(Translated) Where to start? In April, my girlfriend and I decided to change our old patio door, so we decided to come and see Vaillancourt door and window. We ask for an estimate and as soon as we got the estimate we paid a direct total. So they give us the date of installation which is July 2nd. So far so good. So the date arrived and no news, we call the next day, telling us that there was a delivery disorder, and promises that in two weeks it will be installed. 2 weeks later, no news yet. So we still remember giving us another reason. For short, Friday, October 25 we received our patio door, 6 months of appeal, promises not held, patience. I advise you to do business with another company than them. For me it's over
(Original)
Où commencer? Au mois d'avril, ma blonde et moi on a décidé de changer notre vieux porte patio, alors on a décidé de venir voir porte et fenêtre Vaillancourt. On demande une estimé et aussitôt qu'on a eu l'estimation on a payé au total direct. Alors ils nous donnes la date d'installation qui es le 2 juillet. Jusque là tout va bien. Alors la date arriva et aucune nouvelle, on appelle le lendemain, nous disant qu'il y a eu un trouble de livraison, et nous promet que d'ici deux semaines ça va être installé. 2 semaine plus tard, aucune nouvelle encore. Alors on rappelle encore nous donnant une autre raison. Pour faire court, vendredi le 25 octobre on a reçu notre porte patio, 6 mois d'appel, de promesses non tenu , de patience. Je vous conseille de faire affaire avec un autre compagnie qu'eux. Pour moi c'est fini