Reviews of Centres dentaires Lapointe - Longueuil-Saint-Laurent (Dentist)

Nicola Di Narzo

(Translated) The welcome was warm and the staff really attentive. I recommend without hesitation. (Original) L’accueil était chaleureux et le personnel vraiment attentionné. Je recommande sans hésitation.

Pascale Campeau

(Translated) The whole team is very courteous, professional, helpful, kind and gentle. Finally! Going to the dentist is no longer a torture! (Original) Toute l'équipe fait preuve d'une grande courtoisie, de professionnalisme, de disponibilité, de gentillesse et délicatesse. Enfin! Aller chez le dentiste n'est plus une torture!

Jordane Nogue-Ouellette

Really great for an emergency.

Angela Cendales

(Translated) To be canceled an appointment the same day because you did not receive the laboratories ... I think you could have told me in advance not to lose again and again days of work. In addition, no apologies on your part, as if we did not pay enough to receive a minimum of professionalism (Original) Se faire annuler un RDV la même journée car vous n'avez pas reçu les laboratoires... je pense que vous auriez pu me le dire à l'avance pour ne pas perdre encore et encore des journées de travail. De plus, zéro excuses de votre part, comme si on ne payait pas assez cher pour recevoir un minimum de professionnalisme

Suzanne

(Translated) I was very well received. Having generalized anxiety problems accompanied by agoraphobia with panic attacks and claustrophobia, every effort has been made to reassure me even though I am still on the verge of crisis and this is just the beginning, but this is not their fault, on the contrary, I am the problem ... the rest is to be continued. Thanks to the secretaries. (Original) J'ai été très bien reçue. Ayant des problèmes anxieux généralisés accompagnés d'agoraphobie avec crises de panique et de claustrophobie, on a fait tous les efforts possible pour me rassurer même si je suis toujours sur le bord de la crise et ce n'est qu'un début, mais ce n'est pas de leur faute, au contraire, c'est moi le problème...le reste est à suivre. Merci aux secrétaires.

Olivier Doyon-Karout

(Translated) Simply amazing service! It is asking to offer a professional service while keeping a smile in the voice and the face but here it is at each appointment. Thank you girls at the reception, the hygienist and the dentist, keep up the good work ???? (Original) Tout simplement un service incroyable! C'est demandant d'offrir un service professionnel en gardant le sourire dans la voix et le visage mais ici c'est à chaque rendez-vous. Merci les filles à l'accueil, l'hygiéniste et la dentiste, continuer votre bon travail ????

Alexandra Millette

(Translated) Great team and great customer service! (Original) Excellente équipe et très bon service à la clientèle!

Mélanie Brûlotte

(Translated) Always a warm smile at the front desk, professional hygienists and caring dentists. I do business with dentist Julie and she is super friendly and efficient. I never had a problem with the repairs they did. (Original) Toujours un sourire franc à l’accueil, des hygiénistes professionnelles et des dentistes attentionnés. Moi je fais affaire avec la dentiste Julie et elle est super sympathique et efficace. Je n’ai jamais eu de problèmes suite aux réparations qu’ils ont fait.

akaoudjable

They take care of their patients, seriously! Thank you.

Isabelle Bisson

(Translated) Excellent customer service, personal and professional, attentive and anxious for a job well done! I recommend without hesitation. (Original) Excellent service a la clientèle, personnel et professionnel, attentionnés et soucieux d'Un travail bien fait! Je recommande sans hésitation.

Angie Duval

(Translated) What good to say about the center of Longueuil and Ste-Hyacinthe. I went to another dentist before and had to redo a filling 3 times. In a visit to Center Dentaire Lapointe, they solved my problem and I never lost my filling again. At my last emergency appointment, they quickly scheduled a next appointment for the extraction of a tooth which was causing me a lot of pain. Very good service and the staff are really nice and helpful. (Original) Que du bon à dire du centre de Longueuil et de ste-hyacinthe. J'allais chez un autre dentiste avant et j'ai due refaire un plombage 3 fois. En une visite chez Centre dentaire Lapointe, ils on réglé mon problème et je n'ai plus jamais perdu mon plombage. À mon dernier rendez-vous en urgence ils ont cédullé rapidement un prochain rendez vous pour l'extraction d'une dent qui me causait bcp de douleur. Très bon service et le personnel est vraiment gentil et prévenant.

Chantal Plamondon

(Translated) Excellent service! I was answered urgently during the holidays. Caring treatment. Warmly recommended. (Original) Excellent service! On m'a répondu en urgence pendant les fêtes. Traitement attentionné. Chaudement recommandé.

Francois Arsenault

(Translated) Good service, very satisfied with each of my meetings. Very professional (Original) Bon service, très satisfait à chacune de mes rencontres. Très professionnel

Maria Ma

(Translated) I had an appointment at 13:30 I arrived at 13:40 and Madame came to tell me at the door in a very disrespectful way that it was too late for me that the dentist had taken another patient who was already the. I had my daughter babysat just for a date and I'm being fired for 10 minutes, that's absurd !! She said ah to me but I called you you didn't answer ... at 13:23, obviously I was driving to get to my appointment. In short, I do not recommend this place, no professionalism ???? (Original) J’avais un rendez-vous a 13:30 je suis arrivé a 13:40 et Madame est venu me dire a la porte de façon très irrespectueuse qu’il était trop tard pour moi que le dentiste avait prit une autre patiente qui était déjà la. J’ai fait garder ma fille juste pour se rendez-vous et on me renvoie pour 10 minutes c’est aberrant!! Elle me dis ah mais je vous ai appelé vous n’avez pas répondu... à 13:23, évidemment je conduisais pour arriver a mon rendez-vous. Bref, je déconseille cet endroit, aucun professionnalisme ????

Ka Ve

Amazing service! The emoloyees took care of my infant daughter while I had my cleaning and examen done. They let me breastfeed when baby cried and one employee rocked her to sleep in her arms while I finished my check-up. Never expected such empathy and patience at the denstist's office. The equipment is up to date and everything was fast and professional.

Marie Eve Goulet

(Translated) Always a professional service, good advice and beautiful results! (Original) Toujours un service professionnel, de bons conseils et de beaux résultats !

Sophie Loiselle

(Translated) Phew service so long appointment 15h is sure you wait 30min before your appointment. More capable (Original) Ouf service tellement long rendez-vous 15h c'est sur que tu attends 30min avant ton rendez-vous. Plus capable

Jean-Philippe Bégin

(Translated) First, the technician who did my dental wash the last time I went to leave in the middle of my treatment to do I don't know what (a call I think), he left about 15 minutes at at the start of the treatment, he came back and he had to carry out his treatment faster as he was late and he must have had another client after me. When paying, a computer problem prevents them from communicating with my insurer so I pay $ 40 to cover part of the costs until payment with the insurer. I send a request to the insurer by post, without answers, I provide the contact details of my insurer at the dental center, they try to reach the request, without response. It drags ... it drags. About a year later, I was charged $ 164 in collections. So their computer problem costs me $ 204. Examination + cleaning. You'll never see me again. (Original) En premier lieu, le technicien qui a effectue mon lavage dentaire la derniere fois que je me suis presente a du quitter en plein milieu de mon traitement pour effectuer je ne sais trop quoi (un appel je crois), il est parti environ 15 minutes au debut du traitement, il est revenu et forcement il a du effectuer son traitement plus rapidement comme il avait prit du retard et il devait avoir un autre client apres moi. Au moment de payer, un probleme informatique les empeches de communiquer avec mon assureur alors je debourse 40$ pour couvrir une partie des frais d'ici le reglement avec lassureur. J'envoie une demande a l'assureur par la poste, sans reponses, je founis les coordonnees de mon assureur au centre dentaire, eux tentent de reacheminer la demande, sans reponse. Ca traine... ca traine. Environ un an plus tard, on me charge 164$ en recouvrement. Donc, leur probleme informatique ma coute 204$. Examen + nettoyage. Vous ne me verrez plus jamais.

prince sourriant

(Translated) Totally not recommended at YOUR RISK! He went upstairs to break their back in their chair on the 1st date, and wouldn't admit it. No humaniter and the personal very silly! (Original) Totalement déconseiller a VOS RISQUE ! Il mont casser le dos sur leur chaise au 1er rendez-vous, et ne veulent pas l'admettre. Aucune humaniter et le personnelle très bête !

Lise Gauron

(Translated) Dentist and hygienist are always very attentive and professional. And the welcome, Andrée in other, is so warm. We feel supported and confident! (Original) Dentiste et hygièniste sont toujours très attentifs et professionnels. Et l'acceuil, Andrée en autre, est tellement chaleureuse. On s'y sent pris en charge et en confiance !

Paul Dénommée

(Translated) Excellent service (Original) Excellent service

Andrew Michaelson

I visited them this morning. Based on the horrible reception I got, I will not be coming back.

Réjean Lessard

(Translated) Very good service. The staff is very welcoming. Availability for appointments very accessible. (Original) Très bon service. Le personnel est très accueillant. Les disponibilités pour rendez-vous très accessibles.

Marie-André Lévesque

(Translated) Super service I highly recommend thank you for your professional service (Original) Super service je recommande fortement merci pour votre service professionnelle

Claire Courville

(Translated) Impeccable service and what to say about the staff. (Original) Service impeccable et que dire du personnel.

Benjamin Baxter Turenne

(Translated) I am disappointed with their service. The only thing I can give them is their emergency care through their call center. I was making an appointment to get my teeth torn off and the surgeon clearly said you have good teeth with a lot of money to do you can save what one. His year is my teeth breaks with whatever treatment they are looking for only to make money they save that whatever teeth I have good left to cost me dear to keep so he does not accept to do me a complete prosthesis. View that would save me much money (Original) Je suis desu de leur service . La seul chose que je peux leur donner ses leur soin d'urgence grace a leur central dappelle . Jai ete prendre rendez-vous pour me faire arracher les dents et le chirurgien a clairement dit tu a de bonne dents avec beaucoup dinvestisment a faire tu peux a sauver quelle que une . Sa fais des annee ue mes dents casse avec peux importe le traitement ils cherche seulement a faire de largent ils le save que les quelle que dents qui me reste de bonne von me couter cher a garder donc il naccepte pas de me faire une prothese complete . Vue que selement me ferais sauve beaucouo dargent

Nathalie Harvey

(Translated) Great atmosphere, always very well received by all administrative staff and health professionals. In addition, very easy to have an appointment! ???? Excellent (Original) Superbe ambiance, toujours très bien accueilli par tous le personnel administratif et les professionnels de la santé. En plus, tres facile d'avoir un rdv ! ???? Excellent

Lise-Anne Nadeau

(Translated) Good services, hygienists can not do enough for us thank you girls (Original) Bon services, les hygiènistes sont aux petits soins avec nous Merci les filles

Jocelyne Lessard

(Translated) Courteous welcome. Andrée who is at the reception is always in a good mood and polite. Flexibility regarding appointments. Always available for explanations. The staff is very qualified. I highly recommend Lapointe centers. (Original) Accueil courtois. Andrée qui est à la réception est toujours de bonne humeur et polie. Flexibilité concernant les rendez-vous. Toujours disponible pour explications. Le personnel est très qualifié. Je recommande chaudement les centres Lapointe.

Raisa Fernandez

(Translated) Thanks to the team of Lapointe Longueuil St Laurent for all these years of good service! (Original) Merci a toute l'equipe de Lapointe Longueuil St Laurent pour toutes ces annees de bon service !

soumia BOUDJABI

(Translated) The receptionist is very empathetic and accommodating.All members of staff are professional and friendly! My appointment was at 1 pm and I received a call at 1:05 pm Realizing that I had completely forgotten my appointment, which is against my habits.On accepted, since I'm 5 minutes by car, I surrender and I do not lose my appointment! ! Thanks to the whole team! (Original) La réceptionniste est très empathique et conciliante.Tous les membres du personnels sont professionnels et sympathiques ! Mon rdv était à 13h et je recevais un appel à 13h05 . Me rendant compte que j’avais complétement oublié mon rdv ,ce qui est à l’encontre de mes habitudes.On a accepté, vu que je suis à 5 mnte en auto, que je me rende et que je ne perde pas mon rdv !! Merci à toute l’équipe!

Marie-Christyne Doucet

(Translated) Very good service. (Original) Tres bon service.

Carole Pellerin

(Translated) The denturologist who took care of me was very patient and very competent. The new prosthesis that I have is perfectly adjusted and solid. I am very satisfied. (Original) Le denturologiste qui s’est occupé de moi a été très patient et très compétent. La nouvelle prothèse que j’ai est parfaitement ajustée et solide. Je suis très satisfaite.

Alexis Hernandez

(Translated) Very professional and courteous service. Good customer service! Andree at the reception is SUPER! (Original) Service très professionnel et courtois. Bon service à la clientèle! Andree à la reception est SUPER!

Sophy Lemay

(Translated) Always impeccable service, I recommend 100% (Original) Toujours un service impeccable, je recommande a 100%

Nicole Lecours

(Translated) I had my teeth extracted and prostheses made. I am very disappointed with the after sales service. Very difficult to have an appointment for adjustments and when the prosthesis hurts you do not need to consult quickly. This is the last time I'm doing business with Lapointe Dental. Many times during the visit I was told next time we will show your gums by the dentist and I never saw him. My opinion: After the sale of the service there is more. (Original) Je me suis fais extraire les dents et fait faire des prothèses. Je suis très déçu du service après vente. Très difficile d'avoir un rendez-vous pour des ajustements et lorsque la prothèse fait mal on n'a besoin de consulter rapidement. C'est la dernière fois que je fais affaires avec les centes dentaires Lapointe. Plusieurs fois lors de visite ont m'a dit la prochaine fois nous ferons voir tes gencives par le dentiste et jamais je ne l'ai vu. Mon opinion : Après la vente du service il n'y en a plus.

René Veilleux

(Translated) I find the service excellent in all facets of the Customer experience. The reception service is courteous and precise, the hygienists are very competent and the dentists Ionescu and Lemay are very professional. Bravo! (Original) Je trouve le service excellent et ce dans toutes les facettes de l’experience Client. Le service de la réception est courtois et précis, les hygiénistes sont très compétentes et les dentistes Ionescu et Lemay sont très professionnels. Bravo !

guy levesque

(Translated) Everything was perfect from start to finish. I am very satisfied with the result. They are professionals who have listened to my needs and who offer high quality work. I recommend them without hesitation. (Original) Tout a été parfait du début à la fin. Je suis très satisfait du résultat. Ce sont des professionnels qui ont été à l’écoute de mes besoins et qui offre un travail de grande qualité. Je les recommande sans hésitation.

Claude Hébert

(Translated) I don't know ... but my partner already has an assessment ... $ 35,000 $ 36,000 ... you don't think that's a bit much ... regardless of the treatment! New mortgage with this !!! (Original) Je ne sais pas…mais mon conjoint a déjà une évaluation…35 000 $ 36 000$... vous ne trouvez pas que cela est un peu beaucoup...peut-importe le traitement! Nouvelle hypothèque avec cela!!!

Jacques Tremblay

(Translated) Excellent courteous and professional service (Original) Excellent service courtois et professionnel