. I was already stressed enough because this was not my usual dentist. The dentist who met me let me know that maybe my tooth could not be saved and that we would have to do a full extraction. He agreed that we were able to save her and he carried out the installation of a crown. Very happy with the dentist who was able to be reassuring and professional. On the other hand, at the level of service the receptionist left a lot to be desired. I only let him know that we were going to have to wait 7 more minutes before proceeding to the payment of the bill since my insurance had not gone directly and I was treated to a silly look throughout. I understand that it is frustrating to stay after your shift, but I myself, who work in the customer service environment, understand that there are situations that happen that are beyond the control of the customers. This is not a reason to be rude to the customer. (Original) J'y suis allé en rendez-vous d'urgence pour une dent craqué en deux. J'était déjà assez stressée car ce n'était pas mon dentiste habituel. Le dentiste qui m'a rencontré m'a fait savoir qu'on ne pourrait peut-être pas sauver ma dent et que nous allions devoir procéder a une extraction complète. Il s'est adhérer qu'on a pu la sauver et il a effectué la pose d'une couronne. Très heureuse du dentiste qui a pu être rassurant et professionnel. Par contre, au niveau du service de la réceptionniste laissait a désirer. Je lui ai seulement laisser savoir qu'on allait devoir attendre 7 minutes de plus avant de procéder au paiement de la facture étant donné que mes assurances n'avaient pas passé directement et j'ai eu droit a un air bête tout au long. Je comprend qu'il est frustrant de rester après son quart de travail mais moi-même qui travail dans le milieu du service a la clientèle comprend qu'il y a des situations qui arrivent qui sont hors du contrôle des clients. Ce n'est pas une raison d'être désagréable avec le client.
(Translated) Very courteous and professional service! Thank you Clinic St-Charles! …
Save your money and go else where, the do bad work and charge way too much, even when they did nothing to your tooth.
(Translated) Very satisfied I had a sharp pain have a tooth my dentist being closed he told me if you can not wait you px went to this clinic I filled out the form to have an appointment the next day have 11 hrs. not tripping but srx the one who did the job I raise my super pro hat to him he offered me 2 option the root canal treatment or the extraction of the tooth with my budget I chose option 2 he gave me confidence in view of my condition in panic he gave me time thank you great team thank you! (Original) Tres satisfait javais une douleur vive as une dent mon dentiste étant fermée il mon dis si tu peut pas attendre tu px allée as cette clinique jai rempli le formulaire pour avoir un rv le lendemain as 11 hrs.dison que moi et les dentiste ca me fait pas tripper mais srx celui qui a fais la job je lui leve mon chapeau super pro il ma offert 2 option le traitement de canal ou l'extraction de la dent avec mon budget jai choisi l'option 2 il ma mis en confiance vue mon état de panique il ma donner du temps merci super equipe merci !
(Translated) Nice to be welcomed by a polite and intelligent person, who listens when you speak rather than cutting all the time to sell a treatment or a thing you do not need. Clinic equipped with the cutting edge also clean and tidy. One more. (Original) Agréable de se faire accueillir par une personne courtoise et intelligente, qui écoute quand vous parlez plutôt que de vous couper tout le temps pour vous vendre un traitement ou un machin dont vous n'avez pas besoin. Clinique équipée à la fine pointe aussi, propre et bien tenue. Un plus.
(Translated) Super clinic (and very pretty too)! The hygienist and the dentist immediately put my boyfriend and me in confidence. They took the time to explain everything to us as they went along and answered all our questions patiently and clearly (and we had a lot !!). I strongly recommend :) (Original) Super clinique (et très jolie en plus)! L'hygiéniste et la dentiste nous a mis tout de suite en confiance mon copain et moi. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer au fur et à mesure et ont répondu patiemment et clairement à toutes nos questions (et on en avait beaucoup!!). Je conseille fortement :)
(Translated) I am usually very stressed by dentists but this clinic made me forget my fear! The staff are very caring and the dentist I saw very nice. In addition, their environment is clean and modern! We can even watch Netflix! I recommend ++! (Original) Je suis habituellement très stressé par les dentistes mais cette clinique m'a fait oublier ma peur! Le personnel est aux petits soins et la dentiste que j'ai vue très gentille. De plus, leur environnent est propre et moderne! On peut même regarder Netflix! Je conseille ++!
Highly recommend this place! Amazing service with awesome staff. They are professional and punctual. I went there for myself and already booked an appointment for my wife.
(Translated) Very nice clinic of 5 stars and I obviously receive good service of 5 stars too. Very satisfied with their service and I also recommend you to have the same satisfaction if not more! :) (Original) Très beau clinique de 5 étoiles et je reçois évidement de bon service de 5 étoiles aussi. Très satisfaite de leur service et je vous recommande aussi pour en avoir les même satisfactions sinon plus ! :)
nice place staff friendly and professional one of the few places that they take care of people
I needed emergency examination as i had so much pain. The doctor Min Li Zhang was super professional. Very quickly identified the problem and i was out in 30 min - pain released and was able to sleep finally. In 4 days i got my all 4 root canals done in 1,5hour with a filling done as well. Now I am super happy with no pain whatsoever! super professional team: administrators, dental assistants and doctors of course. Will definitely recommend them!
(Translated) My daughter lost her filling and had severe pain in her tooth, the clinic received us the next day (there was room the same day but we were unable to do so). The dental assistant Santia (sorry so badly written) reassured my daughter who was very anxious, she was so kind and sympathetic that my daughter was still talking about it when she left the clinic. My daughter must have had her first deciduous tooth extraction and was scared but Santia and Dre Sara El-Siblani were professional, courteous and patient with my daughter, despite my daughter's great fear the dentist managed to explain the problem to her. procedure, was empathetic but also firm enough that my daughter understood that it was important to remove the tooth to prevent future complications. My daughter finally got her confidence and the procedure was a success! Thank you a thousand times for having received us urgently! Great team, from reception to dentist! (Original) Ma fille a perdu son plombage et avait des douleurs aïguees à sa dent, la clinique nous a reçu le lendemain (il y avait de la place le jour-même mais nous avions un empêchement). L'assistante dentaire Santia (désolée si mal écrit) a rassuré ma fille qui était très anxieuse, elle était tellement gentille et sympathique que ma fille en parlait encore en sortant de la clinique. Ma fille a du avoir sa première extraction de dent de lait et avait peur mais Santia et Dre Sara El-Siblani ont été professionnelles, courtoises et patientes avec ma fille, malgré la grande peur de ma fille la dentiste a bien reussi à lui expliquer la procédure, était empathique mais aussi assez ferme pour que ma fille comprenne que c'était important de retirer la dent pour prévenir de futures complications. Ma fille a enfin eu confiance et la procédure a été un succès! Merci mille fois de nous avoir reçue en urgence! Super équipe, de la réception jusqu'au dentiste!
(Translated) Always excellent service and quick appointments (Original) Toujours un excellent service et rdv rapide
(Translated) Really professional, courteous and super nice since the reception anyway the dentist I fell on perfectly masters his job, very nice and pragmatic with his assistant, he gave me an extraction that I did not feel at all in 30 minutes I HIGHLY RECOMMEND SPECIAL Mention TO DOCTOR DUC KHANH PHAM???????? (Original) Vraiment des professionnels, courtois et super gentils depuis l’acceuil en tout cas le dentiste sur qui je suis tombé maitrise parfaitement son job, tres gentil et pragmatique avec son assistante,il m’a fait une extraction que j’ai pas senti du tout en 30mn.JE RECOMMANDE FORTEMENT Mention SPECIALE A DOCTEUR DUC KHANH PHAM????????
(Translated) A year ago I went there urgently and they received me on the spot without an appointment. My case was resolved the same day. I had an appointment to complete my treatment. I could not introduce myself ... a year later I returned and the reception was the same and my problem solved. I hated going to the dentist before I knew your clinic. Thanks for the great job you do. (Original) Il y a un an je suis allé en urgence là-bas et ils m'ont reçu sur le champ sans rendez-vous. Mon cas a été regler la journée même. J'ai eus un rendez-vous afin de compléter mon traitement. Je n'ai pus me présenter... un an après j'y suis retourné et l'acceuil a été le même et mon problème réglé. Je détestais allé chez le dentiste avant de connaitre votre clinique. Merci pour l'exellent travail que vous faites.
Great place, great dentists.
(Translated) I think there is room for improvement especially in your customer service. Not only when I call, I am familiar with, I have repeatedly asked a dental hygienist to call me back to answer my questions regarding my Invisalign treatment and the message never seems to get there. I think that at the cost of this treatment, the service that comes with it should be worth it. (Original) Je pense qu'il y a place à amélioration surtout dans dans votre service à la clientèle. Non seulement lorsque j'appelle, on me tutoie, j'ai à plusieurs reprises demandé à un hygiéniste dentaire de me rappeler pour répondre à mes questions concernant mon traitement Invisalign et le message ne semble jamais se rendre à bon port. Je trouve qu'au prix que coûte ce traitement, le service qui l'accompagne devrait en faire valoir la peine.
(Translated) I consulted Dr. Nguyen because I did not like my teeth. He listened to me and offered me some solutions. Now it's been two years since my treatment is over and I'm still very happy with the appearance of my teeth forward, and I laugh and smile a lot more than before! (Original) J'ai consulté Dr Nguyen parce que je n'aimais pas mes dents en avant. Il m'a écouté et m'a proposé quelques solutions. Maintenant, ça fait deux ans que mon traitement est terminé et je suis toujours très content de l'apparence de mes dents en avant, et je ris et souris beaucoup plus qu'avant!
I come from far to this clinic because I believe they have amazing team! Dr Pham is exeptional,attentive and kind!
The design of this clinic catches your eye right as you enter, it's a very modern looking dental office. The staff is very friendly, although I've only received treatments from Dr Anh Tuan. The equipment is very up to date, which might make you think they may overprice their treatments, but nope! I saw them read the fees directly from the ODQ (Ordre des dentistes du Québec) booklet. My treatment did not hurt at all and he made me aware of all the details before starting! Which reassures me a lot. He also answered all my questions without hesitation and did not make my questions seem unimportant.
(Translated) I had a big toothache and they treated me right away thanks a lot Dr Anh Tuan (Original) j'avais une grosse rage de dent et ils mon soigné tout suite Merci beaucoup dr Anh Tuan
(Translated) Very good dentist. Fast service. Available for emergency. (Original) Tres bon dentiste. Service rapide. Disponible pour urgence.
(Translated) We are at the end of July 2011. My dentist's office is closed for the holidays. I have a sore gum near an upper tooth (incisor). So I go to this dental clinic that I did not know. First dentist: he gives me a curettage. 3 days later, the pain returns and a small pimple appears on the gum. Second dentist: he gives me an anti-inflammatory. It calms down a bit but the pain persists. A few days later (first dentist); new diagnosis ... My tooth is cracked at an angle in the gum ... You have to extract it and put a bridge. Stop there !!! ... My REAL dentist is coming back from vacation. His verdict fell: My tooth is not cracked and it is an ANTIBIOTIC that I should have been prescribed at the start because I had a BACTERIAL INFECTION. What news and what a surprise! I had 2 dentists ... 2 different diagnoses ... 3 different treatments at the same office. Incompetent people. It could have cost me money ... and a dent. Who would dispute the advice of a dentist when you are in pain, eh? Blind trust can cost you dearly ... Beware. Rep. to the owner; I already wrote to you at the time but no one answered me! (Original) Nous sommes fin juillet 2011. Mon cabinet de dentiste est fermé pour les vacances. J'ai mal à une gencive près d'une dent du haut(incisive). Je me présente donc à cette clinique dentaire que je ne connaissais pas. Premier dentiste: il me fait un curetage. 3 jours plus tard, la douleur revient et un petit bouton apparait sur la gencive. Deuxième dentiste: il me donne un anti-inflammatoire. Ça calme un peu mais la douleur persiste. Quelques jours plus tard(premier dentiste); nouveau diagnostic...Ma dent est fissurée en biais dans la gencive...Faut l'extraire et poser un pont. Halte là!!!...Mon VRAI dentiste revient de vacances. Son verdict tombe: Ma dent n'est pas fissurée et c'est un ANTIBIOTIQUE qu'on aurait dû me prescrire au départ car j'avais une INFECTION BACTÉRIENNE. Quelle nouvelle et quelle surprise! J'ai eu 2 dentistes...2 diagnostics différents...3 traitements différents à ce même cabinet. Des incompétents. Ça aurait pu me couter des sous...et une dent. Qui contesterait l'avis d'un dentiste quand on souffre, hein? Confiance aveugle peut vous coûter cher...Méfiez-vous. Rép. au proprio; je vous ai déjà écrit à l'époque mais personne ne m'a répondu!
(Translated) By far the best dental center I have been to !!! the staff are very professional and courteous. We really feel comfortable and listened to. My dentist (Dr Anh Tuan) is so good and kind that I want to hug him almost every time I go out! (Original) De loin le meilleur centre dentaire que j'ai fréquenté!!! le personnel est très professionnel et courtois. On se sent vraiment à l'aise et écouté. Mon dentiste (Dr Anh Tuan) est si bon et gentil que j'ai envie de lui faire un calin presque à chaque fois que je sors !
The best place to go. If you are scared of dentists, they will do the extra mile to take care of you. Really great place and great people. Would definetly recommend.
(Translated) Excellent service, excellent dentist, excellent hygienist, but in my case much too expensive compared to some of its competitors. I advise you to shop the internet is there for that! . (Original) Excellent service , excellent dentiste, excellente hygiéniste , mais , dans mon cas beaucoup trop cher par rapport à certains de ses compétiteurs . Je vous conseille de magasiner l'internet est là pour ça! .
(Translated) I introduced myself to my meeting, no one greeted me, 4 operators were present, and none even looked at me. The atmosphere was dizzying, it was the cacophony in there ... I advanced to the counter and a young man finally answered me. After a few minutes, I was told that they had deleted my rv by mistake. I could wait to see another dentist than the one who had referred me. With that I left. This was my 1st visit, for an additional emergency, and I will never go back. A big zero. (Original) Je me suis présentée à mon rv, personne ne m'a accueillie, 4 téléphonistes étaient présentes, et aucune ne m'a même regardée. L'ambiance était étourdissante, c'était la cacophonie là-dedans... Je me suis avancée au comptoir et un jeune homme m'a finalement répondu. Après qques minutes, je me suis fait dire qu'ils avaient supprimé mon rv par erreur. Je pouvais attendre pour voir un autre dentiste que celui qui m'avait éte référé. Sur ce je suis partie. C'était ma 1ère visite, pour une urgence en plus, et je n'y retournerai plus jamais. Un gros zéro.
(Translated) In February 2020 they repaired two upper teeth to realize that after repairing my partial of only 2 teeth no longer does at all when they were aware of this partial so a few miles in the trash. Then March 2020 repair of a molar 2 cancellations due to the covid to make me say 6 weeks later that my molar must be extracted where you pay more than 1000 dollars for root canal treatment. Today have told me that it is possible to have a root canal treatment of more than a thousand dollars but can not repair a simple carrie that could have avoided precisely this famous root canal where the logic is in all this. (Original) En février 2020 ils ont réparés deux dents du haut pour me rendre compte qu'après réparation mon partiel de seulement 2 dents ne fait plus du tout quand ils étaient au courant de ce partiel donc quelques milles dans la poubelle. Ensuite mars 2020 réparation d'une molaire 2 cancellations du à la covid pour me faire dire 6 semaines plus tard que ma molaire doit se faire extraire où vous payez plus de 1000 dollars pour un traitement de canal. Aujourd'hui ont me dis que cela est possible de faire faire un traitement de canal de plus de mille dollars mais ne peuvent pas réparer une simple carrie qui aurait pu éviter justement ce fameux traitement de canal où est la logique dans tout ça.
(Translated) The employees are always smiling and pleasant. Our whole family goes there and we are treated very well. :) (Original) Les employés sont toujours souriants et agréables. Toute notre famille y va et nous y sommes très bien traités. :)
(Translated) The most important capitalist dentist for them is the bad advice payment. He has them ... I do not recommend it so frustrating that it is the first time in my life that I have commented on the internet. I know for the prices you are the norm but the service and the advice you are far from the average the customer needs clear answers. (Original) Dentiste de type capitaliste le plus important pour eux c est le paiement mauvais conseils. Il nous a eux ... je le déconseille tellement frustrer que c est la première fois de ma vie que je fasse des commentaire sur internet. Je sais pour les prix vous êtes a la norme mais le service et le conseil vous êtes loin de la moyenne le client a besoin des réponses claires.
(Translated) Warm welcome, professional team, impeccable work. Thank you Dr Kevin Nguyen for your excellent work. (Original) Accueil chaleureuse, équipe professionnelle, travail impeccable. Merci Dr Kevin Nguyen pour votre excellent travail .
(Translated) No estimate has been made before proceeding with the processing, so they do not notify what they are going to do and only give us the total of what has been done at checkout. Very poorly organized and this is not the first time (Original) Aucune estimation a été apporté avant de procéder au traitement, donc ils n'avise pas ce qu'il vont faire et nous donne seulement le total de ce qui a été effectué a la caisse. Très mal organiser et ce n'est pas la première fois
(Translated) Great team, Dr. M.L Zhang had my wisdom tooth extracted, after only 24 hours I no longer feel any pain. Thank you, I found the dental clinic for me and my family (Original) Équipe géniale, le docteur M.L Zhang m'a fait une extraction de dent de sagesse, après seulement 24 heures je ne ressens plus aucune douleurs. Merci, j'ai trouvé la clinique dentaire pour ma famille et moi
(Translated) They have excellent availability. The dentist was very good! Everything happens very quickly and we move on to the next customer quickly, but I am satisfied! (Original) Ils ont d'excellentes disponibilités. Le dentiste était très bon! Le tout se passe très vite et on passe au client suivant rapidement, mais je suis satisfait!
My daughter had a dental urgency with a lot of pain. Called many other places without luck. Called this place and in half an hour Dr David Luong was seeing her and took care of it. …
(Translated) Making an appointment with a specialist at this clinic for a gum transplant is for me an unpleasant experience because there is a lack of communication and clarity of information and without excuse. It affected my confidence. I appreciated the other services received but the frustration is such that I will go to another clinic. (Original) La prise de rv avec un spécialiste à cette clinique pour une greffe de gencive est pour moi une expérience désagréable tellement il y a un manque de communication et de clarté des informations et sans excuse. Cela a affecté ma confiance. J'ai apprécié les autres services reçus mais la frustration est telle que je vais me diriger vers une autre clinique.
(Translated) High quality service, my family and I have always been very satisfied and I highly recommend it. (Original) Un service d'une grande qualité, ma famille et moi avons toujours été très satisfait et je vous le recommande fortement.
(Translated) I have visited this clinic many times since I started my treatment. Verdict: The staff is very friendly and professional. The quality of the services is remarkable and without fault. I highly recommend this clinic. (Original) J'ai visité cette clinique à plusieurs reprises depuis que j'ai entamé mon traitement. Verdict: Le personnel est très sympathique et professionnel. La qualité des services est remarquable et sans faute. Je recommande fortement cette clinique.
(Translated) Good job, great service. They removed 2 teeth urgently and without pain! (Original) Bon travail, excellent services. Ils m'ont retirer 2 dents en urgence et sans douleurs!
(Translated) Dre Leduc is an outstanding dentist! She and her assistant Mirna make a terrific team! They are gentle with my children. I love it, I adopt. (Original) Dre Leduc est une dentiste hors pair! Elle et son assistante Mirna font une équipe du tonnerre! Elles sont douces avec mes enfants. J’adore, j’adopte.
(Translated) Like many I will comment on the dental emergency aspect. Not only does this clinic have good marks, but it is one of the few that seems to take an emergency for what it is. Urgent! I left many messages at firms on the south shore during office hours, the majority did not respond, and did not make an appointment during the day. This clinic received me within the hour, the welcome and care are excellent with real follow-up. This is now my clinic for a very long time: D (Original) Comme beaucoup je vais commenter sur l'aspect urgence dentaire. Non seulement cette clinique a de bonne notes, mais elle fait partie des rares qui semble prendre une urgence pour ce qu'elle est. Urgente! J'ai laissé de nombreux message à des cabinets de la rive sud pendant les heures de bureau, la majorité n'ont pas répondu, et ne donnait pas de rendez-vous dans la journée. Cette clinique m'a reçu dans l'heure, l'accueil et les soins y sont excellent avec un véritable suivi. C'est maintenant ma clinique pour un très long moment :D
(Translated) Professional home. Competent dentist. Ultra-modern clinic. Wow! (Original) Accueil professionnel. Dentiste compétent. Clinique ultra-moderne. Wow!
(Translated) Fire service! It is not negated. Emergency for my daughter on a Saturday (fracture of the two pallets in front) VERY PROFESSIONAL. When the dentist says to you: Let me take care of your little girl. Well you let him do it !!! And it was worth it! Everything went very well! No tears ... Nothing nada. My daughter hasn't even moved a millimeter. They know their business. Real pro. Quality service and two less pallets of milk. thanks again (Original) Service de feu ! Ca pas nieisé. Urgence pour ma fille un samedi (fracture des deux palettes en avant) TRÈS PROFESSIONNEL. Quand le dentiste te dit : Laisse moi faire je m'en occupe de ta petite fille. Ben tu le laisses faire !!! Et ca valu le coup ! Tout a tres bien été ! Pas de larme ... Rien nada. Ma fille a meme pas bougé d'un millimetre. Ils connaissent leur affaire. Des vrais pro. Service de qualité et deux palettes de lait en moins. Merci encore
(Translated) My 5 year old son had cellulitis due to an incomplete filling done by a young dentist. The Montreal Children's Hospital insisted that the clinic see him within 2 days (punctually interrupting the treatment of the infection via intravenous so that he could go to the dental clinic). The clinic REFUSED to move clients to get through the emergency. A NIGHTMARE. (Original) Mon fils de 5 ans a eu une cellulite due à un plombage incomplet fait par un jeune dentiste. L'hôpital de Montréal pour enfants a insisté pour que la cliniquele voit dans les 2 jours ( en interrompant ponctuellement le traitement de l'infection via intraveineuse pour qu'il puisse aller à la clinique dentaire). La clinique a REFUSÉ de déplacer des clients pour faire passer l'urgence. UN CAUCHEMAR.
(Translated) Hello I am really happy and satisfied with the clinic saint charles the staff is nice, I was taken care of in a very professional and exemplary way Dr. DAVID it is him who treated me and god know the state and the complexity of which was my tooth he is very professional, patient me who is a great scared ???? soft, attentive without forgetting his assistant Kheila of an incredible sweetness and especially she was very patient with me, reassuring me at every stage of the care, and everything went great I strongly recommend this clinic and especially Dr. DAVID anyway for me it will be my clinic follow-up and treatment thank you DR.DAVID and Kheila and the whole team. (Original) Bonjour je suis vraiment contente et satisfaite de la clinique saint charles le personnel est gentille , j'ai été prise en charge d'une manière très professionnelle et exemplaire Dr. DAVID c'est lui qui m'a traité et dieu sais l'état et la complexité dont etait ma dent il est tres professionnel, patient moi qui est une grande peureuse ???? doux, attentif sans oublier son assistante Kheila d'une douceur incroyable et surtout elle etait tres patiente avec moi, me rassurer à chaque étape des soins, et tout s'est super bien passé je vous recommande vivement cette clinique et surtout Dr. DAVID en tout cas pour ma part ca sera ma clinique de suivi et traitement merci DR.DAVID et Kheila et toute l'équipe.
(Translated) By far the best dentist I have had! (Original) …
very good place , got my tooth remove without any problem and fast , didn't hurt at all . price is very good too i recommend this play to anyone
(Translated) Great team! (Original) Super équipe!
(Translated) I had 3 appointments at your clinic and each time there were delays. Yesterday, however, it was the straw that broke the camel's back. Out of respect for you and the other customers, I arrived at 6:10 p.m. for a meeting at 6:30 p.m. At 7:00 p.m. I asked if it would still be long. Your waiting room is very beautiful, however with the sun it feels like a solarium. It was so hot I was sweating; very uncomfortable. Eight x-rays were taken of my mouth; I go to see the hygienist who, without doing it on purpose, pricks me with his explorer in the lip. Already that I was very unhappy that I waited, I didn't need that. Before going to the exam, the hygienist tells me that the dentist (Vincent) wants another x-ray; a 9th x-ray? As x-rays have accumulated in our bodies throughout our lives, I try to avoid unnecessary x-rays. We are told the dose is minimal, but when we browse the internet we still have to be careful. I already have other x-rays for my back, I control my exposure as much as possible. So the dentist refused to see me because I didn't want to have a 9th x-ray. This is a lack of professionalism in my opinion. I've had other bad (painful) experiences - but never because of the dentist - so that's why I'm moving to another clinic. I insist that the dentist, Vincent, is very competent. It's the rest that doesn't work. (Original) J’ai eu 3 rendez-vous à votre clinique et, à chaque fois, il y avait du retard. Hier cependant, c’était la goutte qui a fait déborder le vase. Par respect pour vous et les autres clients, je suis arrivé à 18h10 pour un rendez-vous à 18h30. À 19h00 j’ai demandé si ça serait encore bien long. Votre salle d’attente est très belle, cependant avec le soleil on se croirait dans un solarium. C’était tellement chaud que j’avais des sueurs; très inconfortable. On a pris 8 radiographies de ma bouche; je passe voir l’hygiéniste qui, sans le faire exprès, me pique avec son explorateur dans la lèvre. Déjà que j’étais très mécontent d’avoir attendu, je ne n’avais pas besoin de ça. Avant de passer à l’examen, l’hygiéniste me dit que le dentiste (Vincent) veut une autre radiographie; une 9e radiographie? Déjà que les rayons X sont accumulés dans notre corps tout au long de notre vie, j’essaie d’éviter des radiographies qui ne sont pas nécessaires. On nous dit que la dose est minime mais quand on consulte l’internet, il faut quand même faire attention. Je dois déjà passer d’autres radiographies pour mon dos, je contrôle mon exposition autant que possible. Le dentiste a donc refusé de me voir parce que je ne voulais pas passer une 9e radiographie. C’est un manque de professionnalisme selon moi. J’ai eu d’autres mauvaises expériences (douloureuses) – mais jamais à cause du dentiste - et c’est donc pourquoi je vais changer de clinique. J'insiste pour dire que le dentiste, Vincent, est très compétent. C'est le reste qui ne fonctionne pas.
(Translated) I needed an emergency appointment in order to have my illness validated and I called on Saturday morning at 9am and they gave me an appointment at 9:30, it was too fast for me. asked what time I wanted to introduce …
(Translated) Last night around midnight I started having a horrible pain in my tooth. So I looked on the internet for a clinic that made emergency appointments. I came across your clinic's website, I filled out the online form. The next morning around 7am, I received a text message that I could be picked up urgently today at 12:20. I was happy with the speed at which I was able to have a date! I was very skeptical of the reviews here. But I decided to try anyway because the pain was unbearable. Finally, I was called to tell me that I could be picked up earlier, at 10:20. Awesome. When I arrived I was welcomed by the receptionist. When the time comes for my appointment, I who hate going to the dentist, I immediately communicated my fear. I was reassured from the start. I was given an x-ray, but eventually they came back to me because I need root canal treatment. Before even doing anything, I was given an estimate of the price ($ 1173 for a root canal treatment on a 4 root molar). I don't have a lot of money so I was immediately given several possible options (Extraction at $ 306). The receptionist also sent a request to my insurance to know if they covered my root canal treatment. I have found that they have been very resilient to the situation. Before making a choice and making an appointment for my root canal treatment, I was asked if I wanted a little emergency intervention to reduce my pain while waiting for an answer. I was still given an estimate, it was around $ 200 which was 80% covered by my insurance so it was inexpensive and I have no more pain while waiting to know if I continue to treatment full canal or extraction. The receptionist really did everything in her power to ensure that I was financially reassured, she told me that if my insurance does not cover my root canal treatment, we can open an account with Accord D. I really appreciated having multiple options. The prices are very reasonable. I made an appointment for a full exam, I found my dental clinic .???? Thank you for your service, sorry to reveal the prices here but I believe it can help future customers to locate. The only one - is the lack of parking. Here. I liked my experience. (Original) Hier soir vers minuit, j'ai commencé à avoir une douleur horrible à une dent. J'ai donc cherché sur internet une clinique qui faisait des rendez-vous d'urgence. Je suis tombé sur le site de votre clinique, j'ai remplis le formulaire en ligne. Le lendemain matin vers 7h, j'ai reçu un message texte comme quoi on pouvait me prendre en urgence aujourd'hui à 12:20. J'étais contente de la vitesse à laquelle j'ai pu avoir un rendez vous! J'étais très sceptique vu les avis ici. Mais j'ai décidé d'essayer quand même car la douleur était insupportable. Finalement on m'a appelé pour me dire qu'on pouvait me prendre plus tôt, à 10:20. Génial. Lorsque je suis arrivé, j'ai été bien accueilli par la réceptionniste. Quand vient l'heure de mon rendez-vous, moi qui déteste aller chez le dentiste, j'ai tout suite communiqué ma peur. On m'a rassuré des le début. On m'a fait une radiographie, finalement on me revient car j'ai besoin d'un traitement de canal. Avant même de faire quoi que ce soit, on m'a fait un estimé du prix (1173$ pour un traitement de canal sur une molaire 4 racines). Je n'ai pas beaucoup d'argent donc on m'a tout suite donné plusieurs options possible (Extraction à 306$). La réceptionniste a aussi envoyé une demande à mes assurances à savoir s'ils couvraient mon traitement de canal. J'ai trouvé qu'ils ont été très résilient par rapport à la situation. Avant de faire un choix et prendre un rendez vous pour mon traitement de canal, on m'a demandé si je voulais une petite intervention d'urgence pour réduire ma douleur en attendant une réponse. On m'a fait encore un estimé, c'était environs 200$ qui était couvert à 80% par mes assurances donc cela m'a pas coûté cher et je n'ai plus de douleur en attendant de savoir si je continue vers un traitement de canal complet ou une extraction. La réceptionniste a vraiment tout fait en son pouvoir pour que je sois rassuré au niveau financier, elle m'a dit que si jamais mes assurances ne couvrent pas mon traitement de canal, on peut ouvrir un compte avec Accord D. J'ai vraiment apprécié le fait d'avoir plusieurs options. Les prix sont très raisonnables. J'ai pris rendez-vous pour un examen complet, j'ai trouvé ma clinique dentaire .???? Merci pour votre service, désolé de dévoiler les prix ici mais je crois que cela peut aider les futurs clients à se situer. Le seul -, c'est le peu de parking. Voilà. J'ai aimé mon expérience.
(Translated) The team is great, they are really nice and efficient. I really feel confident and no unnecessary exams if not necessary. I had to have my wisdom teeth removed urgently and it was done like a charm, no problem the next day and very minimal pain with the medication. I returned today for an emergency and they make appointments promptly and reassured me that everything was fine without giving me too many expensive exams. It's my trusted clinic that's for sure! Thank you! (Original) L'équipe est formidable, ils sont vraiment gentils et efficaces. Je me sens vraiment en confiance et aucun examen superflu si ce n'est pas nécessaire. J'ai eu à me faire retirer des dents de sagesse en urgence et cela s'est fait comme un charme, aucun problème le lendemain et douleur très minime avec la médication. Je suis retournée aujourd'hui pour une urgence et ils donnent des rendez-vous rapidement et m'ont rassuré que tout était bien sans me faire trop d'examens coûteux. C'est ma clinique de confiance c'est certain! Merci!
(Translated) I am a customer for at least 10 years even though I live 1.5 hrs traveling by car. I do not hesitate especially not recommend this clinic to my family for all that I received as a service! Only good comments: courteous service, meeting time respected at all times, warm atmosphere, very clean place, competent staff always ready to answer my questions! In short, try it you'll see what I mean! (Original) Je suis un client depuis au moins 10 ans même si j'habite à 1.5 hrs de déplacement en voiture. Je n'hésite surtout pas à recommander ce clinique à mes proches pour tout ce que j'ai reçu comme service! Que de bons commentaires: service courtoise, l'heure de Rendez-Vous respecté en tout temps, ambiance chaleureuse, endroit très propre, le personnel compétent toujours prêt à répondre mes questions! Bref, essayez-le vous verrez de quoi je parle!
(Translated) Excellent service! No pain. To recommend! (Original) Excellent service! Pas de douleur. A recommander!
(Translated) Best service I've had in 10 years in Longueuil outstanding service I highly recommend this clinic (Original) Meilleur servisse que jais eu en 10 ans a Longueuil service remarquable Je vous le recommande fortement cette clinique
(Translated) First appointment today at the Saint-Charles clinic. I am stomatophobic (dentist phobia) and needed root canal treatment. Dr Kevin Nguyen and Mohammed received me and they were patient, caring, attentive and very kind. They gave me all the time I needed to feel comfortable enough to seek treatment. They answered all my questions and walked me through what we were going to do. Doctor Nguyen has a particularly effective technique so that anesthesia is practically painless. I am going back as soon as possible to continue my care. I recommend this clinic, the place is warm, the receptionists are kind and will answer all your questions. Thank you so much! (Original) Premier rendez-vous aujourd'hui à la clinique Saint-Charles. Je suis stomatophobe (phobie du dentiste) et j'avais besoin d'un traitement de canal. Le Docteur Kevin Nguyen et Mohammed m'ont reçus et ils ont été patients, bienveillants, à l'écoute et très gentils. Ils m'ont laissé tout le temps nécessaire pour me sentir suffisament à l'aise pour me faire soigner. Ils ont répondus à toutes mes questions et m'ont expliqué pas à pas ce que nous allions faire. Le Docteur Nguyen a une technique particulièrement efficace pour que l'anésthésie se fasse pratiquement sans douleur. J'y retourne dès que possible pour continuer mes soins. Je vous recommande cette clinique, l'endroit est chaleureux, les réceptionnistes sont gentilles et répondront à toutes vos questions. Merci beaucoup!
(Translated) My dentist being on vacation, I had to find an emergency dentist. I received a quick confirmation from Émilie by email. Then the meeting with the reception team (there are staff here!) Very well received and served. The charming Julie, dental assistant, brilliantly explained to me the stages of the session. Finally, Dr. David Luong, don't be fooled by his young age, really excellent! From start to finish, we are confident. If it were not that I am loyal to my dentist, they are on my list once my dentist retires! ;) Thank you again for your professionalism, and well done! Simon L. (Original) Mon dentiste étant en Vacances, j'ai dû me trouver un dentiste d'urgence. J'ai reçu une confirmation rapide d'Émilie par courriel. Ensuite la rencontre avec l'équipe de la réception (il y a du personnel ici!) Très bien accueilli et servi. La charmante Julie, assistante dentaire, m'a expliqué avec brio les étapes du déroulement de la séance. Finalement, le Dr. David Luong, ne vous fiez pas à son jeune âge, vraiment excellent! Du début à la fin, nous sommes en confiance. Si ce n'était que je suis fidèle à mon dentiste, ils sont dans ma liste une fois la retraite de mon dentiste enclenché! ;) Merci encore de votre professionnnalisme, et bravo! Simon L.
(Translated) I am very disappointed, I went there for a root canal treatment. I had an infection in my tooth, 3 abscesses and finally my tooth was broken. I went to the clinic with 2 different dentists and the 2 were not able to give me a correct diagnosis. My partner decided to make an appointment for me elsewhere. I compared the service with the new dentist and I realized that at Saint Charles it is people who do not know enough what they do. I will stay with the new dentist even if it is a bit far !! (Original) je suis très déçu , j'y suis aller pour un traitement canal. j'ai fait une infection dans ma dent , 3 abcès et finalement ma dent était cassé. Je suis allé a la clinique avec 2 dentiste différents et les 2 n'était pas capable de me donner un bon diagnostic.Mon conjoint a décidé de prend un rendez-vous pour moi ailleurs. J'ai comparé le service avec le nouveau dentiste et je me suis rendue compte que chez saint Charles c'est du monde qui ne connaissent pas assez ce qu'ils font. je vais rester avec le nouveau dentiste même si c'est un peu loin !!
(Translated) I arrived late for my appointment, the receptionist was super understanding and I had no late fees. Dr.Sarah was very efficient and professional. Besides, she is very nice.???? The service 10/10!! (Original) Je suis arrivé en retard à mon rendez-vous, la réceptionniste a été super compréhensive et j’ai eu aucun frais de retard. Dre.Sarah a été très efficace et professionnel. D’ailleurs elle est très gentille.???? Le service 10/10 !!
(Translated) Thank you to Dr. Kevin Nguyen who treated me urgently. Exellent servivce of dedicated staff in this time of crisis (Original) Merci au Dr Kevin Nguyen qui m'a traité en urgence. Exellent servivce un personnel dévoué en ce temps de crise
(Translated) For the first time at this clinic, I really had a good impression. I love Dr. Anh Tuan Nguyen for his smile, good humor and help. As well as other employees too. I recommend ! (Original) Pour une première fois à cette clinique, j'ai vraiment eu une bonne impression. J'adore Le Dr Anh Tuan Nguyen pour son sourire, sa bonne humeur et son aide. Ainsi que les autres employés aussi. Je recommande !
(Translated) I went to have a tooth repaired, the service was great, receptionists who knew how to give me confidence from the first call until treatment by Dr. Min Li Zhang. I was afraid to go to the Dentist until today. I highly recommend ! (Original) Je suis allé me faire réparer une dent, le service était géniale, des réceptionnistes qui ont su me mettre en confiance dès le premier appel jusqu'au traitement par le Dr. Min Li Zhang. J'avais peur d'aller chez le Dentiste jusqu'à aujourd'hui. Je recommande fortement !
(Translated) Super nice experience, great team and very attentive to details. Very professional, I don't understand bad reviews at all. Recommend 110%. (Original) Super belle expérience, équipe super et très atentif au détails. Très professionnel, je ne comprend pas du tout les mauvais reviews. Recommande a 110%.
(Translated) Super well waited. Thanks to her who made me lose my fear and my nerves. Thank you for your kindness! (Original) Super bien attendu. Mercià elle qui m'ai fait perdre le peur et les nerfs. Merci pour votre gentillesse!
(Translated) I contacted them on a Friday evening for an emergency via their website. I had a return in 2-3 minutes, and an appointment for the next morning. I was treated to impeccable hospitality, exemplary service, and a crown made and installed in just over 60 minutes .... I just couldn't believe the efficiency and quality of the work. Truly an exceptional clinic !!! (Original) Je les ai contacté un vendredi soir pour une urgence via leur site web. J'ai eu un retour en 2-3 minutes, et un rendez-vous pour le lendemain matin. J'ai eu droit à un acceuil impeccable, un service exemplaire, et une couronne fabriquée et installée en à peine plus que 60 minutes.... J'en revenais juste pas de l'efficacité et de la qualité du travail. Vraiment une clinique exceptionnelle !!!
Not even worth this one star. Dentist was 40 min late to his appointment for that reason I stayed only for my cleaning and had to leave to make another appointment I had that day then he has the audacity to put a note in my file that he doesn't want me to be his client..im under a total shock..transfered my families file somewhere else. Somrwhere they actually value their clients and not treat them like garbage..
(Translated) Strongly advise against (Original) .Déconseille fortement
Great place,friendly people..good doctors..
(Translated) Hello everyone ! I strongly recommend to privilege the dental clinic St-Charles West because I had to see a dentist as soon as possible while the secretary Émilie super hospitable and the rest of the staff besides gave me a very close appointment with Dr .Min Li Zhang, this dentist advised me that he should proceed for a root canal treatment in two rv And me who afraid of injections ho! the ! I did not feel anything at all it is really recommended this dentist and especially for his professionalism and for the very affordable bill. I am very satisfied with this dental clinic and staff. Thank you (Original) Bonjour à tous ! Je recommande fortement de privilégier la clinique dentaire St-Charles Ouest en raison que je devais voir un dentiste le plus tôt possible alors la secrétaire Émilie super accueillante et le reste du staff d’ailleurs m’a donné un rendez-vous très rapproché avec Dr.Min Li Zhang,ce dentiste ma avisée qu’il devait procéder pour un traitement de canal en deux r.v. Et moi qui à peur des injections ho la ! la ! je n’ai rien sentie du tout il est vraiment à recommandé ce dentiste et surtout pour son professionnalisme et pour la facture très abordable. Je suis très satisfaite de cette clinique dentaire et du personnel. Merci
(Translated) The staff very welcoming and warm! Thank you very much to the dentist for care and to be there for emergencies on a Saturday !!!!! (Original) Le personnels très accueillant et chaleureux !Merci énormément au dentiste pour les soins et d'être la pour les urgences un samedi!!!!!
(Translated) Super service, all the employees are professional, wonderful, kind, courteous ..... I STRONGLY RECOMMEND this Dental Center. Dr Zanhg is amazing, he's my dentist and I really have him. (Original) Super service, tous les employés sont professionnels, formidables , gentils, courtois..... Je vous RECOMMANDE FORTEMENT ce Centre Dentaire. Dr Zanhg est extraordinaire, c'est mon dentiste et je l'ai vraiment beaucoup.
(Translated) I highly recommend this place! The staff are really friendly and professional. (Original) Je recommende fortement cet endroit! Le personnel est vraiment sympatique et professionel.
(Translated) I called last night (Saturday) with severe pain in my tooth. They gave me an appointment a few minutes after sending them my email. Sunday at 9:10 am. I left the clinic without treatment for my pain because it was impossible to know which tooth was affected. I specified that I had bled a bit from the gum line.I was told it was a bit of inflammation from residual food. We did a filling which was damaged. 3 days later, I find myself with the same pain. My usual dentist, Dr. Duquet sees me urgently. He can see the inflammation of the gums and an abscess very well. He must prescribe me 1 week. antibiotics before treating. As I have a history of heart disease, the untreated abscess could have had serious consequences. Very disappointed with this clinic. The abscess or inflammation should have been treated on Sunday. (Original) J'ai appelé hier soir (samedi) pour une vive douleur à la dent. Ils m'ont donné un rendez-vous quelques minutes après leur avoir expédié mon courriel. Dimanche à 9h10. Je suis repartie de la clinique sans traitement pour ma douleur car impossible de savoir quelle dent était atteinte. J'ai spécifié que j'avais saigné un peu de la gencive On m'a dit que c'était un peu d'inflammation lié à de la nourriture résiduelle. On a fait un plombage qui était abimé. 3 jours plus tard, je me retrouve avec la même douleur. Mon dentiste habituel, Dr. Duquet me voit en urgence. Il voit très bien l'inflammation de la gencive et un abcès. Il doit me prescrire 1 sem. d'antibiotiques avant de traiter. Comme j'ai des antécédents cardiaques, l'abcès non traité aurait pu avoir de graves conséquences. Très déçue de cette clinique. L'abcès ou l'inflammation aurait due être traitée dimanche.
(Translated) I am one of those people who are scared of dentists and unfortunately neglected my dental care. By chance, I chose this clinic and this chance did a good job. Ah! if you are lucky enough to have Mr. Gabriel Leduc as a dental hygienist, you will be delighted like me. He is very professional, always smiling, rigorous, meticulous, reassuring by explaining each step of the treatments, respectful, sympathetic. There was also, Dr. Minh Vincent Quach, with his sense of humor, very professional, who learned - by experience during his studies - to be very delicate with injection anesthesia, he is patient and beautiful work and what minutia ... bravo! Thank you all for your beautiful smiles, the reception, the dental assistant and all the others despite your busy schedule! THANK YOU to the St-Charles Clinic in Longueuil! You have given me confidence in your profession and will always be "my" dental clinic! (Original) Je fais partie de ces personnes qui on peur des dentistes et malheureusement négligée mes soins dentaires. Par hasard, j'ai choisi cette clinique et ce hasard fit bien les choses. Ah! si vous avez la chance d'avoir comme hygiéniste dentaire M. Gabriel Leduc vous serez enchanté comme moi. Il est très professionnel, toujours souriant, rigoureux, minutieux, rassurant en expliquant chaque étape des traitements, respectueux, sympathique. Il y eu aussi, le Dr Minh Vincent Quach, avec son sens de l'humour, très professionnel, qui appris- par expérience pendant ses études-à être très délicat avec l'anesthésie par injection, il est patient et qu'elle beau travail et quelle minutie...bravo! Merci à vous toutes pour vos beaux sourires, à la réception, à l'assistante dentaire et tous les autres malgré votre emploi du temps très chargé! Grand MERCI à la Clinique St-Charles de Longueuil! Vous m'avez donné confiance en votre profession et serez toujours "ma" clinique dentaire !
(Translated) Simply satisfied from A to Z. 100% :) A great team! I am really delighted with the quality of the care I received at this clinic, everything was well explained, the staff were warm, they took the time to show me pictures taken during the operation, frankly I absolutely do not. No negative points to give, I will definitely go back, by far my new favorite clinic! (Original) Tout simplement satisfaite de A à Z . 100% :) Une équipe formidable! Je suis vraiment ravie de la qualité des soins que j’ai reçu à cette clinique, tout était bien expliqué, le personnels étaient chaleureux,ils ont prit le temps de me montrer des photos prise durant l’intervention, franchement je n’est absolument aucun point négatif à donner , j’y retournerai sans aucun doute, de loin ma nouvelle clinique préférée!
(Translated) It is the most beautiful clinic with a super nice, efficient and very welcoming team (Original) C est le plus beau clinique avec jne equipe super gentile ,efficace et tres accueillante
(Translated) very good service. (Original) très bon service.
(Translated) Superb clinic, clean and well located. The people at the reception are always courteous, smiling and helpful. The doctors and assistants are also very nice and knowledgeable, it is not a chore to go to the dentist when you are so well served :) thank you to the whole team who remain great even during these difficult times !! (Original) Superbe clinique, propre et bien située. Les gens à la réception sont toujours courtois, souriants et serviables. Les docteurs et les assistants sont également très gentils et compétents, ce n'est pas une corvée d'aller chez le dentiste quand on est si bien servi :) merci à toute l'équipe qui reste super même pendant ces temps difficiles !!
(Translated) The clinic team is very friendly and always gives us sound advice. Thank you to the Iberville Dental Clinic! (Original) L'équipe de la clinique est très sympathique et nous donne toujours des conseils judicieux. Merci à la Clinique Dentaire Iberville!
(Translated) Quickly done, badly done and very seller. Extremely disappointed, be careful !!!! (Original) Vite fait, mal fait et très vendeur. Extrêmement déçue, faites attention!!!!
(Translated) Important edit: I went to another clinic and all of my teeth are okay, no cavities and no need for root canal treatment. Weird, on the x-ray that the dentist showed me, one of the roots of one of my molars was literally missing. He invented the need for root canal treatment for me. But what a bunch of truants. Very disappointed. Dentist Anh Tuan improperly repaired one of my teeth. I now have a space where the food is housed. One of his colleagues noticed it and when I saw mr. Tuan, he sent me for a walk. And since I was in pain, he gave me that I needed root canal treatment. Frankly, worse service. Secretaries are arrogant and I felt like a cash cow if you know what I mean. Hidden costs and additional medical tests without warning included. I have been there unfortunately several times. Every time the same. Be careful to choose your dentist. It can cost you dearly. (Original) Edit important : Je suis allé dans un autre clinique et toutes mes dents sont correcte aucune carie et aucun besoin de traitement de canal. Bizarre, sur la radiographie que le dentiste m'avais montré, il manquait littérallement une des racines d'une de mes molaires. Il m'avait inventé le besoin d'un traitement de canal. Mais quelle bande de truants. Très déçu. Le dentiste Anh Tuan as mal réparé une de mes dents. J'ai maintenant un espace ou la nourriture se loge. Un de ses collegues l'a remarqué et quand j'ai revu mr. Tuan, il m'a envoyé promenner. Et vu que j'avais des douleurs, il m'a dot que j'avais besoin d'un traitement de canal. Franchement, pire service. Les secrétaires sont arrogant-es et je me suis sentit comme une vache à lait si vous voyez ce que je veux dire. Frais caché et rajout de test médicaux sans avertissement inclus. J'y ai été malheureusement plusieurs fois. Chaques fois pareil. Faites attention à bien choisir votre dentiste. Ça peut vous couter cher.
(Translated) Excellent (and very pretty) clinic with friendly, competent and efficient staff. I strongly recommend! (Original) Excellente (et très jolie) clinique munie d'un personnel sympathique, compétent et efficace. Je recommence fortement!
(Translated) Professional listening dentist dr. Kevin nguyen My emergency appointment didn't even last 20 min I recommend ???????????????? (Original) Dentiste à l'écoute professionnel dr . Kevin nguyen Mon rendez vous d'urgence n'a même pas durer 20 min Je recommande ????????????????
I just had the nicest experience at a dental clinic. I got at the clinic really nervous and I left completely relieved. The dental hygienist, Mylene, was super nice and gentle while she performed the dental cleaning. Dr. Vivian Kim was very accommodating while she answered all my questions and concerns. I spoke with two people at the front desk, that were also very professional and kind. The entire service from the beginning to the end was in English, which I really appreciate.
(Translated) I had a really bad tooth just the cold was helping me to hold on when I called this place he gave me an appointment the same day fast service and the weekend in addition, and what else to say about Dr. min Li zhang that WOW WOW WOW I had a special request, I did not want to feel the numbness in the throat that comes with standard 0/10 anesthesia of the dentists did not want to do without or did not know how to take except Dr. Li Zhang who in addition to to do it he did it with panache and with a master hand it is obvious ⭐⭐⭐⭐⭐ a great respect for Dr. min very attentive to the well-being of his patient. A BIG THANKS AGAIN ONCE ???????? (Original) J avais vraiment mal a une dent juste le froid m aidait à tenir quand j ai appeller a cette endroit il m on donner rendez-vous la journée même service rapide et la fin de semaine en plus,et quoi dire d autres du Dr.min Li zhang que WOW WOW WOW j avais une demande spéciale ,je voulais pas ressentir l engourdissement de la gorge qui vient avec anesthésie standard 0/10 des dentiste ne voulait faire sans ou ne savait comment si prendre excepté Dr.Li Zhang qui en plus de le faire il l'a fait avec panache et d une main de maître c est évident ⭐⭐⭐⭐⭐un grand respect pour le Dr.min très attentif au bien être de son patient.UN GROS MERCI ENCORE UNE FOIS ????????
Really not good. They don't tell you the price before any examination, and charged too much. They seems very nice, but......it's all for money !! So save your money and find another one. They said that they informed me the price over the phone, acutally, I never received their phone, i booked by messages. You could charged what you want, but lie ?? Personally, I would never recommend a clinic that lied to the public.
Extremely low quality service, long wait times and everything is overpriced. The assistants are nice but the dentist himself is quite rude.
(Translated) Very professional. (Original) Très professionnel.
(Translated) The team at St Charles dental clinic is always ready to listen to your needs. Dr. Nguyen is very attentive to your expectations and always shows great gentleness. Very satisfied! (Original) L’équipe de la clinique dentaire st Charles est toujours à l’écoute de vos besoins. Le Dr Nguyen est très attentif à vos attentes et démontre toujours beaucoup de douceur. Très satisfait!
(Translated) Super service! Professional and courteous staff (Original) Super service! Personnel professionnel et courtois
I have been going to this clinic for a few years, amazing service, clean, friendly, great dentists. I have had a few bad experiences with dentists in the past that left me afraid of dentists. This is the first dentist who has been kind, bilingual, don't pressure me into unnecessary services, and he explains things before hand. I recommend this place to anyone. And about the reviews saying it's so expensive, this is no more expensive then most other dentists. My only complaint would be the parking situation in the winter which really isn't their issue. Best dentists I have been too.
(Translated) Worst place in life! The only thing my dentist does is give me antibiotics for X time. he charges me $ 2000 for ONE tooth (Original) Pire endroit a vie! La seul chose que mon dentiste fait cest me donner des antibios pendant X temps. il me charge 2000$ pour UNE dent
(Translated) Great service .... I liked my hygienist Gabriel ... you on the boat ... everyone is welcoming and very nice atmosphere .. (Original) Super service.... J'ai aimé mon hygiéniste Gabriel... vous sur la coche... tout le monde est accueillant et très belle ambiance..
(Translated) I was seen by Dr. El-Siblani and she was super nice and attentive. The receptionist was smiling and found me an appointment quickly. The premises are nice and clean. Thank you very much, you made my day! (Original) J'ai été vu par Dre El-Siblani et elle a été super gentille et à l'écoute. La réceptionniste était souriante et m'a trouvé un rendez-vous rapidement. Les locaux sont beaux et propres. Merci beaucoup , vous avez fait ma journée !
(Translated) A really competent and reassuring staff. Good team work and aesthetically beautiful office. (Original) Un staff vraiment compétent et rassurant. Bon travail d'équipe et bureau esthétiquement beau.
(Translated) I was scared enough to endure the pain until I saw dr min li Zhang, WoW the pearl of dentists ???????????? (Original) J’avais peur au point d’endurer la douleur jusqu’à ce que je vois le dr min li Zhang , WoW la perle des dentiste ????????????
(Translated) I had an emergency so had no choice but to pay $ 70 !!! the problem is that i had been examined by a young dentist who did not seem to know the reason for my pain. I left without him discovering what I had. I'm still in pain, I wasted time and money! when an emergency arrives, at least one experienced dentist should examine it, not let people suffer that way! he tried but i think my case needed more experience. (Original) J'avais une urgence donc n'avait aucun choix que de payer 70$!!! le problème c'est que j'avais été examiné par un jeune dentiste qui ne semblait pas savoir la raison de ma douleur. Je suis partie sans qu'il découvre ce que j'avais. J'ai toujours mal, j'ai perdu du temps et de l'argent! quand une urgence arrive, au moins un dentiste avec de l'expérience devrait l'examiner, pas laisser les gens souffrir de cette façon! il a essayé mais je pense que mon cas avait besoin de plus d'expérience.
(Translated) A broken jaw, repairs that need to be redone and no professionalism from the staff in general. (Original) Une machoire cassée, des réparations qui doivent etre refaites et aucun professionnalisme de la part du personnel en général.
(Translated) Simply delighted. Fast service, appointment in less than an hour. Knowledgeable and friendly staff. Dr. Min removed my molar not without difficulty but without problem and not too much pain. I will definitely come back. (Original) Tout simplement ravie. Service rapide, rendez-vous en moins d'une heure. Personnel compétant et sympathique. Dr. Min a retiré ma molaire non sans misère mais sans problème et pas trop de souffrance. J'y reviendrai certainement.
(Translated) At first, I was really satisfied with the speed we had to give me an appointment! I filled out the form on December 25th and had an appointment the next day! On the other hand, 3 appointments and $ 400 later and still no repairs. I understand that some cases can be more complex and that the dentist must make sure of the correct diagnosis, but when it's been three times that you return to the same clinic with more and more unbearable pain and that you mention it to the dentist that you can't take it anymore, I find it inconceivable that we only prescribe painkillers and antibiotics. I understand this is an emergency clinic, but you also take long term patients. Personally, the dentist I had was overwhelmed and it was reflected in his interventions. Clearly, the repair I had to make was too long for him. Anyway, I can't believe you let your patients go with excruciating pain. I recommend this clinic for minor emergencies, but clearly not for the long term. The front desk responds quickly to emails. (Original) Au début, j'étais vraiment satisfaite de la rapidité qu'on a eu à me donner un rdv ! J'ai rempli le formulaire le 25 décembre et j'avais un rendez-vous le lendemain! Par contre, 3 rendez-vous et 400 $ plus tard et toujours aucune réparation. Je comprends que certains cas peuvent être plus complexes et que le dentiste doit s'assurer du bon diagnostic, mais quand ça fait trois fois que tu retournes à la même clinique avec une douleur de plus en plus insupportable et que tu le mentionnes au dentiste que tu n'en peux plus, je trouve inconcevable qu'on ne fasse que préscrire des anti-douleurs et des antibios. Je comprends que c'est une clinique d'urgence, mais vous prenez aussi des patients à long terme. Personnellement, le dentiste que j'avais était débordé et ça se ressentait dans ses interventions. Clairement, la réparation que j'avais à faire était trop longue pour lui. Bref, je n'en reviens vraiment pas que vous laissez aller vos patients avec des douleurs atroces. Je vous conseille cette clinique pour des urgences mineures, mais clairement pas pour du long terme. La réception répond rapidement aux courriels.
(Translated) My daughter made an appointment to have a cavity repaired and they hinted that if it didn't work they should extract it, she chose to come back later since the cost would be higher than expected. At the counter to pay for the $ 140 exam, she was told that it would cost $ 800 for the cavities on her tooth, they had 2 on the same tooth but only knew about it at the counter. 2 days later she made an appointment elsewhere and her tooth was repaired for $ 180 the same day. It is not the first time. (Original) Ma fille a pris un rendez-vous pour faire réparer une carie et ils ont laisser sous entendre que si ca ne fonctionnait pas, ils devraient l'extraire, elle a choisi de revenir plus tard puisque le coût serait plus élever que prévu. Au comptoir pour payer l'examen 140 $ on lui a dit que ca couterait 800$ pour les caries sur sa dent, elles en avait 2 sur la même dent mais l'a sût uniquement au comptoir. 2 jours plus tard elle a pris un rendez-vous ailleurs et sa dent fût réparer pour 180 $ le jour même. Ce n'est pas la première fois.
(Translated) The service exceeded my expectations. (Original) …
(Translated) WoW impeccable service, served with a smile and professionalism! (Original) WoW service impeccable, servit avec le sourire et professionnalisme!
(Translated) Thanks to the St-Charles Dental Clinic especially to Dr Keven Nguyen and his assistant for repairing a broken tooth, I have just arrived on the South Shore and Dr Nguyen will be my dentist from now on Thank you very much (Original) Merci à la Clinique Dentaire St-Charles particulièrement au Dr Keven Nguyen et son assistante pour avoir réparé une dent cassé, je viens d’arriver sur la Rive-Sud et Dr Nguyen sera dorénavant mon dentiste Merci vraiment beaucoup
(Translated) Super clinic. See you quickly the next morning of my request! A Sunday! The prices are more than reasonable and the staff were friendly. I was well explained from start to finish. Really a good place! (Original) Super clinique. Rendez-vous rapide le lendemain matin de ma demande! Un dimanche! Les prix sont plus que raisonnable et le personnel étaient gentil. On m’a bien expliqué du début à la fin. Vraiment une bonne place!
(Translated) Great service, even in emergencies on Saturdays. Prices that make sense ???? I recommend (Original) Super service, même en urgence le samedi. Prix qui font du sens ???? je recommande
(Translated) My spouse had an appointment the same day for a pandemic emergency. He was received in a professional and courteous manner. Thank you very much to the dental hygienist Gabriel who does a remarkable job and to Dr. Nguyen who were able to find the source of his toothache without breaking the cost. We will be part of your new patients. (Original) Mon conjoint a eu un rendez-vous la journée même pour une urgence en temps de pandémie. Il fut reçu de manière professionnelle et courtoise. Merci grandement a l’hygiéniste dentaire Gabriel qui fait un travail remarquable et au Dr. Nguyen qui ont su trouver la source de son mal de dent et ce, sans faire exploser les coûts. Nous ferrons partie de vos nouveaux patients.
(Translated) $ 500 for tooth extraction. Like 500 $$ !!!!!! Flight (Original) …
(Translated) Very good service! I thank Dr Kevin Nguyen and his colleague for doing an exemplary job. As well as the whole team. Getting 2 teeth pulled out on a Sunday because you haven't slept all night ... my research is bearing fruit. I'll be back on it and sure! (Original) Très bon service ! Je remercie Dr Kevin Nguyen et sont collègue d'avoir effectuer un travaille exemplaire. Ainsi que toute l'équipe. Se faire arracher 2 dent un dimanche parce que tu as pas dormi de la nuit... mes recherches on porter fruit .je vais y retourne sur et certain!
(Translated) This clinic stands out from all other dental clinics. I called for my son urgently on a Saturday morning. I had an appointment the same morning. Doctor Éric Chang is a very competent dentist in his field. In addition to his professionalism, he is very welcoming and courteous. I highly recommend it to you. (Original) Cette clinique se démarque de tous les autres clinique dentaire. J'ai appelé pour mon fils en urgence un samedi matin. J'ai eu un rendez-vous le matin même. Le docteur Éric chang est un dentiste très compétent dans son domaine. En plus de son professionnalisme, il est tres accueillant et courtois. Je vous le recommande fortement.
(Translated) A gang of lascars with dubious practices they only want your money …
Nothing to complain at all. Quick, affordable. Everything was ok. Dr Kevin and his assistant were really nice.
(Translated) A smile is worth a thousand words. Thank you Dr. Nguyen and his team, always very attentive and very professional. (Original) Un sourire vaut mille mots. Merci Dr. Nguyen et son équipe, toujours très attentif et très professionnel.
Excellence service , my father have the emergency appointment one hour after the call . No more painful, professional staff and experience dentist. thank you Dr Anh Tuan Nguyen and his team . I recommend this clinic to all
(Translated) I broke a tooth in the evening, called them before closing and had an appointment the next morning! The staff are great and dentist Sara and her assistant Santia are a real gem! Security in times of covid was excellent! I highly recommend this clinic! (Original) Je me suis cassé une dent le soir , je les ai appelé avant la fermeture et j'ai eu un rendez-vous le lendemain matin ! Le personnel est super et la dentiste Sara et son assistante Santia sont de vrai perle ! La sécurité en temps de covid était excellente ! Je recommande chaudement cette clinique !
(Translated) I advise you to go to this magnificent clinic. Customer service is professional, fast and brilliant! There is always * availability for new and old patients. They answer the phone 9/10! Dentists listen to their patients and give you good, practical and realistic advice. Hygiene side due to the health pandemic IMPECCABLE. They are BILINGUAL! That's wonderful! I refer it to everyone. In short, it's my # 1 clinic in the Montérégie for me! :-) (Original) Je vous conseille d'allez à cette magnifique clinique. Le service à la clientèle est professionnel, rapide et génial! Il y a toujours* de la disponibilité pour les nouveaux tout comme des anciens patients. Ils répondent au téléphone 9/10! Les dentistes sont à l'écoute de leurs patients et ils vous donnent de bons conseils pratiques et réalistes. Côté hygiène dû à la pandémie sanitaire IMPECCABLE. Ils sont BILINGUES! C'est merveilleux! Je le réfère à tout le monde. Bref, c'est ma clinique no.1 de la Montérégie pour moi ! :-)
(Translated) Seen in emergency the day of my call for broken tooth on old filling. Crown crafted on site the same day and placed by Dr Zhang. We couldn't ask for better service! Thank you to the team and bravo Dr Zhang for your listening and your explanations and your meticulous work. (Original) Vu en urgence le jour d mon appel pour dent cassée sur ancienne obturation. Couronne façonnée sur place le même jour et posée par Dr Zhang. On ne peut demander un meilleur service ! Merci à l'équipe et bravo Dr Zhang pour votre écoute et vos explications et votre travail minutieux.
(Translated) Simply exceptional service! After waking up, I woke up in the morning with pain and swelling. I requested an emergency appointment at 6am and 5 min later I received an email and a text message to introduce myself at 9:40 am. At 8:00 a.m., a nice lady contacted me to tell me that he finally had room at 8:50 a.m. Welcoming staff who quickly put me at ease! Quick and very attentive treatment! Following my move, I finally found my dentist! I recommend!! :) (Original) Service exceptionnel tout simplement! Suite à mon réveil, je me suis lever le matin avec une douleur et une enflure. J'ai demandé un rendez-vous d'urgence à 6hAM et 5 min plus tard, je recevais un courriel et un message texte de me présenter a 9h40. A 8h, une gentille dame m'a contacté pour me mentionner qu'il avait finalement de la place à 8h50. Personnel accueillant et qui m'ont rapidement mit à l'aise! Traitement rapide et très attentionné! Suite à mon déménagement, j'ai finalement trouvé mon dentiste! Je recommande!! :)
(Translated) My wife went for the first time for root canal treatment. 1 month later she started to have an infection and even an abscess, the dentist prescribed her antibiotics But without success ... in short the tooth was broken from one Cotter to another and none of the dentist saw this and just send my wife home with antibiotics. we went to see another dentist in another place and he saw the problem right away ... i will never go here again and i will advise everyone not to go. (Original) Ma conjointe est aller une première fois pour un traitement de canal. 1mois plus tard elle a commencé à avoir une infection et même un abcès,le dentiste lui prescrit des antibiotiques Mais sans succès...bref la dent étais cassée d'un Cotter a l'autre et aucun des dentiste n'a vue cela et a tout simplement renvoyer ma conjointe a la maison avec des antibiotiques. nous sommes allé voir un autre dentiste a un autre endroit et il a vue tout de suite le problème...je n'irai plus jamais ici et je vais déconseillé tout le monde d'y aller.
(Translated) I find this clinic quite great. This is the best clinic I have ever seen and I am not a very easy client, being a person who has a very big problem with stings. Dr. Jeanne Leduc has helped me a lot with this problem and it is official that she will be my dentist for a very long time. I had a lot of problems to deal with and an intervention plan was put in place with a focus on priorities. As a result of one of the interventions, I had a problem with the repaired tooth. So I called on Saturday to try to have an appointment for next week at best like all clinics. What was my surprise to have a meeting forty-five minutes later !! In short, nothing wrong (Original) Je trouve cette clinique tout à fait super. C'est la meilleure clinique que j'ai connu et je ne suis pas un client très facile, étant une personne qui a un très gros problème avec les piqûre. La docteur Jeanne Leduc m'a grandement aidé avec ce problème et c'est officiel qu'elle sera ma dentiste pour très longtemps. J'avais beaucoup de problèmes a régler et un plan d'intervention a été mis en place en mettant l'emphase sur les priorités. À la suite de l'une des interventions, j'avais un problème avec la dent réparée. J'ai donc appelé le samedi pour tenter d'avoir un rdv pour la semaine prochaine au mieux comme toutes les cliniques. Quelle ne fut pas ma surprise d'avoir un rendez-vous quarante-cinq minutes après!! Bref, rien à redire
Called in for information about their pricing for a dental clean and exam. Pricing was unclear and receptionnist was unprofessional.
(Translated) Hello, I was seen urgently on April 13, Easter Monday in the midst of a pandemic by Dr. Min Zhang, diagnosed with pulpitis under a triple dental bridge with the possibility of a dental fracture, even after taking painkillers and a full prescription of antibiotics, the sharp pain still persisted. Dr. Min Zhang allowed me to have the request necessary so that an Endodontist can perform the delicate emergency procedure. In these crazy pandemic times, I cannot thank Dr Zhang, his assistant and receptionist enough. for their great professionalism, kindness and humanism, I will always be grateful to them! Hope this comment can be useful to you and future pain patients !!! Thanks again a thousand times. Marie-Claude Lupien (Original) Bonjour, J’ai été vue d’urgence le 13 avril, lundi de Pâques en pleine pandémie par le Dr.Min Zhang.Il a diagnostiqué une pulpite sous un pont dentaire triple avec possibilité de fracture dentaire.Même après avoir pris des anti-douleurs et une prescription complète d’antibiotiques, la douleur aiguë persistait toujours.Dr.Min Zhang m’a permis d’avoir la requête nécessaire afin qu’un Endodontiste puisse procéder à l’intervention délicate d’urgence. En ces temps fous de pandémie ,je ne pourrai jamais assez remercié le docteur Zhang, son assistant et sa réceptionniste pour leur grand professionnalisme, gentillesse et humanisme, Je leur en serai toujours reconnaissante! En espérant que ce commentaire puisse vous être utile ainsi qu’à de futurs patients en douleur!!! Merci encore mille fois. Marie-Claude Lupien
(Translated) Superb clinic !! The team is excellent and the service is impeccable. A quick appointment is guaranteed! Thanks to the whole team. (Original) Superbe clinique !! L’équipe est excellente et le service est impecable. Un rendez-vous rapide vous ai garanti ! Merci à toute l’équipe.
(Translated) Excellent emergency service. Fast, efficient and painless. The team is courteous. I especially recommend Dr Min Zhang. Once again, thank you for seeing me urgently and for relieving my terrible pain. (Original) Excellent service d’urgence. Rapide, efficace et sans aucune douleur. L’équipe est courtoise. Je recommande tout particulièrement le Dr Min Zhang. Encore une fois, merci de m’avoir reçu en urgence et d’avoir soulagé ma terrible douleur.
(Translated) Very welcoming and courteous staff. For the extraction of my wisdom tooth, I was so scared but I was very reassured by Doctor Minh during the intervention and it helped me a lot. thank you (Original) Personnel très accueillants et courtois. Pour l'extraction de ma dent de sagesse , j'avais telment peur mais jai ete beaucoup rassurée par le docteur Minh durant l'intervention et cela m'a beaucoup aidé. Merci à vous
(Translated) I have moved around a lot in my life so I have visited a lot of dentist offices and rarely came across a friendly and professional team like this. (Original) J'ai déménagé souvent dans ma vie, donc j'ai consulté beaucoup de cabinet de dentiste et je suis rarement tombé sur une équipe amicale et professionnelle comme ça.
(Translated) I was a bit reluctant to go to the meeting after reading some negative reviews. But I am very happy with my experience. Know that you should not trust the first impression. The dentist and the assistant were very welcoming and attentive to my needs. They were able to repair my tooth without further delay. I have a hearing problem and they have done well to make themselves understood. The only problem, I would love to minimize the music or radio for communication between me and the dentist better because I am hard of hearing. (I do not want to remove a star for this) For the place, waiting room far from the reception so we do not really hear much from secretaries, clean dentist equipment and the clinic has a nice style. I already have my next appointment for a full review. :-) (Original) J’étais un peu résistante d’aller au rendez-vous après avoir lu quelques commentaires négatifs. Mais je suis très contente de mon expérience. Sachez qu’il ne faut pas se fier à la première impression. Le dentiste et l’assistante ont été très accueillants et à l’écoute de mes besoins. Ils ont pu réparer ma dent sans plus attendre. J’ai un problème d’audition et ils se sont bien débrouillés pour se faire comprendre. Le seul hic, j’aurais bien aimer qu’il baisse au minimum la musique ou radio pour que la communication se passe mieux entre moi et le dentiste parce que je suis malentendante. ( Je ne veux pas enlever d’étoile pour cela) Pour la place, salle d’attente éloignée de la réception donc on n’entend pas vraiment grand chose venants des secrétaires, équipement de dentiste propre et la clinique a un beau style. J’ai déjà mon prochain rendez-vous pour un examen complet. :-)
(Translated) very good service with Sara El-Siblani and Santia, Thank you very much, I highly recommend them (Original) tres bon service avec Sara El-Siblani et Santia , Merci beaucoup , je les recommande fortement
(Translated) I discussed with Dr. Nguyen about my treatments. I received clear and appropriate explanations. Clinique Saint-Charles uses a CEREC machine that produces crowns on site within 20 minutes with precision. So I don't need to go back a second time. The work is done in a single appointment because they do not need to send them to the laboratory to do them. They do it on the spot. It is very appreciated for the patients. Thank you Dr. Nguyen and his team. It was excellent service and professional. (Original) J'ai discuté avec Dr. Nguyen sur mes traitments. J'ai reçcu des explications claires et appropriées. Clinique Saint-Charles procède un machine CEREC qui fabrique sur place des courones dans un délai de 20 minutes avec précision. Donc je n'ai pas besoin de retourner une deuxième fois. Le travail est effectué en un seul rendez-vous car ils n'ont pas besoin de les envoyer au laboratoire pour les faire. Ils le font sur place. C'est très apprécié pour les patients. Merci Dr. Nguyen et son équipe. Ce fut un excellent service et professionel.
The problem here is many workers seem to have severe mental health issues, which traduces in truly outlandish aggressive behaviour. Like firm and absolutely unshakable crazy believes, completely unwarranted frontal insults, calumnies and many times yelling. So much so, wouldn't be out of place one calls police to put order, and maybe sue the clinique for psychological stress. They also tend to think they do the client a favor, some techs are incredibly spoiled, docs are picky, some overtly racists, while the services are very expensive. When you speak with them by phone, and mostly it's them calling, they ALWAYS savagely insult before hanging. Even for Canadian standards (and we are talking here a situation where at least 1 in 2 has been mentally ill at some point, before reaching 40) that's too much. Professionally speaking, my plombs are all different colors, intentionally made like that for purpose of derision. Many times the plombage fells off in few days. On the flip side, they tend to give me an appointment very quickly and since I have already initial radiographies, it costs less. I'm looking forward to hear from the owners of the clinic on this topics. Let's hope at least he/she shows some courage and doesn't hide . . . because, that not serious, no matter the whatever excuses or how you look at it. ____ Mr/Ms anonymous owner, Keep in mind that I may be a bit more serious person than what you think. 1) Instruct your personal not send me SMS's or e-mails. Everytime I see them have a flashback of very ugly memories. 2) Also no more incinerating or provocateur calls from your company. That's very odd. 3) No problem from my part with my account and appointment cancelled. 4) Besides my experience there, hope your personnel has some regard of the reputation and peace of mind of the rest of your clients. 5) While everything I wrote is true, will remove the comment anyways, because I don't want to have ANYTHING to remember that. Best, Igor SOTELO
(Translated) Very good service! The employees are very smiling and pleasant to meet (Original) Très bon service! Les employés y sont très souriant et plaisant à côtoyer
(Translated) Great emergency service for a broken tooth from a 7 year old girl. They are really perfect !. (Original) Super service en urgence pour une dent cassée d'une petite fille de 7 ans. Ils sont vraiment parfait!.
Clean clinic but too expensive ģo if you can afford. I mean if your are the first class rich not bussiness class people cant afford.
(Translated) No after-service advice (Original) Pas de conseil après le service
I don’t recommend this place any more. After injecting for my daughter they give us one bill to pay all the operation. When I said them that I have insurance for this , they told me , “I must contact to my insurance for estimate this bill”. I told them your secretary should call them for this matter and they not accepted. But I don’t know why did un injection whiteout any operation? I strangely don’t recommend this place
(Translated) Super clinic. Fast appointment, professionalism of Dr. Massimo thank you (Original) Super clinique. Rendez-vous rapide, professionnalisme du Dr.Massimo merci
(Translated) I had the chance to meet the team a few years ago. The people in this office have changed my life. I like You. Serious. I like You. ;) (Original) J'ai eu la chance de rencontrer l'équipe il y a quelques années. Les gens dans ce bureau ont change ma vie. Je vous aime. Sérieux. Je vous aime. ;)
(Translated) Professional and technical service. (Original) …