Reviews of Espace RenoVert (Contractor)

Julie Landry

(Translated) Some glitches arrived because the roof was made in November (cold), but they came this spring to fix the shingles that had not bonded. We see that they are serious and concerned with after-sales service. (Original) Certains pépins sont arrivés parce que la toiture a été faite en novembre (froid), mais ils sont venus ce printemps pour fixer les bardeaux qui n'avaient pas collé. Nous constatons qu'ils sont sérieux et soucieux du service après vente.

alexandre charlton

(Translated) Good service and customer care! (Original) Bon service et à l’attention du client!

Jimmy Ozaeta

Excellent work. Friendly, professional and meticulous. Gave me the best price. Would recommend this company to my family and friends.

Luc Boutin

(Translated) Professionalism from beginning to end. Successful decontamination. Support for tax deduction. I highly recommend them. (Original) Professionalisme du début à la fin. Décontamination réussie. Support pour déduction d'impôt. Je les recommande fortement.

Chantal Provencher

(Translated) We are more than satisfied with the decontamination and re-insulation service of our attic. The two teams who worked with us were very kind and answered all our questions! The deadlines were respected as well as the price provided in the bid. Really, I highly recommend this company! Thanks to Matthieu, Kevin, Victor, David, Anthony, Christine and Cédric !! Chantal and Patrice (Original) Nous sommes plus que satisfaits du service de décontamination et de réisolation de notre entre-toit. Les deux équipes qui ont travaillé chez nous étaient d'une très grande gentillesse et répondaient à toutes nos questions! Les délais ont été respectés de même que le prix prévu dans la soumission. Vraiment, je recommande vivement cette entreprise! Merci à Matthieu, Kevin, Victor, David, Anthony, Christine et Cédric!! Chantal et Patrice

Tristan Harvey

(Translated) Excellent service! I needed help and Frederic d'Espace Réno-Vert did not hesitate to advise me and offer me a service that too few companies still offer today. Thanks to them, I was able to reassure my buyers and close my sale. Speed, quality and an efficient team, I will not hesitate to call on them if necessary. (Original) Excellent service! J'avais besoin d'aide et Frederic d'Espace Réno-Vert n'a pas hésité à me conseiller et m'offrir un service que trop peu d'entreprises offrent encore aujourd'hui. Grâce à eux, j'ai pu rassurer mes acheteurs et conclure ma vente. Rapidité, qualité et une équipe efficace, je n'hésiterai pas à faire appel à eux au besoin.

Guillaume Bollée

(Translated) Excellent advice and availability. Thank you! (Original) Excellents conseils et disponibilité. Merci!

Dan del balso

From my first call with Carole-Anne it was clear that this company was organized and professional. It turned out that upon the inspection with Mathieu my case was extremely minor and he walked me through a detailed process of how to remove it. If ever I have a severe case of mold or a roof to repair I’d definitely call them back.

Ramon Castro

(Translated) Fréderic's approach and courtesy, following my request for an estimate for improvement, was very professional. If I had to rate my satisfaction rate with the renovator company it would be without hesitation A +. High quality customer service It is with great pleasure that I would recommend you to my acquaintances. Thank you so much. Ramon Castro. (Original) L’approche et la courtoisie de Fréderic, suite à ma demande d’estimation pour l’amélioration a été très professionnelle. Si je devais accorder une note à mon taux de satisfaction vis-à-vis la compagnie de rénovert cela serait sans hésitation A+. Un service à la clientèle de haute qualité C’est avec grand plaisir que je vous recommanderais à mes connaissances. Merci beaucoup. Ramon Castro.

Gail Nickerson

I am so pleased with the service I’ve received both from Frederic for setting up the visit so quickly and from Patrick Valliere for his hard work. I discovered mold in my basement bathroom and though I was panicking, they were reassuring, professional, informed and took care of it promptly and at a good price. I will be calling them again for the next job! Very impressed!

Marie Maude Lefebvre

(Translated) Impeccable service! Following a disaster during our renovations, Espace Renovert offered us several consultations by phone for free. Demolition and decontamination of vermiculite done quickly and completely professionally. (Original) Service impeccable! Suite à un désastre pendant nos renovations, Espace Renovert nous a offert plusieurs consultations par téléphone gratuitement. Travaux de démolition et décontamination de vermiculite faits rapidement et de façon tout à fait professionnelle.

marie noel

(Translated) I really appreciated the professionalism of the team, thank you for this great work. (Original) j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de l'équipe, merci pour ce beau travail.

Rick Lucas

Espace RenoVert Team did a great job, definitely recommend them if you are looking for someone to clean and redo the insulation in your attic .... in my case it was after a raccoon family invasion ! My sales rep Joé was professional and very informative, which makes a huge difference when shopping for the best quote. The 3 fellows who can to do the job worked hard, we’re very polite, and cleaned up nicely once completed. Thanks guys, job well done !

N M

(Translated) I gladly recommend this company. We called on RenoVert for the second time (insulation between the roof and insulation of the walls with polyurethane). They know their business very well and are reliable and friendly. Thank you for your service! (Original) Je recommande volontiers cette entreprise. Nous avons fait appel à RenoVert pour la deuxième fois (isolation entre toit et isolation des murs au polyurethane). Ils connaissent très bien leur métier et ils sont fiables et sympathiques. Merci pour vos services!

Laurence Tessier-Dansereau

(Translated) We had work to do in the attic of our first house (decontamination, ventilation, insulation). We received excellent service both in terms of communications and quality of work. They take the time to explain the different alternatives, the prices are right and the work well done. Only positive! ???????? (Original) Nous avions des travaux à effectuer dans l’entre-toit de notre première maison (décontamination, ventilation, isolation). Nous avons reçu un excellent service autant au niveau des communications que de la qualité des travaux. Ils prennent le temps de bien nous expliquer les différentes alternatives, les prix sont justes et les travaux bien réalisés. Que du positif! ????????

ROBERT ST-PIERRE

(Translated) Courteous and professional employees, excellent service, quick and courteous whether on site or in the office thanks to Carole Anne for the excellent service. Would not hesitate to recommend if necessary. (Original) Employés courtois et professionnel, excellent service, rapide et courtois que ce soit sur le chantier ou au bureau merci à Carole Anne pour l'excellent service. N'hésiterais pas a recommander si besoin.

Christine D

(Translated) Fast, reassuring and courteous service. Faced with this kind of problem, if you don't know, it's reassuring to have had quick answers to my questions. Thanks for everything ????. (Original) Service rapide, rassurant et courtois. Face à ce genre de problème, lorsqu'on si connait pas, c'est rassurant d'avoir eu des réponses rapidement à mes questions. Merci pour tout ????.

daniel lamarche

(Translated) very professional technician, in the office very good knowledge of their product and very competitive price. (Original) technicien très professionnel,au bureau très bonne connaissance de leur produit et prix très compétitif.

Etienne Simard

(Translated) I received excellent service from Espace-Rénovert (ERV). They quickly responded to my request for a quote and followed up with the completion of the work. The work was carried out quickly by a professional team. After the work, I was contacted to make sure I was satisfied with the work. I am very satisfied with the service received, I recommend and I will not hesitate to do business with them. Thank you, the ERV team. (Original) J’ai reçu un excellent service de la part de Espace-Rénovert (ERV). Ils ont rapidement répondu à ma demande de soumission et ils ont fait un suivi jusqu’à l’exécution des travaux. Les travaux ont été exécutés rapidement par une équipe professionnelle. Après les travaux, on m’a contacté par s’assurer que j’étais satisfait des travaux. Je suis très satisfait du service reçu, je recommande et je n’hésiterai pas à faire affaire avec eux. Merci l’équipe de ERV.

Chantal Harvey

(Translated) Super nice experience with Patrick (representative), it is a person who exudes confidence and expertise in his field. Excellent follow-up by Frédéric, a company that understands the importance of good customer service. (Original) Super belle expérience avec Patrick (représentant), c'est une personne qui dégage la confiance et l'expertise dans son domaine. Excellent suivi de la part de Frédéric, un entreprise qui saisi bien l'importance d'un bon service à la clientèle.

Holly S

This company was exceptionally helpful in their knowledge, custom service, returning phone calls and emails and providing an estimate in a timely fashion. Bilingual. Wonderful! Thank you!

Justin Doan

(Translated) To highly recommend! 10 stars! Quick and professional service. I was informed about the different roof insulation methodology and I knew exactly what the work involved from A to Z. The experience was "Streamlined" and I really appreciated the professionalism of the employees. of Rénovert space. Thank you very much! (Original) À fortement recommander! 10 étoiles! Service rapide et professionnel. J'ai été informé sur les différentes méthodologie d'isolation d'entre toit et j'ai su exactement ce que les travaux impliquant de A à Z. L'expérience a été "Streamlined" et j'ai beaucoup apprécié le professionnalisme des employés d'espace Rénovert. Merci beaucoup!

mh dh

(Translated) Very ethical in their services (Original) Très éthique dans leur services

Tatiana R-Padilla

(Translated) I love their service the way they interact with customers, very good service I really recommend it and the quality is very good (Original) J’adore leur service leur façon d’interagir avec les clients , un très bon service je le recommande vraiment en plus la qualité est très très bonne

Mickael Szczota

(Translated) Excellent customer experience with Espace Renovert. First of all, making appointments: Julie was very courteous and patient despite having to move the date several times. I felt that they put the client in the foreground. Then the visit, Mathieu, polite and courteous, came to inspect my attic because I was worried about the presence of mold. He could have tried to sell me an unnecessary decontamination but chose honesty. (Original) Excellente expérience client avec Espace Renovert. Tout d'abord la prise de rendez-vous : Julie a été très courtoise et patiente malgré que j'ai dû déplacer la date à plusieurs reprises. J'ai senti qu'ils plaçaient le client au premier plan. Ensuite la visite, Mathieu, poli et courtois, est venu inspecter mon entretoit car j'étais inquiet de la présence de moisissures. Il aurait pu essayer de me vendre une décontamination non nécessaire mais a choisit l'honnêteté.

Alexandre Boulais

(Translated) Edit: Following my comment, the owner contacted me directly and took charge of the situation. Although he cannot go back to the past, the problem will be fixed very quickly. He was very nice and wants to do the right thing so that his customers are satisfied. Thank you. Frankly disappointed, a 3 day job that should have been finished 2 months ago. First day, poor communication with the evaluator, the vermiculite extraction team arrived to extract barely half of what was removed. Day 2: They forgot their ladder, I had to provide it otherwise it would leave. At the end of the day. They barely left when the repair of the hole they used to get in from the roof failed. Then, we must delay the reinsulation work following the discovery of vermiculite in the cathedrals. We ended up being rebooked 2 weeks later when we returned from the construction holidays. The day before the work, I called to confirm that they will come well since it's been a while since it was planned and I have not heard from them to confirm anything, I remind him that the hole needs to be repaired. "Yes, it's true I have the photos you sent me." Anyway, the guys didn't have the equipment to do it. (Original) Edit : Suite à mon commentaire, le propriétaire m'a contacté directement et a pris en charge la situation. Bien qu'il ne puisse pas revenir sur le passé, le problème va être réglé très rapidement. Il a été très sympathique et veut bien faire la chose pour que sa clientèle soit satisfaite. Merci. Franchement déçu, un travail de 3 jours qui aurait dû être terminé depuis 2 mois maintenant. Première journée, mauvaise communication avec l'évaluateur, l'équipe d'extraction de vermiculite est arrivé pour extraire à peine la moitié de ce qu'il y avait à retiré. 2e journée : Ils ont oublié leur échelle, j'ai dû la fournir sinon il repartait. À la fin de la journée. Ils sont à peine partis que la réparation du trou qu'ils ont utilisés pour rentrer de la toit a lâchée. Ensuite, on doit retarder les travaux de réisolation suite à la découverte de vermiculite dans les cathédrales. On fini par être rebooké 2 semaines plus tard au retour des vacances de la constructions. La veille des travaux, j'appelle pour valider qu'ils vont bien venir puisque ça fait déjà un moment que s'est prévu et que je n'ai pas eu de nouvelle de leur part pour confirmer quoi que ce soit, je lui rappelle que le trou doit être réparé. "Oui, c'est vrai j'ai les photos que tu m'as envoyé". Bref, les gars n'avait pas le matériel pour le faire.

Nicole Lacoste

(Translated) Very fast submission, very well ventilated. Joé is good advice, competent, relevant information. Thank you Joé (Original) Soumission très rapide , très bien ventilée. Joé est de bons conseils, compétent, informations pertinentes. Merci Joé

Simon Pro

(Translated) Serious company and respects its agreements. (Original) Entreprise sérieuse et respecte ses ententes .

Sandra Evangelista

After contacting Espace RenoVert via their website, I received a call immediately. The lady on the line, Laurie, was polite and professional and assigned Mathieu to inspect the issue at our house. A few days later, Mathieu came to inspect the attic. He was also professional, knowledgeable, and friendly. Great customer service at Espace Renovert!

Sarah Gervais Grenier

(Translated) We called upon Espace RénoVert's services to have our attic insulated. We received excellent service, both in terms of customer service and the work carried out. Congratulations to Cédric and his team. I highly recommend! (Original) Nous avons fait appel aux service d'Espace RénoVert afin de faire isoler notre grenier. Nous avons reçu un excellent service, tant au niveau du service à la clientèle qu'au niveau des travaux effectués. Bravo à Cédric et à son équipe. Je recommande fortement!

Antonella Barrasso

Lowest price - I called many places! I was overwhelmed by the time and patience that Joé took to answer my ALL my questions and explain the procedure of removing and replacing my attic insulation. 5 stars for customer service!!

HÉLÈNE MAJOR

(Translated) I did business with Espace Réno Vert for the DE-ICING OF MY ROOF. Customer service was prompt and courteous. The day after my call, a team of 3 men was on site. They have done a remarkable job. They worked quickly, cleanly, meticulously, while being good-humored, polite and respectful. In addition, I have a temporary shelter in front of the house, they arrived with equipment to protect it. I am very satisfied. Vladimir, the team leader, generously answered our questions and also seemed very appreciated by his team. Please pass on my thanks to the whole team. (Original) J'ai fait affaire avec Espace Réno Vert pour le DÉGLAÇAGE DE MA TOITURE. Le service à la clientèle a été rapide et courtois. Le lendemain de mon appel, une équipe de 3 hommes était sur place. Ils ont fait un travail remarquable. Ils ont travaillé rapidement, proprement, méticuleusement, tout en étant de bonne humeur, polis et respectueux. De plus, j'ai un abri tempo devant la maison, ils sont arrivés avec du matériel pour le protéger. Je suis très satisfaite. Vladimir, le chef d’équipe, répondait généreusement à nos questions et semblait aussi très apprécié par son équipe. Svp transmettre mes remerciements à toute l’équipe.

Éric Huneault

(Translated) Good service (Original) Bon service

Lyne Legault

(Translated) I want to thank Mr. Frédéric Sardin for his wise advice, remotely, with some pictures. His technical knowledge is not in doubt and I recommend Espace RenoVert. My project is in another sector than his but he was kind enough to analyze the crawl space of my future cottage Thank you! (Original) Je tiens à remercier Monsieur Frédéric Sardin pour ses judicieux conseils, à distance, avec quelques photos. Ses connaissances techniques ne font aucun doute et je recommande Espace RenoVert. Mon projet se trouve dans un autre secteur que le sien mais il a eu la gentillesse d'analyser le vide sanitaire de mon futur chalet Merci!

Paul-Émile Caron

(Translated) We are very satisfied with our experience with RenoVert. They are very professional people, who put no pressure on the client during the appraisal of the work and make a very fair assessment of our needs. We can trust them entirely. (Original) Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec RenoVert. Ce sont des gens très professionnels, qui ne mettent aucune pression sur le client lors de l'évaluation des travaux et font une évaluation très juste de nos besoins. On peut leur faire entièrement confiance.

andré hamel

(Translated) I had my attic insulated by Espace RénoVert and I would like to underline my deepest satisfaction for the work accomplished. The workers of this company behaved with professionalism in the work accomplished by respecting the instructions received. I therefore keep a high opinion of this company. (Original) J'ai fait procédé à l'isolation de mon entre-toit par la firme Espace RénoVert et j'aimerais souligner ma plus vive satisfaction pour le travail accompli. Les ouvriers de cet entreprise se sont comportés avec professionnalisme dans le travail accompli en respectant les consignes reçus. Je conserve donc une haute opinion de cette entreprise.

Elaine Karapetsis

It was nice to deal with professionals who know what they are talking about. I highly recommend this company.

M Lyps

I had an inspection done on my home, but never received the quote. I called twice, emailed and still haven’t gotten anything. It’s been over a week and I’m wondering why I’m still waiting for them to call me back?? Perhaps it’s time to find another company.

Jean-Pierre Munger

(Translated) We are completely satisfied with the work done for all stages. We were well advised. Thanks to the whole team (Original) Nous sommes entièrement satisfait du travail fait pour toutes les étapes. Nous avons été bien conseillé. Merci à toute l’équipe

Eve-Emmanuelle Céré

(Translated) Quick quote, excellent customer service and efficient follow-up! (Original) Soumission rapide, excellent service à la clientèle et suivi efficace!

Piti Mini

(Translated) Okay (Original) Bueno

Alain Drouin

(Translated) I asked for a quote for the evaluation of my attic and I received a very professional service. This assessment was exhaustive with a physical inspection of the attic and detailed explanations relevant to the condition of the mineral wool and trusts. The next morning a professional and efficient team carried out the work in full compliance with the evaluation estimate. I am fully satisfied. (Original) J'ai demandé une soumission pour l'évaluation de mon entre-toit et j'ai reçu un service très professionnel. Cette évaluation fût exhaustive avec une inspection physique de l'entre-toit et des explications détaillées pertinentes quand a l'état de la laine minérale et des trusts. Dès le lendemain matin une équipe professionnelle et efficace a exécuté les travaux en tout point conforme au devis d'évaluation. Je suis pleinement satisfait.

Martine de Guire

(Translated) Espace RénoVert offered me excellent customer service. I was very satisfied with the team that came to do the work. They gave me good explanations and did a very professional job. I highly recommend this company. (Original) Espace RénoVert m'a offert un excellent service à la clientèle. J'ai été très satisfaite de l'équipe qui est venu faire les travaux. Ils m'ont donné de bonnes explications et ont fait un travail très professionnel. Je recommande fortement cette entreprise.

George Karaminas

VERY happy with their high quality service and professionalism. Highly recommended contractor for any roofing work!

Dominique Bessette

(Translated) Fast, attentive and very professional Following a search for a vermiculite decontamination work in a residential property at 11:00 pm, I still received an online chat to ask my questions despite this late hour and a very professional person answered my questions followed a telephone appointment for the next morning. As agreed, I received the call to give them additional information to fully understand my need and in less than 2 hours I received the submission with advice when a government grant. I am very satisfied with the service provided and recommend it. (Original) Rapide, attentionné et tres professionel Suivant une recherche pour un travail de decontamination a la vermiculite dans une propriete résidentielle a 11:00 pm, j ai quand meme, recu un chat en ligne pour poser mes questions malgre cette heure tardive et une personne tres professionnelle a repondu a mes questions suivi d'un RDV téléphonique pour le lendemain matin. Tel que convenu, j'ai recu l'appel pour leur donner les informations additionnels pour bien comprendre mon besoin et en moins de 2 heures, j'ai recu la soummission avec des conseils quand a une subvention gouvernementale. Je suis tres satisfait du service rendu et je le recommande.

Renovia inc

(Translated) Very good experience as a general contractor using the services of a roofer for repair and installation of roof ventilation outlets. Thanks to Espace Rénovert (Original) Très bonne expérience en tant qu'entrepreneur général ayant recours aux services d'un couvreur pour réparation et installation de sortie de ventilation de toiture. Merci à Espace Rénovert

Eric Tessier

(Translated) Although there were some shortcomings in the submission process, the company was more than agile in their approach to correcting the situation. I saw that they have a modern approach to business, worthy of the digital age. (Original) Bien qu’il y ait eu certains manquements dans le processus de soumission, l’entreprise s’est montrée plus qu’agile dans leur approche de correction de la situation. J’ai pu constater qu’ils ont une approche moderne de l’entreprise, digne de l’ère numérique.

Hossein Yehia

(Translated) Really honest people and quick, courteous service, what nice words! (Original) Vraiment des gens honnêtes et un service rapide et courtois, que de beaux mots!

Nicole Berger

(Translated) A very nice team and listening! Works executed with great professionalism, respecting deadlines and high quality! (Original) Une équipe très chouette et à l'écoute ! Travaux exécutés avec grand professionnalisme, en respectant les délais et de grande qualité !

Melanie Poliafico

(Translated) I called Espace RenoVert a few weeks ago because of a mold problem in my room. I had just received a quote from another company for a $ 4,000 job to get rid of a huge mold problem, when in fact I had a small condensation problem that required my attention. Carole-Anne and Frederic took the time to give me recommendations on how to assess the seriousness of my situation. They watched images and even a video that I sent to them, hoping for the advice of an expert. They took the time to talk to me and provide me with as much information on how to fix this problem on my own, without having to pay anything. I am blown away by their customer service and I am touched to see that people with integrity still exist. Thank you very much Frédéric and Carole-Anne. I will continue to monitor the situation and you will be the first people I will call if I need the services you offer. I will also refer you if I meet other potential clients who would benefit from your services. (Original) J'ai appelé Espace RenoVert il y a quelques semaines à cause d'un problème de moisissure dans ma chambre. Je venais de recevoir une soumission d'une autre entreprise pour un travail de 4000 $ pour me débarrasser d'un énorme problème de moisissure, alors qu'en fait j'avais un petit problème de condensation qui nécessitait mon attention. Carole-Anne et Frederic ont pris le temps de me donner des recommandations sur la façon d'évaluer la gravité de ma situation. Ils ont regardé des images et même une vidéo que je leur ai envoyée, espérant l'avis d'un expert. Ils ont pris le temps de me parler et de me fournir autant d'informations sur la façon de régler ce problème par moi-même, sans avoir à payer quoi que ce soit. Je suis époustouflé par leur service à la clientèle et je suis touché de voir que les gens avec intégrité existent toujours. Merci beaucoup Frédéric et Carole-Anne. Je continuerai à surveiller la situation et vous serez les premières personnes que j'appellerai si j'ai besoin des services que vous offrez. Je vous référerai également si je rencontre d'autres clients potentiels qui bénéficieraient de vos services.

Alain Dauphinais

(Translated) The customer service is impeccable, a lot of attention and the work was done with care and respect for our environment (Original) Le service à la clientèle est impeccable, beaucoup d'attention et le travail a été fait avec précautions et respect de notre environnement

chantal roberge

(Translated) Impeccable, professional service I recommend them to you! Thanks for the great job (Original) Service Impécable, professionnel Je vous les recomande ! Merci pour l'excellent travail

Jean-François Murphy Filiatrault

Smart people doing good work

Ginette Mantha

(Translated) Espace RenoVert is an efficient team, work in progress, reassuring support by a company that deserves a mention. From the first call with Frédéric until the end of the work, know that our concerns are taken into account. Thanks to the great team: David, Jonathan, Benoit, Mike and Martin. We are very satisfied! (Original) Espace RenoVert c'est tout une équipe efficace, des travaux qui avancent, une prise en charge rassurante par une compagnie qui mérite une mention. Du premier appel avec Frédéric jusqu'à la fin des travaux, savoir que nos soucis sont pris en compte. Merci à la super équipe : David, Jonathan, Benoit , Mike et Martin. Nous sommes très satisfaits!

Suzanne Lapierre

(Translated) Work done decontamination / insulation of roof on my house in my opinion an exceptional team motivated and attentive who worked very hard this September 5th BRAVO and THANKS to these gentlemen and the coordinator Carole Anne, thank you for the follow-up and your support demonstrated throughout the process. (Original) Travaux effectués de décontamination /isolation d'entre toit sur ma maison à mon avis une équipe exceptionnelle motivée et attentionnée qui a travaillé très fort ce 5 septembre BRAVO et MERCI à ces messieurs et à la coordinatrice Carole Anne, merci pour le suivi et votre appui démontré au long du processus.

Guy Auger

(Translated) Espace RenoVert have come to do insulation work .. The work has been done with professionalism and the employees are very polite and courteous. I will have no hesitation in referring this company. Thank you for the excellent work. (Original) Espace RenoVert sont venu faire des travaux d’isolation.. Le travail a été fait avec professionnalisme et les employés sont très poli et courtois. Je n’aurai aucune hésitation à référer cette entreprise. Merci pour l’excellent travail.

Diane Boisvert

(Translated) From the first contact with Frédéric, I felt confident. The teams are super - working and always with a smile. The company adapted to my schedule for the few visits necessary for the work which is well appreciated. I would definitely recommend Espace RénoVert. (Original) Dès le premier contact avec Frédéric, je me suis senti en confiance. Les équipes sont super - travaillant et toujours avec le sourire. La compagnie s'est adapté à mon horaire pour les quelques visites nécessaires pour le travail ce qui est bien apprécié. Je recommenderais Espace RénoVert sans hésitation.

J. Regnier

(Translated) I had the vermiculite (decontamination) removed from my attic in addition to having it isolated. I had my roof maximums changed. All work was completed on time. The staff are reliable, polite, respectful and the job has been done efficiently. I have nothing but good things to say about this company. (Original) J’ai fait retiré la vermiculite (décontamination)de mon entretoit en plus de le faire isolé. J’ai fait changer les maximums de mon toit. Tout le travail a été exécuté selon les délais prescrits. Le personnel est fiable, poli, respectueux et le travail a été fait efficacement. Je n’ai que du positif à dire pour cette compagnie.

Dumitru Stratulat

(Translated) A professional, honest company with an excellent customer service. I did not hesitate to recommend them. Thank you so much! (Original) Une entreprise professionnelle, honnête avec un exelent service à la clientèle. Je n'hésitait pas à les recommander. Merci infiniment!

Manon D'Astous

(Translated) An impeccable service and very appreciated. Thank you! (Original) Un service impeccable et très apprécié. Merci!

Vincent Ethier

(Translated) A few months after having had the vermiculite removed and the roof reinsulated, I had water infiltration through the roof. One of their teams came to correct the botched insulation work carried out this summer at my home. I was already dissatisfied with the work done for several reasons, but what has been discovered today is downright unacceptable. Already, the decontamination and insulation work which was supposed to take 3 days spread over 5 weeks, including several weeks without insulation in my roof in a heatwave with a newborn in the house. The removal of the vermiculite was done with a hose pierced all over, sending vermiculite all over the outside. As for the insulation, also made with pierced hoses, I picked up cellulose dust all over the house for weeks. It seems to me that a set of new hoses would not be too much. Even today, the pipes were branched off with 3M tape. The vapor barrier was done without checking for faults, causing cellulose and some vermiculite debris to fall into the walls and into my kitchen cabinet frames. Before painting blind in a hole, the team should have made sure that the hole was waterproof. Otherwise, what's the point of putting a vapor barrier? Following water infiltration through one of my windows, the team that came to see the problem realized that several Styrovents were missing, and that no wool made it to the Styrovent present, and this, all around the roof. Which caused condensation, then a pocket of water that drained into my ceiling. They therefore had to push the cellulose already present around the perimeter of the roof, to then put wool back into the entire central part of the roof. So at least half of the insulation was missing when the team did the job this summer. (Original) Quelques mois après avoir fait faire des travaux de retrait de vermiculite et réisolation du toit, j'ai eu de l'infiltration d'eau par le toit. Une de leurs équipes est venue pour venir corriger les travaux d'isolation bâclés effectués cet été à mon domicile. J'étais déjà insatisfait du travail effectué pour plusieurs raisons, mais ce qui a été découvert aujourd'hui est carrément inacceptable. Déjà, les travaux de décontamination puis d'isolation qui devaient prendre 3 jours se sont échelonnés sur 5 semaines, dont plusieurs semaines sans isolation dans mon toit en pleine canicule avec un nouveau-né dans la maison. Le retrait de la vermiculite a été fait avec une hose percée de partout, envoyant de la vermiculite partout à l'extérieur. Quant à l'isolation, également faite avec des hoses percées, j'ai ramassé de la poussière de cellulose à la grandeur de la maison pendant des semaines. Il me semble qu'un set de hoses neuves ce ne serait pas de trop. Encore aujourd'hui, les tuyaux étaient ramanchés avec du tape 3M. Le pare-vapeur a été fait sans vérifier s'il y avait des failles, faisant en sorte que la cellulose ainsi que quelques détritus de vermiculites sont tombés dans les murs et dans mes caissons d'armoires de cuisine. L'équipe aurait dû, avant de peindre à l'aveugle dans un trou, s'assurer que ledit trou était étanche. Sinon, à quoi bon mettre un pare-vapeur? Suite à l'infiltration d'eau par une de mes fenêtres, l'équipe qui est venue voir le problème s'est rendu compte qu'il manque plusieurs styrovent, et qu'aucune laine ne se rend aux styrovent présents, et ce, sur tout le tour du toit. Ce qui a causé de la condensation, puis une poche d'eau qui s'est vidé dans mon plafond. Ils ont donc dû pousser la cellulose déjà présente sur les pourtours du toit, pour ensuite remettre de la laine dans toute la partie centrale du toit. Il manquait donc au moins la moitié de l'isolant quand l'équipe a fait le travail cet été.

Nathalie Proietti

(Translated) First, I had excellent customer service. I was only at the first stage of my research to insulate my attic and on the website, a representative was available live to answer my questions, Frédéric, very professional. A few minutes later, I was in conversation with him. I had the visit of Patrick who came to make my estimate. A real specialist. A few days later, the job was done. The guys got there on time and set up canvases. When they left, everything was picked up inside and out! I definitely recommend this company !!! (Original) Premièrement, j'ai eu un excellent service à la clientèle. J'étais seulement à la première étape de mes recherches pour effectuer l'isolation de mon entre-toit et sur le site web, un représentant était disponible live pour répondre à mes questions, Frédéric, très professionnel. Quelques minutes plus tard, j'étais en conversation avec lui. J'ai eu la visite de Patrick qui est venu faire mon estimé. Un vrai spécialiste. Quelques jours plus tard, le travail était fait. Les gars sont arrivés à l'heure et`ont installé des toiles. Lorsqu'ils ont quitté, tout était ramassé autant à l'intérieur qu'à l'extérieur! Je recommande définitivement cette compagnie!!!

Caroline P.

(Translated) Excellent professional service. We feel that you are familiar with your field. You did not hesitate to make additional checks to advise well. Thanks for your help. (Original) Excellent service professionnel. On sens que vous connaissez bien votre domaine. Vous n'avez pas hésité à faire des vérifications supplémentaires pour bien conseiller. Merci pour votre aide.

Philippe Frechette

(Translated) Very satisfied with the work accomplished, the employees are very friendly. And I thank the whole team for the advice on improving ventilation in the attic. (Original) Très satisfait du travail accompli, les employés sont très sympathiques. Et je remercie toute l’équipe pour les conseils pour améliorer la ventilation dans l’entretoit .

Brigitte Landreville

(Translated) Extremely satisfied with the work carried out. It was attic insulation and sealing of recessed lights. In addition, the courtesy of the workers was most appreciated. (Original) Extrêmement satisfait des travaux effectués. Il s’agissait d’isolation d’entretoit et de scellage de luminaires encastrés. De plus, la courtoisie des travailleurs fut des plus appréciés.

Vincent D'Auteuil

(Translated) Very honest and knowledgeable staff. Not looking to make the biggest sale, but rather to provide the required service. I recommend to everyone. (Original) Personnel très honnête et compétent. Ne cherche pas à effectuer la plus grande vente, mais plutôt à offrir le service requis. Je recommande à tous.

Alexis Blanchet-Poirier

(Translated) I appreciated the excellent customer service very much. The quote was obtained quickly, Carole-Anne patiently answered all my questions about the process. The two teams who worked at my house were very courteous, they got the job done quickly which allowed me to move in on time. Very satisfied! (Original) J'ai beaucoup apprécié l'excellent service client. La soumission a été obtenue rapidement, Carole-Anne a patiemment répondu à toutes mes questions par rapport au processus. Les deux équipes qui ont travaillé chez moi étaient très courtois, ils ont accompli le travail rapidement ce qui m'a permis d'effectuer mon emménagement dans les délais. Très satisfait!

Alexandre Ferland

(Translated) Very competent staff, listening to the customer. Excellent customer experience from my side. Thank you gentlemen for your good work. (Original) Personnel très compétent, à l'écoute du client. Excellente expérience client de mon côté. Merci messieurs pour votre bon travail.

Thierry Chan

(Translated) I recently had decontaminated and insulated in my attic. The representative took the time to check, explain and identify the problem. The work was done with flying colors. Very satisfied with the service from start to finish. I recommend you without hesitation. Thanks to Espace RenoVert. (Original) J'ai récemment fait décontaminer et faire l'isolation dans mon entre toit. Le représentant a prit le temps de vérifier , d"expliquer et de cerner le problème. Les travaux ont été fait avec brio. Très satisfait du service du début jusqu'à la fin. Je vous recommande sans hésitation. Merci à Espace RenoVert.

isabelle dulude

(Translated) Thank you to Espace RenoVert for taking charge of our work from start to finish. Very professional team; competent, dedicated and kind employees. (Original) Merci à Espace RenoVert pour la prise en charge de nos travaux du début à la fin. Equipe très professionnelle; employés compétants, dévoués et aimables.

Wilson Tan

After meeting with Patrick Valliere, he was able to tell us precisely what needs to be done in the roof and the reasons behind, which put us at ease from the issue. At that point, I did not bother listening to the other quotes I sent out. He is professional, experienced and honest. The price was reasonable. Concerning the work itself, although I forgot to ask the names of the two people who did the works, I must say I am extremely satisfied of the quality of the work and service. Prior to adding the insulation, they took the time to have me take a look all the items listed in the quote to ensure they have been executed properly. Once finalized, they also took the time to clean the place. I highly recommend!

luciepoullas

(Translated) The service was quick, efficient and courteous. The reviewer was honest and professional. I will not hesitate to do business with them again. (Original) Le service était rapide, efficace et courtois. L'évaluateur était honnête et professionnel. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau affaire avec eux.

Caro

(Translated) The reference! Well done! (Original) La référence! Bravo!

Pierre-Philip Martin

(Translated) Very professional, courteous and prompt service. I recommend to anyone for their mold problems due to water infiltration. (Original) Service très professionnel, courtois et rapide. Je recommande à quiconque pour leurs problèmes de moisissure suite à des infiltrations d'eau.

Faycal Djeff

(Translated) Hello, I had a problem with the insulation and ventilation of my attic which was deficient. I called the RénoVert company and honestly I really appreciated their professionalism and their know-how. I spoke on the phone with Carol-Anne who is very understanding and who knows her business well in addition to being very patient with clients. I called her several times and each time she took the time to explain to me and answer all my questions properly. If there was a question she did not know, then she asked her supervisor and or someone more specialized in roofing. The team that came to work with us was very well organized and did their job as they should, in addition to explaining to me everything they were doing. Mr Guy Turcote is very familiar with roof insulation and ventilation. He advised us well to tell the truth. I do not regret having done business with Reno Vert and I would recommend this company with pleasure. Thank you Fayçal D Laval. (Original) Bonjour, J'ai eu un problème avec l'isolation et l'aération de mon entre toit qui était déficiente. J'ai appelé la compagnie RénoVert et honnêtement j'ai vraiment apprécié leurs professionnalisme et leurs savoir faire. J'ai parlé au téléphone avec Carol-Anne qui est très compréhensive et qui connait bien son affaire en plus d'être très patiente avec les clients. Je l'ai appelé plusieurs fois et a chaque fois elle prenait le temps de m'expliqué et de répondre comme il le faut a toutes mes questions. Si il y'avait une question qu'elle ne connait pas, alors elle demande a son superviseur et ou a quelqu'un de plus spécialisé sur les toitures. L'équipe qui est venu travaillé chez nous était très bien organisé et faisait son travail comme ils se doit, en plus de m'expliqué tout ce qu'ils faisait. Mr Guy Turcote connait bien l'isolation des toitures et l'aération. Il nous as bien conseillé pour dire vrais. Je ne regrette pas d'avoir fait affaire avec Reno Vert et je recommanderais cette compagnie volontiers. Merci Fayçal D Laval.

Johanna Coderre

(Translated) Hello, A word to tell you how much we appreciated the services of Espace RenoVert. We bought a house last fall and this winter we had big water leakage problems. We took several steps to find out what we needed to do to fix the water leaks for good and properly clean the attic. After several consultations / estimates, we contacted Espace RenoVert. Alexandre Lavoie showed empathy, professionalism and was very effective in quickly sending us a master roofer to assess the damage. Alexandre Dubois, master roofer was very competent and patient, he took the time to explain to us in detail what he had noticed in the attic and the various options for fixing the water leak and the other problems observed. The employees who came to do the work were very courteous, professional and efficient, particularly Anthony the person in charge of the work. He made sure that everything went correctly, cleanly and explained to me the progress of the work done. A big thank you to the whole team! Johanna coderre (Original) Bonjour, Un mot pour vous dire combien nous avons apprecie les services d'Espace RenoVert. Nous avons achete une maison l'automne dernier et cet hiver nous avons eu de gros problemes de fuite d'eau. Nous avons fait plusieurs demarches afin de savoir ce que nous devions faire pour regler pour de bon les fuites d'eau et nettoyer correctement l'entretoit. Apres plusieurs consultations/estimations, nous avons contacte Espace RenoVert. Alexandre Lavoie a fait preuve d'empathie, de professionnalisme et a ete tres efficace pour nous envoyer rapidement un maître couvreur afin d'evaluer les degats. Alexandre Dubois maître couvreur a ete tres competent et patient, il a pris le temps de nous expliquer en details ce qu'il avait constate dans l'entretoit et les differentes options pour regler la fuite d'eau et les autres problemes constates. Les employes qui sont venus faire les travaux ont ete tres courtois, professionnels et efficaces particulierement Anthony la personne en charge des travaux. Il s'est assure que tout se passe correctement, proprement et m'a explique le deroulement des travaux faits. Un gros merci a toute l'equipe! Johanna Coderre

Gagnon Jacques

(Translated) First time we did business with them. Very competent staff, attentive to our requests, efficient, respectful, and knew how to alleviate our fears in the face of the problem we were facing. We have no hesitation in recommending this company for the decontamination, insulation and ventilation of our homes. (Original) Premiere fois que nous faisions affaires avec eux. Personnel très compétent, attentif à nos demandes, efficace, respectueux, et a su atténuer nos craintes face au problème auquel nous faisions face. Nous n'hésitons aucunement à recommander cette compagnie pour la décontamination, l'isolation et la ventilation de nos maisons.

Melissa Dufour

(Translated) I am very satisfied with the service provided and very good price. The staff are friendly and available to answer our questions. They are concerned about our comfort and our satisfaction. I highly recommend. It was for decontamination of mold cleaning was done in a short time and cleanly. (Original) Je suis très satisfaite du service rendu et très bon prix. Le personnel est sympathique et disponible pour répondre à nos questions. Ils sont soucieux de notre confort et de notre satisfaction. Je recommande fortement. C'était pour une décontamination de moisissure le nettoyage a été fait en peu de temps et proprement.

Ghislain .Savoie

(Translated) After a quote requested from Espace RenoVert, I was able to note that I seemed to be dealing with a better agency than with the other agency previously contacted. From the first telephone reports, I realized that even when talking to three different people, I had the same answers, the same bell, from everyone. These people inspired me with great confidence and I opted for Espace RénoVert. The asbestos removal and re-insulation work on my roof took place over four days. Each stage was carried out by a different team. All the teams seemed to be in their right place, friendly, keen to clean up and at the end of each stage asked me to check the work done and informed me about the next stage. I highly recommend Espace RénoVert for this type of work. It now remains for me to enjoy the comfort that this renovation brings me. Thank you to all the Espace RénoVert team that I had the chance to meet you are PROS in your field. Well done!!! (Original) Après une soumission demandée à Espace RenoVert, j'ai été en mesure de constater que je semblais avoir affaire à une meilleure agence qu'avec l'autre agence antérieurement contactée. Dès les premiers rapports téléphoniques, j'ai réalisé que même en parlant à trois personnes différentes, j'avais les mêmes réponses, le même son de cloche, de tout le monde. Ces personnes m'ont inspiré une grande confiance et j'ai opté pour Espace RénoVert. Les travaux de désamiantage et de ré-isolation de ma toiture se sont déroulés sur quatre jours. Chaque étape était effectuée par une équipe différente. Toutes les équipes semblaient bien à leur place, sympathiques, soucieuses de nettoyer et à la fin de chaque étape m'ont demandé de vérifier le travail effectué et m'ont renseigné sur l'étape suivante. Je recommande fortement Espace RénoVert pour ce type de travail. Il me reste maintenant à bien profiter du confort que m'apporte cette rénovation. Merci à toute l'équipe d'Espace RénoVert que j'ai eu la chance de côtoyer vous êtes des PROS dans votre domaine. Bravo!!!

Mex Ico

(Translated) Very good service. Professional and clean installation. Competitive price. (Original) Très bon service. Installation professionnelle et propre. Prix concurrentiel.

E G

(Translated) Outstanding customer service. Lately I have found the gem as a home and there was only a small glitch contaminated vermiculite (confirmed samples) in the attic. I contacted Espace RenoVert to see more clearly with this detail and to have an idea of price. Although I was not yet an owner, they were happy to help me immediately with the information I had as well as the photos available on the seller's ad. The agent even took the time to finish the submission in less than 2 hours to contact me at 5:30 pm on Friday before the long weekend begins. The agent was concerned that I did not lose the purchase and that I have the tools in hand to better negotiate my price. Unheard of for my part regarding customer service. We then concluded to contact me the following Tuesday and this was also done flawlessly. I admit that I have not had to use the services yet, but if this testimony remains unchanged, it is because everything was for the best. (Original) Service à la clientèle Exceptionnel. Dernièrement j'ai trouvé la perle rare en tant que maison et il y avait qu'un petit pépin la vermiculite contaminées (échantillons confirmés) dans le grenier. J'ai contacté Espace RenoVert pour y voir plus claire avec ce détail et avoir une idée d'ordre prix. Malgré que je n'étais pas encore propriétaire, ils se sont fait un plaisir de m'aider sur le champ avec les informations que je possédais ainsi que les photos disponibles sur l'annonce du vendeur. L'agente a même prise le temps de finir la soumission en moins de 2 heures pour me contacter à 17:30 le vendredi avant que le long week-end commence. L'agente était soucieuse que je ne perde pas l'achat et que j'ai les outils en mains pour mieux négocier mon prix. Du jamais vue pour ma part concernant un service à la clientèle. Nous avions ensuite conclue de me recontacter le mardi suivant et ceci a également été fait sans faille. J'avoue ne pas avoir eu à utiliser les services pour l'instant mais si ce témoignage reste inchangé, c'est que tout était pour le mieux.

Mohamad Awada

(Translated) Good work (Original) Bon travaille

Sylvie Rochon

(Translated) I would like to thank you for the work carried out in the extraction of asbestos in my attic. Very good price and very professional. Thank you to Carole-Anne, Alexandre and Patrick who gave me confidence and answered all my questions. (Original) Je tiens à vous remercier pour les travaux exécuté à l'extraction de l'amiante dans mon grenier. Très bon prix et très professionnel. Merci à Carole-Anne, Alexandre et Patrick qui m'ont mise en confiance et répondu à toutes mes questions.

Cynthia Segal

Excellent company to work with,. They came when they said they would for a quotation and followed up with a call from friendly office staff. Once hired they did the job when they said they would and were overall very pleasant to deal with.

Maxime Poulin

(Translated) Quite excellent. The first contacts with Frédéric were completely excellent and set the tone for the rest of the project. Frédéric seems to be the perfect bridge between the client and the different Réno-Vert teams. He knows his business enough to immediately lead the right "team leader" to see on the spot the work to be done. He follows up very regularly and rigorously at all phases of the project, transmits messages to his teams. We feel that the project is well managed. Subsequently I met Patrick, who came to see the state of things on the spot. Without giving details, we were talking about quite important work here. Patrick's visit was very effective, he said. The observations were clear, a lot of photos were taken to support his words. Obviously, as so often, we cannot know all the details without the work having started. Patrick, from what he saw, has, in a few moments, produced a precise and clear quote, with a precise price, and a work schedule. To be honest, I found the project a bit "overkill" and I called on another company for a quote. Look, we were just not in the same place. This recognized company sent me a very good guy who looked at all this with a certain carelessness. You know, when the conversation turns more around the "patches" that we could put instead of making a nice and good repair, very imprecise explanations. We felt that with them, the project would go a bit as it would, according to. What is more, for more "patching and wild furniture" style work, they charged me almost twice as much as Réno-Vert. I still called the MultiTest company in Longueuil, to confirm Patrick's findings. The tests and observations of the MultiTest specialists went exactly but really exactly in the same direction as what Patrick proposed. So, and I am not saying that it was not expensive given the scale of the work, I found that not only was the Réno-Vert project very good, the cadillac literally, but that Réno-Vert offered really unbeatable prices. The project was carried out seriously, on schedule (except weather, this is life) and on schedule. The quality of the work seems impeccable (we will confirm in 10 years hehehe). They explained the progress to me, we adjusted according to what we found. The team was excellent, very well organized, very well synchronized, ready to make the adjustments for a perfect end result. Sympathetic, hardworking, enthusiastic. But above all, above all: organized. Despite some adjustments, we respected the price estimated by Patrick at the very beginning of the project, and once the work started and the materials released, we found that his observations were accurate. I know that at Réno-Vert, they offer a range of services. They can do several types of work in a house. My conclusion is that the next time I have to do work in my house, I will clearly call Réno-Vert. This young company really gave me confidence. This renovation / repair project was the first where I felt perfectly confident, involved and respected. Thanks to everyone, Frédérick, Cédrick, Patrick and other "... ick" of the gang. (EDIT: some grammar mistakes) (Original) Tout à fait excellent. Les premiers contacts avec Frédéric ont été tout à fait excellents et ont donné le ton au reste du projet. Frédéric semble être le parfait pont entre le client et les différents équipes de Réno-Vert. Il connait assez son affaire pour tout de suite diriger le bon "team leader" pour constater sur place les travaux à effectuer. Il fait un suivi très régulier et rigoureux à toutes les phases du projet, transmet les messages à ses équipes. On sent que le projet est bien géré. Par la suite j'ai rencontré Patrick, qui est venu constater l'état des choses sur place. Sans donner de détails, on parlait ici de travaux assez importants. La visite de Patrick a été très efficace, précise. Les observations étaient claires, énormément de photos ont été prises pour étayer ses propos. Évidemment, comme bien souvent, on ne peut pas connaître tous les détails sans que les travaux aient commencé. Patrick, à partir de ce qu'il a vu, a, en quelques instants, produit une soumission précise et claire, avec un prix précis, et un échéancier des travaux. Pour être honnête, sur le coup j'ai trouvé le projet un peu "overkill" et j'ai fait appel à une autre entreprise pour une soumission. Écoutez, on était juste pas à la même place. Cette entreprise reconnue m'a dépêché un gars très bien mais qui regardait tout cela avec un certain laisser-aller. Vous savez, quand la conversation tourne plus autour des "patches" qu'on pourrait mettre au lieu de faire une belle et bonne réparation, des explications très imprécises. On sentait qu'avec eux, le projet irait un peu comme il irait, selon. Qui plus est, pour des travaux plus style "patchage et sauvage de meubles", ils me chargeaient presque le double que Réno-Vert. J'ai tout de même fait appel à l'entreprise MultiTest à Longueuil, pour confirmer les constats de Patrick. Les tests et les observations des spécialistes de MultiTest allaient exactement mais vraiment exactement dans la même direction que ce que Patrick proposait. Donc, et je ne dis pas que c'était pas coûteux vu l'ampleur des travaux, j'ai constaté que non-seulement le projet de Réno-Vert était très très bien, la cadillac littéralement, mais que Réno-Vert offrait des prix vraiment imbattables. Le projet a été exécuté avec sérieux, dans les délais prévus (sauf météo, là c'est la vie) et dans le temps prévu. La qualité des travaux semble irréprochable (on confirmera dans 10 ans hehehe). On m'expliquait les progrès, on ajustait selon ce que l'on trouvait. L'équipe était excellente, très bien organisée, très bien synchronisée, prête à faire les ajustements pour un résultat final parfait. Sympathique, travaillante, enthousiaste. Mais surtout, surtout: organisée. Malgré quelques ajustements, nous avons respecté le prix estimé par Patrick au tout début du projet, et une fois les travaux commencés et les matériaux dégagés, on a constaté que ses observations étaient exactes. Je sais que chez Réno-Vert, ils offrent une gamme de services. Ils peuvent faire plusieurs types de travaux dans une maison. Ma conclusion est que la prochaine fois que je devrai effectuer des travaux dans ma maison, je vais clairement appeler chez Réno-Vert. Cette entreprise - jeune - m'a vraiment donné confiance. Ce projet de rénovation / réparation a été le premier où je me suis senti parfaitement en confiance, impliqué et respecté. Merci à tout le monde, les Frédérick, Cédrick, Patrick et autres "...ick" de la gang. (EDIT: quelques fautes de grammaire)

sylvie proulx

(Translated) very good company. give very good advice. try not to sell us anything. (Original) tres bonne compagnie. donne de très bon conseil.essaye pas de nous vendre n'importe quoi.

Sam Vicenzo

I was shopping around for removing mold and adding insulation in my attic. I called many companies and looked at their reviews. I called espace renovert and met Mathieu, he took the time on what I needed, and how they will do this. I felt comfortable with this company. Very happy with the service and the end results! Dont look any further, just call Espace renovert Sam in Dorval

Joelle Gagnon-Boucher

(Translated) Very available, understanding the needs of their customers and above all honest. A company you can trust! (Original) Très disponibles, compréhensifs des besoins de leurs clients et surtout honnêtes. Une entreprise en qui on peut avoir confiance!

Olivier Godbout

(Translated) Fast and honest, Mathieu took the time to answer all our questions. We warmly recommend Espace Renovert. (Original) Rapide et honnête, Mathieu a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Nous recommandons chaudement Espace Renovert.

albano agostinho

(Translated) Scape Enterprises $ 600 for air engine suflee thieves (Original) Enterprises des scape 600$ pour moteur air suflee des voleurs

Stéphanie Bessette

(Translated) I wanted to thank you for your excellent service and the equally impeccable service of the people who came to my house. I also work in customer service and give a lot of training on the customer experience, honestly, I had a great experience! (Original) Je tenais à vous remercier pour votre excellent service ainsi que le service tout aussi impeccable des gens qui sont venu chez moi. Je travaille également dans le service à la cliente et donne pas mal de formation sur l’expérience client, sincèrement, j’ai eu une excellente expérience!

Paola Mazzone

I recently had the expert consultation from this Espace Renovert. Upon the first contact made by telephone, I was rest assured that they would be providing me with their expert in roof and attic insulation and ventilation. And, they followed through as promised. Patrick Vallières was thorough, polite and professional. His recommendations were clear and well explained not to mention financially reasonable. Another roofing company that did our roof only three years ago is finally addressing the issue all of which is under their guarantee. Patrick's inspection and discoveries helped this process and I and very grateful! I will proceed to work with them to ensure that my attic is well ventilated and healthy for many years to come! Do not hesitate to contact this company, their professional attitude and work are worthy of all the great google reviews posted by the multitude of happy customers! Thank you so very much! -Paola Mazzone

Chloe Cavaliere

It's unfortunate to have to write this review, but if I could give 0 stars, I would. Our roof was redone by Espace Rénovert in 2017. Less than two years later, the roof leaked again, leaving a large hole in the ceiling of our bedroom. Espace Rénovert admitted to the work having been poorly redone in 2017 and agreed that they would have to redo the roof. We have been chasing after this company for more than one year to have our roof repaired, which leaks each time it rains or snows into a bucket. They are unresponsive and unreliable and have failed to right their wrong. I fear this situation will end up in court. Stay away from them.

meo tremlay

(Translated) We have done business with different contractors for the renovations of our old house. We were disappointed with the majority of them. I have to admit that Espace Rénovert is the best we have done with. Courteous and polite their team are truly professional. Bravo to all the team from the evaluation to the completion of the work. (Original) Nous avons fait affaire avec différents contracteurs pour les rénovations de notre vieille maison. Nous avons été déçu avec la majorité d'entre eux. Je doit admettre que espace rénovert est le meilleur avec qui nous avons fait affaire. Courtois et poli leur équipe sont vraiment professionelles. Bravo à toutes l'équipe de l'évaluation à la réalisation des travaux.

Julien Tanteri

(Translated) Very good advice. Thank you ! (Original) Très bons conseils. Merci !

Véro K

(Translated) Very satisfied! Job well done and on time! I would not hesitate to use your services again, thank you! (Original) Très satisfaite! Travail bien fait et dans les délais promis! Je n'hésiterais pas à refaire appel à vos services, merci!

Vanessa Harbec

(Translated) Excellent customer service! (Original) Excellent service à la clientèle!

Normand Vandal

(Translated) Responsible and reliable company, which despite the pandemic situation, has proven to be reliable and has returned to finalize the work to our complete satisfaction. Excellent team for finishing work. Thanks to Benoit and his brother ;-) (Original) Entreprise responsable et fiable, qui malgré la situation de pandémie, s'est révélée fiable et est revenue finaliser les travaux à notre entière satisfaction. Excellente équipe pour le travail de finition. Merci à Benoit et son frère ;-)

michel hervieux

(Translated) bravo space renovert thank you m patrick vallieres the work is done quickly 3 days meeting deadlines no trace of their passage inside and outside very competitive price (Original) bravo espace rénovert merci M Patrick Vallieres les travaux fait rapidement 3 jours respect des délais aucune trace de leur passage intérieur et extérieur prix tres compétitif

Lyne Denis

(Translated) The insulation in my attic did not meet the Reno climat rating, while I jammed up some suggested renovations during the year to take advantage of the rebates. I don't know anything about insulation but I do know what it costs in heating costs in winter. I had also seen a Espace RenoVert ad in a daily newspaper, a colleague at work had recently called their service for the same reason as me and told me that he was very satisfied. I did not hesitate. A call, the measurements sent by email in a short time I received a detailed submission of the work to be performed. I was surprised surprisingly it was not expensive. I accepted the work, and a team of two young men (two brothers) came to our house. Punctual, super nice and polite, they even spread salt for me in the hall. They were really on their business and they know each other well. They did this with great professionalism. The works lasted about three hours. These two young men were flawless in all. They cleaned everything up before leaving. A big big thank you to both of you. Lyne Denis Owner (Original) L’isolation de mon grenier ne respectait pas la cote de Reno climat alors que jamorcais quelques renovations suggérées au courant de l’année pour profiter des ristournes. Je ne connais rien dans l’isolation mais je sais ce qu’il en coûte en frais de chauffage en hiver. J’avais vu dans un quotidien la pub d'Espace RenoVert de plus, un confrère au travail avait récemment fait appel aleur service pour la même raison que moi et m’avait dit qu’il était très satisfait. Je n’ai pas hésiter. Un appel, les mesures transmises par courriel en peu de temps j’ai reçues une soumission détaillée des travaux à exécuter. Je suis restée surprise étonnamment c’était pas cher. J’ai accepté les travaux, et une équipe de deux jeunes hommes (deux frères) sont venus chez nous. Ponctuel, super gentils et polis, ils ont même étendu du sel pour moi dans l’entrée. Ils étaient vraiment à leur affaire et ils s’y connaissent bien. Ils ont fait ça avec beaucoup de professionnalisme. Les travaux ont durée à peu près trois heures. Ces deux jeunes hommes ont été impeccables en tout. Ils ont tout nettoyé avant de quitter. Un gros gros merci à vous deux. Lyne Denis Propriétaire

Germain Brillon

(Translated) A professional job well done. Thank you to all the polite and courteous staff. (Original) Un travail professionnel bien fait. Merci à tout le personnel poli et courtois.

Andrew Woodall

I called Espace Renovert in a panic. I had returned from holiday to find a strange substance on the stone wall of my bathroom. Christine at Renovert was fantastic. She first, before anything else, asked for my name and told me hers and told me she was ready to help. She asked me to send me photos of the wall. After receiving them, she responded very quickly, assuring me that the problem wasn't mould. When I called to enquire more, she explained what my issue was even though Renovert couldn't assist. Her customer service was exemplary. This company cares about people.

Michel Gervais

(Translated) Montérégie January 10, 2018 In the world we live in, we have the opportunity to meet all kinds of people who claim to be professionals / self-employed or employed by a company that is best in its field. Not many of us consumers. Let’s be satisfied in our life more than fully by a representative or business owner who meets more than the standards expected by a consumer. I have to tell you the truth and have no direct or indirect ties to this professional or to the company he represents ESPACE RÉNOUVERT. I want to share with Quebec consumers My most sincere consideration for this professional and to share with you the highest recognition ESPACERÉVOUVERT / Espace Réno-Vert located in Curé-Poirrier, Ville de Longueuil appointed Mr. PATRICK VALLIÈRE Representative. The latter advised us extremely well and saved us money following his advice. It is more than certain that the company and its expertise will have us as a present and future client. Brief shame for him not to be part of the owners and if a rating could be more than 5 stars I give it 12 stars. It's up to you to judge. Whatever your home problem. Do not hesitate to call ESPACERÉVOUVERT, but make sure it is done by PATRICK VALLIÈRE. Michel Gervais, Montérégie (Original) Montérégie Le 10 Janvier 2018 Dans le monde où l’on vit, nous avons l’occasion de rencontrer tout genre de personnes qui se prétende des professionnels/ travailleurs autonomes ou à l’emploi d’une entreprise qui est la meilleure dans son domaine. Peux de nous consommateurs.. Allons dans notre vie être satisfaits plus que pleinement de la part d’un représentant ou propriétaire d’entreprise qui rencontre plus que les normes attendues qu’un consommateur désire. Je me dois en toute vérité et sans liens directs ou indirects avec ce professionnel ou avec l’entreprise qu’il représente ESPACE RÉNOUVERT. Je désire faire faire part aux consommateurs Québécois Ma plus sincère considération pour ce professionnel et vous faire part avec la plus haute reconnaissance ESPACERÉVOUVERT / Espace Réno-Vert situé sur Curé-Poirrier, Ville de Longueuil nommée Monsieur PATRICK VALLIÈRE Représentant. Ce dernier nous à extrêmement bien conseillés et nous a fait sauver de l’argent suite à ses conseils. Il est plus que certain que l’entreprise et son expertise nous auront comme client présent et futur. Bref dommage pour lui de ne pas faire partie des propriétaires et si une note pouvait être plus que 5 étoiles je lui donne 12 étoiles. Bien à vous de juger. Quel que soit votre problème domiciliaire.. N’hésitez pas à faire appel à ESPACERÉVOUVERT, mais assurez-vous que cela soit fait par PATRICK VALLIÈRE. Michel Gervais, Montérégie

Frederique Parenteau

(Translated) Unfortunately, I was not able to do business with you for your services because the sale of the house fell through, but the customer experience with Joé was really great. Very clear explanations, diligent follow-up and a quality of customer service that really meets my expectations. I would do business with them again for my next project without hesitation. (Original) Je n'ai malheureusement pas pu faire affaire avec vous pour vos services car la vente de la maison est tombée à l'eau, mais l'expérience client avec Joé a vraiment été super. Explications très claires, un suivi assidu et une qualité de service à la clientèle vraiment à la hauteur de mes attentes. Je referais affaire avec eux pour mon prochain projet sans hésiter.

Émilie Hébert

(Translated) We are generally satisfied with the work carried out in our attic. (Original) Nous sommes satisfait en général des travaux effectués dans notre grenier.

francois

(Translated) Thanks to Espace Réno-vert! To a dynamic and professional team who did the work of our attic with the satisfaction of their customers at heart. Competence, respect and politeness ... Thanks to Mike, Dany, Jonathan, Jeff, Vincent and without forgetting Mr. Sardin who took care of our file with Brio. A company to recommend without hesitation !!!! (Original) Merci à Espace Réno-vert! À une équipe dynamique et professionnelle qui ont fait les travaux de notre entre-toit en ayant à coeur la satisfaction de leurs clients. Compétence, respect et politesse... Merci à Mike, Dany, Jonathan, Jeff, Vincent et sans oublier M. Sardin qui s'est occupé de notre dossier avec Brio. Une entreprise à recommander sans hésitation!!!!

Yacine Lehtihet

(Translated) Hello, a big thank you to Christine Provost who answered all my questions and who was able to quickly provide me with an estimate of the work to be able to negotiate the purchase of a property. Professional and very courteous service, with good follow-up. BIG THANKS I WILL NOT HESITATE TO REFER SPACE RENOVATED. (Original) Bonjour, un grand merci à Christine Provost qui a repondu a toutes mes questions et qui a pu me fournir rapidement un estimé des travaux pour pouvoir négocier l'achat d'une propriété. Service professionnel et très courtois, avec un bon suivi. GRAND MERCI JE N'HÉSITERAI PAS REFERER ESPACE RENOVERT.

Hugo Cardin

(Translated) I had mold in the attic in my house that I wanted to sell. They came to analyze and submit. The service was excellent, very attentive to detail. I didn't actually use their service because I didn't get the job done for some other reason. But I kept their contact details very close because it is clear that they are the ones I call if I need this kind of service again! " (Original) J'avais de la moisissure dans l'entre-toit dans ma maison que je voulais vendre. Ils sont venus analyser et faire la soumission. Le service était excellent, très attentionné aux détails. Je n'ai pas utilisé leur service concrètement parce que je n'ai pas fait faire le travail pour une autre raison. Mais j'ai gardé leur coordonnées très proches parce que c'est clair que c'est eux que j'appelle si j'ai besoin à nouveau de ce genre de service!"

j-f Carre

(Translated) Unlike many companies, Espace renovert is there to help you make smart choices and not to root your money. Hat for your honesty, your generosity and your competence ???? (Original) Contrairement à plusieurs compagnies , Espace renovert est là pour vous aider à faire des choix intelligents et pas pour extirper votre argent .Chapeau pour votre honnêteté , votre générosité et votre compétence ????

Jean-René Lavoie

(Translated) In December 2018, we changed the roof insulation (great experience) and our heat pump (quite a story). The insulation has been redone with great professionalism. The team is having difficulty with their vacuum blown insulation (decontamination), but the team has not compromised the quality. (Notice: The next item did not start well, but it does not get unless I assigned a 5 star rating anyway. To fully understand, it is essential to read the next section in full) The heat pump was changed quickly. However, about 2 weeks after installation, she saw her radiator filled with ice, to the point of hearing the fan violently smashing the ice. Espace Rénovert quickly sent an expert. He lacked freon. From this point on, the heat pump was still freezing, at an interval of once every 2-3 weeks. In total, Espace Rénovert sent an expert 4 times to assess the situation and finally add freon without being able to identify a leak (which is undeniable considering the monthly loss of 1+ pound of freon). We asked for a device replacement, without follow-up. Several months have passed and summer has arrived. To our surprise, the heat pump started to leak inside the house. The indoor module was freezing in summer. Why 5 stars then? Today, our heat pump has been changed to a new one, exactly the same model. We learned that Espace Rénovert was literally fighting with the supplier of the device to honor their warranty. Espace Rénovert finally decided, 2 weeks ago, to take full responsibility for the file by taking back the faulty machine and installing exactly the same model. What I take away from this experience is that Espace Rénovert may have taken a long time to resolve the case, but never gave up! Today, our new heat pump is working wonderfully. I would like to thank Espace Rénovert and its entire team for not giving up and for prioritizing customer satisfaction over profit. Thank you also to its director of customer service, Mr. Sardin, for his dedication and updates every 1-2 days. (Original) En décembre 2018, nous avons fait changer l'isolation du toit (super expérience) et notre thermopompe (toute une histoire). L'isolation à été refaite avec grand professionalisme. L'équipe a eux des difficultés avec leur aspirateur d'isolant soufflé (décontamination), mais l'équipe n'a pas compromis la qualité pour autant. (Notice: Le prochain item ne s'est pas bien débuté, mais il ne va pas moins que j'ai assigné une note de 5 étoiles tout de même. Pour bien comprendre, il est essentiel de lire la prochaine section au complet) La thermopompe a été changée rapidement. Toutefois, environ 2 semaines après l'installation, celle-ci a vue son radiateur remplis de glace, au point d'entendre le ventilateur violamment fracasser la glace. Espace Rénovert a rapidement envoyer un expert. Il manquait de fréon. À partir de ce point, la thermopompe gelait toujours, sur un interval de 1 fois par 2-3 semaines. Au total, Espace Rénovert a fait parvenir un expert a 4 reprise pour évaluer la situation et finalement remettre du fréon sans être en mesure d'identifer une fuite (ce qui est indéniable considérant la perte mensuel de 1+ livre de fréon). Nous avons demandé un remplacement d'appareil, sans suite. Plusieurs mois se sont écoulés et l'été est arrivé. À notre grande surprise, la thermopompe s'est mise à couler à l'intérieur de la maison. Le module intérieur gelait en été. Pourquoi 5 étoiles alors? Aujourd'hui, notre thermopompe est changé pour une nouvelle, exactement le même modèle. Nous avons appris qu'Espace Rénovert se battait litéralement avec le fournisseur de l'appareil pour qu'il honore leur garanti. Espace Rénovert a finalement décidée, il y a 2 semaines, de prendre l'entière responsabilité du dossier en reprennant la machine défecteueuse et de poser exactement le même modèle. Ce que je retiens de cette expérience, c'est qu'Espace Rénovert a peut-être mis beaucoup de temps à résoudre l'affaire, mais n'a jamais abandonné! Aujourd'hui, notre nouvelle thermopompe fonctionne à merveille. Je tiens à remercier Espace Rénovert et toute son équipe de ne pas avoir baisser les bras et d'avoir privilégier la satisfaction client au profit. Merci aussi à son directeur du service à la clientèle, M. Sardin, pour son dévouement et ses mise à jour à tout les 1-2 journées.

Pascal Chayer

(Translated) I dealt with Laurie Jubinville and the service was impeccable! (Original) J’ai traité avec Laurie Jubinville et le service a été impeccable!

maurice van themsche

(Translated) Very satisfied with the work done and the responsiveness of the team - punctual and courteous - only good things to say about the whole process (Original) Très satisfait du travail effectué et de la réactivité de l'équipe - ponctuels et courtois - que de bons à dire sur tout le processus

Normand Junior Chatillon

(Translated) Very good service, the work was impeccable and honest. I am satisfied with the entire team that took care of my vermiculite / asbestos problem. I would refer the company to whomever has a need for decontamination and re-insulation. Very happy to have done business with them !! (Original) Très bon service , le travail était impeccable et honnête . Je suis satisfait de toute l'équipe qui a pris en charge mon problème de vermiculite/amiante. Je référerais l'entreprise a qui conque qui a un besoin de décontamination et de ré-isolation. Très heureux d'avoir fait affaire avec eux!!

France Lachance

(Translated) I am very satisfied with the removal of asbestos and insulation made recently. (Original) Je suis très satisfaite des travaux de désamiantage et d'isolation effectués récemment.

Nadia Craye

Excellent customer service by Frederic! He was very patient and helpful and explained our test results and answered all our questions. He went above and beyond to help. We ended up not needing their services because further testing reveled that we didn't have a problem after all.

Nicole Benoit

(Translated) Very disappointed with our experience with this company! We had a big contract involving several steps in the attic and outside. Lack of coordination, supervision and monitoring in the execution of the works. It's a shame because we had confidence at the start ... (Original) Très déçus de notre expérience avec cette entreprise! Nous avions un gros contrat impliquant plusieurs étapes dans l’entretoit et à l’extérieur. Manque de coordination, de supervision et de suivi dans l’exécution des travaux. C’est bien dommage car nous avions confiance au départ...

Maryse Grégoire

(Translated) After our little dispute with the squirrels, they came to clean everything and put the insulation back in the attic and reinstall the sofits Mr. Dubois was attentive and the team was very nice If I could erase my opinion a little higher I would Thank you ! (Original) Après notre petit litige avec les écureuils, ils sont venus tout nettoyer et remettre de l’isolant au grenier et réinstaller les sofites M Dubois a été à l’écoute et l’équipe très gentille Si je pouvais effacer mon avis un peu plus haut je le ferais Merci !

nathalie dube

(Translated) Exceptional service Joé is particularly attentive and always very patient with the customer despite all the questions. Professional fast service. I recommend without hesitation this company. You will not be disappointed. Happy customer. (Original) Service exceptionnel Joé est particulièrement a l'écoute et toujours bien patient avec le client malgré toute les questions. Service rapide professionnel. Je recommande sans hésitation cette entreprise. Vous ne serez pas déçu. Cliente heureuse.

Alexandre Bourre

(Translated) very good experience, very good follow up, very good service, reliable and dedicated person I thank enormously Mrs. Jubinville for the help and the understanding of the dificile file that I brought to her I recommend this qualified and certified company to turn owner thank you to you (Original) tres bonne experience,tres bon suivie,tres bon service,personel fiable et dévoué je remercie enormement madame Jubinville de l'aide et la compréhension du dossier dificile que je lui ai apportez je recommande cette compagnie competente et certifiée a tour proprietaire merci a vous

Josiane Houle

(Translated) I did a quote because I bought a house and there seemed to be a problem with the attic ... I made them come and I had tons of information !! They were ultra honest with me and their inspection was better than the one I had !!! BRAVO and THANK YOU! (Original) J'ai fais faire une soumission car j'achetais une maison et il y semblait y avoir un problème avec l'entre-toit... je les ai fais venir et j'ai eu une tonnes de renseignements!! Ils ont été ultra honnête avec moi et leur inspection était de meilleure qualité que celle que j'avais eu!!! BRAVO et MERCI!

Louise Guilbault

(Translated) Very good evaluation, price and works. Satisfied customer! (Original) Tres bonne évaluation, prix et travaux. Client satisfait !

Gaetan Harvey

(Translated) Thank you to Mathieu Gauthier for his expertise, his courtesy and his speed in responding to our request. (Original) Merci à Mathieu Gauthier pour son expertise,sa courtoisie et sa rapidité pour répondre à notre demande.

Pierre Rochefort

(Translated) If we were to rate our satisfaction rate with the renovator company, it would undoubtedly be A +, Outstanding customer service and very well done work. (Original) Si nous devions accorder une note à notre taux de satisfaction vis-à-vis la compagnie de rénovert ce serait sans l'ombre d'un doute A+, Service à la clientèle hors pair et travaux très bien exécutés.

Éric Chartrand

(Translated) Company with good values. Understanding, listening and professional I am very satisfied and happy to have done business with reno green space. (Original) Compagnie avec des bonne valeurs. Compréhension, écoute et professionnel je suis très satisfait et heureux d'avoir fait affaire avec espace réno vert.

sophie bordeleau

(Translated) We are neighbors of a Espace Rénovert client. After their attic decontamination work, they left a pile of debris on our two sites. Not only is this irresponsible but very dangerous since we are talking about asbestos. Who wants to pick up debris contaminated with such a dangerous product? The reason to hire a company of this type is precisely not to do this work ourselves and put ourselves in danger. Since the neighbors discovered that Renovated Space had "forgotten" to decontaminate certain places in the attic, they had to come back three times !!! The last time they left outside two large garbage bags half-opened filled with vermiculite and asbestos insulation !!! They overturned and the asbestos insulation was spilled on the ground. The neighbor has to put everything back in the bags! Without knowing what to do with it since he could not get rid of it in the garbage container for safety for the garbage collectors. Not to mention the children who could have rummaged in these bags. When someone decides to hire a company to do this kind of work, the goal is to make the home and the environment safe. And not to contaminate the inside and the outside. The CNESST requires that waste be disposed of safely by vacuum cleaners with approved asbestos filters and bags appropriate for this purpose. It also requires that there are demountable showers to decontaminate employees when they leave the attic. There were none. Several neighbors have noticed their lack of professionalism. We understand why their company name does not appear on their trucks. Those of insulation also. The neighbors bitterly regret their choice ... so do we. (Original) Nous sommes les voisins d'un client d'espace Rénovert. Après leur travail de décontamination de l'entre-toit, ils ont laissé un amas de débris sur nos deux terrains. Non seulement ceci est irresponsable mais très dangereux puisque l'on parle d'amiante. Qui veut ramasser des débris contaminés avec un produit aussi dangereux? La raison d'engager une entreprise de ce type est justement pour ne pas faire ce travail nous même et nous mettre en danger. Puisque les voisins ont découvert qu'Espace rénovert avaient "oublié" de décontaminer certains endroits dans l'entre-toit ils ont du revenir trois fois!!! La dernière fois ils ont laissé à l'extérieur deux gros sacs à déchets entrouvert remplis d'isolant de vermiculite et d'amiante!!! Ils se sont renversé et l'isolant d'amiante a été déversé au sol. Le voisin a du tout remettre dans les sacs! Sans savoir quoi faire avec puisqu'il ne pouvait s'en débarasser dans le contenant à ordure par sécurité pour les éboueurs. Sans compter les enfants qui aurait pu fouiller dans ces sacs. Lorsque quelqun décide d'engager une entreprise pour faire ce genre de travail, le but est de rendre la maison et l'environnement sécuritaire. Et non pour contaminer l'intérieur et l'extérieur. La CNESST exige que les déchets soient disposés de facon sécuritaires par des aspirateurs avec filtres approuvés pour l'amiante et des sacs appropriés à cette fin. Elle exiges aussi qu'il y est des douches démontables pour décontaminer les employés lorsqu'ils sortent de l'entre-toit. Il n'y en avait pas. Plusieurs voisins avons remarqué leur manque de professionalisme. Nous comprenons pourquoi le nom de leur entreprise n'apparait pas sur leur camions. Ceux d'isolation également. Les voisins regrètent amèrement leur choix... nous aussi.

Pierre Lévesque

(Translated) Excellent service from start to finish. Detailed quote for decontamination of mold in the attic, provided quickly. Competetive price. Quick appointment for work. Work well executed according to the estimate, competent and courteous technicians. Cleaning after work. Follow-up after the works. Very satisfied to date, continue your excellent work! (Original) Excellent service du début à la fin. Devis détaillé pour la décontamination de moisissures au grenier, fourni rapidement. Prix compétitif. Prise de rendez-vous rapide pour les travaux. Travaux bien exécutés selon le devis, techniciens compétents et courtois. Nettoyage après les travaux. Suivi après les travaux. Très satisfait à ce jour, continuer votre excellent travail!

Éric Charbonneau

(Translated) A professional, honest company with outstanding customer service. We do not hesitate to recommend them. A big thank you! (Original) Une entreprise professionnelle, honnête avec un service à la clientèle hors-pair. Nous n'hésitons pas à les recommander. Un gros merci!

Jean Gagne

(Translated) Tavail is efficient, fast and professional ... Thank you! (Original) Tavail fait de façon efficace, rapide et professionnel...Merci!

Marc Tremblay

(Translated) I am delighted by the involvement of this organization (Original) Je suis enchanté par l’implication de cette organisme

Levesque Mathieu

(Translated) Very good customer service. We had questions about asbestos and we were very well guided with professionalism. (Original) Très bon service à la clientèle. Nous avions des questions au niveau de l'amiante et nous avons été très bien guidé avec professionnalisme.

France Blanchette

(Translated) My garage being covered with mold (the humidity level is very high and the ventilation is deficient), I called Espace RénoVert to find out what measures to take to get rid of it. Mr. Sardin asked to see photos in order to better assess the situation. He observed that the molds were only on the surface. He decided that his company's services were not required in the situation and he offered me an alternative and less expensive measure to resolve my problem. We also discussed the possibility of better controlling the problem in the future and a way to go and assess if the damage could turn out to be more important than it seems at present (damage to the insulation), in the event of a "post-treatment" recurrence. A big thank you for his valuable advice. I highly recommend using their services! (Original) Mon garage étant recouvert de moisissures (le taux d'humidité y est très élevé et l'aération, déficiente), j'ai téléphoné à espace RénoVert afin de savoir les mesures à prendre pour m'en débarrasser. Monsieur Sardin a demandé à consulter des photos afin de mieux évaluer la situation. Il a observé que les moisissures n'étaient qu'en surface. Il a jugé que les services de sa compagnie n'étaient pas requis dans la situation et il m'a propose une mesure alternative et moins coûteuse de régler mon problème. Nous avons discuté aussi de la possibilité de mieux contrôler le problème à l'avenir et d'une façon d'aller évaluer si les dommages pourraient s'avérer plus importants qu'il n'y paraît présentement (atteinte de l'isolant), en cas de récidive "post-traitement". Un gros merci pour ses précieux conseils. Je recommande vivement de faire appel à leurs services!

Alain H.

(Translated) Thank you to Cedric and his company for their excellent service, they went through the roof for the work in my attic, cleaning as required, installing the thermoshield membrane and the sprayed mineral wool, they gave me time to do my renos in the attic as requested and followed up regularly if the work had delayed by a few days, I had done several estimates and in addition to being the cheapest they were very professional and even did the last touch-ups that I asked them without hesitation. Thank you again and I recommend this team !! Alain h. (Original) Merci a Cedric et son entreprise pour leur excellent service,ils ont passé par la toiture pour le travail dans mon grenier ,nettoyer comme requis,installer la membrane thermoshield et la laine minérale giclée,ils m ont laissé le temps de faire mes renos dans le grenier comme demandé et ont fait un suivit régulièrement si les travaux avaient a retardé de quelques jours,j avais fait faire plusieurs estimées et en plus d etre les moins chers ils ont été très professionnels et ont même fait les dernières retouches que je leur ai demandé sans hésitation. Merci encore et je vous recommande Cette équipe!! Alain h.

André Decelles

(Translated) Thank you to your two teams for their very professional work and also their kindness. Our thanks also to Mr. Sardin and Mrs. Christine Provost for all their very clear explanations regarding the submission and the steps of decontamination and re-insulation of our attic. (Original) Merci à vos deux équipes pour leur travail très professionnel et aussi leur gentillesse. Nos remerciements également à M. Sardin et à Mme Christine Provost pour toutes leurs explications très claires concernant la soumission et les étapes de décontamination et de réisolation de notre entretoit .

Michel Collette

(Translated) I am satisfied with the work. I recommend them. (Original) Je suis satisfait des travaux. Je vous les recommande.

Sébastien Bolduc

(Translated) I had very good service from reviewer Patrick Vallières. He is very knowledgeable and well organized. A big thank you for taking care of my attic. Thank you also to Mr. Joé Lanteigne for his good work, in order to help me in my work. It seems like a very professional team. I recommend Espace Rénovert! (Original) J'ai eu un très bon service de l'évaluateur Patrick Vallières. Il est très compétent et bien organisé. Un gros merci d'avoir pris en charge mon grenier. Merci également à M. Joé Lanteigne pour son bon travail, afin de bien m'aider dans mes travaux. Ça semble être une équipe très professionnelle. Je vous conseille Espace Rénovert!

Nathalie Turgeon

(Translated) The RénoVert group was able to answer all of our questions. They demonstrated great professionalism both in the quality of their work and in meeting deadlines. We are extremely satisfied with the work accomplished and we recommend this company to anyone who wishes to have their roof decontaminated and insulated. Nathalie (Original) Le groupe RénoVert a su répondre à toutes nos questions. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme tant par la qualité de leur travail que dans le respect des délais. Nous sommes extrêmement satisfait du travail accompli et nous recommandons cette compagnie à toute personne qui désire faire décontaminer et isoler son toit. Nathalie

Lucie Beaunoyer

(Translated) From my first approach with Carole-Anne Rose, the assistant director, I felt confident, supported and in good hands. Ms. Rose is very professional, knowledgeable and extremely attentive. I chose this company in large part because of that. I am very happy about that because throughout the process I received courteous service from both management and the assistant manager. I even called Ms. Rose's cell at 6.30 for advice one evening, and she was totally available. I will definitely recommend your company because you provide impeccable service. (Original) Des ma première approche avec Carole-Anne Rose, la directrice adjointe, je me suis sentie en confiance, soutenue et entre bonnes mains. Madame Rose est très professionnelle, compétente et extrememement à l’écoute. J’ai choisit cette compagnie en grande partie à cause de ça. J’en suis fort heureuse puisque d’un bout à l’autre du processus j’ai eu un service courtois tant du côté de la direction que de la directrice adjointe. J’ai même appelé à 6 30 sur le cellulaire de madame Rose pour avoir des conseils un soir.Elle s’est montrée totalement disponible. Je vais sans contredit recommander votre compagnie car vous donnez un impeccable service.

stephane mignault

(Translated) Great company with very reasonable rates, for a more efficient service. I didn't have to shop for very long, their "roofing-vermiculite decontamination" package is a very good solution. Even my neighbors were amazed to see the "army" disembark and execute everything in a flash. Thank you Carole-Anne, Alex and Maxime for your professionalism, your follow-up, planning, flexibility ... I recommend without any hesitation. I have also scheduled with Carole-Anne for a future file at my new residence: o) (Original) Super entreprise avec des taux très raisonnables, pour un service dès plus efficace. Je n'ai pas eu à magasiner très longtemps, leur forfait "combo toiture-décontamination vermiculite" est une très bonne solution. Même mes voisins étaient étonnés à voir "l'armée" débarquée et tout exécuter en un temps reccord. Merci Carole-Anne, Alex et Maxime pour votre professionnalisme, votre suivi, la planification, la flexibilité ... Je recommande sans aucune hésitation. J'ai d'ailleurs cédulé avec Carole-Anne pour un prochain dossier à ma nouvelle résidence :o)

Eric Latulipe

(Translated) Despite the particular challenges encountered in my attic decontamination projects, Espace RénoVert did much more than specified in the contract to ensure that I am fully satisfied without asking for additional compensation. I did not hesitate thereafter to give them another contract for the roof. I am just as satisfied. (Original) Malgré les défis particuliers rencontrés dans mon projets de décontamination de l'entre-toit, Espace RénoVert en ont fait pour beaucoup plus que spécifié dans le contrat pour que je sois pleinement satisfait et ce, sans demander de compensation supplémentaire. Je n'ai pas hésité par la suite à leur donner un autre contrat pour la toiture. J'en suis tout aussi satisfait.

michel corbin

(Translated) I recommend the company without hesitation for the quality of the work and the courtesy of the staff. I appreciated the follow-up from the director of customer service. Very professional service. (Original) Je recommande la compagnie sans hésité pour la qualité des travaux et la courtoisie du personnel. J'ai apprécié le suivi du directeur du service à la clientèle. Service très professionnel.

Nicole Roy Brisebois

(Translated) I definitely recommend the Espace RénoVert company. The contact with Frédéric was very pleasant. Really professional and he did everything to simplify things and give the right information. Thanks for your help. (Original) Je recommande sans hésiter la compagnie Espace RénoVert. Le contact avec Frédéric a été des plus agréables. Vraiment professionnel et il a tout fait pour simplifier les choses et donner les bonnes informations. Merci pour votre aide.

Charles Desautels

(Translated) Congratulations to the team for their professionalism. I really appreciated the quality of the work as if it was for their own house. (Original) Félicitation à l'équipe pour leur professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié la qualité du travail comme si c'était pour leur propre maison.

Jonatan Kaller

Left a big mess inside and outside the house. Two months after the job I'm still not able to fully clean it. Cellulose and dirty smeared all over!

Martine Benoit

(Translated) Mr. Sardin here are my comments on your company, I appreciated your professionalism, I felt confident from the start, to all questions I had an answer ... you are very structured, rigorous and reliable ... I had your contact details through my real estate broker ... and I was very happy to call her back to tell her about this great experience ... also a nice hello to Anthony one of your managers team for their work ... (Original) M. Sardin voici mes commentaires sur votre compagnie, j'ai apprécié votre professionnalisme, je me suis sentie en confiance dès le début, à toutes les questions j'avais une réponse ... vous êtes très structurés, rigoureux et fiables ... j'avais eu vos coordonnées par l'entremise de ma courtiere en immobilier ... et j'ai été fort aise de la rappeler pour lui faire part de cette belle experience ... aussi un beau bonjour à Anthony un de vos chefs d'équipe pour son travail ...

S. F.

Fantastic customer service and professional staff. Very happy with my attic insulation. You guys rock. Thank you

Lisa Genovesi

(Translated) service and impeccable work. they were referred to us by a construction company and I know why !!! (Original) service et travail impeccable. ils nous ont été réferer par une compagnie de construction et je sais pourquoi!!!

Esmeralda Aragon

(Translated) I had excellent service from Mr. Alexandre Lavoie. I received the information and the quick quote. Well done, congratulations! (Original) J'ai eu un excellent service de la parte de M. Alexandre Lavoie. J’ai reçu l’information et la soumission rapide. Bravo félicitations!

Jean-Michel Lavigne

(Translated) Impeccable service and work. (Original) Service et travail impeccable.

Philippe Lebrun

(Translated) Hello. I had a mold problem in my attic and was looking for a professional company to clean it. I had the pleasure of talking with Frederic, the Customer Service Manager, and he quickly sent me a very detailed quote and even took the time to follow up by phone to explain to me line by line how they do their work. He also recommended a solution to the lack of ventilation in my attic. He even advised me on another submission I had received from a local company. Finally, I chose the other local company because there were additional transportation costs in the quote to be considered due to the distance. The superior quality of customer service is unheard of in the industry. I was really impressed with his professionalism and his extensive knowledge of the subject. To recommend! (Original) Bonjour. J'avais un problème de moisissure dans mon grenier et j'étais à la recherche d'une compagnie professionnelle afin de la faire nettoyer. J'ai eu le plaisir de discuter avec Frédéric, le Directeur du service à la clientèle, et il m'a envoyé rapidement une soumission très détaillée et même pris le temps de faire un suivi par téléphone afin de m'expliquer ligne par ligne comment ils accomplissent leur travail. Il m'a également recommandé une solution au manque de ventilation dans mon grenier. Il m'a même conseillé sur une autre soumission que j'avais reçu d'une compagnie locale. Finalement, j'ai choisit l'autre compagnie locale car il y avait des coûts additionnels de transport dans le devis à considérer dû à la distance. La qualité supérieure du service à la clientèle est du jamais vu dans l'industrie. J'étais vraiment bien impressionné de son professionnalisme et ses connaissances approfondies sur le sujet. À recommander!

vyisnavy saba

I've been in contact for 3 weeks to get repairs done for my roof. Every week I've been told someone will pass by. This is poor customer service. If they weren't able to keep up with their words they should have advised me earlier.I had to chase them and continuously providing empty promises of someone will pass by. Horrible service. I obviously had an estimate in place hence the reason why i was running after someone for a repair. You should own up for your mistake and make things better for future customers. Don't blame your mistake on your potential customer. Do better!!!

Alexandre Lafortune

(Translated) I had a problem with a mold test and Frederic really helped me to see more clearly in the situation! Excellent service! thanks again (Original) J'ai eu un problème avec un test de moisissure et Frederic m'a réellement aider a voir plus clair dans la situation! Excellent service! Merci encore

Charles Senay

(Translated) I called several companies for a quote: they all took several days to remember ... except Espace RenoVert answered me right away and I had a quote the next day. Excellent service! (Original) J'ai appelé plusieurs entreprises pour une soumission: elles ont toutes pris plusieurs jours avant de me rappeler ... sauf Espace RenoVert m'a répondu tout de suite et j'ai eu une soumission le jour suivant. Excellent service !

Nat GUILLON

(Translated) The work in itself is not so bad ... but a team in stages (one which removes the old insulation, one which puts on the polyurethane, another to put back the new insulation, another to fill the holes made by the others, etc) with zero communication between them .... zero coordination .... Everything that was on the quote was not done, and the solution is "we will reimburse you for what was not done, no problem" .... like there is some unnecessary stuff on the quote? What if we hadn't seen it wasn't done? what was going on?!? The plasterer which comes to fill the holes in the ceiling signals that it receives between 2 and 3 calls per day because "it happens all the time", but the site manager finds that it never happens ... Is it really worth adding something? (Original) Le travail en soit n'est pas si mal...mais une équipe par étapes (une qui enlève l'ancienne isolation, une qui met le polyurethane, une autre pour remettre le nouvelle isolation, un autre pour boucher les trous fait par les autres, etc) avec zéro communication entre eux.... zéro coordination.... Tout ce qui était sur le devis n'a pas été fait, et la solution est "on vous rembourse ce qui n'a pas été fait, pas de problème".... genre il y a des trucs inutiles sur le devis ? Et si on avait pas vu que c'était pas fait ? il se passait quoi ?!? Le platrier qui vient boucher les trous dans le plafond signale qu'il reçoit entre 2 et 3 appels par jours car "ça arrive tout le temps", mais le chef de chantier trouve quant à lui qui ça n'arrive jamais... Est ce vraiment la peine d'ajouter quelque chose ?

Arnould Gateaux

(Translated) I had my attic insulated in July 2020 and the blower outlets connected to the roof, and everything went well. My advisor Laurie organized everything perfectly, and the insulation and roofing crews were very professional, friendly and able to answer questions. Now my air conditioner doesn't work all day and the house stays cool. These are really winning jobs for energy savings. Thank you ! (Original) J'ai fait isoler mon entre toit en juillet 2020 et raccorder les évacuation de souffleries sur le toit, et tout s'est bien passé. Ma conseillère Laurie a organisé tout parfaitement, et les équipes d'isolation et de couverture étaient très professionnelles, sympathiques et capable de répondre aux questions. Désormais mon climatiseur ne fonctionne plus toute la journée et la maison reste fraiche. Ce sont des travaux vraiment gagnants pour les économies énergétiques. Merci !

Irene Stathiakis

(Translated) Effective and professional! Wow! We are so happy with their work and their punctuality! Thank you so much! (Original) Efficaces et professionnel! Wow! Nous sommes tellement heureux de leur travail et leurs ponctualité! Merci beaucoup!

boubousunset

(Translated) I did business with Espace Rénovert for the decontamination of my attic which contained vermiculite and other insulators. The decontamination team staff were very efficient and the decontamination was done very quickly. The next day an air test was carried out by an independent laboratory, and the day after another team came to spray the vapor barrier and re-insulate everything, just as effectively as the first team I asked questions at each phase of the work, and the staff was happy to answer me. I also asked that at each phase of the work, I could take photos. The work was completed to my complete satisfaction, and all the documents relating to the work (certificate of compliance, air analysis and form for the tax credit) were delivered to me. I forget to mention the price which is very competitive. A big thank you to the whole team. The work was done in December, and we immediately saw a big change in the heating cycles (Original) J'ai fait affaire avec Espace Rénovert pour la décontamination de mon entretoît qui contenait de la vermiculite et autres isolants. Le personnel de l'équipe de décontamination a été très efficace et la décontamination s'est faite très rapidement. Le lendemain une test d'air a été effectué par un laboratoire indépendant, et la journée d'après une autre équipe est venue pulvériser le pare vapeur et ré-isoler le tout, tout aussi efficacement que la première équipe J'ai posé des questions à chaque phase des travaux, et le personnel s'est fait un plaisir de me répondre. J'ai en plus demandé qu'à chaque phase des travaux, je puisse prendre des photos. Les travaux ont été complétés à mon entière satisfaction, et tous les documents concernant le travail ( certificat de conformité, analyse d'air et formulaire pour le crédit d'impôt ) m'ont été délivrés. J'oublie de parler du prix qui est très compétitif. Un gros merci à toute l'équipe. Le travail a été effectué en décembre, et nous avons immédiatement constaté un gros changement dans les cycle de chauffage

Isabel Laurin

(Translated) My spouse hired Espace Rénovert to carry out decontamination, insulation and roofing work. Since the beginning of the work it's a nightmare. A year later, it's still not over. They simply do not know what they are doing. They are not experts in isolation, far from it. Their own employees do not manage to agree on the work to be done. In addition to all the breaks and poorly done work with vermiculite and insulation, they still have not finished the roof. The first day of the work, they removed the cover and the bypass to isolate this part of the house from above. After balding, they put pressure on my spouse to try to load extra materials and services. Someone who sees their balding roof down to the ceiling of the house can easily panic and pay for what they ask for. Fortunately, my spouse required a written submission for these surpluses. He realized that half of the additional fees were already included in their initial submission. Only part of the fees were justified. They even tried to load things that did not need to be installed. With Espace Rénovert, you always have to monitor everything and confirm with an expert in the field. After recognizing their supposed mistakes, they scheduled an x date to complete the roofing and repair the damage they did. They never showed up. They did not even bother to warn him that they did not show up on the agreed date. Since you always have to watch them when they do work, my spouse does everything he can to be present. He lost another day of work. Since last spring, this part of the roof is still stripped to the ceiling of the house and only covered with a felt. The roof manager, Maxime Dubois, does not return calls or messages. If you do not have special knowledge in the work you want to do, I suggest you take the time to find a serious and professional company. Do not rely on good comments left here or elsewhere. Unfortunately people who do not know enough can think that the type of work they do has been well done. Often serious problems happen years later. Moisture and mildew among others can destroy the frame of a house and generate huge costs. It is also too easy to build a good reputation on Google with forged accounts or friends and give good feedback. My spouse will have to go to his lawyer to take legal steps. If you have had such a bad experience, please contact La Facture. He could write a chapter about everything he's been through with this company since the beginning of the work. To be continued ... still not settled (Original) Mon conjoint a engagé Espace Rénovert pour effectuer des travaux de décontamination, d'isolation et de toiture. Depuis le début des travaux c'est un cauchemar. Un an plus tard, ce n'est toujours pas terminé. Ils ne savent tout simplement pas ce qu'ils font. Ils ne sont pas des experts en isolation, loin de là. Leurs propres employés ne réussissent pas à se mettre d'accord sur le travail à effectuer. En plus de tous les bris et travaux mal faits au niveau de la vermiculite et de l'isolation, ils n'ont toujours pas terminé la toiture. La première journée des travaux, ils ont enlevé le recouvrement ainsi que le pontage pour pouvoir isoler cette partie de la maison par le haut. Après l'avoir dégarnie, ils ont mis mon conjoint sous pression pour tenter de charger des matériaux et des services supplémentaires. Quelqu'un qui voit sa toiture dégarnie jusqu'au plafond de la maison peut facilement paniquer et payer ce qu'ils demandent. Heureusement, mon conjoint a exigé une soumission écrite pour ces surplus. Il s'est rendu compte que la moitié des frais supplémentaires étaient déjà inclus dans leur soumission initiale. Seulement une partie des frais était justifiée. Ils ont même tenté de lui charger des choses qui n'avaient pas besoin d'être installées. Avec Espace Rénovert, il faut toujours tout surveiller et confirmer avec un expert dans le domaine. Après avoir reconnu leur supposées erreurs, ils ont cédulé une xième date pour terminer la toiture et réparer les dégâts qu'ils ont faits. Jamais ils ne se sont présentés. Ils ne se sont même pas donné la peine de l'avertir qu'ils ne se présentaient pas à la date convenue. Puisqu'il faut toujours les surveiller lorsqu'ils font des travaux mon conjoint fait tout ce qu'il peut pour être présent. Il a perdu une autre journée de travail. Depuis le printemps passé, cette partie de la toiture est toujours dégarnie jusqu'au plafond de la maison et seulement recouverte d'un feutre. Le responsable des toitures, Maxime Dubois, ne retourne ni les appels ni les messages. Si vous n'avez pas de connaissance particulière dans les travaux que vous voulez réaliser, je vous suggère de prendre le temps nécessaire pour trouver une entreprise sérieuse et professionnelle. Ne vous fiez surtout pas aux bons commentaires laissés ici ou ailleurs. Malheureusement les gens qui ne s'y connaissent pas suffisamment peuvent penser que le type de travail qu'ils font a été bien fait. Souvent les problèmes sérieux arrivent des années plus tard. L'humidité et la moisissure entre autres peuvent détruire la charpente d'une maison et engendrer des coûts faramineux. Il est aussi trop facile de se bâtir une bonne réputation sur Google avec des comptes forgés ou des amis et se donner de bons commentaires. Mon conjoint devra aller voir son avocat pour prendre des démarches légales. Si vous avez vécu une telle mauvaise expérience veuillez communiquer avec l'émission La Facture. Il pourrait écrire un chapitre sur tout ce qu'il a vécu avec cette entreprise depuis le début des travaux. A suivre...toujours pas réglé

Cher Huang

Matthieu is a so friendly guy. He solved the roof problems very professionally and friendly. Recommended.

Rene Perron

(Translated) Very good service (Original) Très bon service

reza gui

(Translated) Thank you Joe for your flexibility and for being able to reserve me a date in a very short time ... I recommend (Original) Merci à Joé pour ta flexibilité et pour avoir pu me réserver une date dans un délai très court... Je recommande