(Translated) Zero star
Ok, since you ask it here:
I consulted to change a butterfly bridge which dated from about thirty years because the tooth no longer had the same color as the other teeth. You sent me to the laboratory to have the color of the new bridge done, which we took great care to take the time necessary to find exactly the right one. I was satisfied with the result. When you tested me I told you that I found it beautiful that I did not see the difference even that it was difficult to say it was which tooth it was so identical. You said NO, I am sending you back to the laboratory it is not to my taste I am not asking you this and I asked why but that was just the reason. I still trusted and went back to the laboratory. They did not understand why and did not agree to touch it up, finally they reworked the color and I had to end up accepting one. After your test I saw immediately the difference it was not to my liking and you were in a hurry to stick the bridge permanently. I mentioned that I found my tooth not the same color and asked if there was a way to touch it up you said no we can not do it anymore and then you added you have two choices either you will tell the other dentists competitors that I am not a good one either that you continue with me for your other treatments. I went to see another dentist to have an opinion on my tooth and I was told that the price I paid was too high for this bridge and that the color had a particular aspect. This is the reason for my dissatisfaction.
(Original)
Zéro étoile
Ok, puisque vous le demandez voilà :
J'ai consulté pour changer un pont papillon qui datait d'une trentaine d'année parce que la dent n'avait plus la même couleur que les autres dents. Vous m'avez envoyé au laboratoire pour faire faire la couleur du nouveau pont qu'on à pris bien soin de prendre le temps nécessaire pour trouver exactement la bonne. J'étais satisfaite du résultat. Quand vous m'avez fait l'essai je vous ai dit que je la trouvait belle que je ne voyait pas la différence même que c'était difficile de dire c'était quelle dent tellement elle était identique. Vous avez dit NON!je vous renvoie au laboratoire elle n'est pas à mon goût je vous pose pas ça et j'ai demandé pourquoi mais ce fut juste ça la raison. J'ai quand même fait confiance et je suis retournée au laboratoire. Ils ne comprenaient pas pourquoi et n'étaient pas d'accord d'y retoucher, finalement ils ont retravailler la couleur et fallu que je finisse par en accepter une. Après votre essai j'ai vu toute suite la différence c'était pas à mon goût à moi et vous vous êtes comme dépêché de coller le pont définitivement. Je vous ai mentionné que je trouvais ma dent pas de la même couleur et demandé si il y avait un moyen d'y retoucher vous avez dit non on ne peut plus et ensuite vous avez ajouté vous avez deux choix soit vous allez dire aux autres dentistes compétiteurs que je suis un pas bon ou soit que vous continuez avec moi pour vos autres traitements. Je suis allez voir un autre dentiste pour avoir un avis sur ma dent et on m'a dit que le prix que j'ai payé était trop élevé pour ce pont et que la couleur avait un aspect particulier. C'est ça le pourquoi de mon insatisfaction.