We offer you the feddbacks of real people who purchased the services and products of Imaginaire (Costumes) in Quebec area (Canada).
Right now the business receives a rating of 4.4 stars out of 5 and this rating is based on 127 reviews.
You may have noticed that the average of ratings is very high, and it's founded on a large number of feddbacks, so we can think that the assessment is very faithful. If people have bothered to give their opinion when they've done well, is that it works.
You know that we don't usually stop to write feddbacks when they are correct and we usually do it only if we have had a problem or issue...
This Costumes is included in the category of Book store.
(Translated) Many choices for many hobbies. (Original) Beaucoup de choix pour plusieurs hobbys.
(Translated) A real Alibaba cave for lovers of board games, miniatures, cards and more! I don't think it's possible not to find what we're looking for there! (Original) Une vrai caverne d'Alibaba pour amateur de jeux de société, miniatures, cartes et plus encore! Je ne crois pas que ça soit possible de ne pas trouver ce qu'on cherche là-bas!
(Translated) Great variety of board games there is very good collection card that is to play or hockey card it will do your business (Original) Grande variété de jeux de société il y a de très bonne carte de collection que se soit pour jouer ou carte de hockey cela fera votre affaire
Plenty of stuff for geeks (~o~) /
(Translated) Boutique The imaginary recommendable at all times! Qualified people who advise you and exceptional service !! This is the place par excellence !! Shop with confidence !!! (Original) Boutique L'imaginaire recommandable en tout temps ! Des personnes qualifiées qui vous conseilles et un service hors paire !! C'est l'endroit par excellence !! Magasiner en toutes confiance !!!
(Translated) Good customer service, reservation service and their systems for letting the customer know when an out-of-stock item has arrived in store makes it easy to enjoy this store I give well deserved 5 stars???? (Original) Bon service à la clientèle, le service de réservation et leurs systèmes pour permettre au client de savoir quand un article en rupture de stock est arrivé en boutique rend facile d'apprécier cette boutique je donne 5 étoiles bien mérité????
(Translated) Great, we can not say enough. You have to know that there is the collector's shop at the second Laurier Québec between Atmosphère and La Baie, then at the first just below the second one for games of all kinds (a staircase leads us there), a third for disguises occupies a portion left free after the departure of the Sears store. (Original) Génial, on ne dira jamais assez. Il faut savoir qu'il y a le magasin pour collectionneurs au deuxième de Laurier Québec entre Atmosphère et La Baie, puis au premier juste en-dessous de celui au deuxième pour les jeux de toutes sortes (un escalier nous y mène), un troisième pour les déguisements occupe une partie laissée libre après le départ du magasin Sears.
(Translated) Great setting and great selection, great (Original) Cadre génial et grand choix, génial
(Translated) My geek store for over 20 years (Original) Mon magasin de geek depuis plus de 20 ans
Found what i like
A week and a half after placing an online order with imaginaire the store owner Ben called me to ask for my credit card number. I told him he should have it as i entered it online and of course they had already placed a charge on the card. He told a long story about how he works too hard to lose money by shipping to the wrong address so he needs to verify my info. When i declined to provide my credit card number over the phone he cancelled my order. Will not try to do business with them again
(Translated) The best place for geeks :-) (Original) …
(Translated) I had an item removed that I had taken from my hand, taken from the shelf, placed on the counter, because it was already reserved for another store ... but replaced it with another without warning me ... Inflated prices on certain products that shouldn't be ... Not as strong as a shop! Even very disappointing !! And I remain polite !!! Update: I got called by the store manager, for the product he had taken from me, to tell me that he could get me another one… (I was pleasantly surprised… BUT …) But given the note I put on his store, he wasn't sure if I would be interested… So the score of 1 will stay ... I advise you not to leave this gentleman at the checkout, he is really not good at customer service !! He has no politeness and is even bordering on arrogance! Really a shame for a geek culture store ... (Original) Je me suis fait retirer un article que j’avais pris de mes main, pris sur l’etagere, posé sur le comptoire, parce qu’il etait deja reservé pour un autre magasin… mais me le remplace par autre sans m’avertir… Des prix gonflés sur certain produit qui ne devrait pas l’etre… Pas fort comme shop! Meme tres decevant!! Et je reste poli!!! Mise a jour: je me suis fait appeler par le responsable du magasin, pour le produit qu’il m’avait prit des mains, pour me dire qu’il pouvait m’en obtenir un autre… (j’étais agréablement surpris… MAIS…) mais que vue la note que j’ai mit sur son magasin, qu’il etait pas sur si je serai intéressé… Donc la note de 1 va rester… Je vous conseille de ne pas laisser ce monsieur a la caisse, il n’est vraiment pas bon en service a la clientele!! Il n’a aucune politesse et est meme a la limite de l’arrogance! Vraiment dommage pour un magasin de geek culture…
(Translated) A fantastic place in Quebec to find all that manga, books related to entertainment (Art book, concept art collection, etc.), figurine, poster, disguise and many other things. The service is amazing, no question is too weird and there is always an employee who knows as much as the customer in his department. The loyalty program is interesting for regulars. (Original) Un endroit fantastique à Québec pour trouver tous ce qui manga, livres lié au divertissement (Art book, recueil de concept art, etc.), figurine, poster, déguisement et bien d'autres choses. Le service est incroyable, aucune question n'est trop bizarre et il y a toujours un employé qui en connais autant que le client dans son département. Le programme de fidélité est intéressant pour les habitués.
(Translated) Customer service in the cards section which leaves the desired to use "slobbering" and not listening to our needs. But for the sports section a big 5 * for the service. (Original) Service à la clientèle dans la section des cartes qui laisse à désiré employer “baveux” et pas à l’écoute de nos besoins. Mais pour la section sports un gros 5* pour le service.
Always sure to lose track of time in there! :)
(Translated) Very good customer service, frequent MTG event Three storeys of wonder best shop for a fan of MTG cards (Original) Service client tres bon ,event MTG frequent Trois etages d'émerveillement meilleur boutique poir un fan de cartes MTG
(Translated) I buy online fast delivery very good service even after sale I had an article to break it send another without hesitation I recommend to shop a big thank you. during my vacancy in June I will go to the big store in Quebec to make another purchase. (Original) j’ai acheter par internet livraison rapide très bon service même après vente javais un article de briser il son envoyer un autre sans hésité je recommande se magasin un gros merci. durant mes vacance en juin je va aller au gros magasin de Québec faire d’autre achat.
(Translated) Nice hobbey shop. really a lot of choices. Good for collectors of all kinds and lovers of table games (Original) Belle boutique de hobbey. vraiment beaucoup de choix. Bien pour collectionneurs de toutes sorte et amateurs de jeux de tables
It's the only place I can find exactly what I'm looking for with miniatures and board games in this city and if they don't have it, they'll order it for you.
(Translated) I do not go to the store often but the shipping speed on their website is really great! (Original) Je ne vais pas souvent au magasin mais la vitesse de shipping sur leur site en ligne est vraiment super !
(Translated) Ho wow !!!! What a great selection of board games. I discovered the store by chance last year thanks to Youtube. My family and I are board game enthusiasts and what a pleasure we had to discover this place. The staff are very nice and generous with their time. My son hesitated between 2 games. A young man appeared and brought out a demo to explain the game. Not having the 2nd game in his hands, he arranged for my son to know what to expect. We came out with 6 games, each more interesting than the last. The staff know their inventory and know how to advise well. (Original) Ho wow !!!! Quelle belle sélection de jeux de société. J'ai découvert la boutique par hasard l'an passé grâce à Youtube. Ma famille et moi sommes des passionnés de jeux de société et quel plaisir nous avons eu de découvrir cet endroit. Le personnel est très gentil et généreux de leur temps. Mon fils hésitait entre 2 jeux. Un jeune homme est apparu et nous a sorti un démo pour expliquer le jeu. N'ayant pas le 2e jeu entre les mains, il s'est arrangé pour que mon fils sache bien à quoi s'attendre. Nous sommes ressortis avec 6 jeux, tous plus intéressants les uns que les autres. Le personnel connait son inventaire et sait bien conseiller.
(Translated) I regularly visit their sports card department and I am always well received and very well advised. The prices are good and the supply of stock products is impressive. The best store in QC by far (Original) Je visite régulierement leur département de carte de sports et je suis toujours bien recu et tres bien conseillé. Les prix sont bon et l'offre des produits stock est impressionnant. Le meilleur magasin de QC et de loin
(Translated) Update: I just ordered a game from the online store and it arrived in less than 24 hours with no shipping cost. I must say that I live in the same city, but still, it is really impressive, especially since it is the holiday season. Original notice: Well organized shop, lots of choice and good price. Endless entertainment possibilities if you have endless cash, which unfortunately is not the case for me. (Original) Mise à jour: je viens de commander un jeu par la boutique en ligne et c'est arrivé en moins de 24 heures, sans coût de livraison. Il faut dire que j'habite dans la même ville, mais quand même, c'est vraiment impressionant, surtout qu'on est dans le temps des fêtes. Avis original: Boutique bien organisée, beaucoup de choix et bon prix. Une infinité de possibilités de divertissement si vous avez une infinité d'argent, ce qui n'est malheureusement pas le cas pour moi.
(Translated) For rpg players a dream shop, as a beginner really got my eyes drawn. Good collection for D&D, books and minis. Come to this store as a tourist thanks to Google (Original) Voor rpg spelers een droomwinkel,als beginner echt mijn ogen uitgekeken.Goede collectie voor D&D,boeken en minis. Als toerist dankzij google bij deze winkel terecht gekomen
(Translated) I love going there we see that they are real enthusiasts. (Original) J'adore y aller on voit qu'ils sont des vrais passionnés.
(Translated) Paradise on earth for collectors, gamers, comic book and corporate gamers. The place is on several floors as there is inventory and there are tables to play group games that buy there. Events are regularly organized there too. It's impossible for me to go through Quebec without stopping, if only briefly. (Original) Le paradis sur terre pour les collectionneurs, les rôlistes, les amateurs de bandes dessinées et de jeux de sociétés. L'endroit est sur plusieurs étages tant il y a d'inventaire et on y retrouve des tables pour jouer en groupe aux jeux qu'on y achète. Des évènements y sont régulièrement organisés également. Impossible pour moi de passer par Québec sans m'arrêter, ne serait-ce que brièvement.
(Translated) Worst customer service everytime I go shopping overthere. They make us feel guilty to ask questions, to request online order or to talk about their discounts. old fellows and manager at Laurier Québec are the worst. The worst customer service I have ever received. They make you feel bad about asking questions, talking about online bills or the specials they post. The regular sellers and the manager at place Laurier Qc are the worst. (Original) Worst customer service everytime I go shopping overthere. They make us feel guilty to ask questions, to request online order or to talk about their discounts. old fellows and manager at Laurier Québec are the worst. Le pire service à la clientèle que j'ai jamais reçu. Ils vous font sentir mal de poser des questions, de parler de facture en ligne ou de spéciaux qu'ils affichent. Les vendeurs réguliers et le manager à place Laurier Qc sont les pires.
(Translated) The store, and especially the manga section: amazing! :) (Original) Le magasin, et en particulier la section manga: incroyable! :)
(Translated) Great variety of board games. Very well organized events. Very competent sellers always offering excellent suggestions of games. (Original) Grande variété de jeux de société. Événements très bien organisés. Vendeurs très compétents offrant toujours d'excellentes suggestions de jeux.
Boutique unique en son genre
(Translated) great as a shop and professional employees (Original) super comme boutique et employés pro
(Translated) Sublime place for all collectors and curious ... lots of choice and spread over 3 floors ... Everything and above all characters (whom I don't know) known by young and old ... stamps coins games models models of everything ilk .. For many years very recognized ... worth a visit. Even the little "pee-wee" of the tournament; go there to make their stay even more complete ... seen on 18 Feb. 20 .. (Original) Endroit sublime pour tous les collectionneurs et curieux...beaucoup de choix et étalé sur 3 étages...De tout et surtout personnages (que je ne connais pas) connus des petits comme des grands...timbres monnaies jeux maquettes modèles de tout acabit.. Depuis nombre d'années très reconnu...mérite une visite. Même les petits "pee-wee" du tournoi ; y vont pour rendre leur séjour encore plus complet...vus ce 18 Fév.'20..
(Translated) I would spend my life in this shop, but it would cost me too much (besides my wife and kids would miss me). If you are looking for a comic, figurines, cards, collectibles ... well you are in the right place. Clerks are always willing to chat when I'm here. (Original) Je passerais ma vie dans cette boutique, mais ça me couterais trop cher (en plus que ma femme et mes enfants me manqueraient). Si vous cherchez une bd, des figurines, des cartes, des objets de collection... et bien vous êtes au bon endroit. Les commis sont toujours disposés à jaser lorsque je suis là.
You can find anything for your entertainment
It's a good hobby place. Competitive price too
(Translated) Several products impossible to find elsewhere! (Original) Plusieurs produits impossibles à retrouver ailleurs!
Loved the selection, but the guy with the blonde perv mustache was a rude little jerk.
For the inner geek. Manga, board games, card games, medieval stuff, and random cool collectibles and stuff. Can spend a whole day there
(Translated) Well received from our entering the store as always! All advisors are ready to help us and share their knowledge / experience of the games. Lots of good advice in order to make the right choice and a lot of choice regardless of the category of games you are looking for !! (Original) Bien reçu des notre entrer dans le magasin comme toujours! Tout les conseillers sont prêt à nous aider et partager leur connaissances/expérience des jeux. Beaucoup de bons conseils afin de faire le bon choix et beaucoup de choix peux importe la catégorie de jeux recherchés!!
(Translated) A totally unique boutique in Quebec (and even in Quebec). If you want to explore lots of universes at the same time, this is really a detour that you have to do at Place Laurier! The store is filled with products of all kinds (comics, manga, board games, coins, puzzles, costumes and more!). The employees are friendly and they are all very knowledgeable in their field. You will not find such passionate employees in another business in the city! (Original) Une boutique totalement unique à Québec (et même au Québec). Si vous voulez explorer plein d'univers en même temps, c'est vraiment un détour qu'il faut faire à Place Laurier! Le magasin est rempli de produits de tous les genres (BD, Manga, Jeux de société, Monnaie, Casse-têtes, costumes et encore et encore!). Les employés sont sympathiques et ils sont tous très calés dans leur domaine. Vous ne trouverez pas d'employés aussi passionnés dans un autre commerce de la ville!
(Translated) My last shopping experiences were number 1! The advisors on site love their work and it seemed ???????????? (Original) Mes dernières expériences d'achat ont été numéro 1! Les conseillers sur place aiment leur travail et ça paraissait ????????????
(Translated) Great place, it's like a toy paradise. (Original) Super d'endroit, ont se croirais au paradis des jouets.
(Translated) Wide variety of products, excellent service (Original) Grande variété de produits, excellent service
(Translated) It's too good tournaments yu gi oh (Original) C est trop bien les tournois yu gi oh
Very easy to geek out here
(Translated) I love this place! The employees are super warm and professional. They are on the lookout for what the customer is looking for and offer alternatives if they don't have exactly the product they are looking for! I often go there to fulfill my hobbies (brain-teasers / puzzles), discover new board games or even buy gifts for my loved ones. I will be going back soon and it won't be the last time, that's for sure! P.s: It's my fault if your Hanayama puzzle stock is empty, you will have to order more! ???????? (Original) J'adore cette place! Les employés sont super chaleureux et professionnels. Ils sont à l'affût de ce que le client recherche et proposent des alternatives s'ils n'ont pas exactement le produit recherché! J'y vais souvent pour combler mes hobby (les "brain-teasers"/puzzle), découvrir de nouveaux jeux de société ou même acheter des cadeaux à mes proches. Je vais y retourner bientôt et ce ne sera pas la dernière fois, ca c'est sûr! P.s: C'est de ma faute si votre stock de casse-tête d'Hanayama est vide, il va vous falloir en commander d'autres! ????????
(Translated) Connoisseur sellers, super large store. This is the geek's dream store. (Original) Vendeurs connaisseurs, boutique super grande. C'est la boutique de rêve pour geek.
My twins bought a boatload of Beanie Boos from Imaginaire. They are SO HAPPY! Toys came super fast and packed well. Prices were great and shipping was free. Will definitely be shopping there again!
(Translated) A beautiful place for any self-respecting manga fan! (Original) Une belle place pour tout fan de mangas qui se respecte !
(Translated) They have a really impressive inventory of games and there are plenty of passionate employees to answer all your questions. (Original) Ils ont un inventaire de jeux vraiment impressionnant et il y a beaucoup d'employés passionnés pour répondre à toutes vos questions.
(Translated) Hello, Once again, I'm going back to this store, because at the level of their stock, they have more vs. the similar store in the city. But I am afraid that I will have to go to Trois-Rivière to have service that makes sense. Once again, I return to this store, and I am welcomed by the owner, Benoit, who did not want to make a refund for items that I was not at all satisfied. And another Battleship game that blonde bought for Father's Day, which I have in duplicate now? It's funny, the policy indicates that we can make a refund if we are not satisfied with the product. I hope this will be solved. * Buy products, and not possible to have a refund despite the return policy indicated on their site! * (Original) Bonjour, Encore une fois, je suis retourner a ce magasin, car au niveau de leur stock, ils en ont plus vs. les magasin similaires dans la ville. Mais j'ai peur que je devrai allez vers Trois-Rivière pour avoir du service qui a du sens. Encore une fois, je rentre dans ce magasin, et je suis acceulli par le propriétaire, Benoit, qui n'a pas voulu me faire un remboursement pour des items dont je n'étais aucunement satisfait. Et un autre jeux, Battleship que m'a blonde a acheter pour la fête des pères, que j'ai en double maintenant ? C'est drole, la politique indique bien qu'on peut faire un remboursement si nous ne sommes pas satisfait du produit. J'espere que ceci va se résoudre. *Acheter des produits, et pas possible d'avoir un remboursement malgré la politique de retour indiqué sur leur site ! *
(Translated) I am very disappointed with the service I received. Unkindly, hard to watch the customer when we talk to him, lack passion, do 2-3 business while I try to get a service. It's nice to be pro-active the moment you do not cut the floor to your client because you go on something else. A service that could have been done in 5 min was done in 20 min with coldness. I still made 1:15 drive for a service of the same. I think I'll go for the next round. This is the second time I'm disappointed, I will not try a third time. (Original) Je suis très déçu du service qu'on m'a offert. Peu cordial, difficile de regarder le client quand on lui parle, manque de passion, faire 2-3 affaires pendant que j'essaie d'avoir un service. C'est beau être pro-actif du moment où tu ne coupe pas la parole à ton client parce que tu pars sur autre chose. Un service qui aurait pu être fait en 5 min à été fait en 20 min avec froideur. J'ai quand même fait 1h15 de route pour un service de même. Je crois que je vais passer mon tour le prochain coup. C'est la deuxième fois que je suis déçu, je ne tenterai pas une troisième fois.
Awesome.
(Translated) The service is really excellent! To buy a board game, it's fun to be able to try it and get it explained by a counselor. (Original) Le service est vraiment excellent! Pour acheter un jeu de société, c'est l'fun de pouvoir l'essayer et se le faire expliquer par un conseiller.
(Translated) It was one of my favorite stores and I went there / ordered regularly. I had a problem with my last order and it is now over for me. I had very lousy customer service that did nothing to fix it. An error as such would not have made me stop going, but a service like that, no thanks! (Original) C'était un de mes magasins préférés et j'y allais/commandais régulièrement. J'ai eu un problème avec ma dernière commande et c'est maintenant terminé pour moi. J'ai eu un service à la clientèle très moche qui n'a absolument rien réglé. Une erreur en tant que tel n'aurait pas fait en sorte que j'arrête d'y aller, mais un service comme ça, non merci!
The most dangerous store in Quebec City in terms of temptations. Leave your wallet in your car unless you want to end up broke.
A great selection of items but like most large hobby shop, some items are quite overpriced.
(Translated) The store has it all. Being a car lover myself, cards to play of any kind, table games and collector's item and video games, I am always satisfied in all my interests, there is even a big dirty to play cards 'Magic, the gathering' or you can also make friends. They have a complete section dedicated to manga and animated of all kinds, books and strips. I am satisfied (Original) Le magasin a tout pour plaire. Étant moi même amateur de voiture, cartes a jouer de tout genre, jeux de tables et article de collection et jeux vidéos, J'y suis toujours satisfait dans tout mes intérêts, on y trouve même un grande sale pour jouer aux cartes 'Magic, the gathering' ou on peut également s'Y faire des amis. Ils ont une section complète dédié aux mangas et animés en tout genre, aux livres et bandes déssinées. 10/10 Je suis comblé
(Translated) Wow, just wow! (Original) Wow, juste wow!
(Translated) Very disappointed with the customer service. (Friday, October 25) Let me explain, I went to your shop in Quebec a Friday morning a few weeks before Halloween with the project to find my Halloween costume for this year. I enter the shop, we were 3 customers and 4 employees. Throughout my shopping, NO staff came to ask me if I was looking for something, if I had found my size or if he could help me. I am not of a disturbing nature ... so I decided to do my research alone. I end up finding a kind of cape (one size), but I want to try it before leaving to see how shoulder falls and length. So I go to a mirror and put my coat and my purse on the floor, I'm about to try the cloak over my clothes and LA comes in a whirlwind an employee of the store literally telling me that You can not try a costume in the store and I do not have the right to do that. How could I have known? No employee contacted me or gave me information. If there had been an ounce of customer service during my shopping session, I would have known. 1. There is a way of saying things to the world without shouting at them. 2. If it had been a Saturday afternoon 40 people in the store, I would have taken the blame. But we were not even 3 guests .... I felt so humiliated that I took the costume, paid for it, and left. I sincerely regret having encouraged this store for a 5th consecutive year, next time I will buy on Amazon. Even online, the customer service and the respect of the customer is better. (Original) Très déçue du service à la clientèle. (vendredi 25 octobre) Je m'explique, je me suis rendue à votre boutique de Québec un vendredi matin quelques semaines avant Halloween avec le projet de trouver mon costume d'Halloween pour cette année. J'entre dans la boutique, nous étions 3 clients et 4 employés. Pendant toute la durée de mon magasinage, AUCUN employé n'est venu me demander si je cherchais quelques choses, si j'avais trouvé ma grandeur ou s'il pouvait m'aider. Je ne suis pas de nature dérangeante... je me suis donc résolue à faire mes recherches seule. Je finis par trouver une sorte de cape (taille unique), mais je désire l'essayer avant de quitter pour voir comment tombe les épaules et la longueur. Je m'approche donc d'un miroir et dépose mon manteau et mon sac à main sur le sol, je m'apprête à essayer la cape par-dessus mes vêtements et LÀ débarque en trombe une employée du magasin en m'engueulant littéralement qu'on ne peut essayer de costume dans le magasin et que je n'avais pas le droit de faire ça. Comment aurais-je pu le savoir? Aucun employé ne s'est adressé à moi ou m'a donné des informations. S'il y avait eu une once de service à la clientèle durant ma séance de magasinage, je l'aurais su. 1. Il y a une façon de dire les choses au monde sans leur crier dessus. 2. Si ça avait été un samedi après-midi 40 personnes dans le magasin, j'aurais pris le blâme. Mais on était même pas 3 clients.... Je me sentais tellement humiliée que j'ai pris ledit costume, je l'ai payé et je suis partie. Je regrette sincèrement d'avoir encouragé ce magasin pour une 5e année consécutive, la prochaine fois j'achèterai sur Amazon. Même en ligne, le service à la clientèle et le respect du client est meilleur.
(Translated) Best shop, floors on everything, ask the person of American comics! On the other hand, not enough choice of cards (DBS !!! and I did not understand the prices) (Original) Best boutique, des planchers sur tout, demandez la personne des comics américains ! Par contre pas assez de choix de cartes (DBS !!! et jai pas compris les prix)
(Translated) Perfect for our coin collections :) (Original) Parfait pour nos collections de pièce de monnaie :)
I had a very good experience here because your personnel and your owner is friendly, helpful and professional, i went here to find some items for my little cousins, i find that here and the place is very good. Also, i considered this place very amazing and clean. For readers, i will suggest that.
(Translated) Very large choice of comic (Original) …
FINAL UPDATE: My husband sent back the damaged game at the store's expense, and has received a refund in full. During the phone call to obtain his credit card information, the person he talked to tried to chalk the whole thing up to a …
(Translated) It takes how many manga heroes to change a light bulb? One, but it takes him 3 episodes ... Without joke, real good service! (Original) Ça prend combien de héros de manga pour changer une ampoule? Un seul, mais ça lui prend 3 épisodes... Sans joke, vrai bon service!
(Translated) Really a good company to encourage local! The products are of high quality and my orders always arrive in 1 or 2 working days. (Original) Vraiment une bonne entreprise pour encourager local! Les produits sont de qualités et mes commandes arrivents toujours en 1 ou 2 jours ouvrables.
(Translated) Excellent service and always a pleasure to go there, as often as possible :) …
(Translated) Bad customer service. This store does not honor an order placed online and paid for. ???????????? (Original) Mauvais service à la clientèle. Ce magasin n’honore pas une commande placée en ligne et dûment payé. ????????????
Amazing Boys Toys store! Husbands, this is where go while your wife is in the mall :)
(Translated) Although the collection of books is huge and very interesting, many times this past year the service was not at all courteous. Barely a hello at the checkout, no smile, no one to come help us in our search even if it's been more than 20 minutes that we turn in circles, undecided. In addition, on their site, when sending a message it is clearly specified that a response will reach us within 24 hours. And well after 3 weeks I still wait .. On this, although it is advantageous with its lower prices, do not expect a good service, unless they fix this problem, what I 'strongly hope. (Original) Bien que la collection de livres soit immense et très intéressante, de nombreuses fois, cette dernière année, le service ne fût aucunement courtois. À peine un bonjour à la caisse, aucun sourire, personne pour venir nous aider dans notre recherche même si cela fait plus de 20 minutes que l'on tourne en rond, indécis. De plus, sur leur site, lors de l'envois d'un message il est clairement précisé qu'une réponse nous parviendra dans les 24h. Et bien après 3 semaines j'attends toujours.. Sur ce, bien qu'il soit avantageux avec ses prix plus bas, il ne faut plus s'attendre à un bon service, à moins qu'ils arrangent ce problème, ce que j'espère fortement.
(Translated) For buyers and observers; imagination is a must ???? (Original) Pour les acheteurs et les observateurs; l'imaginaire est un incontournable ????
(Translated) One of the only place in Quebec where we find everything related to manga, collections, (Hockey cards, money, Yu-Gi-Oh !, and many others) sizes, figurines, etc. . Highly recommended and the service is excellent. (Original) Un des seul endroit à québec où l'on retrouve de tout se qui concerne les mangas, les collections, ( Cartes de hockey, argent, Yu-Gi-Oh!, et plein d'autres) les grandeurs natures, des figurines, etc. Vivement conseillé et le service est excellent.
(Translated) A great place for lovers of board games, table games, cards, costumes, medieval, manga, collectors. A dream place for nerds and the staff is always nice. With an account you can accumulate a% in money from your purchases and sometimes there is a concour of the invoices with its prizes to be won. Cheers! (Original) Un super endroit pour les amateurs de jeux de société, de table, de cartes, costumes, medieval, manga, collectionneurs. Un endroit de rêve pour les nerds et le personnel est toujoues agréable. Avec un compte vous pouvez accumuler un % en argent de vos achats et parfois il y a un concour de la factures avec ses prix à gagner. Cheers !
(Translated) Unfortunately, this store has no charm beyond the products on the shelves. There are some competent clerks / salesmen. This does not include the owners. Apart from the lack of education, they have a completely disrespectful attitude. Buy products online instead, you will find cheaper. If you are looking for a human contact, go instead to the dungeon located below the library Gabrielle-Roy. From a customer who loved this store. (Original) Malheureusement, ce magasin n'a pas de charme au-delà des produits sur les étageres. Il y a quelques commis/vendeurs compétents. Cela ne comprend pas les propriétaires. À part le manque d'éducation, ils ont une attitude complétement irrespectueuse. Achetez plutôt les produits en ligne, vous trouverai moins chers. Si vous cherchez un contact humain, allez plutôt au donjon situé en dessous de la biblioteque Gabrielle-Roy. D'un client qui adorait ce magasin.
Great place with tons of options. From comics to full medieval plates, a nice store to visit.
(Translated) Lack of good after-sales service ... Prices higher on their website than on the boxes that we receive .. disappointing (Original) Manque du bon service après vente... Les prix plus élevé sur leur site internet que sur les boîtes que l'on reçoit.. décevant
(Translated) Very satisfied! Quick expedition ! (Original) Très satisfait! Expédition rapide !
(Translated) Best boardroom in the province. The staff is very knowledgeable, he knows very well the games sold in the store. It is possible to try games before buying them and have them explained by the on-site advisors. BEST PLACE OF SOCIETY GAMES OF THE PROVINCE, ESSAIE ÇA. (Original) Meilleure place de jeux de société de la province. Le personnel est très compétent, il connaît très bien les jeux vendus dans le magasin. Il est possible d'essayer des jeux avant de les acheter et de se les faire expliquer par les conseillers sur place. MEILLEURE PLACE DE JEUX DE SOCIÉTÉ DE LA PROVINCE, ESSAIE ÇA.
(Translated) Offered $ 10 for a card he was going to sell for $ 50 crosseurs (Original) Offert 10$ pour une carte qu'il allait revendre 50$ crosseurs
(Translated) Department store where all collectors can find their accounts. Whether you collect coins, stamps, comic books, mangas, game cards, sports cards or miniatures, everything is there! In addition, the staff is friendly and very up-to-date in their respective areas. (Original) Grand magasin où tous les collectionneurs peuvent y trouver leurs comptes. Que vous collectionnez la monnaie, les timbres, les comic books, les mangas, les cartes de jeux, les cartes de sport ou encore les figurines, tout y est! De plus, le personnel est sympathique et très à jour dans leurs domaines respectifs.
(Translated) Very complete on 3 levels. You will find everything for your collections, coins, stamps, comics, collectible cards, stuffed animals, manga, board games, lego etc and accessories that go with it. AP Magic possible on site. Indispensable for all collectors. (Original) Tres complet sur 3 niveaux. Vous trouverez tout pour vos collections, monnaie, timbres, comics, carte a collectionner, peluches, manga, jeux de société, lego etc et accessoires qui va avec. AP Magic possible sur place. Incontournable pour tout collectionneurs.
(Translated) Very nice staff, many came to see me and helped me in the selection of products. Awesome selection of games, cards, bds and other collectibles. My reference for board games online, I will now more often visit Quebec to go to the Imaginary Laurier. I highly recommend. (Original) Très bel accueil des employés, plusieurs sont venus me voir et m'ont aidé dans la sélection de produits. Sélection impressionnant de jeux, cartes, bds et autres objets de collection. Ma référence pour les commandes de jeux de société en ligne, je ferai maintenant plus souvent une visite à Québec pour aller à l'Imaginaire Laurier. Je recommande fortement.
(Translated) Excellent, can be added more Gn equipment. But otherwise, excellent service and more than competent staff !! : D (Original) Excellent, peut etre ajouter plus d'équipement de Gn. Mais sinon, excellent services et commis plus que compétents !! :D
(Translated) I love the imagination! It's filled with whimsical things that I love, just like manga! I live in Lévis and I would very much like the Chagnons galleries to stay open! We need a store like this here, more people are going to shop there, so why close it on December 31st? In short, the imagination is my favorite store! :) (Original) J'adore l'imaginaire! C'est remplie de choses fantaisistes que j'adore, tout comme les mangas! J'habite à Lévis et j'aimerais beaucoup que celui des galeries chagnons reste ouvert! Nous avons besoin d'un magasin comme ça ici, de plus plein de personnes vont magasiner là, alors pourquoi le fermer le 31 décembre? Bref, l'imaginaire est mon magasin préféré! :)
(Translated) Board games galore, large manga sections for every genre possible (even 18+) and everything else you see in this kind of store. The store is on two floors so there is a lot to see and look at. The staff is present, they come to ask us if we need help or if we are looking for something in particular (without being unpleasant). On the other hand, they should, in our opinion, have a section where they sell animes (animations / DVDs) and not just manga. For those who enjoy manga and anime like us that would be great and we wouldn't have to run to another place afterwards to buy some. Then, when we went there, they missed a lot of comics (especially those of Batman) for me who had gone there mainly for that, it is disappointing. Otherwise, it's a great place for geek shopping and window shopping. (Original) Des jeux de société à profusion, de grandes sections de mangas pour chaque genre possible (même les 18+) et tout le reste qu'on voit dans ce genre de boutique. Le magasin est sur deux étages ce qui fait qu'il y a beaucoup de choses à voir et regarder. Le personnel est bien présent, ils viennent nous demander si on a besoin d'aide ou si on cherche quelque chose en particulier (sans être désagréable). Par contre, ils devraient, selon nous, y avoir une section où ils vendent des animes (animations/DVD) et pas seulement des mangas. Pour ceux qui apprécient les mangas et animes comme nous ce serait super et on n'aurait pas à courir à un autre endroit par la suite pour en acheter. Puis, lorsque nous y sommes allés, ils leur manquait beaucoup de BD (surtout ceux de Batman) pour moi qui y était allé surtout pour ça, c'est décevant. Sinon, c'est une belle place pour faire ses achats geek et faire du lèche-vitrine.
(Translated) Too much on the mark !!! I don't like to shop, but the service was efficient, courteous !! Fantastic! Well done! I highly recommend for parents who want to give gifts! Top notch! I don't like shopping but in this case it was awesome. They were efficient, fast and on topic. They knew theirs stock. I strongly recommend to parents! (Original) Trop sur la coche!!! Je n'aime pas magasiner, mais là le service était efficace, courtois!! Fantastique! Bravo! Je recommande fortement aux parents qui veulent faire des cadeaux! Top notch! I don't like shopping but in this case it was awesome. They were efficient, fast and on topic. They knew theirs stock. I strongly recommend to parents!
(Translated) I love coming here to play magic, it's great! (Original) …
(Translated) The best place for collectors and board game lovers! (Original) Le meilleur endroit pour les collectioneurs et amateurs de jeux de société!
(Translated) It's a shop that I love. I like the floor with sports items (Jerseys, cards, caps, BobbleHead etc ...) There are a thousand and one finds there (games, books, old money figurines, medieval stuff and +++) (Original) C'est une boutique que j'adore. J'aime bien l'étage avec les articles de sports (Jerseys , cartes , casquettes , BobbleHead etc...) On y fait mille et une trouvaille à cet endroit ( jeux , livres , figurines monnaie ancienne , trucs médiévaux et +++)
(Translated) Super nice place, lots of choice (Original) Super belle place , beaucoup de choix
I have purchased from Imaginaire a fair number of times and recommend them to anyone looking for a game shop with good service, selection, and pricing. Their Canadian shipping rates are excellent and I usually receive the packages faster than from the online retail giants. Excellent service , too. Once had a minor issue with a book damaged in the mail and the owner was very accommodating.
(Translated) Be careful with Pokemon card fraud. I bought an evolving skies booster box and the box was tampered with. The plastic on the loose box, packages with twice the same card and 32 (green code) out of 36 which is impossible on an authentic box. The boss tells me that there have been a dozen similar cases and that he can do nothing. Dishonest trade. No solution to suggest. (Original) Attention fraude au niveau des cartes Pokemon. J'ai acheter un booster box evolving skies et la boite a été trafiquer . Le plastique sur la boite lousse , des paquets avec 2 fois la meme carte et 32 (green code ) sur 36 ce qui est impossible sur une boite authentique . Le patron me dit qu'il y a eu une dizaine de cas semblables et qu'il ne peu rien faire. Commerce malhonnete. Aucune solution proposer.
(Translated) I love (Original) j'adore
(Translated) Fast shipping, games received in 2 days, even in pandemic times. (Original) Expédition rapide, jeux reçus en 2 jours, même en temps de pandémie.
(Translated) Very well packaged, shipped quickly, really satisfied with the product. (Original) Colis très bien emballé, expédié rapidement, vraiment satisfaite du produit.
(Translated) Truly exceptional service! The people in the manga section really know their stock, are always up to date with new things, give good advice and always find the geek item that makes us dream! A wide variety of stock, possibility to order and always a big smile at the reception! I highly recommend it! Bravo Imaginary! (Original) Service vraiment exceptionnel ! Les personnes de la section manga connaissent vraiment leur stock, sont toujours à jour dans les nouveautés, donnent de bons conseils et trouvent toujours l’item geek qui nous fait rêver ! Une grande variété de stock, possibilité de commander et toujours un grand sourire à l’accueil ! Je le recommande chaudement ! Bravo l’Imaginaire !
(Translated) Large branch on two floors, including a landing for playing cards. Offers board games, card games, role-playing costumes, Comics, Mangas, Sweets, Figurines and collectibles. The salespeople know their products well and help customers a lot. You can ask for help and we will help you choose the right game for you, and explain how it works. Can even show demo games. (Original) Grande succursale à deux étage, dont un palier pour jouer aux cartes. Propose jeux de sociétés, jeux de cartes, costumes de jeux de rôle, Bande-dessinés, Mangas, Bonbons, Figurines et objets de collection. Les vendeurs connaissent bien leur produits et aide beaucoup la clientèle. Vous pouvez demander de l'aide et vous aiderons à choisir le bon jeux qui vous convient, et explique le fonctionnement. Peuvent même présenter des jeux en démo.
(Translated) Excellent store in relation to the quantity and variety of products but their website is mediocre, non-existent online customer service and sometimes impossible to have the games on the release date because they have not yet unpack the pallets of delivery... (Original) Excellent magasin par rapport à la quantité et la variété des produits mais leur site web est médiocre, service a la clientèle en ligne inexistant et parfois impossible d’avoir les jeux à la date de sortie car ils n’ont pas encore déballer les palettes de livraison...
Ordered online, got everything on time and at an amazing price. Very impressed, my thanks.
(Translated) Super table game store! (Original) Super magasin de jeu de table!
(Translated) Twice I ask for customer service in the cards, and the employees don't seem to want to help me .... They tell me they don't have the product, and I find it by myself -Even afterwards, I call the store to make me say a categorical no without even looking ... I have the impression that the card employees do not want to help you because your questions are not related to Magic .... At least the imagination has a good inventory ... More expensive than the average, but they have the inventory ... (Original) Par deux fois j'ai demander le service à la clientèle dans les cartes, et les employés n'ont pas l'air de vouloir m'aider.... Ils me disent ne pas avoir le produit, et je le trouve par moi-même par la suite, j'appelle en magasin pour me faire dire un non catégorique sans même chercher... J'ai l'impression que les employés aux cartes ne veulent pas t'aider parce que tes questions ne sont pas reliées à Magic.... Au moins l'imaginaire a un bon inventaire... Plus cher que la moyenne, mais ils ont l'inventaire...
(Translated) If you are a "geek", in Quebec at least, this is the best place you can go. Everything is here! (Original) Si vous êtes un "geek", à québec du moins, c'est la meilleure place que vous pouvez aller. Tout est là!
(Translated) Exceptional shop! (Original) Boutique exceptionnelle !
(Translated) not worse but there are a lot of comics not enough collectibles it should not sell well in tk a lot of products good service (Original) pas pire mais il y a beaucoup beaucoup de bd pas assez d’objet de collection ca devait pas bien se vendre en tk beaucoup de produits bon service
(Translated) Amazing the inventory that there is there and everything. Be prepared to spend a good amount of time there if you want to see it all. The pix are great too! (Original) Hallucinant l'inventaire qu'il y a là et de tout. Préparez-vous a y passer un bon bout de temps si vous voulez tout voir. Les pix sont super aussi!
There's no better local game store at least for the Province of Québec. It would be hard to get a bigger choice of MTG sealed product without going online. And, if you are unable to visit them in store, you can go online. The best is, they ship everywhere in Canada; I lived in les Îles de la Madeleine for a while and I wanted to buy a booster box; I've had it rather quickly, considering the fact that I was in a remote place. You need to go there at least once in your life. (Before you ask, no, I wasn't paid to say that. It's really a great experience.) Lili
(Translated) it's a cool store, but it's absurd that in the manga section that the hentai shelf is right in the middle of the most exposed place right next to the checkouts and where a bunch of people are walking around .... it's suddenly very embarrassing to buy some and look at the choices, and it would be better if they were stored in a corner less exposed than that (Original) c'est cool comme magasin, mais c'est aberrant que dans la section manga que l'étagère de hentai soit en plein milieu de l'endroit le plus exposé juste a coté des caisses et où un tas de personnes circulent.... c'est du coup très genant d'en acheter et de regarder les choix, et ce serait mieux si ils étaient rangé dans un coin moins exposé que ca
(Translated) Very cool. (Original) Trop cool.
(Translated) Very good choice good service always impressive as a store (Original) Tres bon choix bon service toujouts impressionant comme magasin
(Translated) Always with interesting things (Original) Toujours avec des choses intéressantes
(Translated) 5-day return policy for a costume, even for a gift, identify a bandit in their return policy. No danger of me going back to see this band of thieves. (Original) Politique de retour de 5 jours sur un costume même pour un cadeau, sachez identifier un bandit à sa politique de retour. Pas de danger que je retourne voir cette bande de voleurs.
(Translated) Nice store. Very good customer service (Original) Beau magasin. Très bon service à la clientèle
(Translated) A very large selection of magic the gathering. I really like my visit. (Original) Une très grande sélection de magic the gathering . j ai bien aimer ma visite .
(Translated) The owner has an extremely contemptuous attitude, I hated my experience, now I go to the fleur-de-lis place for my collection. …
(Translated) Very nice shop for any collector. After being very satisfied with my online purchases in the currency section I went to the Place Laurier shop to see their installation and I was not disappointed. Very good service, the staff takes good care of the guests. If collecting money interests you, it's definitely the place to visit. (Original) Très belle boutique pour tout collectionneur. Après avoir été très satisfait pour mes achats en ligne dans la section monnaie je suis passé à la boutique de Place Laurier pour voir de visou leur installation et je n'ai pas été déçu. Très bon service, le personnel s'occupe bien des clients. Si collectionner la monnaie vous intéresse, c'est définitivement la place à visiter.
(Translated) I love to go to this shop, the employees know very well explain the board games and know their product :) thank you for their great work :) (Original) J’adore aller dans cette boutique , les employés savent très bien expliquer les jeux de société et connaissent leurs produit :) merci pour leur excellents travail :)
(Translated) The best customer service I have seen. I had a great customer experience. I had bought a box of Citadel paint can and one of the pots was broken and unusable. But the pot was refunded to my privilege account and without having to move or insist only an email with photo and invoice. And my inquiry was answered within 24h. (Also Gameworkshop products are generally cheaper than elsewhere) Really satisfied! (Original) Le meilleurs service a la clientèle que j'ai vue. J'ai eu une excellente expérience client. J'avais acheté une boite de pot de peinture citadelle et l'un des pots était brisé et inutilisable. Mais le pot m'a été rembourser sur mon compte privilège et se sans avoir a me déplacer ni insister seulement un mail avec photo et facture. Et ma demande a été répondu dans les 24h. (De plus les produit Gameworkshop sont généralement moins chers qu’ailleurs) Vraiment satisfait!
(Translated) After a misunderstanding I was entitled to excellent after sales service, a big thank you to Alexandra (Original) Apres un malentendu j’ai eu le droit a un excellent service apres vente, un grand merci a Alexandra
(Translated) Thanks to Warren who is busy talking to my 8 year old son, telling him what he should take and what he can choose. Friendly and fast. we didn't have to run after anyone to do this for help. The 600 km were worth it. (Original) Merci à Warren qui c'est occuper de parler à mon fils de 8 ans , lui dire ce qu'il devrais prendre et ce qu'il pourais choisir . Sympatique et rapide. nous n'avons pas eu à courrir après personne pour ce faire aider. Les 600 km en valais la peine.
(Translated) Super services a great atmosphere. The employees know what they are talking about and are really passionate about their work there should be a shop on the south shore it would be cool. (Original) Super services une super ambiance. Les employés savez de quoi ils parle et se sont de vrai passionner par leur travail il devrais avoir une boutique sur la rive sud sa serais cool .
Bon service
(Translated) I love going to the imagination, friendly and competent staff, lots of people. Draw (Original) J adore aller a l imaginaire personnel sympathique et competent , beaucoup de bande. Dessiner
(Translated) Wow the 10 star service if I could !! (Original) Wow le service 10 étoiles si je pouvais!!
(Translated) Collectible shop where you can find almost everything you are looking for and what we cannot find it is possible to order it (Original) Boutique de collection où l'on peut trouve Presque tout ce que l'on cherche et se que nous ne trouvons il est possible de le commende
(Translated) Lots of choice on two floors. There will always be an employee to advise you properly. If the employee is not sure they can help you well, they will go find someone who can. (Original) Beaucoup de choix sur deux étages. Il y aura toujours un employé pour bien vous conseiller. Si l'employé n'est pas sûr de pouvoir bien vous aider, il ira chercher quelqu'un qui le pourra.
(Translated) Really fantastic (Original) Vraiment fantastique
(Translated) A must in Quebec (Original) Un incontournable à Québec
(Translated) Wow! Nice inventory. (Original) Wow! Bel inventaire.
Great selection of pops at a good price.
(Translated) Excellent selection! Sometimes good prices, sometimes more expensive. A very nice store. (Original) Excellente sélection! Parfois des bons prix, parfois un plus dispendieux. Un très beau magasin.
(Translated) I went with my nephew, excellent service, proposals for additional games to try, involves the children to give him also the taste to play. Greatly satisfied and interesting privilege program. Prices are comparable or a little cheaper than stores such as Archambault or Renaud Bray, which is nice! (Original) J’y suis allée avec mon neveu, excellent service, propositions de jeux supplémentaires a essayer, implique les enfants pour lui donner aussi le goût de jouer. Grandement satisfaite et programme privilège intéressant. Les prix sont comparable ou un peu moins cher que les magasins tels que Archambault ou Renaud Bray, ce qui est agréable!
Respond to store manager : 1.First of all the expensive product I was looking for was on sale for 5 days and nobody touched it. 2.Second when I told store manager the expensive product is on sale he had no idea it was on sale and he was shocked a little bit. 3. Third when I wanted to buy at discount price suddenly someone out of the blue showed up and wanted to buy the product at full price according to store manager. 3. Fourth store manager was talking to me while he was selling the product in the branch. If his story is true which I really doubt it , he could have told the person in branch that the product is sold if he valued his customers. People Beware
(Translated) Before going to the Imaginary, you have to have time ... Because there are SO many beautiful things to see and discover. WOOOOOW. A must for those who do not know (Original) Avant d'aller à l'Imaginaire, il faut avoir du temps... Car il y a TELLEMENT de belles choses à voir et à découvrir. WOOOOOW. Un incontournable pour ceux qui ne connaissent pas
(Translated) Very good place for fane de gn (Original) …
I ordered from this store online because someone referred me to it stating they ship to the U.S. I placed my order of a little over $75 canadian dollars, and paying an additional $15 charge for shipping to the U.S. I was fine with that. I got a call 2 days later saying they would not process my purchase because they needed another $30 for shipping. I told them I had already paid the additional $15 fee for shipping to the U.S. and was informed that only covered to the border of the U.S. and that since I lived in Texas in the U.S. if I didn't pay the extra shipping they would cancel the order. I told them it was a breech of contract as they already had a hold for over $75 on my credit card. At that point he finally stated that he would be willing to cover half of the additional price. I told him that I would not pay more than already charged online. If it stated that they ship to the U.S. than they should honor their word, or fix it online. It's a very poor business practice to promise a price, and then call asking a customer for more money when you can't deliver what you promised online. I still have the receipt, call log, and message since he didn't reach me the first time.
(Translated) This shop! I've been going there since I was very young and I drop by every now and then to poke around and see what's new. Huge store, in every sense of the word! And it continues to grow (other floors, other more specialized shops, branch openings). You will find everything there (but really a friend had nicknamed it Ali Baba's cave). I will not do their titanic inventory here, take a look at their extremely full site, you will discover things painted! (notice does not include help from clerks, which I think is correct). (Original) Ce magasin! J'y vais depuis que je suis tout jeune et je passe de temps en temps pour fouiner et voir ce qu'il y a de nouveau. Énorme magasin, dans tous les sens du terme! Et il ne cesse de grandir (d'autres étages, d'autres boutiques plus spécialisées, ouvertures de succursales). Vous y trouverai de tout (mais vraiment un ami l'avais surnommé la caverne d'Ali Baba). Je ne ferai pas ici leur inventaire titanesque, allez jeter un oeil sur leur site extrêmement remplis, vous découvrirai peins de trucs! (avis ne comporte pas l'aide des commis, qui me semble correct).
(Translated) Perfect for Yu Gi Oh, Magic and Pokémon cards, also very cool tournaments. (Original) Parfait pour les carte Yu Gi Oh, Magic et Pokémon, aussi les tournoi son très cool.
(Translated) I have ordered online twice so far and the service has been prompt, efficient and relevant! See you next time. (Original) J'ai commandé en ligne deux fois jusqu'à date et le service a été rapide efficace et pertinent ! À la prochaine.
(Translated) I always received a great service. Most employees are passionate and can advise us. I go there especially for the purchase of board games. The prices are competitive and the privilege card is rather interesting and advantageous! Internet shopping is also going great. The sending is fast and the games well protected. (Original) J'ai toujours reçu un super service. La plupart des employés sont des passionnés et peuvent bien nous conseiller. J'y vais surtout pour l'achat de jeux de société. Les prix sont compétitifs et la carte privilège est plutôt intéressante et avantageuse ! Les achats par internet se déroulent également super bien. L'envoi est rapide et les jeux bien protégés.
(Translated) An extraordinary store for all collectors. Lots of choice in store and possibility of special order. I have been a customer for several years and have never been disappointed with my experience. (Original) Une boutique extraordinaire pour tout collectionneurs. Beaucoup de choix en magasin et possibilité de commande spéciale. Je suis un client depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu de mon expérience.
(Translated) Being passing through and having to leave the next day, they were able to transfer the item I was looking for from their warehouse despite the very short delay and on a Friday ... (Original) Étant de passage et devant quitter le lendemain, ils ont pu transférer l'article que je cherchais de leur entrepôt malgré le délai très court et ce un vendredi...
(Translated) A store that I love going from 95. Very friendly staff and competent. I appreciate the advice we give when we have questions. Glad they did get the paint Vallejo Model Color as Citadel was not always my favorite painting, and are cheaper to buy than Hobbies 3000. Over 20 years I am a satisfied customer. Congratulations to the team and continue the good work. (Original) Un magasin que j'adore aller depuis 95. Personnel très sympathique et compétent. J'apprécie les conseils qui nous donnent quand on a des questions. Content qu'ils ont fait entrer la peinture Vallejo Model Color, car Citadelle ne fut pas toujours ma peinture préférée, et sont moins cher à acheter que Passe-temps 3000. Plus de 20 ans que je suis un client satisfait. Bravo à toute l'équipe et continuer le bon travail.
(Translated) Normally we are very happy with this store, but last Thursday I went shopping for my husband his Christmas present, BUT yes there is one But they sent him an email with the description, the price and especially photos of what I bought you imagine ???????????????? they told me it was new this year to do that and well I told them to stop it right away because it was stupid to do that. Merry Christmas eh ??? (Original) Normalement on es très contents de ce magasin, mais jeudi dernier je suis allé magasiné pour mon mari son cadeau de Noël, MAIS oui il y a un Mais ils lui ont envoyé un courriel avec la description, le prix et surtout des photos de ce que j'avais acheté vous imaginez ????????????????ils m'ont dit que c'était nouveau cette année de faire ca et bien je leur ai dit d'arrêter ca tout de suite car c'était debile de faire ca .Joyeux Noël hein ???
(Translated) Good potential, unfortunately they have too many products, which harms them. At least half of their inventory displayed on their site is out of stock and they do not refuel. They favor new things, leaving aside things that are a little more retro and above all more interesting. We have the impression that they have a lot of diversity, but in the end it is only powder in the eyes ... Too bad (Original) Beau potentiel, malheureusement ils ont trop de produits, ce qui leur nuit. Au moins la moitié de leur inventaire affiché sur leur site est en rupture de stock et ils ne refont pas le plein. Ils privilégient les nouveautés en laissant de côté les trucs un peu plus rétros et surtout plus intéressants. On a l'impression qu'ils ont énormément de diversité, mais au final ce n'est que de la poudre aux yeux... Dommage
(Translated) Very good service, I am very happy with my purchases. The box was huge but well protected. I will redeem again for sure. Thank you (Original) Tres bon service , je suis bien content de mes achats. La boite etait enorme mais bien protéger. Je racheterai a nouveau c'est certain. Merci
(Translated) Impeccable service, always courteous. There is always someone to advise us, I have been going to your home for over 10 years and I have never been disappointed !! (Original) Service impeccable, toujours courtois. Il y a toujours quelqu'un pour bien nous conseiller, ça fait plus de 10 ans que je vais chez vous et jamais je n'ai été déçu!!
(Translated) I made an online purchase and I am very satisfied. Good price, fast and free delivery with a minimum of purchase. I did not know this store, it's a beautiful discovery. (Original) J'ai fait un achat en ligne et je suis très satisfaite. Bon prix, livraison rapide et gratuite avec un minimum d'achat. Je ne connaissais pas ce magasin, c'est une belle découverte.
(Translated) My favorite store to supply me with manga and figurines! (Original) Mon magasin préféré pour me fournir en mangas et figurines !
(Translated) I am 68 years old and have some difficulty with online ordering. I had excellent technical support from Alexandra (from the Place Laurier branch in Quebec); she was very patient with me. Now I am more comfortable shopping online at Boutique Imaginaire. I am very impressed with the multitude of product choices available. I highly recommend shopping on Boutique Imaginaire and supporting a French Canadian business. Robert Chalifour Ottawa (Original) J'ai 68 ans et quelques difficultés avec les commandes en ligne. J''ai eu un excellent support technique par Alexandra (de la succursale Place Laurier à Québec); elle fut très patiente avec moi. Maintenant je suis plus à l'aise pour des achats en ligne à la Boutique Imaginaire. Je suis très impressionné par la multitudes des choix de produits offerts.. Je recommande fortement de magasiner sur Boutique Imaginaire et encourager une entreprise canadienne française. Robert Chalifour Ottawa
(Translated) I love this place - I feel transported whenever I go. Several very cool services are available and I swear by the Imaginary for any purchase of manga for 2 years (the benefits offered are also great for a regular consumer like me)! A little flat is that it happens that I have to wait a long time for a new book that another bookstore has already received and not them. Often, I still wait a little because I prefer to encourage the Imagination, but sometimes it can take more than a week and my patience is exhausted despite myself and I buy elsewhere ...! If this little problem is resolved I will give 5 stars without hesitation. (Original) J'adore cet endroit - je me sens transporté à chaque fois que j'y vais. Plusieurs services très cool sont disponibles et je ne jure que par l'Imaginaire pour tout achat de manga depuis 2 ans (les avantages offerts sont aussi super intéressants pour un consommateur régulier comme moi)! Un petit bémol est que ça arrive que je doive attendre longtemps pour un nouveau livre qu'une autre librairie aura déjà reçu et pas eux. Souvent, j'attends quand même un peu parce que je préfère encourager l'Imaginaire, mais des fois ça peut prendre plus d'une semaine et ma patience s'épuise malgré moi et j'achète ailleurs...! Si ce petit problème se règle je donnerai 5 étoiles sans hésiter.
(Translated) The online and in-person experience is excellent. The advisers (BD but surely the others too) are passionate and competent. I really recommend. They are definitely the leaders in QC. (Original) L'experience en ligne et en personne est excellente. Les conseillers (BD mais surement les autres aussi) sont passionnes et competents. Je recommande vraiment. Ils sont definitivement les leaders au QC.
Awesome location. They have stuff for almost any hobby you can think of. The sport card inventory is correct, but they sell hockey only (no baseball or football) and they don't restock it often. All their prices tend to be on the high end, not to say overpriced if you compare them online or to other hobby shops. They don't like to bargain with you, even you spend lots of dough. Maybe if they get more local competition, the balance experience would be more toward the customers. They also try to develop other locations, such in Levis and Sherbrooke, but they carry just the minimal stuff (puzzles, board games...) and no single trading cards, postage stamps or coin there.
(Translated) Bad after sales service! Missing part in a box, do not want to take it back (purchase of less than a week), I am told that it is I who must make a request to the company (outside Canada). (Original) Mauvais service après vente! Pièce manquante dans une boite, ne veulent pas la reprendre(achat de moins d'une semaine), on me dit que c'est moi qui doit faire une demande auprès de la compagnie(hors Canada).
(Translated) Place to dream ???? special and unique items. Gift ideas, incomparable memories in a clean and tidy store. Once again impeccable and attentive service from Mr. YANICK. You immediately see that this guy makes the difference! Anyone can sell, but with a particular, attentive and imaginative service like his ..... I can tell you that customer service he knows .... "screech" that! He gives us a great experience every time. Thank you very much for having found me as an idea the very first issue of the magazine Sport Magazine September 1946. (Original) Endroit à faire rêver ???? des articles particuliers et uniques. Des idées cadeaux, des souvenirs incomparable dans un magasin propre et en ordre. Encore une fois un service impeccables et attentionné de la part de M. YANICK. Tu vois immédiatement que ce gars fait la différence! N'importe qui est capable de vendre, mais avec un service particulier, attentif et imaginatif comme le sien.....je peux vous dire que le service client il connaît...."crissement" ça! Il nous fait vivre une belle expérience à chaque fois. Merci grandement de m'avoir trouvé comme idée le tout premier numéro de la revue Sport Magasine septembre 1946.
(Translated) THE benchmark for board games. Competitive prices. Huge variety of board games. Excellent customer service. Most of the staff are very familiar with the games and can give us good advice. (Original) LA référence pour les jeux de société. Prix compétitifs. Énorme diversité de jeux de société. Excellent service à la clientèle. La plupart des employés connaissent très bien les jeux et sont en mesure de bien nous conseiller.
Have been a customer of Benoit Doyon and staff for many years. Always treated well and their products are fabulous! Always fair and a pleasure to deal with. Great service!!!!!
(Translated) Definitely my favorite store. For the finished fan of board games I am! The sellers are very competent and the test table is very useful to choose your purchases! Thanks again to the clerk who advised me the game Patchwork, a great game to play 2! (Original) Définitivement mon magasin préféré. Pour la fan finie de jeux de société que je suis ! Les vendeurs sont très compétents et la table d'essais est très utile pour choisir ses achats ! Merci encore au commis qui m'a conseillé le jeu Patchwork, un super jeu à jouer à 2 !
(Translated) It's been several times that I buy games at the imaginary of Quebec and the experience was correct, but what happened the last time is just unacceptable because of a certain Mr. Doyon who seems to be the manager of the shop. Let me explain: I booked two games online with two separate transactions (to get to 10 transactions faster in the rewards program) and when I went to the store the seller wanted to force me to pay for the games in one. invoice as what is store policy. I refuse because I prefer to come back the next day to make another transaction if necessary. It is then that Mr. Doyon becomes aggressive and he says to me "You did not understand anything of the system of reward" (well yes it is quantum mechanics) and "that he will make the two transactions on the same day for the last time "in an aggressive tone and a somber look. In short, even if he agreed to make two separate transactions, I asked for a full refund. There are other stores like La Revanche or Griffon which offer better service and above all better communication. (Original) Ça fait plusieurs fois que j'achète des jeux chez l'imaginaire de Québec et l'expérience était correcte, mais ce qui s'est passé la dernière fois est juste inacceptable à cause d'un certain M. Doyon qui semble être le gérant du magasin. Je m'explique : j'ai réservé deux jeux en ligne avec deux transactions distinctes (pour arriver à 10 transactions plus vite dans le programme de récompenses) et lorsque je suis allé en magasin le vendeur veut me forcer à payer les jeux en une seule facture comme quoi c'est la politique du magasin. Je refuse car je préfère revenir le lendemain pour faire une autre transaction s'il le faut. C'est alors que M. Doyon devient agressif et il me dit "Tu n'as rien compris du système de récompense" (bah oui c'est de la mécanique quantique) et "qu'il va faire les deux transactions le même jour pour la dernière fois" sur un ton agressif et un regard sombre. Bref, même s'il a accepté de faire deux transactions séparées j'ai demandé un remboursement total. Il y a d'autres magasins comme La Revanche ou Griffon qui offrent un meilleur service et surtout une meilleure communication.
(Translated) Good choice (Original) Bon choix