Reviews of Groupe Yves St-Germain Ltee (Contractor)

Michael Dubois

Out of the million companies I have called over the years and from different areas that I have lived, they always answer and do not refuse coming out as many other companies only service machines they have installed or they do not take on new clients. It is not easy finding a company that is accessible and professional

Danièle

(Translated) Following my service call, I want to stress my satisfaction with the work done. The excellence of your service is enhanced by the professionalism of Mr. Jean Laliberté. His competence, his kindness and the clarity of his explanations were greatly appreciated. (Original) Suite à mon appel de service, je veux souligner ma satisfaction quant au travail effectué. L'excellence de votre service est rehaussé par le professionnalisme de Monsieur Jean Laliberté. Sa compétence, sa gentillesse et la clarté de ses explications ont été fort appréciés.

Alexey Alexeev

Nice place Great service

Buck 172

(Translated) I got great advice and great service. I am very satisfied with my experience. I highly recommend the Yves St-Germain group. (Original) J'ai eu de très bons conseils ainsi qu'un excellent service. Je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande fortement le groupe Yves St-Germain.

Guillaume Couturier

(Translated) I had to call the Yves St-Germain Group twice for two different issues and both times I was impressed with their service. As much Anne-Marie at the reception who is always very proactive and efficient as Jean the technician who takes the time to answer all our questions in a clear and concise manner. In addition to being patient and sympathetic, Jean is very knowledgeable in his field and he quickly targets problems. The customer is the priority for this company and it shows in the service they provide. Thank you very much Groupe Yves St-Germain! I highly recommend and will not hesitate to call back if I have any other problems with my heat pump. (Original) J'ai dû appeler le Groupe Yves St-Germain à deux reprises pour deux problèmes différents et les deux fois j'ai été impressionné de leur service. Autant Anne-Marie à la réception qui est toujours très proactive et efficace que Jean le technicien qui prend le temps de répondre à toutes nos question de manière claire et concise. En plus d'être patient et sympathique, Jean est très compétent dans son domaine et il cible rapidement les problèmes. Le client est la priorité pour cette compagnie et cela transparaît dans le service qu'ils donnent. Merci énormément Groupe Yves St-Germain! Je recommande fortement et je n'hésiterai pas à rappeler si j'ai d'autre problèmes avec ma thermopompe.