Reviews of Groupe ERM Inc. - Maçonnerie ERM (Contractor)

Marie-Eve Carton

(Translated) Total lack of professionalism and respect towards the customer. Work was to take place at home in September. After repeated reminders, Mr. Robitaille ERM confirms that the work can finally start mid-October. After that date, we had no news from him, despite many reminders. In desperation, we wrote to the company in mid-November to warn that we therefore consider that they will not be able to carry out the work. We do not recommend this company. By their fault and because of their total lack of communication, we will have to wait until next spring to do this important work. (Original) Manque total de professionnalisme et de respect envers le client. Des travaux devaient avoir lieu chez nous au mois de septembre. Après de multiples relances, monsieur Robitaille d’ERM nous confirme que les travaux pourront finalement commencer mi-octobre. Après cette date, nous n’avons plus eu aucune nouvelle de sa part et ce, malgré de nombreuses relances. En désespoir de cause, nous avons écrit à la compagnie mi-novembre pour prévenir que nous considérons donc qu’ils ne seront pas en mesure d’effectuer les travaux. Nous ne recommandons en aucun cas cette compagnie. Par leur faute et à cause de leur manque total de communication, nous devrons attendre le printemps prochain pour faire ces travaux importants.

Gorby Kas

(Translated) The entrepreneur needs a babysitter for his projects. (Original) L'entrepreneur a besoin d'un babysitter dans ses projets.

Robert Corbeil

(Translated) Hay spit company everything they do their walking around in nasel and patching the hole on their plastic supposedly started on October 1 and lasted 12 weeks it's been 5 months already and they haven't done anything just balconies (Original) Compagnie de broche à foin tout se qu'il font ses se promener en nasel et patcher le trou sur leur plastique supposé commencé le 1 octobre et durée 12 semaines ça fait déjà 5 mois et il n'ont rien fait se juste des balcons