Reviews of Les Enduits Acrylux Inc. (Contractor)

jo daoust

(Translated) I recommend them very professional and good service (Original) je vous les recommandes tres professionnel et bon service

K S

(Translated) I could not give any star to the service without respect for the terms of the contract and without a minimum of professionalism. Following a contract signing with them, we did not receive any calls or details if the work was going to start on schedule, we called them the day before the start of the work to tell us that the person could not do it so we will postpone it to another date! The person was watching a hockey game that was more important than their client. when we mentioned that we are not satisfied with the follow-ups and that we would like to be consulted when there is a change in the schedule, he tells us that he wants to terminate the contract with us. Such poor customer service we've never seen! I would not recommend to anyone! (Original) Je ne pourrais donner aucune étoile au service dépourvu de respect des conditions du contrat et dépourvu d'un minimum de professionnalisme. Suite à une signature de contrat avec eux, nous n'avons reçu aucun appel ni précision si les travaux allaient commencer selon les délais, nous les avons appelé la veille du début des travaux pour nous répondre que la personne ne pourrait le faire alors on va remettre ça à une autre date ! La personne était en train de regarder un match de hockey qui était plus important que son client. quand on a mentionné que nous ne sommes pas satisfait des suivis et que nous aimerions être consulté lors d'un changement d’échéancier, il nous dit qu'il veut résilier le contrat avec nous. Un service à la clientèle aussi médiocre, nous n'avons jamais vu ! Je ne recommanderais à personne!

lucie b

(Translated) Lucie B. 2019-08-25 Really satisfied with the work done by the Acrylux team. The deadline was respected, the employees were very kind and respectful. No bad surprise on the bill despite work a little more complex than expected. Final result fantastic. I recommend this company without hesitation. (Original) Lucie B. 2019-08-25 Vraiment satisfaite du travail exécuté par l'équipe d' Acrylux. L'échéance a été respectée, les employés étaient très gentils et respectueux. Aucune mauvaise surprise sur la facture malgré des travaux un peu plus complexes que prévus. Résultat final fantastique. je recommande cette compagnie sans hésitation.

Mathieu N

(Translated) What an execrable company !! Does not respect the deadlines and its commitments! Terrible customer service! Stay away! (Original) Quelle entreprise exécrable!! Ne respecte pas les échéanciers et ses engagements! Service à la clientèle affreux! Tenez-vous loin!